企业个人年度工作总结最新.docx

《企业个人年度工作总结最新.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《企业个人年度工作总结最新.docx（47页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、企业个人年度工作总结企业个人年度工作总结1来到公司又是一年了，我的工作渐渐忙起来之后，一年比一年更快了。面对这一年的工作，这其中绝大部分我还是特别满足的。作为在企业工作了五六年的老员工，我在自己的岗位有独立的做事风格和处事看法。此外，我也对这份工作有了一个深远的见解，希望可以每年都在这份事业上作出一些创新，挑战一些别人从未想过的事情。为了更好的迎接接下来的一年，我为自己20xx的工作做个总结。一、学习上这一年，我参与了许多大大小小的培训，作为一名成熟的业务员，我依旧保持着学习的习惯。许多人认为培训没有什么用处，但是假如你的工作阅历丰富起来之后，你会发觉在培训中就可以学习到别人的谈判技巧。培训不

2、就是为了让对方有所变更，有所了解，有所成长吗？换个角度，我们业务员对客户又何尝不是这样呢？因此这二者都是有相像点的。我在这些培训中只会吸取一些有价值的，发觉他人的缺点时，也会想出解决的方法。这和我们的生活一样，须要专心，才会有所能涨。只有多加联想，多加发觉，多加学习，我们才能更加了解这个行业的中心点，才会在自己的工作上有所突破。二、看法上这几年的时间不长不短，但它是我人生中的黄金阶段。我在这条路上始终都没有停止过脚步，也是通过各种积累才让我走到今日的成就。在这条路上经验的越多之后，我就发觉其实能够让我们坚持并且胜利的，只有自己的看法。我们的看法确定了我们的做事风格，也确定了我们的坚持力度。许多

3、人看法一转变，许多东西都可以化为泡影。所以这一年我照旧保持一个严格且仔细的看法，花尽心思，也渐渐的磨砺了自己。看法是一个人直面的形象，也是他人对我们是否信任的评判，所以无论怎样，我们对任何事情都要保持一个好的看法，才会有更深层次的进步。三、生活上我个人的生活和工作是分开的。我是一个事业心比较强的人，我在工作上树立的哪些目标，我肯定会想尽方法去实现。生活中我也是一个比较约束自己的人，我习惯制定安排，跟随安排走。我也很喜爱先做出假设，然后再去实践。任何事情只有当心里有了谱，我才会有信念去做。所以不论怎样，将来的时间还是要我自己去挖掘和探求。我会接着努力，接着奔跑，接着坚持的！企业个人年度工作总结2

4、转瞬间20xx年的工作就已经到头了，作为公司的一名xx员工，截止12月末，我始终保持着对自己的要求，以20xx年的标准要求自己，并仔细向自己的目标挑战。回首这一年，工作的状况还算顺当，自己的目标也都能根据安排顺当完成。虽然有时候也会出现一些突如其来的挑战，但在咬牙坚持过后。留下的收获却让我得到了额外的成长。以下是我对自己工作的总结：一、明确目标，坚决思想我自xx年x月来到公司，虽然已经不再是一名新人，但我始终坚持从思想起先自己的工作。在这一年来，我常常仔细的反思自己的目标，结合企业的理念和方向，对自己努力的加强对自我的管理，严格的要求自我。在在思想的上，我仔细细致。有足够的工作动力和较好的自我

5、管理实力。跟随着领导的指引，我还在学习如何规划自己的目标，看清自己、部门以及企业的方向，并紧随道路前进，跟随公司的发展方向而努力发挥自己的价值。二、工作严谨，细心优化在工作方面，我照旧保持着严格且严谨的看法，仔细切实的根据要求和规定去做好自己的职责。但同时我也凭借自己累积的阅历在工作中多样的发挥自己，让自己能跟随要求变更自己，追求工作的多样性，精确根据领导要求完成工作。在业务上，我还常常和身边的同事们相互沟通、探讨，学习他们优秀的思想，了解不一样的方式和方法。以此保持自己对工作的簇新感，并不断发展和完善自己的工作方式，让工作更加顺当，精彩。本年度，我在工作成果上取得了不错的结果。虽然也有不够好

6、的时候，但我始终保持着对自我的完善和反思，不对的就改，改过的尽可能保证不会再犯。在自我持之以恒的努力下，我在今年取得了不错的结果。三、自我的不足和改进优化在本年度里，我一边完成自己的工作的同时也始终在对比自己和其他同事的不足。通过反思和对比，我发觉了自身很多的弱项，和“不够细致的地方”。为此，我不仅请教了对这些方面表现优异的同事们，还始终在通过书籍和网络钻研专业。这让我在工作中取得了很多收获和新发觉。下一年，我会接着努力的提高自己，完善自己的业务实力。今后，我会比现在更加努力，取得比现在更好的成果，为公司贡献更大的力气。企业个人年度工作总结3开拓市场，对内狠抓生产管理、保证质量，以市场为导向，

