实习店长转正总结汇总.docx

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1、实习店长转正总结实习店长转正总结1敬重的各位领导：首先，感谢各位领导的提点帮助和支持，我很荣幸能够获得提交转正申请的机会。这是领导对我工作上几年如一日兢兢业业之确定，同时责任也伴机遇而来，对我来说是更大的挑战!一、业绩新岗拼搏100天任职新岗位已3个多月，劳碌中总感觉短暂，但异样充溢。首先，赴任新岗的我，为门店做了以下工作：1)构思陈设第一个月，通过基本构思，将店内陈设和布局重新分布调整：推出两个花车陈设，以期协作厂家活动方案，整个花车全部做了相关活动堆头。在活动方案来之前就依据门店销售额状况把安排备足，然后全员贯彻活动方案。活动期间极大的刺激了销售额的增长，也刷新了门店连续四天销售额过万的历

2、史。2)更新布局同时，我对门店商品的摆放和陈设进行调整，门店正门位置和黄金位置，主要陈设对门店贡献值较大的、对门店产出有利的品类，以及门店的高毛主推出量品种，做大陈设面，商品的选择做精细化选择。经过品类调整，阿莫西林类从原来的每月销售额5000元左右增长到现在的平均每月8000元左右，毛利的增长幅度可高达60%;甲硝唑从原来的的每月4000元增加到现在的每月8000元左右。3)向创新要效益在我任职期间，预料从4-5月天气升温。为便利每一位口腔方面的患者服药，我向公司提议增加门店矿泉水资源既可以为顾客带来便利，又可从中获得额外利润。同时，门店整体的商品结构也在逐步依据自己门店的商圈性质、顾客属性

3、进行调整，我的最终目的是希望门店商品管理日趋精细化;门店的价格管理能带来更大效益。4)存量+结构手术任职期间，我勇于增加门店商品存量和商品结构，对于一些重症和大门店有大备货量的品种，也尝试加大肯定的备货量，明显改善了处方药的客单价。像之前许多3-5盒销量的品种，经过改善备货有时可达10-20盒的销售。如此渐渐会形成良性循环，让顾客感到门店品类之全，增加顾客黏性。5)防止顾客分流我认为，门店的货物品类之齐全相当重要缺货品种要刚好补足。不管任何时候，一旦门店出现缺货，都要第一时间借助各种资源把货备回门店。因为顾客购买的习惯很重要，一旦顾客去找寻或对其他渠道产生依靠，有可能产生顾客分流，部分品种的销

4、售收到损失。在比较中我发觉，顾客会越来越有辨识性，对价格也愈加敏感。最终，经过几个月的调整，门店的销售额和毛利额不管是同比还是环比都在稳步提升中。二、团队挖掘优点，按部就班我一向认为，团队是门店的灵魂，也是打破销售天花板的源动力。我再次的领悟是：外要狼性，内要羊性能让大家在销售上嗷嗷拼搏的同时，员工彼此之间团队和谐，避开内耗，这才是好的团队。1)让员工最大化投入我在门店团队的整体建设中以身作则，首先努力凸显每个员工的优点，以主动最佳的自信状态带领员工来完成我们的共同目标。同时，关切、了解员工，熟知门店员工无论工作抑或生活上之需求，在保证工作效率的前提下尽量予以便利，目的很简洁安心上班，最大化投

5、入工作。2)上行下效，执行率不打折执行力是层层递减的就算仅从经理-店长-柜组长-组员，这三个递层的系统来说。因此，我致力于将公司传达的各项规章制度和各项重要文件，能接近100%地传递给全部员工。同时按部就班的让员工从单向实力向多项实力方向发展;对于门店员工的各项嘉奖要做到有依有据，用数据和员工综合实力说话，极大的激励了和引导着员工的目标性和方向感。3)门店互助，不误时机在与公司的其他分店合作时，相互帮助，相互扶持，相互之间调解商品，以达到商品最快速最大化的利用，能帮忙解决的效期商品。只要请调上发觉，和对方沟通进行帮扶代卖，或者给对方供应快速销售门店的信息，以期不贻误销售时机。三、简短的总结几个

