医院院长述职报告精选.docx

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1、医院院长述职报告医院院长述职报告1依据干部考核工作的相关要求，现将本人在20XX年度工作等状况总结如下：一、思想政治与廉洁自律状况坚持以科学发展观为指导，以为xx人民心身健康和建设和谐xx为目标，维护班子团结，构建和谐医院，营造良好氛围。重视党风廉政建设，并能以身作则、廉洁自律。二、工作状况（一）党务工作深化开展了创建学习型党组织和学习型医院及“创先争优”活动：坚持学政治与学业务并举，学理论与实践并举，做到学习工作化、工作学习化。在“创先争优”活动中，制定出我院党组织、医院和党员“创先争优活动公开承诺书”，并实行了隆重的签字仪式，党组织和全体党员严格履行承诺，争先创优。党员、主动分子为困难患者

2、捐款近万元、衣物数百件，为行动不便和重症患者洗澡、剪指甲、喂饭、接便、接尿和擦洗身子等数不胜数，有9名同志递交了入党申请。党风廉政与医德医风建设：进一步落实反腐倡廉工作实施细则，与各支部、科室签订党风廉政建设责任状，并督促学习、落实和检查。建立了创建全国百姓放心示范医院及医德医风建设工作手册、治理商业贿赂实施方案和重大事项议事规则，坚持落实。进一步完善了医德考评实施方案，加强了职业道德档案的管理；组织收看医者仁心和警钟长鸣教化片，并写出观后感。利用岗前教化和会议等进行医德医风教化10次以上。加强了法律法规的学习与考试，实行了党的学问学习与测试。聘任20名社会监督员并召开了我院第一次监督员座谈会

3、。维护民主集中制原则：重要事项、大额度资金的运用和重要干部任免等都要通过班子集体探讨、集体决策、集体通过。宣扬教化工作：宣扬工作又有了新突破，全年发表通讯报道33篇（其中xx日报10篇），与林海日报生活周刊协办心理健康栏目；利用世界残疾人日、世界精神卫生日和“686”项目等活动，制作精神心理健康学问宣扬板10快、印发宣扬单56000多分；编辑并印发xx心理卫生报近4万份；还首次开通了xx市精神卫生中心网站。通过这些工作，不仅使百姓逐步相识和了解了精神心理卫生学问，也使我院的知晓率和知名度大大提高。规范了领导干部廉洁自律及教化，加强廉洁自律等方面的学习与教化10多次。为纪念建党89周年，组织党员

4、和班组长以上干部到警示教化基地，进行党规国法教化；全年党课教化5次。组织（班子）建设：健全了党总支机构；支部进行了换届改选；新增设一个党支部；对新当选的书记和委员进行了培训并提出了相关要求；发展两名新党员，现有党员29名；现有入党主动分子25名，其中新申请入党人员9名；年末实行了新老党员入党宣誓仪式，温入党誓词。召开了以“实行党员领导干部廉洁从政准则，切实加强班子成员作风建设，为我院健康和谐快速发展而努力”为主题的20xx年度的班子民主生活会。经组织人事部门考核和党政班子探讨探讨并予以公示，提拔任用5名新干部。精神文明建设：20xx年创刊并编辑了5期xx心理卫生报。同时，总结提炼出“自强不息、

5、创新奉献、精医厚德、关爱心灵”的医院精神。组织党团青开展“向雷锋同志学习”活动，主动为患者捐款捐物、洗脚搓澡等；为玉树地震灾区、“博爱一日捐”、送暖和工程等捐款数万元。召开了“开展文明杯规范化服务竞赛活动动员大会”和“创建全国百姓放心示范医院活动动员大会”，全院职工以实际行动主动参与活动。举荐5名道德模范先进个人，并有一名同志被牙克石市文明委评比为敬业奉献奖。（二）工会与共青团工作团总支开展了组织学雷锋活动，与工会组织为灾区和较困难患者捐款捐物等。职代会充分行使表决权，涉及职工切身利益的大事都要经职代会探讨通过。（三）主动协作并参加医院各项工作，围绕医院中心工作开展党建工作以人为本，以就医者为

