公司年度总结最新.docx

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1、公司年度总结公司年度总结1我们始终以来都在追求高的学历，这没什么要去指责的，但是我们要认清一点，学历什么也说明不了，也就是说进入单位，高的学历不能带给你什么，有的时候还会成为你的累赘。譬如说你和几个什么也没有的人一起进公司，假如他们做的不好，可以宽恕，但是假如你做的不好，老板会拿你的学历说事，他会说你哪哪个学校毕业的，还不如谁谁，用这种方法来刺激你，甚至是鄙视你，这真的是很伤人的。所以撇开学历，我们真正该重视的是我们自身的做事的实力，以及学习的实力。我们要清晰，现在的人才不会被埋没。有人说现代还不如古代，那时候假如有人有才华大家都会看到，而他会被推举出来参与考试，从而变更自己的命运。但是现代的

2、人才也不会被埋没，只是现在有才的人和平凡的人外表是没有什么区分的，还有有才的太多，没人顾得上去管你，这时你就要和一批平凡的人一起进入公司去竞争，发挥自己的本事，让老板看出你的实力，渐渐的他就会观赏你，接着是器重你，最终就离不开你了，因为你太能给他们公司带来利润，他们不能没有你。他们会让你做公司里更重要的位子，也就是说看到你实实在在的实力他们肯定会提拔你，与你共同经营这片小天地。所以，一句话，重要的是你做事的实力，而不是你的学历。关于在公司为人处世的一些事情。首先我想说，在公司我们要乐观开朗随和，但要保持自我，不能同流合污，就算给领导讲话也要义正词严。做事稳重的员工在公司很受敬重的，也很有话语权

3、。假如你义正词严，自己想什么觉得应当是什么就坚持什么，领导也会敬你几分，跟他们辩论一些问题的的时候他们自己都会不自信的。所以稳重自信的员工是很有发展前途的。不管我们到了哪里，专心做好自己的工作，坚持自己的风格，就肯定会有好的结果。公司年度总结2同志们：大家好！一年之际在于春。春天是充溢朝气和活力的季节，公司确定在这充溢希望的季节召开XX年度总结表彰大会，意义重大，寓意深刻。今日的会议主要有两项内容：一是回顾总结过去一年的各项工作，表彰在各项工作中取得显着成果的先进个人；二是支配部署新一年的工作，开创鸡年工作新局面，夺取首季开门红。同志们！过去的一年是挑战与机遇并存，困难与希望同在的一年，是我公

4、司改革发展大步前进的一年，是各项工作取得显着成果的一年。在全体员工的共同努力下，在各位家属静默无闻的大力支持下，在全部管理人员科学管理下，我公司产、销首次突破亿元大关，掀开了公司发展历史上辉煌的一页，取得了精神文明和物质文明双丰收。在此，我代表公司，向任劳任怨、不怕苦累，用辛勤汗水谱写企业发展华章的全体员工致以诚心地感谢，向那些顾全大局、静默无闻的家属们致以真诚的谢意。是你们用聪颖的才智建设了企业的昨天，是你们用厚实的脊背托负起企业的今日，是你们用勤劳的双手描绘出绚丽的明天。同志们！新的一年任重而道远，前进的路上还有很多意想不到的困难。企业的发展离不开你们的支持，企业的旺盛离不开你们的奉献，诚

5、心希望全体员工以主子翁的责任感，以顾全大局的全局观，以勇于创新的进取精神，以精益求精的工作看法，全力投入企业的建设，为企业的发展献计献策，再立新功。我们深信，有全体员工的共同努力，我公司新一年的发展目标肯定能够实现，xx公司的明天肯定会更加美妙，更加辉煌！感谢大家！公司年度总结3在20xx年的工作中，国家贸易部作为公司的综合职能部门，在市局党组的领导下，在省局办公室的关切帮助和详细指导下，转变思想观念，强化服务意识，提高自身素养和工作质量，努力围绕中心任务开展工作，较好地发挥了职能作用，为行业的发展做出了应有的贡献。下面总结一下一年来的工作：伴随着新年钟声的接近，我们依依惜别了任务繁重、硕果累

6、累的XX年，满怀热忱的迎来了光明绚丽、充溢希望的XX年。在这年终之际，现对来公司九个月的时间里所作的工作汇报如下：一、主要负责1. 签订合同后，催客户开信用证，并与收到后审核，有问题并通知刚好修改。2. 按制定的出货安排及相关要求与货贷联系租船订舱。3. 与客户确认相关得出货资料后，整理单据，办理木托熏蒸。并打算熏蒸证书。4. 协调好生产部门，按客户不同的包装要求，支配拖车发货。5. 核算出相关的出口数据，制作单据，托付办理出口报关。6. 依据信用证要求，制作并打算相应的出口单据，去银行办理交单议付，有时办押汇。7. 登记相关的出口资料，并按客户要求，每周供应装箱图片、箱封号、船名航次等资料。

