手术室优质护理服务工作计划例文.docx

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1、手术室优质护理服务工作计划手术室优质护理服务工作安排篇一优良护理服务示范工程要求“切实加强基础护理，改善护理服务，进步护理质量，保障医疗平安，努力为人民群众供应平安、优良、满足的护理服务”。平安质量管理对手术室来讲是一个永久的话题，我们把“为患者进步平安舒适的手术环境使患者平安度过手术期”作为我们手术室的护理理念。在平安质量管理上做到每天讲，月月讲，把平安质量管理工作作为手术室护理工作的重中之重。医院护理部要求优良护理服务工程在全院范围内全面普及，我们也随之跟进，为实行我院优质护理服务工作，结合我科的实际状况，特制定本安排。一、 指导思想以科学发展观为指导，牢牢围绕“改革护理模式，履行护理职责

2、，供应优良护理服务，进步护理水平”的工作宗旨，依照医院实施优良护理服务工作标准（试行），为手术患者及家属供应围手术期的优良护理服务，保障手术患者的手术平安，增进护患和谐。二、 工作目标变更全体护理职员的服务理念，充分调动全科护理职员的主动性，从手术患者及手术医师的实际需求动身，创新服务举措，重视服务效果，实现患者满足、医生满足、家属确定及上级部分褒扬。三、 工作任务（一） 成立手术室优良护理服务督导小组组长：周艳秋组员：王井红 丁红玲 李宏芳 邸倩男 张爽（二） 宣扬与动员紧跟护理部宣扬的步伐，加大宣扬力度，主动与科主任沟通，获得科主任的支持及信任，在全科大会上向全体医务职员宣扬手术室绽开优良

3、护理服务的举措、规划、方向及预感的成效，争取全科医务职员总动员，主动参加到推广优质护理服务工作。（三） 掌控标准，明确分工，推动保障措施加强与各手术科室的科间调和与交换，公道利用人力资源，依照手术室的工作标准要求，落实推广优良护理服务的重担，切实把手术室优良护理工作落实在手术患者的身上，真正让患者受益、医院受益。（四） 落实工作重点依据手术室的护理特点在优良护理示范病区的建设中做到“五个加强五个确保”，既要做好与内部同事手术医师的满足协作，又要做好与手术患者的服务，促进手术护理质量明显进步，充分发挥手术室护理工作在保障手术患者平安，增进手术患者的快速康复等方面的重要作用。有效规避护理纠纷的发生

4、，使手术患者及手术医师的满足率保持在以上。、 加强术前访视力度，做到三落实，确保病人平安进进手术室。 （） 职员与时间上的落实：在护士配备上严格依照手术床与护士之比，即：的比例配备，除护士长以外，当其次天手术支配出来后，护士便会于当日下午深化病床与手术患者交谈。若护士因手术未结束或拖台太晚，会由护士长完成此项工作，真正做到职员上的落实。时间上：依照常规逐日上午时前，其次天的手术就支配完成，以后护士即可在手术前的这些时间中抽空对患者进行术前访视，每次时间在12分钟，真正做到时间上的落实。（） 内容上的落实：在术前访视上依照护理程序对患者进行护理，做到仔细搜集主、客观资料，仔细进行评估做出护理诊断

5、，制定护理措施及护理安排。告知术前访视的意义；讲明术前须要做的预备；详细讲授进手术室后要做什么操作，让患者心中有数；提示手术后患者应当做什么，如何做。（） 效果上的落实：实行边做边问，一问一答的方式，巩固落实要让患者及家属要把握的内容。告知明天术前应做什么，应如何协作。对儿童和老年患者，要让家长和支属了解重点把握的相关学问。 、 加强护理协作质量的进步，做到三坚持，确保在手术室内的平安。（） 考评制度的落实，依据护理部的考评标准结合我科的工作特点特地制定手术室护士考评细则，逐日的工作实行考评制，考评结果与绩效成果挂钩。做到公允、公然、公正。在考评中仔细检查指导刚好发觉题目，以确爱护理质量的稳步

6、上升。（）坚持每个月质量分析会议、平安查房制度的落实：质量分析会议、共同查找制约护理质量进步的共同题目及特性题目，提出平安质量隐患及高进的措施，加强全体护士的责任心和使命感，强化医护之间的沟通与交换。、 加强手术环境的管理，确保为患者供应平安的手术环境。 （）严格执行参观制度，保持良好的秩序，室内制止高声交谈。为手术患者供应平安、轻松的.手术医治环境。（） 把好物品进出关，使手术室物品管理规范有序，并有定期检测报告，确保手术用物的平安运用。（） 把好清洁消毒灭菌关，制度手术室保洁制度，做到分工协作，责任到人，定期空气细菌检测，确保平安范围。、 加强护士专科技能练习，确保患者得到平安的护理技术保

