医院护士长的个人工作总结范文.docx

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1、医院护士长的个人工作总结医院护士长的个人工作总结1医用氧舱工作人员职责包括了医用氧舱各类、各级人员的职责和医用氧舱不同治疗岗位上工作人员的岗位职责，工作人员应按“职责”的规定各司其职，仔细做好各自的本位工作，这是医用氧舱高效、有序地开展工作的重要保证，也是高压氧平安治疗的重要保障。一、高压氧科主任职责1在院长的领导下，主管本科室的医疗、教学、科研、平安及行政管理工作，并做好医德医风教化。2制订科室工作安排并组织实施，常常督促检查，按时总结汇报。3带领医护人员完成各项工作任务，分析探讨疑难病例，组织抢救危重患者，不断提高医疗质量。参与院内外疑难危重病例会诊，制订各种治疗方案。4组织全科人员开展高

2、压氧治疗的新业务、新技术和新方法的科学探讨，刚好总结阅历，指导并撰写学术论文。5组织、领导本科工作人员的业务学习和技术考核，提出升、调、奖、惩的看法，提高本科室人员的技术水平。6组织并担当临床教学，支配进修、实习人员的培训工作，搞好传、帮、带。7常常督促本科室各项制度的落实和检查各项操作规程执行状况，抓好平安教化，严防差错事故。8组织、督促氧舱技术人员按国家对高压氧设备标准规定，对高压氧舱进行平安检查、保养和定期修理，以保证高压氧治疗平安进行。二、高压氧科医生职责1在科主任领导下，负责肯定范围的医疗、护理、教学、科研及行政管理工作。2负责本科室的门诊及院内外常规会诊工作，驾驭高压氧治疗的适应证

3、和禁忌证，进行全面检诊和必要的协助检查，仔细书写和修改下级医生书写的病历，制订治疗方案，做好视察记录。3依据病情确定是否须要医务人员陪舱治疗。每疗程结束后作出病情及疗效小结。4每次治疗前后均应巡察患者，留意病情改变。5坚守工作岗位，尤其有危重患者抢救时，不得擅离职守。6严格执行氧舱平安操作规程及各项规章制度，杜绝差错事故。7参与科内的业务学习和专业培训工作，担当带教老师，指导进修、实习人员的训练学习。仔细总结阅历，撰写论文。8负责对患者进行高压氧治疗学问的宣扬和平安教化。三、高压氧科护士长职责1在科主任和护理部领导下负责本科室护理、操舱和部分行政管理工作。2负责护理人员分工派班，并督促检查完成

4、状况。3制订护理工作安排并组织实施，常常督促检查，总结阅历，不断提高护理质量和技术水平。4督促护理人员加强工作责任心，仔细执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故。5做好卫生宣教和消毒隔离工作，防止舱内交叉感染。6负责科室物品和药物管理工作。7帮助科主任组织和指导进修、实习人员学习，并担当带教工作。8主动开展护理科研，刚好总结阅历，撰写论文。9常常征求患者及其亲属的看法，定期召开座谈会，不断改善服务看法和护理质量。四、高压氧科护士职责1在科主任和护士长领导下进行工作，仔细执行各项规章制度和技术操作规程，严格执行医嘱，按时完成治疗、护理工作。2仔细做好进舱治疗的平安教化，严格对进舱人员进行平

5、安检查。具体介绍进舱须知，指导正确运用氧气面罩。3负责氧舱操作，严格遵守操作规程和治疗方案。4仔细填写各项护理、治疗及操舱记录。5参与教学和科研工作，努力学习专业学问，不断提高护理技术水平。6做好清洁卫生和消毒隔离工作。五、操舱人员职责l高压氧操舱人员原则上由护士担当，必需经卫生部指定的机构进行严格的专业培训学习，并经考试取得合格证书后，方可上岗操作。2娴熟驾驭氧舱各系统主要设备和装置的结构性能及运用操作方法。3树立高度平安意识和责任感，熟识高压氧对人体各系统的生理影响以及可能发生的毒副作用及并发症。4开舱前，仔细检查各种设备、仪表、供氧系统，确保正常运行，并向患者介绍供氧装置和通讯设备的运用

