物业保安个人工作总结精编.docx

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1、物业保安个人工作总结物业保安个人工作总结1真是时间似箭日如梭，转瞬间半年已经曩昔。回首我们保安队半年来的工作，我独创自已有所收获，在工作中渐渐完善了自已.为了从过去吸取都训，提高自我，同时也为了能更好地做好往后的各项工作，现对半年来保安队工作做出如下总结：一、主要工作业绩1、保安队在各级领导的英明指导下，遵循公司的规章制度，精彩地完成公司领导交给我们各项任务。保安部在上半年接着脚踏实地抓好小区日常平安治理工作的落实，加强小区日常平安巡检和巡检监督治理，做好常常性的平安大检查，确保了上半年无偷、盗、消防等平安治理事故，保障了小区正常的工作和生活秩序。2、季节性和阶段性工作得到有效落实。针对每阶段

2、的状况，保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分预备，对节日期间出具详细治理方案和安排，严抓详细工作的落实，使各季节和阶段性工作得到平安有序的开展。3、主动跟进车辆收费的前期预备工作。保安部在上半年与各相关部门协作主动跟进停车场收费前期预备工作，出台停车场治理制度，制定停车收费治理方案，跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复工作，现已基本完成。4、保安治理工作顺当开展。依据公司发展须要，我部在x月x日起先支配保安人员进驻，负责所属区域的保安治理工作，并依据现场状况增减岗位，现已由刚起先进驻时的x人增加到x人，确保了现场保安治理工作的顺当开展。5、在做好本职工作的同时，努力发挥治理员职能。保安部

3、在做好日常平安治理工作的同时，不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检，对各类存在问题进行记录汇总，清洁绿化公共设备设施，报各部门进行整改，并跟进整改状况.同时保安部主动协作各相关部门的工作，从物品搬运、送水送煤气到协作各部门的巡检、监督及临时工作等，在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以协作。保安部事实上已基本担当了一个治理员的职责，在平安治理工作外协作各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。6、治理制度的调整和修改完善。为适应治理状况的改变和形势的发展，保安部对现有的治理制度和操作流程进行了大量的调整，以使制度和操作流程应具有实操性，为保障工作顺当有序开展奠

4、定了基矗7、内部治理方面的进步。（1）保安部在x月份将x小时工作制调整为x小时工作制，有效缓解了聘请压力和降低人事费用支出，解决了20xx年x月至20xx年x月份长期影响保安部治理的严峻缺编、缺岗、积休多问题，单个岗位每月可节约费用xx元左右，实行xx小时工作制的x至x月份可为公司节约人事开支超过x万元。同时我部针对xx小时工作制与xx小时工作制的差异，对部分治理制度进行了适度调整，以确保在工作质量与标准不下降的前提下实现人事费用支出的缩减和促进队伍稳定。（2）队伍稳定性增加，保安人员流淌率稳步下降。20xx年上半年，保安部把队伍的稳定列为重点工作来抓，主动加强与员工的沟通及引导工作，转变员工

5、的心态和思想，同时提高治理人员的治理技巧，使人员流淌率稳步下降，与去年上半年人员流淌率相对比降低了近x个百分点。（3）上半年，保安部调整培训思路，培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼节、服务意识，以及工作主动性、原则性与敏捷性的应用上，促进员工在处理岗位问题时能逐步达到理与礼相结合，原则性与敏捷性相结合，取得了肯定的成效。二、主要存在的不足和问题1、元月事务，它反映出保安部在以往治理中存在的误区、法律意识的淡薄及处理问题时原则性与敏捷性结合的严峻不足，导致工作由主动变为被动状态，给公司造成了极大的损失和影响，这对保安部是一个惨痛而深刻的教训，在事务后，虽经过一系列强制性的意识灌输和实操培训，在

6、整体上有所好转，但部分员工在实操实力上仍比较欠缺。2、作为安防治理部门，在确保首要职责平安保卫得到有效落实，保障小区的整体平安秩序的前提下，队伍的形象、礼节、工作与服务看法，以及处理问题的主动性、原则性与敏捷性是确定一支队伍整体形象与口碑的要害所在，保安部在上半年队伍全面稳定后的x月和x月份在这些方面做了大量的工作，虽有肯定的进步，但离目标与要求仍相差甚远，员工在实际操作中不是很顺畅，基础不扎实，营造的氛围仍不坚固，而做好培训与绩效考评是解决这些问题的要害所在，这对于保安部来讲是一个长期的工作。3、智能化系统的实际应用效果。一期的智能化系统仍处于完全瘫痪状态，二期的智能化系统非凡是可视对讲门禁