7、8 . 将资料整理归档，并随时与银行核对每笔货款得到帐状况。并将每月的出口资料供应给财务。此项工作繁琐且重复率高(自七月份起，几乎每周重复一次)，占去了近80%的精力。期间因工作时间短，阅历不足，也犯过不少错误：1. 拖车订晚了，害同事及工人加班装集装箱。2. 与车间及其他部门协作、协调不够好。打件时缠绕膜的包装方式出现错误，检查工作没做好。3. 车间加班不刚好，常被叔叔点名。通过这段时间的努力，使我个人的耐性、细心程度及对工作的合理支配得到了熬炼，学会了在繁忙之中找条理，危难之中找希望。二、工作状况与韩国han kook sharp订遥控铅芯;催goodfela 生产并尽快发货;订emicr

8、o的细太空，并与收到货后，对于出现的质量问题进行邮件联系。由于出口美国货物的任务加重，后来都转给小毕负责。三、处理日常工作，听从公司领导支配。联系法兰克福展位的装修及邀请函的办理;为领导办理迁证打算资料;与车队、熏蒸、货贷、报关行、快递等搞好关系并与之定期结算费用;听从领导日常支配的各项工作;帮助行政部制定部门职责;联系复印机修理，电脑维护等等日常工作。四、与客户进行日常的邮件联系。主要负责与韩国best selection 公司联系关于此出口美国货物的细微环节内容，一般通过邮件来回确认。包括三种货物的包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、法兰克福展位、新样品及相关产品的变动等等内容，其中

9、大部分是帮助王总来完成。期间曾因业务阅历少有过失误：在事情紧急、误会了韩国意思的状况下，与美国客户干脆联系。结果给客户造成误会，给王总带来麻烦。通过这项工作，使我原本欠缺的英语写作及口语得到了很大的提高，并学到了好多与客户沟通的技巧及业务上的学问。但离一个胜利国际贸易业务员的标准还差得很远，在今后工作中，定会多多留意，加以改善。五、新产品的开发，为客户备样。将王总与客户的谈判结果(有时旁听并记录)及产品要求、改变等内容传达给选购及生产部门，并负责监督并随时向领导汇报工作进度。按双方协商及客户要求，打算样品并负责发到美国或韩国。按不同要求，为客户供应图片、报价等，通过邮件反复确认。帮助销售为b.

10、s. 整理库存样品并报价;给b.s.打算从日本带回的新样品; 给 morris 打算美国展会样品并报价等。通过对此业务的接触，使我对公司的产品有了更好地了解，但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更顺手。总体说来，对于领导交给的各项任务都已比较顺当、较好的完成了。展望邻近的XX年，我会更加努力、仔细负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的订单，完善进出口部门的工作。信任自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。一年来，我们公司贸易部虽然取得了一些成果，但距离上级要求、和兄弟单位的工作相比，在全面发展上，在

11、争先创优上，都还存在肯定差距。在今后的工作中，我们要仔细履行贸易部职责，开拓创新，把我们的工作提高到一个新的水平。新世纪，新形势给予了贸易部新的历史重任，贸易部愿与行业内同行一起奋力拼搏，锐意进取，与时俱进，通过不懈的努力为贸易部的建设和公司的发展增砖添瓦。公司年度总结4在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，XX年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。回顾这一年的工作历程，作为水电安装分公司的一名员工，我深深感到企业之蓬勃发展的热气，公司同仁之拼搏的精神。 过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了肯定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总

12、结如下： 初入建筑行业的我，通过不断向领导同事学习，以及在实际工作中不断的总结摸索，在工作学习上都取得了较明显的进步，在这XX年即将结束新的工作阶段就要起先的时候，有许多事情须要坐下来仔细的思索一下，须要很好的进行总结和回顾，总结过去一年中的阅历教训，为下一阶段工作更好的绽开做好充份的心理打算。回首从刚起先到如今在公司的四个月里，领导给了许多机会，再加上自己的努力，得到了许多，感觉特别的充溢，特殊是在做以下事情的过程中，受益匪浅，回想起来让自己也感觉到了许些的欣慰，觉得这四个月的时间没有虚度。回顾自己这四个月的工作历程，从初入望远建成商务中心的两个月的工作到华润万家物流配送中心，初次接触建筑行

