人事部工作年终工作总结范本.docx
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1、人事部工作年终工作总结人事部工作年终工作总结120xx年即将过去,为了做好20xx年的工作,人事部作为一个重要的部门,现针对在20xx年工作中取得的成果及不足之处做一下总结,以便今后进一步更好地开展工作:一、人员状况。公司始终以限制人工成本为首要前提,严格限制人员增长。若短期生产任务惊慌,例如F1赛事期间,我部通过机关职能部门支援等多种手段以满意短时间的人员需求;生产月饼期间,运用大量季节人员。目前人员共计326名,其中合同工61名(其中东美安置人员22名),劳务工278名,港方人员1名。依据投资公司精神,为了安定团结,从20xx年5月20日我公司已接受东美人员22名合同工;从20xx年7月1
2、日接受旅业1人。公司聘请102人,离职50人,聘请季节工XX0人。二、人工成本针对公司目前的实际状况,有效地限制人工成本费用,在协助岗位的用工采纳招劳务工、季节工和实习生,在短期生产任务,我部通过对外关系申请救济。并以上海市最低工资标准签订以完成肯定工作量为期限的季节性合同,随生产任务结束用工合同也到期,较好的限制了人工成本。三、主要业绩及完成的工作任务(一)人员聘请打算工作。1、很好完成了F1赛事工作为了保证F1赛事任务圆满完成,人事部通过动员全公司各职能部门、后勤保障部门支援以保障F1赛事项目的完满完成。通过相关培训,以便各部支援人员了解大致的工作流程,并且监督各支援人员必需一切听从F1赛
3、事项目的总指挥。最终,在上级公司的大力支持与救济下,经过公司上下全体员工的共同努力,圆满完成了此次任务。赛事结束后,我部针对各部参加人员对于此次F1项目提出的建议进行了汇总,公司在积累阅历的同时,为公司日后承办类似的大型赛事供应改进的依据。2、很好保障了月饼生产人员人事部从6月起先为月饼生产任务主动组织开展聘请工作,由于工作时间短、任务重,人员工作性质为季节工,人员不稳定等因素。在聘请工作上对人事部压力很大,人事部在人手少的状况,主动开拓聘请渠道,保障了月饼生产人员的需求。3、很好保障了贵宾厅业务目前,随着贵宾厅业务不断扩张,公司共配出名员工前往浦东机场贵宾厅内工作。由于机场工作的特别性,贵宾
4、厅人员必需办理机场通行证,才能上岗工作,然而通行证须要一段时间的办理期,我部在满意贵宾厅人员需求的同时,也提早做好人员的储备工作,以便人员的刚好补足。(二)培训工作。人事部组织各种培训,分别有专项培训,包括思想观念转变的培训,服务质量的培训,使员工质量意识、服务意识均有所提高。岗前培训,对每名新进员工进行公司规章制度培训并且进行相关考核工作,对各部门自身建设起到推动作用。由于月饼期间招入了一大批季节工,后期生产制作培训极为重要,生产部各负责人在保障每日生产任务完成的同时,对大量新进员工进行生产制作培训。在经过一段时间的培训后,我部依据对每位新进员工的技能考核结果,结合员工平常工作表现,刚好辞退
5、部分不合格人员。充分合理运用人事,做到用对人、用好人,这样既满意了公司对各种人才的需求,又尽可能的降低了公司的人工成本,避开出现冗员的现象。另外,针对贵宾厅人员的工作性质,贵宾厅人员在机场贵宾厅内做相关服务性工作,代表着我公司的形象。因此我部特地制定了贵宾厅员工的培训大纲,从待人接物到整个贵宾厅工作操作流程进行了全方位的培训,也请来了贵宾厅相关负责人来对其进行针对性培训。各员工在通过培训考核并经过贵宾厅负责人的认可后,方可上岗进行工作。(三)员工工资福利统计工作人事部每月做好员工工资的统计、审批发放、社保申报和缴纳工作,办理好员工的入职、离职、调动、档案管理等各项手续。想员工所想,急员工所急,
6、做好各项服务支持工作,解除员工的后顾之忧,让他们更用心的做好本职工作。(四)劳动关系处理员工在日常工作中发生口角,最终造成相互斗殴的严峻后果。公司在视情节严峻后,依据公司规章制度的相关规定将其退回所在劳务所,人事部针对违章员工,耐性细致、有理有据,在出示相关培训记录和证据之后,让员工相识自已,妥当解决。特殊针对8、28事务,妥当处理工伤事务。(五)绩效管理与考核依据公司运行和业绩状况,加大各部门的考核和管理权限,实施分层次管理和考核。目前公司对于生产部进行经济责任制考核,依据质量限制部每日的检查结果和不符合项目的比例,我部制定相关的考核奖惩方案,在每月的员工工资中进行相对应的奖惩。各职能部门考