6、月的工作是劳碌和富有挑战和总结性的。简明扼要，我将自己的工作做简洁总结：从公司的总体利益及大局动身，详仔细履行自己的各项店长职责;力求平衡菁英员工与一般员工之间、员工与门店之间、员工与企业之间、门店与顾客之间、门店和企业之间的各项平衡;尽自己最大努力为企业带来效益。总而言之，这就是我时刻进行的“闭环思索” 一个每天面对、不断检视的过程。三个月多的店长工作是充溢又满意的，在今后的工作中，我会更加严格要求自己，以谦卑的看法和饱满的热忱，带领好我的团队，为公司创建更高价值，将我的将来放在这里，展望更美妙的明天!实习店长转正总结2敬重的领导：您好!我叫XX，现任XX巴黎春天百货XX专柜实习店长。我于X

7、X年X月进入公司，成为xx专柜的一名导购。通过这一年多的不断学习和仔细工作，我个人收获良多。现因工作须要，任职xx专柜的实习店长。自担当实习店长后，我仔细的完成上级支配的各项工作，在最短的时间内熟识了店内以及有关工作事项，通过这段时期的.实习，现将工作状况总结如下：1员工人员结构的稳定：导购人员的稳定，也是一个品牌的实力体现之一，也能提高在顾客心中的可信任度。一个好的导购员必需要熟识商品学问，了解产品的卖点和了解顾客的需求，帮助顾客找到满意其需求的商品。现在顾客购买的不只是产品，更多的是好的服务。这样才能出现最好的销售效果。2定期培训专业学问：培训导购员，首先要自己先明白，商品学问、销售技巧、

8、商品陈设等，作为一个管理人员自身实力要强，除了定期培训，现场管理也是一个培训指导的过程。3销售业绩的提高：陈设、陈设是最好的导购，要将服装生动化，靠的就是陈设技巧。促销、促销活动可以维持顾客对的品牌忠诚，也可以提高消费者购买频率及购买数量，增加销售业绩。在这段实习店长期间里，我仔细完成领导交付的工作，和店内同事能够融洽合作，主动协作上级完成各项工作。我现在已经能够处理好本岗位的日常工作!在公司的领导下，我会更加严格要求自己，作好本职工作。实习店长转正总结3从校内到社会，这是一个质的转变因为你脱去了校内带给你的属性;但同时，这也是学习、成长的新起点因为社会这一舞台带给人更多的机遇与挑战，实习店长

9、工作总结。从20xx年的2月12日九牧 光团队的培训教室到现在坐的办公桌，四个多月的时间挤眼间就成了历史。以史为鉴，现将这几个月的学习、工作总结如下：一、 实习期间由于涉及两处工作地点，故总结时从两方面进行。3月1日6月5日：在专卖店实习6月15日今：区域物流专员学习二、 专卖店实习期间3月1日6月5日：在清蒙(太子)专卖点实习。实习职位：储备店长。主要实习内容：1、销售以及导购技巧：销售是店铺一切工作的宗旨，上升到公司的角度，销售更是一切工作的重中之重。在终端自然就要有过硬的销售实力，而这种实力也是要在不断的实践、不断总结的基础上得以提升。2、仓库以及库存管理：这包括仓库的货品管理，以及库存

10、数据的管理。这其中涉及整仓、盘点等。3、收银操作：熟识收银操作软件，以专业与热忱服务收银台前的每一位顾客。4、终端陈设学习：合理的陈设势必带动销售，陈设的终极目标也是为销售的提升做铺垫。陈设是一门高校问，须要专心去视察、去观赏、去揣摩。做好店铺的陈设是店铺工作中的重要一环。5、店铺各项报表(单据)的学习与制作：如店铺的销售日报表、周报表、月报表，进货单、横调单、退仓单等的学习与制作。总之，店铺工作的一切宗旨在于销售业绩。在确保销售的前提下，如何更规范、更合理地运营店铺成了店铺工作的重要事项。三、区域物流专员从储备店长到区域物流专员，两个迥然不同的岗位，要的是从更高的层面去学习、分析并不断地从中