7、系统未能照实得到运用，小区仍处于依靠人防治理状态，这是下一步保安部需协同工程、客服共同跟进解决的问题。4、地下停车场工程问题仍未得切实得到解决。二期各地下停车场前期所存在的渗水、漏水、排水问题仍较严峻，虽经多次修理整改，但仍未得到切实的解决。三、下半年工作思路1、将平安治理工作列为第一重点，了解小区和周边平安动态，抓好日常平安治理工作的落实、检查、监督工作，确保小区的平安与秩序。2、与员工建立良好的沟通渠道，提高治理实力，加强与员工的沟通，把握员工动态，刚好实行措施，以促进保安队伍的进一步稳定。3、主动协作公司行政治理工作，实行绩效治理制度，使奖惩得到有效落实，以此提高员工的工作主动性与竞争力

8、。4、加强对员工的培训力度，的安排地开展培训工作，以解决员工的形象、礼节、工作与服务看法及处理岗位问题的主动性和敏捷性为主，从而提高部门的整体素养，使保安部在整体上有所突破。5、全力协作公司发展须要，加强保安治理工作，确保现场保安治理工作有序开展，对外将主动树立保安形象、服务与治理窗口。6、实行小区出入车辆收费，逐步完善小区停车场及车辆治理。7、加强小区消防平安治理工作，确保小区消防平安。8、跟进各项智能化系统的修理整改和运用治理工作，人防与技防相结合，确保小区处于平安有序状态。9、发挥部门人员及工作特性优势，对小区实行全方位监管，在做好本职工作的同时，主动协作各部门的工作，使保安岗位作为治理

9、员的职能尽量得到发挥与突破。物业保安个人工作总结2在创先争优的活动深化开展中，我落实“以人为本”的服务宗旨，提高服务水平，管理水平，较圆满的完成了各项服务工作，赢得了广阔业主和居民的赞许。（一）协作项目清理完成物业公司的临时服务工作。每年冬季大雪、小雪下过后，我都刚好组织保安队员并亲自带队身先士卒的清扫散落在甬道、便道中心广场、网球上的积雪、确保小区业主和居民出行平安、确保机动车辆畅通。清理小区杂物，易燃物品，对存放小区内或楼道内的杂物和易燃物品，刚好通知业主清理，对未能刚好清理、刚好通知管理处下达整改通知书或报街道清洁办清理，消退小区内平安隐患，确保小区内无火灾发生。（二）组织保安队员的培训

10、，熟知保安部的规章制度保安部负责着保一方平安的责任。我定期组织或对新上岗的队员刚好组织培训，熟知保安部的规章制度，熟识和驾驭消防器材的运用方法，对火灾事故的处理方法；对出区的机动车辆、夜间检查登记、对白天进区的货车、搬家车、换证登记；对小摊小贩进区有业主领着进区；小区内无小摊小贩和闲杂人员，的确做到清净、宁静、给小区业主供应一个温馨舒适的居住环境。（三）抓好巡逻防范工作，预防和削减偷盗事故的发生，地华里坐落在南开区华苑地区邻近外环线。华苑地区治安形势始终比较严峻；入室盗窃，偷盗机动车辆等犯罪活动比较猖獗，针对这一特点，我从20xx年十月份来到地华里后着重抓了巡逻工作，细心支配巡逻时间路途，并逐

11、步完善了巡逻制度，05年至09年地华里小区发案率在华苑地区最低，09年荣获“物业小区平安”奖牌，从04年至今我常常上夜班，夜里一趟一趟在小区内巡逻至次日黎明，夜间检查督促队员的巡逻工作，车辆出区登记工作，通过有效的巡逻防范工作，小区乱哄哄、常常被盗的现象削减了，供应了一个平安的社区居住环境。（四）主动、调到、热忱为广阔业主和居民服务中国已进入老年社会，小区内居住许多老年人，他们有需求须要帮助时我都会热忱伸出暖和的双手赐予服务。有一些老年人患病时，120救援车到区内须要抬病人，我都主动的帮忙，从楼口帮助抬上救援车。在日常的巡逻时常发觉机动车辆没有关车门、车窗的或遗忘拔下钥匙的，我都主动找机动车辆

12、登记处联系司机，对没有登记的车辆刚好联系华苑派出所上网查找，刚好通知避开司机车辆或其他财务的损失。（五）重大节假日，坚守一线工作岗位，没有重大事故的发生，确保节假日小区平安。春节“五一”、“十一”等重大节假日，我放弃了与家人团聚快乐的机会，从01年到地华物业公司至今，春节等重大节假日我始终工作在一线上。除夕夜晚，小区万家灯火、鞭炮震天响、烟火映夜空。此时我呆着队员手提灭火器和自来水桶在社区里巡逻，哪里发生险情我们就到哪里，快速扑灭因烟花爆竹引起的火情，刚好歼灭险情，我们巡逻至次日黎明，细致检查楼群内、草坪上无明火发生以确保节日小区平安，营造快乐祥和的氛围。（五）制止犯罪嫌疑人犯罪，爱护小区业主

