前台述职工作报告精选.docx
《前台述职工作报告精选.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《前台述职工作报告精选.docx(16页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、前台述职工作报告前台述职工作报告1一、行政工作方面一. 日常办公事务管理:1.每天来公司的第一件事就是打扫李总的办公室,保持李总办公室的干净、整齐。2.每天报纸装订,特报、商报、地产报的到期购买与总部搬家把地址迁移过来。3. 每周一例会前与各项目沟通,并刚好连线进行会议,保证会议设备的正常运用,顺当开完例会。4.去超市选购日用品(纸巾、洗衣粉、洗手液之类的)。5.保持办公室区域的干净整齐,看到地面有脏或桌面不整齐,会顺手打扫干净复原整齐。6.公司邮件的收发,如:外地项目的工资条、新员工工牌、工服、员工劳动合同与客户之间的沟通函等其他一些物品。7.公司员工的饮用水,联系卖家并购买水票,每周按时订
2、购水。8.公司集团短号的开通与管理。9.接待面试人员和客户,倒水,支配座位,支配填写申请表之类。10.公司的植物的绿化,浇水、换水、整理黄叶之类。11.电话的接听与转接,遇到有客户询问公司的业务时,会精确的登记客户的信息,电话、公司名称及项目介绍、网址等一些有用的资料并刚好交给发展中心。二.办公物品及设备管理1.公司的电脑能够正常运用,遇到一些软件方面问题或者自己能解决小问题,都会尽量自己解决,无法解决的会打电话向电脑公司询问或者让他们上门服务。2.公司的笔记本电脑、相机及外地的相机,都由我保管,员工需用相机要写申请单给部门领导批准,方可借出访用,并要求按时完整无损坏归还。3.保证打印机、扫描
3、仪、传真机的正常运转。打印机:打印机遇到的一些小问题,如卡纸、缺墨粉等一些我都尽量自己解决,解决不了的再询问修理打印机公司,询问并将实际状况照实上报给领导,如需换配件,像硒鼓、墨盒、碳粉之类的会提前给公司报价,获批准之后再购买;扫描仪:会给同事扫描一些图片或者一些文档之类的;传真机:收发传真及购买色带,以保证正常收发传真。4.办公文具的管理:文具的领用需签字,并刚好选购,主见能换笔芯就换笔芯,提倡节约运用办公用品。5.固定资产的统计更新并按时交给领导。三.后勤保障事务管理1.员工外地出差火车票与飞机票的预定。火车票:写好申请单并提前去售票点购买,交给同事;飞机票:提前打电话预定,核对身份信息,
4、订完之后刚好把航班信息短信发给相关人员,并处理一些机票退票或改签。2.出差酒店的预定,会提前在网上预定好,并刚好发短信告知相关人员。3.网站维护与管理。刚好上传各地项目的新闻稿,刚好给网站备案;之前的网站合同到期,找寻合作工作,联系询问一些公司网站的空间和域名及报价,并刚好上报给领导,独立前往一网站公司了解该公司的状况,回公司之后谈论合作事宜,但由于合同便利的冲突最终未达成一样。但又紧接着找另外一家,价格与合作的事情谈拢之后与庄姐一同前往该公司进行最终的合同签署及网站的备案资料,最终合作胜利。4.整理工装并登记在册,领用时需登记,如离职时需算下他的在职时间,以进行核算看是否扣款,扣多少,并刚好
5、告知人事部登记。5.工牌的保管,制作新员工工牌及离职员工工牌的回收运用,给新入职的员工领用笔记本等办公用品及其他的需求。6.名片的印刷,项目上的名片、外地同事和公司总部的名片并刚好给到项目和个人手中7.整理并更新一些电子表格。8.各种付款单据的签收和报销,报销之后,支票或现金刚好交给相关公司人员。9.公司搬家之后,公司的楼市、图书、项目资料、办公用品、日用品等一些归位的整理;原办公场所,江苏大厦的最终物品折价处理及与房东和管理处的最终交接。10.中秋节给员工亲人没人一封慰问信,每个员工家庭地址的核对并邮寄到亲人家中。11.其他部门同事需在外打印给客户的报告,刚好联系商家及上传资料,以便正常送达
6、到公司。12.提倡节约,回收利用纸,整理一些再利用纸,并投入运用。13.通讯录刚好更新。14.搬家之后,全部关于地址的物品迁移,并刚好迁移网络和电话,目前始终在跟进电话工作。15.流感期购买药品及发放到各项目。16.主动参与公司组织的各项活动,11年公司组织的夏游,从刚起先的人员集合、选购、烧烤、上岛游玩、吃晚餐及返程等一系列的过程,我都参加其中,虽然没有想象中的那么胜利,但还是一次不错的经验,信任以后会做的很好。17.项目上活动、开盘。都会根据要求参与,在20xx年有几个月,每周六都去四季山水带客户看样板房,月半山、四季山水、宝嘉丽湾的开盘我都参加其中,经过这么多次的开盘,对开盘再也不生疏,
