保险公司培训工作总结精品.docx
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1、保险公司培训工作总结保险公司培训工作总结1怀着期盼的心情,我有幸参与了xx保险股份有限公司xx省分公司第x期组训培训班。通过x余天的主动参加和全心投入,我在对x险的学问、看法、技巧和习惯等各个方面都取得了长足的进步和可喜的成果,这一切的取得,与领导的帮助和指导是分不开的,假如没有领导的关切,我就没有机会参与这样高水平、高规格、超强度、超极限的提升班。在此向领导的关怀表示诚心的感谢!培训班的课程惊慌而有序,培训班的氛围肃穆而又活泼。回首难忘的日日夜夜,收获良多,感慨万千,现向领导汇报如下:一、看法确定一切,理念产生力气第x期组训班有两条醒目的精神标语:一条是x险是人才的事业,人才是教化的事业,教
2、化是培训的事业;另一条是我为x险而来,我为胜利而来,我为志向而来。从培训班一起先我就把它们当作我的座右铭,时刻牢记在心,把首先端正看法作为胜利与收获的起步。米卢曾说过:“看法确定一切,只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和主动的效果。”培训班为期x周的课程也有效地证明白这一点。第一节课班主任就要求我们仔细思索这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?我觉得,首先要明确目标,树立信念,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热忱,专注的精神来听好每一堂课,同时也要学习讲师的授课
3、技巧,互动的丰采,也要与各个地区的伙伴多沟通,多沟通,从他们身上吸取更多的养分和灵感,每位伙伴都是老师,每位伙伴身上都有闪光的亮点,有着特别优秀的品行值得我去观赏和学习。这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?主动向上的看法是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔珍贵的财宝。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离胜利总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。二、养成良好习惯,体现组训风范有意练功,无意胜利。所谓胜利,就是功到自然成。胜利就是从不习惯到习惯的过程。所以,良好习惯的养成对胜利是至关重要的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过
4、岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计,一个良好习惯的养成,至少要经过37次的反复练习才能形成,而即形成的好习惯,可以陪伴其一生,一流组训的风范,要从培育良好习惯起先。在培训班里有很多细微环节上的规定,比如椅子刚好归位,上课手机不能携带,就餐不得喧哗,保持四周整齐卫生,着装整齐讲究,严格遵守作息时间,严格履行请假手续等,这些都充分体现了老师们的良苦专心。一支招之即来,来之能战,战之能胜的部队必定是一支习惯良好,纪律严明,作风过硬的部队。培训班全封闭的学习和训练是惊慌而又开心的,大家都以追求竞争、追求卓越、追求挑战的全新精神来投入,整合旧学问,学习新技能是目标,同时,我认为,良好习惯的培育也是
5、不行缺少的内容之一。良好习惯的养成是个漫长而又艰辛的过程,培训班是个很好的提升机会和修正的基地,因为在这里有来自八闽大地的伙伴们的友情提示和无私帮助,也有各位讲师的严格监督和热忱关切。深厚的学习氛围和环境,无疑会使学习进步得快些再快些。在长达x周的课程里,我的纪律是满分,这与我努力培育良好习惯是分不开的。组训作为职场的一名管理者与辅导者,自身必需具备光辉与正面的形象,以身作则,用实际的行动来感召和影响伙伴,做语言和行动的双巨人,这样才能取得很好的效果。一流组训的风范的养成,要从大处着眼,小处着手。大目标的设定是不行缺少的,因为这是奋斗的方向和期盼达成的境界,但日常生活中细微环节小事就可以体现组
