公司前台试用期个人工作总结最新.docx

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1、公司前台试用期个人工作总结公司前台试用期个人工作总结1经过了试用期的工作，我也是懂得了该如何更好的去做好这个前台的工作，明白自己有哪些的不足还须要去进步，去提升的，而对于试用期的工作，我也是来做一个我个人工作方面的总结。在工作起先的时候，我也是跟着带我的同事起先熟识前台要做的事情有哪些，又是该如何的来做，之前的我，并没有从事过前台这份工作，其他的阅历也是比较的少，从毕业出来，这也是我起先的头一份工作，虽然没有什么阅历，但我还是带着学习的劲头，仔细的来做好该做的事情，而不要去松懈，从如何的接待客户，到带领客户去到相关的部门，如何的接听电话，有哪些礼仪是要留意的，还有和来访的人员如何的沟通，以及婉

2、拒一些推销的人员，还有须要去帮助人事那边做一些聘请的工作，可以说前台要做的事情很杂也是许多的，许多的细微环节也是须要去留意的，看起来在前台没有什么事情干，但是其实要做的事也是许多的，我也是仔细的去学，去驾驭技巧，通过自己的一个努力，也是娴熟了，并且也仔细的把前台的工作给做好了。通过学习，我也是在工作之中，仔细做好该做的，对于和同事要一起协作做的，我也是主动的去做，仔细的学，这样事情做好了，我也是积累了阅历，自己的收获也是很大的，特殊是在接待的过程之中，我也是接触了不同的人员，对于我来说，更能熬炼自己沟通的一个实力，我也是通过不断地反思，看看自己一天工作之中，哪些方面是做得不好的，哪些又是须要去

3、改进的，那样的话，通过不断的变更，自己在这方面也是有了进一步的提升，工作里面，只有不管的提高自己工作的效率，改进方法，那么才能把前台给做好了，虽然这个岗位比较的基础，但我并不认为学不到什么东西，或者没有晋升的空间，只要自己努力，实力上去了，那么以后的职业道路也是可以走的更加顺畅的。当然，也是由于是我第一份的工作，许多的方面还是有不足的，自己也是没有太多的阅历，所以工作上也是会遇到一些困难，自己无法去解决的，我也是多去请教同事，并且我也是在和同事的沟通之中，自己也是有了变更，也是要在今后的一个工作上，接着的努力，接着的去进步，来把我前台的工作给做好了。公司前台试用期个人工作总结2加入贵公司已经两

4、个月了，任行政助理一职，虽然之前有过一些相关的工作阅历，但“不在其位,不谋其政”许多事情都是跟想象的不一样。两个月的时间很快过去了，在这两个月里，我在公司领导及同事们的关切与帮助下完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高。这两个月的主要有以下几项：1、专业学问、工作实力和详细工作。公司行政助理的主要是帮助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎，每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务，而这些事务又是必不行少的。在短时间内熟识了本职的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作实力，在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路，能够顺当的开展和完成本职工作。在这两个月中，我本着“把工作做的更

5、好”的目标，个人简历主动的完成了以下本职工作：(1)办公明细等电子文档的更新和调整，以便利自己开展工作;(2)工作区域的卫生管理及执行;(3)帮助行政经理做好了各类文件、通知的.修改、公布、下发等工作，并按详细整理的文件类别整理好放入文件夹内，以便查阅;(4)公司车辆的违章及用车状况的管理;(5)帮助好行政经理做好公司的人事工作：聘请，新员工入职的手续及物品发放工作，和各项支配;分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料，便于人员的合理支配及月末的考勤工作;(6)每星期对考勤进行统计、公布，每月准时上缴员工考勤状况;(7)办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作;(8)后勤工作的管理，员工