6、中心，仔细开展了思想政治工作与教化。结合临床和就医者的实际状况，支配各项学习和有关活动。全力协作并参加医院新建工程工作和“686”项目的各项工作。在“686”项目、精神卫生日、残疾人日、心理询问与心理治疗门诊及心理健康促进学校等工作中，发挥党组织和党员的模范带头作用。（四）工作成效进一步融洽了医患关系，医院更加和谐稳定。班子团结一样，职工同心协力、精神激昂。各项工作都有较大发展，尤其是住院患者空前提高，床位运用率达149%。三、存在的不足及努力方向理论学习尚需加强；在各项活动与工作中，往往要求的多，检查的少；在解放思想方面还需提高。今后要进一步加强学习，不断提高落实科学发展观的实力；学习和驾驭

7、医院管理业务，更主动地参加和协作行政工作；与班子成员团结一样，坚持以人为本的理念，调动全院职工的主动性和创建性，为医院更好更快发展做出应有的贡献。医院院长述职报告2近年来，在上级领导和院长的关切和全体职工的共同努力下，我院同心协力，开拓创新，阔步前进，在科学发展观和“三个代表”重要思想指导下，在县卫生局的正确领导下，在镇党委、政府的关怀下，带领全院职工仔细学习领悟十八大精神及医疗卫生各项方针、政策，结合我院发展实际，理清思路，明确目标，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在第一位，通过强化内部管理，构建长效机制，提高竞争实力，提升卫生院形象，团结拼搏，开拓创新，扎扎实实地推动卫

8、生院物质文明、精神文明协调发展，并通过有效开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的卫生院管理年活动，促进了我院持续、健康、协调发展。同全院同志一道，做了以下工作：一、主动参与学习，提高自身素养。仔细学习业务技术、遵纪遵守法律、职业道德、医德规范，自觉接受职工和社会各界的看法，并虚心听取，改进不足。仔细学习业务学问、医院管理学问，提高自身实力。二、接受监督，廉洁自律。本人在工作岗位上努力工作，克已奉公，一心一意为职工着想，为病人着想，不辱单位形象。仔细落实党风廉政责任制。带头执行两个条例。仔细履行党内监督职责，正确行使党内监督的权利，严格遵守党的各项纪律规定，做到遵守纪律不动摇，受民监督

9、，让民满足，规范行为，做遵纪遵守法律的表率。三、心系群众，用实际行动赢得群众的理解和支持。从我做起，能耐性细致的做职工思想工作，教化全体职工要始终牢记为人民服务的宗旨，在征得防保科职工同意的前提下，我们在卫生院经济基础还很薄弱的状况下，防保科严格执行国家物价政策，让利于民，类有价疫苗等收费价格都在物价部门规定的标准以下，充分敬重并自觉维护病人的知情权、选择权等合法权益，杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象，主动改进工作，刚好受理、妥当处理患者的投诉，削减了科室与患者纠纷的发生，构建了和谐的医患关系。为提高全民的健康保健意识，我们先后为全镇小学生进行了体检，在全镇发放了健康保健手册。通过以上举措使人

10、民群众意识到土门镇卫生院的确是他们自己的卫生院，是值得支持和信任的卫生院，卫生院的建设和服务的好坏同他们的切身利益休戚相关。四、关切职工，用诚意和爱心调动大家的工作主动性。职工利益无小事，我始终将职工利益看得高于一切，对职工晋升、晋级，我们主动予以帮助和支持。院领导班子对职工进修、学习、培训，只要是卫生院工作须要，只要是有利于卫生院建设和发展，我们院领导班子都一路绿灯，主动帮助联系进修、学习的单位，我们还主动帮助职工依据卫生院须要选择最适合自己干的工作，使之在事业上有所成就，对卫生院发展有所贡献，对老百姓的身体健康有所帮助。过去，由于种种缘由，卫生院内职工同职工之间出现过争吵，我主动协作院长针