6、训的修练功底,正所谓:微小之处见风范,毫厘之优定乾坤。保险公司培训工作总结2很早之前就听挚友反复提到xx保险。那时心里隐隐有些担忧,不知有没有这样的实力作好一名业务代理人。于是找了多数的理由搪塞。是不是上天注定要我奋勇向前呢?在挚友热忱的不厌其烦的努力下,我懵懵懂懂地来到了xx保险xx分公司举办的20xx年第x期新人培训班。我觉得人在努力得不够、专心得不够的时候,总喜爱创建一些不是理由的理由来开脱自身,以便下台。总认为自己没有时间,没有实力。总认为胜利依靠于某种天才,某种魔力,但是,我们可以看到胜利的因素其实驾驭在我们自己手中。一个人能飞多高,并非由人的其他因素确定,而是受他自己的信念所制约。
7、胜利与失败的差别是:胜利者总是以最主动的思索、最乐观的精神支配和限制自己的人生,而失败者刚好相反。因此只要一句赞美、一个微笑或拥有一颗真挚共享的心,就可以给他人带去和共享奇妙的胜利感受。怀着感恩的心回报客户。或许这只是小小的善,小小的德,但都是胜利的颗粒。每一个胜利的人,都有不平凡的传奇故事,这些不平凡的传奇,是靠着不断的努力奋斗出来的。给自己一个希望和订立一个目标,因为它们是督促人们向前的最大动力。只要有希望和目标,生命便不会枯竭,生命就有了活力。在这些天里我学到了很多,当我们初当业务员的时候,面对的第一个问题就是推销受阻出现了挫折感怎么办?要学会百折不挠的精神,要有良好的心态,要不断学习技
8、巧,发觉并创建机会,与人沟通,建立诚信。退一步说,即便客户拒绝,我们从交往中不是多了一个挚友吗。有挚友的路,会越走越通的。在保险上得不到他们的帮助,说不定在别的方面让你受益匪浅呢。当然这要求我们肯定要开诚布公,以信取人。因为信任是一种有生命的感觉,是连接人与人之间的纽带。生活、事业都须要激情,它就像一把利剑,穿透寒冰封锁的清寂,让我们能露诞生命的光。然而,让我们鼓起志气,用真诚的承诺,真情的回报,去追求收获的明天吧。让我们的客户真真正正的感受到“平常注入一滴水,难时拥有太平洋。”保险公司培训工作总结3在保险公司双向选择中进入待岗的行列,在培训部参与了为期x个月的培训,学习了许多,收获了许多,提
9、高了许多。时间虽短但是转变却大。下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会:一、选择比机遇重要在聘请专场报告会上,经理与我们共享了她人生的三次胜利选择。x个月时间之内独立完成了xx培训项目。在人生刚起步的时候积累更多的能量,这样人生的道路才会走的更远、更辉煌。xx虽然在保险行业与三大巨头相比还存在一段差距,但是其发展速度是这三大巨头的好几倍。在这样一个创业成长型的公司当中,你想不成长都困难。二、看法比实力重要在培训的第一天,培训老师就告诫我们要端正看法、仔细工作。保险行业是一个全新的行业,特殊是x险在中国发展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业,保险公司的各个部门岗位都须要我们自己摸索,从
10、头起先。所以不管是学什么专业,到保险公司都是新人,对大多数岗位都是很生疏的。这就要求我们要以空杯归零的心态,从头起先学,从为人处事、工作看法起先。我们的班主任以及任课老师他们都是我们学习的楷模,他们在授课中的工作看法都是我们以后工作过程中效法的标杆。“投入多少,收获多少,参加多深,领悟多深”我们阳光x期培训班的班训。这个也是我们每一个阳光x期员工以后的工作格言。当一份工作加上我们的心,那么这份工作就变成了事业。三、信念比黄金重要“信任自己,我是最棒的,最最棒的”这是我们阳光x期员工集体手势。这个手势动作虽然简洁,但是寓意深远。每个人在做这个手势过程当中假如把自己的心融进去,专心去做这个手势就可
11、以感受到这个手势的奇妙力气。保险业是一个全新的事业,一个还没有被中国人完全接受的行业,也是一个简单被拒绝的行业。在这接下来一个月的市场实践过程中,我们可能会被人拒绝,我们也可能遭人冷眼。唯一能支撑我们接着坚持下去的只能是我们的信念对行业的信念、对公司的信念、对自己的信念。通过这几天的尝试展业,我也体会到了公司的专心良苦。市场实践一方面可以让我们加深对业务的了解、对市场的了解、对保险业务员的了解;另一方面可以通过实践,磨练看法,增加抗压实力,让我们学会如何在逆境当中保持信念、保持自己昂扬的斗志。真诚希望我们的伙伴们都可以正确的对待这个让人恐惊的市场实践,端正自己心态,在自己勤奋下实现目标,达到公