7、从中也了解了许多东西。17.按时完成领导交代的工作。二、人事日常事务方面1. 做员工的考勤、请假单统计,把每周、每月、每个项目的考勤汇总,并登记,月初汇总核对假单和考勤之后刚好交给人事部核查。2.劳保的购买及发放,为大家创建一个温馨的环境,能准确的体现出公司企业文化基础建设的一部分。3.间或也会帮助拨打一些面试通知的电话,并简洁地供应给了解面试人的需求,也是对自己待人接物的学习机会。三、业务发展与提升1.从刚起先对电脑、打印机、复印机、传真机等一些办公用品的一窍不通到现在出现的一些问题能自己解决,不须要请修电脑或打印机的公司上门服务,既节约了大家的需求又节约了大家的消耗在打印上面的时间,一步步
8、在进步。2.公司总部搬家,在这次搬家中学习到许多阅历,由刚起先的独立完成布置电话线和网线,(其实在做之前还是很担忧假如最终布置出来没有达到要求怎么办?但是真正去做和电工沟通了之后发觉其实还是挺简洁的)之后和庄姐一起进行搬家的打算工作,其中也有许多不足,到东海岸之后东西多而乱,通过大家一起努力物品基本都归位整齐了。然后把一些报刊杂志及电话、网络地址迁移,办公桌椅的摆放,电话的号码布置,电脑的整理、网络、电话的复原运用及安装、选购、服务器、打印机、物品的整理等都做了很大的努力,但是最终看起来还是有许多不足,以后会渐渐改进,也在这次搬家的过程中学习到许多学问,以前都是同事铺好的路,现在是自己找寻,所
9、以是一次不错的经验。3.对网站也有更深的了解,以前都不知道有空间和域名,自己找合作网站的公司之后了解了许多,自己也娴熟地上传公司的网站信息,并管理和维护好。4.对项目现场也有些了解,项目开盘每次都是签合同,从第一次的生疏胆怯写错,到最终的娴熟少出错,以及对开盘环节的了解,参加项目活动,收获许多。四、职业规划在公司做了两年,对公司的流程也基本熟识了,虽然之前动摇过,也坚持下来了,既然坚持下来了,我就会做好自己工作,调整好心态,希望做好之后,顺当晋升经理助理并在以后的工作中能一步步往上晋升或者有机会能多学习人事方面的学问,能够做到人事和行政都不落下。五、总结针对这两年来的工作的不足,在以后的工作中
10、我须要做好一下几个方面:1.接着学习公司的规章制度,根据规章制度做事,严格要求自己。2.做好办公室的内务工作,保持良好的工作环境。3.严格执行公司固定(电子产品)资产的保管及运用。4.提高自己的专业技能,加强与各部门的沟通。5.刚好完成领导交代的工作。前台述职工作报告2一、前台工作的基本内容。前台的工作是一个须要有耐性和责任心的岗位,热诚、主动的工作看法很重要。20xx年11月,我起先从事前台接待工作,深知接待人员是展示公司形象的第一人。在工作中,严格根据公司的要求,工装上岗,五官清秀。热忱对待每一个来访客户,并热心的指引到相关的办公室。为公司供应了便利,也为客户供应了便利。接电话时,做到耐性
11、听客户的询问,并力所能及的作出相应的解答。二、前台工作的阅历和教训。在到XXX企业工作前,虽然也有过前台接待的工作阅历,但是,还是须要不断学习和努力的。比如综合素养方面,责任心和事业心有待进一步提高,服务观念有待进一步深化。在工作期间,让我学会的如何更好的沟通,如何踏实的主动进取。三、前台工作的下一步安排。基于对前台接待工作的酷爱,我会严格要求自己不但要遵守公司的相关工作制度,还要更主动踏实的对待工作。努力提高工作素养,加强对工作的责任心和事业心。我将进一步更好的展示自己的优点,克服不足,扬长避短。与公司及同事团结一样,为公司创建更好的工作业绩!物业前台接待工作总结:前台之所以被称之为“前台”
12、,我想,在做好此项工作之前,首先应当对这个职位有个正确的相识,才有可能更好地发挥自己的潜力去做好它,完善它。我觉得前台,不能单从字面上去理解它,认为它只是公司门面,只要外表装饰得美丽就够了,而忽视了它的内在,这恰恰是最重要的东西。前台作为公司整体形象的最直观体现,前台人员对来电、来访人员所说的每一句话、做的每一动作都会给对方留下深刻的印象,他们的印象不仅是对前台服务人员的印象,更是对公司整体的印象,所以前台服务人员在工作的过程中扮演着相当重要的角色。(一)前台是公司几乎全部信息的集中地,也是信息流通的主要窗口。通过在前台工作的实习,可有利于新员工对公司内部组织结构的快速了解,也有利于加强对公司
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 前台 述职 工作报告 精选
限制150内