11、对这一状况，主动介入，摸清问题的症结，利用各种关系，通过各种渠道帮助他们解决工作、生活中的实际问题，解开他们思想症结，通过努力，全体职工及家属工作、生活日趋和谐，促进了卫生院全面工作。五、医防并重，努力找寻新的经济增长点。医防并重，以防为主是我们一贯坚持的办院方针，我们依据卫生院发展须要及社会需求刚好添置了一些急需的医疗设备并将接着加大投资力度，依据本地区疾病的发病率凹凸适时开展新的诊疗项目，设置新的科室。在上级疾控中心支持下，为各村配备了冷链冰箱，确保了疫苗的平安运转。在公共卫生工作方面，我与防保科各职工除努力做好基础免疫、疾病预防限制的基础上，切实执行好国家的各项惠民政策，居民健康档案建立

12、，各疫苗接种我院均按规范操作，接种率均达到卫生局的要求，取得了社会效益和经济效益双丰收。六、增加素养，提高为患者服务的水平为适应新时期卫生院发展的须要，特别重视防保科与全镇各村卫生室的防疫工作，今年以来我们在院长领导下狠抓防疫保健工作，制定了一系列规章制度和奖惩制度，由于措施得力，我们的防疫保健工作得到了大幅度的提高。对职工素养的提高我们舍得花大力气投资，我们预防保健科定期组织各村卫生室医生学习免疫规划、孕产妇保健、母婴阻断、叶酸普服、高危孕产妇管理等业务培训。由于多管齐下，防疫保健科业务水平有了明显提高，卫生院整体服务功能得到了进一步加强，卫生院在群众中的信誉度有了显著改善。七、稳中求进，促

13、进卫生院健康、稳定、和谐发展。在院领导的领导下，对卫生院的发展，我们相继制定了短期规划，中长期规划，不论是短期规划还是中长期规划，都离不开一个“稳”字，社会效益始终放在首位。我们与防保科室各职工和各村卫生室村医在预防保健工作中肯定要有科学的看法。对待每一位患者都要对亲人一样，科学检查，合理用药，力求尽善尽美。八、存在的问题和不足：虽然我院经过多方努力，业务收入有了肯定提高，医院形象也有很大的改善，但还存在不少问题：1、由于底子薄，收入的提高远远不能满意发展的须要。病房陈旧，设备简陋的问题制约着卫生院预防保健科的发展。2、随着业务量的增加，专业技术人员人手少、水平低的冲突渐渐暴露出来，防保队伍人

14、手少，远远不能满意全镇人民的须要。同时，借此机会，向三年多来赐予我工作及生活上支持的领导、与我同舟共济、相濡以沫、荣辱与共、相互理解、协作与支持我工作的全院职工以及家属表示诚心的感谢！上级组织的考核，领导、挚友和同志们对我过去工作的信任、关爱和期望将恒久铭刻心中，将成为今后做好工作的动力！述职人：XXX20XX年XX月XX日医院院长述职报告3各位代表：此次职代会我代表院党政班子所做的题为总结阅历，明确任务，开拓创新，再求发展的工作报告，全面简要的总结了医院去年所做的主要工作，分析了我院当前管理上存在的问题、差距和面临的严峻形势，同时对医院今后的发展战略提出了明晰的思路，并对今年的重点工作进行了

15、详尽的部署。通过这个报告，基本上体现了班子和我本人过去一年所做的主要工作，也标记着对医院今后工作的述职。诚请各位代表在探讨时充分发表看法和建议，品头论足。职代会前，通过院工会组织的对院行政干部评议，结果反馈后，看到决大多数职工群众对医院工作和我本人工作赐予了充分确定、赞誉、激励和支持，从而更加坚决了不负众望，接着当好“头雁”的决心与信念。自己深知，医院事业的每一个进步与发展，离不开上级党委的正确领导，离不开院党政班子整体功能的有效发挥，更离不开全院中层干部和广阔职工群众的理解、信任、爱惜与支持，否则，纵有天大的.本领也将一事无成。做为单位的行政“一把手”，自己只不过是在自己的工作各位上，履行组

