行政秘书个人工作总结例文.docx
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1、行政秘书个人工作总结行政秘书个人工作总结1今年以来,我在部门主任的正确领导下,仔细根据市分行党委提出的“上总量、求质量、调结构、创机制、强管理、增效益,把发展作为硬道理”的工作思路,紧密围绕“存款要上新台阶、清收管理要有新突破、经营效益要有大提升、机制改革要有新举措、内部管理要规范”重点工作,不断适应新形势、新任务的要求,坚固树立为领导服务、为机关服务、为基层服务的思想,进一步转变工作作风,帮助部门领导刚好完成了各类材料的起草、公文的审核并在办公室主任的指导下较好地完成了信息报送工作,起到了上情下达,下情上报的作用,为全行业务经营的发展作出了自己应有的贡献。现总结如下。一、坚持学习制度,政治、
2、业务素养不断提高。1、政治学习方面。在行动上到处以一名党员的身份严格要求自己,实事求是,光明正大,坚持原则,遵纪遵守法律,敬重领导、团结同志,没有出现违纪违规行为。2、仔细参与了“保持共产党员先进性教化活动”,通过三个阶段的学习,我共撰写20xx字以上的个人心得体会文章3篇,撰写3000字以上的分析整改材料一篇、并根据大家提出的看法,制订了改进措施,对同志们提出的宣扬不够、业务学问功底不深等问题及进行了纠改。3、业务理论学习方面。能根据陇南市分行机关基本管理制度严格要求自己,自觉参与市分行机关的例会学习和全行性的业务培训学习,全年共参与计算机培训3期,金融理论新学问、新产品推广培训5期,参与内
3、部规章制度方面的学习20余次,通过多方面的学习培训使自己的理论和业务学问不断提高,并在“中国公文范文网”、“中国城乡金融网”等网站、报刊发表较高质量理论性文章6篇。主动参与自学考试,不断提高文秘工作水平。通过学习今年我获得了“计算机一级MS等级证书”使自己利用文秘现代化办公的技术和文秘工作效率不断提高。二、仔细履行职责,较好地完成了办公室及市分行安排的各项工作任务。1、仔细履行职责,努力提高了文秘质量。严格根据公文规范要求,主动帮助办公室主任严把公文出口关,确保了我行公文运转精确、刚好、有序,为全行各项工作的顺当开展起到了正确的指导作用。2、仔细做好上情下达、下情上报工作,发挥了参谋助手作用。
4、主动帮助办公室领导,仔细做好办会办文工作,刚好传达领导指示,刚好向部门领导反聩状况,做到了上情刚好快速传达,下情刚好报告,为各级领导正确决策供应了精确的信息。3、主动帮助办公室主任起草文书、文件。一年来,根据部门领导要求,仔细完成了各类文书、文件的起草,累计帮助参加起草年初、年中等各类会议材料5份达3万余字、起草全行性总结2份达万余字,在保持共产党员先进性教化活动,帮助市分行先进性教化办公室起草先进性材料3份。4、仔细做好行务信息和对外宣扬工作。协作全行各阶段重点工作,刚好发觉全行经营亮点,并充分利用信息对先进性阅历加以总结推广,促进了全行业务经营工作的开展。20xx年共帮助办公室主任编发状况
5、周报35期,编发简报23期,其中被省分行“两日状况”采纳27条,“甘肃省分行信息”采纳3期,“甘肃省分行简报”采纳2期,报送协作先进性教化活动办公室报送“陇南分行保持先进性教化活动简报”28期,被省分行采纳4期,信息采纳率排名全省农行前5位。做好对外宣扬工作,为xx银行在社会中的良好形象做出了应有的贡献。20xx年共采写宣扬陇南农行新闻稿件18篇,其中陇南报采纳6篇,甘肃农夫报采纳1篇,中国城乡金融报采纳4篇,中国城乡金融网采纳5篇,点击率达到千人以上,突破了陇南农行在网络宣扬上的0纪录,对外稿件采纳率达到了89%。其中,采写的反映陇南农行支持全市花椒基地建设的纪实性新闻稿件万山叠翠椒飘香被甘
6、肃农夫报采纳后,还被评为甘肃好新闻三等奖,并获得了三等奖证书。5、主动协作办公室主任、副主任抓好全行政务管理和日常事务性工作。帮助主任起草了市分行机关基本管理制度,为市分行机关日常事务和规范管理做出了肯定的贡献。主动帮助办公室领导筹办各类会议和来人接待、上下沟通、内外联系工作,做到了各类事项按排合理有序,为保持市分行机关正常工作,尽到了自己的责任。6、听从组织支配,仔细搞好各类检查工作。今年,在办公室人员少、任务紧的状况下,我自觉听从办公室领导支配,先后参与了“全国农行风险操作大检查”、“全省农行档管管理大检查”,并圆满地完成了各检检查工作组赐予的检查总结等工作任务,受到检查工作组的好评。三、
