公司员工个人年度工作总结范本.docx

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1、公司员工个人年度工作总结公司员工个人年度工作总结1转瞬间一年的时间已从指间消逝，不得不感慨光阴似箭。回首这一年来所发生的一切，有喜悦，也有遇到困难和挫折时的惆怅。更多的，是折腾。但结果还是好的，终于折腾到一个对的地方了。从工作表现与工作看法上，由于把自己放到正确的位置上了，所以，较往年还是有相当大的改观的。不过仍旧还会有些不足的地方，自己主观心情总是会不由自主的支配自己的神经系统，会间或表现在工作上面，对于这一点，我已深刻相识到自己的不足，我会仔细努力的克制，力求做到更好!我来公司虽然已将近五年，但其实在公司工作的这几年时间里，自己的主观心情始终是迷茫与徘徊的，对自己没有一个正确的相识，想赚钱

2、，想有成就，所以盲目的在北京天津之间徘徊。可是无论怎么徘徊，得到的结果，总是在希望中慢慢的悲观。找不到一种真正的归属感。直到到城外城部门，跟着现任经理工作，才有找到有归属感的感觉。但自己的努力还是不够，总是受心情的支配，思想很到位，但行动力却总是不到位。总是宽恕自己，对自己太宽容，太喜爱为自己找借口。我也在改，也的确较过往有很大的变更，但跟某些人一比，就差远了。我会让自己始终处于进步的状态。会调整自己以越来越快的脚步接着前进。有些人把工作当作事业，有些人则把事业当作了工作!这里面的微妙我想就是：事业是拥有一种前赴后继的志向的载体，他是所从事人员的幻想和追求，是须要用自己的心血呵护备至的。无论心

3、情怎么低落，即便是丢了什么，我们还是不应当丢了理想和追求。现就本年度重要工作状况总结如下：一、主要阅历和收获在经理的领导下，完成了一些工作，取得了肯定成果，总结起来有以下几个方面的阅历和收获：(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟识基本学问并钻研，才能更好的与客户沟通。(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。(三)只有坚持原则落实制度，才能得到自己始终想要达到的目标。(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。(五)要加强与同事的沟通，与大家一起解决工作上的心情问题，多进行思想沟通。二、加强检查，刚好整改，在工作中正确相识自己。(一)要定期进行

4、自我谛视。以改正自己的缺点，并加强专业技能。(二)经过这样惊慌有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的安排和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!但是还没有做到“忙而不乱，紧而不散，条理清晰，事事分明，”这些。但是的确摆脱了刚参与工作时只顾埋头苦干，不知总结阅历的现象。在工作的同时，我比过往明白了更多为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。(三)总结下来：在这一年的工作中接触到了很多新事物、产生了很多新问题，也学习到了很多新学问、新阅历，使自己在思想相识和工作实力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工

5、作中，我时刻要求自己从实际动身，坚持高标准、严要求，力求做到业务素养和道德素养双提高。行动力上再多以实现就更好了。三、存在的不足总的来看，还存在不足的地方，还存在一些等待我解决的问题，主要表现在以下几个方面：1、对新的东西学习不够，工作上往往凭阅历办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。2、本部有个别员工，傲慢心情较高，工作上我行我素，自已为是，公司的制度公开不遵守，这些状况不利于同事之间的团结，要从思想上加以惩罚，为企业创建良好的工作环境和形象。四、下步的准备针对XX年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：(一)进一步主动搞好与同事的关系;(二)加

6、强专业学问的学习提高，创新工作方法，提高工作效益。(三)提高自己的行动力，在探讨员的带领下，我也要享受探讨员的待遇。在今后的工作中不断创新，刚好与领导，同事进行沟通，严格要求自己，为同事们做好模范带头作用。在明年的工作中，我会接着努力，多向领导汇报自己再工作中的思想和感受，刚好订正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作团结才有力气，要合作才会胜利，才能把我们的工作推向前进!我信任：在上级的正确领导下，城外城设计部的明天更美妙!转瞬间，一年的时间又飞逝而过，充溢希望的20xx年就要到来了。走过20xx，再回首，思索亦多，感慨亦多，收获亦多。“忙并收获着，累并欢乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。工作以

7、来，在公司领导的细心培育和教育下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，这和领导的关切以及身边同事的帮助是分不开的，在今后的工作中我会接着努力，再接再厉，严格要求自己，不断求实创新，不断磨炼自己，尽我所能把工作做好，争取取得更大的成果。在工作中，比照相关标准，严于律己，较好的完成各项工作任务;能够遵守纪律，团结同事，务真求实，乐观上进，始终保持严谨仔细的工作看法和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在完成本职工作的同时，对其他部门要求帮助的事情都能耐性、刚好完成，赐予帮助。对自身不懂的问题和学问能虚心听取同事们的建议，与同事相互沟通、相互沟通。