7、面对今年全球性金融危机的挑战，抢抓机遇，销售部全体人员团结拼搏，同心协力完成了本年度的销售工作任务，现将本年度如下：一、xx年销售状况xx年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发觉资源等专业杂志推广后，我公司的xx牌产品已有肯定的知名度，国内外的客户对我们的产品都有了肯定的相识和了解。xx年度老板给销售部定下*万元的销售额，我们销售部完成了全年累计销售总额*万元，产销率95%，货款回收率98%。二、加强业务培训，提高综合素养。产品销售部肩负的是公司全部产品的销售，责任之重大、任务之艰难，可想而知。建立一支能征善战的高素养的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事，必先利其器”，本着

8、提高销售人员综合业务素养这一目标，销售部全体人员必需开展职业技能培训，使销售业务学问得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件，销售和财务管理可以清楚的刚好性反映出来。我们销售人员是在xx市xxxx科技有限公司的培训下学习成长的，所学习的专业学问和公司内部信息都是保密的，大家必需持有职业道德。老板是率领销售部的最高领导者，希望加强对我们员工的监督、指责和专业指导，让我们销售人员学习更多的专业学问，提升技术职能和自我增值。xx年我学习了iso内部审核培训和会计专业学问培训，并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理学问、方法在我们公司生产管理中充分实践，其显示效果是满

9、足的。三、构建营销网络，培育销售典型。麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点，销售形势的好坏将干脆影响公司经济效益的凹凸。一年来，产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场，利用我公司的品牌闻名度带动产品销售，建成了以xx本地为主体，辐射全省乃之全国的销售网络格局。四、关注行业动态，把握市场信息。随着电子产品德业之间日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益。销售部亲密关注市场动态，把握商机，向信息要效益，并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、常常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网

10、络等方式与途径建立了稳定牢靠的信息渠道，亲密关注行业发展趋势；建立客户档案、厂家档案，努力作好基础信息的收集；要依据市场状况主动派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。经过上述状况自己也清楚的相识到了在xx年自己的工作方法和个人安排目标，自己打算涉足的行业：服务业、酒店、餐饮、消遣、教化培训、金融证券。1、加强自己的时间管理：xx年1月21日xx年7月变更自己以往的思维模式和销售模式，肯定得转变让自己变成顾问式营销，使自己渐渐变强，从根本解决盲目探望客户、盲目销售自己的产品，定期维护回访客户每天坚持打电话20个、至少回访老客户保持在25，多向公司的老员工和公司领导多沟通多学习，在工作中遇到的

11、问题多请教，每天晚上总结思索当天在工作中的不足（那些事是今日做的特殊不好的？导致不好结果的缘由是什么？下次我该如何避开类似状况再次发生？那些是今日做的不错的？达成了都很么结果？以后我该如何持续下去？）具体的明天工作安排视状况每天晚上完成（我要电话探望多少个新客户？邀约多少？探望几个？达到什么程度？）。2、1月21日2月8日学习公司内的学问（销售流程、产品介绍、广告媒体的优劣势、客户分析眼光），多向公司内部的销售前两名同事或向领导请教，行业内的学问，另一部分通过网络对广告销售学习，了解咱们现有的媒体优势和劣势，如何将媒体的优势发挥到最大的成效。3、从现在起先每天用1个小时的时间学习金融（投资担保

12、、保险）、教化培训（私人培训、职业训练、职业学习）、食品德业、酒店餐饮的行业状况（1月25日2月1日每天2个酒店餐饮、教化培训（私人培训、职业训练、职业教化）行业学问学习；2月1日2月7日每天两个小时对食品德业），达到自己能熟识行业的内部资讯，了解行业的优劣势，如何在谈判中切入客户感爱好的主题中，避开盲目探望。4、xx年6月之前最少完成里面的三分全部内容（信息获得的技能运用，思想汇报专题要从多种公开资源获得；营销前的事先打算工作，有行业和客户营销和传播的待解疑问；客户筛选技能运用效率，客户市场阶段评估分析合理；回访客户的介入理由策略选择和陈诉；心情与行为之间关系（工作中）的觉察和体验；有区分客

13、户观点和反应的实际表述；客户的基本状况及需求关注点；结合客户市场媒体价值表述；知道其真实行业、客户媒体选择理由、媒体观；有节奏好、提问回应好；有个人学习得学问在客户沟通中的应用）；xx年612月完成初日考核内容评分标准的全部内容（对现有的媒体运用（执行）精彩，能将媒体价值和客户需求紧密的相结合；客户的资料通过多方获得比如：人脉介绍获得、特别渠道获得；明晰媒体的推广目的和了解客户的媒体投放有关工作流程；和客户之间的沟通应达到互动探讨和引导客户的购买需求，在沟通中要换位体察对方感受）要达到以上内容自己必需严格的要求自己）；xx年2月xx年3月学习余世维有效沟通xx年3月1日20日曾仕强人际关系学x

