电力公司员工述职报告汇编.docx

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1、 电力公司员工述职报告电力公司员工述职报告 电力公司员工述职报告 时间：2021-12-25 08:37:02 述职报告范文投诉投稿电力公司员工述职报告时间是看不见也摸不到的，就在你不留意的时候，它已经静静的和你擦肩而过，回顾这段时间，我们的工作实力、阅历都有所成长，为此要做好述职报告。如何把述职报告做到重点突出呢？以下是小编细心整理的电力公司员工述职报告，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。电力公司员工述职报告1各位领导、同志们：今年4月，我被组织任命为办公室副主任。主要分管信息网络工作和办公室的相关事务。7个多月来，在公司领导和办公室主任的正确领导下，在各部门的大力支持协作下和办公室人

2、员的共同努力下，我围绕办公室的工作特点和工作规律，努力适应新的岗位要求，仔细履行自己的职责，较好地完成了今年的各项工作任务。下面，就我任职以来的工作状况分四个部分向大家作一简要述职，请予评议。一、加强硬件管理，提高设备的利用率。硬件是计算机推广应用的基础。营销自动化是提高工作效率，降低人力资源成本渠道之一，为此给基层单位接连配齐了计算机进行网上收费，但随着微机在电力系统的应用越来越广，几乎全部的办公活动都纳入进来，单机操作已经远远不能满意各供电所工作的须要，全系统联网运行势在必行。为此，今年我们分别为隆兴电力服务站、河口电力服务站、三桥电力服务站和洛龙电力服务配备了收费网络点。为了便利城区用电

3、客户，我们为城区供电所营业厅增设了收费机一套。为了吹收电费更加快急便利、为开会的通知更加即使精确和停电信息能精确到达用户群，我们特地配置了短信服务器。为了削减操作流程，提高工作效率我们配备了操作票管理系统服务器。二、加强理论学习，提高软件开发与应用。我们利用业余时间开发制作了操作票管理系统，这大大提高了各供电所填写操作票的来回时间和网上传输操作票的平安性。现已基本涵盖了整个办公网络，应用效果日渐显露出来。今年我们举办了1期办公自动化系统的培训，2期计算机基础学问的培训以及1期操作票管理系统的培训。办公室有2人次参与了遵义供电局组织课件开发发布会，分别得到了遵义供电局领导和省公司领导的好评。三、

4、抓人才培育。信息中心人手少、事情多，工作的技术含量高，特殊是营销系统启动后，这根弦始终绷得很紧很紧。我们实行了三管齐下的方法，在人员的素养和数量上做文章：一是派出学习。去年3月，我们克服事多人少的困难，派出一名管理员到贵州电力培训中心进行信息管理专业学习。二是自我学习练兵法。我们制定了上班前提一问的制度，上班前今日要做什么工作并用什么方式进行，我们解决实际问题的实力，营造边学、边干、边提高的良好氛围。四、抓规范管理。我们制定了计算机管理方法和一体机复印机管理方法规范了设备的操作流程和各部门操作人员的职责、设备的保管与维护、运行的规程与要求、信息的有效运用及网络平安、上网行为、系统管理员管理规范

5、等，作出了严格的规定。总之，过去一年的信息工作，我们做了新的探究，也取得了新的成效。这里面包含着公司领导的关怀和支持，凝合着信息中心的心血和汗水，也得益于相关部门室和基层单位的理解与协作。我作为办公室副主任，信息中心负责人，尽了心，努了力，仅仅做了一些应当做、也是力所能及的工作。回想起来，我走上信息岗位之日起，正值信息化建设的高潮。这是难得的工作机遇，也是巨大的工作压力，即使加班加点，即使东奔西走，即使有得有失，我也无怨无悔，有四个值得欣慰的地方：第一个欣慰是公司领导坚毅有力的支持。信息管理是一项基础工作，被摆在了优先发展的位置。其次个欣慰是相关单位始终不渝的协作。信息管理是一项服务工作，没有