8、在领导和同事们的帮助下，扎实工作，主动进取，努力提高自身水平，履行好岗位职责，严格要求自己，仔细完成领导交办的各项工作任务。一年来的工作虽然取得了肯定的成果，但也存在一些不足，有时对人处事的看法口气不好，学习、服务上还不够，和有阅历的同事比较还有肯定差距，内容上缺少纵深挖掘的延长，在今后工作中，我肯定仔细总结阅历，克服不足，向其他同事学习，努力把工作做得更好。近年来，公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善，本人能够主动响应公司的各项规章制度，以公司的各项规章制度为准则加强工作责任感，刚好做好本人的各项本职工作，为企业做好本人力所能及的服务工作。在企业不断改革的推动下，我相识到不被淘汰就要不断

9、学习，更新理念，提高自我的素养和业务技术水平，以适应新的形势的须要。发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时留意收集各类信息，广泛吸取各种“养分”;同时，讲究学习方法，端正学习看法，提高学习效率，努力培育自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立科室的良好形象。新的一年里我要加紧学习，更好的充溢自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里已在暗暗的为自己鼓劲。在竞争中站稳脚步，取长补短，争取获得更好的工作成果。最终我希望在公司能有更好的发展，也希望我们公司能够做大做强，独

10、树一帜。在建筑行业成为常青树!公司员工个人年度工作总结2一年来，在领导的培育下，我加强学习熬炼，仔细履行职责，主动调整心态，使我不论在思想相识上还是工作方法上都有了很大进步，鉴别力进一步增加，执行力进一步强化，承受力进一步提高。现将今年工作完成状况和明年工作思路总结如下。一、工作总结今年是我工作的第x个年头，始终以来，我始终坚持踏踏实实工作的信念，在领导和同事的支持和帮助下，全面提高了自己的思想相识和业绩实力，较好地完成了当年的工作任务。一是加强理论学问学习，努力增加自身硬实力。作为一个半路出家的园林人，专业学问的欠缺始终是我不断完善的一个方面。前年，我起先了其次学历的深造，今年就能领取工程类

11、专业的毕业证书。二是加强业务学问学习。业务学问，常学常新。今年，随着国家四库一平台的推动，地方各个省市在开放市场前提下，把重点放在了施工企业一体化平台信息的建立与完善上。现已将x省和x省一体化平台申请注册，后期要不断添加新的资料。三是调整心态，提高承受力。一年来，在工作中，我明显感觉到自己遇到了瓶颈，工作疲态初显，出现了诸如状态起伏、动力不足等现象，肯定程度上影响了工作效率。面对这些，我对自己做了仔细分析，刚好进行自我加压，主动查找差距，并实行每天晨练、早睡早起、坚持业务学问学习等措施，努力保持精力、工作的高效、斗志的昂扬和信念的坚决，逐步提高了自我承受力。回顾一年来的工作，我虽然取得了一些成

12、果，积累了一些阅历，收获了一些希望，但是，实事求是地说，与领导的要求和自己的期盼还有不小差距。总之，回顾取得的成果，当然可喜，值得欣慰，但面对将来，仍感任重道远、不敢懈怠。二、明年工作思路20xx年，对于我个人而言，机遇与挑战并存。的机遇是工作上逐步驾轻就熟，的挑战就是在这个时候简单迷失自我。因此，对于下一步的思路，我想，还是通过着重抓好以下几点，寻求自我突破。一是坚持学习。今年力争把二级建立师通过，同时，协作公司能把中级职称评下来。二是把握根本。伴随全国市场的开放，今后的投标市场竞争会日趋激烈。同时，对企业资信的要求也会更加严格。因此，必需在保证投标平安的前提下去争取项目。因为，x市x有限公

13、司的信誉是我们一切经营活动的根本。最终，用一句话作为本年度的工作总结下一年度的起先，也就是：前行，须要坚持；坚持，必定前行。这既是自励，更是共勉。公司员工个人年度工作总结3时间过得飞速，不知不觉中，充溢希望的20xx年就伴随着新年伊始即将接近。现就本年度重要工作状况总结如下：一、思想相识方面报业服务处办公室的一大功能就是服务功能，我个人的职责是这功能的最终体现者，主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作，确保服务处各项工作正常开展。所以，20xx年工作总的指导思想是“强化服务功能、增加服务意识、提高服务质量”。20xx年对工作的思想相识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱，甚至有1些琐碎。但

