办公室实习总结汇编.docx
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1、办公室实习总结办公室实习总结1不知不觉中已经在万科实习了两周的时间,这段日子,充溢且欢乐着,虽然只有短短的两周,但我却收获颇丰,无论是在对万科的相识方面,还是在对自己的定位方面,我都有了一个新的诠释,这段时间内,我既望见了自己的特长,同时也发觉了自己的不足,下面我就为这两周的工作做一个简短的总结,希望我能取长补短,也为下一阶段的工作做好铺垫。作为客户关系部的新人,由于对公司以及自己的岗位不是很了解,所以这段时间内我并没有接手一些专业性太强的任务,大致上我可以把自己的工作分为两大块:事务性任务和创建性任务,在事务性任务中,我做了包括会员卡邮寄查询,内业整理(万客会礼品登记造册,会员入会申请表与积
2、分归属证明等资料的整理),会员卡装袋等工作。在创建性的工作中,我做了包括万客会论坛方案的策划编写,快递公司投递质量的评价与分析编写,论坛奥运会精彩活动的策划编写,部门旅游策划书编写,小哈津环保袋起名与描述,还有万客会宣扬精选商家的小册子编写(还在编写中),万客会组织活动现场协作等工作。作为客户关系部万客会部门的一个新成员,在了解万客会的工作内容以后,我感到了责任与压力,万客会的的主要工作就是增加市民与新地之双向沟通及供应顾客服务,为有爱好得知新地各项目资料的人士供应更快更详尽的资料,了解客户对产品和服务的要求,从而供应更加紧密的联系。我认为客户是公司生存的根基与动力,只有与客户打好关系,我们才
3、有源源不断的财宝与名望,而万客会作为客户与公司的一个桥梁,我们有着一种神圣的使命与责任感,所以我们必需把任何一件小事都做到十全十美,想客户之所想,急客户之所急,把客户融入到万科的大家庭里,使得客户感受到家一般的暖和,为万科的腾飞保驾护航。从对工作的一窍不通,到现在自己可以简洁的把握工作的简洁脉络,虽然我并没有一个质的飞跃,但是我仍旧认为我在这段时间内无论在各方面都得到了显著的提高。在事务性工作上,我明白了什么是快速,精确,有条理,而创建性的工作让明白了什么是创意与主动。的确,在不同的工作中,我们要做不一样的自己,有时候我须要稳重与细心,有时候我们须要热忱与豪放,只有成为一名综合素养超群的员工,
4、我才能胜任不同的工作任务。在这段时间里,我还明白了团队的重要性,每个员工都分管一小部分的工作,而只有每个人都做到百分百的努力,这个团队才能获得最终的成功,工作不是我们一个人的工作,而是这个团队的工作,单枪匹马有时候只是匹夫之勇,只有做到部分与整体完备的结合,这个团队才会发挥的功效。另外我还认为作为一名实习生,在一些问题上我们须要更主动主动一些,不能只是简洁的等待与机械似的工作,我们须要想清晰在这一个月里我们想要学会什么,想要得到什么,然后主动的与前辈沟通与沟通,在相互交换看法的同时提高自己的工作实力。虽然只是简短的两周时间,但是我仍旧在我自己的身上发觉了许多缺点与不足。如在工作的时候有时候过分
5、的依靠前辈,在一些问题的考虑上,当自己遇到困难的时候,我并没有全力以赴的去独立思索,相反,我更喜爱向前辈们讨取阅历,走捷径,我想说并不是问别人不好,而是久而久之自己就会失去原有的思索问题的实力。又比如在工作的时候有时候会产生厌倦的心里,当我做一件事情时间过长的时候我总会出现一种厌倦的心里,希望得到休息与宽慰,这并不是一个好的习惯,在工作中我须要投入百分百的精力与耐性,许多问题是急不来的,我须要心平气和的去面对,戒掉焦躁的心里,耐性的去解决与面对,合理的支配自己的作息时间,把自己的工作效率提高到自己的极致。以上出现的不足都是我日后发展的一块绊脚石,所以我须要不断的改进,争取做到一个完备的自己,把