6、宿舍的监查，定期对黑板报的更换;(9)仔细地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。须要学习并实践的工作，总结如下：(1)加强学习行政管理各项工作的管理流程并具有实际操作阅历;(2)网上人员的聘请、筛选及面试通知等工作;(3)加强文功底;(4)加强其他公司所要求的实力要求等。2、工作看法。仔细遵守劳动纪律，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。3、工作质量、成果、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作安排，有主次的先后刚好的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中吸取阅历，使工作水平不断的进步，为公司及部门工作做出了应有的贡献。总结两个月的工作，尽管有

7、了肯定的进步和成果，但在一些方面还存在着不足。比如对行政方面的学问缺乏，卫生清洁工作做的还不够细心，监督工作没有做到位，缺少与同事沟通，未能反馈员工的看法，不具体考勤统计不够细心，做事缺少主动。还有其他工作也存在许多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在往后的工作中我将仔细学习各项政策规章制度及管理技能，努力自我完善，希望能为公司的发展做出更大更多的贡献。在这两个月的工作学习中，我也有一些自己的看法和建议(纯熟个人想法)：(1)建议将行政部和财务部划分清晰，我建议将属于行政部的工作跟财务部明细分清，后勤方面的管理混乱，管理模式跟之前没有行政部差不多。(2)建议取消员工在本单位服务不足一年

8、的扣该员工1-2个月的工资的规定(压力越大弹力越大)，建议确定培训费用，规定分几个月逐月从员工工资中扣押一部分作为培训费用，在本单位服务一年以上返还，不足一年的就当作赔偿本单位的培训费用。(3)建议增加员工福利，车间计件，虽然上不封顶但人的实力有限，想留住老员工就得肯下资本，除了正常工资外，还要供应一些福利待遇。例如：在本单位工作满一年且遵守纪律的每月发放工资的%作为老员工津贴，三年以上的发放%.五年以上的发放%逐年增长(打工就是为了赚钱，提升工资外奖金是很重要的，在企业能承受的状况下)。一个企业就好比一个金塔，金塔的大小跟稳固就得看员工。公司前台试用期个人工作总结3时间总是转瞬即逝，在前台工

9、作的两个多月的试用期，我的收获和感受都许多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，仔细地履行自己的工作职责，完成各项工作任务。一、日常工作内容1、转接电话，精确的转接来访者电话，委婉对待骚扰电话，提高工作效率;2、来访人员接待及指引，协作人事部门做好应聘者信息登记;3、通讯录更新，鉴于公司人员调动较大，以及新增人员较多，通讯录不能刚好更改，影响各部门之间以及客户与公司之间沟通。所以要做好跟进工作，刚好更新通讯录，而且在以后工作中常常和各部门沟通联系，便于刚好得到正确信息;4、考勤记录，为新来员工登记录入指纹，做好考勤补充记录;5、记录每天的值日状况，并做好前台以及贵宾室的清洁;

10、6、每天9：3010：00开启led大屏，并检查其运用，若出现故障，立即联系相关人员修理;7、做好总经理、董事长办公室的清洁;8、领取每天的报纸及邮件，并将信件刚好转交给相关人员;9、公司文件的分发，刚好将文件分发给各部门，将公司的各项政策措施快速传达下去;10、会务工作，会议前通知人员准时到会，并打算茶水;会议时要刚好添加茶水;会议结束后做好会议室的清洁;11、每天登记温度，按规定开启空调并做好记录;12、下班时检查前台灯光、贵宾室以及库房门锁，确定空调、电脑的电源关闭。二、存在的问题做事情不够细心，考虑问题不全面，有时候会丢三落四。目前公司人员流淌较大，进出门人员多且频繁，出现了一些疏漏。

11、三、对自己的建议1、作为总办员工，除了脚踏实地、认仔细真做事外，还应当留意与各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些学问储备能刚好精确地回答来访者的问题，精确地转接来电者的电话。2、按规定做事的前提下还应当留意方式方法，看法坚决、讲话委婉，努力提高自己的服务质量。3、做事要考虑周全、细心。有时因为一些小问题铸成大错，所以凡是都要先想到后果;4、工作进度及工作过程中遇到的问题因不能刚好处理的应向上级反溃5、加强礼仪学问的学习。光工作中学习的远远不够，在业余时间还必需学习相关的专业学问，了解在待人接物中必需要遵守的礼仪常识。以上这些正是我在工作中缺少的。通过思索，我认为，不管哪

