物业述职报告格式汇总.docx

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1、物业述职报告格式物业述职报告格式范文一一年来，在县教化局的正确领导下，本人仔细实行国家教化方针，全面实施素养教化，严格执行教化行政法规和政策，做到政令畅通、管理民主、规范、各项工作公开透亮，学校领导班子团结协作，管理科学民主，学校领导之间分工合作，各司其职，老师与老师之间、领导与老师之间和谐共处，校长对各项工作统筹兼顾，注意教化教学及管理工作，强化岗位意识、责随意识和廉政意识，履职尽责，勤奋工作，取得了肯定的成果。比照南陵县校长绩效考核评价体系，现将本人自评状况简要汇报如下：一、抓好队伍，共同提高。1、领导班子，团结协作。一个称职的领导集体，关键要思想一样，相识一样，行动一样。班子成员在工作中

2、分工明确，各司其职，相互沟通，相互信任，和谐相处。本年度班子成员自觉开展学习，从学习中找“差距”，从“差距”中寻发展,加强自我管理，以身作则。强化责随意识、大局意识、管理意识、服务意识、团结意识，一个团结协作的优秀团队正逐步形成。2、加强政治学习。本年度，是党员开展党员纯净性学习教化活动年。学校根据上级的支配，我们组织党员老师系统学习，做好学习笔记，写好学习心得。深化调查撰写调研报告、仔细查摆自己工作中存在的问题，书写自查分析报告。并要求老师将学习和实践结合起来引领自己，提高工作效率。仔细学习教化法、义务教化法、中小学管理规程等法律法规;使老师树立“敬业、乐业、奉献、求实、创新”的工作理念。树

3、立“责任心胜于实力”的理念，强化工作责任心，信任只有责任心强的老师，才会在教学和班级管理上下工夫、想方法，才会主动地更新自己的教化理念，才会教出优秀的学生。3、加强业务学习。人常说：“树人者必先强己”。在社会日益发展的今日，学问更新很快，作为学问的传播者，必需加强学习，树立终身学习的理念，挤时间，抽时间学习提高自身素养，今年顺当完成了芜湖市首期初中校长高级研讨班的学习，同时我还学习身边优秀校长的先进事迹，时刻提示自己要以他为榜样，在处理烦琐事务的同时静下心来搞教学探讨，力争做学习型、探讨型校长。二、以人为本，营造和谐氛围。多年从事一线教学工作经验给我这样一个感受：工作哪怕累点，待遇哪怕差点，肯

4、定要图个心情开心。所以我尽心努力为老师营造一个宽松和谐的工作氛围。从自身做起，从不在老师面前摆架子，闲暇时间走进办公室和老师闲聊，了解他们生活工作中存在的问题，尽力去帮助他们，共享他们的喜悦。尤其在教职工及家属生病住院，老师思想有波动时都会找他们谈心，让他们在关键时刻感受到来自集体的暖和。“欢乐地生活，努力地工作”是我所提倡的，常常引导老师学会知足，学会感恩，淡看人生的起伏与哀乐，挫折与喜悦，从而华蜜欢乐地生活着，保持一颗良好的心态。提示老师“有缘才能相聚，专心才会珍惜”同事之间增大宽容度，都能为对方着想，都能进行换位思索，现在我们的老师能在一个相对宽松的环境中工作着。三、常规管理，规范科学。

5、1、常规教学，扎实细致。依据新课改的要求，要求老师严格规范自己的教学，使教学常规工作进一步规范化、制度化。本年度，组织开展两次全镇期末老师业务大检查，对全镇各校每位老师的教案、作业多次进行检查，并对优秀的老师在全镇进行通报表彰及在全镇同学科老师中沟通，达到同事之间相互学习，提高工作实力。规范的管理使我校的教学质量得到了很大提高，20xx年中考，我校在本届毕业生整体不太乐观的形势下突破瓶颈，取得了较为满足的成果，(大统招5人、小统招28人、择校4人)，受到了各级领导的充分确定和家长的始终认可。2、教研活动，扎实有效。加强教研组建设，是提高教学管理的一项有效措施。我们主动开展教研活动，不断创新教研

