公司上半年市场工作总结优质.docx

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1、公司上半年市场工作总结公司上半年市场工作总结120xx年上半年的各项工作在xx年进行改革攻坚、提升的基础之上，以地区营销、配送一体化为契机，加强卷烟服务营销，充溢服务内容，强化工商协同，大力推动“两个跨越”，规范零售终端，夯实网络基础，注意经营平安，实现和谐发展；同时，加强对浙烟“精实”文化和杭烟“品质”文化的理解，加强自身素养提升，不断提升基层部门的执行力和创新力，逐步向全面发展、创新发展、可续发展的目标前进。（一）规范化零售终端建设深化推动。xx年年，公司进行了规范化零售终端建设，在卷烟陈设形象、明码标价和明码实价、店面环境整治、促进零售户规范经营等上面绽开大量的工作。20xx年的终端建设

2、工作是在xx年取得良好成效的基础上，进行深化和推广。1、店容店貌进一步美化，卷烟陈设更加规范。接着提升规范化终端建设水平。规范化零售终端建设，作为我们余杭烟草的创新工作，市场部全体同志在思想上高度重视，以高度的责任感和使命感参加这项工作。加强和零售客户的沟通联系，争取使零售户理解并支持标准化零售终端建设的开展，在前期宣扬的基础上，加快对经营环境的整改，共整改零售户300余家，示范街效应逐步扩大到各条营销线路，并得到零售户的好评。2、明码标价实现客户从被动运用到主动运用的过程。随着明码标价工作的进一步绽开，从示范街的对明码标价的应用到普及推广，逐步为广阔零售户和消费者所接受，标价签陈设是否到位，

3、成为零售客户能否稳定和提升经营业绩的重要手段。在辖区内，一些原来不情愿协作明码标价的客户，在明码标价逐步普及的大环境下，感受到自身经营受到威逼，经验了从拒绝陈设到主动要求的过程，标价签陈设规范度进一步提高，一烟一签、一一对应工作开展顺当。在运用小型明码标价签以后，缓解了标价签缺少、遗失、破旧的现象，终端维护的工作效率有所提高。3、vi形象标识系统的推广。随着规范化零售终端建设的深化，公司安排在余杭市场部推广vi形象标识系统，在前期临平市场部、塘栖市场部取得阅历的基础上，经过让零售客户观看终端之门专题片，该项工作普遍得到了零售客户的拥护，目前已经确定31家零售户为第一批vi形象标识客户，门面尺寸

4、的量取、vi标识门头和vi标识柜台制作等相关工作已经在紧锣密鼓的开展。vi形象标识系统的推广应用，为进一步提升规范化终端建设水平、提升卷烟销售网络竞争力、提升卷烟零售客户盈利等各个方面供应了良好的契机。（二）推动工商协同，加强品牌培育。1、充分挖掘市场潜力。一是协作规范化零售终端建设，结合卷烟陈设标准促进零售客户对省外一二类烟和低档烟销售的重视，一二类烟和低档烟销售有一个快捷、便利的环境，二是加强库存监测工作，通过对客户前期、同期的低档烟销售对比，了解市场销售走势以及消费者需求状况，把握消费特征，合理支配货源供应与供应定量，确保省外一二类烟和低档烟的可持续增长，为推动建立二十多个重点骨干品牌和

5、十多个视同骨干品牌的销售结构打好坚实基础。2、强化市场销售管理。以零售客户积分制考核加强零售客户对销售低档烟的主动性。在零售客户积分制考核中，增加省外一二类烟与低档烟分值比例，促使零售客户转变销售结构，利用客户分类中的.定量，提高零售客户销售省外一二类烟和低档烟的主动性，引导市场消费主动向重点骨干品牌转移。3、加强重点品牌销售进度管理。结合分公司二级考核和市场部三级考核，将重点品牌销售进度作为一项重要经济运行考核指标，按月下达重点品牌培育任务，从上柜率和销量两个方面进行当月培育品牌的考核工作，促使客户经理在日常市场走访中加强对重点品牌的培育，进一步了解市场需求和消费趋势，通过客户经理对客户的沟

