物流年度个人工作总结汇编.docx
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1、物流年度个人工作总结物流年度个人工作总结1回顾近一年的工作,比照德能勤绩四项标准,能不遗余力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将主要状况小结如下:一、工作小结我所在的部门是物流部,首先在*年这个及其不平凡的一年里,我们物流部全体员工在公司领导的领导下能够顺当的圆满的完成我们公司制定的业务任务,我作为物流部的一员感到特别的快乐以及骄傲,我们部门的工作职责是须要比较好的专业业务实力,同时更须要很强的与客户交际沟通实力。在专业方面,由于之前我所从事的工作都是和物流有关的工作,也进行了系统性的学习,个人在这方面亦是很感爱好,遇到麻烦问题,通过查阅资料、询问同事能够独立解决,所以这方面很有自信的;
2、在过去的一年里自身还是存在一些问题以及工作上的不足,在工作上还不够沉稳,不够老练,在对待新老客户的各种要求有的时候不够刚好的做到位,自己感觉还是有点欠缺,这个方面我想在以后的工作里更应当进行多多熬炼,多多改进。二、工作安排不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的须要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,主动的协作好各部门的工作链接,在适应新的工作岗位之余,希望学习些其他部门的业务学问,提高自己的业务实力,树立办公室的良好形象。三、对公司的看法和建议以及各种诉求1.希望公司能为我缴纳上海社会保险。7月、12月都有相关文件证明我可以缴纳上海社保,希望公
3、司能予我这样的福利。2.请公司结合实际考量我们物流部门的工作性质,每一位职员都是希望自己所付出的努力与回报的结果能够相等,这样也会提高每一位职员的工作主动性,更好的为公司工作,这样也有助于公司的发展。3.希望公司结合实际状况重新制定我们物流部的考核制度。物流年度个人工作总结2XX年,我在公司领导、部门领导及同事们的关切与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面和工作业绩有了进一步的提高,感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断学习,不断进步。回首过往,公司陪伴我走过人生的一个重要阶段。在此我向公司的领导和全体同事表示诚心的感谢。我于年月物流公司录用。共经验了4个月的试用期,于11月正式转
4、正就职。并且始终在物流部工作,我的工作是主要负责在区内的提货和理货流程。我本年度的工作总结主要有以下几项:首先是在思想政治表现、品德素养修养及职业道德方面。其次谈谈个人的工作和收获。这半年中我积累了大量的工作阅历,已经能够很轻松的完成现在的所负责的工作,而且能够处理一些工作出现的一些意外,提高了工作效率。主要的工作就是想方法如何削减货物在装车和运输过程中出现的货损,刚好把各种数据报给公司有关人员,尽量跟各个装货点的人员(例如:各公司储运部负责人,从去年来。我的一些方面还存在着不足。比如有创建性的工作思路还不是许多,个别工作做的还不够完善;还有就是我就始终为自己的工作深深的困惑着。始终看不到自己
5、人生的前途,不知道自己人该往哪个方向走。对今后的生活和工作目标还是一片空白,以至于在和别人的接触中表现得很不自信,抱着的心态是得过且过,过一天是一天的心态;从进了公司,虽然觉得自己只是理货员,但是也能在公司吸取到许多养分,而且公司工作气氛很浓,特别有利于自己的成长。对今后自己的人生目标和今后所将会遇到的挫折也有信念面对了。感觉人生不再浮躁,原来枯燥的东西也变得好玩了。这都要感谢同事们的关切与照看。这半年中我积累了大量的工作阅历,已经能够很轻松的完成现在的所负责的工作,。而且能够处理一些工作出现的一些意外,提高了工作效率。主要的工作就是想方法如何削减货物在装车和运输过程中出现的货损,刚好把各种数