7、核则是依据任务完成状况,对于未按时完成任务的部门进行相对应的扣分,同样体现在员工工资表中。四、目前存在许多问题20xx年须要推动的方法1、加强基础维护管理员工考勤计算干脆影响人工成本,目前,只有虹桥有电子考勤,浦东用打卡机器,无法刚好反映各部的考勤状况,在人力成本计算上不能正确反映,故在浦东申请电子考勤设备,为以后做考勤每天清做打算。2、做好基础工作的同时,各部进行员工岗位定岗定编目前,各部门没有建立岗位编制,人员增加随意性太强,人事部要进行岗位梳理,建立合适公司状况的岗位编制,为公司人事各项工作顺当开展夯实基础,把人事管理提到一个新的高度。3、进一步深化做好业绩考核制度,建立一套适合公司绩效
8、管理制度当前,公司员工奖金发放基本根据原来的思路,员工奖金发放根据奖分制,假如在公司转型的发展道路上,不转换思路,按老路走,必死路一条,取消奖分制,多劳多得,才能调动广阔员工主动性,人事部要肩负起艰难的任务,建立一套适合美心自已的薪酬体系,人事部要紧密围绕企业目标,以公司战略人事角色为公司出谋划策、完成经营指标而贡献应有力气。人事部工作年终工作总结220xx年可谓是我在工作以来度过的最快的一年了。或许是因为在工作中的劳碌,又或许是因为今年的工作起先的特别的晚。但总之,这并非是特别精彩的一年。在这一年里,不少企业公司都在市场的绝大变动下受到了严峻的影响。而且我们公司也不例外。作为公司人事部的一员
9、,我在这一年里深感公司的危机和麻烦。因此,我始终都埋头在努力的工作中,希望通过自身的主动努力,给给公司冲出逆境带来一丝力气。如今,我们的确做到了!尽管不足以于年初时的安排相比,但的确摆脱了这份违纪,并给我自身的工作也带来了不小的进步。现对我在20xx年的工作做如下总结:一、公司招人工作面对大的麻烦,自然就须要更多的人去处理这个麻烦。而“找人来”便是我们人事最基础的工作。在今年的招人工作中,我首先将的目光放在了的旁边的各大高校上。随着实习期的到来,大量的新生都须要一份实习或工作的岗位。为此,我也主动的和学校老师进行联系,让旁边的学校为我们供应优秀的簇新血液。尽管应届生的实力并不精彩,但却也有着很
10、多的优势。尤其是易与培育这一点,就很适合我们的须要。此外,我还在x月左右参与了一次的校招活动,进一步收获了不少的实习生。此外,我们也通过网络平台进行人才招揽,不仅补齐了缺少的几个须要阅历的岗位,也收获了一些优秀的人才。二、培训工作因为今年的招人比较集中也比较多,所以顺势就安排了同步的培训。当然,除了基础的纪律和规定外,专业方面还是由各部门的领导进行支配。并且因为有不少实习生的缘由,在这次的培训中,筛去了共有xx名实习生,正式进入工作的新人只有xx名。至今为止,目前公司现有员工xx人,比较x月的状况共削减了xx名员工。三、做好员工信息收集以及薪资评定在今年有不少的新人加入了公司,同时也离开了不少
11、老员工,但无论是新老员工,我都严格的做好了员工的信息收集。尤其是针对在职的员工,更是做好清点,刚好的补充未填写的信息,保持公司员工信息库的刚好性。此外,在收集员工信息的同时,我也会做好各部门员工的实力考核,确保员工的工作实力,并对其工薪等待遇进行调整。在今年的工作中,我严格的遵守公司的纪律规定,仔细处理好每一次的工作责任,让公司在工作中无后顾之忧!并且,在接下来的20xx年里,我也会更加努力,更加仔细的做好下一年的工作!并让自己在工作中更进一步的得到完善!人事部工作年终工作总结3来公司做人事专员的工作将近一年了,从一个新人到现在能独立的把人事的工作给做好,我也是得到了领导和同事们的许多帮助以及