11、总结工作的阅历，最终以合理的建议、可行的方案在终端推行，从而提高店铺的业绩，为公司创建更多的利润。这期间主要学习事项如下：1、EXEL应用软件的熟识：与物流专员成天打交道的莫过于那些繁杂的数据，EXEL无疑是良好的数据分析、处理工具。对于物流新人来说，学会并懂得如何去应用这一工具显得至关重要。2、分销(百胜)系统的学习与操作：物流工作的基础软件。日常中全部的工作事项都离不开分销软件的支持：依据物流中心排单下通知单、渠道间横调开空单以及从软件中统计、提取所需的各种数据等。3、表单的分析与简洁报表的(更新)制作：物流玩的不是数字嬉戏，关键的是数据背后的事实与现象。因此，作为物流专员就必需透过数字的

12、本质看现象。每一份表单制作出来总有它的使命，要的是我们去发觉、去提取。刚接触物流，这一阶段的主要学习任务还在于对现成表单的分析以及对各类报表的更新。4、渠道间横调的学习与实务处理：这是日常工作中最常有的工作事项之一。渠道间的横调为的是让资源得以优化配置，从而满意终端、满意业绩的需求。这一过程更多的要物流专员去沟通、去分析横调的可行性以及有效性。所谓的沟通表现在于调入方和调出方的协调上;分析，就是要考虑渠道间的横调要求是否合理，物流专员要如何利用沟通使其效益最大化，(当然这一系列的工作都离不开分销软件的数据支持)物流专员的工作是整个供应链中的关键一环，但又是味同嚼蜡，须要不断投入耐性、细心的工作

13、。经过这一阶段的学习，本人信任自己已经具备了适应物流工作的实力，只要肯努力、肯付出代价就能做好物流工作。四、 结语四个多月的时间就在惊慌与劳碌中充溢的度过了，信任经过专卖店的实习以及近期物流工作的学习，更加确立了本人的职业人身份。社会是个大舞台，九牧王是一个能供应机遇与挑战的大企业，信任在这里的工作与学习将让人受益终身。实习店长转正总结4自从到公司来的那天起，感觉每天都学习到许多以前不知道的东西，这段工作期间虽然还存在许多问题，但还是总结了许多阅历，希望对自己工作上的不足能够得以早日改正：一：观念的转变观念可以说是一种较为固定性的东西，一个人要变更自己原有的观念，必需要经过长时间的思想斗争。我

14、当时既然有志气选择了离开三尺讲台，就要变更在学校时的一些观念，由原来的被动学习转变为现在的主动学习等许多观念。二：做好自己的本质工作一个人要做好自己的本质工作，就必需全面的相识自己，了解自己的职责是什么。我对自己的工作职责作了几方面的相识。1了解工作流程初次面对这项工作，感觉特别困难，我认为学习任何一样东西都似乎在阅读一篇文章一样，先要了解其也许，然后理清其层次，再是深化到字词句的探讨。因此，我对我所做的这项详细工作作了一个简洁的概括，我所面对的客体是什么，和谁有工作上的联系，联系的内容是什么，面对这一连串的疑问，我就把自己的工作流程用列表的方式把它排列出来。2注意细微环节经过一段时间的工作后

15、，基本流程已经熟识，但是随之而来的小问题也就多了，比如说在核对订单时，有的经销商不传汇款底单，即使有的传了也不写明公司名称，因为其中有许多汇款金额和订单不一样，很难辨别出是谁家公司的款，遇到问题就要学会用自己的思维去解决问题，对此，我首先想到的是把此类问题出现的状况了解清晰，再是依据问题去找一个好的解决方法。于是，我就在qq群里连续发了几天的通知。（连续几天发的缘由是考虑到不是每个经销商都每天上网）。通知的内容是依据数学选择题的格式来书写的，我认为这能有利于经销商更能清晰，明白，简洁，易懂的看清晰我所要达到的目的。后来又考虑到不是全部的经销商都上网，于是在出现同类问题时我都要特殊的提示他们要留

