业务部门员工工作总结精选.docx
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1、业务部门员工工作总结业务部门员工工作总结120xx年是不平凡的一年,在百年一遇的全球金融风暴的影响下,公司前4个月收入只有往年的70%的状况下,公司上下团结一样,同心协力圆满的完成了董事会下达的年利润261万的目标。之所以能达成这个目标,是因为公司以公司的可持续发展方向和实力为目标,努力发呈现代物流,主动拓展综合货代业务,加速实施人才培育工程,在精益管理、精准考核的管理基础上,通过强化市场开拓,增加风险意识,严格限制成本,挖掘盈利潜力,实现了企业核心竞争力和经营效益的显著提升,达到了以平安保发展,以和谐促稳定的总体发展目标。应当说,每一位业务人员都能较好地完成本职工作,想方设法地提高销售额与回
2、款额,但是在相互协作、相互协作上还不尽如人意。有些同事还不能站在公司整体利益的高度考虑问题。按百分计算,此项应为80分,差距20分。在这一年的工作中业务部门主要考核经营指标、工作质量与效率、管理指标强调业务部门做大规模、多创效益的同时,必需确保服务质量、操作平安和法律风险防范。09年总结:1.物流业务部:加强了礼貌教化,现在基本做到有电话就接听,主动问好。作为单证制作上削减错误率,现在每月对帐单的错误在3次以下,并且做到随时发觉随时改正。主动为仓库,运输公司找寻业务,新发展了优力多,atmi,日昌的运输业务。和客户担当之间建立了良好的关系。2.现场业务部:此报价表上的数据是企业发展策略的一部分
3、。因为它确定了公司业务开拓的.切入口。价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培育不同素养的客户群,也就确定了公司的发展方向,产品/服务策略,发展速度和将来。所以小小的一份报价表,看似简洁,实则要经过细致和仔细的推敲。限制平安品质事故数量(5起,去年8起)。保障经营目标的落实,在围绕网络建设和品牌建设的为中心目标的经营过程 中,努力开拓网络潜能,增加产品销量,达到网络优化,扩张与品牌提升, 销售与效益增长的良性互动.明确任务,主动主动,力求保质保量按时完成。 工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工 作都一视同仁,对领导支配的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务 时,一方面主
4、动了解领导意图及须要达到的标准、要求,力争在要求 的期限内提前完成,另一方面要主动考虑并补充完善。培育现场员工有清扫,清洁,整理,整顿,的习惯。每周绽开平安隐患会议,把事故的隐患消退在事故发生前。根据年度培训安排对员工进行培训,训练。3.设备部:基本做到对仓库设备的检查,维护。组织外协公司对仓库外墙进行了重新涂刷。基本做到每次政府部门的年检都达到要求。4.平安部:能够做好和政府机关的对应,以保证公司在任何时间都能正常运作。路由器及交换机的维护管理,确保公司网络运行正常,员工正常利用网络资源。几个月里克服现存数据资料的不足,艰苦的画出了公司各网络端口的对应图,并且把网络交换机的对应接口进行标识。
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