6、方法。5严格遵守各项规章制度和操作规程，每台氧舱由一人特地操纵。坚守岗位，肃穆仔细，一丝不苟，不准闲聊、看书报、听广播和看电视。禁止无关人员进入氧舱厅室及限制台。6严格执行进舱须知的各项要求。7严格执行治疗方案，不得擅自改动。8在起先加压前，应指导进舱人员做耳咽管调压动作，防止各种气压伤，并仔细视察和了解病情，如患者出现氧惊厥前驱症状时应刚好实行措施。9遇有病情改变和机械故障时，应马上报告，并帮助妥当处理，以确保患者平安。10减压时嘱舱内人员留意保暖，并严禁屏气以防肺气压伤。11精确填写操舱记录。12治疗结束后进行舱内清扫工作，彻底通风、消毒，并保证各种设备仪器处于就绪状态，以便随时运用。xx

7、娴熟驾驭氧舱应急状况处理规则，并定期进行演练。14如配置计算机限制系统，应按有关规定执行，但以上各项职责仍应遵照执行。六、婴儿氧舱操舱人员职责1具有高度的责任心，仔细执行各项规章制度，严格遵守各项操作规程，保证高压氧的平安治疗。2熟识患儿病情，治疗前询问有无发热、腹泻、吐奶、抽搐、昏睡、咳嗽、哭闹不止等特别状况，仔细执行治疗方案。3驾驭小儿生理特点，刚好调整环境条件，如温度、湿度等。4严格检查入舱物品，杜绝静电火花及担心全因素。5随时监测氧浓度，视察患儿治疗反应。治疗完毕后，患儿无不良反应方可离去。6急、危、重病患儿的治疗需请专科医务人员在场帮助，并由专科打算急救药品与器械。7治疗中发生紧急状

8、况需快速减压出舱。8记录治疗过程及患儿病情改变。9严格进行舱内外物品及环境消毒，防止交叉感染。10维持工作区秩序，治疗中患儿亲属不进入治疗室，工作人员不与无关人员闲谈。七、陪舱人员职责1对危重、昏迷及行动不便的患者及患儿必需进舱陪护。2加压前按进舱须知要求做好宣扬说明工作及咽鼓管调压动作等。3备好必需药品、急救器材及仪器。4治疗过程中嘱咐并帮助患者正确运用氧气面罩，指导患者按自然呼吸运动吸氧，避开过度深呼吸，并常常检查面罩有无漏氧状况。5静脉输液宜用开放式输液瓶或采纳塑料瓶，于其底部消毒后插入长针头通气。如用密闭式输液，瓶内应插入长针头至液面以上，以保证瓶内外气压平衡，防止液体外溢和气栓发生。

9、加减压时留意输液滴管内液面升降状况，并调整至适当水平。6治疗过程中严密视察病情，留意血压、脉搏、呼吸、意识状态等改变，按医疗操作常规完成预定护理、治疗安排。如有特别状况应刚好报告，正确处理。7减压时应将患者身上的各种引流管开放，以便引流顺畅。8气管插管的气囊于加压后应留意调整松紧度，以防脱落；减压前应排气少许，以免减压时因气囊膨胀而压迫气管造成黏膜损伤。气管切开患者应予刚好吸痰，保持呼吸道通畅。9减压时舱温下降，嘱患者穿、盖好衣被，以免着凉。10做好护理、治疗记录。11患者出舱后应询问有无不适，及早发觉并刚好处理意外状况。12将所陪护的患者护送到病房，或通知主管医护人员接回。八、氧舱工程师、技

10、术员职责1依据本单位氧舱的结构和性能特点，制订平安操作、修理保养、定期检验和修理安排，保证设备平安运行。2熟识设备的结构、性能和工作原理，负责设备的调试、操作、修理保养、定期校验工作，刚好查找并消退隐患。3负责空气压缩机操作，定时向储气罐加压充气，随时保证氧舱治疗供气。4负责器材、物料、工具的打算、登记和保管。5负责设备的运用登记，并定期统计上报。6建立和保管技术档案，内容包括：(1) 厂方供应的设计资料和产品资料：文件清单；医用氧舱产品合格证书，内容包括舱体和配套压力容器的合格证书、质量证明书（应符合容规的有关规定），医用氧舱各系统检验、调试报告，医用氧舱所用平安附件和仪器、仪表的产品合格证