13、生命和财产的平安。小区两天楼道内连续发生多起火灾，给业主和居民带来了肯定的恐慌。针对犯罪嫌疑人作案详细时间和地点，汇合群众供应的信息，我物业管理处时经理刚好通知华苑派出所、小区居委会，并实行了肯定的平安防范措施，时经理和我都很焦急放火的状况，我和班长、队员在小区内一个楼门一个楼门的巡查，哪天火灾的发生，11月1日下午3:40分我很久盯进入社区的嫌疑人，并在打算放火时当场逮住犯罪嫌疑人，并交由公安部门处理，制止了防火的行为，胜利抓获犯罪嫌疑人、解除了小区防火的平安隐患，确保了业主和居民生命和财产的平安，受到了全体业主和居民的表扬。（六）工作仔细负责、以身作则，起表率作用，团结和带领队员搞好保安部

14、的服务工作。工作上要求队员做到的，自己要做到，做好表率作用。自己的言行举止，影响着队员的言行举止，时刻保持谨慎的看法，工作上高度负责，任劳任怨，勤勤恳恳，不管是分内或格外的，自己都努力做好，圆满完成各项服务工作。从20xx年至今不论是寒冷酷暑，风吹日晒，还是蚊叮虫咬。我始终和队员在地华里社区坚守自己的工作岗位，静默地做好自己的本职工作，完成物业公司下达的服务工作，我们用自己的付出和汗水换取了社区业主和居民的确定，在今后的工作中，更加珍惜今日的努力成果，更加努力，创建明天的辉煌，为铸造“房信物业”品牌贡献自己的力气。物业保安个人工作总结3半年工作结束，前路漫漫，在我心里这半年的工作意义很重，半年

15、来的工作让我成熟了许多，我也知道在xx物业这里是一个很不错的选择，我是去年来到这里的，安保工作的到到了领导的赞许，这半年来我也是不辜负领导的期望，把工作做到了最好，我把安保工作看做是自己日常的生活了，其实这是很正常的，工作常常跟生活分不开，作为xx物业的一份子我为自己在这里感到傲慢，上半年的工作很艰难，完成了小区许多的安保工作，也对我们物业的工作进一步的熟识了一下，尽管这半年的工作紧进展得很幸苦，我们xx物业也都始终在努力，作为一名xx物业的安保工作者，我也总结这半年的工作。一、提升自我素养半年的工作是一个幸苦又坚决地工作，xx小区的工作量是很大的，在日常的工作中我们安保人员讲究一个高素养的工

16、作，每一个安保人员都有着很强的集体素养，我们把安保部门看做一个集体，尽管是几十个人的部门，但是我们工作起来就是一个人，工作不是一个人的事情，做到多方面的协作，我们才能够把工作做的好。作为安保人员自身的身体素养当然不能落下，这半年来每天早上我们都会有集训，我们不为别的，就是为了给xx小区供应更具保障的安保工作，我们在工作中一直都是一个特别自觉地状态，每天早上的集训目的就是为了提高自得劲儿身体素养，作为一名安保工作人员我为的我是仅仅拿着这一份工作，我们的任务有许多，这就是其中之一，我们每一个安保工作者必需做到这一点，自身的身体素养必需好。二、安保工作方面我们讲究给业主供应一个更具保障的生活环境，这

17、是就是从我日常的安保工作起先的，xx小区的日常平安工作全权是我们负责，我们每一个安保工作人员在工作的时候都是打起了十二分的精神，都在为小区的日常工作努力，小区的每一个角落我们做一个二十四小时的监控，这还不是全部，我们做这个工作为的就是让我们整个小区完全没有这方面的担忧，这也是平安工作做好了，自然就得到了业主的信任，这是第一点，我们甚至会实施轮番巡逻这是我们工作范围。对于小区的消防工作肯定保证各方面都到位，现在是燥热的夏季，做好这面的工作个很必要，定时的对我们每一个楼层的消防工作做检查，为了保证我们业主的一个平安生活，我们上半年来的确是把安保工作做的无孔不入了，今后肯定会接着的保持的。物业保安个

18、人工作总结4结束今年的物业保安工作以后难免会缅怀曾经付出的努力，事实上能够圆满完成保安工作也是由于业主们的协作以及同事们的共同努力，因此即便能够在工作中达到这样的程度在我看来也是意料之中的事情，只不过相对于这方面来说自己在保安工作中比较出彩的地方还是比较少的，所以考虑到明年的任务还是应当先对今年的物业保安工作进行总结才行。在秩序维持工作中自己为了保证大多数业主的休息选择禁止大多数物业范围内的活动，在这项工作中主要让人感到比较困扰的便是汽车鸣笛以及广场舞造成的噪音，因此针对这方面的问题自己会劝导业主尽量将车辆停放在物业规定的停车场范围之中，终归若是干脆开进物业小区的话也有可能在拐弯处伤到贪玩的孩