7、存在问题和20xx年工作准备自己虽然在20xx年办公室工作中取得了肯定成果,但真正与办公室领导和市分行领导要求还有很大差距,突出地表现在三个方面:一是理论学问不够扎实,尤其是马列主义理论水平较低,分析问题不透彻,独自解决问题的实力较差。二是对现代金融业务学问学习不够,只知皮毛,不求甚解,只知大意,不解内涵,使起草的公文质量不高,不深不透,达不到对公文主题突出,言简意赅的要求。三是深化基层较少,驾驭状况不多,对外宣扬有待加强。20xx年是我行全面实施三年规划的关健一年,我要紧密围绕市分行党委提出的降低成本抓存款,抢抓机遇抓营销,下苦功夫抓清收,创收节支抓利润,扎实仔细抓管理等重点工作要求,不断加
8、强自己对现代金融业务学问的学习,听从组织支配和安排,仔细完成部门领导交办的各项工作任务,严把公文质量关,主动帮助主任做好日常性事务工作,充分利用业余时间,主动撰写宣扬稿件,努力为树立xx银行新形象做出贡献。行政秘书个人工作总结2自*年5月8日入职公司担当行政秘书一职以来,我在此岗位上学到了很多在书本上没有的学问,并把理论学问运用到了实际工作中。在工作的三个月中,我的感受深刻,受益匪浅。下面将我这段时间的工作作如下总结和安排:一、入职以来工作总结:1、让我深刻体会到人际关系的重要性。在平常的工作中,让我学会了与不同的人交际,提升了个人的交际实力。一方面,要与公司内部各级人员(领导及员工)处理好各
9、种人际关系;另一方面,还要与外界政府人员及外来人员做好沟通、联系工作,因为很多工作都是要在与他们的交涉中才能共同完成的。2、秘书,是一个承上启下,起着枢纽作用的职位。所以许多时候,不管是与领导还是各部门的沟通都要刚好、精确,才能高效率的完成各项工作。例如:当一个部门呈报给部经理室的文件或是资料是要刚好让领导的知晓的,那么,这个时候不管多么忙,都要在第一时间内将文件或资料送至领导手中,否则,就很有可能误了工作的时效性而产生不必要的损失。另一方面,当领导有临时、紧急的通知或会议时,就必需很快速地将领导的支配下达各部门,并打算好所需的物品或材料。3、工作中要有肯定的心理承受实力。有时候工作会比较繁忙
10、、杂,从而让人不安,甚至是烦燥。这个时候就要有肯定的心理抗压和调整实力。面对这种状况,我就会自我调整、自我劝慰:不管是什么工作,都会遇到这样或那样的困难和压力,但是想一下,别人能做到的,为什么我不能做到呢?所以,关键要学着在自己的身上找缘由。其实,随着时间的磨练,我对工作的驾驭程度已不知不觉中像一个小婴孩渐渐成长为一各儿童,然后再渐渐地长大的过程。4、在工作中,我觉得做得不到位的一点就是领导对各部门支配的工作,许多时候我都没有刚好督促各部门,导致各部门有时候工作未能按时完成。针对这一点,在以后的工作中我会与质检刚好进行沟通,共同将督促的工作做到位。二、针对本岗位工作要求、特点,为自己制定的工作
11、安排:1、其实,工作也是一个学习的过程。在驾驭了工作的要领后,我还需更加努力的学习各方面的工作技能技巧,不断的充溢自己,让自己不断的成长。2、工作中,也要做到仔细、细致。特殊是在对外的文件资料中,是不容得一个错别字,一个错误的,因为这些都是代表公司形像的。这一点,我自知有时做得不好,但是我已下定决心:肯定随时告知、提示自己做事要仔细,因为工作是容不得一点马虎的。3、秘书工作其实许多时候,也要做到为领导分忧解难的。特殊是在接待这一方面。在这三个月的工作中,我也接待了不少外界政府人员和外来人员。对于这些人员,我应当做到为领导分忧,要很清晰的明白哪些人是领导情愿且必需接待的,哪些是不须要领导接待我自
12、己就可以把事情解决的。当自己不清晰时,面对客人,一方面要做好接待的工作及留意说话的技巧,做到话不说死,但又不失礼节;另一方面,要刚好有技巧的请示领导,以明白领导的意愿。然而,对于这方面在以后的工作是还须要多多学习的。4、保持职业操守,做到公司机密及重要消息的不外泄。许多时候,当有外界人士打听或是让我供应公司领导电话或内部资料时,肯定要谨慎,必要时肯定要请示领导,以避开为公司和领导带来不必要的麻烦和损失。以上则是我近三个月来的最为深刻的几点总结及安排。望领导在以后的工作中多多指教!行政秘书个人工作总结3回顾今年,作为公司的行政秘书,一年来,在公司各部门领导的关切指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏
13、实地完成了本年度的本职工作,也顺当完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,须要将来不断学习、不断积累工作阅历,运用所驾驭的学问弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作状况总结:一、踏实的工作看法一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥当地做好本职工作,尽量避开工作中出现任何纰漏。行政秘书是属于服务性质的工作,且比较繁杂。(1)每天我都仔细做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。(2)秘书日常的工作内容比较琐碎,须要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。(3)在行政部经理指导下,建立当日备忘录。我将当天的工
