企业公司年度工作计划优质.docx

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1、企业公司年度工作计划企业公司年度工作安排1在公司的领导及全体同仁的关切支持下，在业务的发展上取得了较好的成果，较好的完成了公司的任务指标，在此基础上，回顾这一年的工作阅历和结合工作实际状况，制定如下工作安排：一、严格落实公司各项条款，加强业务管理工作，构建优质、规范的承保服务体系承保是公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是公司生存的基础保障。因此，在x年，公司将狠抓业务管理工作，提高风险管控实力。二、规范和落实公司的服务条款，提高服务工作质量，建设一流的服务平台我们经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务。在市场逐步透亮，竞争激烈的今日，服务已经成为我们公司的核心竞争力

2、，纳入我们公司的价值观。客服工作是这一理念的详细体现。在x年里将严格规范客服工作，建立一流的客户服务体系，真正把优质服务送给每一位公司的客户。三、加快业务发展，巩固郑州市场占有率，扩大xx市场占有面依据20xx年支公司保费收入x万元为依据，公司安排x年实现全年保费收入x万元，其中：安排将从以下几个方面去实施完成。1、细心组织策划、坚决完成安排指标，为全年目标打下坚实的基础。2、大力发展渠道业务，深度拓展xx市场，打好xx地市业务的攻坚战，有序推动，扩大和巩固xx市场占有面。3、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工

3、作的重点，x年在车险业务上要巩固老的渠道和客户，扩展新渠道，争取新客户，侧重点在发展渠道业务、车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。4、仔细做好非车险的展业工作，选择探望一些大、中型企事业单位，对效益好，风险低的单位重点公关，与单位建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在20xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。5、其他方面：深化抓好其他保险业务工作;加强与各保险单位的合作;主动参加各种保险的激烈竞争之中。四、抓好队伍建设，做好员工和保险推销员工作，接着完善人力资源调配，为公司业务发展供应人力保障20xx年在

4、员工待遇上，工资及福利待遇在x年的基础上适当提高，同时安排为每个员工体检身体，每位员工过生日公司供应一份礼物，举办一些集体活动等，用的好人才，留的住人才，为x年的业务开展供应强有力的人力保障。五、完善管理机制，强化执行力今年将从制度入手，对公司的现有规章制度上、要求范围内进行修订和补充，完善以前没有完善的规章制度，使之更加符合公司经营管理工作的须要。汇编成册后，发到每一个员工手中，仔细学习。真正做到以制度管人，以制度办事，从而提高执行力度。x年是全新的一年，有望通过我们全体员工的共同努力让公司进入一个全新的发展阶段。企业公司年度工作安排2年度销售工作安排制定的依据，是对过去一年市场形势及市场现

5、状的分析，而李经理采纳的工具便是目前企业常常运用的swot分析法，即企业的优劣势分析以及竞争威逼和存在的机会，通过swot分析，李经理可以从中了解市场竞争的格局及态势，并结合企业的缺陷和机会，整合和优化资源配置，使其利用最大化。比如，通过市场分析，李经理很清楚地知道了便利面的市场现状和将来趋势：产品(档次)向上走，渠道向下移(通路精耕和深度分销)，寡头竞争初露端倪，营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。营销思路营销思路是依据市场分析而做出的指导全年销售安排的“精神”纲领，是营销工作的方向和“灵魂”，也是销售部须要常常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点，李经理制定了详细的营销思路，其中涵盖了

6、如下几方面的内容：1.树立全员营销观念，真正体现“营销生活化，生活营销化”。2.实施深度分销，树立决战在终端的思想，有安排、有重点地指导经销商干脆运作末端市场。3.综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略，形成强大的营销合力。4.在市场操作层面，体现“两高一差”，即要坚持“运作差异化，高价位、高促销”的原则，扬长避短，体现独有的操作特色等等。营销思路的确定，李经理充分结合了企业的实际，不仅翔实、有可操作性，而且还与时俱进，体现了创新的营销精神，因此，在以往的年度销售安排中，都曾发挥了很好的指引效果。销售目标销售目标是一切营销工作的动身点和落脚点，因此，科学、合理的销售目标制定也

7、是年度销售安排的最重要和最核心的部分。那么，李经理是如何制定销售目标的呢?依据上一年度的销售数额，根据肯定增长比例，比如20%或30%，确定当前年度的销售数量。企业公司年度工作安排3为了推动企业建立和完善平安生产规章制度，提高公司广阔干部职工的平安生产技术学问和管理水平，增加广阔职工的平安生产素养，有效预防重、特大事故的发生，特制订如下工作安排：一、工作目标1、杜绝死亡、重伤事故；2、杜绝火灾事故；3、杜绝爆炸事故；4、杜绝交通事故；5、人员轻伤和其它一般平安事故率不超过2；二、详细措施平安工作重在防范，要把事故苗头歼灭在萌芽状态中，就要时刻保持警惕，做到警钟长鸣。1、加强宣扬，让平安意识深化