11、；医用氧舱运用说明；医用氧舱竣工图，包括医用氧舱总体布置图，舱体及配套压力容器总图，供排氧及加减压系统流程图，电气系统原理图和接线图，单人医用氧舱只供应舱体竣工图；监检单位出具的医用氧舱产品平安质量监督检验证书。(2) 验收报告。(3) 运用资料：氧舱运用管理登记本；氧舱日常维护保养记录；氧舱年期和三年期检验的登记表（详见第九章）；氧舱中修、大修实施安排及总体调试报告。九、主任技师、高级工程师职责1在科主任领导下，主管高压氧舱设备的管理工作。医院护士长的个人工作总结2一、护理质量管理1、修订20xx护理质量标准书籍，每科室发放一本。2、成立院科二级护理质量管理小组，明确职责。每月1次护理质量大

12、检查1次共12次，进行专项护理质量大检查4次，如全院急救药械检查、全院护理单元内务检查、护士长工作质量检查、科内质控小组工作实施记录等；检查通报利用PPT形式，部分存在的质量缺陷或阅历推广用真实照片回放。3、完成全院护理人员20xx年度不良事务成因分析报告。4、成立专科质量小组:静疗小组、压疮小组，不定期进行专项质量检查与疑难会诊。3、护士长参加总值班，完成晚夜班查房每周2-3次，刚好有效指导护士工作。4、护理部深化病房，督导护理质量。5、每月一次护士长例会，护理质量PPT汇报，结合本月护理不良事务，进行根本缘由分析，有效运用统计学图表进行总结。7、需改进的条目：逐步完善专科质量小组工作，实现

13、常态化；完善护士长工作考核指标；可行的绩效管理促进护理质量；召开全院护理质量通报会议每年2次。二、护理业务培训1、院外培训：1) 护理部及护士长外出培训20余人次。2) 专科护士培训6人、进修10人：急诊、呼吸专科、手术室、肿瘤专科、PICC、血透专科护士培训各1人；新生儿科护理进修2人、手术室2人、神内1人、内分泌1人、心血管内科1人、肿瘤外科1人、支纤镜呼吸ICU 1人、康复技术1人；高压氧护士短期培训1人。2、院内培训：1) 实习生培训：完成实习生岗前培训5天（3天理论+2天技能训练）； 完成实习生每月讲课及实习生会议各7次，批阅实习生学习笔记280余份；发放带教评价问卷280余份，收集

14、合理建议10余条。评比优秀带教老师5名，优秀带教科室3个。2）新护士培训：完成岗前培训1期17余人。3）全院护理业务讲座：完成全院护理业务学习10次，内容包括静疗规范、压疮护理、留置针应用、PICC和CVC维护、深静脉血栓形成预防护理等。4）学习汇报：护士长外出学习汇报4次；护士专科培训、进修全院汇报5次。5）技能训练：1至5月科室内完成急救模拟演练，护理部6月份完成并考核技能训练，共7个项目，全年抽考护士280余人次。3、各科室按时“每周一题”学习，护理部刚好督促完成与驾驭状况。4、需改进的条目：完善护士外出培训总结汇报要求；完成带教老师统一培训2次；修订护理用书（疾病常规、工作流程、健康教

15、化资料、专科应急预案-如，血液透析）；落实院级护理业务查房；接着完善护理急救技能模拟演练、新技术新项目临床应用与管理制度。三、护理平安管理1、健全不良事务管理制度，上报护理不良事务共41起，逐例进行根本缘由分析，制定改进措施，督促整改落实。2、接着完善急救药械、药品管理，采纳护士金点子，全院统一格式、标示，包括抽屉物品的摆放模式。全院学习高危药品分级管理策略及 举荐书目，加强高危药品管理与分类放置；建立近3月失效期药品清单；建立新药运用流程，杜绝新药应用不良事务；各科室建立药品说明书夹，供护士翻阅学习。3、帮助质控科命题，完成核心制度、静疗规范全院考核与抢答赛，规范单线班医嘱处理核对流程，建立

16、登记本明确责任，进行质量考核。4、完善交接班制度，修改统一交接班时段，护士长参加早晚两班交接，保证交接班工作质量。5、完善各科室仪器设备运用流程，工作中存在的设备问题，刚好与设备科沟通，保证运用的平安性。6、全院普及留置针运用学问，削减一次性钢针运用；引进精密输液器、避光精密输液器、非PVC输液器运用，削减输液并发症。7、完成全院护理睬诊4次。8、需改进的条目：组织危重病人抢救等应急预案培训演练；建立新入护士轮科培训方案，完善护理睬诊程序；进一步规范督导新药应用流程。四、优质护理服务1、全面开展医院优质服务科室。2、完善护理服务满足度问卷，共发放并收回600份，每月发放、分析、总结、通报，在护