19、童，除此之外则是尽量确保外来车辆不允许进入小区内部并将其拦截在外，至于广场舞则是在小区外围特地划分了一块区域供应给老年人进行运用，实行这样的措施也是为了避开产生的噪音影响到大部分业主的休息时间。在防火防盗工作中则是在做好宣扬的基础上重点关注独自居住的业主，为的便是防止操作不当或者一时疏忽导致所在楼层存在平安隐患，而作为物业保安的自己则是在更新消防设备以后对小区内部进行巡察，所幸的是在自己和同事们的热心宣扬与业主良好的平安意识下没有出现任何事故，在我看来能够在自己的保安工作中解除影响业主正常生活的平安隐患也是重要的职责，只不过在这个过程中还须要留意保安工作中实行的方式以免引起与业主之间的冲突。在

20、电梯检修工作中须要事先解除隐患才能保障业主的正常出行，事实上为了完成这方面的任务使得自己常常利用节假日的时间运用电梯前往各个楼层，这样的话即可以起到巡察各个楼层的作用又可以在运用过程中查看电梯是否存在隐患，这样的话便能够在非工作日期间找到解决的方法并联系相关技术人员进行修理，而今年正式由于自己较强的警惕心使得超过半数老旧的电梯得到了修理与反省，而且由于物业公司拉来的赞助使得电梯内安装平板广告以后大大削减了成本。对我而言即便顺当解决了今年的物业保安工作也没有任何可以自得的地方，终归在总结完毕以后让我发觉自己的保安工作还存在着很多可以改进的地方，这也意味着过去的保安工作其实略微不留意还会导致事故的

21、发生，所以在明年的保安工作中还须要更加谨慎一些才能完成物业公司领导交付的任务。物业保安个人工作总结520xx年已经过去了，在这一年中保安部在公司各级领导的关怀指导下，在同事和队员们的帮助支持下，较圆满地完成了公司领导支配的各项工作，部门里的工作也取得了肯定的成果。总体来说，保安部已步入正规化，发展趋势良好，但在工作中还存在一些不足之处，现将一年来的工作总结如下：一、牢抓防火防盗，确保市场平安市场平安是市场经营最基本的保证，与市场的发展紧密相连。平安责任重于泰山，消防工作更是关乎市场的存亡，居安思危，平安工作任重而道远。为了确保市场平安无事故，部门制定了一系列工作安排和平安应急方案。先从思想上让

22、每个队员绷紧“平安“这根弦，再确定平安工作重点区域与南大门保卫科共同联防，从每一个环节入手，周密细致地检查，刚好发觉并消退平安隐患，将平安隐患限制在萌芽状态。另外，部门里每天保证有足够的人员备勤，随时准时应对突发事务。在今年的七月份，由于连续暴雨，市场附一楼涨水，值班队员多次通知全体队员抢险，为公司将损失削减到最低。经过全体队员的共同努力，本年度市场无重大事故、无盗窃和重大刑事案件，保证了市场的旺盛稳定。二、提高队员素养，做好市场服务为了建设一支高素养的保安队伍，服务好市场广阔经营户。部门制定了严格的入职标准和管理条例，从队员的入职起先严格把关，并且必需符合三个标准即“聘请标准，试用标准，入职

23、标准”一年来部门开展了一系列的培训学习和思想教化活动，并*让队员共同参加培训及教化内容的制定。通过仪容仪表、文明用语、行为规范的学习，通过每周的军事训练先使队员从外表上变更，树立形象。再通过“人生观、天下兴亡我的责任”等的学习变更队员们的消极思想，树立正确的人生价值观，队员们的素养和修养得了肯定的提高。由于保安工作的特别性，经营户有什么困难问题往往每一个找到保安来解决，那么保安就必需有优质的服务理念和刚好有效的解决方法。从服务看法上动身，部门能解决的立刻解决，须要其它部门处理的主动联系，不让经营户再去找。对经营户的看法刚好反馈给公司领导。一年来保安部把服务做为工作中的主要内容，部门也多次召开会

24、议，共同探讨，讲授阅历，并进行了专题学习，使队员们明白了服务的重要性和必要性，在日常工作中能主动主动和其它部门亲密协作，共同努力，为营造良好的经营环境和更优质的服务发挥了重要作用。三、敏捷处理小区各种纠纷，维持良好的市场秩序我们xx小区里的租户数量比较多，主要以外来务工人员为主，另外小区处于黄金地段，人流量较大。在维护人员秩序方面，部门先后出台严格的管理措施，长期管理。特殊是对闲杂人员、小商小贩、大门外车辆做出了明确的处理看法。有效改善了市场秩序。在本年度，保安部在工作上虽然取得了肯定的成果，但还存在肯定的问题，不足之处更是须要深刻总结，努力改正。在下一年的工作中，我们部门会针对不足之处，结合