16、意哪些问题。任何东西的改进都是在原有基础上进行的，在起先的时候，我根据她们的记录方式来进行记录每天的定单状况，可后来发觉有许多不便之处，我依据自己对工作的了解，做了一些变更，这样就减轻自己在工作中不必要的麻烦。每当订单太多时，我必需要保持醒悟的头脑，因为之前有由于订单太多而出现过一次当天没有刚好签单的状况，这应当要引起我的留意，就是要注意细微环节，找出缘由，进行改正。在这项工作中，有许多东西须要自己去发觉，去不断的发觉与变更。三：沟通技巧沟通是一门技巧，擅长沟通是一门艺术，从心理学的角度来讲，站在对方的角度去思索问题，可能会收到意想不到的效果，但在与客户沟通时，我忽视了自己的动身点，没有留意到

17、张弛有度，还有在起先时我没有留意到说话时内容上要讲求言简意赅。经过一段时间我发觉了自己这方面的不足，既然发觉了自己不足，就要找到方法进行订正。语气，在沟通时是一个很重要的环节。面带着微笑去和别人沟通，别人也会感受到你的微笑与阳光。三：擅长倾听学会倾听是一个人所必需具备的素养，在生活工作中，我们往往忽视了这个环节。但后来经过提示与反思，我留意到了这些方面的不足。在魅族工作的这段时间，我学到了许多的东西，可以说在思想观念上也有一个小小的变更实习店长转正总结5在这20天的学习实践中，学到了什么？见习以有20天了，学到的东西许多。首先仔细学习到TH的文化：。经营理念：全球同步。品质为先。快速创新国际管

18、理。服务理念：微笑。诚信。品质。创新。企业精神：以人为本同创共赢TH的产品形象：时尚/特性/超前TH是以生活馆概念，专业从事时尚服饰终端服务的企业。让TH的广阔会员获得与全球同步的时尚服饰产品。一、人员店长营运各种学问包括：导购员的工作职责及流程2导购员在工作的仪容仪表与行为规范3在销售的接待流程员工处理顾客退换货语言标准4导购员待机时间的姿态5搭配实力和对潮流的把握及解说分析商品流行趋势6销售盈利技巧（引导销售以小博大，不断取系总结）1收银员工作职责及流程（仪容仪表。行为规范。行为禁止）2播麦（播麦时间。播麦礼仪。播麦互动。麦稿的内容）收银员的结账管理（结账前打算结账流程后工作填写收银日报表

19、）会员卡的办理的流程店铺尚存不足之处1员工对顾客的热忱度不够，应加强2迎宾工程没有到刚好到位3个人销售目标业绩的明确性4对员工，工作责任及看法的明确性5员工的工作流程服务标准性6收银员工作流程和卖场气氛活维护二、卖场1货架管理（货架的吊牌及POP的摆放）（防盗扣的正确上法）（区域风格的分类和上架数量）（补货上架及质检）2商品陈设标准（中岛精品导台橱窗正面展示店铺人员穿版销售协助产品陈设）3门店卫生（人员的安排及更进）4平安管理（防风防盗水电平安）5卖场气氛维护（音乐及人员）6活动商品折扣规定及活动推广店铺尚存不足之处1陈设，高墙及模特更进速度不够。2商品搭配实力提高3环保刚好更进三主推激励货源

20、1货品的补货上货日期更进2货品的上货金额和调整的因素3次品的处理方式和上架后的贷品维护4库存滞销品的的主推激励方案5调拔的流程店铺尚存不足之处1货品的补货上货的速度慢2商品的维护及次品处理3加强滞销的主推4精品靴子质量也有代提高，底版很薄不防滑及断底三、客源重视老会员对我店看法，加大新会员宣扬力度，结合我店总体素养，主要包括员工素养，加大沟通实力，要以时尚相结合符合顾客需求2当店店长开月会解说分析商品流行趋势给员工在以推广3为消费者供应最富价值的产品和服务四、总结门店五要素：商圈精耕；1店员如何管理2提高素养和沟通方法3总结一套管理方案4对细微环节的仔细意识5滞销品的主推激励方法1销售管理（业销目标设定销售激励销售数据分析正确推断与处理滞销品顾客退换货处理）2店长周报表。及月报表以上是全部在金峰店学习内容。