14、作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。二、尽心尽责,做好行政人事工作仔细做好本职工作和日常事务性工作,帮助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避开后顾之忧,在部门经理的干脆领导下,主动、主动的做好本部门日常内务工作。1、日常接待工作:接打电话时,运用文明语言,说话和气、热忱,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来询问或者要求帮助的人员,我都会尽我所知赐予解答或刚好转达相关领导赐予解决。2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,依据部门领用状况,进行领用登记。3、文件管
15、理工作:依据工作须要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到刚好上传下达。4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。5、聘请工作:查收邮件阅读简历,预约支配应聘人员进行经理面试以及总经理复试。6、商务会议及展会行程支配工作:制定出差安排表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保刚好支付相关合作公司的月结费用。8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上网站跟踪
16、查询客户签收状况,如发觉有不正常的快件,刚好反应到对外业务人员和相关领导。9、帮助工作:帮助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和支配工作,以及搞好公司企业文化的宣扬活动。三、20xx年度所学学问1、行政部门经理指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、敏捷的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。2、单证部门经理林禄文的指导:学习基本的外贸学问、国际快递的运费核算及成本限制、基本的网络维护及电脑方面学问、复印机和打印机的保养及修理。行政秘书个人工作总结4一年以来,在办公室的领导下,在同志们的支持和帮助下,较好地履行了工作职责,完成了工作任务,现将工作状况作以简要汇报。一、加强学习,提高了政治水平
17、和业务素养。具备良好的政治和业务素养是做好本职工作的前提和必要条件。我利用工作和业余时间系统地学习了马克思主义哲学、社会主义市场经济、行政管理、刑法、民法、公文写作等理论学问以及与业务部门相关地政策、法规和条例等,逐步提高了自己的素养。我不仅从书本上吸取养分,还虚心地向四周理论水平高、业务实力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充溢自己、提高自己。通过学习,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的实力;提高了思想觉悟和执行党的路途、方针、政策的自觉性;提高了对党在新时期的作用和建设有中国特色社会主义的相识。作为一名中共预备党员,通过对党章的学习,更加明确了党员应当具备的素养。通过对xx
18、大有关文件的学习,进一步了解了我国面临的政治形势、经济形势、国防力气、科技教化以及在国际社会的地位和作用。二、勤于动笔,增加了文字功底和思维实力。秘书工作要求有较强的文字表达实力和逻辑思维实力。优秀作文为了提高自己的写作实力,我从探讨已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请老同志和领导提出看法和建议,然后再进行深化加工,经过反复推敲,最终定稿,一年来,我起草各种综合材料15份,文件20份,龙凤信息13篇。材料的写作须要有详尽、精确的第一手资料,这样才能保证向领导反映精确信息,为刚好决策供应牢靠依据。在三年来开展的城市管理年活动中,我常常深化到城市管理行政执法分局和基层了解状况,编发了城市管