8、到广阔干部职工的心中。1）组织领导员工进行相应的平安学问培训，熟识、驾驭必要的平安技术学问和自我防护学问，并经考核合格后方可上岗，做好员工平安培训记录。2）对换岗、转岗、复工人员，单位要进行平安技能和岗位操作方法的培训，经考核合格后才能上岗作业，并且建立相应的平安培训记录。3）主动协作有关职能部门对特种作业人员按国家规定开展专业平安技术培训工作，定期进行复审，做到持证上岗。4）使员工能够娴熟驾驭小型工伤的紧急处理措施，将损害限制在最小程度。5）使员工能够娴熟的运用劳动卫生防护用品，降低职业病危害，预防职业病的发生。6）使员工能在突发事故中正确娴熟地实行自救和互救措施。7）通过各种形式（警示牌、

9、宣扬栏、标语等），使员工明确自己岗位存在的危害因素及预防措施，明确在危害发生时的救援措施。2、仔细学习贯彻平安生产法律、法规，完善平安生产责任制。1）贯彻执行国家及各级政府部门的平安生产法律、法规、政策和制度，刚好将有关平安会议精神实行到基层，传达到每一位员工，增加公司员工平安生产意识及法律观念。2）健全并落实平安生产责任制，依据“谁主管谁负责”的原则，制定平安生产工作目标，责任人逐级签订平安生产目标责任书，负责人要增加平安生产意识，加强平安生产管理；贯彻“平安生产人人有责”的思想，员工在自己岗位上要仔细履行各自的平安生产职责，落实全员平安生产责任制。3）定期召开平安生产会议，总结平安生产工作

10、，针对存在的平安隐患制定整改与预防措施，沟通平安工作阅历，传达平安生产方面的文件，布置有关平安工作，通报平安检查状况。3、狠抓平安生产管理，严格执行各项平安规章制度和平安操作规程，确保平安文明经营，定期进行平安自查，落实隐患整改责任及措施。1）建立健全经营设备台帐、特种设备台帐、平安设施台帐，定期检修保养，定期检测，确保相关证件齐全。2）在易燃易爆、有毒有害场所及可能产生职业危害的岗位张贴警示标记或告知牌。3）车辆及防护设施要刚好保养维护，做好保养维护记录。4）各种平安消防设施配备齐全、合格有效，操作人员按规定穿戴劳防用品。4、按规定做好各项工作的平安预评估及审批工作，制定平安防范措施和应急救

11、援预案，并增加预案演练次数，完善预案实战要求，订做各种警示标记牌，确保各项工作顺当进行。5、“五一”、“十一”、“春节”等重大节日前开展平安大检查，加强平安值班、确保节日平安。6、落实好值班、带班制度。加强对平安巡逻工作的领导和管理，调整充溢值班巡逻人员，做好对值班人员的平安教化工作，严格值班巡逻记录和交接班手续，防止脱岗。夜间带班人员要增加检查次数，以防重大事故发生。20xx年公司将接着本着“平安第一，预防为主，综合治理”这个核心思想落实到每一项工作当中，提高员工的平安意识，切实防范事故的发生，确保公司年度平安生产目标的实现。企业公司年度工作安排4首先，接着做好从前的工作，听从领导的支配。其

12、次，努力做好自己的本职工作，做好后援服务，和各位老师为xx为经代搭建一个更好的平台。第三，接着努力的学习业务学问，提高自己的业务水平，那我希望有机会的话能够去听一听老师们的课程，因为许多东西自己去看和通过老师讲解，在理解上是有肯定的差距的。1保险方面的理论和学问以及保险行业的现状，使我对保险有了一个更客观、全面的相识。说实话在之前没有接触保险行业前，我对保险的相识就是，保险都是骗人的，对保险这门行业的相识特别的狭隘和片面，在真正的了解之后发觉，那么对于现在的社会，太多的事故问题的发生，保险就显得越加重要。2、对职场有了初步、真实、贴切的相识，明确了努力和改善方向，通过与领导和老师们接触，学到了