6、各个单位的充分理解和协作，公司的网络就不行能连接起来。第三个欣慰是信息中心人员的精诚有效的合作。信息管理是一项技术工作，我不是计算机专家，但办公室的人员都是专家型人才，我的重要职责就是爱惜好、运用好、发挥好他的专长，努力营造一个既有分工、又有协作，既有纪律、又有情趣的生动活泼的工作环境。第四个欣慰的是自己始终保持着剧烈的敬业精神。对我来讲，信息管理是一项非常吸引人的工作，我老醇厚实地学习，不懂就问，不会就学，既勤奋干事，又努力协调好上下、左右、内外，还有人机之间的关系。面对当前的改革，我要用平常之心对待不平常之事。从事电力行业工作以来，我从基层到机关，从一般员工到兵头将尾，无论在什么岗位上，我

7、都要求自己先做人，再做事，从来不敢有一丝一毫的懈怠。今后，不管改革的大潮把自己推上什么岗位，我都会努力做到：岗位变了，工作的要求不能变；职责变了，敬业的精神不能变；为大家服务的内容变了，服务的质量不能变。我要从政治思想、业务学问上加倍努力学习，勤政不已，进取不怠，发扬成果，订正错误，为蒸蒸日上的为电力事业不遗余力，添砖加瓦。电力公司员工述职报告2一、主要生产和经济指标完成状况（一）xx年各项指标完成状况（二）xx年19月各项指标完成状况二、重视学习，不断砥砺品德修养。一是坚持理论学习，不断提高理论素养。坚持看书读报，仔细参与中心组理论学习，特殊是留意党的方针政策、法制学问以及系统上级文件精神的

8、学习，自觉加强党性修养，坚决志向信念。二是坚持业务学习，不断提高管理素养。每年都要购买并阅读肯定数量的领导科学、企业管理方面的书籍。特殊是通过局域网、企业报刊，学习其他兄弟单位在“三级单位”管理上的胜利阅历，并结合本局实际进行改进，不断推动企业管理的规范化、标准化、制度化。同时也留意选择阅读一些人生修养、文学艺术、励志等方面的书籍。三、规范管理，始终坚持严抓严管。一是留意确立企业发展思路和奋斗目标。xx年我局工作思路是：突出严抓严管、突出管理规范、突动身展主题、突出素养提升。在xx年7月召开的局年中工作会议上，我们提出了“一年强基础，规范内部管理；二年建标准，狠抓两个固化；三年提素养，创建一流

9、企业”的三年奋斗目标。今年我们结合全局实际，将班组建设标杆单位创建、争当县局排头兵纳入奋斗目标之中，一切工作围绕目标来支配、来开展。二是始终突出工作的重点。将平安生产、营销指标、党风廉政建设和队伍建设作为工作的重点，在实际工作中，我们从十一个方面接着推动全局各项工作，确保了“三项责任制”的有效落实。xx年度经济责任制考核兑现工资总额居县局前列。三是坚持工作的安排性和前瞻性。坚持骨干一周一碰头，刚好驾驭一周工作状况，协调冲突和问题。每周碰头会，我都提前在周日晚上梳理好下周工作的要点，并对中心工作进行点评和支配、讲解，既是布置工作，又是培训骨干，授之以渔。同时，我们坚持了第一责任人主持周生产例会、

10、月度平安分析会、月度经济活动分析会、月度营销服务“千分制”评价分析会、月度绩效改进会、重大事项召开党政联席会等会议制度，全部会议都仔细打算，形成较为规范的会议纪要。四是始终坚持严抓严管、从严治企的方针。对上级的工作部署和要求，反应比较快速，执行比较到位。加强了员工作风建设，在企业内部，全面开展了绩效考核，建立和修订完善了一系列规范化的内控管理制度。一年多来，除对平安生产、营销服务违章作业员工赐予惩处外，还对20多名工作任务完不成或违规员工赐予了内部下岗或经济惩罚。xx年解除了2名严峻违纪违规农电工的劳动合同，整饬了农电队伍纪律。目前全局无论是平安生产还是营销农电，无论是主业还是多经，管理正日趋