12、一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作，应当是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说，前台是他们接触公司的第一步，是对公司的第一印象，而第一印象特别重要，所以前台在肯定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客起先，好的起先是胜利的一半。有了对其重要性的相识，促使我进一步思索如何做好本职工作。所以在今后的日子里我肯定会更加努力的工作!公司前台试用期个人工作总结4作为一个应届毕业生，初来公司，曾经很担忧不知该怎么与人共处，该如何做好工作;做为一个新人，刚刚加入公司时对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和

13、同事的耐性指导和帮助，让我在较短的时间内熟识了前台的工作内容还有各公司部门的职能所在，让我很快完成了从学生到职员的转变。在试用期间，我在生产制造部有做过一段时间。虽然时间并不长，却让对事后工作的观点大有改观。这才发觉任何职业任何工种都须要肯定的基础学问。就好比插件来说，看着是挺简洁的，但做起来又并非如此。插件最注意的是效益和质量。这是一个熟能生巧的细致活，不是说你有多懂它的结构和性能就能无所事事了。我们一些平常不注意的手法和技巧。怎样在小小的孔插上细细的二极管能又快又准呢?还得靠平常的阅历积累!进入前台时，充溢天真;就那么单纯的认为前台就只是接接电话和接待客人。通过深化了解才发觉其实也挺困难的

14、。前台做的工作须要很好的耐性。硬硬头皮做下去一切都会变天明，当时就是抱着这样的想法接手了此职务。这才茅塞顿开过来，一切事物都是自己说着简单做着难。就拿接听电话来说，要注意语气、语调的平缓以及说话的速度，不宜过快也不宜过慢;声音要不大不小，也不要刻意修饰自己的语调;主要注意亲和力!办公用品的管理方面，第一要知道公司职员须要什么和不须要什么，其次要知道仓库物品数量和类别，第三要了解领取办公用品的工作流程，第四要妥当管理办公用品的申购和领取。要知道哪些人应当领取和哪些人没必要领取以及办公用品数量的规划和统计而我却做的一塌糊涂。对于前台文员工作的顺当进行我觉的有必要成立一些新的制度。比如说办公用品领用

15、的管理制度、物品申购的统一性，仓库的规划和调整。初入职场还不了解工作的真正含义，有时候难免会犯些小错误需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经验也让我不断成熟;当然我还有许多不足，处理问题的阅历方面有待提高，团队协作实力也须要进一步增加，须要不断接着学习以提高自己处事实力。这段时间的工作历程让我学到了许多，感悟了许多，看到公司的的快速发展，我深感傲慢，在今后的工作中，我会努力提高自己修养和内涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结阅历，用虚心的看法和饱满的热忱做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力气!前台是公司对外形象的窗口，近段时间让我对这句话有了新的相识和体会。

16、前台不是花瓶，一言一行都代表公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听电话要看法亲善，处理办公用品的事务要仔细细致，对待同事要虚心真诚.点点滴滴都让我在工作中学习在学习中进步。公司前台试用期个人工作总结5我于20xx年3月3日进入公司成为试用员工，在行政部从事前台两个月以来，我渐渐地适应着公司的文化与氛围，努力地要在这样的坏境中学习和发展，多亏了部门经理和同事们的耐性指导和帮助，让我在较短的时间内熟识了前台的工作内容和公司各个部门的职能所在，各方面也取得了肯定的进步，现将我该期间的工作状况如下总结：初到公司，我担当公司的行政前台一职，我细致阅读了关于公司的员工管理手册，并参与了公司对新员工的培训