13、宝贵的人际交往技巧和处世阅历。作为一名刚毕业的学生，能够有机会来到xx工作学习，我感到特别的荣幸。做学生的时候希望尽早的参与工作，但是根本不了解职场，工作之后才有了一个清楚的相识，每一个人职场都有它特定的一个运作流程3、电脑办公的好用学问与软件应用技巧，以及处理问题的实力和阅历，强化了我对扩展学问和提高实力的学习欲望。虽然我高校学习的是电脑，但是它设计的方面也很广，我学习的是计算机网络。学习的侧重点不同，所以之前对办公的应用也不是很精通，而且我之前是很苦恼excel表格，但是通过在工作中的学习，发觉它并没有想象中那么难，世上无难事，只怕有心人，在仔细面前，困难就是个纸老虎。我不怕自己犯错，须要

14、的是在错误中总结阅历，不能一错再错。也希望在我犯错误的同时，领导主动地指责指正，因为在以往的工作中，领导从没有严厉的指责过我，总是赐予激励。4、培育了我勤奋、踏实、仔细、负责任的工作看法虽然初审不须要什么技术含量，但是它是一个须要你去仔细细致对待的工作，可能就是写错一个数字，可能就是一项内容空缺，等等，就会带来许多的问题。处在什么样的岗位上就该以身作则，做什么事都要担起自己的责任。企业公司年度工作安排5上海*公司在总公司的领导、帮助和支持下，公司已具有初步规模，为国内市场的全面发展打下了基础。尤其是在市场的拓展、新客户的开拓，*品牌在国内都已烙下深深的影响。销售额逐月增长、客户数额月月增加、市

15、场的占有率已由原来的华东地区纵向到东北地区，并已着手向西南、西北地区拓展。*产品销售和*品牌在国内信誉大大提高，为*公司在国内的市场拓展作了良好铺垫。由于主客观因素，与总公司的要求尚有相当距离。上海*公司在总结20xx年度工作基础上，决心围绕20xx年度总公司目标，坚持以“内抓管理、外拓市场”的方针，并以“目标管理”方式，仔细扎实地落实各项工作。一、市场的开发：创新求实、开拓国内市场。依据去年的基础，上海公司对国内市场有了更深的了解。产品须要市场，市场更须要适合的产品（包括产品的品质、外型和相称的包装）。因此，上海公司针对国内市场的特点，特地请人给公司作销售形象设计，提高*公司在中国市场的统一

16、形象。协作优质的产品，为今后更有力地提高*公司在中国的知名度铺好了稳定的基础。同时，建立健全的销售网络体系，使*开拓中国市场奠定了销售分点。上海公司拟在3月初聘请7-8名业务员，全面培训业务学问和着力市场开发，灌输*实施理念。二、年度目标：1.全年实现销售收入2500万元。利润：100-150万元；2.*产品在（同行业）国内市场占有率大于10%；3.各项管理费用同步下降10%；4.设立产品开发部，在总公司的指导下，完成下达的开发任务；5.主动协作总公司做好上海*开发区的相关事宜及交办的其他事宜。三、实施要求：销售市场的细化、规范化有利操作。依据销售总目标2500万，分区域下指标，责任明确，落实

17、到人，绩效挂钩。1.划分销售区域。全国分7-8区域，每个区域下达指标，用考核的方式与实绩挂钩，奖罚分明；2.依照销售网络的布局，要求大力推行代理商制，争取年内开拓15-20个省级城市的销售代理商；3.销售费用、差旅费实行销售承包责任制；4.设立开发产品研发部，力争上半年在引进技术开发人员3-5人的基础上，下半年初步形成新品开发实力，完成总公司下达的任务安排数；5.加强内部管理，提高经济效益：财务销售成本：核算是国内市场的关键。进、销、存要清楚，月度要有报表反映，季度要有考核，力争销售年度达标2500万，成本下降5%；人力资源管理：依据总公司要求，结合上海公司工作实际配置各岗相应人员。用科学激励

18、机制考核，人尽其才，爱岗兢业，每位员工以实绩体现个人价值；产品开发费用管理。上海*公司还有许多工作需努力开展，还有很多事项要切实去落实。为此我们要紧紧围绕总公司工作要点，结合公司实际，在20xx年度中担当应负的责任，为总公司的战略目标实现作出应有的贡献。企业公司年度工作安排6一、根据“谁主管、谁负责”和属地管理原则，部门经理对本部门消防平安工作全面负责，负责签定和落实逐级消防平安责任制，明确各单位、岗位消防平安职责，确定各班组、部门、班组、重点岗位的消防平安责任人、消防平安管理人、专兼职消防管理人员，明确各自职责。1、单位严格落实消防工程审核、验收等动火行许可制度及备案，从源头上预防火灾隐患产

