保险专员岗位职责最新.docx

《保险专员岗位职责最新.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《保险专员岗位职责最新.docx（7页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、保险专员岗位职责保险专员岗位职责1职责描述：公司供应老客户名单，依据名单进行有效跟踪客户，做好售后服务工作，包括保单变更、理赔、续费、加保等工作，并负责礼品发放维护客户关系，通知客户参与公司活动等。任职要求：1、中专及以上学历，年龄2240周岁；2、学习实力强，主动向上，希望和一群文化价值观正确、正直、进取的人一起奋斗；3、喜爱与人沟通，有剧烈成就动机，敢于挑战高薪，认可“付出=收获”的理念；4、性格坚韧，战斗力超强，具备在困难、挫折、艰苦的逆境中生存的实力；5、欢迎优秀应届毕业生实习生加入我们（我们注意内部培育人才）！1、时间是自由的：2、收入是不封顶的。3、培训是免费的：没阅历？No Pr

2、oblem！公司供应专业系统的培训！4、晋升是不拼爹的：公司每三个月都有一次公开公正的晋升考核，有实力你就升！5、福利是你想不到的：带薪年假、员工旅游、节日福利，让你生活工作两不误！保险专员岗位职责2所属部门：人力资源部干脆上级:人力资源部部长本职：负责劳动合同的管理，负责人事档案的管理，负责各种保险与离退休人员的管理。主要职责与工作任务：1、负责劳动合同的管理：负责劳动合同的签定、管理、变更、终止、持续，建立劳动合同台帐；帮助人力资源部部特长理劳资关系，解决员工与公司的劳动纠纷事宜。2、负责人事档案的管理：按公司档案管理细则，仔细管理人事档案，刚好精确地做好员工的季、年报统计工作；主动推行人

3、事档案微机化管理；刚好进行人事档案的加工整理、分类上帐、装订、建立管理卡片、编制检索书目；定期参与档案鉴定，对应销毁档案进行监销；执行档案询问、借阅管理制度，履行借阅手续；按密级划分的有关规定，刚好精确划分档案密级。3、负责各种保险与离退休人员的管理：办理职工养老、医疗、工伤、失业、生育五大保险，刚好上报社会保险的各种报表；办理职工调入和调出时各种保险的清交和转移手续；审核职工医疗费用的报销、社会拔付及登记；办理员工正常退休、病退、内退及工伤评残等工作；按标准和规定刚好购买、发放劳保用品；协作工会做好离退休人员的各项管理工作，保证离退休人员工资发放的刚好、精确；协作政府有关部门，做好离退休人员

4、的社区化管理，适时做好移交及思想工作。4、完成人力资源部部长交办的其它各项工作权力和责任：权力：人事档案的管理权有解决劳动纠纷的建议权有劳动用品发放权考核指标：月度、年度工作安排完成状况合同管理与社会保障事务的完成状况、公司人事档案的完整性、重要任务完成状况考勤、听从支配、遵守制度保险专员岗位职责3职责一：4s店保险专员岗位职责1、了解并驾驭公司下达的新车保险目标任务；2、严格执行保险公司对各险种的相关管理规定，娴熟驾驭所承保险种的条款、条款说明、险种、险种说明、费率、费率说明的内容及电脑出单操作规程，工作仔细、细致；3、对所录入保单的内容错误和单证遗失负干脆责任；4、对超权限业务，应通知销售

5、顾问，按程序上报公司领导进行处理，对工作中出现的一些问题，应刚好向本部门领导汇报，以便刚好改进；5、耐性对客户、销售顾问或其他部门人员提出的有关业务询问进行解答；6、负责客户及销售顾问对保单信息的查询、保险询问；7、告知销售顾问最新承保政策及理赔相关事项；8、每日须处理完当日所出具的保单进行登记整理。续保：1、完成公司下达的续保目标任务；2、每月5日前整理好当月须要提示的续保客户资料；3、根据部门领导事先设定好的回访时间对到期客户进行提示，并记录提示电话内容（详见续保到期跟进表）；4、依据客户须要计算保费并以短信方式将试算的保费发送给客户；5、必需在短信报价后的三日内电话跟进客户，了解客户想法

6、并做记录（详见续保到期跟进表）；6、每周一早上10:00、每月1日下午17:30分将统计好的新车、续保完成状况，以报表的形式提交给本部门领导；7、向保险公司供应相关保单明细，进行手续费核对；8、留意各类资料的搜集等工作，负责各类报表的刚好报送，完成领导交办的其它工作；9、对工作中的客户信息和重要资料应妥当保存，不泄露，不丢失。职责二：4s店保险专员岗位职责1、负责新车保险及续保等相关业务。2、帮助发展俱乐部会员。3、处理保险事宜。4、帮助销售顾问进行新车投保处理。5、现有车主的续保工作。6、帮助车主完成理赔工作。7、每月完成相关报表。8、负责公司的车辆保险销售工作。9、根据服务流程为客户供应优

7、质的车辆出险理赔服务；10、协调和监督修理车间高效地完成出险车辆的修复工作；11、根据规定期限向保险公司提交理赔资料和追索理赔应收账款；12、维系保险客户，为保险客户供应续保服务；13、与保险公司建立良好的合作关系。14、领导交付的其他工作。职责三：4s店保险专员岗位职责1、保险主管：对本专营店的保险业务进行全面掌控团队建设：确定本店保险服务中心成员的详细名单，制定各岗位详细职责、考核及激励方案，并对团队成员进行培训；流程建设：参照本手册业务管理及服务规范的要求，晚上本店保险业务各项工作流程；目标确定及目标达成：制定新保、续保、理赔各业务板块的业绩目标并监督达成；内部协调：协调新保、续保、理赔

8、各业务板块的工作，形成承保理赔服务小组通力协作的工作氛围；业务总结与改善：定期对新保、续保、理赔业务状况进行统计分析并制定改善对策；争议处理：受理对保险服务中心成员及对合作保险公司工作人员的各项投诉并进行协调处理。负责向东风日产乘用车公司水平事业开发部作保险业务信息反馈联系窗口：接收乘用车公司水平事业开发部关于保险业务的各项通知，并按通知要求实施详细工作；报表反馈：审核保险业务各项报表并按时效要求发送业务报表。负责专营店与合作保险公司之间的各项协调工作联系窗口：是合作保险公司与专营店之间的联系窗口，接受并传达各项保险政策的改变；合作协调：负责对承保小组、理赔小组的各项保险业务工作进行统筹协调。2、承保组长新车承保业务管理新车保险业务商谈帮助：帮助销售顾问向客户进行认证保险业务介绍、促成客户投保认证保险业务；新车保险战败管理：监督销售顾问执行新车保险战败管理要求、每月核查未遵守战败管理的销售顾问及对应客户名单提交保险主管，每月总结新车战败缘由并向保险主管提交改善方案；