6、活动的新模式。校领导坚持带课，坚持听课，坚持参与教研活动，本年度本人听课达30多节次。组织开展了多次教学观摩活动课。本人主持我校担当南陵县提升初中校长课程领导力行动探讨之子课题初中数学课程安排与教学评价的探讨课题已结题，同时主动申报并参与了市级课题初中师生心理健康现状的缘由及其对策的探讨的探讨。3、家校携手，共担责任。由于我校留守学生较多，本年度，我们召开了三次全校性的家长会，每次家长会，我都细心打算发言稿，留意与家长谈话的语气、话语，从学生的实际、家长的感受动身，真诚地与家长商谈沟通，沟通学生偏差思想行为产生的实质缘由，商榷解决的方法，做到晓之以情，动之以理，争取家长的认同、协作和支持。每次

7、家长会，当看到老师与家长和谐沟通时，当我们的工作得到家长的认可时，当听到家长对我们工作由衷赞扬时，我们看到了老师脸上洋溢的绚丽笑容，也深深地体会到了老师价值体现后的愉悦心情。我们特殊要求家长要将孩子的平安放在首位，同时对家进步行孩子平安方面的教化，要求家长肯定要将联系方式告知老师，以便刚好地与老师取得联系。时常可以听到我们的老师打电话询问家长孩子未到校的缘由，提示家长刚好关注孩子的健康的暖和话语。我们这些真诚的举动，使得家校的桥梁畅通了，家校的关系和谐了，学校的工作也得到了家长的大力支持与协作，学校荣获20xx年度芜湖市关系新一代先进单位。四、学生活动，丰富多彩教化以人为本，为了进一步促进学生

8、全面素养的提高，我校在努力抓好学生文化学问的基础上，还开展了丰富多彩的活动。1、开展了全校性的爱国主义教化读书及征文评比活动，并举荐部分作品上报县级评比，多篇次获奖。2、开展“美德少年”评比活动。为了让更多的学生体会到胜利的欢乐，激发学生不断进步，我们每学期进行了两届“美德少年”的评比，此项活动的开展激发学生不断进步，他们的行为习惯都在发生着明显的改变，校内呈现出团结协作、和谐发展的良好局面。3、各种竞赛。为了丰富学生的校内生活，我们实行了七年级经典诵读竞赛、计算机竞赛，八年级数学竞赛、英语竞赛、迎新年学生书画竞赛等丰富多彩的学科竞赛活动，激发学生的学习爱好，提升学生的综合素养。特殊是经典诵读

9、竞赛，极大地激发青少年学传承经典文化、酷爱祖国悠久历史的信念。4、开展了感恩教化报告会，场面感人至深，使同学们深感只有仔细学习才能感恩祖国、感恩老师、感恩父母。五、平安管理，落到实处。在“以人为本，构建和谐社会”的今日，学生的平安更是维系着千家万户，关乎社会的和谐稳定。作为学校的校长，我深知自己肩上的责任，所以要求自己的肯定要尽力工作，把学校建成家长最放心、学生最平安的场所这是我不懈的追求。我们要求老师要强化责任心，消退一切侥幸心理，关注细微环节，把工作做到前面。为了防患于未然，我们每周一集会上学校会依据季节、天气、周边环境等对学生进行平安教化，每周五放学要求老师在班上强调平安，学校和班主任老

10、师在每次对学生进行平安教化后做好教化记录，学校时刻关注教化的动向，了解有关学校平安事例，刚好组织老师进行学习，提示老师不要好心办坏事，提示老师要学会限制自己的心情，不要因为一时的冲动惹出不必要的麻烦，要求老师增加工作的责任心，把学校的平安工作做实，做好。学校与班主任、任课老师、家长层层签订了平安责任书。每逢节假日我们还给每位家长印发了告家长书让家长在家照看好学生，我们的确做到了时时讲平安，事事讲平安，确保学校无平安事故。依据县教化局的支配，按县政府的要求组织开展了学生接送车管理工作，主动组队参与了县教化局组织交通平安学问竞赛活动，组织开展了开学、期中、期末三次平安大检查和一次食品卫生检查。六、

11、廉洁自律，依法治校。本年度，我们能够坚决执行义务教化段免费、就近入学原则，坚决执行上级部门制定的各种制度。加强行风建设、规范办学行为，坚决杜绝乱收费现象。坚持勤为先、廉为本，学校经费坚持按财务政策严格把关，做到该节约的节约,该用的钱花在刀刃上,极大地改善了老师的办公及学习条件。一学年即将结束，作为学校的负责人，我深感肩上责任的重大，深感学校日常工作的艰辛与冗杂，教学质量、老师队伍建设、学生常规管理、硬件设施添置以及扩充生源、周边环境整合、协调家长、老师之间关系、处理突发性事务，再加上外出开会学习，感觉每天的工作都带有不确定性，但是一年下来给我印象最深的还是老师们带给我的感动，他们辛勤工作、无私