19、生。2、督促所属部门依法建立落实防火检查巡查制度，落实逐级和岗位防火检查责任（每日要进行防火巡查、单位至少每季度进行一次防火检查，其他部门及仓储客户至少每月进行一次防火检查）。3、督促各部门马上整改消退检查发觉的火灾隐患；不能刚好消退的，要制定整改方案、明确整改措施、落实整改状况，限时消退。对建筑消防设施每年至少进行一次全面检测，确保完好有效。部门及不能自身解决的重大火灾隐患，要逐级报告。4、加强灭火和应急疏散预案建设，着力提高单位组织扑救初起火灾的实力，做到“火情发觉早、报告早，小火灭得了”。5、公司由保安队员建立“保消合一”的消防队，各部人员组成义务消防队。6、严格制定灭火和应急疏散预案并

20、定期演练（重点部位的部门至少每半年进行一次演练，其他部位至少每年进行一次演练），确保一旦发生火情，员工能根据职责分工刚好到位、有效处置。灭火救援预案应适时修改，确保有效、适用。7、督促消防限制室值班操作人员依法取得消防行业特有工种职业资格证书，熟识消防设备，并娴熟驾驭火警处置及启动消防设施设备的程序和方法。8、加强疏散逃命演练，着力提高公司组织人员疏散逃命的实力，做到“能火场逃命自救、会引导人员疏散”。9、督促各部门加强对员工火场逃命自救基本技能培训和实战演练，使员工普遍驾驭火场逃命自救基本技能，熟识逃命线路和引导人员疏散程序。10、督促各部门及仓储客户明确疏散引导人员，确保一旦发生火灾，能够

21、刚好组织在场人员平安疏散。二、开展全员消防大教化大培训，着力提高公司消防宣扬教化培训实力，做到“消防设施标识化、消防常识普及化”。1、督促各部门及仓储客户规范消防设施器材标识，落实消防平安“三提示”要求，重点部位、重点场所和疏散通道、平安出口设置“提示”和“禁止”类消防标语。2、加强对员工进行消防平安法律法规学问的教化，提高员工对消防平安工作的思想相识，使员工驾驭消防基本常识和普遍达到“懂基本消防常识、懂消防设施器材运用方法、懂逃命自救技能，会查改火灾隐患、会扑救初起火灾、会组织人员疏散”的要求；要加强对特别工种员工、新入单位员工；关键防火环节和重点防火区域的人员进行消防平安培训教化。3、组织

22、单位的消防平安责任人、消防平安管理人、专兼职消防管理人员、消防限制室值班操作人员参与消防平安特地培训。三、编制、落实消防工作安排。1、制定各部门及仓储客户落实义务消防队员（占员工总数的50%）名单；2、制定消防平安工作安排；3、制定义务消防队员培训安排；4、制定员工消防救援平安学问培训安排；5、制定各岗位消防救援应急演练安排；企业公司年度工作安排7通过的努力，我们的品牌得到了社会各界的广泛认可，优质、快捷的理赔服务赢得了客户的信任。但是，在工作中，我们仍旧发觉了不少的问题与不足，如保险赔付率仍旧偏高，处理保险拒赔案件欠缺方式、方法等等，因此，全面提高理赔质量和理赔管理水平，仍是我们将来一段时间

23、内的工作重点，在工作中，我们要进一步加强车险查勘、定损、报价、核赔、医疗审核等关键环节的工作，做到有目标、有措施、有激励，不断提高保险理赔质量与效率。因此，我们要切实做到：(1)专线接报案时间限制在每案3分钟以内，回访率力争达到95%;查勘定损岗现场到位率力争达到100%，超时限交案率力争限制在10%以内;报价岗自报车型限制1天以内，分公司报车型与分公司协调尽量限制在2天以内;理算岗件数结案率和金额结案率力争达到85%。下半年，我们将接着加大对现场赔付案件考核力度，扩大影响，造出声势，在包头市场树立xx保险理赔服务特色。(2)限制好车损险定损质量，确保车险赔付率明显下降。因此我们要提高第一现场

24、查勘率，挤压车损险赔案中的水分，切实有效地实施定损复查和核损，加强对查勘、定损工作的监督和把关。(3)加强理赔队伍建设，严格执行纪律，全面细心接报案，刚好出现场，精确报价，热忱服务，合理理算赔付。进一步完善案件快速理赔方法，在坚持主动、快速、精确、合理的原则下，保证案件处理的简化、便捷、快速，突出xx保险特色。建立健全修理、救援、配件为主的服务网络，本着互利互惠、限制风险的原则，考核签定合作协议的汽车修理合作单位。加强查勘定损队伍建设，提前一步储备人员，不让查勘定损拖业务发展的后腿。随着业务规模不断作大，我们要进一步提高全体理赔工作人员的业务技能，加强理赔人员的监督考核力度，提高理赔人员的工作