14、x年3月21日4月15日尚致胜nlp致胜行销学xx年4月16日5月1日曾仕强心情管理。企业个人年度工作总结4光阴似箭，日月如梭，转瞬年已圆满过去，回首过去一年，工作的风风雨雨时时在眼前隐现，但我却必需面对现实，不仅仅要能工作时埋下头去忘我工作，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细微环节进行检查核对，对工作的阅历进行总结分析，为了更好地做好今后的工作，总结阅历、吸取教训。自从201年8月来到电厂工程项目部以来，在项目部领导、项目部同事的关切和帮助下不断的完善提升自己。过去一年对于我个人成长显得至关重要，现对过去一年的感慨、总结如下：一、工作方面：在项目部领导的信任与支持下，让我成为工程科副科长

15、并主管主厂房等区域施工工作。年是整个工程施工的关键一年，主要集中力气协作安装单位施工，并完成主厂房区域二次结构及室内装修工作。同时为实现#1#2机双投创下有利条件。年新年伊始，在主厂房框架结构已结顶的状况下，年3月15日#2机汽机房屋面混凝土浇筑完成，标记这主厂房区域工作重点起先进入二次结构和装修。首先一重大节点倒送电，面对压力迎头而上，主动为倒送电是创建土建有利条件，倒送电涉及到的220KVGIS室、6KV开关室、各配电电子间内土建施工以及内部装修。在倒送电期间每天需参与倒送电会议，学会了在会议上能合理的答应业主、安装单位提出的工期要求。通过会后的合理支配，保证了我们土建施工的进度要求，各配

16、电间为倒送电创建了良好的条件。其次在主厂房内部框架梁柱清水混凝土、内墙、梁侧腻子涂料施工，从中学会了怎么和安装单位之间交叉作业。由于安装单位安装管道，对我们厂房区域内的脚手架存在相碰的状况，为了考虑我们自己的经济效益，绝不出现脚手架拆除前梁柱没有施工的状况。因此过程中我须要合理支配脚手架的搭设时间，并规定班组对于某条梁、某根柱应当在什么时间完成，都对他们做了硬性规定。从而保证了脚手架拆除之前施工完成。在不断的克服安装单位提出的要求中不断的完善自己在施工中的短处。再次为两台机组年内保证双投，主厂房区域也成为业主、安装单位等关注的重点，要求我们必需为双投供应良好的条件。由于安装单位不能刚好的将场地

17、让出。以至于主厂房区域在后期地面面层施工时显现的尤为被动。特殊是主厂房13、7m、0m层，其中13、7m层面层施工需等安装单位将临冲管支架、管道、临时办公室等撤离现场时才能施工。致使施工升降机的拆除还没有进行面层施工，为保证13、7m层具备良好的投产条件，在#1机具备条件后3天完成面层施工，#2机具备条件2填完成面层施工，从而得到业主的确定。0m花岗岩也在#2机168之前全部施工完成，为后期的双投供应了良好的运行条件。二、施工困难在这一年的施工中虽然能顺顺当利的完成了各个节点工程，但也存在这各种让我预想不到的困难。1、在主厂房区域内框架梁施工中，由于和安装单位存在着各种交叉作业，对我来说施工的

18、平安显得尤为重要，如期间的防火、高空坠物等。2、在装饰装修过程中，对班组人员的限制上不能按安排实施。像对电子间内墙涂料、FC板等装修人员限制不利。以至于在装饰装修上多次受到业主指责。3、在楼板面层施工中，对地面平整的限制不利于后道工序施工。在后期出现了多次地面重新处理的状况。特殊是钢格栅板的调整上。三、吸取阅历、教训一年的施工过程总结过来，总有些让我感到有些东西应当早一点进入，如在主厂房施工中1、关于格栅板调安装，特殊是汽机中间平台格栅板的安装，由于前期格栅板迟迟未到，导致后期不能再168之前安装完成，在后期安装中，安装困难大大增加。2、关于屋面防水层施工，没有能早期进入施工，致使后期施工中与

19、厂房后工业化施工相互冲突，产生了“鱼与熊掌不行兼得”的现场。四、展望将来今年的主要目标是创标达优，电厂的最终目标是国优金奖。在创优的过程中，涉及到各个方面，如建筑物墙面垂直无渗漏水，墙面、楼面地面平整无裂纹，色调一样，地面无积水、空鼓、阴阳角方正。混疑土结构内实外光，菱角平直，接头平整。各机座全部外露混凝土达到“清水混凝土”效果。这些都是在创标达优中限制的重点。因此须要我更加努力的去把握好每一个细微环节部位。结一年来的工作，主厂房区域之所以能够实现平安生产的长期稳定，主要是得益于项目部领导和同事大力支持、鼎立帮助。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，尽管我做了大量的工作