16、织和全院职工群众给予自己的职责，尽了自己应尽的义务。值得欣慰的是，九三中心医院在我们大家的共同创建下，变得更加强壮、文明，更富竞争实力，在我们的奋斗下，几年前“四个一流”的幻想，变成了今日的现实。九三医院的发展史上会恒久牢记我们这代人为之付出的艰辛和努力。翻过去的一页已成为历史，成就只能为将来医院发展奠基，因为我们所面对的形势非常严峻，医疗市场的竞争态势将有增无减，容不得我们有丝毫的懈怡，更不能盲目乐观，忘乎所以。危机、困难和挑战是客观存在的，就摆在我们的面前，回避是不行能的，更不能悲观悲观，畏缩不前。唯有面对困难和挑战，审时度势，找准问题症结，认清形势，看到发展优势、机遇及有利条件，迎难而上

17、，坚决信念，理清思路，趋利避害，大胆探究，勇于实践，坚持发展是硬道理，把医院今后的改革、发展规划好、落实好。应当坚信，有党政班子坚毅团结的领导核心，有全院一百多名党员、中层干部和经过几年改革熬炼考验的全体职工组成的支持系统；有医院过去八年改革发展的实践，我们在人才、技术、设备、管理阅历、资金等方面的积累，医疗专科特色的形成，服务功能、服务质量的改善，医院的信誉、社会公众形象的提高；有我们不断培育升华的九三医院人的六种精神，我们肯定能战胜任何困难，接着保持医院根据良性惯性运行轨道发展，使我们的医院真正成为技术精湛、管理严明、保障有力、环境美丽、服务一流，垦区内外人民群众信任的人民医院。就这次个人

18、述职的机会，想与大家进一步沟通思想，袒露心迹，表明决心。去年的12月14日，总局党委派人来九三对我进行考核，拟到农垦总医院任职。在此后的两个月时间里，自己的思想斗争很激烈，造成很大的思想压力，也可以说是对人生事业目标追求选择的考验和测试。最终，自己和组织上都做出了特别明智的选择：留在九三医院，接着为九三人民服务，为九三中心医院的发展建设接着做出贡献。经过这次选择，通过这段时间与很多关切爱惜我的同志、挚友的沟通谈心，使我进一步懂得了什么是挚友间友情眷恋的真情流露，什么是同舟共济后的情同手足，什么是同甘共苦结成的情深意重，更使我明确了今后应怎样做人、怎样为官。上级组织的考核，领导、挚友和同志们对我

19、情至意尽的担忧和挽留，既是对我过去工作的充分确定，更是信任、关爱和期望。这份真情，这种信任和关爱，将恒久铭刻心中，变为今后做好工作的动力。借此机会，向八年多来我们同舟共济、相濡以沫、荣辱与共、相互理解、协作与支持的班子搭档、中层干部、向支持我和我们工作的全院职工、家属表示诚心的感谢！今后的医院发展战略和工作思路已经明确，做为行政“一把手”，今后在医院工作的着力点上还是要坚持抓好四件事：一是抓战略；二是抓班子；三是抓落实；四是抓廉政。当好院长，首先是加强学习，提高自身素养，先知先觉才能先行，不知不觉恒久不行。要以恒久的忧患意识，自我生存意识，拓荒精神，追求医院恒久的活力。因为市场唯一不变的法则就