25、效率规范理赔人员的言行，杜绝吃、拿、卡、要等有损公司形象利益的行为，要求查勘人员要作到车辆干净、衣着整齐、言语文明、不卑不亢、耐性细致、服务高效，以崭新的面貌应对客户，教化每一个理赔人员在做理赔服务的同时，要做xx保险的宣扬员。(4)下半年，我们在保证第一现场到位率的前提下，进一步提高第一现场报案率，加大无现场自述案核查案发觉场的力度，以削减假骗赔案的发生。我部出台拒赔案件嘉奖方法，调动全员工作主动性，进一步降低赔付率，增大利润空间，重点加强非车险和重大疑难案件的调查工作，抽调专业组进行非车险查勘和疑难案件的调查。(5)加强报价管理，做好价格本地化工作，挤压汽车配件和修理价格中的水分，切实做到

26、同一车型，统一报价金额。(6)加强伤人案件赔偿的审核。(7)主动防范保险欺诈，做好疑难赔案调查处理工作。(8)规范未决赔案管理，严格执行总分公司未决赔案管理的各项规定，规范未决赔案的处理原则和操作流程，提高未决赔案的估损精确性，尽量杜绝未决赔案零估损状况的发生。(9)加强内部信息反馈。理赔环节中发觉的问题要刚好向承保部反馈，以促进公司承保风险限制，监督承保制度的执行，从源头上遏制赔付率的上升势头，协调好业务发展和理赔管控的关系。(10)加强对保险理赔工作的管控与监督。我们公司各部门及下设各支公司收集在我部门从事保险理赔服务、管理过程中发觉的问题及指导性的看法和建议，并对有帮助性的看法和建议予以

27、接受，进而对保险理赔服务、管理工作进行整改，全面提高保险理赔服务、管理质量与效率。在接下来的时间里，我将以提高客户满足度为宗旨，以维护公司利益为目标，着力提高保险理赔质量与效率，提升公司的社会美誉度，树立公司品牌，展示我们公司的服务优势，力争通过服务促进效益，为把我公司建成为一流现代保险企业做出应有的贡献。企业公司年度工作安排8光阴如梭，20xx年即将过去，20xx年即将来临，新的一年意味之新的起点新的机遇和新的挑战，也是我特别重要的一年。我是20xx年的x月份来到公司的。在我来到公司上班的这一个多月以来，我着手起先做宜家宜项目到现在，不仅让我学会了许多技术上的问题，而且让我学会了许多生活上的

28、事情。面临即将如期而至的20xx年，我对自己20xx年第一季度的工作有以下安排：一、就目前xx项目还处于开发阶段其中好多的功能和接口都还没有实现，手机端，WEB端界面也没有明确的统一确定。离真正的完成还有很大一段的距离，所以我安排在20xx年年底项目测试版完成的前提下，在新的一年第一季度里完善其软件的功能和优化。接口的完善、二级以及多级界面的完善、调试和增加新的功能模块，解决软件当中出现的BUG，努力实现能让软件完全可用。为了能让项目在新年的第一季度能够更加高效有力的完成，我把工作任务分步安排实施。1、首先做好一级界面和二级界面的优化和功能跳转实现;2、其次完成新增页面和功能的融合和运行;3、

29、添加新的接口;4、实现首页面附属业务的功能以及美化;5、调试软件中出现的大小BUG。二、详细实现1、对于一级界面和二级界面的优化方面，在做好的基础上，依据美工供应的配色方案和界面调整，实时的修改和改变，做到确保和WEB和IOS端一样;2、新增加的页面和功能这块，是不行避开的。为了适应客户的需求确定会有新的功能和页面，假如有新的需求，我们会依据要求第一时间努力的做出相应的界面和功能，保证软件的刚性需求;3、新接口这块，在和JAVA这方面技术人员帮助的前提下，刚好的做好沟通，实现接口的稳定实现;4、对于软件首页面显示和须要实现的其他附属功能，比如说：牛奶、报纸、交话费、物业费等方面的功能实现，我们

30、会努力的去实现完成，在后期的工作当中作为比较重要的一部分去着手开发;5、软件制作的后期，我们会对软件中出现的大小BUG进行系统的调试，这是一项大工程，须要细心和耐性，但是我会客服种种困难，努力的解决掉这一部分的问题。由于工作内容和工作量都比较大，我会依据技术项目的难易程度进行有序的调整，合理的利用工作时间，协作同事陈柯完成该做的工作内容。由于我还是刚刚毕业，技术和阅历方面还存在很大部分的欠缺，一个优秀软件开发人员，应当具备大量的技术学问和开发阅历，这些目前我都还没有，但是我会在工作上虚心请教同事，多查阅网上资料，来补充自己再技术阅历方面的欠缺，多协作我的同事，做好项目工作的完成。除此之外，我会