14、其重要性却不容忽视，尤其是在后勤保障方面，有的事情虽小，但其影响面很大，缺少打印纸或墨盒更换不刚好可能1份重要檔不能刚好出稿。这些事情可能简洁，人人能做，但我认为不是每个人都能把它做好，我对自己的要求是既然重要，没有理由不把它做好。二、办事效率方面思想上相识明确，行动上当然有所表现，工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为一条来总结，是因为工作效率对我这方面工作特别重要，有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率，我的方法是日常性工作有备无患，偶发性事情高效解决。确保服务处工作不受影响或少受影响。三、主动性方面很多工作只有主动主动，才能从容自如，要不然会疲于奔命，忙

15、于应付。份内之事，不要领导交办，更不要领导催办。领导交办的事，不推不拖，各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍，能解决刚好解决，不能解决刚好汇报。1、在xx期间与服务处领导主动与业主开展xx相关常识与沟通，做到每日向集团报告房屋有无异样状况。2、在创全国文明城市期间主动与区房管局物业管理极协作与支持，得到外界对新闻物业1致好评。3、期间在安保工作方面着实检查力度，加大楼层日巡工作，主动与书院街道派出所做到有状况刚好汇报、协调和沟通工作。四、工作实绩方面1、创优工作（1）服务处的创优工作在公司相关领导的指导下，通过不断完善、主动整改，对不足之处进行整改，在整改过程中，使我1个从未涉世物业的人在报业

16、服务处创“国家示范”中，从学习到理解变成驾驭最终进行帮助，同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化，对各项檔要求均要娴熟驾驭然后在从实际中去教会员工。特殊是我自身1起先对创优理解不深，以至在做的过程中许多地方无从下手，最终工作脱节。（2）主动学习公司、服务处关于管理新措施、新规定、新方法，对各项管理方法、工作手册深化学习。（3）在后期迎检过程中对“汇报材料”印刷厂家进行排列筛选，最终以在行业较低的价格印出我们须要的产品；“汇报视频短片”2、后勤保障方面工作（1）对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的修理与维护。服务处建立几年来，部分易耗资产逐步进入老化期，设备问题影响正常

17、工作，部门报修报主任同意后，主动联系厂家或经销商进行修理，确保服务处的工作不受影响。（2）办公易耗品的保障。服务处现有13台计算机；2台打印机；复印机1台；传真机1台；各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大，主动保障好这些常规易耗品的供应。（3）日常办公用品的保障，主动与库管做好连接，对各部门须要申购的物资进行对接，并上报服务处主任进行审批，在事后做好保存、发放工作。（4）做好员工宿舍的管理，对新入职员工进行住宿的支配，事后主动关切，把工作思路变被动为主动，主动主动，争取创建1个高质量的服务体系，保证服务处的各项工作正常进行。公司员工个人年度工作总结4在公司中任职的这一年，我感觉到了自己收获到

18、了不少的成长，在这份工作上也是更加的顺手，基本上可以较好的完成全部的工作。对于这一年的成长，我更是感觉到了不少的华蜜与暖和。一、工作的完成状况在这一年中，领导对我的帮助与成长都是特别多的，再加上我个人在工作上的努力与促进，也是让我的生活变得特别的简洁与华蜜。对于领导交代给我的工作，我基本都是有在自己的不懈奋斗下完成，平常的工作我也都是有仔细的做好，尤其是在遇到困难之后我更是不断地思索，不断地钻研，以个人的努力来突破，来真正的相识、做好它。从我万层的工作的整体状况上来看，却是是特别的不错，但是从细致的角度上分析，我的确是还有特别多的方面是必需要去熬炼与成长的。二、个人实力的提升工作中最为重要的就

19、是个人的实力，所以在工作进行的过程中，我也都是有努力地做好自己的工作，希望能够通过不断地实践、努力与付出来促成我更多的转变，让我在工作中能够有更多的成长。从工作起先，我便是不断地在让自个人的实力得到提升，在工作中保持学习地看法，以仔细的学习姿态来让自己在工作中去成长，去为自己的人生做更多的努力与奋斗。当然从这一年的工作上看，我的确是得到了肯定的成长，而完成的工作也是越来越有进步，更是激发了我接着奋斗，接着努力的人生与将来。三、下一年的安排对于已经完成的工作已经是过去式了，所以更是应当在自己的人生中去为下一阶段思索，而我也是在自己的不懈奋斗下渐渐地有所成长，更是对自己的人生有更多的感悟与收获。新