17、士长会议上点名表扬“满足护士”100余人次。3、各病区依据科内实际状况制定并发放病人满足度调查问卷，出院病人随访达到30%，表现优秀的科室有3、8、10病室。4、接受护士“金点子”两项，规范了急救抽屉、治疗车液瓶、治疗室液瓶摆放。5、须要改进的条目：明确创优方案与实施细则；更新创优领导小组，明确各部门职责；制定护理激励措施，评比满足护士；与科室签订优质服务责任状；召开院级优质护理服务专题会议。五、部门协作1、主动协作体检中心，调配护士完成大型体检2次，小型体检多次。2、主动协作临床医学系完成20xx级康复1班言语治疗技术课程。3、协作人事科，完成护士聘请、护士考核等工作。4、完成卫生院考编护士

18、技能培训2人次，成果均优异。5、接收实习护士45人，按时完成培训考核、工作生活思想指导，刚好与学校招生就业处沟通协调。医院护士长的个人工作总结3*高压氧舱科室是内科的医技协助科室，从初建到开设至今已八年。目前我院有单人舱2台，十人舱1台，已为一万多人次供应高压氧治疗。20xx年6月，随着新医院的搬迁运用，在院领导班子的支持、关怀和悉心引导、理解下，我院高压氧舱经省有关部门和东莞市质量技术监督局等部门检查验收合格后，于20xx年3月14日正式在新医院投入运用，现将我院高压氧舱工作状况汇报如下：一、 严格把好平安关依据国家卫生部、劳动部对氧舱工作的要求，高压氧舱科室管理对人员资质和设备平安是摆在第

19、一位的。在高压氧舱工作每一位医护人员都有着严谨的工作看法，持证上岗，能依据高压氧质量目标，质量检查标准进行各项操作、仔细检查各项设备、仪表及供给系统，熟识氧舱的各种操作。在开舱前一小时对氧舱的吸氧供气及电路系统进行检查，将问题隐患解决于病人进舱治疗前。常常向较先进的上级医院学习，随时解决高压氧舱平安隐患，每日保证正常运转。工作中得到院领导的重视和支持，努力做好养氧舱平安的保障工作。二、 主动沟通，服务临床在医院领导和护理部正确指导下，新院高压氧舱到目前治疗人数已达772人次，为医院取得肯定的经济和社会效益，以实际行动展示了高压氧在医院的地位。为了共同开展工作、尽量削减对一线医生工作的干扰，维护

20、医院工作运转。高压氧舱医护人员与临床一线医护人员相互主动沟通，调整工作支配，使得高压氧在相关工作检查和落实更加人性化和科学化，更好为广阔人民群众服务。三、不断学习和巩固业务技术随着社会对就医环境、医疗技术的要求越来越高，医技协助科室在医院的业务发展中也发挥了相当重要的作用。科室人员努力学习理论学问，充溢业务学问量，医院订阅国内最权威的高压氧舱杂志，常学常新。操舱人员熟识驾驭高压氧的理论学问和临床应用，同时还熟识驾驭高压氧舱系统各主要设备和运用操作方法，严格执行氧舱管理制度。四、优质服务让病人放心氧舱的医护人员在为病人首次治疗时，总是通俗易懂地与病人介绍高压氧舱治疗的基本原理、耐性细致地讲解高压

21、氧舱治疗的优势与效果，消退病人的顾虑，缓解病人的惊慌心情，让病人更好地协作参加治疗。严格执行治疗方案，遇有病人改变或机械故障能马上赐予报告帮助妥当处理，确保患者平安，熟识驾驭各种疾病适应症和禁忌症，在病人进舱前对病人及其家属成员进行高压氧学问宣扬和平安要求：1、高压氧治疗作用和目的；2、病人在高压氧舱内的处理调整，进舱后的自我限制3、在舱内向舱外自救的方法4、讲解高压氧治疗的副作用表现和预防措施5、高压氧治疗平安宣教。五、不足之处高压氧舱在新院运用将近半年的时间，虽然取得了一些成果，但尚有很多不足之处有待提高：1、高压氧在整个行业地位不高，高压氧这一疗效独特、药物无法代替、副作用少的治疗方式还