20、是恒久在变，唯有审时度势，抓住机遇，变在市场前面，才能创建市常还是要干当前，想长远，有备无患，早做准备，把冲天的奋斗豪情与严谨的科学看法相结合，创业不息，自强不息。医院不能为社会供应优质服务，就没有存在的必要，更谈不上发展。服务也是一种消费，也包含经济活动，本身含有价值。其价值的大小，确定你服务质量的凹凸，确定于社会可接受的程度。今后就是要把生存发展的压力，变成改善和提高服务动力，坚持质量是生命，医德是本钱，信誉是效益的观念，没有优质服务就没有工作量。应始终恪守这样的信念：医院的功能就是敬重病人，想方设法为病人看好病，做好服务。首先把看好病这一实事办好，在为病人服好务的问题上，力求好事办实。在

21、廉政方面还是从自身做起，加强品质、作风、人格修养去表现威信，培育诚恳正直、廉洁奉公的品行；兢兢业业，忠于职守的工作看法；严于律己，自知之明的姿态；勇担风险，多谋善断的作风；容人之过，谅人之短的精神；虚怀若谷，从善如流的素养。付出更多的辛苦，为了我们大家共同的事业，竭忠尽智，全力以赴，不辜负组织与大家的期望与信任，肯定完全投入，不计个人得失成败！医院院长述职报告4敬重的各位领导，各位委员：依据院党委的统一部署和要求，我就一年来的工作进行述职。不妥之处敬请指正。今年，在学校和医院两级党委的正确领导下，我仔细学习党的创新理念，全面落实科学发展观，深化后勤改革，加快医院建设，创建性地完成了各项保障任务

22、，促进了医院后勤又好又快地发展。一、坚持把学习当成提高素养的阶梯，努力做到思想观念不落伍。领导的思路，确定一个单位的出路。身为一名领导干部，如何抓好分管工作，履行好自己的职责，是我常常思索的问题。学而知不足，时代在发展，社会在进步，不学习是不行的，特殊是领导干部，放松学习，思想观念就有可能跟不上时代，就有可能错失单位发展的良机，就有可能辜负党组织和全院广阔教职员工的期望。一是学为所思，力求当个好助手。党和国家的路途、方针、政策是指导一个单位实现健康发展的框架，刚好精确地领悟精髓，才有可能在工作中少走弯路。基于这样相识，我始终把学习党在新时期的创新理论当作必修课，特殊是十七大以后，如何精确把握科

23、学发展观的实质内涵，怎样把党的创新理论贯彻到详细工作中，做到学以致用，是我在学习中重点把握的环节。今年，根据院党委统一部署，我们在深化学习十七大报告和新党章的同时，坚持结合自身实际，在学习沟通中，坚持把十七大理论详细化，将核心内涵溶入到实际工作中，做到知无不言，言无不尽，并撰写了多篇心得体会。二是学为所专，力求做个好管家。要作一名称职的领导干部，不仅视野要宽，而且还要尽量做到博学。我始终认为，获得的学问多一点，决策谋划就会更加科学一点。今年，我利用业余时间学习了经济、管理、法律、领导科学等学问，特殊是听了总后预提干部学习班名家、名师精彩授课，更是让我受益非浅，启发很大。例如，在推行后勤社会改革

24、方面，我们提出了利用社会资源购买后勤服务的思路，实现了生活保障社会化；在降低成本，实现资源共享方面，我们借助兄弟单位力气，推动洗涤联勤一体化保障。三是学为所用，力求做个好领导。常言道：为官一任，造福一方。就我而言，说“造福”还谈不上，但作为副院长，要对得起自己岗位、对得起职责、对得起群众，是我始终以来追求的目标。在推动精品战略，立足质量建院，创建友好型医院过程中，我们主动营造整全和谐的人居环境，在楼宇建设、房屋装修、环境改造等设计上，主动听取专家看法，坚持长远与近期、规划与建设、文化与生态、美观与功能的统一，努力实现医院整个营区新美如画目标。二、坚持把工作当成实现价值的过程，努力做到创新务实不