20、，取得了肯定的成果，但与项目部领导的要求，仍存在肯定的差距，我将在今后的工作中不断努力克服和改进。企业个人年度工作总结5货代业务员年终工作总结xx1211 14：18前言：我是xx年毕业就来到深圳加入了货代这个行业，从最起先的跑市场到后来的公司主管（什么都管），再到现在的fob，一起经验了三家货代公司，三个公司都是一样的新公司，没有代理，没有分公司，没有价格，甚至其中一家还没有营业执照，我之所以选择他们，是觉得小公司比较自由，能学到的东西也比较多。我只做了两年时间，不长，但是我是真诚的，把自己经验的东西拿出来给大家共享总的来说，在这里我根据接单的流程提出做为货代业务员应当注意的几点：一、询价我

21、信任，没有那一家公司能保证说从不找同行拿价格的，就算是船公司都要相互给价格，说仪说，同行之间的询价是很重要的，要害点：1，价格好；2，对方公司有信誉；3，这个业务员人品好；4，也是最重要的一点，肯定不能做柜后涨价，在这里我着重说明一下第四点：xx年4月13日，我一个dubai的客户要我支配两个柜子从上海到dubai，走的是ncl船公司，我找了上海的一家公司报价，因为之前有过教训，所以叫他给我传了价格表，也盖了公司章，不过等我货少了船最终对帐单的时候，一下多了150美金的重柜费。我的小柜是24吨，而且询价之前就始终说明小柜24吨，其业务给我的是all in价格，结果他的理由是不包含重柜费。因为货

22、在他手上，最终我不得不自己多付2*150美金教训：即使是传了价格表过来，也肯定要再问一次，不能说因为他价格已经盖章就放心，最终被动的还是自己，还有就是假如是什么重柜等有什么附加费用产生的柜，肯定要声明一再，不能让对放玩文字嬉戏让自己吃亏。要是可能的话，最好的是叫他分开给每一项的价格，然后给个all in价格，还要加一句：除以上费用外，没有任何其他费用产生。二、了解对方公司状况一般来说，有点常识的人现在给别人配货都会要对方的营业执照之类的东西，但是是不是也有的人从来不要，或者在突发状况下就遗忘了，我在这里真诚的希望各位，不管在什么状况下肯定要做到平安，肯定要确认对方的身份记得刚入行的时候，找了一

23、个青岛的客户，跟踪了三个多月，给我走了8个天津走的柜子，当时记得好象客户下单是在2月28日，但是3月份起先就取消个货物的退税，状况属于比较紧急的，于是我在网上发帖子找了一个价格，根据他的建议把货送进天津的的保税区，这样就可以接着给客户争取到退税了，自认为做的很好了，谁知后续问题就来了，因为之前费用没有确认，货进去了任由他们狮子大开口，最麻烦的是后面，我们把8000多美金的运费付给他公司后，整个公司就小时了，提单也不见了，最终经查，这个公司就是一个人的公司。教训：不要遗忘，千万不要遗忘合适对方的身份，即使有营业执照也要留意，可以有以下几个方式推断对方公司大小：一，电话号码和传真号码，一般的大公司

24、不行能电话和传真是一个号码；二这个单自始至终是不是只有一个人和你联系，因为一般的公司是有分工的，不行能说一个人来做一条龙，当然也不解除特别状况，三，营业执照和对方供应的付款公司帐号是否一样，因为要弄个别人公司的营业执照太简单了。四，对方愿不情愿供应更多的联系方式给你，五，用的油箱地址是该油箱还是私人邮箱。三、下单当我们认为找到了合适自己的同行来接这个柜的时候，那就到了下单的环节了，可能许多人认为下单其实是个很简洁的事情，随意怎么写下或者口头说一下就ok，其实这样是很危急的。xx年我刚入行的时候特地做美国线和澳洲那边的同行，有点阅历的人都知道，这里就有两个点了，一个是美国的oakland，一个是

25、新西兰的auckland，这两个点的读音，中文写法是完全一样的。就因为这样问题来了，一个客户要定去新西兰的柜，我想当然的认为是美国的了，因为那段时间美国很暴，结果可想而知，改港！教训：当自己港口都还不确定的时候，不要不好意思开口去问客户详细的港口，最好是要英文的，是那一个国家的，这样可以避开许多的麻烦。还有就是定舱单，我的建议是最好写具体，越具体越好，因为北方港口和南方不一样，定舱的时候就须要真正的shipper/cngee/毛/件/体资料，还有就是把价格也尽可能的写在上面，这个也是以后出了问题的凭证。盖章这个东西是最正常不过了，不管我们定出去还是接进来，我想这个东西是最基本的了，要是你还没有