6、据报给公司有关人员,尽量跟各个装货点的人员(例如:各公司储运部负责人,在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,主动完成公司支配给我的各项工作;和同事的合作当做是自己学习的机会,把别人的理念结合到自己的思想当中,更加留意工作中的细微环节问题,把自己所负责的各个工作做到更加完备。总结一年的工作,尽管有了肯定的进步,但是我还会接着努力,努力发挥自己的优势,把自己的劣势转变成为优势。在将来的工作中,确定还会遇到许多的困难和挑战,因此自己的努力和同事之间的协作是很重要的。也希望大家能在新的一年里,一起努力,为公司的发展做出更大的贡献!物流年度个人工作总结3自我进入xx物流,成为一名
7、客服专员已经一年有余,在新年到来之际,在此对我的20xx做个总结,希望可以在20xxx年里有更大的进步。一、初进因之前没有过任何物流方面的阅历,很担忧无法融入到客服的工作中,但是从我进入公司的第一天起先,公司始终强调的“同心协力,志存高远”的企业文化、宽松融洽的工作氛围、以及施经理和客服部各位同事的耐性指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟识了公司的整个操作流程。在客服部的工作中,我始终严格要求自己,仔细刚好的做好领导布置的每一项任务,并虚心的向同事们学习,借鉴她们很多良好的工作习惯和在工作中积累的阅历。公司注意时限和,所以我们客服在受理、跟踪、查询和确认收货状况时,要本着公司的这
8、种精神,言语得体,有礼有节,并且要特别的细心。我也会加强学习业务学问,不断提高和充溢自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更多的贡献。不过在工作中我也出现了一些错误,因此在处理各种问题时我会考虑得更全面,杜绝类似错误的发生。在此,我要特别感谢施经理和各位同事,感谢她们对我工作中出现的错误赐予刚好的提示和改正。二、转正之后在成为xx的正式一分子后,我对客服的工作有了更深层次的相识,在处理问题和突发事务上有了相对的提高。首先,我认为客服工作中“细心”是最重要的,比如在受理时,要尽可能详尽的得到货物信息和客户的要求;在跟营运部门登记和查询时,更要尽可能详尽的了解到货物的在途和到货实况,并有实力依据这些
9、信息推想和推断后续状况,在应对客户询问时能够简言答之,令客户满足。在工作中发觉问题,找出缘由,找到解决问题的方法不断改进不断提高。所以说留意物流工作的细微环节是特别重要的。其次,不要主观。若出现和以往不一样等异样的状况,要冷静视察,不行盲目去处理,仔细落实。不要强调“以自我为中心”,而应当强调“整体利益优先”,在工作中要发扬“有人负责我听从,无人负责我负责”的精神。如受理时、回复客户时、接到领导指示的工作等不行凭主观想像做事,按部就班,简洁的事情更要仔细对待。记得有句话这样说的“简洁的事情重复做,当胜利来临时挡也挡不住”。对于物流来说胜利就是准时、无误、高效率。再次,勇于担当。工作是先做人后做
10、事,性格确定命运,看法确定一切,沟通解决一切。出现问题要勇于担当,比如输单时出现错误,或者周末值班时事情没有处理好,说一句“不好意思,我输的”或者“我值班”这没什么,否则大家一起担当,这样也不好。出现问题不要推卸责任。讲讲当时的状况,说说出现的缘由,大家一起来借鉴一下,以免下次犯同样的错误,说不定领导还会夸他诚恳呢,是个好员工。这样也会保证部门之间的平和和团结。第四,不行心情化。当在工作中出现什么“拦路虎”了,生活中出现什么不快乐的事,不行心情化,不能影响工作或别人。把同事、领导当成挚友说出自已的想法和建议。因为你将随时应对意料之外的事情,所以物流工作要有一颗平常心,与人为善的心,说出的话会不
11、会损害到人家,会不会产生冲突等等,要增加集体荣誉感,增加集体凝合力。最终,定期或不定期内外部培训。将来的战略在变,执行战略的实力要求也在变,所以对员工进行工作及生活的沟通,思想沟通、对员工进行业务培训(如师傅带徒弟)、全方面素养培训。如航空常识培训、内部阅历沟通、外部参观学习、物流管理培训等等。好处是公司有了高素养人才,适应了当前的发展改变,而员工更好的充溢了自己、更好的完成工作、更多的付出。物流年度个人工作总结4回顾近一年的工作,比照德能勤绩四项标准,能不遗余力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将主要状况作工作总结:一、去年工作总结我所在的部门是物流部,首先在20xx年这个及其不平凡的