25、掉队。要把工作干好没有动力是不行的，没有热忱也是不行的。从XX年到口腔医院，如今在副院长岗位已工作了5个年头，之所以至今依旧保持着高涨的工作热忱，我总觉得人还是要做点有意义的事情，有价值的事情。一是树立大局意识，充分整合资源。四医大是个整体，各部院系十指相连，攥起手来就是拳头，团结起来大有奔头。近几年，医院的发展得益于学校和各部院系的大力支持，我们营院建设压坏了兄弟医院的道路，平安工作受益学校综合治理等等，全部这些都提示我们，我们的医院离不开上级和兄弟单位的支持。我们领先与兄弟医院洗涤联勤，实现一体保障，节约了能源，削减了用工。特殊是综合服务楼依托社会化保障，住宿、餐饮、商业全面实现社会化。这

26、些举措，使我们彻底变更了过去条件差、功能缺、效益低的保障现状，甩掉了后勤服务滞后的旧帽子，提高了后勤整体保障力。平安是大局，关系学校整体形象。说实话，分管平安如坐针毡。结合一些兄弟单位教训，我时刻要求自己和部属，对待事故苗头，看到了要讲到，讲到了要抓到。事故苗头在演化，杜绝问题发生，必需严查细防，抓好制度落实，除此之外没有捷径。今年第15个平安年的实现，并被总后评为平安稳定先进单位，但在荣誉面前，倍感压力巨大。二是依托精品战略，推动精细管理。一个单位要实现突破性发展，必需要克服固有的惯性思维，就是要把人的思想从旧的束缚中解放出来。精品战略是推行改革的突破口。医院后勤工作要再上台阶，就要推行精细

27、管理。为此，工作中，我要求自己和部属做到“三细”：驾驭状况要细，决策论证要细，执行落实要细。为了有针对性地完成各项后勤保障任务，我们坚持每周一次后勤查房，每月一次综合检查，每半年一次后勤座谈会等多种形式，深化基层科室，广泛听取看法，为临床一线解难题、办实事。坚持求真务实，讲究管理效益。今年，先后组织开展节约节能工作，实现了门诊楼中心空调合同能源管理，并试行了用电远程计量监控系统，管理效益与经济效益明显；沿街商业开发项目已拿到了“军队房屋租赁许可证”，经过多方努力，总后有关部门已基本同意减免3年上缴的租费，每年为医院节约129万元。严格预算管理，有效调整资金，特殊是完善全成本核算和激励机制政策，

28、有效地调动了全院上下创建热忱，今年医院医疗收入再创新高。三是坚持以人为本，致力内外和谐。医院就是服务，就是要力所能及地让患者满足，后勤就是服务，就是要全力保障一线工作人员。这两年，我们更加相识到，服务是一个链条，要让患者满足，首先要让员工满足。今年，随着营院建设全面完工，我们解决了64户经济适用房入住，调整180户公寓住房，实现了全院工作人员住房全部达标，居住条件得到根本改善；为了落实院党委对聘用人员的关切，我们完成了94名聘用人员“三金”缴纳工作，使聘用人员队伍的凝合力进一步增加；随着医院工作时间调整，我们建成了“员工之家”和综合楼午餐区，为全院460名在岗员工供应了温馨就餐环境和美丽的免费

29、午餐服务，实现了优质高效的人性化服务；为营造整体和谐的人居环境，我们用文化生态理念，规划建设了营区景观工程。并邀请清华高校景观设计所进行指导和参加设计，建设具有独具特色的人文环境。三、坚持把廉政当成为官做人的准绳，努力做到廉洁自律不摸黑。后勤涉及管钱管物，责任重大，稍有疏漏就有可能出现问题。自律、律人不仅对单位建设有益，对个人成长更有利。一是党性原则是面镜子。时时刻刻想到自己身份，珍重自己的言行、人格和名誉。凡是要求别人做到的，自己带头做到；凡是要求别人不做的，自己坚决不做。不该参与的宴请决不参与，不该出席的场合决不出席。作为领导干部，手中都拥有肯定的权力，的确有诱惑。我常常用党纪、国法、条规