22、没得到很好的宣扬。2、医护人员在高压氧技术方面持证上岗培训少，专职不够到位，为了医院发展需求，希望院领导从高压氧医学发展，培育出更高的高压氧医学从业人员，普及高压氧医学学问，规范高压氧舱及其附属设备操作，提高高压氧医学从业人员的技术水平，多派相关人员去培训学习，了解更多高压氧新进展和平安的接着教化，提高持证人员的专业技术水平和平安责任感，更好的为医院和广阔人民群众服务。医院护士长的个人工作总结4一、加强护士在职教化，提高护理人员的综合素养（一）按护士规范化培训及护士在职接着教化实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习

23、意识，护理部安排上半年以强化基础护理学问为主，增加考核次数，直至达标。2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核安排，每年组织考试、考核23次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培育专科护士打下扎实的基础。3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必需全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士安排支配操作考试一次，理论考试二次。4、强化相关学问的学习驾驭，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行状况。（二）加强人文学问的.学习，提高护士的整体素养1、组织学习医院服务礼

24、仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行探讨，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及详细的实施安排。2、支配全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。3、开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。（三）更新专业理论学问，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科学问，如遇开展新技术项目及特别疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊探讨等形式更新学问和技能。同时，有安排的选送部分护士外出进修、学习，提高学术

25、水平。二、加强护理管理，提高护士长管理水平（一）年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培育，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等。（二）加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。（三）促进护士长间及科室间的学习沟通，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作阅历沟通会，借鉴提高护理管理水平。三、加强护理质量过程限制，确爱护理工作平安、有效（一）接着实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发觉问题，解决问题的实力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自

26、的质控点，增加全员参加质量管理的意识，提高护理质量。（二）建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员常常深化各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法，发觉护理工作中的问题，提出整改措施。（三）进一步规范护理文书书写，从细微环节上抓起，加强对每份护理文书实行质控员护士长护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。（四）加强护理过程中的平安管理：1、接着加强护理平安三级监控管理，科室和护理部每月进行护理平安隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的

27、归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的平安管理责任，杜绝严峻差错及事故的发生。3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平常加强对性能及平安性的检查，刚好发觉问题刚好修理，保持设备的完好。医院护士长的个人工作总结5转瞬又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有许多感慨;现将XX年以来各项工作总结如下：一、严格管理，有效协调一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，

28、在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，仔细落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。主动协作主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通;刚好发觉并解决一些摩擦和冲突，增加了科室凝合力，使中医科成为一个暖和的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。二、狠抓护理业务培训作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的12名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简洁的中医基础学问;在西医“专科护士”培训不断深化发展，专科护士特点和优势越来

29、越明显的今日，中医科护士没有特定的专业学问和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作主动性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。针对这一现实，我坚决确定：从我做起，全员培训。实行业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参加，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病学问进行培训，对中医基础学问和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理学问，也进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的相识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增加了护士对自身、对科室发展的信念。此后，我又实行日常强化的方式，不断结合

30、病房现有病例强化培训过的学问，最终打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。三、尝试文化管理，力求做出特色多年的护士长经验，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为当然重要，但更重要的是要变更其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理”这个外因，通过护士“个人素养”的内因起作用。为此，我实行了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素养有了很大提高。我最终打造出了“我用人文学问变更护士-护士有效管理自己-护理工作质量提高”的良性链条。近几年，

31、不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中，我们中医科以收费规范着称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。在行风评议检查中，中医科的健康教化和护理服务，更是赢得了参检专家的确定和赞扬。四、注意服务细微环节，提高病人满足度比如说，在对病人的健康教化方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的视察，发觉了一个弊端：护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把具体内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把具体的资料发于

32、病人，这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲学问宣教”、“痰培育标本留取方法”、“尿培育标本留取留意事项”等等等等。这种口头和 和书面相结合的宣教方法，不仅有助于病人驾驭，也节约了护士大量时间，因此深受大家欢迎。五、不断学习总结，提高自身素养俗话说，打铁还需自身硬，在仔细做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新学问，不断总结临床护理阅历，提高自身综合素养。于XX年5月参与了心理询问师考试，望在8月份获得三级心理询问师证书。一年来，先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇，在我院院刊上发表诗歌1篇，散文两篇。六、不足之处和努力方向面对我的病人我的科室，我可以坦然的说，为了你们，我始终在努力!但是，