12、一年里,我们物流部全体员工在公司领导的领导下能够顺当的圆满的完成我们公司制定的业务任务,我作为物流部的一员感到特别的快乐以及骄傲,我们部门的工作职责是须要比较好的专业业务实力,同时更须要很强的与客户交际沟通实力。在专业方面,由于之前我所从事的工作都是和物流有关的工作,也进行了系统性的学习,个人在这方面亦是很感爱好,遇到麻烦问题,通过查阅资料、询问同事能够独立解决,所以这方面很有自信的;在过去的一年里自身还是存在一些问题以及工作上的不足,在工作上还不够沉稳,不够老练,在对待新老客户的各种要求有的时候不够刚好的做到位,自己感觉还是有点欠缺,这个方面我想在以后的工作里更应当进行多多熬炼,多多改进。二
13、、新的一年的工作安排不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的须要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,主动的协作好各部门的工作,在适应新的工作岗位之余,希望学习些其他部门的业务学问,提高自己的业务实力,树立办公室的良好形象。三、对公司的看法和建议以及各种诉求1. 希望公司能为我缴纳上海社会保险。xx年7月、12月都有相关文件证明我可以缴纳上海社保,希望公司能予我这样的福利。2.请公司结合实际考量我们物流部门的工作性质,每一位职员都是希望自己所付出的努力与回报的结果能够相等,这样也会提高每一位职员的工作主动性,更好的为公司工作,这样也有助于公司的发展
14、。3.希望20xx年公司结合实际状况重新制定我们物流部的考核制度。物流年度个人工作总结5岁月如烟,20xxx年已经离去,回顾过去一年的工作,物流部在公司的得力领导及各部门的协作下,部门的各项工作都在有条不紊的开展,并完成了上年度的工作安排,但在部门日常的各项管理中,仍存在许多的问题,须要不断的改善与完善。现将本部门岗位职责、20xxx年部门主要工作完成状况、存在的问题及20xxx年的工作安排报告如下:一、本职工作资料:1、负责物流部日常工作的全面管理,制定本部门各岗位的工作职责与相关的管理规定。2、做好物流交付、仓储及粉碎各环节的管理,确保组织并调动整个团队充分执行工作任务。3、限制物流交付和
15、仓储管理成本,优化人力,节约公司资源4、做好各岗位的人员管理与工作支配,专心帮助处理各项异样。5、仔细做好部门的日常管理与绩效资料的收集统计工作。6、理解并完成上级支配的其它工作任务。二、物流部20xxx年主要工作完成状况总结:1、透过流程优化,对仓库的人力进行了合理的精简,将原料库、半成品库及成品库人员由各两人削减至一人,提高了部门的工作效率,节约了公司成本。2、对部门的主要日常工作纳于了数据化的管理(如:交货刚好率达成统计、部门的加班状况统计、延锋系统料箱回收状况、外租车及车辆油耗统计等),使部门与公司能够刚好了解相关的状况,便于刚好订正与完善相关的管理。3、完善了物料出入库环节的系统管理
16、,建立了退货品仓库,对客户退、换物料进行了分类,便于数据的统计分析。对原料、半成品建立了物料先进先出存量管制,便于物料的先进先出及可追溯性。4、在成品发货及交付环节,对相关的作业流程进行了完善与优化(如:成品仓管员依订单备货,装车时,送货人员依供货明细核对物料装车,刚好发觉错装、漏装),透过日常的部门会议宣导与相关人员的定岗管理,使成品发货错料的现象得到了有效遏制,客户的.埋怨明显削减。5、透过与延锋百利得及临港工厂订单人员的协调,将收货的道口时间适当调整,使我司的送货车辆运用效率得到了明显提高,以保证泰昌部分定单的准时交付。6、对粉碎房外库存的上、下盖成品呆料进行了刚好粉碎回用,将相关场地清
17、理,用于半成品呆料的堆放,以缓解半成品仓库的库位惊慌。7、透过部门定期的会议宣导与日常运作中的问题教化,使本部门人员的团队意识得到了明显提高,在人员配置不足的状况下,使得各项日常工作得以正常运转。三、物流部20xxx年工作中存在的问题:1、仓库呆滞物料的增多,新项目的接连导入,原料仓库、半成品仓库及成品仓库的场地严峻不足,物料的定置定位管理存在很大的困难(如:泰昌、飞尔成品及原料等),不便于仓库的盘点及物料的先进先出。2、部分人员的职责心不足,工作现场的6S很差(如:送货员送货遗漏送货单,辅料仓库、粉料房现场差),在管理中因人员的工资待遇、流失人员的聘请困难等缘由,使得工作的执行力很差,不利于