26、这个习惯，那就尝试着变更一下，下单的单位章都没有，柜子出了问题，你拿什么去找人家呢？四、跟踪可能许多的同行认为，只要货物上了船，那就万事大吉，等着收钱了。其实货物的跟踪是一个很关键的东西，也是最能体现我们所谓的服务的地方。各位，你们是不是遇见过客户突然来电话问你货到那里了？还有多少天到？等等的信息，那么假如你要是真的服务到位，你可以立刻给他一个比较精确的答复。就icf而言，工厂可以依据船期来支配货款可拿提单，对与fob货来说，这个就还重要一点，你要时常的update一些信息给他，他你的代理和最终的收货人都对这个货物的状况了如指掌，这样才不会耽搁他们在目的港的提货。我曾经有一个挚友的客户，去ku

27、wait的柜，因为那边的收货人是个很大的贸易商，每天都有柜子到港口就因为他跟的不紧，没有刚好通知客户，结果这个柜子在目的港放了两个多月。五、签提单收可能做为业务，一看到这个标题，就认为这个其实和自己没有关系了，那是操作/财务的事情了。其实不然，你要是做为一个真正负责的业务，那就应当自己对这些有一个很好的了解。签提单，我们可能只能催一下操作去做，但是请留意：即使提单签出来了，也不要遗忘我们自己再核对一次，因为谁也不能保证就是对好了单，最终出的提单也可能是有点错误的，要是你能自己再检查一次，没有问题最好，就是有了问题，我们也可以第一时间提出修改，这样一，不用等寄去客户再给发觉，耽搁时间，二，不会给

28、客户留小不好的印象。提单出来后就是寄提单了，我敢保证，许多人对这个都是很不留意的：不管你用dds，还是顺风，你把提单放进去以后，其实只能心里祈求快递途中不出问题，但是要是一旦出了问题怎么办？那后果不可思议。快递公司不会给你赔偿那么多做为你在船公司的押金，但是快递公司有一个很小的细微环节，为他们保留了权利：不管你寄提单/发票还是其他资料，收件员恒久只会在物品栏里写书目二字，什么是书目？就是书本的前面机页，所以即使是提单丢了，他们也就是赔你几百快，试问，你给船公司几百快能不能把丢失提单的货物提到呢？教训：假如你公司够强，给快递公司够多的业务的话，是可以强力要求他们在那里写上提单字样的，不过这个最终

29、的结果可能不会很满足，这是个不平衡的市场，须要大家去完善，不是我一个俗人所能解决的教训：我们常和客户说自己的服务怎么样怎么样，但是换个角度说，要是你的货主，问别人你的货现在在那里了都不知道，你会放心吗？又何来服务之说？其实查这个的时间不须要许多，你只要打开船公司的网站输入柜号或者提单号一查就可以知道，然后刚好的和客户保持联系，该催的催，该提示的提示，这样可以避开因为货款而产生的问题，也可以趁给客户更新信息的时候多和他沟通几次，保持双方的良好印象。货代业务主管年度工作总结三在新年新气象下肯定可以为你带来新祝愿新希望，新的更好的成果！企业个人年度工作总结6来到企业已经是第三年上面了，这三年的工作让

30、我从一个稚嫩的小女孩变得成熟、从容。在某些层面上来说，一个人的成长，其实从外貌上来说也是可以看得出来的。在这段时间里，其实我最大的改进应当是心理上的，每一年做总结的时候我都会发觉自己比去年要更加英勇一些，也比去年也更加镇静一些。当时那个大大咧咧的自己已经消逝不见了，现在的我是最好的我，也是可以更好的我。旧的一年在一路欢声笑语中离去了，迎接我们的将会是一个更加绚丽漂亮的新年，我会鼓足气，英勇往前冲，向成功向目标动身！这一年，我自己个人身心上有了一个很大的转变。因为今年我结婚了，有了一个暖和且和谐的家庭，虽然是作为一名女性，但是我也很清晰的是，家庭是两个人共同支撑起来的，两个人要共同努力，也要共同

31、上进，才能真正支撑起这个家。而工作就是支撑起整个家庭的支柱，也是让我们不断上进的一种方式。而我们在公司中又何尝不像如在家中一般呢？家庭是由两个人支撑起的，而公司便是由众多兄弟姐妹们一同支撑着，家是“小家”，公司便是“大家”。无论我们处在一个怎样的角色上，无论我们的工作岗位在公司占据着怎样的地位，我们都应当清晰，如若公司少了这个岗位也是不完整的，而我也能够很清晰的相识到自己在这个岗位上的责任和使命。这一年，我始终告知自己，面对工作中的每一件事情都应当严谨一些，少犯错，便是自己快速成长的证明。我还记得我的一位领导对我说过这样一句话，他说，“真正的实力并不是解决问题的实力，二是可以避开问题的发生。”