33、面对自己，我深知工作中还有许多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。 因此，展望将来，对新的一年的护士长工作我充溢了信念，作为护士长我的努力方向是：1、力争在护理科研方面有所突破;2、宽严结合，让自己的管理方式更加成熟。怎样写好工作总结?怎样的总结才能既让公司领导满足，又对来年的工作具有指导作用呢?若是单位要求个人写总结，“框架”的搭建很重要。一般来说，“总结”的内容可分三部分：第一部分是“过去一年的工作回顾”，着重在对已取得成果的描述;其次部分是“自己在工作中的缺点和不足”，个中

34、的缘由分析和改进的方法也得涉及;第三部分是“来年的工作设想和思路”。为了能使“读者”(你的上级和人力部门)对总结的内容做到一目了然，请你把这三部分的小标题“加粗”(一般状况下文字用四号宋体)，段落的行间距用“固定值22磅”。这样，段落和文字看上去就比较清楚了，使读者情愿阅读并达到在思想上与你沟通。陈述个人取得的成果劳碌了一年，通过总结除了能让自己有个全面回顾、检验工作得失之外，也是向上级领导陈述个人成果的机会。对于销售人员，通过总结业绩完成状况、收款完成状况、新老客户开发和维护、与市场部合作状况等，基本上就能达到汇报成果的目的了。而对于大部门的二线人员、职能部门人员，好像不太简单用数字排列来表

35、达。这时呢，你可以把工作内容细分成若干个“模块”，在每个“模块”里对工作进行描述。比如你是单位的“培训主管”，你就可以把工作内容细分成“培训安排的执行状况”、“培训效果的跟踪与评估”、“培训预算的执行状况”、“培训资源对内、对外的开发与维护”等。在描述过程中，请你尽可能用详细数字、百分比加以说明成果，模糊不清的表达很不行取，例如“几个”、“大多数”、“少部分”等等字眼，都属忌讳。“培训安排的执行”可以用“百分比”来说明：你是完成了安排的80%，还是完成了95%，大家一目了然。而“培训预算的执行”，你干脆写上详细花费的数目和实际占比，就行了。若是有内部或外部的获奖，比如获得过单位内“优秀员工”的

36、称号，工作成果在行业、地区评比得过奖，请肯定记得写上。在谈到成果的同时，不行避开地你会跟去年的工作相比较。这时可以分析、描述成果取得的缘由，比如是因为自己比过去调研多了，还是沟通实力提高了等等，都可以写明牵扯到是由于上级领导、同事的提携与帮助取得的，你也不要吝啬笔墨，充分表达对他们的感谢，显示出你平常就具有良好的人际关系与团队合作精神。个人不足与改进方法若谈到个人不足，许多职场人觉得“还是保守点儿好”。不足之处说多说少、利害程度等都好像很难把握其实从学问、技能、实力(k-s-a)三个角度找找个人短板，特殊是从过去一年中上级、同事，甚至客户指责过你的方面去挖掘，归纳并分析缘由，就可以把问题表述清

37、晰。比如，你是单位的“出纳员”，同事们曾埋怨过你看法不好，“到你那里报销还得赔笑脸”。这时，你在总结里照实表述，并表示以后要把同事当做客户一样服务和对待，以此改进自己的工作作风。个人工作上有的不足，是可以通过培训来弥补的。比如作为“项目经理”，你对“项目节点”有时把握不好，环节上有时“拖”有时“急”。在此状况下，你就可以把“申请参与公司外部的项目管理培训”，作为提高个人技能的方法。通过这个建议，或许你就给自己主动“创建”了提高的机会。合理化建议和来年的设想每个人难免有工作目标未达成之处。借总结之际分析缘由，你也能让上级和自己都有个醒悟的相识。市场、行规等外部因素、客观条件上某些阻碍，你都可以一

38、一列出，肯定要让“读者”明白，你是在客观地分析困难的背后缘由，而不是找自己过失的“借口”;同时，你应当假设下“解决这些问题的种种方案”。这样，你的上级会认为你面对困难时，思想是主动的，看法是端正的。合理化建议的提出，或许会丰富单位领导的管理方法。 “总结”的结尾，大都要体现个人对于来年工作的设想。围绕自己的本职工作，在确保已有工作范畴能完成外，在优化工作质量的方法上、提升业绩上，谈谈自己的安排和步骤。这一点，你的上级会很看重，因为这关系到团队来年的业绩是否能有更大的提升! “年终总结”，是职场人辛勤工作一年后的业绩盘点和思想回顾;同时，也是向所在单位、同事“晒成果”的难得展示机会!经过深思熟虑

