出差工作心得体会优质.docx
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1、出差工作心得体会出差工作心得体会1夏天是燥热的,夏天出差是极其考验人的。正是在这种燥热的季节里,本人从这次出差中看到了自己的珍贵之处,吃得苦,霸得蛮。本人作为公司的一名销售,能够在极其燥热的天气里听从领导支配去最燥热的地方出差,并在出差过程中拿下一个大项目,这无疑是可喜可贺的一件事情。本人是今年x月份毕业后才到公司来做一名销售的,以前上学虽然也兼职挣过钱,但是却从没有接触过销售这个行当,根本不知道销售除了在同城跑业务,还须要出差去外地跑业务。好在本人并没有因为领导支配本人去最燥热的地方出差就觉得自己无法胜任销售这份工作,反倒觉得这正是一次考验本人的机会和一次让本人快速进步的机会。就这样,我背着
2、自己的行囊,来到项目的所在地x城。在x城的xx商城,我见到了公司须要我跟踪签单的那位老板。看着那位老板五大三粗的模样,说实话我特别担忧自己拿不下这个项目该怎么办,但与这位老板正式沟通了之后,我才明白一切都是我自己多虑了。这位老板看起来有点不好接触,但实际接触下来,比我以往的客户都要好说话,和这位老板一次吃了一顿饭,基本上我们的项目就谈成了。本人为了保险起见,没有干脆在饭桌上与老板签单,而是在饭局之后跟着老板去到了他们公司,做了各项考察之后,再签下了这个项目。在签下这个项目的那一刻,我感觉到自己这趟差出得值,不仅因为燥热瘦了几斤,还因为吃得苦霸得蛮拿下了从事销售工作之后,第一个可以向别人炫耀一下
3、的大项目了。现在宁静地坐在这里回想这一趟出差的工作,本人感觉自己做的还不错,作为一个刚做销售的新人,在此时能够有如此成果,是一个不错的起先,而这一趟领导支配给本人的出差之旅,则无疑给我带来了可望的成长。有了收获再看这趟出差,那些出差的苦与累,那些出差的辛酸和眼泪,一切都无所谓了,它们都变成了收获的甜,变成了将来我回想到这些时,可以嘴角上扬的经验。有了这次胜利的出差经验,我想将来我会完全不再胆怯出差这件事了吧!就当是去外地旅游,还能签下单,何乐而不为呢!出差工作心得体会2一:出差前的打算:出差前与孙进国说明白出差目的,帮助孙进国处开拓市场,对银川市场进行深化的了解,以更好的协作其做好银川市场的攻
4、坚战,拓展品系,发展市区市场,顺当完成今年的销售目标。出差前对孙进国进三年的销售数据进行了分析,以更好的与孙进国进行沟通。二:公司状况:孙进国3月份从长城路搬入宁夏国际汽车城1438号,有三层,一楼做商品展示,二楼为小夹层,做孙进国的办公室,三楼做业务员的办公室。孙进国处主要就做XX,之前会调些美孚、壳牌,现在也不再调货,是三区唯一一家只做XX的经销商。算上五月份的订货,已经有40万的销量,比去年同期增长24万,今年好好把握的确有望突破100万。宁夏国际汽车城是修理厂、大车销售、养护品代理较集中的地区,孙进国搬到汽车城注册公司意味着银川XX正式告辞了之前的小打小闹,有了一般纳税人资格,实现了实
5、质性的蜕变,为银川XX的二次发展奠定了基础。目前银川XX比较薄弱的就是团队基础了,目前公司只有孙进国和他小舅子(张谦)两人,张谦与孙进国年纪相仿,业务实力与孙进国相差较远,大部分的客户与销售均来自孙进国。团队建设上银川是比较薄弱的,也是应当引起关注的方面,就这方面与孙进国进行了多次沟通,他打算招一个店员,一个业务,今日跟他去了电话了解到已经招到一名男业务,25岁,有驾照,之前做过电器销售,孙进国表示还行,渐渐培育。银川XX目前只有一台小货车,到9月份做防冻液的时候打算配备一台大货车送货,上半年是积累的过程,公司注册、市场的积累、团队的建设,假如这几项工作在上半年做足的话,信任下半年会有更好的增