32、这句话始终记在我的心里，我不敢遗忘，也时时刻刻警醒自己，告知自己真正的标准是什么，更是告知自己不要走偏路，一旦走偏，我们就可能须要花费好一段时间来弥补，这是不值得去冒险的。所以在平常的工作上保持正确的工作原则标准，就是对自己的一次约束，更是保证了工作上的效率，也间接地证明白自己的工作实力。将来一年就要来了，我在这几日也已经为将来做好了一个初步的概括，希望将来的我可以照旧如此充溢热血，不论是为家庭，还是为公司，我都能付出自己的一切。我情愿将自己的青春和热忱倾注于我的工作，我也会在将来的每一天时刻醒悟，逐步前进。企业个人年度工作总结720xx年我公司各部门都取得了可喜的成就，作为公司出纳，我在收付

33、、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责，特殊是在非典期间，仍按时到银行保险等公共场合办理业务。在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时，顺当完成如下工作：一、开学期间日常工作： 与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资发放工作。2、清理客户欠费名单，并与各个相关部门通力合作，共同完成欠费的催收工作。3、核对保险名单，与保险公司办理好交接手续，完成对我公司职工的意外损害险的投保工作。4、做好20xx年各种财务报表及统计报表，并刚好送交相关主管部门。二、其他工作 迎接公司评估，打算所需财务相关材料，刚好送交办公室。1、为迎接审计部门对我公司帐务状况的检查工作，做好前期自查自纠工作，对检查

34、中可能出现的问题做好统计，并提交领导批阅。2、根据公司部署，做好了社会公益活动及困难职工救济工作。在本年度工作中1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发觉现金金额不符，做到刚好汇报，刚好处理。2、刚好收回公司各项收入，开出收据，刚好收回现金存入银行，从无坐支现金。3、依据会计供应的依据，刚好发放教工工资和其它应发放的经费。4、坚持财务手续，严格审核算(发票上必需有经手人、验收人、审批人签字方可报帐)，对不符手续的发票不付款。企业个人年度工作总结8岁月荏苒，时间如梭，劳碌中转瞬又到年末，本着回顾过去，总结阅历，找出不足，充溢自我的看法，我无时无刻都在鞭策着自我，勤勤恳恳做事，

35、扎扎实实做人，对工作无怨无悔，从不推诿，对自我严格要求，团结同事，以身作则，扬长避短，更好地做好本职工作。自20xx年4月融入甘肃二十一冶建筑有限公司至今，从领导身上我体会到了敬业与关怀，在同事身上我学到了勤奋与自律，工作中我领悟了职责与严谨，生活中我感受到了二十一冶这个大家庭带给我的关爱和暖和，繁忙并充溢是我对本年度工作最深的体会。现就个人一年来的工作状况做以下总结：自进入公司接手资料员的工作，我便在工程技术负责人石磊的指导下负责恒美奥运康城D区22#、23#、24#、25#、26#楼的资料管理工作，起先进行工程资料的收集整理，刚好地与甲方、监理单位沟通联系，仔细处理好D区各栋楼的施工方案、

36、变更洽商、监理通知单回复及其它相关资料的报验、对甲方、监理及其它分包单位联系单的收发、及试验材料报验与试验报告的整理工作。尽可能地协作甲方、监理及各单位的工作，在施工期间能够较好的帮助项目管理人员及工程相关人员，为他们带给所需的资料并做好类似工作。资料工作看似简洁，实则细碎繁琐，能够真正做好并不简单，从4月上班以来就投入到惊慌的工作中，因为此时正是25#、26#两栋楼主体大干的起先，不论从试验报告还是现场施工资料都有了大幅的增加，而我因为刚进入到这个新的环境，还没有完全进入状态，就算面临再大的困难也是不容退缩的，在抓紧一切上班时间努力工作的基础上，我放下了中午休息的时间，再利用晚上争分夺秒，有

37、不懂得地方就打电话给石工请教，经过不懈的努力，我最终完全适应了这个环境和节奏，并持续极大地热忱，直到25#、26#、24#、22#楼的封顶。我的另一项工作是收集保存好公司及相关部门下发的文件及会议文件工作，并把原先没有详细整理的文件按类别整理好放入文件夹内为查阅文件带给便利。其次是做好各类文件、图纸，下发、传阅及传递工作并将文件原件存档。依据项目部规定，对文件进行相关部门的下发、传阅、传递，接收单位或个人要进行签字确认，并将原件存档。还有负责工程资料的保管。核实工程资料的完整状况，对褶皱、破损、参差不齐的文件进行整补、裁切、折叠，使其尽可能持续外观上的整齐划一。依据资料规程按资料资料特征对文件