6、自己的实力发挥到!万科给我留下最深的印象就是良好的工作氛围与和谐的工作气息,特殊是万科的企业文化,深深的打入了我的内心,这种企业文化不仅仅是一个公司的象征,更为员工供应了一个良好的工作平台,生活在这样的一个大家庭中,我们得到了意想不到的暖和与关怀,在这里,我不认为我们只是简洁的一个员工,而是家里的一个成员,所以大家都会用自己的努力去回报这个大家庭所赐予我们的一切。很兴奋也很荣幸我赶上了万科一年一次的年中大会与趣味运动会,从年中大会中我望见了各位领导的飒爽英姿,在趣味运动会上我感受到了这种深厚的企业文化底蕴,我始终坚信,在这样一个良好的氛围中,万科肯定会不断进步,在房地产的行业中如日中天。其次这
7、里的每位同事也都很亲善可亲,他们没有把我们当成新人看待,大胆的安排给我们一些重要的任务,让我们看到了我们的价值所在,这对我们实习生无疑于一阵强心剂,让我们拿出更大的志气与动力去为公司效命。在这两周中,我坚持写实习日记,用我的文字记录我的生活,文字中洋溢着欢乐与美妙,我信任不管过去多少年,这一段时间都是我人生最美妙的时间!以上就是我这两周的实习总结。 新的一周味着新的起点新的机遇新的挑战,在现有的基础上,我会取长补短,不断的完善自己,努力的去工作,在这次实习的过程中去收获更多的阅历与实力,用我自己辛勤的汗水去换取明天的华蜜!办公室实习总结2实习地点:我市某上市公司实习目的:通过在公司实习办公室行
8、政文员,学习日常的行政管理工作,熟识公司的工作流程,在实习中,能把在学校学到的理论学问充分的运用到社会实践中去,拓宽学问面,尽早的接触社会,便利以后能更快的融入社会。实习内容和过程:在起先实习的时候,因为我是行政管理专业,指导老师把我支配到办公室去实习,从一个高校生突然转换为一个实习生,对于角色转换,我起先还有点不适应,但是过了一段时间就适应了,我负责的办公室文员工作,主要就是接打电话,收发下文件,算是比较轻松的了,没什么工作压力,但是就是有点无聊,所以一般在闲下来的时候,我就会看和专业相关的书籍,来巩固自己的专业学问,在实习期间我还住在学校,所以每天一大早就要起床然后赶往实习公司,因为公司的
9、规章制度很严格,所以我每天早上神经都高度绷紧,深怕迟到,最终,实习期间我克服了睡懒觉的习惯。每天上班都重复单调琐碎的工作,让我很厌倦,都想到要放弃了,但是我知道这次实习机会不简单,还是在上市公司,一家大企业,我不能这么简单就放弃,在自己的不断告诫中,我坚持了下来,在办公室行政管理文员实习期间,极大的磨练了我的耐性,在简洁的工作也不能马马虎虎,肯定要细心耐性还要有毅力来面对每天重复的工作。实习心得体会:20xx年的暑假,我在办公室实习行政管理期间的表现还是可圈可点的,总是能在完成工作支配,不迟到不早退,也学会了许多为人处事的道理,终归实习的公司有肯定的企业规模,里面的同事竞争激烈,各个都是抱着不
10、进则退的心态舍命努力奋斗着,到处存在着利益和利用关系,工作又很忙,在实习过程中我去请教他们问题都没人情愿搭理我,让我很灰心,我知道了什么事都要靠自己,不要希望别人,工作中少说话,多做事,完成自己的工作就好了,闲事不多问,这样才不会惹麻烦上身,真的感觉到社会是多么的恐怖吓人,人与人之间的关系不像在学校那样单纯干脆了,不免为现实如此残酷而感到一丝心寒,当然20xx年暑假办公室行政管理文员实习也让我学到了许多,我信任有这次实习经验,我的将来路会更加宽广。办公室实习总结3不知不觉中,我已经在社会岗位上度过了一个月的时间,这一个月的日子是我从青葱校内走向复合型社会的过渡期,也是我人生历程中很重要的一个转