25、部门实际状况，扬长避短，在树立公司形象和完善保安部内部建设上狠下功夫，层层抓起。信任在公司领导的指导下，在部门全体人员的努力下，在来年会取得更好的成果！物业保安个人工作总结6我在过去一年的保安工作能够谨记领导的训诲，通过工作中的主动表现从而保障物业小区的平安，在我上岗以后便明白保安人员的职责多么重要，所以我在保安工作中严格要求自己并努力提升工作实力，做到恪尽职守从而体现出我对这份工作的酷爱，而且随着保安工作中取得的成就意味着我的努力是值得的，现简要总结我在过去一年里完成的物业保安工作。以物业的各项规定要求自己从而仔细履行好保安人员的职责，我明白保安工作须要严以律己才能够对得起领导的栽培，终归因

26、为自身的松懈导致物业形象受损是得不偿失的，所以我在这一年里能够贯彻爱岗敬业的精神并主动表现自己，在站岗执勤期间能够为物业小区设置一道平安防线，每当外来人员进入的时候都会保持较高的警惕心理，为了小区业主的平安着想导致我有时会对外来人员进行排查和登记，虽然有些不通情理却也是秉承严谨的原则来进行处理，而且在物业规定中也有这方面的规定自然要严格遵守。以较高的热忱参加到巡察工作中去从而保障物业小区的平安，为了防止盗窃事务的发生导致我和其他保安人员付出了不少心血，无论是查看监控还是定期对小区各处进行巡察，这些都是我们为了防止盗窃而付出的努力，尤其是部分业主喜爱将车辆停放在小区内的状况下更要予以重视，我和其

27、他保安人员除了仔细巡察以外还会在小区出入口进行巡察，每当有车辆出入的时候都会核实车主的身份以后再确定是否放行，无论寒暑都能够在保安岗位上恪尽职守从而让业主们感到放心。对于物业领导支配的其他工作也能主动完成，主要是检查小区内的公共设施从而提前解除平安隐患，尤其是电梯以及消防通道区域是须要仔细查看的，既要为业主们的出行供应保障，又要通过平安隐患的解除来防止火灾事故的发生，而且当业主进行投诉的时候也会进行仔细记录，在下班之前反馈给领导从而等待下一步指示，在进行交接班的时候也会反复向同事强调保安工作中的留意事项，将自己值班期间的状况进行具体说明从而让同事进行精确推断，在我值夜班的时候也会依据时间支配来

28、完成小区大门的关闭与开放工作。这一年保安工作中的经验对我的职业生涯来说是不行缺少的，所以我会谨记领导的训诲并用以指导自己今后的工作，我也会强化对保安职责的理解并利用工作之余的时间进行学习，期盼在下一年度的保安工作中能够接着履行好自己的职责。物业保安个人工作总结7在这半年中保安部在集团公司和物业公司各级领导的关怀指导下，在同事和保安员工支持协作下，较圆满地完成了公司领导支配的各项工作任务；为了不断提高和加强保安部的整体工作绩效，在仪容形象、内部纪律、宿舍卫生、班组调整、制度规章等方面加强了管理，使其逐步得到提升。保安部已逐步步入正规化，发展趋势良好；为了总结阅历，找寻差距，规划前景，促进下一步工

29、作再上一个新台阶，保安部主要负责整个小区的治安、消防、车库日常运行工作，保安部在公司领导的指导和各部门的协作下，保安部仔细开展各项工作，落实完成了近期的各项工作任务，根据保安部内部运行机制，现将近期来详细工作状况总结如下：一、明确和细化各级职责，重点抓好各级工作的检查与落实。1、每周组织一次骨干队伍例会，相互探讨和解决保安人员各项问题，从而促进对保安队伍的进一步管理。2、由部门经理领导带领骨干队伍每日三次对小区平安和岗位工作检查，并做随机教化工作。3、利用各片区开班务会时部门经理参与各片区的班务会，指导和总结存在不足之处及扬长避短。4、发挥和利用好每位骨干各自优点，队员要求做到的骨干必需要做到

30、，同时要以身作则并相互做好监督和管理。5、落实好部门员工转正、岗位职责考核制度，做好理论与实际工作相结合。6、进一步了解保安人员工资待遇不同等状况，加以改进保安人员工资待遇调整。二、重点对保安人员军事素养、后勤工作、宿舍卫生、在岗形象等整顿。1、每周组织保安人员军事训练，提高保安人员在岗形象和礼节礼貌。2、对进口岗标兵形象和服务意识重点培训，突出标兵岗特色性。3、集团和公司领导对保安人员的关怀厚爱，在员工宿舍安装空调。4、对入职人员的素养严格把关，为提高整个团队的素养做基础；5、部门要求各岗位责任区域保安员，在不影响履行保安职责的同时，力所能及为业主或客人供应服务。同时要求各责任区域保安员必需