20、的一年我当然是会让自己变得优秀起来，我会在工作的技能上去提升自我，争取能够真正的将自己所负责的工作都完成好。另外我还须要在自己的性格上调整自己，要更好的去融入集体，这样整个部门的工作才会更好，才能够真正的让我在这份工作中找寻到奋斗的方向，也是能够促成我更好的发展，我确信我是能在人生的奋斗上做更多的努力，让自己可以变得更加的优秀。全新的一年的生活，我便是会加倍的让自己去成长，去为自己的人生做更多的人都，面对全新的生活，我将会以个人的努力来促成我更好的发展，也请领导能够看到我的变更。公司员工个人年度工作总结5物业公司员工个人工作总结 物业公司工作总结 即将过去，回顾这一年来的工作，在公司领导及各位

21、同事的支持与帮助下，根据公司的部署和要求，较好地完成了自己的本职工作。通过任职以来的学习与工作，工作模式和方式上均有了新的突破和变更，现将一年来的工作状况总结如下：一、日常管理工作内部人员管理。公司内部实行奖惩责任制，提高了员工的责任人感和工作主动性，同时服务质量也有了相对提高；主动开展了多种形式的物业学问培训，提高了服务人员综合素养和服务水平。 涉外工作。迎接县房管局和林业局组织的美国白娥消杀工作；同时为保证小区的水电暖正常运行，主动与各专业部门进行协商和解决，最终小区的用电比例和供暖价格均达到了预想的效果。 面对繁杂琐碎的大量事务性工作，强化工作意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办

22、理各项事务，力求周全、精确、适度，避开疏漏和差错二、房屋交接工作全年共办理业户房屋交接691套，对于业户交房验收时提出的问题进行了刚好处理，修理的处结率达100%。绿化、休闲广场等配套设施胜利交接。三、投诉处理工作全年投诉主要集中在住户房屋及地下室漏水、东区11-16的车库修理，防盗门修理等方面。针对上述问题，物业公司主动联合工程进行集中排查与修理，确保了修理的效率和质量，将投诉率降到最低。针对施工噪音扰民及出租户扰民的投诉，物业公司主动与该施工队伍和当地派出所磋商并对出租户进行了统一排查，最终得以有效解决。四、服务、维护工作日常维护。东区主要为业户报修问题的处理，修理处结率100%，西区主要

23、为新交接房的修理，依据交接验收单中问题联系工程部刚好修理，并对处理过程进行监控并回访。收费工作。全年收费工作完成得较好，除空置房外，应收的各项费用都已收回。收费率为100%。 环境卫生。在维护园林绿化、清洁卫生方面，不断地完善、变更管理方法，尽量地做到园林绿化完好、清洁卫生整齐，全年辖区内未出现绿化虫害、花草树木未出现死亡和疫情现象，并组织了年终卫生大检查，给辖区住户营造了一个舒适、温馨的家园。装修及太阳能的管理。加强装修队伍和太阳能安装商的管理和监督，做到发觉问题刚好处理，违规装修现象已明显削减，未出现因违规而引起的平安事故和大的投诉，未对楼顶和各楼道造成损坏。平安管理。由于西区存在部分在建

24、工程，加大了平安管理工作，全年虽未发生消防、抢劫事故。但发生自行车、摩托车被盗事务7起。故在平安工作方面不得有半点疏忽、麻痹和侥幸思想，应在对外来人员、车辆的出入管理多下功夫，避开类似或更为严峻的事故发生。组织保安部召开了冬季平安严峻形势的会议，并实施了平安大检查。五、社区文化建设为加强小区精神文明建设，在扩建部分休闲设施的同时在十一期间举办了各种形式的大型庆祝活动，大大拉近了物业人员和业户的距离。体现了人性化管理的宗旨。六、存在的问题和努力的方向存在的问题：一年来，我处员工能爱岗敬业、创建性地开展工作，取得了一些成果，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一：管理处多数员工非物业专业人员，很

25、多工作都是边干边摸索，以致有时工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；其次：有些工作还不够过细，一些工作协调不是非常到位；第三：相关的专业理论水平还不太适应公司工作的要求；第四：车辆管理有待进一步规范；第五：东区供水管线老化、锈蚀、日常盘查、巡察管理不严谨，造成部分跑、冒、滴、漏现象；第七：管理成本较高，企业亏损严峻；第八：工程部修理效率低，在肯定程度上影响了物业的整体服务形象。 努力方向：在新的一年里，应把提高物业专业管理、服务学问、工作水平作为培训、学习重点，努力提高工作效率，为公司发展壮大，贡献力气。其次：注意部门的工作作风建设，加强管理，团结一样，勤奋工作，形成内抓管理、外树形象