18、部门的良性发展。3、延锋系统送货料箱回收的不行控性。虽然在料箱回收环节建立了双方的签字手续,但也无法追究在顾客场所丢失的职责,只能对我司物流环节起到监督的作用,不能从根本上解决问题。4、在车辆的管理环节存在不足。没能很好的监督与执行车辆的日常保养与修理管理,存在车辆修理与保养不刚好的现象,缺少对司机平安方面的教化,导致有车辆事故的产生。四、物流部20xxx年工作安排:针对以上本部门存在的问题及在管理中的薄弱环节,在新的一年里,将努力把本部门的各项工作扎实推动,安排开展工作如下:1、加强部门的团队意识建设,提高部门的凝合力,努力创建良好的工作氛围。透过会议宣导、工作的启发及淘汰机制,增加员工由被
19、动改为主动关切部门的工作并提出自己的举荐,提高个人的组织潜力和沟通潜力。2、加强部门人员的平安教化,尤其对司机的平安教化做到每会必提,定期学习与宣导平安方面的学问与相关案例,提高部门人员的平安意识,做到防患于未然。3、制定相关的考核制度,提升部门的服务意识与服务水平。期望在公司许可的范围内,调整相关人员的工资结构,对部门的不同类岗位推行各自相宜的考核制度,到达提升员工的工作热忱,约束不良现象的产生。4、加强对成品发货及物流交付环节的管理,严格要求司机执行道口时间交货,将成品发货精确率及成品的物流交货准时率到达100%,加强对料箱回收的管控,力争料箱每月平均的总回收率在95%以上。5、加强车辆的
20、修理与保养方面的管理,制定车辆的保养规范,并要求驾驶员填写车辆修理与保养记录,做好车辆的清洁与防护。6、完善仓库的各项管理,加强在6S、物料的定置定位、先进先出、物料的可追溯性、账物精确性、呆滞物料处理及粉料现场等方面的管理。物流年度个人工作总结6我是公司仓储物流部的一员,于20xxx年进入公司。很清楚的记得刚入职当时,生疏的工作环境,对仓储一窍不通,以及和原来不相同的工作内容都让我一度无助和茫然,不知自己该怎么做,该怎么做才可以做好。试用期间在公司领导的合理支配指导和部门同事的帮助下,很快就对自己的日常工作流程及工作内容有了初步的了解和驾驭。通过试用期这段时间,渐渐适应了公司工作环境,公司给
21、了机会让我为公司服务。下面是本人20xxx年工作总结:一、尽职尽责,全力做好本职工作在后续的工作期间,全面了解了公司成长的历史,将来的发展目标,及仓库进出货流程,熟识速达工作内容,并在原来系统基础上,合理有序的进行了系统升级工作。在适应新的系统过程中,我也有许多地方做的不到位,比如成品价格导入不够精确,明细编排不够合理等多方面都不尽人意,给后续系统操作带来诸多不便,在公司领导的指正下,逐步在完善该工作。在自身工作完成之余主动帮助仓管的日常工作,帮助收货、打包、发货等。与公司客服协调处理各办事处发货问题以及外发加工事宜、客户退货、换货等异样状况。本人在完善自身工作细微环节的同时,还主动听从上级的
22、工作支配,遵守公司各项规章管理制度,努力成为公司的优秀员工。二、虚心学习,加强对本职工作相识作为公司的重要部门,仓储物流部,肩负着公司全部原材料和成品货物的存放及保管工作。为了更好适应公司规模的发展壮大,缓解仓库货品库存存放压力。公司增加了仓库库容,特选购产品放置货架,货架可以堆高三层,这样就将现有的库容增加了三倍之多。为了更便利快捷的装卸货物,公司配套选购自动升降液压电动叉车一辆,为仓库装卸货供应了便利和快捷。公司对仓储物流部的大力投入,时刻督促我们仓储物流部工作必需做好、做到位,才能不枉公司的期盼。这样一来也时刻要求我们仓储物流日常工作,必需要做到以下几点:随时了解驾驭仓库基本状况,包括库
23、房设置,库区规划,货架安置,货物摆放,货物分类等。仓库货品放置区任何变动都要有实时记录,并报告上级领导请示批准,进行通报。便于部门同事间相互了解库存位置,有利于日常工作的正常支配。熟识公司全部产品并娴熟操作系统,刚好精确的更新。加强对公司原材料种类的了解和相识,对加工产品的品名,规格,加工片数,进行具体记录,确保每一个入库的产品都是有具体记录加工流程的优质良品。对仓库现有的呆滞料进行统计,并报告上级部门领导,主动帮助处理相关事宜。在保证公司利益的条件下,对呆滞料进行相对应的处理。仓库实时通报精确库存明细,针对选购,业务等相关部门的选购安排供应仓库实时数据库存,从源头预防呆滞料的产生。建议公司不
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