13、业的我对什么都不太了解，经过领导的指导，让我学会了一套学习方案，每天拿着图纸，在各个楼层比照着已经安装好的管线识图，慢慢的已经基本能识图，接下来每天根据领导的要求仔细完成各项任务，并且做到每天熟记施工规范及技术要求，领导检查工作时提出的每一个质量与技术缺陷我都会牢牢记住，仔细去思索。刚起先的时候对于工作有点懈怠，经过领导的指责，让我明白自己的岗位所担负的责任，十一月被调到华润万家物流配送中心，正式进入了水暖实习公长与材料管理员的角色，接下来便进入了惊慌的预留套管工作中，刚起先的时候对于这其中的技术要求一窍不通，列如；不允许倒坡，有法兰盘的一端要在室内等.、后来跟随水暖技术负责人在实际的工作中结

14、合理论学问慢慢的懂得了很多，每当有不明白的地方领导都会给出具体的答案，在这四个月里，我发觉自己还有许多的不足，特殊是在人员管理方面，还有实践实力，在今后的工作中，我将不断加强个人修养，努力学习，努力提高工作实力，适应新形势下本职工作的须要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，树立水电安装分公司的良好形象、以上是我个人XX年度工作总结，俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累阅历，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素养和各种工作技能，为了水电安装分公司的发展做出最大的贡献。公司年度总结5今日是春节假期的

15、最终一天，我们利用这个相对放松的时间，召开一次全厂中层以上干部会议，分析一下我们的现状。总结一下去年的生产经营状况，支配布署20xx年的部分工作。自从20xx年改制组建有限公司以来，多数年份都是在困难中走过来的，除20xx年取得较好效益外，其它年份几乎无一例外出现或多或少的经营亏损。特殊是20xx年亏损比较严峻，周转特别困难，正是从这一年起，我们由原来的三班运转改为两班运转，目的就是降低库存，削减资金占压。这些状况都是我们亲身经验的，正是多年来的困难，让我们学会了适应，学会了总结，也不断谋求着变更。近十几年来，和我们同期上马的规模相当棉纺厂，在我们周边县市应当一个也不存在了，这就说明，在困难中

16、消逝灭亡的是他们，在困难中不断总结求变、得以生存的是我们。特殊是20xx年以来，我们在多年积累的基础上，通过产品结构的调整，取得了较好的工作业绩，基本遏制了亏损，资金周转、生产经营逐步趋于正常。同20xx年相比，我觉得20xx年有这么几点突破，应当在今日这个会上总结出来：1、产品质量进一步提高，且稳定性增加，对市场的适应实力明显提升。从大的方面讲，我们今年没有出现较大质量事故，没有出现质量索赔现象，没有出现较大质量事故失去客户的状况，这些就是硬道理，这是产品质量最客观、最公正、最高端的检验标准，这是我们日常工作中一点一滴从精细做起的结果。目前我们的非纯棉系列“特种纤维”纱，经过多年的探究和积累

17、，产品质量已经特别稳定，已得到客户的全面认可。这一点我们要有高度的自信，现在某些规模和我们相当企业继我们之后也起先上马这类产品，尽管他们的设备档次高于我们，但产品质量仍不能达到我们目前的水平。坯布质量的提高，在去年下半年得到了更加充分的体现。多年来“织布效率”问题始终困扰着我们，我们曾就这个问题多次外出学习，直到去年下半年，这个问题有了根本性的变更，这个貌似产量范畴的问题，实际是和质量的提高相辅相成的，这是辩证统一的关系。粗略测算织布效率的提高值应在10%到15%之间。在整个生产管理和技术管理上，我们应看到自己的特长，这应当是我们优于某些厂家的无形资产，这是我们多年来厚重的沉淀，这不是靠一两台

18、先进设备短期内就能赶超的。多年来“低调行事、虚心做人”的高层理念，使我们中层干部乃至全厂员工总是看不到自己的特长，在此再次重申，在生产管理和技术管理上我们要有高度的自信。2、销售的拉动作用更强，品种翻改的适应实力更强，生产和销售的思想统一性更强。就生产单方面而言，我们特别希望品种稳定，不要频繁翻改，这样可以保证产品质量，并且有较高的产量。就销售而言，也特别希望这样。但现实状况不能满意我们这种志向状态，市场总是在不断的改变，销售必需适应市场的改变，生产必需满意销售的需求，这是一个简洁的逻辑关系。20xx年以来，在生产和销售两个主要环节上，我们做到了较好的统一，全年累计销售量与生产量的比值在95%