12、奉献的身影时常在我的脑海中出现，他们静默无闻，一般平凡，但他们充溢爱心，团结协作，具有剧烈的敬业精神、团队意识，他们可爱、可敬用自己的实际行动诠释者人民老师的光荣职责。我很感谢这些老师的付出，是他们用自己的实际行动给了我战胜困难的志气，是他们时刻让我感受到集体的暖和，给了我工作的不竭动力。七、存在的问题及今后的设想：作为校长，我越来越深刻地感受到责任的份量，工作的不足与今后的设想：1、学校校内标准化建设需加强，综合楼、运动场的建设燃眉之急，作为20xx年度班班通建设学校，还须要添置必要的办公设备及教学设备，但经费严峻不足。2、学生生源不够稳定，来源比较困难，家庭教化跟不上影响学校教化。3.学校

13、领导、老师外出听课、学习的机会较少，应当多为他们供应机会，走出去参观学习，开阔视野，提高素养。4、校长的职责还未完全尽到，离党的要求还不够，须要不断学习，增加工作的动力。5、学校工作创新的力度不够。新的一年意味着新的机遇和挑战，我决心努力以良好的心态，充分的热忱，去做每天平凡的工作，不断探究、奋力求成，用自己所做的每一件事，去诠释校长责任的份量，让弋江中心初中在奋进中追求创新，力争办人民满足的学校校长考察述职报告范文二20xx年9月，自到公司工作至今，回顾这一年多的时间，离不开同事们和领导对我工作的支持和信任。在这一年多来，我始终不忘自己作为一名管理者的职责，虽然领导班子成员几经变动，但我始终

14、与班子成员保持良好的沟通，团结协作，努力工作，较好地完成各项工作任务。现作述职如下：一、做好客服部基础工作，加强学习，努力提高自身素养在刚入职时，作为一名一般的客服管理员，努力学习物业管理学问，在思想上始终与公司保持一样，做好基础本职工作，认清自己岗位职责，勇于解决较难处理的事情，做到“思想相识到位，工作到位”，在较短的时间内适应本岗位工作。入职后第三个月起先担当客服部主管，在此岗位工作的5个月中，抓好本部门的各项工作，提高客服部整体服务意识，对各项工作进行合理支配、管理，提高了工作的实效性，详细包括：对各楼负责人的重新划分;帮助项目成立收费小组;每周的排班与工作安排;各种资料的收集、整理归档

15、;制作了客服工作常用电话联系单;常常地提出合理化建议;接待业主投诉，独立处理投诉上百起;协调与工程部的工作等。工作中，在短时间内使本部门各项工作实现了有序管理，同时，不断充溢自己的专业理论学问，相关法律、法规的学习，努力提高自身专业素养。二、履行区域主任岗位职责，努力做好本职工作作为主动上进的年轻人，勇于担当责任，听从领导各项工作支配，我于2007年5月14日，担当东二区区域主任，在此岗位工作的4个多月的时间里，始终严守区域岗位职责开展区域各项工作，作为区域负责人，将精力用在抓管理与服务上，提高区域整体服务水平，最终完成收费任务，这是根本要求。制定了本区域的管理方案，并有针对性的进行实施，以“

16、做好基础工作，提高服务水平，最终达到物业费的收取”为总体工作思路，并围绕这一思路开展一系列有效的工作，使区域管理工作得到了提高和改善，制定了区域工作管理制度和考核方法，在抓好管理和服务的同时，在基层树立起“不干则罢，干就干好”的敬业精神，强化区域人员素养培训，提高其服务意识，重点抓好基础工作：1、15#号楼门前隔离桩的安装，解决业主出行问题;2、对业主工程报修刚好处理并对有偿服务进行重点回访;3、对各楼宇及其公共区域的巡查，包括地下空间以及业主家中状况的驾驭;4、建立健全区域各种资料，尤其是收费相关纪录;5、常常对基层员工进行生活上的关切，工作上的监督检查等。作为区域的负责人，时刻起到表率作用