11、折点。作为高校生涯的重要一课,实习不仅重要更有其独特性,正是通过实习,让我渐渐驾驭怎样把学校教给我的理论学问恰当地运用到实际工作中,让我渐渐褪变学生的浮躁与稚嫩,真正地接触这个社会,慢慢地融入这个社会,实现我迈向社会独立成长的第一步。站在时间的这一端倒回去看,一个月的实习经验教会我许很多多的东西,无论是对我以后的职业生涯还是对于我的人生来说,都是有益的。感受挺深的,总结起来,那就是要认仔细真做事,对自己负责。用姜汝祥博士的话来说就是:从依附型向独立型转变,坚守原则去执行;从听从型向主动型转变,主动主动去执行;从个体型向团队型转变,协同一样去执行;从避责型向守责型转变,担当责任去执行;从封闭型向
12、共享型转变,开放心态去执行。第一、我们要学会自己独立,不养成依靠的习惯社会是一个困难的社会,适者生存也是社会一成不变的潜规则,当我们还是学生,我们可以躲在温室里,可以依靠,也可以无条件地索取,一旦踏入社会,我们就必需让自己独立起来,要学会选择,学会自己作主,没有谁可以帮谁一辈子,社会是一个竞争的社会,我们处的时代讲究优胜劣汰,不能独立,势必就要被社会淘汰。所以,我们要学会摆脱依靠的心理,让自己渐渐独立,自己为自己负责。其次、在物欲纵流的现代社会,要做到不同流合污,保持真我,坚持做自己。社会是一个大染缸,形形色色的人都有,不公允的现象也会有。社会终究是社会,它不是校内,也不若校内里的一切那么简洁
13、明白,单纯透亮。社会充斥了成人之间的明争暗斗,面对这些我们无力变更的状况,我们能做的,就是坚持自我,不同流合污。闻名的作家刘墉说过,在我们每个人的心里,都应当有这么一座堡垒,在平常的时候可能显示不出其重要性,但是,一旦遇到特别状况,我们可以一退再退,但是,退到不能再退,我们誓与堡垒共存亡。这也就是告知我们,什么叫原则。在工作中,我们可以忍受,可以退避,但是,我们不能放弃我们自己的原则,我们要坚持做自己,端正做人,用心做事。第三、工作的时候,要做到眼看四方,耳听八方,也就是要眼到手也到。工作的事情,要主动地去做,而做任何的事情,都要勤快。作为办公室的一个新人,在这个新的环境里,勤快一点总是没错的
14、。论辈分,办公室的同事都是我们的长辈,论资格,我们又都只是初出毛庐,没有一点社会工作阅历,出于对前辈们的敬重,也是为自己创建学习的机会,办公室的小事我们都要主动勤快地去做,不要认为自己主动多做一些事情就是自己吃亏,其实,事情做的比别人多并不肯定就是自己吃亏了,有时候恰恰相反,我们做的愈多,我们得到的学习机会就愈多,便愈能熬炼我们自己。我们的主动主动会给我们创建更好的环境和更多的机会,只有去做,去付出,才会有收获。第四、营造良好的人际关系网,有助于你的工作顺当进行。俗话说,挚友多了路好走。你对别人怎么样,别人也是同等地回应你的。你对别人好,只要是会感恩的人,都会记在心里的。我们无论身处在怎样的环