19、左右，从这个数字看，绝大部分产品没有形成新的占压，彰显了较强的销售拉动作用。当我们埋怨频繁翻改品种的时候，更应当从另一个角度看到，假如不是依据市场的需求适时做出改变的话，势必会造成较大的资金占压，干脆影响资金周转，形成单方面的生产环节的表面旺盛。从生产环节来讲，已形成了生产围绕市场来做的基本工作思路，在思想上和工作上形成了高度的统一，没有了原来的埋怨，工作效率特别高，从未出现因频繁翻改而产生质量波动。这是20xx年里在生产和销售环节的连接上出现的欣喜的改变。3、工作思路不断求变，人员及岗位配置更加合理、高效，职工收入进一步提高。20xx年底，全厂总人数比20xx年底削减了30人左右，产值却增加

20、了1000万元，这个数字假如不公布，唯恐大家都想不到，部分人可能也会感到不能理解。几年前我们就意识到，在现有条件下，只有增加产值，降低相对生产成本，才能削减亏损。20xx年以来，我们主动求变，以变更多年来自己纺纱自己织布的固有生产模式，纺部全部变为售纱，布场利用外购纱织布，缩短了生产周期，增大了工业产值。这个做法或许就是20xx年经营业绩好于上年也好于其他厂家的主要缘由之一。在人员配置上，刚才提到20xx年比20xx年人员削减了30人左右，或许我们首先想到的是人员流失，新工人得不到补充这个客观现实。但是我们也主动求变，裁减、流转了部分岗位的工人，特殊是织布车间削减帮接工数量，尝试自开自帮的做法

21、，是全年人员管理的一大亮点，这些做法进一步消减了非生产一线操作人员的比例，降低了单位产品的生产成本。我们刚刚实行考勤机考勤的时候，全厂参加考勤人员为87人，20xx年降至65人，这个22人的削减，丝毫没有带来产值的削减，这部分人工资的削减实际就是生产成本的干脆削减，所以我们认为，现在的人员配置更加合理、高效。谈到职工收入进一步提高，这都是有目共睹的，从细纱和织布两个主要生产车间看，工人人均月收入较上年应提高300元以上，这部分工资的提高，同样是在单价不变的状况下实现的，这就说明整个生产效率得到了提升，这一点源于去年下半年我们工资核算方法的变更，最大限度地激发了工人的工作热忱，挖掘了每个人身上固

22、有的潜能。多年来由于在工资安排上或多或少存在大锅饭的弊病，多劳多得并没有得到全部体现，低产量低工资形成了恶性循环，通过安排方法的变更，打破了固有的模式，工资安排对生产的杠杆调整及拉动作用得到了彻底的体现。以上三点是我们20xx年主要的三个突破点，是我们做好全年工作的基础和根本。公司年度总结6“阅历总结辞旧岁，绩效提高是新春。”20xx年模具科的工作已经接近尾声，回顾即将过去的半年，模具科全面贯彻公司20xx年“努力打造共创、共赢、共享”的方针，以制造部“提高生产率、降低不良率、降低成本”的年度目标为指导，仔细落实工作部署中提出的设备管理的各项工作，努力实现“最大限度的满意生产须要，培育一只高效

23、团队”的科室年度目标。纵观模具科20xx年半年的工作，在各级领导的支持和其他部门的协作下是较好地完成了公司交给的任务。今年实际工作中遇到了很多困难，也存在一些问题，但模具科管理部门全体员工通过仔细的总结，细致的分析，从已经出现的问题中吸取教训，在困难中熬炼实力，在反思中进行自我提高，大小事讲原则，最终圆满完成了全年工作。一、降低成本：1、针对须垫薄膜的模具，进行打光和对应处理。2、削减模具外修次数，加大内部修理力度。二、降低不良率：1、上模具安装前保证模具是可生产状态，削减模具返装次数。三、提高生产率：1、通过备模削减模具安装时间，提高员工生产效率。四、员工流淌率：本年度模具科20xx下半年因

24、工资、工作的危急系数高缘由，离职5人，共组建人数8人。五、合理化建议：1、因冲压机平台上凹凸不平，基本上都是废料没清彻底将模具放置生产所造成的。又因我们家模具冲孔模大部分没有废料盒（或滑料板），建议将全部冲孔模加废料盒削减对压机平台的损坏，同时加快员工清扫废料时间；还可以有效统一收集废料。2、凡拉伸件有落料模都可以原材料长宽尺寸与落料模长宽尺寸吻合节约成本。3、模具与机台匹配开u型槽，上压板螺丝提高生产效率。六、完成工作事项1、全部冲压模具外观运用橡胶水清洗擦拭干净后重新涂漆，涂漆后根据现有模具编号要求增加模具铭牌或用记号笔将模具编号、名称工整写于模具明显位置（与模具台账一样）；2、全部冲压模