17、，学习了公司的企业文化及整个公司在经营中的一些人员配置和岗位要求，员工工作中要留意的礼仪规范及工作流程，通过这些资料和培训，我对公司有了肯定的了解，同时也了解了作为公司员工应当要有的工作规范。在担当公司的行政前台的岗位期间主要从事以下工作内容：1、来电的接听、转接电话。2、收发传真、信件和报刊。3、接待来访客人，并通报相关部门。4、维持前台工作区域、会客厅、茶水间和会议室的整齐有序。5、完成上级交代的事务以及协作及帮助人事部门做好聘请工作。每一项工作的完成都是对责任心和工作实力的考验。行政前台的工作很繁琐，分析性思维也很重要，常常须要对自己的工作进行轻重缓急的推断我觉得自己在这方面做的还有所不

18、足，在行政部门的工作中我始终严格要求自己，仔细刚好做好领导布置的每一项任务，不懂的问题虚心向同事领导请教，不断提高自己，希望自己能为公司作出贡献。在此，我要特地感谢行政部门的领导和同事对我的入职引导和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提示和指正。今后的日子里我要努力提高服务质量，做事麻利有效率，不出差错。服务看法要良好，接待客人要不断积累阅历，给客人留下良好印象。尽量让每一个客户满足，加强礼仪学问学习，加强与公司各部门的沟通，努力打造良好的前台环境。在这两个月的工作中，我体会到有一个和谐，共进的团队是特别重要的，有一个主动向上的公司和领导是员工前进的动力，公司给我这样的机会，我就要珍惜并为公

19、司的发展全力以赴。在此我提出转正申请，希望自己能成为公司的正式员工，恳请领导给我接着熬炼自己的机会，我会用虚心的看法和饱满的热忱做好我的本职工作，为办公室工作的正常开展供应有效的。同公司一起展望美妙的将来，感谢!公司前台试用期个人工作总结6时间总是转瞬即逝，转瞬我来到已近一个月时间，我的收获也随着时间的前进而增长不少。试用期以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，仔细地履行了自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。现将这一个月试用期以来的学习、工作状况小结如下：一、努力学习、努力适应工作作为一个外地人，刚加入这个多半是人的工作环境中，在语言和工作流程方面有些不习惯和生疏，多亏了领导

20、和同事的耐性指导和帮助，让我在较短的时间内基本熟识了前台的工作内容以及公司各个部门的职能所在;也让我很快克服了外地人的自卑心理，融入到集团暖和的大家庭中。前台的一言一行都代表着集团公司，接待来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要看法亲善，在完成各项工作时要仔细细致，对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，收益匪浅。二、努力做好前台本职工作我自己认为要做好前台服务工作，光有良好的意识还不够，还必需学习相关的专业学问，避开好心办坏事。如业余时间仔细学习礼仪学问，公共关系学。了解在待人接物中必需要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧

21、等等。努力加强理论学问，尽量做好实践工作。三、加强与公司各部门的沟通在多了解公司的发展状况和各部门的具体工作内容，有了这些学问储备，一方面，能刚好精确地回答客户的问题，精确地转接电话。另一方面，假如知道某个部门没人，会提示来电方，并简要说明可能什么时间有人，或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作形象宣扬。做好公司部门和客户沟通的桥梁。四、拓展自己的学问面，不断完善自己一个月的工作也让我产生了危机意识，工作中会接到一些英文的传真和资料，也会有一些客户打来比较专业的询问电话，所以单靠我现在驾驭的学问和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断地给自己充电，增长自己的学问，削减工作中某些专业技能的欠缺和失误。出入职场，在出现一些小差错时，受到了领导指正，但前事之鉴，后事之师，这些经验也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。这段工作历程让我学到了许多，比如自信、保密意识等，都增长了不少。同时也感悟到了许多，觉得趁自己还年轻，应当抓紧多学点东西，才有立足之地。再看到公司地快速发展，我深感傲慢，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结阅历，用虚心的看法和饱满的热忱做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力气!