11、规范。四、勤奋工作，自觉做到身体力行。要做好“三级单位”管理，带好班子和员工队伍，重在领先垂范，重在身体力行。一年来，我在全局提倡“走动管理”，号召班子成员和各级骨干深化一线、深化现场、深化到员工、客户中去，听民声、查实情、抓督导、搞协调，不但使干群关系、企业与客户的关系得到协调，更为进一步规范企业管理、搞好供电服务驾驭了第一手资料。本人常常深化基层班站，深化施工一线，督查平安生产，驾驭工作进度，与员工沟通。基本做到了每月到挂点班组（所），参与班组平安、培训和反违章活动12次，每两月到各供电所或变电站走访一次。xx年走访了20余家企业客户，登门纳谏。在恶劣天气、保电关键时期，坚持了解天气、电网

12、运行状况，并常与相关人员一起探讨、协调保电和服务工作。迎峰度夏期间，对客户反映的低电压问题，支配人员第一时间现场了解状况，商讨解决方法，想方法解决了城乡20几处低电压问题。同时，仔细对待网络民意，实名回复网友看法和建议，有效地引导了县内用电客户正确对待电力部门的工作，增加了对电力部门的理解度。为加快电网建设步伐，早日变更电力局硬件设施较差的现状，这一年多来，我们在市局的高度重视和大力支持下，主动争取省市两级的大力支持，一批主电网建设与改造项目落户，配网建设与改造xx、xx年投资总额分别占全市投资总额的22。8%和18。5%。全局员工翘首已久的电力调度综合楼已经立项，年内即可开工建设。五、以人为

13、本，关切员工职业发展。一是重视对员工的培训教化。将培训作为员工的福利。xx年投资50余万元建立了农电实训基地，投入教化培训干脆经费42万余元，共举办培训班11期、280人次，外送培训450人次；开展反事故演习25场次、技术表演37场次；对新员工、转岗员工共8人签订了师徒合同，全员培训率达100%。xx年又以准军事化训练和班组现场培训为重点，通过全员业务技能培训，肯定程度上提高了员工的.动手实力，在市局现场培训竞赛中取得了团体其次名。二是重视维护员工的权益。我们仔细清理了事关员工切身利益的各项劳动政策，并结合本局状况进行了明确和落实。员工包括农电工、多经企业员工的薪酬较去年同期有明显增长。三是重

14、视年轻员工成长。实际工作中实行派任务、压担子的方式，有意识地培育年轻的优秀员工，促使他们尽快成为企业的骨干和中坚力气。一年多来，9名员工担当正副班组长（其中3名为八后，6名为七后），13名骨干成为部门负责人（其中6名为七后），8名优秀农电工成为供电所正副所长（项目经理）。四是重视退休职工生活。落实老同志各项政策性待遇，组织开展有益老同志身心健康的活动，尽力为老同志解决一些详细的困难和问题，让老同志能安享晚年。五是保证了队伍的稳定。注意与员工的沟通，主动作好员工包括农电工在内的思想工作，化解冲突和问题，落实各项政策性待遇，确保了队伍的稳定。六是重视多经发展。进一步规范了多经公司内部管理，较好地贯

15、彻了多经发展全局一盘棋的“大多经”思路，较好地守住了本土业务市场。六、严于律己，自觉抓好廉政建设。坚持严以律己，要求班子其他成员和员工做到的，自己领先做到，要求班子成员和员工不能违反的，自己领先遵守，不搞拉拉扯扯，不结交不三不四的挚友。没有以职务之便为任何亲戚挚友谋取私利；公私分明，坚守廉政底线，在车辆运用、业务接待、往来吃请上较为严格执行局相关规定，不用公车办私事，不滥用公款待客人。xx年岳父去世时用车上交了汽油费用1200元，退还了部分礼金23000元；一年多来，基本上没有接受过客户的吃请玩和礼品礼金，个别当面难以推辞的，事后通过邮局退还或上交监察室作为单位接待用品；水电房租根据局规定按时