26、的良好作风。第三：规范车辆停放与管理，改善其混乱局面；第四：加强对辖区内的水电日常盘查、巡察，建立一个长效管理机制，从源头上堵住漏、跑、冒、滴现状，尽量将水电亏损降到最低；第五：成立业主委员会，解决修理资金的收缴与运用等问题，削减企业在大、中修方面的支出，避开公司长期亏损。第六：严格限制供暖成本，力争实现今冬供暖不亏损。第七：为限制成本、提高工作效率，下一步将对物业员工进行人事改革。新的一年，全体员工将以百分的热忱，服务好业主，维护好公司利益，主动为业主供应优质的服务，为公司创建更高价值，力争取得更大、更优异的工作成果。公司员工个人年度工作总结6对于我个人来说，工作是简单的，写好工作总结却不是

27、一个简单的事儿。我的工作，只须要干脆去跟客户“闲聊”，而总结我的工作却须要我与自己“闲聊”。说实话，这对我来说，每年都是最难的一件事。难归难，工作都做好了，不能落败于个人工作总结这一关！那就用我今年的“年年有余”来总结我的个人工作吧！一、今年的“游刃有余”不是我自夸，而是这些年来公司工作后的自知与自信。在今年的工作中，我还是一如既往的稳住了业绩第一的位置。我对自己与客户的沟通有这足够的自信，也可能是我的这份自信让每一个通过我来相识我们公司的客户，让他们觉得我们这里很靠谱，也让他们觉得我这个人很靠谱。这是我多年做顾问的阅历，只要能够让客户信任你，你的产品就有了销出去的机会，一旦你还有着真诚的服务

28、，这些客户就会把自己荷包里的钱交给你去帮他办的事了！二、今年的“茶余饭后”今年值得一提的是，因为我的业绩，我得到了领导和同事的确定，一些新来的同事，以及来了很久但是业绩没有提升的同事，都喜爱在茶余饭后跟我探讨工作方面的事情。我认为这是一件很好的事情，我很情愿跟大家切磋工作上的方法。我不担忧别人超过我，这不是什么自负的说，而是我情愿有人超过我，我再迎头赶上，这样的氛围可以让我们每个人都得到提高，也可以让我们公司越来越好。我们所在的公司越来越好了，我们的工资还会少吗？三、今年的“劫后余生”不过总结下来，今年也还是有一件坏事发生过。还好这件坏事已经处理妥当了，也没有给我们公司造成很大的损失，但当时这

29、件事的发生让我自己也捏了一把汗，让我的直属领导也捏了一把汗，要是这件事没有办好，那我今年的业绩极有可能彻底打水漂！好在我的救场实力还行，阿弥陀佛，希望来年不要有这样的事情发生。四、今年的“年年有余”今年的个人工作总结差不多就这些了，在最终我还想期盼一下来年。希望来年也能像今年一样年年有余，当然，“劫”就还是不要了，有余生就行！把“游刃有余”、“茶余饭后”还有“年年有余”接着发挥好，来年肯定还是一个丰收的富足年的！公司员工个人年度工作总结7时间走得过分的快，还好我这一年走得也还是没有懈怠。在这一年的工作中，我的业绩给我带来了足够的信念，给了我这份总结年度工作的志气，也给了我这份绽开将来的期盼。以

30、下就是我个人年度工作总结，为更好的自己而作。一、业绩开花节节高今年是我在公司的其次年，有了第一年的惨败作为教训，今年我业绩的辉煌给我找回了足够的自信！在今年的房产工作中，我突破房市的重重磨难，取得了整个公司里业绩第一的好成果。据我的直属上司说，我的业绩甚至是全房产行业里数一数二的好业绩了。这让我不禁回想起我这一整年过得日子，不得不说，真是一份耕耘一份收获。假如不是我蹲点式的守着那些客户和楼盘的好资源，假如不是我没日没夜地埋头工作，假如不是我忘了这顿落了那顿的饮食没保障，我又怎么会换回这一年的业绩第一呢？有着业绩开花的第一次，我信任我的业绩肯定可以“业绩开花节节高”了！二、情商可人点点通有今年如

31、此好的业绩，我得承认这也是我在情商上花了苦工的结果。在去年的惨败中，我意识到自己的智商是没什么问题的，但是情商却常常不在线，时常与客户的交谈中因为说错话而导致自己立刻就要到手的订单不翼而飞。在今年的工作中，我把自己与客户交谈过程中的语速放慢了一些，慢速表达以保证是三思而说的每一句话。与客户的沟通过程中，最要紧的是要真诚。于是我就找出我过去的好哥们和我沟通感情，因为与他们在一起的时候是我最真诚的时候，我只要把这份真诚延长到与客户交谈中，便可以不轻易露出我因为对客户的不够亲近不够了解而产生的距离感以及防备心理。今年把情商提高后，可以说我与客户的每一次沟通都是有效沟通了，一些客户短暂还没有在我这买房