15、境里,我们都应当和身边的人搞好关系,不轻易交恶,但要真诚地待人。敌人是很简单树立的,挚友也是要诚意才能相交的。在工作中,我们会遇到许多的人,或许,某些人只是公司合作的来往伙伴,或许,某些人只是走走过场,但是,无论,我们面对什么样的人,微笑,真诚,是留给别人最好的印象。而且,同在一个办公环境里,和同事相处得融洽,会让自己的工作发挥得更精彩。一个人的力气无论再怎么强大,终究还是有限的,然而一个团队的力气却可以无限量的大,在这个团队里,我们每个人都可以有自己的主见,而能使这些主见变成现实的则是我们的团体。凡是强大的团体,都是个体牺牲后能够得回报的团体。身为团队的一员,我们更要团结,互帮互助。当我们拥
16、有良好的人际关系网,那么,很多的事情处理起来会相对简单的多,即使是自己一个人的独立工作,也会有许多人情愿帮助你帮助你,这会让我们的工作做得更加精彩,同时也在这个团队里共同成长。第五、自己为自己的行为负责,要做一个敢于担当责任的人。没有谁必需要为我们自己的行为负责任,能为我们自己行为负责的人,只有我们自己。许多的时候,我们难免会犯错误,遇到这种状况的时候,我们要做的,不是躲避,也不是搪塞,而是主动站起来担当。在努力改正这个错误的同时,自己为自己负起责任来。自己为自己负责,才是一个担当者真正该做的事。要知道,人都会无可避开得要犯错误,更何况作为新入职场的新人,没有工作阅历,犯错更是习以为常。做过的
17、事,做错了,不要试图掩盖,那只会让你错得更彻底。公司的前辈们会容许我们犯这样那样的错误,但肯定不容许我们为了这个错误做出更错误的确定。一旦错误已经发生,不要惊惶,静下心来想想怎样去补救,把损失尽量削减到最低,并且,要主动担当责任。以上是我在我的毕业实习中总结出来的心得体会。参与实习的五个月时间里,我收获得不仅仅是工作阅历,还有很多的挚友和更多珍贵的人生财宝。在此感谢广西经贸职业技术学院文传系的老师们,感谢我工作过的南宁广缘汽车销售服务有限公司,感谢东风日产分公司的全部同事,感谢全部帮助过我的人们,我成长的每一步,都离不开他们的关切与扶持,感谢他们。这一段难忘的实习时间,将会恒久牢记在我的心里。
18、成为我一辈子的永恒的记忆。办公室实习总结4充溢的时间过得特殊快,五个星期的实习在不知不觉中已经圆满结束了。从这次实习中我相识到了“纸上得来终学浅,绝知此事要躬行”。理论归理论,最终还是要与实际操作相联系才能得以巩固。老师支配这次实习,主要的目的是通过这次实习,一是提高我们的动手操作实力,能够适应各单位的秘书的岗位要求,驾驭秘书工作主要环节的操作内容、要求、技能,探究新时期秘书工作的规律,并指导秘书工作的实际。二是使我们对企业和社会有个初步的了解和相识,为将来走向社会打下基础。三是培育我们运用所学学问分析问题,解决问题的实力,从而为以后毕业实习更好地适应文秘工作岗位的要求做好必要的打算。在选择实
19、习单位时,由于举棋不定,我实习的岗位从教务处调到评建办,几翻波折后,最终落实在学院办公室宣扬科。从踏入宣扬科办公室那一刻起,心中充溢期盼,但更多的是担忧。值得期盼的是希望通过这个实习平台使我学会更多的学问与技能,从而提高自己的实际操作水平;担忧的是怕自己力不从心,力所不能及,这样不但会事倍功半,反而还会帮倒忙。不过这种忧虑在实习指导老师的引导与包涵下慢慢消逝了,把它转化为一种学习的动力与主动性。回顾这短暂的实习日子,让我获益良多,体会深刻。一、简洁的事不行以简洁了。一般刚起先实习时老师都是支配较简洁的工作来让我们“热身”。譬如在宣扬科里负责检查学院里的宣扬广告栏的状况,如发觉还没有如时完成的要
