保安部个人工作总结精品.docx
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1、保安部个人工作总结保安部个人工作总结1在任何一个岗位上,只要努力工作,都能取得成果,下面是一个新入保安公司员工的个人总结,公供参考。过去的XX年,在公司上级部门领导下,做为物业公司保安部一员,以小区人、财、物平安防范为己任,以业主至上、服务第一为导向,仔细做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好,现就XX年工作体会总结如下:1、遵章守纪,注意礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺当开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并付实际行动,相互监督遵守。服务行业,礼貌礼节做得怎样,是服务水平的体现。工作中做到勤问好、多敬礼、看法热忱、行为规范。2、听从上级领导。做为公司一员,听从领导
2、、顾全大局,才能使集体团队发挥最大的能量。3、迎接挑战、行职责。自年初,在上级部门信任与支持下,支配本人在保安部,这对于我来说是新的挑战。为适应新的工作要求,在熟识驾驭工作职责、要求的同时,虚心向部门及领班请教,并在实践中不断领悟。工作方法从肃穆、说教向敏捷、谈心、关爱转变,对工作中出现的问题和差错,不隐瞒、刚好上报、刚好处理、有错必纠、有错必改、分析缘由、改进工作。同时贯彻上级部门的各项工作指示。如停车场管理应刚好检查发觉车辆存在问题车身刮痕,特殊是新痕,车窗未关等,刚好通报车主或。等处理方式,让车主感受到小区保安员工作负责、到位.在上级部门督导下,各领班及班员的帮助、支持下,使工作顺当进行
3、,较好地行了工作职责。4、正确树立服务意识。目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,保安员只有正确树立为业主供应平安、优质、高效、服务的服务意识,为小区平安防范尽己之责,才能将本职工作做好。5、不断学习进取,提高业务水平。部门每日例会:对存在的问题、解决方法及案例分析等是干脆、有效的学习;物业管理从业人员培训学习,收获之一,进一步相识到:驾驭、了解并运用有关法律法规,是供应有效服务的保障;利用业余时间,上网了解、学习相关物业管理学问。通过各种方式的学习充溢自己,使工作实力有所提高。本人工作中还存在不少不足之处,如沟通、协调实力还有所欠缺,执行力还有待加强等。
4、XX年,在公司“敬重他人、主动沟通、尽职尽责、不断创新”的管理理念及“专心管理、用情服务、不断为业主创建价值”的服务理念下,将为小区平安防范而接着努力工作。保安部个人工作总结220x年将近尾声,回顾这一年我们的工作,是有喜有忧。门卫的职业是锁碎的,细小的,但我酷爱这个职业,在工作中,我个人认为还是能够的,有口皆碑,有柔有刚。概括起来主要表此刻以下四个方面,即:责,勤,爱。三个字上,现总结如下:一、在工作中长期坚持一个勤字,勤是我们搞好工作的前提和基础,尤其是门卫工作,离开了勤字是无法完成职责的,门卫工作看似简便,实则不然,就拿我们一天的工作来说吧,一要常常开关门,二是每一天进出的车辆近百趟次,
5、三是我们还要随时随地,打扫周边的环境卫生。四是我们还要坚守职责,防止闲杂人等潜入院内搞破坏,所以这些都要靠什么来完成呢当然靠的就是个勤字,此外对于校领导安排的其它各种任务,我们也是做到随叫随到,不折不扣去完成。二、在工作中,始终围绕一个责字,我的工作是为学生负责、为家长负责、更是为学校的发展负责。所以我坚持做到人不离岗,不空岗,勤关门,对进出的每辆车,我都做到笑进迎出,不厌其烦地问清来龙去脉,严格把控,这样做的好处就是把许多的闲人等和与校内无关的车辆都拦截在校门外。对来访的家长和外来人员出入,我都做到了仔细盘查、登记和引导。三、一向以来,我遵遁着一个爱字来管理学生,把学生视同已出一样去关切他们