17、，区域管理工作也是有序管理、稳中推动，其中，物业费的收取工作也是始终居第一位，区域整体收费率为68%，个人认为还是较精彩的完成了区域的管理工作。三、严格自律，努力提高自身整体工作实力和管理水平作为一名中高层管理工作者，我深知以身作则的重要性，日常工作生活中，也是亲历亲为，在担当综合部经理岗位工作以来，我每天最终一个下班，尽忠职守，工作岗位的调动并没有变更我对工作的热忱，在工作中，努力做好上级支配的各项工作：1、加强办公室的管理，制定办公室管理规定;明确办公室人员岗位职责细分，做到责任到人;落实中午与夜间的值班，做到不管何时业主来访、询问、投诉、交费都有人接待，提高办公室人员的服务意识。2、完善

18、库房、资料室的管理工作。库房领用物资必需有相关负责人签字确认的物品领料单，由专人负责资料室各类文件的收集整理工作等。3、协调、监督检查、指导区域工作，甚至干脆参加区域试点工作，同时，协调各部门全力协作区域各项收费工作。4、处理业主投诉，协调解决业主家中详细问题，与业主协商物业费的收取。5、组织项目部每月进行自检及综合整治工作，诸如对园区违规广告的拆除，底商的文明经营以及门前环境卫生管理等。6、主动努力协调与保安公司、开发商、社区和城管等外联工作。目前负责综合部工作两个多月以来，我承受着肯定的压力，我也付出了许多的时间和精力，有时候事情多起来，忙得一天闲不下来，但我觉得很充溢，对于我来说，在这不

19、长的时间内，我所收获的要远远大于我的付出。对于我这样的年轻管理工作者来说，还有许多急需提高和改进的地方，接下来的时间里，我会利用闲暇时间重温所学管理理论学问，欲挤出时间参与MBA理论学问学习，以不断充溢自己，提高自身的综合素养和管理水平。但我自身现在还存在许多不足之处：缺乏实际工作阅历;对大局观的把握及思索不够到位;对员工的管理缺乏力度;工作效率有待进一步提高;与基层员工的沟通及了解不够。我并没有惊人的业绩，也没有刺眼的资格，优势也不足挂齿，但我有的是主动上进的工作心态，静默无闻的敬业精神，我从不奢求什么，只希望大家能够了解我，帮助我，支持我!也正因如此，我更加醒悟地看到了自身存在的差距，促使

20、我在今后的工作中，恪尽职守，虚心好学，更加勤奋的工作，努力克服自身的缺点和不足之处，从我做起，以感召班子，影响部门，带动员工，以增加我们的凝合力和战斗力。四、看法或建议：1、新年春节接近，加强综合整治工作，考虑底商可能会做宣扬工作，对此，我们应加大巡查力度，对违法违规广告，刚好予以清除;消防平安、环境卫生方面在春节前要彻底检查，对商户加大管理力度，建议对商户环境卫生实行门前三包责任制。2、时至春节，考虑基层员工可能请假，甚至辞职回家过年的状况增多，建议各部门负责人提前做好员工思想工作以及节日期间的工作支配。3、能源的节能降耗。例如：电梯工在业主上下班高峰时，对乘梯人员进行疏导，尽量使电梯满载运

21、行，削减电梯运行次数，因为电梯每运行一次的费用将近一块钱。4、加大楼宇保安职责范围，对保安提出更多详细要求，如效果不佳，可否考虑由区域增加人员，负责安保工作，名称但不能叫保安，以免混淆责任，此想法必定增加人工成本，对此，可否与社区联系，春节期间或在肯定时期内，招一些志愿者负责园区平安巡察工作，终归小区有很大一部分业主很关注小区的平安。5、加强管理人员综合素养培训，包括：专业理论学问，收费技巧，案例分析等。收费方面：1、各区域做好基础服务工作，提高整体服务质量，热忱接待业主，对业主问题的答复要统一口径。2、了解业主状况，常常性地与业主沟通沟通，感情投资，由物业费收取的公对私，渐渐转变为私对私。3、提高收费人员综合素养，学问面肯定要广，区域负责人以身作则，重点落实收费工作。4、将业主分为5类，针对每一类实行不同收费措施，将业主家中详细问题记清，以便有足够的时间跟业主进行谈判，将收费任务尽可能的往前赶。5、春节期间对业主一些礼品的赠送、便民服务等。例如：过年业主出行乘坐出租车居多，并且车不好找，我们可否与出租汽车公司协商便利订车事宜。最终，感谢大家耐性听完我的述职报告，今日借此机会，我想说：在这一年多的时间里，感谢领导对我的指责、教化和培育，感谢与我朝夕相处的全体同事对我的支持、理解和信任。感谢大家!