6、通和沟通，驾驭区域市场销售特征与零售客户销售需求，为公司合理下达销售指标供应依据。公司上半年市场工作总结2转瞬已经到了1X年7月份，依据自身的实际状况，我对自己1X年上半年工作做出了评定和*助你完成它。这样自己的依靠性就不会那么强，全部的问题只有自己去找寻解决方法。再苦再累，只有你的业绩才能证明你的实力，其它全部的只是空谈。三、团队协作上半年工作中总结出：现在的公司只有较强的个人实力是不行的，拥有公司的团队协作精神才是最为重要的。再强的个人恒久比不上一支优秀的团队。目前团队的建设将成为下半年度的工作安排。在团队中我总是教育我的管理者，必需做到以身作则，严格要求自己。店铺的管理者须要的是解决问题

7、的方法，而不是我们帮助他们解决问题。对于如何培育员工：只要员工犯的不是原则性问题，我们基本以引导和教育为主。员工不是被骂成才，她们同样也须要赞美和激励的话语，多给信念。四、存在问题1. 自我学习力不够，总是须要鞭策2. 工作还有潜力没有全部发挥，须要改进工作方法3. 对于平常的培训及会议记录是有，但只是流于形式，没有最终的总结，采纳和实施五、解决方法1合理地支配自己的学习时间，没有特殊重要的事情，不行打乱学习安排2给自己制定工作流程，不断改进工作方法，学习优秀的人是如何有效地支配自己的工作时间，利用好五项管理3在培训和会议之后学会总结和分析，分析出自己目前的工作问题，总结出自己如何更好的执行和

8、布置工作。在实施之前做好足够的打算，将安排具体，实施的时候就比较轻松。以上就是我对20xx年上半年的工作总结，在工作总结中分析出自己工作中存在的各种问题，对下半年的工作安排和目标有很大的帮助。接下来我会仔细执行下半年的工作，为自己的目标而努力！公司上半年市场工作总结3电信公司市场部20xx年上半年工作总结回顾过去，特殊20xx年至今，市场部营销中心、客情中心、营业厅等各方面工作在去年成立后良好开端的基础上，根据分公司和上级公司的部署要求，接着稳定老用户，快速发展、挖潜新用户、拓展大客户上取得了肯定成果。为实现分公司全年目标以及在XX的品牌和整体形象上，市场部全体员工坚持“改革、发展、稳定”的大

9、局，不遗余力工作，并发扬艰苦创业精神，在分公司领导下，在激烈的市场竞争中开拓前进。一、主要工作1、拓展市场分公司还处于创业阶段，本部门把稳定现有用户，不断拓展市场，发展住宅、商业用户以及应对电信公司的拆反工作摆在首位。加强宣扬工作实行多种形式宣扬网通各项业务，扩大分公司在XX的影响力和知名度。上半年实行户外宣扬活动共计四次，参与人数150人次。主动发展大客户加强与本地各部门之间的沟通和协调。除去年公安局、交通局、古南镇等数家大客户单位转网外，今年上半年还有旅游局、县编办、县信访办等单位以及在XX县有较大知名度的酒楼、消遣场所集体转网，目前正在联系洽谈的还有国土房管局、交管所等单位。2、营销工作

10、把营销工作作为分公司提高经济效益的主渠道，摆在本部门的突出位置。下设的营销中心、客服中心、营业厅按规范化、制度化的要求处理好各项业务工作。上半年固定电话应收入1083780.5万元；宽带应收入268098.15万元。对欠费的一般用户与大客户单位进行了追缴工作（此项工作由客服中心主要负责），并取得了肯定成效。3、客情工作作为巩固市场的关键性工作今年3月新成立的客服中心根据要求，建立了具体的网通客户资料档案，并分片区、定人员，点对点进行客户回访。客情人员主动为用户擦洗、清洁话机，以此提高服务质量，改善服务看法，这项工作得到了用户的认可。上半年，营销中心共回访网通居民用户约4000户（次），大客户约

11、90户（次）。搞好热线服务，刚好答复、处理客户的各种询问与看法。上半年接听服务电话约2300次，并协作有关部门妥当说明和处理，避开和减轻了负面影响。如：今年月，我公司在南坪的光缆被撞断，造成古南城区大面积电话信号中断，给我公司造成了肯定负面影响。此事故发生后，服务热线逐一通知大客户，并对打进的用户热线作好说明工作，为我公司挽回了声誉。4、自身建设把本部门的思想建设和业务建设作为基础性工作。加强内部管理，严格执行各项规章制度；组织部门员工学习业务学问、强化培训、洗脑，以此提高业务水平，培育成为合格的网通员工队伍。二、存在的不足 本部门在上半年取得肯定成果的同时，也有很多不足之处。如：1、针对电信