6、、去爱惜他们,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提示一句,多加点衣服,对小孩子们就说,在放学和上学的路上要靠边走,不要走在路中间去了,要留意来往的车辆等等。这样一来,我们也有了回报,是什么呢是孩子们在进出校门口时的微笑和问候,说实在的,当我听到孩子们的问候和看到他们的微笑,我也就心满足足了。以上就是我一年来的工作,不到之去,请校领导和各位老师指责指正。由于水平限制,还有许多资料没有表达出来,同时以上所述只是我应当做的,离学校领导的要求还不够,我会吸取教训,总结阅历,在新的一年里,在保安公司及校领导的正确指导下,进一步加强学校的保卫工作使每一项工作落到实处,做到防患未然,确保平安无事故。保安部个人工
7、作总结3转瞬间二0一一年已一晃而过,在过去的一年里,在酒店领导的正确领导下,在部门全体员工的共同努力下,靠着仔细负责的工作看法,全面地完成了酒店给予的各项工作。现将自己二0一一年度工作作如下总结:一、严格要求、以身作则。作为部门经理是一部之长,带头遵守酒店规章制度是一项最基本的行为准则和要求。为此,我首先严格要求自己,遵守酒店各项规章制度,在日常工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,全年,从未出现违法违纪等各种过失行为。同时,在日常工作中注意个人形象,每天保持一个良好的精神状态,主动完成各项本职工作。二、重抓队伍建设,不断提高队伍综合素养。一支过硬的队伍是做好保安工作的重要保证,
8、为此,本人高度重视队员的综合素养,凡是新入职的队员均要经过严格的审核后方可加入我们的行列,一是抓好队员的综合素养培训,讲授保安员必备的军事动作要领和平安基本技能学问,定期组织演练有关应急预案,使全部队员都能尽快驾驭各项基本的平安学问本事和应急处突实力。二是强化以人为本的管理,在严格管理的前提下,不断落实各项规章制度,有针对性的制定出部门培训教材及培训安排,依据酒店实际状况制定了一套完整的岗位职责、部门运作程序、部门规章制度和酒店突发事务应急预案,以制度来管理队员,以章程来规范队员,严格执行有功即奖,有过必罚,奖罚分明的人性化管理模式。三、改革创新,力保部门正常运转。由于酒店保安服务工作的特别性
9、,加之社会发展趋势等的因素,在今年年初,保安员的辞职率高达XX% 第以上,部门出现严峻的人员紧缺的状况,部门出台实行了一序列的措施,一是稳定了员工的思想,保证部门员工的流淌性尽量降到最低;二是部门的工作效率和质量也有了进一步的提升,同时也削减了企业不必要的开支,确保了部门工作正常开展。 四、加强队员的服务意识、礼貌用语等的培训,不断提高保安员的服务质量。服务是酒店的一项品牌,服务质量的好坏关呼酒店的生命,怎样提高我部保安员的服务意识和服务质量,怎样使他们的服务达到星级酒店高标;已经成为部门的一项重要日常工作。为此,我首先从自己起先,以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员;其次拟定培训安排
10、,适时开展服务意识、礼貌用语等系列培训,并深化到岗位刚好做好督导验收工作,并根据酒店下发的各项规章制度,规范员工的言行举止。通过培训和督导,目前,全体保安员能够端正思想看法,摆正自身的位置,自觉敬重领导和客人,时刻以星级酒店一名基层服务员的服务理念为准绳来束缚自己。自觉提高并努力推销我们的优质产品服务质量。五、加强治安与消防平安管理,切实维护公司利益。(一)坚持“平安第一、预防为主”的平安管理方针,时刻教化和要求队员严格要求自已,加强对酒店各区域的巡查力度,仔细排查平安隐患,全年来共开展平安巡逻4380次,很大程度上确保酒店平安。(二)坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针,加强防火巡查力度
11、,进一步完善酒店消防设施,主动开展消防平安宣扬教化培训,不断增加队员的消防平安意识和提高队员的消防业务技能,使队员能娴熟驾驭消防设备的操作方法。确保酒店的消防平安。(三)善始善终严抓车辆平安管理。一是要求员工严格执行车辆凭票出入制度,从源头上杜绝平安隐患,避开车辆被盗窃等的平安事故发 第2页 共3页生;二是要求员工严格履行车辆平安检查制度,对发觉的平安隐患刚好解除;三是通过周边发生案例结合酒店实际实行必要的平安措施,要求队员加强车场的巡查并向车主作好适当的提示,如车内不要存放现金等珍贵物品并锁好车门、车窗等。全年来,车场未发生一起平安事故。总结回顾一年来的工作,自身还有许多不足待于改进,的确感
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