31、清晰了解各位业主的基本状况，并让业主熟识当值的保安员，建立和谐关系和沟通渠道，这一点作为合格保安员的依据之一。6、对保安宿舍空调等公司用品有无人为破坏，宿舍卫生进行每日检查。7、近期，保安部调整培训思路，培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼节礼貌、服务意识、以及工作的主动性、原则性与敏捷性的应用上，促进员工在处理岗位问题时能逐步达到“理”和“礼”相结合。8、实行集团领导和物业公司领导的方针政策，全面对现有的保安部管理制度进行调整和完善。三、目前存在的问题；作为安防管理部门，在确保首要职责“平安保卫”得到有效落实，保障小区的整体平安秩序的前提下，队伍的形象、礼节、工作与服务看法，以及处理问题的主

32、动性、原则性与敏捷性是确定一支队伍整体形象与口碑的关键所在，保安部近期时间在这些方面做了大量工作，虽有肯定的进步，但离目标和要求仍相差甚远；员工在实际操作中不是很顺畅，基础不扎实；营造的氛围仍不坚固，而做好培训与绩效考评是解决问题的关键所在。四、下步工作思路；1、将平安管理工作列为第一重点，了解小区和周边平安动态，抓好日常平安管理工作的落实、检查、监督工作，确保小区的平安与秩序。2、与员工建立良好的沟通渠道，提高管理实力，加强与员工的沟通，驾驭员工动态，刚好实行措施，以促进保安队伍的进一步稳定。3、主动协作公司行政部门，实行绩效管理制度，使奖惩得到有效的落实，以此提高员工的工作主动性和竞争力。

33、4、加强对保安人员的培训力度，有安排地开展培训工作，以解决员工的形象、礼节、工作服务看法，从而提高保安人员的整体素养。物业保安个人工作总结8光阴似箭，转瞬间20xx年已经过去，我们将迎来新的20xx年。回顾过去的一年，我们的工作又得又失，有好有坏，为了更好的发扬优点，克服不足，做好今后工作，现将一年来的工作总结如下：一、内部管理方面：由于公司的不断发展，保安队伍也在不断的增加。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，在聘请保安方面，我们始终坚持两个原则，一是应聘人员必需有优秀的个人素养，品质端正，精神面貌较好，这样，才能将我们某某物业的精神面貌昭示于社会，使更多的人知道我们某某物业。二是我们坚决不

34、聘请有前科的人员，这样，才能更好的保证我们队伍的质量。我们在一手抓人员配备的同时，还一手抓素养的提高。在队伍建设上坚持两个方针，内抓素养，外树形象，多次组织人员进行应急训练，如、军姿队伍训练、礼节礼貌讲解、消防应急训练，突发事务紧急应对预案演练，通过集训不断加强保安自身素养。更好的为业主供应高质量的服务，树立良好的自身形象及企业形象，促进我物业公司健康发展。在训练中既锻练了队员之间的协调实力，也熬炼了团队合作精神，使队员能尽快驾驭各项基本的本事，达到公司要求。今年，由于保安人员聘请困难，公司领导刚好的调整了保安工资，这一重大改革有效缓解了聘请困难压力，解决了20xx年长期影响保安部管理的严峻缺

35、编、缺岗、积休等多种问题。二、做好本职工作，确保小区的平安防卫今年，保安部接着脚踏实地抓好小区日常平安管理工作，加强小区日常平安巡检和巡查监督管理，做好常常性的平安大检查，对存在平安隐患较多的个别小区进行了加强管理，做为工作中的重点。如：某某小区，外来人员和车辆较多，小区又大，很简单发生盗窃案件，为了避开盗窃案件的发生，我们刚好的调整了工作方法。1、全部出入小区的车辆我们实行了发卡制度，无卡的不准进出小区，必要时需和业主打电话联系，征得业主同意，方可进入小区。2、对电动车我们实行了查车锁制度，每个出入小区的电动车，必需检查车锁，车锁如有被别痕迹，马上扣留，待核实无误后放行，外来人员必需拿有效证

36、件登记（如身份证、驾驶证等）方可进入小区，这样一来保证了小区的平安问题，也保障了小区业主正常的工作和生活秩序。由于工作仔细，一年来我们保安共抓获了偷盗电动车犯罪分子二名，偷盗工地建筑用品的二名，一分别交由刑警队和派出所处理，在工作的同时我们还大力发展好人好事，一年来我们保安在巡逻过程中共拾到手机4部，手提电脑一台，我们保安大力发展拾金不昧的精神，将物品一一归还失主，均得到了业主与领导的嘉奖与确定。三、协同公司各服务中心，做好服务与平安保卫工作今年，保安部与公司各服务中心主动协作，保证了，公司运动会，某某三期，某某社区交房等期间的平安保卫工作，保证了运动会现场和交房期间的正常秩序。四、提高自身素