12、的拆反工作，我们没有较强的市场敏锐性以及完善的应对措施。2、市场开拓尽管受诸因素制约，难度较大，但我们有时还是停留在原始的营销方式中，没有多位思索营销手段。3、员工的业务素养，相识和处理问题的实力不强，有待进一步增加。三、下半年工作安排1、首先增加市场竞争意识，坚持每周一次的业务培训，增加团队精神，用优良的服务质量、服务看法稳定和巩固来之不易的市场成果。2、市场部为实现分公司下半年任务（固定电话3300户、宽带700户），将在8、9、10月大力拓展固定电话20xx户（每月分别为680户），宽带540户（每月540户），以上任务指标市场部将不折不扣的落实到每个员工及每项工作中去，以实现和超额完成

13、公司的总体目标而努力奋斗。公司上半年市场工作总结4上半年以来，在各级市场职责人员和各分厂、科室的协作下，克服了中石油内部机构调整。将这次调整对xx公司的影响降到最小化，使公司市场工作得以稳步发展。一、xx公司08年上半年市场创收状况：截止6月24日xx公司中标额（）万元。累计发出商品（）万元累计销售收入（）万元累计货款回收（）万元二、08年上半年各区域市场重点工作状况及业务协调：国际区域市场：1、国际区域市场上半年各项指标完成状况（楚蕊核实）2、签订了中油技开的刚果钻机成套合同，并商定钻机成套合同价格。150万。3、参与中油技开的印尼钻机项目招标会，并签订3套固控系统、3套液气分别器，共622

14、万。4、马经理带队参与了中油技开组织的固控、井电系统标准化研讨会，取得了良好的预期效果。5、参与中油技开出国钻机总装联调工作研讨会，会议主要目的是规范统一联调技术协议，确定联调标准的试验大纲。6、参与中油技开伊朗钻机项目招标会，中标4套70d固控系统及液气分别器，共910万元7、接待中油技开李处长来公司了解钻机成套进展状况。东北区域市场：1、东北区域市场上半年各项指标完成状况（夏严松核实）2、协调东北市场办理吉林油田入网证相关手续。3、马经理带队去辽河油田洽谈70d模块钻机配套相关事宜（协议签订、商务谈判、签订合同），签定移动模块合同的相关业务。并进行了客户回访工作。4、完成了东北区域市场吉林

15、、大庆油田市场前期回访工作。5、办理吉林油田第一钻井公司70d集港费用。6、随冯经理及相关领导的接待了，吉林油田井下公司及吉林油田设备处客人。7、跟踪大庆修井公司动态；协调吉林xj350、xj650修井机试验事宜。8、公司经理冯林先带领市场与技术主要负责人访问东北大庆油田市场。加深了双方的了解，达到了预期目的。9、公司副经理xx带领东北区域市场人员及钻修机、专用车制造厂负责人员对大庆井下作业公司进行市场调研。西北区域市场：1、西北区域市场上半年各项指标完成状况（朱效忠）2、西北区域市场人员于正月十五出差到吐哈递交投标材料并于长庆油田清海油等油田进行沟通。4、通过，公关得悉青海油田设备购置安排已

16、下达，其中，700型压裂车3台、150型修井机4台、250型修井机4台、450型修井机3台、750型修井机2台、500型泵撬3台，还有5、12吨随车吊、350热洗车各一台。为公司进入西部市场做进一步的铺垫。5、与青海油田进行20xx年修井机及特种车辆技术沟通，做招标前的打算工作。6、5月上旬公司经理冯林先率技术、市场及相关分厂负责人前往西北，进行巡回产品推介。此次推介，为公司在西北市场有所突破做了足够的打算。7、参与玉门油田输砂车议标工作，中标输砂车2台，金额99。6万元。8、5月28日公司经理冯林先带领西部区域市场、技术主要负责人参与青海油田修井机的招投标。公司上下对这次打开西部市场的投标会特别重视，前期做了周密的策划，悉心打算了技术文件与投标书，在5月30日的招标现场，公司又适时运用了精确的投标策略与作价技巧，在与江汉四机厂、南阳二机厂、通化石油机械厂等众多强敌竞争中，脱颖而出，夺标3台60吨修井机。9、5月31日，应邀经理冯林先带领市场与技术一行人到青海油田井下一公司敦煌办事处洽谈1500型压裂车改造事宜。惊慌的谈判结束后，青海油田井下一公司表示：只要我方报价合理，愿达成1500型压裂车改造合作。