25、具建立模具台账3、检查全部拉延模排气孔数量是否符合要求，凹模全部排气孔增加防水、防尘排气管（排气管按90度角人工制作，运用ab胶固定于排气孔上），全部凹模增加排气槽（运用角磨机开槽）；4、检查全部紧固件（螺钉、销钉）是否松动，特殊是压料板装吊螺钉是否存在生产过程中压料板掉落的平安隐患；5、将易破的产品所对用的模具进行打光。以上是我的20xx年度，有不足之处恳请领导们指责指正。七、20xx年工作安排1、针对拉伸模须垫薄膜（通过打光、整改拉伸模）争取削减30%用量2、进行保养监控，组织对高故障模具大修（主要是刀口模），削减因模具故障停机而造成生产不良 。3、通过备模削减模具安装时间，提高员工生产效

26、率。4、削减模具外修次数，加大内部修理力度。公司年度总结720xx年即将过去，转瞬间又要进入新的一年20xx年，新的一年是一个充溢挑战、机遇与压力起先的一年，公司年度工作总结。在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，三年的房地产销售经验让我体会到不一样的人生接近年终，掐指一算，我到公司已经有三年的时间。回想刚进公司的时候就仿佛还是在昨天发生的事情。三年的时间看到很多同事都进进出出，以前熟识的面孔都换上了新的面孔，公司在不断的发展，不断的壮大，而我在这三年也是一年跟一年不一样。我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有决心把

27、明年的工作做的更好。以下是我在20xx年的工作总结汇报：20xx年10月，公司的另一个楼盘-盛世蓝庭如期进驻，我被调至盛世蓝庭项目部。经过这三个项目的洗礼，也让我从中学到了许多，各方面都有所提高。新的项目，新的起点，我把公司领导交给我的每一项工作都当作是个人工作阅历积累的珍贵机会，圆满地完成工作任务是我唯一的目标。在20xx年度本项目部的销售额并不志向。上半年楼市销售畅旺，楼价也持续飚升，但下半年由于政府的各项政策接连出台和银行收紧放贷要求，令整个楼市急剧降温，使得销售工作艰难重重，也是我从事本行以来最为严峻的一段时期。而本案做为地理位置优越纯住宅定位，同做为一种投资型住房，在宏观金融政策冲击

28、下，使得同期的销售业绩大大的萎缩。在过去一年中的.销售工作主要是以本项目的住宅为主，通过前期对当地房地产市场、居民消费习惯、接受房价状况等深化了解，并结合本项目自身优势，制定出一套适用于本项目的可行性营销方案。并通过公司全体同仁的共同努力，从正式进驻本案起直至本月，本项目为尾盘销售，同时销售难度较大，不会象刚开盘的项目一样大量销售，客户来访问量太少，从进驻到今年12月下旬有记载的客户访问记录有400组来电20共完成销售金额2157856元基本上完成公司预定的指标。从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的非常的失败。在目前的市场上，竞争楼盘太多，地理位置与价格不同，这对于本

29、项目部造成肯定的压力。与之前公司预期的销售目标尚有一段距离，通过后期整理分析，主要有以下几个方面造成了现场的销售不畅：本项目之前的一些琐事也是导致产品进入淡季区很淡的一大因素。房产市场的不稳定因素，户型设计过大或不合理，价钱偏高，许多人也实行了隔暗观火。每一阶段都能对现场销售起到一个促进的作用，但事实与安排还有肯定的差距，原安排三个月内开好水电开户都向后延迟了若干个月，因此，无形当中对现场销售也造成了肯定的影响，楼盘自身因素由于受到规划的影响，本项目在同等住宅小区相比还存在一些差距，如楼间距小、无小区环境、水压、水电开户、楼梯、贷款问题等等。特殊是贷款问题，在同等条件下，贷款客户在选择我们楼盘

30、时要比购买其他小区的住房首付比例高出10%，同期存款利率也将提高很多。因此，在无形当中也增加购房者的资金压力。不过由于受到整体环境的影响，原先公司预定的价格体系与现市场行情相比较已有了很大的改变，目前单从单价上看我们的价格好像还有肯定优势，无形中为楼盘的销售起到了促进的作用。有待改进的几个方面：工作没有一个明确的目标和具体的安排，没有养成一个写工作总结和安排的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而经发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的安排，工作局面混乱等种不良的后果。工作责任心和工作安排性不强，业务实力还有待提高。在销售旺季时，成交额比之前低，没有做好带头作用，在销售逆境中没有表现