37、养，以实际行动感动业主因为保安肩负着小区的治安管理，势必要对小区出现的一些违规行为进行制止，但个别业主极度不理解，对我们保安进行多次打骂，使我们的人身平安受到了威逼，但我们始终坚持公司制度，尽量做到打不还手，骂不还口，多次给业主做说明工作，由于我们保安始终保持冷静的看法处理这些问题，得到了广阔业主的支持，使我们保安工作得到了进一步提高。我们在室外站岗的保安人员，为了小区的平安，他们秉着高度负责的精神，在自己在岗的12小时内，无论寒冷酷暑、刮风下雨，他们都坚持在工作岗位，指挥着车辆的进出工作，尤其是在寒冷的冬天，有的保安手脚冻得都麻木了，他们也没有脱岗的行为，这种精神得到了公司员工和广阔业主的赞

38、许，也成为我们小区一道靓丽的风景。当然我们还存在许多不足，但我信任，在领导的关怀与指导下，在同事的帮助与支持下，在队友的努力与合作下，我们某某保安将会更加完善，更加成熟。以上是我们保安部20xx年工作总结。不到不拖之处请领导指责指正。物业保安个人工作总结920xx年各项平安保卫工作已圆满落下帷幕，我们将满怀信念、同心协力地开创20xx年的新篇章。我部肩负着xx公寓各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生平安等多项工作任务，在20xx年6月1日我部进驻xx公寓以来，在公司及项目各级领导的亲切关怀、强有力的带领及其各部门全体员工的帮助和大力支持下，通过我部全体保卫人员团结一样、共同努力

39、，为项目顺当实现各项经营目标供应了强有力的平安保障，圆满完成了20xx年度项目给予我部门的各项工作任务。值此辞旧迎新之际，对我部进驻xx公寓的工作进行回顾，总结阅历，查找不足，以利于在来年的工作中扬长避短，再创佳绩，现将我部详细工作状况总结一、xx年区域平安保卫状况。我部共有保安人员17名，在项目的正确领导下，仔细贯彻执行公司有关规定和决策，紧紧围绕抓队伍建设，树公司形象的服务理念，以确保项目顺当实现各项经营目标供应强有力的平安保障为宗旨。全年来，共发生重大治安案件及群体性的事务2起（8月25日出现我部主管在日常管理过程中与成保人员发生冲突事务，导致成保人员集体罢工，在此次事故处理过程中，始终

40、本着敬重事实的原则，实行谨慎、负责的看法对参加者进行了思想劝服教化，并对相关责任人作出了肃穆处理；9月8日因管理措施不力，出现电梯公司丢失电梯配重铁事务，但在9月10日我部在巡察丢失电梯配重铁现场时发觉。丢失得配重铁又出现在原地。此案目前公安机关正全力调查中）；劝阻一起业主私自安装卫星电视接收器，刚好制止散发小广告6余起并将散发人员交到城管、平静斗殴事务3起，帮助开发商解决民工讨薪事务1起，为开发商、业主发觉和消退各类担心全隐患上10余次，消防跑点演练1次，圆满完成担当大型活动平安保卫任务2次；通过我部全体保安人员的共同努力，队伍发展不断壮大，为项目顺当实现各项经营目标和物业平安作出了贡献，为

41、有效保障管理处的正常经营秩序供应了有力的保障。二、坚持预防为主，狠抓平安防范。我部全体安保人员在立足现有条件下，充分利用监控系统与人防结合，加强各区域的平安监测，发觉问题刚好派人察看，马上处理。1、实行重点目标重点管理，可疑分子跟踪监控的原则。坚持以预防为主、主动限制、措施有效、工作扎实，特殊是加强了开发商办公区域、管理处办公区域及物业区域的平安工作，严格落实来访客登记制度。2、严格落实平安保卫工作责任制。严格执行逐级负责制，实行区域制管理，从而使各自职责更加明确、责任分明，发挥作用更加明显。3、建立防范体系。建立健全出入管理制度及施工管理制度，加强人员、车辆及物品的出入登记管理，加强机动车、

42、非机动车出入管理等一系列措施，防止被盗等各类治安案件发生。4、加大巡逻检查力度。对重要目标及各区域不定时不间断巡逻检查，刚好有效解除各种平安隐患，尽最大努力削减犯罪分子的可乘之机。5、加强消防平安工作。消防平安是我部常抓不懈的重要工作，落实专项检查。定期对消防平安隐患刚好检查，刚好发觉，刚好整改；定期对保安队伍进行消防平安学问及业务技能培训，保证项目各区域无火灾隐患和事故的发生，确保管理处的正常经营，保障公司财产、业主的平安。三、狠抓保安服务质量，树立企业形象窗口。始终把树立企业形象放在首位，依法开展平安防范工作，抓队伍自身建设，以服务质量提升工作标准。以最大限度地适应保安服务行业对平安防范方