30、和反面典型告诫自己，在大事大非面前保持头脑醒悟，牢记一心一意为人民服务宗旨，坚持以勤为本，以廉砺志，以善修身，勇于接受组织和群众的监督。二是严于律己做好样子。坚持集体领导和个人分工负责的党委工作制度，我紧紧依靠党委做工作，充分发挥党委在医院建设发展中的政治核心和战斗堡垒作用；坚持民主决策，对重大工作支配、大额资金运用和工程建设项目等，都能经过集体探讨确定。平常，能主动协作和支持院长、政委开展工作，切实履行自己工作职责，做到制度之内“不缺位”，制度以外“不越位”。在实际工作中，留意听取大家的看法，能与大家在思想上多沟通，工作上多通气，决策上多商议。三是规章制度当把尺子。严格根据总后“40项制度”

31、办事，对基建营房工程建设，能坚持有安排、有招标、有审批、有审计，做到不打招呼说情，不介绍施工队，不批超预算费用。对经费审批事项，能严格预算审批，注意事前、事中监督把关，特殊是大项经费，能坚持有党委安排支配，有专家询问看法，并能由集体探讨确定。做到了按程序和规则办事，确保后勤工作阳光透亮。一年来，我虽然扎实地作了一些工作，取得了一些成果，但距离校院两级党委的要求还有肯定差距，还存在着一些不足。主要表现在：一是在学习的广度和深度上还不够，对一些学问只求了解不求精通。二是在工作中有时存在急躁心情，讲究方式方法还不够。三是在对部属要求上有时比较宽松，落实制度还存在不严格的现象。全部这些问题，我将在今后

32、的学习、工作中加以克服。以上个人述职，有不当之处，敬请各位指正。感谢大家！医院院长述职报告5今年上半年以来，在市委市政府及卫生局党委的正确领导下，团结和带领我院广阔干部职工开拓创新、真抓实干，圆满完成上半年全部目标任务。现就本人思想、工作状况述职如下，不妥之处，请指责指正。一、建立健全各项规章制度，狠抓医护服务质量第一今年上半年，依据医院实际，健全完善了“各级各类人员职责”、“临床各级医师职责”等各项规章制度。并在我院首创并坚持实施主班护士走廊巡察制度，确保患者平安。并设立院长接待日制度，解决就诊过程中全部的问题。其次，坚持强化首诊负责制、三级医师查房制、疑难病例、死亡病例探讨制、三查七对制度

33、等医疗核心制度，强化“以病人为中心、以质量为核心”的服务理念，不断提高医护服务质量。院长每周至少查房一次，业务院长必需每天下病房，科室主任每天至少一次，医生每天查房至少两次。把患者的胡子、头发、指甲、着装等均列为护士的考核内容，依据完成状况进行评分，奖优罚劣，最终一名年终转岗或待岗。二、加强班子管理，调动班子工作主动性在上半年工作中，医院领导班子实行科学管理、民主管理，分工明确、相互协作、相互协调，相互支持、团结合作。充分发挥领导干部的作用，重大问题和主要事情都通过各种会议探讨解决或实施，调动了大家的主动性。班子成员相互通气、沟通，实行“公开、公允、公正”原则，接受全院职工监督。一切事情都按程

34、序进行，严格按党的民主集中制原则办事。目前班子正气比较浓、工作力度比较大、取得成果比较明显。三、加大人才培育，提高医疗技术水平为进一步提高医院的整体医疗技术水平，我们加大了人才培育的力度，努力做到“留住要走的人，用好有用的人，引来须要的人，培育有发展的人”，大胆运用想干事，能干事，想创新，能创新，想团结，会团结，想带领，会带领的人。上半年先后派出3名医务人员到省级医院进修学习，同时加大对在职职工的培训，坚持每周的业务学习，每月的学术讲座，由进修归来的医务人员为全院职工进行培训，并把所学学问进行考试，考试成果纳入职工的年终考评。定期请省级专家来会诊指导。此外，我们还主动参与了省精神病院、荣军医院