31、自已销售实力的一面。有些工作状况没有第一时间汇报上级，造成肯定的麻烦。沟通不够深化。我们在与客户沟通的过程中，不能把我们的楼盘的信息干脆传达到客户，了解客户的真正想法和意图。在客观总结成果和阅历的同时，我也醒悟地相识到，我们的工作中还存在很多问题和不足，主要是业务水平待未提高和各项规章制度的贯彻执行力度不够。我们应当勇于发觉问题，总结问题这样可以提高我们的综合素养，在工作中就能发觉问题总结并能提出自己的看法和建议，这样业务实力就能提高到一个新的档次。加强学习，运用到实际工作中。本着回顾过去，总结阅历，找处不足，丰富自己。在此段期间很感谢公司领导的体谅和教育，总结一年来的工作，自己的工作仍存在许

32、多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他同事学习，取长补短，在以后的工作中，我会刚好加以改正，取的更好的业绩。三年的房地产销售经验让我体会到不一样的人生，特殊是在翠竹家园项目部，严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚印，在此我总结了几点与大家共享：1、“坚持究竟就是成功”坚持不懈，不轻易放弃就能一步步走向胜利，虽然不知道几时能胜利，但能确定的是我们正离目标越来越近。有了坚韧的精神，于是事半功倍。持续的工作，难免会令人疲乏，放松一下是人之常情，在最困难的时候，再坚持一下也就过去了；同样在销售中客人提出各种各样的异议，放弃对客户说明的机会，客户就流失了；而再坚

33、持一下、劝服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个电话，多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关学问，让自己过硬的专业素养从心地打动客户。2、学会倾听，把握时机。不做作，以诚相待，客户分辩的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之，你所说的一切，都将起到反效果。了解客户需求。第一时间了解客户所须要的，做针对性讲解，否则，所说的一切都是白费时间。举荐房源要有把握，了解全部的房子，包括它的优劣势，做到对客户的全部问题都有合理说明，但对于明显硬伤，则不要强词夺理，任何东西没有完备的，要使客户了解，假如你看到了完备的，那必定存在谎言。3.销售技巧最基本的就是在接待当中，始终要保持热忱。销售工作就

34、是与人打交道，须要专业的沟通技巧，这使销售成为充溢挑战性的工作。对待客户要一视同仁，不能嫌贫爱富，不分等级的去仔细对待每一位客户，我们的热忱接待使他对我们的楼盘也充溢了好感，那么我们的目的也就达到了。4.和客户沟通的时候不要自己滔滔不绝的说话，好的销售人员必定是个好听众，通过倾听来了解客户的需求，是必要条件；同时也应当是个心理学家，通过客户的言行举止来推断他们内心的想法，是重要条件；更应当是个谈判专家，在综合了各方面的因素后，要看准时机，一语道破的，点中要害，这是成交的关键因素。5.机会是留给有打算的人：在接待客户的时候，我们的个人主观推断不要过于剧烈，像“一看这个客户就知道不会买房”“这客户

35、太刁，没诚意”等主观意识太强，导致一些客户流失，对一些意向客户沟通的不够好，使得这些客户到别的楼盘成交，对客户不够耐性，沟通的不够好，对客户没有刚好的追踪导致失去客户等等。还是那句老话，机会只留给有打算的人。6.做好客户的登记，及进行回访跟踪。记住客户的姓名。可能客户比较多，不肯定能够记得全部的客户姓名，但是，假如在你的客户其次次来到现场的时候，你能够立即报出他的姓名，客户会觉得你很重视他，也能表现出你的专业看法。不妨去强化记忆一下，事实上在每次接待完客户以后多想想接待过程，再加上平常的回访工作，你是可以记得的，至少是他的姓氏！7.常约客户过来看看房，了解我们的楼盘。针对客户的一些要求，为客户

36、选择几个房型，使客户的选择性大一些。多从客户的角度想问题，这样可以针对性的进行化解，为客户供应最适合他的房子，让客户觉得你是真的为他着想，可以放心的购房。8.提高自己的业务水平，加强房地产相关学问及最新的动态。在面对客户的问题就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的信任自己，这样对我们的楼盘也更有信念。客户向你询问楼盘特点、户型、价格等等的时候，一问三不知，客户就根本不会买你举荐的楼盘。9.运用销售技巧。对待意向客户，他迟疑不决，这样同事之间可以相互制造购买氛围，适当的逼客户尽快下定。凡事心急人不急镇静应战或许客户就要成交了，但是由于一些小小的缘由，会让他迟迟不愿签约，这个时候是千万

37、不能焦急的，因为你表现出越急躁的看法，客户越是表示怀疑。你可以很亲切地问一下客户还有什么须要解决的问题，然后再细心地和他沟通，直到最终签约。当然，在说明的时候，所要表现出来的看法就是镇静，冷静，并且没有太过于期盼客户能够成交。10.维系一种良好的关系，多为客户着想一下也是一种销售技巧，这样的话，你们可以成为挚友，他的亲朋好友都可能是你的下个客户。要让客户感到你是他们的挚友，是他们的购房顾问，是他们最情愿与之交谈的人。顾客往往是因为喜爱你而喜爱你介绍的东西。获得销售胜利最首要的条件还是自信。要建立自信念，必需把握住以下几个关键问题：一是丰富的房地产专业学问，对自己销售的楼盘了如指掌，熟记于胸；二