6、长。银川市场的业务范围主要在左旗市、吴忠市、吴忠小坝镇、吴忠盐池县、石嘴山平罗县。市区很薄弱,只有20家左右客户,周边市场的销量占了近9成。三:价格定位:银川市场部分产品的价格定位还是算较好的,因为须要做促销(积分送洗衣机、电动车、照相机等),所以必需要有个较好的价格定位。SG15W407375元,SJ15W4085元,SL15W40110元,自动排挡油22元,新排挡油26元,抗寒性排挡油28元,4L重负荷齿轮油80W9075元,4L中负荷齿轮油80W9038元,911制动液2022元,金塑22元,900G高温20元,积碳净12元,CF415W4072元,CF420W5078元,雨刮水912元
7、,18LCF415W40286元(涨价前的一批货),化清剂5、56元。四:网络建设:在网络建设方面银川还有很长的路要走,主要战场在周边地区,市区占的份额太少,基础薄弱。而在周边地区中又以吴忠、左旗地区的销量突出。在这两个市场我们有许多大客户,甚至有好几家修理厂只有在卖XX的机油,这得益于孙进国长期的市场积累和积分促销方案。在左旗,XX机油已经是一个品牌,影响力位列前三,许多司机都会主动提出要加XX机油,孙进国在左旗找了一些大型的修理厂,贴上机油海报,以积分促销刺激其主动推销XX机油,做好和修理厂的客情关系,统一修理厂的零售价,大的油品超市不供机油,只供其它护理品系,防止低价倾销,让大家都有利可
8、图,一旦发觉有修理厂低价销售的马上停止供货,这一系列的举措明显增加了修理厂的主动性,也让XX机油在短短的一年的时间里就成为这个市的主流产品,其中有家叫富贵的修理厂,是银川XX的核心客户,机油、排挡油、化清剂的量都很大,孙进国给他嘉奖了一台手提电脑、洗衣机、冰箱。在前期机油市场的开拓上,孙进国花的心思是许多的,投入的促销力度也特别大,每次从左旗回到市区都快晚上12点了,市场流的汗花的心血在市场得到了回报,有了今日左旗的小收成,这也说明了孙进国去年始终在问公司要促销方案的缘由。吴忠的市场跟左旗相当,银川bp的代理商就在吴忠,成了我们的劲敌,加上道达尔、埃尔夫等,市场竞争激烈。bp搞10件送1件的促
9、销活动,到了过节或年底还会实行会议营销的模式,对市场冲击明显,对我们的压力也较大。但吴忠市场有好些核心客户,使XX的量表现也不逊色,终归孙进国在当地做了好几年的美孚、壳牌等,已经把自己做成一个品牌。孙进国的营销思路是对接下来基础较薄弱的市场像石嘴山、乌海进行复制,争取年底开发成熟。但下一步市场的开发确定不是简洁的上述市场的复制,市场的阅历告知我们开发市场不能单靠一个品系,否则前行的压力较大,XX的综合优势不能完全发挥出来。同时,银川市区市场以及市内4S店应当是我们一块重要的主战场,孙进国对市区及4S店市场并不是很重视,导致到目前市区的客户只有20家左右,此次出差亦多次与其探讨到这个问题,刚起先
10、孙进国表示不屑:市区的市场竞争太大,价格压得很低,没多大前景,而4S店只有咱把XX的名气做上来了才有机会供进去。后来通过几个回合的沟通和实战,他也渐渐有些动摇,表示等公司注册下来就好好做做4S店。他也提出希望到时候可以联合公司一起做做市场促销,这样开发的进度确定会更快。五:品系拓展:今年银川市场的品系拓展是个主题内容,此次出差也跟孙进国具体的谈了公司关于基本客户的基本业务量与基本业务内容的宗旨,这亦引起了孙进国的高度重视,他也希望今年银川能有个不错的收获,早点进入公司基本客户的行列。所以在今年的销售中亦加强了对制动液、排挡油的推广力度,今年的一个拓展的主题品系就是制动液,此次金塑制动液他也下了