16、缴纳；xx年出版的两本书，没有向本局推销一本，全部是赠送（本局赠送150套，标价6900元），向外赠书全部邮费均由本人列支。对这近二年多来的工作自我评价是：作为“三级单位”主要负责人，较好地履行了第一责任人的各项职责，较好地做到了“一岗双责”，较好地完成了上级交给的各项任务，确保了电力局健康平稳发展，同时，在服务地方经济社会发展上赢得了县委、县政府的高度评价。但从高标准严要求来看，本人仍存在一些须要改进的问题。一是凡事追求完备，工作标准和要求比较高，对员工尤其是骨干的要求比较严格，常有员工和骨干因之受到严厉指责。二是过于坚持原则至上，常给人以不近人情之感。三是管理创新不够，阅历和特色总结不够，

17、企业形象树立不够。今后，将接着加强学习，不断解放思想；自觉遵纪遵守法律，始终廉政勤政；坚持顾全大局，自觉维护团结，带领全局员工，发扬努力超越、追求卓越的企业精神，以只争朝夕的看法，不断规范企业各项管理，努力提升管理水平，争当第一、争当县局排头兵。电力公司员工述职报告3一年来，在公司党委的正确领导下，在公司各部门的亲密协作和大力支持下，我以对事业高度负责的精神，激情创业，廉洁干事，努力化挑战为机遇，化危机为朝气，全力推动了我公司电力基建和科技信息工作的科学发展。现将一年来工作述职如下：一、仔细履行“一岗双责”， 全力推动本职工作发展是解决前进中冲突和问题的关键。作为公司团委书记，我始终把加快发展

18、作为第一位任务，紧紧抓住影响和关系全局的重点工作，同时还根据“一岗双责”的要求，仔细落实党风廉政建设责任制，加强了对干部的监督管理。通过实行“抓思路、抓重点、抓结合、抓推动、抓保障”等措施，切实担负起了推动我公司电力基建和科技信息工作的责任。一是立足实际创环境。发展思路是关系我公司发展的首要前提。一年来，我和分管部门的负责同志一道，立足于我公司发展的优势，经过充分调研和论证，形成了“保障强基、科技兴企”的发展思路。为确保这一思路得到深化落实，我坚决执行“三重一大”决策制度，凡是重大决策、干部任免、大项目支配和大额度资金运用，必需在分管负责人充分探讨后上报申请，请示上级领导批复后执行。在确定研发

19、课题和基建项目上一贯坚持集思广益的原则，在充分听取主要技术人员看法的基础上，广泛征求相关人员的建议，在公司领导的支持下多次召开创新性企业建设座谈会、基建工程研讨会，主动协作上级领导组织探讨分管工作的监督管理，不断加强工作的透亮度，不断将分管范围内反腐倡廉工作推向深化，为我公司电力基建和科技信息工作营造了良好的环境。二是统筹全局抓重点。为了不断创新工作方法、提高工作效率，我始终本着抓好廉政服务发展的原则，将廉政建设与科技创新同步来抓，在科技攻关沟通中工作中驾驭各部门人员的思想动态，进而有针对性地开展廉政建设工作，同时在开展廉政工作过程中，通过与技术人员的沟通合作进一步促动科技攻关，两者做到了有机

20、结合、互为补充、互为动力，在加强廉政建设的同时促进了工作方法的极大突破。先后创建出两天更换15组各类型220千伏刀闸、16小时更换一台110千伏主变的纪录，荣获全国优秀质量管理成果奖。6项科技成果通过省公司鉴定，2项获省公司科技进步二等奖，1项获省公司科技进步三等奖。3项课题列入省公司2008年科技开发安排，三项成果列入省公司科技推广安排。“输电线路杆塔攀登防护装置”获国家专利授权，“无线识别防伪封球（印）”等4项成果被国家专利局正式受理，“电磁驱鸟器”等四项成果正在主动申报好用新型专利。二、仔细贯彻廉政准则，切实加强廉洁自律打铁还需自身硬。团委书记自身修养、作风、廉政的好坏，必定产生两种效应