31、增加团队意识，众人拾材火焰高，在团队精神的作用下，我们“战友”之间才会产生相互关切和帮助的交互，体现出关切公司和团队的责任感，在工作当中能够主动主动的为团队服务，在加强团队意识的同时我也不会丢失自我主见意识，有问题和想法会刚好的和大家沟通，充分的发挥自己再团队中的作用。以上是我对自己20xx年第一季度做出的工作安排，我会努力的去实现自己的安排，努力学习新技术，年管理提高自己的个人实力、为以后能够更好的工作更顺当的工作奠定基础。我也希望通过自己的进步和努力，能更好的融合到我们的团队当中，能为公司的发展做出自己最大实力的贡献。体现出自己最大的价值。企业公司年度工作安排9人生易老、时间易去。不知不觉

32、，又到了年终。在这一年，相识了许多良师益友，获得了许多阅历教训，也要感谢公司给我成长的空间。接近年终，有必要对将要结束的一年做一下总结。一、工作内容今年x月份左右，加入了xx项目组，第一次了解了进销存系统的逻辑，第一次运用联通封装的框架进行开发。主要实现了销售、选购、合同、库存等功能。在实际开发过程中，对我个人的成长起了很重要的作用;一方面对技术有了更深化的了解，增加了个人自信。在项目开发过程中，我们遇到了一些问题，但也克服了很多的问题。并完成一期的开发任务。x月份左右，加入xx项目组。主要实现厨房质检、接待部、申购、管理者、信息反馈等表单web端及wap端的功能，并实现表单的动态配置功能。在

33、项目组全部项目成员同心协力的努力下，我们基本在客户要求的时间内完成了项目的开发、测试并最终上线。在这段时间，吸取了原来开发中的一些问题，养成了较好的开发习惯，并积累了wap端开发的阅历。 x月底，加入xx项目组，这个项目刚刚起先，有一些以前未曾遇到的问题，但每一个挑战都是一个新的成长，每个挑战都代表着自身实力的增加。二、在这一年的工作过程中，总结了一下个人不足1、在开发中，常常会遇到调好一个bug出现一个新的bug，或者遇到一个问题，调试半天才发觉是一个很小的问题。而出现这种问题的缘由完全都是因为不够细心;2、在项目开发完之后的一段时间，会出现懒散的心态，没能保持长期的工作主动性。三、一年的结

34、束意味着新的一年的起先，在此，安排明年要实现以下事情1、加强对新技术的学习，尤其是要一些前台功能所涉及到的学问;2、加强自身逻辑思维实力，以及业务分析实力。四、对公司的建议1、希望公司组织人力开发一套自己的框架，这样可避开每做一个项目都要 先熟识开发架构，降低学习成本;2、希望定期实行聚会，这样可为员工供应技术沟通的平台，并促进同事之间感情，增加公司凝合力。五、结言善始者未必善终，善做者未必善成，胜利的过程是一个学习并坚持的过程。每一天成长一点点，长期坚持，必定从一个菜鸟成长为一名阅历丰富的人才，如此才能胜任更多更重要的工作。将来一年，我将接着拼搏，仔细对待工作，完善自我，为公司发展尽自己最大

35、的努力。企业公司年度工作安排10一、建立健全人事行政管理的各项规范及管理制度、员工手册等二、人力资源聘请与配置三、员工培训与开发四、建立真正以人为本的企业文化五、制订对外具有竞争性，对内具有公允性的薪酬结构管理六、完善员工福利与激励机制七、绩效评价体系的完善与运行八、人员流淌与劳资关系九、平安及后勤的管理十、制度的执行一、建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度、员工手册规范的管理制度是企业用人留人的至少前提条件，本年度主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度：员工手册(包括奖惩制度、人事管理制度、员工培训管理制度、新员工考核管理方法、员工转正程序、考勤管理制度等等)。员工从进入公司

36、到岗位变动，从绩效考核到指责处分，从日常考评到离职，人事行政部都根据文件的程序进行操作，实行对事不对人的原则，希望能达到各项工作的合法性、肃穆性，能够使员工到处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的“以人为本”的关切以及制度的肃穆氛围。完成时限：20xx年12月份起草各类管理制度，初稿订下来后，报总经理批准后正式颁布。二、人力资源聘请与配置人才的需求主要来自几个方面，一是业务的良性增长，须要不断增加员工数量;二是对稀缺专业和高端人才的须要无法得到刚好满意;三是人才吸引与挽留的问题，能否确保核心员工持续恒久的在公司工作。聘请工作贯穿在公司发展的每个阶段，提高聘请效率，为公司刚好供应人才