32、，我信任在将来要买房的时候也会第一时间想到我这个人的。三、做好来年的准备再怎么总结或者夸赞今年的自己，今年也已经过完了，今年是值得傲慢的一年，但我可不想把自己沉没在这份傲慢里，我在此时更应当做的是归零，把自己拨回充溢热忱以及志向的自己，像从来没有接过单一样去努力，像从来没有尝到过甜头一样去付出，让自己在来年的工作中也能够从零走到十，走上又一个顶峰。公司员工个人年度工作总结8工作要讲究效果，经过了过去一年的工作，让我明白了假如在工作中没有结果，没去的成果，付出在多也是枉然，只有有结果的付出有结果的努力才有价值，无意义的付出对自己也对公司都没有太大的帮助，对于错误我情愿担当，也会改正，因我明白沉醉

33、在失败中后悔，不如艰苦有效的努力，用失败激励自己前行，用以前的阅历成为自己前进的燃料，虽然不能有火箭一样快的前进速度，但是至少可以少走许多弯路，耗费的精力更少。我们现在的工作不是工厂的那些一般员工只须要做好自己手上的工作，不用过多的思索，只须要根据领导的叮嘱去完成，之前吃过这样的亏让我明白工作不是一成不变的，也不是只听命里的机器人，假如成为这样的人，公司根本不须要，公司须要的是能思索，能做事，并且给公司创建财宝，给公司带来利益的有用之人。学问公司生存必需的根本，经过了一年的磨砺，也经过了工作思索，我学会了工作，也知道变更方式。一条路走不通，换一条路说不定是通天大道，我们不是做探讨的，首先要完成

34、公司支配的工作任务，做好工作，总结出阅历完成结果，做的有意义有价值。用最有效的方法最节约时间的方法去完成工作，这是我们工作的须要，因为现在公司的竞争就是时间的竞争，能够比竞争者快这就是一种优势，在工作中遇到苦难意思解决不了，以前的我只知道死脑筋的一头装上去，不知道变更方式，但是经过了长时间的工作也知道了曲线救国，围魏救赵的方针政策。换一条路未必不是一条通天大道，换一条路未必走不通，在工作中就要敢于尝试就要敢于思索，这样才能够在工作中做出成果。多思索多总结，能够让我们更快的进入工作，以前刚进入公司的时候我就不知道思索，认为只要付出就肯定有收获，但是我却忽视了一点没有改正错误，恒久都成长不起来，在

35、公司同事们和领导的训诲下我学会去动脑工作，学会了去思索工作，让我的工作效率提升特别明显让我取得了骄人的成果，一种叫自信的东西在体内生根发芽，在一次次工作中能够成长，熬炼了我也给我我更多的动力。将来充不满期盼，机会始终在身旁，在明年工作中我争取更大突破，总结阅历，挑战自己，战胜自己，走上一条光明大道，让我成为公司的优秀员工之一。公司员工个人年度工作总结9又到了一年的年尾，不得不感慨一句时间过得真的是快。在这一年中自己听从领导的叮嘱和支配，完成了自己这一年的工作，在工作中也取得了良好的表现。这一年过得是比较的顺当的，在今年自己也没有遇到许多的困难，虽然也有因为没做好被指责的时候，但是既然是自己没有

36、做好那被指责也是应当的。新的一年的工作立刻就要起先了，在这之前我想我应当要为自己这一年的工作做一个总结，才能够去起先自己明年的工作。一、工作方面今年全部的工作我都是很好的完成了的，虽然在工作中也会出现一些问题，但自己在发觉了问题之后会努力的去变更自己，不让一个问题出现两次，这样的一个看法是特别的好的。所以在这一年的工作中我是进步了不少的，至少跟去年相比自己的工作是完成得越来越好了的。今年在工作的过程中也遇到了一些困难，在自己的努力下很好的解决了这些阻碍我进步的障碍，取得了不错的工作成果。今年也是受到了不少的指责的，在被指责之后自己心里虽然是会很不好受，但也能够调整好自己的状态，努力的去做好自己