19、理活动主题信息,并刚好报送到市政府有关部门,使上级对我区工作有了全面的了解。对于工作中存在的问题,我总是主动动脑筋、想方法,为领导献计献策,充分发挥了助手和参谋作用。政府印发的文件具有很高的肃穆性和性,代表政府的形象,出现任何纰漏都会影响政府工作的正常进行。对于要印发的文件,我每次都进行仔细的核稿和校对,至少3遍以上,并请其他秘书帮助把关,削减了出错的几率,保证了文件精确、刚好发放。三、深化实践,强化了协调意识和督办力度。领导的决策和指示的落实都须要进一步的协调和检查监督,这是秘书工作的一项重要职能。对一些冲突敏捷驾驭,详细问题详细分析,刚好协调科室之间、科室与辖区单位之间的关系,正确处理问题
20、。在改造凤阳路时,我被派到工地,负责施工质量和进度工作,由于不封路、工期短、地下状况困难,工程涉及到十几家单位的利益,常常出现“窝工”现象,影响了正常施工。每当出现问题时,我都深化调查、了解状况,多次协调电信局、供电局等单位,动员他们顾全大局,协作工作,并刚好把状况反映给领导,以便领导刚好作出决策,同时也使自己得到了很大的熬炼和提高。在受理区长热线电话和群众来信来访时,我都热忱服务,较小的问题马上协调业务部门进行处理,较大的问题刚好向主管领导汇报,待领导批示后,立刻落实到基层单位,并进行监督。有群众反映,北小区一楼饭店没有排烟道,影响正常生活,按领导要求,我马上将状况通知了环保局,并限期进行治
21、理,仅用两天时间,事情就得到了圆满解决,群众特别满足。四、快速反映,完成了临时工作和紧急任务。由于主管领导分管的工作都是涉及到群众利益的大事,所以临时性工作和紧急性任务比较多。今年7月一天,在一公司楼区入口处,有人私自卸了几车建筑垃圾,阻碍了行人通行,而且其次天市领导要到龙凤区检查,状况特别紧急,领导临时确定将清理任务交给了我。当时出租的货车都已经收工,我就四处找寻、询问,最终最终在铁路货场找到了已经收工的货车,将全部垃圾清理干净时,已是其次天早上了。在拆迁厂西违章建筑时,几家钉子户拒绝拆迁,群众反响很大,因为还没有到强制拆迁的时间,领导临时指派我协调有关部门做他们的思想工作,想方法让他们自拆
22、,以尽量避开损失。我协调执法局和区法院的同志一起来到现场,向这几户宣扬有关拆迁的法律法规和城市改造的必要性,晓之以理,动之以情,最终劝服了他们进行了自拆,削减了许多不必要的损失,保证了整个厂西的顺当拆迁。虽然我在一年的工作中取得了肯定的成果,但还存在肯定的问题和不足。一是工作有急躁心情,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;二是处理一些工作关系时还不能得心应手,工作显得措手不及,无从着手。在今后的工作中,我还要接着加强学习,戒骄戒躁,努力实践,为把自己培育成为新时期的合格人才而努力奋斗。这是我的第一份工作,这几个月虽然时间不长,但我还是学到了许多,感悟了许多;看到公司的快速发展,我深深
23、地感到傲慢和骄傲,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。来到这里工作,我的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素养、工作实力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美妙明天要靠大家的努力去创建,信任在全体员工的共同努力下,企业的美妙明天更辉煌。在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我信任靠着自己高度的责任心和自信念,肯定能够改正自己的缺点,争取在各方面取得更大的进步。行政秘书个人工作总结5经过这一个月来的不断学习,以及同事、领导的关切和帮助,我已完全融入到
24、了新欣公司这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作状况简要总结如下:一、以踏实的工作看法,适应办公室工作特点办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就确定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和三位同事共同协作、共同努力,在遇到不懂得地方刚好向她们请教学习,并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这半月里,遇到各类活动和接待都不是许多,但我都能够主动协作做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。二、加强学习,注意自身素养修养和提高领导要求我们必需
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