37、，才能保障并推动业务的快速进展。聘请，表面上看是人事部的工作职责之一，但其实，它是融合了用人部门、人事部力气的全方位工作。要提高聘请效率，必需达成两者的和谐统一。(现阶段我们相当须要面对及考虑的问题)1)在聘请过程中用人部门须要有明晰的用人需求：(在行政部确定聘请人员的时候，它要求这个人具备什么样的条件，哪些是主要条件，哪些是参考条件，什么样的潜质是被优先考虑的，该职位人员目前担当什么样的工作，可以在何方向上进一步培育，在组织中处于什么样的位置，目前完整的工作支配是什么，等等，这些都有助于找到合适的人选。只有知道要找的是什么，才能说，找到的人是不是合乎这个要求，才能保证聘请的效果。)2)刚好地

38、信息沟通用人部门和人事部将会对新进员工进行初试和复试的过程，考察基本素养以及业务实力，是否能适应公司的发展以便提高聘请的有效性。3)为了保证公司聘请工作的刚好有效性，行政部门将实行以下聘请方式：网络聘请：这是网络日益普及最好的聘请形式，聘请信息可以定时定向投放，发布后也可以管理，费用相对比较低。通过在知名的人才网上发布聘请的信息，人才市场网站、公司的网站，可以快捷的接受到求职的信息。媒体广告聘请：主要是分析其胜利率再做考虑。现场聘请会：这是传统的人才聘请方式。主要是可以与求职者直观的面对面沟通(相当于初试)，而且可以直观展示公司的企业文化。这种方式效率比较高，可以快速淘汰不合格人员，限制应聘者

39、的数量，同时现场聘请通常会与网络聘请推出，并且有肯定的时效性。内部聘请：这种聘请的费用极少，能提高员工士气，申请者对公司相当了解，适应公司的企业文化和管理操作流程，能较快进入工作状态;而且可以在内部培育出一人多能的核心人才。也能提高员工对公司的忠诚度。同时内部聘请也能用于内部人才的晋升、调动、轮岗。员工举荐：员工举荐在一般公司应用得比较广泛，主要是聘请成本比较小，应聘人员与现有员工之间存在肯定的关联性，基本素养较为牢靠，但存在裙带关系有时不利于管理。详细实施时间：依据各部门提交的人力需求汇总按公司实际人力需求状况确定。三、员工的培训与开发尽管每位员工的胜利标准各有不同，但追求胜利却是每位员工的

40、目标。因此，培训不仅是员工追逐的个人目标，是员工福利享受，也是企业培育人才的责任。给员工成长的空间和发展的机会，是企业挖掘员工潜力，满意员工需求的重要表现。每个人都有不同的工作习惯。如何将全部的员工融为一个整体、形成公司文化的工作方式，是人事部本年的培训目标。通过完善员工培训制度，并依据各部门的培训需求及企业的整体须要建立了企业年度培训安排，从基础的技能培训、检测培训、项目管理培训、团队合作培训、个人意识培训、新员工企业文化培训等等来满意企业的须要。详细实施时间：1、依据公司整体须要和各部门培训需求编制20xx年度公司员工培训安排，安排春节前完成;2、采纳培训的形式：内部培训教材;外聘讲师到企

41、业授课;派出须要培训人员到外部学习;选拔内部管理人员对本部门的工作技能进行培训;争取对有培育前途的职员进行轮岗培训;以老带新培训;员工自我培训(读书、工作总结等方式)等。3、安排培训内容：依据各部门需求和公司发展须要而定。主要应重点培训以下几个方面内容：企业管理、品质管理、质量管理、实际操作、心灵激励、新进员工公司企业文化和制度培训等。4、培训时间支配：内部培训时间由各部门及人事部沟通培训，外聘讲师到公司授课和内部管理人员授课依据公司的进度适时支配培训;外派人员走出去参与学习将依据业务须要和本部门工作安排支配。四、建立真正以人为本的企业文化1、建立内部沟通机制。首先要营造相互敬重、相互信任的氛