37、的工作。二、纪律方面我清晰的知道作为一名员工只做好自己的工作是不行的，也要不去做一些违反公司的规章制度的事情。在这一年当中自己是没有迟到过一次，每天都能够准时的到公司上班，在上班时间也不会去做自己的事情。我认为在上班时间是应当要努力的做好自己的工作的，其它的跟工作没有关系的事情是肯定不应当去做的，我也不会去做。在这一方面我是有着很不错的表现的，明年也会接着的保持自己这样的一个工作看法，更好的去完成工作。三、工作安排在这一年的工作中自己是还有许多的地方都没有做好的，所以在新的一年自己要在这些方面多多的努力，让自己能够在新一年的工作中有进步。新的一年自己应当要有一个新的目标，对自己的要求也应当要提

38、高一点，这样才能够在明年的工作中学到更多的东西。明年自己是肯定会保持今年这样努力专心的工作状态的，仔细的去做好新一年的工作，让自己也能够有多一点的收获。我知道在新的一年是肯定会遇到许多的问题的，但是我也已经做好了打算，想要在新的一年让自己能够有更多的进步了。公司员工个人年度工作总结10转瞬间，半年过去了。在这过去的六个月中，我已胜利地实现了从一名学生向中国移动员工的转变。六个月之前，是中国移动选择了我，也是我选择了中国移动。从进公司的那一天起，我就不断地告诫自己，对自己肯定要“高标准、严要求”。事实证明，在这极其充溢的几个月中，我即辛苦又快乐，收获很大，感悟很深。更重要的是我对自己能在这样一个

39、快节奏、高效率、充溢朝气与活力的企业里工作而感到骄傲。回顾这几个月，我主要做了以下几项工作：一、20xx年下半年的主要工作（一）营业厅的实习工作移动营业厅是移动公司干脆面对客户的一个窗口，在这里的工作人员就是移动的一线工作人员，干脆与客户打交道，干脆代表着移动的形象。在两个多月的营业厅前台实习中，我不仅看到了前台人员工作的仔细和生活的激情，更是感受到那种以公司为家的剧烈的责任心与归属感。详细而言，我不仅对前台的业务流程有了最基本的熟识，而且对前台工作人员的职责有了更全面、深化地了解。业务方面，除了正常的收费、办理业务等工作外，接待用户、协调关系、化解冲突、询问、受理投诉等也发挥着重要作用；营业

40、员工作职责方面，高水平的业务和协调工作的实力、较强的责任心、虚心的工作看法、团队作战的精神、服务的热忱等是衡量前台优秀员工的基本准则。这些都体现了中国移动须要什么样的员工。感性相识上升到理性相识是相识论的的进一步升华。所以，在前台实习一段时间后，依据公司支配，我们参与了省公司新进员工的第四期培训。这次培训活动虽经验时间不长，仅有十来天，但内容丰富、形式敏捷。既有理论学习，又有拓展训练。尤其是在领导讲座中，介绍的“中国移动须要什么样的员工”，让我牢记在心：1、剧烈的创新意识；2、艰苦奋斗的精神；3、尽善尽美的追求；4、虚心谨慎的看法。由此可见，只有我们移动的每一位员工发挥创新的主观能动性，并留意

41、从我们身边的点滴做起，真正发挥自己的战斗力，才能为公司、社会做出应有的贡献。而在烈日炎炎下深化南山湖拓展训练基地，和同事们众志成城、攻城拔寨，使我明白了团队战斗力是无所不摧的“只要战胜自己，你就赢了人生”。（二）营销经理实习岗进入十月份后，我们轮换到营销中心营销经理实习岗。总体而言，营销中心在整个公司的业务流程中处于关键地位，发挥着极其重要的功能。大家平常的工作既繁琐又劳碌，但都井然有序。经过近三个月的实习，让我感受颇多。1了解到营销经理的基本职责。（1）仔细学习中心每个月分解的营销任务，包括业务和服务。刚好学习并驾驭这些是最基本的要求之一。方式有多种，包括：1）每天早上的晨会；2）每个月的业

42、务、服务培训会议；3）省、市公司的相关电视电化会议。（2）刚好传达相关会议精神并帮助、督促好营业厅的工作。首先，月中例会为营销经理和店长们供应了最干脆、最广泛的沟通舞台。通过这次会议，营销经理可传达本月的业务指标和服务重点；其次，巡查工作是对营业厅的最干脆的督导，并能刚好了解到各营业厅的所需；最终，每周的数据通报明确了各个营业厅自身的进度，并为下期的工作供应了最强的动力。（3）仔细思索、刚好反馈各期服务重点在执行过程中的状态。通过每周的服务例会，全部与会人员，包括部门各位分管领导、自办厅班长、营销经理等，大家集思广益，充分发表看法并探讨，最终形成一些针对性、时效性很强的方法和措施。2了解到合格