21、。为此，我在生活和工作中时刻严格要求自己，在行动上到处身体力行。一是严格按制度程序办事。严格执行工程招投标制度，从不干预和插手建设工程招投标工作。在公务接待工作中尽量做到标准适当，不铺张奢侈。对分管的工作我始终坚持亲自传达部署，亲自过问，亲自协调，亲自督办，仔细抓好分管部门、单位的党风廉政建设工作的落实。正确行使权力，从来不拿原则做交易，不借权力谋私利，坚持按原则和规章制度办事，做到了公允、公正、公开和程序合法规范，职责范围内从没有发生违法、违纪案件。二是仔细落实廉洁从政要求。在住房、用车、公务活动等方面我始终仔细执行有关文件规定，并自觉接受群众监督。严格遵守组织纪律、财经纪律，没有收受过现金

22、、礼品、有价证券。没有接受过任何单位和个人邀请、资助的旅游及出国（境）活动，也没有借公差游山玩水的状况。三、仔细学习廉政学问，主动开展廉政工作一是重视并坚持理论学习。在实际工作中，我始终把学习摆在首位，不断提高自身理论水平和实践实力。坚持自学与调研相结合，注意深度思索，今年以来，除参与中心组的集中学习外，我还反复将中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则、国有企业领导人员廉洁从业若干规定、关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正值利益的若干规定等廉政制度进行了系统全面学习，并先后撰写了篇关于学习廉政理论学问学习的心得体会。做到以学习成果促进工作，以清楚思路推动工作，以管用手段落实工作。二是宣扬并推动

23、廉政工作。在自己加强理论学习的基础上，我在分管工作范围内深化宣扬廉政学问，通过负面典型来警示教化各部门负责同志，要求各部门主动参加上级开展的各项廉政学问竞赛活动和宣扬教化活动，进一步筑牢反腐倡廉的思想防线。四、仔细执行廉政制度，充分发挥表率作用无论是在工作上还是在生活中，我不但做到严以律己，同时要求身边的工作人员和家人也必需不断提高拒腐防变和抵挡风险的实力。尤其是在电力基建工作上，我本着“发挥企业优势、用好用活政策、区分层次开发、合理确定房价、公允自愿购买、确保职工利益”的方针，把“一切为了职工，一切依靠职工，发展职工利益，实现职工愿望”作为想问题、办事情、做决策的动身点和落脚点，仔细履行党风

24、廉政建设责任制，坚持勤俭节约，艰苦奋斗，在主动协调推动骏景花园等3个房地产开发项目上，我没有为身边工作人员或是家人、亲属等谋一点私利，坚持公允公开公正的处理原则，认仔细真履行公仆职责，切实执行廉政制度，为同志们做出了表率。20XX年，把我们推上新的历史起点；推动科学发展，给予我们新的历史使命。在今后的工作中，我要接着努力履行好自己的职责，以更加解放的思想观念，更加饱满的精神状态，更加严格的工作标准，更加扎实的工作作风，更加精彩的工作业绩，为推动我公司实现更好更快发展而贡献力气！电力公司员工述职报告4各位领导、各位同志：大家好一、加强政治学习，提高思想素养作为公司的中层干部，在搞好本职工作的同时

25、，加强自身的政治学习，努力提高政治思想觉悟和道德情操，在思想上和行动上始终与党中心保持高度一样，到处以共产党员的标准严格要求自己，以身作责，充分发挥共产党员的先锋模范作用。吃苦在前，享乐在后，在工作中兢兢业业，努力完成上级交办的各项工作任务，为人虚心谨慎，戒骄戒躁，团结同志，关切职工，无一切不良嗜好。二、仔细学习业务，提高工作实力在过去的一年中，我的工作也发生了重大改变，在电力公司改制前后相继担当用电科科长和营销部主任。特殊在担当营销部主任期间，由于体制改革初期，百废待兴，各项工作尚未步入正轨，加之本人缺乏基层工作阅历，因此工作难度较大。为了尽快开展好各项工作，一方面，我深化基层，调查了解营销