38、资料进行分类，将属于同一卷的资料用档案盒装订后入柜保存。并定期对文件资料进行核查，对遗缺文件进行追查，查明缘由。对工程资料应仔细填写，字迹工整，装订整齐。一目了然，以便以后检查归档的便利。在这一年中我学到了了不少的阅历和学问，在与他人的沟通、沟通方法上也有不少进步，在工作中透过多看，多问，多听，使自我的本职工作技能有了进一步提高，相对于去年来说又进了一大步。在这一年中，透过各级部门的多次检查和验收，暴露出了我在资料方面很多须要整改的问题和低级错误。这给我指明白改善的方向，也相应的督促和提高了我自我的水平，同时我还须要仔细学习好规范规程及有关文件资料，驾驭好专业学问，提高自我的工作潜力，加强工作

39、职责感，刚好做好各项工作。古人说：“日三省乎己，则知明而行无过矣！”总之，在今后的工作中，我将不断地反思，在总结自我和前辈阅历的基础上不断地学习巩固，以期使自我的执业水平有质的飞跃，并保证自我有可持续性进步的潜力，从而适应时代和企业的发展。20xx年是我人生经验中最绚烂的一段时间，感谢CCTV、感谢MTV、感谢ChannelV、感谢SMG，感谢全部的TV与二十一冶能给我这个机会让我写这份年终报告。多谢主办方二十一冶，以及推广公司百事可乐、可口可乐、非常可乐、雪碧、芬达、七喜公司，还有我的经济人谷伟峰。多谢老谋深算的领导给了我这个职位，让我深深领悟了“大鹏一日同风起，扶摇直上九万里”的含义，多谢

40、热心的石工给我的指导和帮忙，使我百尺竿头，更进一步，多谢，多谢，多谢监理张雪，让我在二十一冶的日子不再孤寂支持二十一冶有蛮长一段时间了，感概的话就不说了。这天能到二十一冶的讲台上说说我自我的事是我一生最大的心愿，没想到这么快就实现了，我会一如继往的更加努力做我自我，不做作奸犯科的事，不炸楼，不骂领导、不欺压同事、不咋呼门房老杨，在德智体美劳方面接着发展，争做优秀工程管理人员。当然了，好好学习每天向上也是我不断激励自我的口号，有心情就会回来发表一下的。在此呢，我还要特性感谢二十一冶，多谢你能给我这么好的的平台，我会接着支持二十一冶的，并且会做好宣扬工作，OK，今年我会更加努力，坚持指责与自我指责

41、！你们的指责就是我动力的来源！企业个人年度工作总结9敬重的公司领导，同事们大家好！ 20xx年已经即将逝去，崭新的一年也即将起先。整整一年的劳碌也即将告一段落。回头看一看这一年的工作，真的让我觉得很惭愧。在07年末的时候，我已经预料到今年的艰难之处07年我们是在打江山，08年则是在治理江山。说到这里，我们还真的没有预料到08年竟然是个市场的灾荒年。在这一年中，我们的心情都是起伏不定的，先是国家大事，跟着是行业艰难，还没等我们喘过气来，08年就没了。这就意味着09年我们的工作担子会更加沉重。接下来我将对我们业务部在今年一年中的工作做一下深刻检讨，希望得到大家的指导和指责。一 组织机构和人力资源0

42、7年末08年初，公司投入了大量的经费为业务部四位较精彩的业务员配了车，公司也因此在组织机构方面做了较大的调整。因为考虑到团队合作和提高车辆运用率的问题，我们依托这四名较优秀的业务员建立了四个业务小组，分别由四人任组长。最初要求各组在三个月内健全队伍，配额三人，即一名组长加两名组员。我也起先帮助他们聘请人才。但是由于方向的错误和对所聘用人员的要求过高，造成进入公司的六名新员工都在半年之内先后离岗。虽然人员流淌是正常现象，但是全军覆没的确有些说不过去。不管怎么说，我们没能留住人，就证明我们在某些方面出现了错误或失误。第一，我们聘请的对象有问题。应届高校本科毕业生，本身就是极不稳定的群体，他们要求的