12、司要求,最终留在太平人寿铸就自己的辉煌人生!保险公司培训工作总结4一、前言得益于中支领导支持,分公司大力举荐以及总公司给的机会,非常荣幸能够参与这个班。一个月的培训时间很快过去了,这段人生中弥足宝贵的经验,给我留下了难忘而又充溢的记忆。在这段时间里,正是业务正紧的日子,但各级领导赐予了我足够的宽容、支持和帮助,让我能有机会感受到了来自总公司领导的风范、全国顶级讲师的精彩讲解以及来自全国84位伙伴的优秀表现。在对所培训总结有为这个培训班实行的而努力领导肃然起敬,也为自己有机会成为全一员而骄傲。正是在领导的关怀下和伙伴的帮扶下,通过努力的吸引各种学问,常常与各地的伙伴沟通操作阅历,在各方面均取得肯
13、定的进步,希望能自己所学能够服务于团队的伙伴,以回报公司的培育。二、培训收获32天的学习归来后,感觉自己行囊装得满满的,有很多内容想要共享。现根据学问(KNOWLEDGE)、看法(ATI)、技能(SKILL)、习惯(HOB)四个方面进行如下汇报:1、学问(KNOWLEDGE):学无止境总公司为本期班打算丰富的内容,从理论到实践操作都有涉及。一个月的时间,我们温习了保险的基础内容、PTT内容,相互演练了销售技能,同时还专项学习了开门红业务运作、期缴运作推动、产说会运作、日常基础管理等内容。更重要的是,几乎每天都有研讨与发表,极大的促进学员对课程的驾驭程度。而全程穿插的六次阶段考试,让大家充分把前
14、后内容融会贯穿。a、基本技能篇:总分领导站行业高度,为我们诠释了银行保险业的发展前景,并对应新形势下完成的历史使命。保险基础学问与寿险的意义功用,为大家解读所从事的行业宏大,树立许久的从业信念,定能在这个行业取得非凡的成果。关于保额分红学问讲解、产品开发包装与运作,让每个人相识到公司在市场领先性,能为这样一家公司服务的骄傲。而PTT培训总结培训、以及礼仪学习、公文写作,是作为一个优秀讲师的必备素养。通过基础篇内容的学习,为今后的课程奠定了良好的基础,也树立了大家的自信。b、销售技能篇:寿险商品的特别性,在销售难度远高于其他商品,故而专业化销售流程是一节特别重要的学习点。通过一线特别优秀讲师的讲
15、解示范,然后分班进行一一试讲,后由大家进行残酷的点评。银行代理销售同时还有网点为依托,本节内容同样涉及到网点经营与维护。让学员对银行保险产品的销售有个更加清楚在相识。c、开门红策略篇:时值20xx年底,立刻公司就要面对开门红运作。而90号文件的出台,几乎打乱各家公司开门红筹备。为了能让各位学员能也许领悟公司各种战略,本节内容特地讲解了企划案推动、开门红相关实务操作以及推广到日常假日经营。可以说都是些现实的例子,能为大家所用。d、新人育成篇:公司的快速发展,确定面临的人力需求的压力。如何做好增员,并做好新人培育工作,在新人育成里面一一解读。通过对新人聘请、培育、提升等方面的操作,加强绩优班、绩差
16、班的运作,使团队能进行正常的新老更替,为团队的健康发展注入了活力。e、日常管理篇:督训在日常基础管理中,处于主要执行地位。通过KPI分析刚好发觉问题,运作好会议经营,抓好活动量培训总结管理,做好激励,使团队成员技能提升,充分应对同业竞争和市场的改变。f、期缴推动篇:银代产品主打趸缴上规模,为公司提升市场占有率和品牌做先锋。但期缴产品才是团队稳定的定心针,是公司内涵价值提升的有效武器,所以期缴产品确定了许久利益。在本节内容中,通过简化期缴讲解、提升开口量以及产说会操作等,让伙伴对期缴的销售树立强大的信念。这些内容将对团队有特别大的好处,也是今后要在团队大力推广的内容。通过六个篇章的丰富内容,各种
17、风格老师的精彩演绎,的确吃到一顿养分的“大餐”。当然由于时间的关系,许多内容还有些整个吞枣,在今后工作还须要进一步体会,结合团队的实际状况再传承。2、看法(ATI):合理的是训练,不合理的是磨练报到的第一天,就领会到了总公司的操班肃穆。因为在集合时的以致同机构的伙伴受牵连。在后来的日子更是全力推行团队精神,相互合作才能创建更大的价值。正式开课前,先是为期两天的军训。通过根据部队的要求,对大家纪律性进行树立。两天残酷的考验,每个伙伴都以为自己坚持不了。但事实,我们做到了!也证明白,只要咬紧目标、坚持努力,都可以做得更优秀。在课程进行中,每时每刻我们都“务实低调、如履薄冰”。但仍避开不了失误、出错