35、、省医大一院组织的学术沟通，促进了我院医疗技术的提升。四、改善就医环境，实行“人性化”服务首先，为了创建温馨舒适的就医环境，我们建立了开放病区，对医院布局及环境进行了调整和改造，要求每个科室必需有绿植，做到院内到处有草，楼内室室有花；其次，增加患者消遣项目，购买了台球桌一台、乒乓球桌3台，组织患者唱歌、下棋、做体操、手工制作。并在我院开展了患者评优活动，评比出在治疗过程中主动协作、主动帮助他人的患者，赐予适当的嘉奖，极大的调动了患者的主动性。我们承诺并做到了：入院有人接、手续有人办、检查有人陪、出院有人送、到家有人访，使无缝隙服务真正落到了实处；第三，简化服务流程（出入院流程），改进服务方式，

36、真正做到敬重病人，理解病人，关爱病人，帮助病人，维护患者的切身利益，将“以人为本，人文关怀”的人性化服务理念推行下去。五、增加软硬件建设，提升医院规格1、业务状况。上半年门诊治疗6057人次，住院426人次，与09年同期相比分别增长6%和5%，病床运用率达到90%，比去年增长5个百分点，上半年业务总流水145万元，比去年同期增长10%，其中医疗收入85万元，药品收入55万元，防保收入5万元，上半年共为参合患者报免37万余元。较好的完成了年初制定的目标。2、项目建设。在局领导的支持下，我院主动运作医院迁建项目，改善就医环境。本项目总投资2010万元，其中中心专项资金900万，地方配套资金1100

37、万元。医院新址拟在原环城医院，项目占地13.15亩，建筑面积11000平方米，病床175张，建成后将成为我省规模最大的县（市）级精神病专科医院。科研报告、专家评审等各项工作均已完成，等待项目资金的到位。我院于20xx年8月份取得了二级精神病专科医院资质，并于今年6月23日接受了二级医院评审专家组的验收。专家组分别就医院行政管理、医疗质量、医疗技术、医疗服务、护理工作、人才队伍、医院信息、医疗设备、基础设备等方面进行了考察调研，对我院各方面的工作状况进行了总结，认为医院总体状况良好，符合二级专科医院各项标准。同时，专家组对医院的发展提出了珍贵的建议，为我院今后的工作方向做了明确的指示。目前，全院

38、上下正以开拓进取、争创一流的精神状态，以时不我待、只争朝夕的责任感和紧迫感，有安排、按步骤地开展各项迎接复评打算工作。六、提高职工待遇，关切职工生活我们执行了最新工资标准，保障职工工资按时发放，在正式工实行城镇职工医疗保险的状况下，主动为十几名临时医务人员解决缴纳养老保险。进一步提高了职工的福利水平。让职工在为医院做贡献的同时，也要享受到了应有的待遇，极大的调动了广阔职工的工作主动性。为丰富广阔职工的业余文化生活，我们于4月30日开展了春季职工运动会，于“512”国际护士节开展了护理学问竞赛，充分发扬了全院干部职工的团结协作精神、营造了和谐温馨的工作氛围。七、加大社会工作，加强卫生防疫依据今年传染病的流行趋势，我们建立健全了手足口病预检分诊室、甲型H1N1预检分诊室及肠道门诊，针对全市麻疹疫情的突发，我院对辖区村医进行多次业务培训、并在辖区进行广泛宣扬，发放宣扬单1000多份，给每个村定做了麻疹宣扬板报，完成了辖区927名05岁儿童的麻疹查漏补种工作，有效遏制了麻疹疫情在我辖区的扩散。在多次检查中受到了上级的好评。上半年，我在工作中虽取得了一些成果，但还存在一些差距和不足，在今后的工作中，须要加以弥补和提高，下半年我将接着团结和带领全院广阔干部职工以更加昂扬的工作看法和更加扎实的工作作风更好的完成全年任务指标，为全市人民的身体健康和我市卫生事业的发展作出自己更大的贡献！