26、部各部门的工作状况，做到心中有数，另一方面，我充分发挥擅长学习的优点，利用工作及业余时间，加强电力营销工作及各方面学习，特殊重视对现代企业管理、电力营销理念、电力需求侧管理方面的学习探讨，在较短的时间内，全面驾驭了电力营销各项业务学问，摸清了营销部在经营、管理、平安生产、业扩等方面的实际状况及存在的问题，从而为搞好营销部的各项工作奠定了扎实的基础。三、勤奋工作，努力创新我司体制改革后，由发供配一体化电力企业转变为单纯的供电企业，由国营企业转变为股份制国有企业，公司资产全部权形式、经营方向、管理模式发生了改变，各种规章制度、业务流程要重新建立，各项工作须要磨合，职工的观念须要转变。改制初期，各种

27、规章制度处于新旧交替，有的不再执行，有的刚刚颁布，有的尚未出台，因此不能很好地实行各种规章制度，在此期间，营销部部分职工遵守作息时间的自觉性不高，工作不够勤奋，为了变更这一现状，我充分发挥共产党员的先锋模范作用，带头自觉遵守作息制度，勤奋工作，严格根据规章制度办事，为推动营销部各项工作在较短的时间内进入规范化、制度化管理起到了较好的表率作用。我作为营销部的行政负责人，始终以企业兴衰为已任，勤奋工作，擅长思索，勇于探究，以真诚、细腻的工作看法和工作作风对待每一件事，每一个职工，保证了供电所向营销部平稳过渡。由于改制初期，职工的观念还停留在原来的基础上，还不能适应新机制的要求，特殊是改制对部分职工

28、的个人利益有所触动，因此个别职工抵触心情较大。为了转变他们的观念，我一是通过各种会议传达公司新的企业管理理念和对职工的要求，二是通过个别谈话的形式与职工交谈，取得他们对改制以及营销工作的理解，让职工们相识到改制的必定性，从而提高他们的工作主动性。企业管理不仅要严格根据其固有的规律办事，更要创建性地开展工作，才能使我们的管理水平不断提高。针对我县供用电管理模式存在肯定的问题的现状，我在广泛针求职工看法的基础上，提出了发扬集体主义精神，建立以集体责任管理为主的供用电管理模式，在公司的大力支持和本人的努力工作下，使这一管理模式得到了详细落实，提高了农电管理水平。四、主要工作业绩1、带领营销部全体职工

29、全面完成营销部200年各项经营生产工作任务。2、加强制度建设，实行规范化、科学化管理。根据市公司的要求，搞好营销部的建章建制工作，近半年以来，先后制定了营销部各部门职责（14个营业所、9个科室、班、厅）、车辆管理方法、营销部考勤管理方法、营销部线路设备平安考核奖惩方法、营销部运行维护班职责和管理、考核方法、供电均价内部目标管理责任书大宗客户电费回收目标管理责任书并协作公司安排营销部制订了抄核收和电费回收管理制度、新装、增容、变更用电管理方法、大宗客户电费回收目标责任管理方法等涉及营销工作的重要的规章制度，为规范化管理供应了制度保证。3、依据公司要求，营销部对原供电所的机构进行了改革重组，本着“

30、人尽其才”的原则，以最大限度地发挥职工的主观能动性为目的，对供电所职工进行了重新组合，共组建营销部机关单位9个，供电营业所14个，运行维护班3个。顺当实现供电所向营销部平稳过渡，由于部门及人员配置合理，制度完善，有利于发挥职工的工作主动性和责任心，从而大大地提高了工作效率。4、“平安责任重于泰山”，我深知平安生产是营销部乃至整个公司各项工作的前提和保证，自我上任以来，狠抓平安管理，并成立了三级平安网络组织机构。通过平安月活动，组织平安宣扬到镇乡，严格要求基层班组执行“三票两制”明确工作签发人、负责人、许可人，杜绝习惯性违章。制订了线路、设备的平安考核奖惩方法，对各营业所责任人和运行维护班进行逗