42、围、维持健康的劳动关系;其次要保持员工与管理人员之间沟通渠道畅通，使员工能了解公司大事并能通过多种渠道发表建议和不满，并分析导致员工不满的深层缘由;最终就员工不满方面提出合理化建议，帮助其达成最终效果。行政部门将加强与员工沟通的力度。沟通主要在员工升迁、调动、离职、培训、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行，平常也可以有针对性地对与员工进行工作沟通。并对每次沟通进行分析，必要时应刚好与员工所在部门经理或总经理进行反馈，以便于依据员工思想状况有针对性做好工作。建立沟通机制成败的关键是由三方构成的一个三角洲，这个三角洲的三方分别是总经理、行政部和部门主管。只有保证这个三角洲的稳定，才

43、会有基本的保障。2、通过每月举办一些中小型活动提高员工凝合力众所周知，假如一个企业人心涣散，其发展必不许久。那么，如何提高员工的凝合力呢?结合本人的看法，除了从收入、工作满足度、亲和力、员工保障心理、个人发展和人事考核等六个方面考虑外也应当考虑举办一些中小型活动来提高员工凝合力。(备注：如打篮球、唱歌、羽毛球、技能竞赛等)详细实施时间：此项工作纳入月度安排来做，但是是一个漫长持续的过程，需全体员工主动加入到建立企业文化的工作中来，共同创建，让泰洁的企业文化真正的活跃起来!五、制订对外具有竞争性，对内具有公允性的薪酬结构1、薪酬制度的合理性建议尽快建立公司合理科学的薪酬管理体系，对于公司来说，薪

44、酬就像一把双刃剑，制定得当就能留住人才，能卓有成效地提高企业的实力和竞争力，而制定不当就会给企业带来危机，人心涣散，所以不断调整和完善公司的薪酬制度也是当前的主要任务。2、建立以人为本的薪酬方式首先要把员工作为公司经营的合作者，建立员工与公司同荣俱损的薪酬制度，然后加大员工福利和嘉奖的比例，使其有剧烈的归属感!3、建立对核心员工的薪酬考虑中长期薪酬方案。核心员工队伍的开发重点在于素养及管理实力的开发，高素养是高绩效的体现。核心员工是企业价值的主要创建者，要有效激发关键员工的斗志、激励他们保持最佳绩效，是关系到企业能否完成业务量关键所在。这里主要从两个方面入手：核心员工的绩效管理和薪酬管理。我们

45、可以确定企业的关键绩效指标，并由此确定核心员工的绩效指标，从而把核心员工的主要活动和企业发展及业务量紧密结合，保证核心员工的绩效贡献干脆支持业务量以及战略目标的实现。员工付出劳动得到的回报从时间上又有短期、中期和长期之分。他们是企业不行或缺的重要资源和核心实力，有时甚至确定企业生死攸关，这种唇亡齿寒的依存关系，确定了对核心员工的薪酬管理要重点考虑中长期薪酬方案。在总经理的同意下，本着“对内体现公允性，对外具有竞争力”的原则，主动宣扬薪酬的激励措施，歼灭不满心情，使薪酬管理渐渐规范。详细实施时间：在企业的发展过程中进行适当的引导，使员工认同并执行公司的薪酬制度，发觉问题不断完善。六、员工福利与激

46、励1、员工福利为员工购买社保，保障员工最基本的医疗及工伤待遇，过年过节发放礼品给员工，制订年终奖制度等，让员工得到对公司的认同使员工有归属感。2、安排制订激励政策：季度优秀员工评比与表彰、年度优秀员工评比表彰、对部门设立年度团队精神奖等。由于福利和激励政策的制定都须要公司供应相应物质资源，所以详细福利的激励项目都须要公司总经理最终核准，福利与激励政策一旦确定，人事部门将执行落实到位。部分激励措施建议1)给员工一个发展的空间和提升的平台。建立完善的竞争机制，激励员工竞争上岗。当公司出现管理岗位空缺的时候，可以考虑从内部提拔，使员工有了向上的动力，这样既有利于激励员工，也能很好地在团队里营造竞争氛围。对在本岗位已经有不俗表现、实力已超越本岗位要求的员工，但短暂又还没有更高一层级的岗位空缺时，对员工辅以平级轮岗，用新的岗位，新的工作，新的挑战，激起员工的工作热忱，同时，也让员工学到更多的学问和技能，有效提升员工的综合素养，为该员工能胜任更高层次的工作岗位奠定基础。给员工供应足够多的培训机会。有的企业也不是没想过要对员工进行培训，但是培训就得有投入，因为舍不得投入，而不为员工供应培训机会，实是得不偿失。2)供应有竞争力的薪酬水平。首先，调查清晰同行及本工业区周边薪酬水平。制订出具有竞争力的薪酬制度;使公司在行业中有肯定的竞争力，这样对公司的员工就有了足够