12、支持,现在我也是要对我这一年来的一个人事的工作去好好的总结下。一、学习上由于我之前是没有做过人事的工作,所以对于这份工作,之前我是没有什么阅历的,来到公司之后,刚起先的试用期也是同事带我,在这段时间是我学习最多的时间,和学校相比都是不一样的,我也是学到了许多相关的学问,知道自己要做的事情之前没做过,所以更是专心的去学,了解该如何的去找简历,如何的去在聘请的网站上投放聘请的信息,以及如何跟合适的人员去联系,邀请他们来我们公司进行面试,在面试中又是如何的去做,才能更了解面试者,知道是否合适我们的工作,除了人事方面的基本学问,我也是跟公司的其他同事聊,知道公司聘请的这些岗位原委是做什么工作的,工作又
13、是如何开展的,只有了解了这些,那么我才能更好的去把聘请的事情给做好。二、工作上人事的事情,我最主要做的是聘请的工作,在工作中,我主动的协作同事,了解聘请该如何做,一步步的学,但自己能做之后,仔细的去为公司聘请人才,今年的时间,我也是较好的给公司找到了合适的人才,一些优秀的人才甚至来到公司不久,也是升职了。我也是感到兴奋,为同事也是为自己的工作能取得好的成果。部门交代的一些聘请人员,我也是主动的去找寻,为部门补充簇新的血液,除了聘请,我也是要做其他人事的工作,并且对于一些想要离职的同事进行劝阻和了解缘由,尽量的为公司来挽留人才,但的确要走的,我也是和离职的人员办理好离职的手续,做好后续的收尾工作
14、。一年工作下来,除了聘请,也是须要帮助部门同事做一些其他的人事工作,我都较好的完成,主动的协作。虽然自身还有一些不足,工作的阅历也不多,但我还是会接着努力的学习,仔细的把工作给去做好,在接下来的一年里也是要接着的发挥主动的主动性,提高自己的工作实力,让自己能在人事的工作上做得更加的好,为公司招来更多的优秀人才。人事部工作年终工作总结4我是今年年初来的创一公司,而来公司是缘起门口那广告牌上的聘请简章,是偶然但同时也是必定,偶然是刚好路过这里看到,必定是我自己经过这么多年的滚爬打拼之后,20xx年走到了危机的边缘,一次偶然的机会我从经营转到了行政人事管理,这其中我更多的是考虑将来年纪的关系,我要找
15、到一个既能养好家又能够发挥我才能的地方,我绝不让自己白白活在这个世上。通过5年多的努力,我先后取得了“内审员资格证书”“特种设备作业人员证书”“消防平安证书”“平安生产管理员证书”等等,加上我之前几十年其他的人生阅历,我以一个阅历较为成熟的管理者,顺当地站在了行政人事管理的前缘,从入职到现在,回顾一年来的工作,有进步但也有不如意的地方,下面我分4个部分来对我的工作,进行一次初略的汇报:一、个人品德我是作为人事部经理入的职,来公司前我是XX公司的党支部书记、管理者代表兼管理部经理,来公司上班后看到没有行政管理,我就不客气地挑起了行政管理这个担子,踏入公司的第一影像是2位老板剧烈的敬业精神,这种精
16、神始终感染着我,同时,我信任也会感染到其他员工,我个人信任榜样的力气,但在公司我也看到了意外,这种意外叫人感到的确很悲观,但我认为只要坚持我们的理验,这种状况的变更只是个时间问题。来公司后,为了适应新的工作环境,以归零的心态接收这里的每一项工作、每一位同事,为了尽快了解公司状况,我起先收集公司各种信息,遇到不知道的事或不清晰的地方,刚好向上级或同事请教,就这样,我用最短的时间驾驭了公司大部分的状况,为紧接着的管理工作打下了一个最基本的基础。在任行政与人事部经理以来,我自认为兢兢业业,既坚持原则,又敏捷机动,并尽可能做好每一项工作,化解每一次冲突。正直做人,公允做事,行政人事部要尽可能调整好企业
17、和员工的利益,作企业与员工的平衡杠杆,为人正直是确保处理事务公允、公正的首要前提。在组织召开会议、教学培训、上班下班、进出公司等等方面,自己尽力严格遵守公司制度,以此作为标杆,在管理人员、员工行为不符合制度要求时,刚好当面提出并要求改正,比较人性化地规范他们的行为,对一些严峻违反规章制度的行为进行惩罚、劝退,正确调整员工队伍,推动员工队伍建设使他们逐步走上先进行列。二、管理思维1、企业管理错综困难,就目前我们公司的现状来看,我本人比较认可采纳以制度制约,人教人管为主的方针,因为我觉得我们各不相同的三大块细分下来,每一个都变成了独立的小个体户(除筒染外),这样的状况以家属家长制的模式管理应当是有