43、的营销经理所应具备的条件（1）剧烈的责任心责任心是一种特别重要的素养，是做一名优秀的工作人员所必需的。责任心是做事情的标准之一，有责任心的人总是想把事情做得更好，而没责任心的人总不仔细地去做事。（2）敏捷的引导力引导力是对政策和方案实施的有力支撑，为实现目标供应了精确的方向和强大的动力。而敏捷的方式更能使引导效果明显，它是检验你的工作是否优秀的重要标准。（3）较强的执行力执行力事实上包含执行人的理解力和执行的可操作性。对于一名营销人员来说，理解力是最基本的，而可操作性也不能纸上谈兵。即还没做，就起先探讨下发政策的优劣，困难的大小。这不是好的工作作风，我们绝不提倡。相反在做的过程中，假如我们发觉

44、问题，刚好反馈并供应可行的建议，这才是表现较强执行力的良好方法。3仔细实践营销经理的岗位在经过约两个月的师傅帮带之后，中心依据要求统一支配我们独立管理相关营业厅的工作，主要负责xx、xxxx、xxxxx等营业厅的.日常督导。在此过程中，我充分实践、主动思索，发觉合作厅的日常督()导工作较琐碎，且对执行力和时效性要求特别高，但这些我都能按要求仔细完成。令我缺憾的是，反馈市场信息仍是我们工作中的薄弱一环。俗话说：“知彼知己，百战不殆”。搜集好市场信息，尤其是竞争对手的信息内容，并做好有效性分析、提出针对性方案，这是做好营销工作的最重要环节。但由于时间有限，感觉自己在这方面的工作力度还不够深化，没能

45、更有效地摸索出相关的重要方法和阅历。在以后的工作中，如有机会肯定仔细加以弥补和完善。（三）农村市场开发工作的初步涉及随着市场的不断发展，中国移动农村市场开发显得日益成熟。在公司领导的高瞻远瞩下，适时地提出了该工作，并成为20xx年公司发展战略中的一项重要任务。这一安排主要分三阶段来完成。1农村市场调研阶段搞好农村市场的调研工作是开展好后续工作的首要基础。我们三组调查人员，经过合理分工后，深化农村，走访了宜兴农业基础村、农业特色村、工农混合村、工业发达村等农村集镇，获得了第一手的调研资料。对中国移动、中国联通和中国电信在xx农村的发呈现状有了初步了解。2调研状况汇总、营销安排制定阶段在经过惊慌而

46、有序的调研后，大家对状况进行了仔细、科学的汇总，并形成了反映宜兴农村通信行业现状的调研报告。依据报告，大家集思广益，仔细分析，最终制定了针对性和可操作性都很强的营销安排，为实施农村市场的开发做好了充分打算。3市场开发的实施阶段在做好前期的打算工作后，实施阶段是农村市场开发的最重要阶段。目前该阶段正在进行中。从活动的开展至今，我参加了第一、二阶段的实施，整个过程都体现了团队的凝合力和创建力。尤其重要的是，每一个人都要发挥肯吃苦、能吃苦、耐吃苦的精神。虽然我经验该活动的时间不长，但它在我人生成长的过程中仍留下了深深的印记。二、我的感受和体会经过几个月充溢、丰富、辛苦的实习后，我常常不断地总结、思索

47、，也获得了不少的心得与体会。1、培育细致而敏锐的视察力，抓住一切机会学习。实习的过程在某种程度上也是一个不断发问的过程，因为作为短时间实习的人员，师傅不行能有太多时间来手把手的教我们，而且他们自己都有一大堆的工作。因此，许多时候我们必需学会自己去看、去揣摩，通过视察来自己学习、自我完善。2、主动主动，不是等工作上门，而是自己找上门。在实习刚起先时，由于他们的工作很忙，因此我们常常也会处于半闲置的状态，渐渐地感觉到实习的匮乏，但作为实习人员，我们不能光想自己学习东西，也要去想如何发挥自己的特点，达到相互学习、帮助的双赢效果。为此，我们常常主动、主动地参加到一些我们可以胜任的工作中去，如营销活动的市场调查、信息反馈、移动农村市场的调查等，起到了肯定的预期效果，达到了双赢的局面。3、擅长总结。总结是一个很好的习惯，人的一生当中假如每天都花一点时间去总结，那就可以把生活与工作都改善得越来越好。在实习期，每天都有可能接触到新东西，因此总结显得尤为重要，每天下班回来，我都会坚持做心里思索、口头总结，希望自己的收获更多、更长久，事实证明这样做是正确的，正因为有了总结，我才让自己对移动的业务有了更多的了解，更深的感悟。总而言