18、,结果只有一个扣分、俯卧撑,同组、同寝、同机培训总结构的惩罚。刚起先都觉得不合理,慢慢我们明白:正是这种连带责任,让我们去体会不抛弃、不放弃的团队精神。随着团队成员间协作越来越默契,我们受的惩处少了,而我们战斗力大在增加。牢记那句话:合理的是训练,不合理的是磨练,长期不合理的是修炼。只有训练场上多流汗,市场拼杀时才会不流血。3、技能(SKILL):以技胜人,以技服人做为一名技术干部,始终围绕在以绩效管理为核心,做好督导追踪和训练辅导工作。通过业绩分析,精确推断团队与市场的改变,为领导决策供应建议,同时也要贯彻总分公司各项政策。所以督训在团队要建立威信,而最好的方法就是技术上高人一筹,能为团队成
19、员做好指导。在本次全程培训当中,除了正常的理论学习外,每天的晚间课程大多以研讨与实操为主。通过大量思想上的碰撞,针对团队、市场等方面,积累了很多有用的作法,也学到其他机构的有效作法。同时,针对一些项目运作,像“四会三班”(早干会、夕会、周经营分析会、月经营分析;新人班、绩优班、绩差班)、产说会、创说会等,结合自己以前在个险的运作阅历,又有了很多新的体会与认知。而这些实际操作的内容,将会为团队带来的确可见效益。因此,在团队中仔细贯彻这些技能训练,提升我们信阳团队成员的战斗力,树立我们在市场强大影响力。培训总结一个人的胜利,肯定不是一朝一夕的事情,而是靠日积月累的好习惯促成。而这些习惯中,每个细微
20、环节都特别的重要。在我们银代业务系列,接触的客户基本都是高素养的客户,公关的渠道都银行人员,我们的领导也是特别有实力的,因此对我们做为一名督训而言,更要以良好习惯来呈现公司的精神面貌。养成工作汇报的习惯:定期、不定期向领导汇报自己的工作,有关团队、市场等方面的信息;同时向领导请教工作的方法。养成敬业的习惯:主动参加公司各项活动当中来,多做一些事情;在正常工作时间外,也要保证业务上的联系、沟通养成学习的习惯:寿险市场是不断改变的,也是快速发展;要敢于面对自己的不足,主动学习新的理念与学问。三、工作安排时代的发展瞬息万变,将坚持不懈地努力学习各种相关学问,并用于指导工作实践。1、目标a、中支目标:
21、趸缴全省第一中支、全国前三甲期缴全省前三甲b、个人目标:做一名学问、看法、技能、习惯综合实力强的2、措施培训总结不断熬炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的实力,并在工作过程中渐渐克服急躁心情,主动、热忱、细致地的对待每一项工作。主动学习公司政策;主动去请教,改善现状;常常思索如何提高效率,多做有价值的事;做到每周做一个专题;每月读一本书;对日常的工作做以记录,每月回顾工作得与失。有压力才会有动力,主动去寻求解决问题与冲突的方案;不带心情去工作,学会自我调整;呈现在工作中恒久是主动的一面,感染工作中的每个伙伴。每项措施的出台确定有相关的作用,把公司措施落实到机构日常经营中,让每一位团队成员
22、了解执行;协作中支的进度,达到每月经营目的。主动汇报工作。每天工作进展,每周业务的总结,每月KPI数据的汇总。做到主管领导常常性的汇报、b、专业技能:深化市场一线,发觉业务伙伴需求,针对性辅导;建立一套适合机构的训练体系,帮助伙伴们成长。用精练的语言和时间制作专题内容,传递正确的理念与价值观c、综合实力:进一步提升自己的计算机应用水平,能够开发、设计好用性工具为团队所用;加强对公司其他部门工作的了解程度,刚好解决运营、后援上的协调工作,为业务一线做坚毅的后盾。服务公司、服务外勤、全体伙伴共同服务于客户,这是每一位生命员工应具有基本素养。我时刻牢记:对公司,保持高度的忠诚;培训总结对团队伙伴,坚
23、毅有力的销售支援;对客户,热忱周到的服务。全部的工作将促进公司在当地市场份额的提升、品牌的树立。坚持简洁事情重复做,把简洁的事情做成不简洁,关注每一个细微环节。围围着培育正确的工作看法、运用科学的工作方法、养成良好的工作习惯、造就胜利的职业生涯的要求,绽开20xx年的工作!保险公司培训工作总结5本周星期三四五,在平安参与了岗前培训。醇厚说,大部分时间都觉得挺无聊,尤其是那些老师一遍又一遍,一天又一天,三天都提到那五个保单的五要素的时候,我真是越来越没耐性了。保险责任,保险金额,保险期限,保险费,投保条件。我是这么记的,保险专业出身的我这些对我来说太简洁了。可是其他全部人都是记成:保什么,保多少
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