18、效的,以一人一干子究竟和家族人员全体参加的形式事实上比现代化管理更好,事实也的确如此,水洗分厂就是一个最好的例子,但这种状况最好以榜样的力气给员工以引导,每个分厂、车间的管理者要的确做到以身作则,事事到处走在别人的前例,亲自带领并引导每一位员工,以自身为榜样,以人性化管理去做好每一件事,每一项工作。2、企业发展是须要现代化管理模式的(尤其是上规模企业),尽管由于近年来人力资源的压力增加了这种模式的成本,但企业的最终出路必需是这样的一种模式,当然,在企业还没有发展到这样一个阶段的时候,人为套用这种模式放任不管也是特别危急的,所谓现代化管理事实上也没有一个固定的模式,但归根结底那是一种以制度为框架
19、,企业内部结构清楚,分工明确,做事极为规范的事事到处以制度管人的一种形式,这样的形式在我们筒染分厂实施的话基本还是可行的(实施后必需要有强大的执行力),至于做到什么程度要取决于我们怎么想,为什么这么说呢,不是我弄什么深邃,而实际状况就是这样的不确定,就例如我们做饭,它涉及到加多少水,加多少柴,柴加多了自然就旺,问题是柴也是有限的,另外,柴太多了也会有副作用(饭焦了会变臭),但没有足够的柴那确定也是不行的,虽然也能吃上饭,吃起来跟人家的会明显不一样,所以说要在将来真正做好公司管理工作,路的确还很长。3、平安管理,因为之前我经验过二个新材料公司,由于机器的缘由平安问题特别突出,所以来公司后第一时间
20、考虑的便是平安,生产也好、人员也好,建立平安制度,规避企业风险放在了我当时的工作首位。因为我们是染整行业,大部分车间水源充分,但也有如牛仔等大量的棉製品,还有筒染、倒纱、仓库等等,尤其是成衣仓库、筒染仓库、牛仔、倒纱等都在楼上,消防平安特殊重要,因此,我利用平安员更换灭火器的当口,进行了一次全公司关键部位人员的消防平安演习,现身说法,提升公司员工平安意识,在3月份,全面张贴禁烟宣扬并多次召开管理人员平安会议,把禁烟运动在一个时期推向到高潮,在车间管理上,为了促进、提高各分厂的整体状况,多次召集分厂管理人员对各分厂车间进行综合管理大检查,努力调动他们相互竞争的主动性,在筒染,为了行车平安深化人心
21、,在制定制度的前提下,另外用醒目标语的形式提示员工“行车底下不得站人”,为了不影响生产又能全员教学员工,多次利用员工就餐时间,在食堂对全体员工进行平安教化、思想道德教化,增加员工的平安学问,提高他们的思想觉悟,以此推动员工队伍的整体素养,为了让他们能在轻松快乐的状况下接受这些思想,中段支配不少的趣味有奖问答,提高教学效果,增进干群关系,总体效果较好,通过一段时间的坚持,员工整体素养提高达到了预期的期望,对于车间出现的几起平安事故,在主动处理的同时,对事故员工进行正确引导,努力做到大事化小,目前为止事故员工都得到了圆满解决。4、关于公司制度,制度最好是来于生产一线,好的制度肯定得结合生产实际,否
22、则就是空中楼阁,另外,制度要有可操作性,否则制度定的最好却很难得到执行,结果就是有章不尊、有禁不止,所以制度不得过多过烂,制度一旦出来,全体上下必需加于敬重,特殊是各级领导干部,一线管理者,假如连制度的制定者都无法执行,这样的制度制定后就会起到相反的作用,所以我们的管理者在这方面还有很长一段路要走,所谓自己都做不好,怎样去叫人做好?另外,好的制度、好的工作流程果真重要,但往往效率不高的问题是人的问题,不在于人的实力,而在于人的思想,不在于沟通的渠道,而在于沟通的主动与否,不在于部门或环节的多少,而在于每一个部门和环节的速度,不在于方法是否正确,而在于看法是否端正,惋惜的是我们现在的这种人的问题
23、还特别严峻,所以针对人的问题特殊是管理人的问题明年有必要不断地给他们进行培训,让他们至少要懂得怎样当好一个领导干部。当然,对于公司基本的框架性制度我们是必不行少的,这样的制度通过一年的积累我已经在着手起草,希望明年某个时期能拿出来探讨,并得到工会的通过,另外,对于分厂、车间平常依据操作须要得到的条条框框,在以后的会议中我将布置他们进行整理并上交备案,以此不断完善公司制度并使制度逐步得到完正。三、聘请与培训聘请与培训是人事部的主要工作,但基于各方面缘由距人事管理的要求来说是有很大差距的,比如说人事六大模块中的考核与评价,因为这是一个系统工程,假如要做就须要大量的人力工作时间,就今年以来在人事管理
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