31、硬考核。通过加强平安教化和制度建设，提高广阔职工的平安意识；加强平安宣扬提高了用电客户的平安学问水平，在内部、外部大力开展平安自查、普查工作，主动消退平安隐患，全部更换了跌落保险和高压熔丝，更换了跌落保险近500余套，完成了消缺工程近20余个，对部分提灌站、专变提出了整改通知，确保了平安生产，到目前为止，无重大人身设备平安事故。5、加大电费回收力度，确保电费回收率100%。电费回收是供电企业生存发展的重中之重，而大宗用电客户的电费回收犹为重要。为此，我非常重视，通过营销部与大用户抄收班签订大用户电费回收目标责任书加强大用户抄收班的责任，并严格根据公司规定和供用电合同约定，加强对大用户的管理和服

32、务，同时争取公司的大力支持，通过公司领导、相关部门负责人和营销部相关单位负责人交纳电费回收风险抵押金的方法，使公司上下一心，有力地保证了电费回收。6、加强供用电管理，根据公司“巩固、完善、提高、创新”的总体目标要求，协作公司相关部门做好的公变、台区、线路目标责任管理测算工作，在测算中坚持“实事求是”的原则，对以往测算工作中存在的问题进行了订正，由于组织得力，本次目标责任管理测算精确，为投标的职工供应了真实可信的测算资料。在招标工作中，特殊是推广了以集体管理的模式，发扬集体主义精神，发挥集体的力气，通过自愿的原则，各供电营业所均实行了整所集体承包管理，发挥集体的作用，逐步变更“以包代管”，为我们

33、以后加强农电管理，提高农电管理水平与市公司其他兄弟靠拢，探究了一条新路。基本实现了公司提出的“企业增效、个人增收”的既定目标。共计有16个公变台区和69条线路实行供电均价目标责任管理，承包人员106人。招标完成后，营销部临时抽调各部门人员22人5台车辆，深化到各供电营业所对各线路台区盘存移交工作进行指导、监督。并对各营业所的线路设备状况及平安隐患进行清理，同时对库房进行了清理，建立材料帐，规定了领用登记制度。规范了营业所的费用开支程序及报帐、核算、审批制度。为今后的农电管理工作供应了基础数据。现各供电营业所的工作已步入正轨。7、狠抓优质服务，以服务创效益。严格执行公司9号文件真正实现“一口对外

34、”。不断加强职工服务意识，提高窗口职工的自身素养，根据市公司颁布的职工文明行为规范要求，建立“以客户为中心”的经营理念，为广阔客户供应“优质、便利、规范、真诚”的服务。从而达到增供扩销的目的。优质服务不仅体现在为用户供应优质服务，而且包括对内部各部门供应优质服务。因此，我在抓优质服务工作时，一方面加强营销部各机关职能科室为各供电营业所以及其他相关部门内部服务意识，加强内部协调，提高工作效率，避开因机构改革而造成内部管理混乱，从而影响公司正常的管理秩序；另一方面，努力提高对客户的优质服务水平，加强窗口建设，不断完善窗口硬件建设，通过规范用语，规范业务流程，加强各基层单位文书管理，建立健全各种记录，从根本上提高各服务窗口的服务质量，特殊是在对营销部供电营业厅的改造中，亲密协作公司有关部门，搞好供电营业厅办公场地的改造工作，根据市公司的统一标准，建立标准化营业厅，提高了供电营业厅的社会形象。五、廉洁奉公，明哲保身坚决响应党中心反腐倡廉的号召，仔细学习法律、法规，在工作中以身作责，绝不以权谋私，自觉遵守公司的各种规定，主动抵制各种腐败行为的侵蚀，特殊是在财务审批时，仔细审查，严格按公司财务制度办事，有效地杜绝了在报账时发生违反规定的行为。