38、是反复的演练，只有将对客户的销售演示达到无懈可击，哪些话该说，哪些话不该说，有些话说到什么分寸，哪些要重点介绍，哪些要一般介绍，这都要事先打算好；三是售楼阅历，只有经过长久的不懈努力，具有真诚的敬业精神，擅长在实践中归纳和总结，比别人多一份思索，才能获得胜利必备的技能。11.这次没胜利，马上约好下次见面的日期。我们的销售并不能够做到百发百中，每次新客户过来都能成交。终归现在的经济形势是不会出现这样好的结局的。假设这次没有能够现场定房胜利，那么在客户要离开的时候，不妨试着与他约定下次来现场的日期，这样你可以更加了解客户的需求，也可以帮助你确定客户。公司年度总结8转瞬间20xx挥手即去，在过去的一

39、年中工作虽然能够保质保量的完成公司下达的各项指标。但仍旧存在很多不足，在新年到来之际，特对上一年工作作如下总结：一、平安工作。“高兴奋兴上班，平平安安下班。”是我们裁床车间工作行动指南。电剪，都是带电作，比较危急。我们平常就要养成多爱惜，多保养。特殊是一些电线简单老化。发觉问题要刚好处理和报告，不能存在某种心理。另外下班要养成关电关灯关水关气的良好习惯。另外，由于车间都是男员工，都有抽烟的爱好。希望大家养成一个良好的习惯，在上班时间少抽一支烟。坚决确保车间百分百平安。二、车间的管理1.加大车间巡查力度，特殊是领导上车间巡查工作，与员工交谈问寒问暖，能够更好激发员工的热忱，提高工作进度。近期王厂

40、巡查车间，员工请假现象明显好转，起到了实际性的效果。2.合理支配，坚决拥护公司的各项制度，主动努力的协作上级领导的工作，按公司制单，完成各项指标任务。今日拉好布，今日就裁好。决不今日的工作，拖到明天去做。3.发觉问题刚好反映汇报，尽量杜绝错误的发生。发觉布料不对，及是反馈布仓;发觉样衣等问题，刚好反馈版房。层层反馈，做好本职工作。裁片合理摆放，杜绝错码乱码现象。工作总结4.机器设备(电剪)定期保养、维护、配好备件。以免影响生产。5.工作环境。裁床车间工作环境差，冬冷夏热，条件艰苦，人员流淌大。人是生产力的第一要素，没有人任何活干不了。希望公司在应有的条件下，适当提高一下补贴(高温费等)6.工资

41、。现在物价上涨，油在涨，米在涨，什么都在涨。希望适度调整员工工资。7.改善住宿环境。假如能在员工宿舍安装一台集中烧水器就好了。一来有利于平安，二来便于管理。20xx年，是不凡平的。在过去的一年当中。我们虽然说取得一点小小成果，但决不能沾沾自喜。新的一年，新的起点，新的希望。我们将一如继往的严格要求自己，在平凡的岗位发，发出自己应有的光和热。为全面实现公司20xx上市的雄伟蓝图而努力!公司年度总结9今年以来，我们在市局的领导下，围绕加快转型升级，实现“通江达海”这一目标，结合本公司实际状况，以维持企业生存，稳定职工队伍为重点，做了肯定的工作。一、今年工作总结1、保持生产经营的稳定发展。针对装卸业

42、务的严峻萎缩，我们整合原有生产经营业务，把业务重点调整在城区三座码头，利用设施齐全，水陆运输便利，紧靠城区的优势，扩大招租经营范围，方式多样化，就客户所需，新增5家客户入住码头，开拓了新的租赁服务项目，取得了肯定的经济效益，港鸿能源科技有限公司正常运作，船泊油改气项目在立项中。2、强化平安生产管理，防止事故发生。我们紧密围绕局安委会下达的各项目标任务，仔细组织实施，时刻关注平安生产工作，健全平安生产网络，定期到码头进行检查、督办。今年以来先后在城南码头查出隐患3起，一是船舶靠岸搁浅，我们刚好进行浚深；二是由于仓库老化，加之雨雪灾难，一座仓库夜间倒塌，幸亏未造成人员伤亡，次日快速到现场清理，支配