11、100件的订单,截止4月底制动液已经有5万的销售。孙进国今年对于品系的目标分别是:机油50万以上,防冻液20万,制动液15万,其他15万。就这个品系目标而言,今年的制动液有望达到预期的目标。从上面的价格定位可以看出孙进国处的品种是较少的,信任通过市场份额的增长其它品种也会渐渐跟上,当然,除了制动液,排挡油、化清剂也是须要关注的,但就今年的目标还是先把制动液提上来,一个品系一个品系的拓展,一步一个脚印,信任几年以后肯定会有个均衡的品系结构。去年的防冻液做了13万的量,假如今年原材料稳定的话,努力一把,20万的量还是完全可以达到的。六:相关信息:银川和兰州都是属于西北片区,受市场地域性的影响,银川
12、市场详细其它品牌的价位跟兰州的基本一样,bpSG15W408085元,道达尔、埃尔夫SG15W40的价位在7880元,市内化清剂以车仆、保赐利和其它低价位的见多,车仆冷媒供23元,标榜1、5L的玻璃水为9元,刹车油也没有一个主流品牌,赛福特见得稍多,价位也是18元。七:感想与建议:总结起来,银川XX任重道远:品系从单一到多元化、周边其它市场及市区市场的开拓、市内4S店的开发,还有面临的团队建设问题等等。这一系列的问题都须要去解决,相对兰州市场而言,银川面临的问题反而更多,更须要公司的关注。但假如这些问题都能得到很好的解决的话,信任银川XX的前景是可观的,三区新增一个百万经销商指日可待。这正须要
13、我一步一步的跟进,与孙进国随时保持良好的沟通,刚好驾驭他的想法与动向,以促进银川XX的良性增长。此次出差,孙进国跟我反复强调了产品方面的问题,让我肯定要向公司领导反映,希望能查出缘由,早日得到解决。就是市场上会出现加入SG或SL机油后车子的气门声音较大,而在换成其它牌子的机油时噪音就没有的个例。当然这只是个例,已知的在吉利帝豪、第一代进口富康等车型上出现过,正因为这项事情让孙进国丢失了好几个大客户,孙进国大为痛惜。所以他也反复强调,希望我可以向公司领导照实反映状况,以便利查明问题的真相,早日解决。就像去年年底的签合同的牛劲一样,孙进国把今年的任务还是定在120万,看得出他也是时时刻刻在朝着这个
14、目标挺进,道路是艰辛的,只要方向正确,结果确定美妙,信任银川XX今年是艰苦的一年,也肯定是收获的丰硕年!出差工作心得体会3一、工作回顾:从某年某月某日到某年某月某日,在哪里完成了为期多少天的出差工作,整体较为顺当等二、工作成果、不足之处及建议等1、较为顺当的完成了既定的安排工作,完成了每个子公司仓库的盘查工作,同时90%以上的仓库进行了拍照指导。但是好玩前期的协调做的不够,使得工作进展较安排有所拖延。2、同时很好地解决了出差中遇到的一些突发事务。并做了记录3、工作不足之处是由于状况紧急等实际缘由,安排不是很完善和全面,导致工作不流畅和差旅费开支较大等问题三、此次出差,让我受益匪浅,从各位同事,
15、从各位领导身上学到了许多有用的东西,同时看到了自己许多工作的不足之处和有待提高的地方,主要有:1、前期协调不够,须要加强前期的协调力度和深度,便于以后工作的开展。2、与不同职能工作人员的合作,自己仍旧须要提高与他们的合作实力,以及工作中的一些必需的应酬等等。3、自己工作安排不周等,以后的工作中须要对路途,经费打算等安排周全,以防万一。总之,通过这次惊慌而劳碌的出差工作,学习了别人,熬炼了自己,相识了自己许多的不足和有待提高的地方,仔细反省和提高自己,以便更好的开展后续工作。出差工作心得体会4这是进公司以来的第一次出差,来公司的时间不长,有许多东西都还没有学会,学好。突如其来的告知我要出差,醇厚