43、是许久稳定的收入和良好的个人发展空间，而我们这样以销售为主的公司在这些激情澎湃的孩子视力是没有这样高地位的。其次，我们没有成熟的新人培训方案。刚出校门的孩子虽有冲劲，但是他们没有社会阅历也没有工作阅历，他们在学校里依靠更多的是导师或老师，离开了课堂和老师他们找不到快速学习的法门，当他们须要快速找到到爱好和方向的时候，我们却没能快速供应。这就造成了他们的一个心理落差，渐渐激情消逝，工作也就失去了动力。 第三，我们现有的团队还不够优秀。人以群分，虽然我们所聘用的这几个员工并不都是那么精彩，但是他们最想加入的确是正规军，他们希望自己成为最优秀的团队中的一员。但是我们无论个人实力还是从团队资质，都没能

44、达到他们的要求。松散的管理体制，无力的要求，这些也是他们渐渐离开的一个缘由。总之，我们从这次聘请中还是领悟了一些道理。我们最须要的并不是高学历、高素养的人才，而是中素养、中学历、高阅历、低要求的人才。我们在今后的聘请工作中，肯定要淡化对学历的要求，但要注意品质和经验，重点放在经过一段时间磨练的相关行业流淌销售人员的身上，因为他们已经过了预热期，只要品质好、略微有些销售经验，而往往这部分人群对工资和企业的要求不肯定很高。我们还必需制定一整套的聘请和培训方案，力争用最短的时间对新员工进行科学考核，并使他们的工作实力和忠诚度有大的提升。另外，我们还要针对公司现有的员工进行定期的培训，对现有的老员工进

45、行严格要求，从而不断提升团队的战斗力和凝合力。二 执行力关于执行力的问题，公司的两位老板已经多次提到。在我看来，执行力应当分成两个环节，一个是反应，另外一个是行动。首先，有许多一部分工作是须要团队合作或者分工才能完成的，这个过程的指挥者须要有快速反应的过程，分工结束时就是行动。在两个环节的连动过程中，团队的指挥官也就是部门主管的责任是最大的，因此我认为执行力不好，部门主管罪不行赦。借此机会，我也向大家检讨。之前我在执行的时候，一般都只有一个步骤，那就是安排。错误已经很明显了，我缺少了指挥、监督以及检查（或者说验收）。我也决心在今后的工作中，严格要求自己，争取做执行的标兵。三 市场开发和维护07

46、年工作中最美丽的就是家装渠道的胜利开发，但是08年在这方面却几乎是一无所获！首先在家装渠道方面，我们虽然对一些主流客户做了大量的工作，力争使资源的利用率达到最高，但是我们的努力好像没有取得过多的好成果。那么09年我们应当从什么方向上来扭转这个局面呢？我认为应当从细微环节做起。我已起先和负责家装渠道的人员探讨一些我的想法。首先是对渠道客户的定位和分类，把渠道客户的销售业绩拿出来分析，先把以我们为重点的客户找出来，放在首要位置，因为这些是我们最忠实挚友，我们也应当最重视；接着是把有肯定销售实力但并不以我们为主的客户，先找到他们的重点合作对象，再了解他们合作好的缘由，一对一的做针对性的方案，力争扭转

47、乾坤；最终才是那些实力一般又没有方向性的客户，自然不能放弃，但是不必要投入太多的精力和物力。我始终认为对渠道来讲对客户的维护重于开发，我们必需要先学会防守再去进攻，否则得不偿失。工装市场更糟糕。09年市场环境不容乐观，从大的方一直看，由于经济危机的影响，短期内楼市的状况不会有太大的好转，老百姓都处在恐慌中，买房、投资都很谨慎，买房子的少了，精装的少了，甚至有些安排重新装修的小型企业都会将安排推迟。总之就一个字难！但是我们可以从另外一个方向上多少嗅到一点乐观的味道，那就是国家的基本建设。我对明年的工装市场的看法是，大型选购会增加，反之小型的工装可能会较往年有较大的缩水。这就须要我们把重点工作放在

48、大型工地上，作好明年的投标和公关工作，力争在恶劣的环境下找到夹缝以保平安。企业个人年度工作总结10来到我们工厂工作，已经算是第三个年头了，回顾过去，我也是要对刚过去的这一年来做下总结，看看自己的一个收获和一些须要接着改进的地方，在来年把工作去给做的更好一些。一、工作方面我是在车间工作的，虽然和业务的工作是没有那么多和人沟通的机会，但是我个人来说，性格比较内向，心思也不多，和机器去打交道我也是觉得更合适我一些。在这一年的工作中，我根据车间的要求，去做好我自己的一个生产任务，安排给我的任务我也是圆满的完成了，和刚进工厂那时候相比，我现在的工作效率也是高了许多。每一年都是有成长的，我也是感到特殊的兴奋，和同事也更加的熟识了，许多时候大家相互帮助，一起去完成生产的任务，在有问题的时候，我也是主动的去帮忙，对于刚进入车间的同事，我也是情愿去带，手把手的去教他们，车间的工作我并不觉得枯燥，每一次生产任务的完成，我都是觉得