43、重新翻建；三是45米围墙出现倾斜，随时有倒塌危急，刚好进行了放倒新砌。为了确保生产平安，我们对运用到期的汽车吊、2台岸吊、拖拉机进行报废处理，同时在资金非常困难的状况下，投入11万元用于解除事故隐患。3、做好改制扫尾工作，切实处理遗留问题，确保职工队伍的稳定。港务公司是在原建于51年的老企业改制而组建。自20xx年12月改制到现在整整10年，历史遗留问题，改制中的新问题累累出现，前期是解决历史遗留问题，后期是解决改制中的问题。改制时有职工1008人，目前还有103人。尤为突出的是部分职工按改制方案应缴劳保局，由于资金问题当时未缴，产生了新冲突，费用加倍增长，涉及多部门，在市局的关切帮助下，协调

44、体改委、财政局、劳保局。经市领导批准，最终解决了改制的最终老大难问题，同时我们一次性解缴劳保345.45万元，解决了职工后顾之忧。4、其它工作一是加强党组织建设，增加党员意识教化，开拓了党员“创争园地”；二是树立正确的政治方向，统一思想，顾全大局，主动完成上级布置的工作；三是加强企业内部管理，增收节支，厉行节约，合理支出；四是保持职工队伍稳定，有冲突不上缴，解决了多起遗留问题，化解了多起要上访的冲突。二、明年工作思路1、按政府批复方案，1月底前完成与市局有关改制资金账务、确认、结算。同时完成人员档案移交劳保局。2、对三座码头的租户进行统一管理，建立各项制度。对机械设施实行统一标记。3、接着做好

45、职工队伍的稳定工作，平安生产不放松。4、稳定和供应现有客户的服务工作，开拓新的招租项目。公司年度总结10年终岁末的时候又到了，回过头来看我们这一年所经验的事情，所干的工作的确让人感慨万千。全公司车辆较多专兼职驾驶员技术力气参差不齐每天城里城外，与南来北往的车辆擦肩而过，能平安的完成任务，没有出现任何大小责任考核事故，那的确叫“不简单”。车辆管理常常处于在风口浪尖上，稍有不慎，将会痛恨终身。但是经过我们全队人员的共同努力，克服了一个又一个困难，通过我们严格的要求规范化的管理以及强有力的制度做保障，车队平安顺当的完成了上级下达的各项工作任务，取得了较好的成果，充分得到了公司领导的表扬和确定。以下是

46、我车队车辆管理工作总结;一，车辆管理1 、车辆管理是一项综合性的工作，为了做好车辆管理，按公司制定的“车辆定点考核方法”，“车辆定点修理方法”，以及“车辆定点停放的考核方法”。坚决做到有法必依，执法必严，高标准、严要求，我们用严格的制定去管理人，用我们的自身模范行为感染人，要求别人做到的，我们老同志首先做到，用我们身边事例去教化和感化他人让我们朝着一个共同的目标“平安第一，预防为主”的方针前进!车辆的管理不只是停留在语言和文字上，而是落实到每个环节上，做到“个个肩上有担挑，人人头上有指标”，让每位驾驶员心中都有一个对比，以点代面，促进车辆管理工作的顺当开展，充分达到节能降损这个目的。 2 、加

47、强车辆修理，节能降损。二、工作状况严格根据操作规程和道路交通法，做到万无一失。稍有空闲，便潜心学习各种交通法规，做到遵章平安行车。常常阅查交通图册，将各种交通路途熟记在心，行车中少走弯路，少走坏路，节时省油。在车辆修理和保养中，当好“医生”和“美容师”的双重角色，对车辆勤检修、勤保养、勤清洗，娴熟驾驭各种车辆技术性能，有故障刚好解除，使车辆始终处于良好状态。对于目前驾驶员的缺少，管理上有肯定的难度。工作面前不退缩。团结同志，帮助别人，从不为个人利益而斤斤计较。做司机特别辛苦，做个好司机就更为不易。“做就做好”是我做人的原则。当我看到司机开车累的腰酸背痛深夜回家时，深感开车之苦;我们司机始终做到

48、爱岗敬业，以单位为家，尽职尽责做好本职工作。常常加班加点，不分班上班下，没有星期天和节假日，始终做到出车时随叫随到，作为一名管理人员，我时刻牢记自己肩负的重任。三 工作问题虽然取得了肯定的成果和进步，但出现的问题也不容忽视，如：自身素养有待进一步提高，服务意识有待提高等。在今后的工作中，我将会尽力弥补这些缺点，全面提高自身的综合素养、业务水平、服务质量。有人说选择了司机就选择了辛苦，我今后也必将长期将与这一清苦的职业为伴，但我决不言悔，因为我情愿为我所从事的事业付出满腔热忱、捧出全部真诚，情愿为我挚爱申通公司奉献一切。四、 下一步工作准备我们将接着深化学习，提高自己，下一步我们将进一步完善车辆管