20、告知老师,以下的就由老师来进行催办,这也是秘书工作的一个重要环节。虽然只是检查广告栏有没有“更新换代”,这看起来是一件很简洁的工作,但它却关系到学院信息更新的一个象征性的端庄。泡茶是算为一个简洁的工作吧,但我连这个都做不好。有一次老师临时要我泡两杯茶,于是我就按着平常的步骤来做,可是我泡出来的那两杯茶都不能端给客人饮用了。忽然,一阵惭愧感慢慢溢上心头。别看泡茶是一件很简洁的工作,做起来要留意许多细微环节。如泡一杯好茶要泡多少茶叶,用多少水来泡,要泡多长时间那茶叶才可以散发出茶叶的味道。就这么简洁的事我都不能很好地完成。于是心中感叹:我们做事并不能只看表面的工作,还要注意它背后隐藏的重要性。假如
21、连这些小事情都不做好,大事情又怎能做好?做事,其实并不在于做了多少,更不在于事有多简洁,而贵在于我们怎么去做。有人说:“把简洁的事做好你不简洁,把平凡的事做好你就不平凡。”就是这个道理,从简洁的做起,把简洁的做好。二、待人真诚,待事心思细腻。我们终归还是一个在校的实习生,面对生疏环境,面对生疏的老师,我们最基本的一点就是为人要真诚。真诚可以是一个微笑,一声问候或是一个眼神,但它却有着奇妙的力气能够打破人与人之间的隔阂。这也是人与人之间的交际技巧。还依稀记得我们初来报到时,老师是用他们的真诚与热忱打破我们之间的生疏,驱走了我们的害怕。从事秘书这职业除了待人真诚以外,办事也必需心思细腻。在宣扬科里
22、接触的大多都是与写作资料相关的文献。其中最基本也是最常做的就是编写新闻或者宣扬栏,无论是写新闻还是制作宣扬栏,首要的工作就是收集相关的信息资料,再次就是要进行筛选与整理,最终就是校对。宣扬的要求其中一点就是要信息要精确,老师布置的任务就是要支配我们校对资料。校对要细心,每一个标点符号都不能忽视,这样才能提高办事效率与质量。有时老师布置的任务,我们只是草草了事,根本没有仔细对待,导致事后还得要老师还要花更多的时间重做。这点,我还真的要自我检讨、反省。有时候一个失误不仅仅使自己的工作进程受阻,还会影响他人。因此认仔细真地做每一件事情就显得尤其重要.为了不使自己前功尽弃,我们以起先工作的时候肯定要慎
23、之又慎,对自己的工作要非常重视,假如有必要肯定要检验自己的工作结果,以确保自己的万无一失。办公室实习总结5经过艰苦的选拔应聘,我最终成为一名银行的员工了,不过这只是起先,以后的路还长着呢,我对自己说,肯定要珍惜眼前的工作,肯定要将自己的工作做好,肯定要在不断的前进中走的更远。就目前来看,我还是对银行的工作特别的不熟识,所以我须要更多的发展,我须要更多的努力,我想我应当做的更好,我想我应当将自己的努力化为动力。我作为实习银行的员工,我必需要做好这一切。20xx年7至9月,我和另两名同事安排到XX支行实习。XX支行是省行老牌培训基地,它近年来连年在XX市X行系统的绩效考核名列前茅,其中很大一部分是
24、得益于其拥有XX卷烟厂、XX公司等优质客户,更不行忽视的是XX拥有一支凝合力极强的营销团队,一个和谐的工作环境以及始终持续下来的紧凑的工作节奏和良好的学习氛围。过去的两个月我先后在会计部和信贷部实习,在每一个部门都得到了领导的关怀和同事的帮助,这段珍贵的实习期是我从一名在校学生向合格的公司职员转变的关键阶段,现在我将这两个月来工作学习的状况做一下总结。在非现金业务区的学习期间,通过看、问、思,我对会计部门核算的主要流程记账、复核与出纳有了初步相识;另外我还有一段见习大堂经理的特别经验,大堂经理是很多客户了解工行的第一窗口,我的主要工作是对客户办理的各项业务进行引导,刚好处理客户的询问和投诉,发
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