16、说很有点措手不及。出去之前心里也没底,很怕自己上的不好会影响到公司、不过我比较幸运的是,整个出差的行程都是有carrie带着我的,跟她在一起,我的担忧就少了很对。我不用一个人面对许多事情,也算是一种劝慰。她很照看、体谅我。很有亲和力,好相处。我们在义乌出差了五天,前两天我都是在看她上课,自己就在旁边做做记录。第三天的时候,carrie让我上了示范课,第一次很惊慌,但之后再面对小挚友和老师就坦然了,要改进的地方是自己上课的时候时间没有把握好,一些技巧方面的问题还不是很熟识,课上的时间不够长,气场也不强,课堂指令用的不多,中文太多等等。之后在南京呆了四天,最大的感受就是话说的太少,与代理商的沟通不
17、多,表现的还是太过于稚嫩,不太擅长和生疏人沟通。有些放不开。上了两节hkc的示范课,操作的讲课都一般,对系统的认知,了解,课时的讲解等方面还要学,基础学问也不坚固。记忆力太差,许多事情简单忘。比如说园所的人数,运用教材的状况,一些细微环节问题不够留意,不都细心。出去看课的机会比较多,感觉在公司和在外面的状况是不同的,在外面更能熬炼一个人的综合素养,有许多突发状况都是在公司遇不到的,以及与园长、代理商的沟通都是一门很深的学问,自己还要学的还有许多许多。我是6月11号到15号在义乌出差,主要是对一些新园推广HK,还有个别运用园做培训,我主要是在旁边帮助余巧妮。在新园的推广中,我总结了一下问题,主要
18、是在动身是要和代理商做好沟通,询问园所的运用状况,以及园所的师资力气,水同等。去了园所要跟园长询问老师的英文水平,小孩子有没有英语基础,接触过英文课没有,之前运用的是什么教材,以及园所也许小挚友的年龄段。然后是和老师及园长也许讲解一下我们的教材内容和特色。在讲的过程中还不能太平淡,要有顿挫点,多抛给园长和老师问题,让他们也参加其中。不能太过于生硬。要幽默些。在这一块,我觉得自己了解的不够,包括有时候园长会说一些国家的规定上的五大课程都还不清晰,有被园长提出说我年龄很少。在跟老师的培训中,我记得有一次是我上的示范课,课后老师让我给她总结一下手指嬉戏的玩法,我当时就慌了,还好后来是巧妮给那个老师做
19、的整合,回来后,我觉得自己应当把这些类似warmup,歌曲嬉戏,手指嬉戏,课堂指令。这些整合类的东西做一个整合,以免以后有老师提出来自己不会。之后我们是16号到的南京,在南京呆了四天,主要是做hkc的推广,上了两节示范课,小挚友上课的主动性很高,但是在上的途中小孩子很简单被动画上的画面吸引,课堂气氛太过了。自己对小孩子的掌控实力还是不够,家长有些在旁边看的,但是感觉家长都不怎么说话,也没有提出什么问题,听完课之后就走了。园长觉得机器是还不错,但是会担忧长时间看,会影响小孩子的视力,还有就是课件的内容会比较感爱好,问的比较多,对有些园长有些担忧想家长收费这一块提不上去。南京的高端园所比较多,有些
20、老师会对hkc有点挑剔,觉得自己的园所不须要。另外。一些公立园所是根本不让进的,没有机会向她们推我们的东西。 跟carrie出差的这十天中,从她身上也看到了许多自己不具备的优点,我要多学习她做事情的细致仔细,她上示范课活力四射,做事说话都很到位,上的课小挚友课堂气氛很活跃,简洁易懂。特性很好,住在代理商家里会主动给我和数学老师做饭吃,无论是在园长还是在代理商面前都很健谈,都很喜爱他希望她再来,能够站在对方的角度思索问题。我觉得这份工作是一个很熬炼人的工作,希望自己以后能一点点改正,做到很好。出差工作心得体会5为期27天的出差结束了,此次出差可以说收获颇丰,同时也相识到自己还有好多东西要学。作为
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