43、面多层次、多形式的需求，坚固树立以项目为家、不计个人得失的观念，一心一意为项目、业主服务；抓保安员主动服务、热忱服务、爱岗敬业、忠于职守的工作道德，树立公司良好的形象窗口。四、工作中存在不足：在这一年里，我部工作取得了肯定成果，但在许多方面仍有不足之处，离项目要求还差肯定距离，部分保安队员工作责任心不强，服务意识差，我部门对部分违规违纪较重、累教不改的保安人员进行了辞退处理。1、部门管理工作有待进一步提高。由于管理工作不到位，对员工工作的领导不力，缺乏监督检查，致使发生9？8电梯配重铁丢失事务，造成管理处工作被动，严峻影响了我部正常工作。在出现问题后加大了管理力度，通过思想教化，组织培训，人员

44、、岗位调整，使部门工作得到了较大改观。2、提升业务实力，培训仍需加强。外保公司现状不容乐观，整体素养参差不齐，这些须要我们在以后的工作中加强保安人员的治安防范意识，加大业务学问的培训，把平安意识深化到每个队员思想中，落实到日常工作、生活中去。3、服务质量需提高。在日常的工作中，还需提高服务质量，不断提升服务水平，严格要求保安人员履行岗位职责，加强保安人员的礼仪培训，提高服务意识，注意礼节礼貌等细微环节。五、xx年工作安排xx年已经来临，为了确保管理处各项安保工作高效、有序的开展，为项目顺当实现各项经营目标供应坚毅的平安保障，我们将着重抓好以下几个方面的工作1、加大管理力度，调动人员工作主动性、

45、主动性，进一步完善平安保卫工作。2、加强部门员工学习、训练，不断提高队伍个人素养，提高部门整体工作水平。定期进行平安、消防学问培训，不断提升业务技能，适应处理各类突发性公共平安事务，提高全体保安人员防范、处置事故的实力。3、加强监督检查，落实工作责任制。加大平安检查力度，在日常平安巡查、设施设备检查中，发觉隐患刚好告知相关部门，马上整改并做好整改复查，杜绝平安隐患。4、在管理处的帮助下尽快与开发商对中控室的设施设备进行系统移交，并做一次消防联动测试。5、完成消防器材的年度检验工作。6、将完善保安部应急预案工作，将应急预案以流程图形式上墙（于2月底完成）7、完成上级领导下达的各项任务。今后的工作

46、要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出严峻的考验，我们肯定正视现实，不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。在思想观念上不断改进，在工作质量不断提升，在工作方法不断创新，全体保安部人员为树立公司良好形象尽职尽责，最终达到公司领导的要求，把xx公寓做成铁桶一个。以上是我们保安部进驻xx公寓来的工作总结，有相识不到、做得不妥之外，恳请领导指责指正。物业保安个人工作总结1020xx年是公司突破发展的一年，9月份顺当承接大厦，物业服务区域增加近一倍，平安保卫部在总经理室的领导下，在正常开展大厦平安保卫工作的基础上，主动参与名都大厦前期物业介入，协作开发公司做好大厦物业整改工作，为公司的发展尽职尽

47、责。一、规范入职培训，提高保安服务质量安保队员流淌频繁是物管企业的特征之一。今年，大厦管理处安保队员累计流淌人次，大厦管理处安保队员流淌人次，新聘安保队员人、车辆协管员人，为了不降低安保服务质量，安保部依据公司培训纲要，仔细制定入职培安排，细心组织入职培训。为了把好入职培训关，部门经理、班长、骨干择优施教，充分发挥、等小教员的作用，采纳请进来、走出去等多种方式因人施教。如的名女实习生，担忧自己不适合保安岗位工作，就组织她们到、大厦参观学习，和女安保队员交谈，了解她们的工作状况，看到其他女同志在安保岗位上同样干得很精彩，从而消退了害怕心里；大厦消防自动报警系结统和大厦的不一样，操作程序也不同，就把厂家工程人员请进来。由于责任明确、分工恰当、把握重点，新队员入职培训达到预期效果。二、细化岗位职责，签订岗位责任书在总经理办公室统一支配下，安保部重新梳理大厦管理处每个安保岗位的工作内容、工作标准、工作纪律及检查方法，并交员工探讨，统一相识后，签订岗位目标责任书，使每个岗位的员工都熟识本岗位工作职责，懂得不履行职责，违反工作纪律会受到怎样的惩处，今年共调整不称职班长1名，辞退违纪员工2名。管理处与各岗位员