39、后把总结的框架规划好、搭建好，再把握好文字的简洁与语句通畅，内容充溢饱满，一个好的总结就完成了。而这个总结的含量，对于你个人和集体的进步、提升，都是才智上的贡献。医院护士长的个人工作总结6一、加强护理平安管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿供应优质、平安有序的护理服务。1、不断强化平安意识教化，发觉工作中的担心全因素时要刚好提示，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织探讨学习借鉴，使护理人员充分相识护理差错因素新状况、新特点，从中吸取教训，使平安警钟常鸣。2、加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时组织护士仔细学习新颁布

40、的gt；及gt；的相关条款，以强化护士良好的职业认同感，责任心和独立值班时的慎独精神。3、加强重点病儿的管理，如危重患儿，把危重患儿做为科晨会及交接班时探讨的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。4、对重点员工的管理，照实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教化，提高他们的抗风险意识及实力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培育学生的沟通技巧、临床操作技能等。5、完善护理文件记录，削减平安隐患。重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录，仔细执行护理记录中“十字原则，即

41、客观、真实、精确、刚好、完整”，避开不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后冲突，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特别性，使护理文件标准化和规范化。6、完善护理紧急风险预案，平常工作中留意培育护士的应急实力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取阅历教训，提高护士对突发事务的反应实力。二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满足度，避开护理纠纷。1、办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主动向病儿家属做入院宣教及健康教化。2、要求责任护士每天与患儿家属沟通，包括健康教化、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，护患沟通能缩短护患

42、之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件。3、仔细执行临床处置前后的告知程序，敬重患儿家属的知情权，解除患儿家属的顾虑。4、每月召开工休座谈会，发放病人满足度调查表，对服务质量高的护士赐予表扬激励，对服务质量差的护士赐予指责教化。三、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。1、充分发挥护理质量限制小组的作用，每周进行质量检查，以便刚好发觉问题，刚好订正、处理。2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析，查找缘由，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实状况。四、严格落实三基三严培训安排，提高护理人员整体素养。1、对各级护理人员按三基三严培训安排进行培训，

43、每月组织理论考试和技术操作考核。2、护理查房时提问护士，内容为基础理论学问、专科理论学问、院内感染学问等。3、利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能娴熟驾驭并仔细落实。五、其他1、协作医院的整体工作，仔细完成各项指令性工作任务。2、协作信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作。今后，我们将力争迈上一个新台阶，认清形势，统一思想，树个人形象，树科室形象，树医院品牌，从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，转变服务理念，强化服务意识。我们坚信，有各级领导大力支持，有医院、护理部正确领导，更有全科护理人员同心协力，我们肯定完成各项工作，使患儿及家长真正放心满足。医院护

44、士长的个人工作总结720xx年是全国卫生系统接着深化改革的一年，一年来，在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指引下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了20xx年护理安排90以上，现将工作状况总结如下：一、仔细落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保平安医疗的根本保证。1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。2、坚持了查对制度：（1）要求医嘱班班查对，每周护士长参与总核对12次，并有记录；（2）护理操作时要求三查七对；（3）

45、坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。3、仔细落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并依据护士长订出的适合科室的年安排、季支配、月安排重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结阅历，开展工作。2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：支配本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查状况，

46、并学习护士长管理相关资料。3、每月对护理质量进行检查，并刚好反馈，不断提高护士长的管理水平。4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进阅历，扩大学问面：5月底派三病区护士长参与了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。三、加强护理人员医德医风建设1、接着落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。2、分别于6月份、11月份组织全体护士参与温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。3、接着开展健康教化，对住院病人发放满足度调查表，（定期或不定期测评）满足度调查结果均在95以上，并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施，评比出了护士。4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人看法，对病人提出的要求赐予程度的满意。5、对新安排的护士进行岗前职业道德教化、规章制度、护士行为规范教化及护理基础学问、专科学问、护理技术操作考核，合格者赐予上岗。四、提高护理人员业务素养1、对在职人员进行三基培训，并组