7、证。 （） 理论学问学习到位，从“三基三严”进手，扩大范围学习各手术专科的相干学问、局部解剖学问、新绽开手术的理论指导。以丰富头脑用过硬的学问赢得病人及手术医师的敬重，同时更好的为手术患者服务。（） 手术室基础操作到位，坚持基础操作与专科技术培训相结合，每月支配一次应急预案的实地演练，坚持进步护士应急协作技术水平。、 加强服务礼节的练习，确保患者在心理得到平安的服务。（） 多与患者交换，学会交谈技能，走出手术室深进到患者的床前，了解患者及家属对我们工作的满足度，针对患者的疑问，刚好做出讲授、沟通，尽快获得患者的认可。（） 学会换位思索，站在患者的角度批阅自己的工作及言谈举止，让护士亲身在手术床

8、上体验躺在手术床上的感受及特别手术体位的舒适度，实行演绎的情势，将平常不留意说出的僵硬话语表现出来，让护士自己体会感受，帮助护士进步熟识服务看法的重要性。（）加强人性化服务，对患者刚好进行心理疏导，保证小儿手术患者的人性服务和老年手术术中的舒适护理”等。手术室优质护理服务工作安排篇二手术室是医院外科系统的重要组成部分，是保证手术顺当进行及危重病急救的中心枢纽，结合当前实际，制定有针对性手术室护理行为，降低手术室护理风险，保证手术顺当进行，提高护理服务水平，特制定以下几点安排：一：细心打造手术环境，护理人员提前上班，细心做好各项打算工作，洗手护士在晨交班前将手术用物放置于手术间，既节约首台手术开

9、台时间，又避开无菌物品存储间每天人流、物流的高峰时段，保证空气质量，降低手术风险，保证患者平安。细心打造“温馨、舒适、轻松”的术前环境，如在舒适打算是播放美丽音乐和温馨的祝愿语，装饰墙壁和天花板，供应各种各样的术前健康教化等。首台手术患者提前接入手术间，由专人陪护，集中管理，赐予专业化的心理疏导和规范化的操作。二：缩短连台手术间隔时间，提前完善病房术前打算，巡回护士依据手术间前一台手术进展状况提交手术申请，将填写完整的“手术患者接送卡和手术通知单”交与打算护士，打算室护士马上电话通知病房护士站，提前做好手术打算。并在打算间提前打号液体，同时做好心理护理，节约麻醉前的打算时间，避开了因术前操作不

10、顺而延误时间。三：建立绿色通道，实施急诊实施无障碍，常规预留急诊实施间，成立手术室应急小组，实行一级、二级、三级值班人员负责制，24小时全天待命，确保刚好接受手术治疗，保证患者平安。变更排班模式，人性化排班，弹性排班，满意手术须要。四：专科化术前访视，以各个专科疾病特点和手术打算特别要求为核心内容的护理宣教和指导服务，是手术室术前访视更具有针对性，更加规范化的充分体现。五：专科化健康宣教，针对点型病种特点设计，旨在突出专科专病特色，赐予手术患者及家属更加清楚详尽的指导。六：为小儿患者供应“母爱式”服务，手术室添置各类平安性的玩具供患儿玩耍。请患儿的家属规范着装进入复原室陪伴患儿，削减患儿的哭闹

11、，降低复苏期患儿风险，将母亲对孩子的情意投入到对手术患儿的日常护理中，对患儿倍加呵护于关爱。七：为患者家属供应“清楚化“服务，设置术中家属询问服务门岗，解答家属疑问。八：建立手术医生习俗，爱好档案九：敬重患者，家属，医生不同的宗教信仰，生活习俗。十：加强优质护理长效机制建设是巩固优质护理服务成效，鼓舞护理团队士气使其持续进步，持续提高护理服务质量和服务水平，最终让老百姓的道更多实惠的保障。十一：护理质量的限制，手术室专科化操作精益求精，手术室设备管理精细化，手术室环境管理精细化。十二；假期手术室平安管理，提高护理质量，应惯切预防为主的思想，立足于超前防范基础，仔细查找薄弱环节和个种漏洞，做到责任到人，措施到位，确保手术病人全程没有平安隐患。十三：实施平安核查，做到三方核查，并签字，降低手术风险。全部有左右之分的手术，都要明确做好表示。 上一篇：幼儿园创环境工作安排 下一篇：幼儿园周详细工作安排