护士下半年的工作计划范例.docx
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1、护士下半年的工作计划护士下半年的工作安排1为进一步贯彻“以病人为中心”的服务宗旨,实现“为病人供应优质平安的护理”这一服务目标,依据护理部有关精神,结合我院实际状况,制定本工作安排。一、加强护理人员学问的学习,提高护理人员的综合素养1、按护理人员规范化培训抓好护理人员的“三基”及专业技能训练与考核工作。2、重点加强对新入院护士的考核,强化基本功训练与专科技术训练相结合。基本功培训内容包括政治思想、职业素养、医德医风、治疗操作技能等。3、转变服务观念,改善服务看法。任何人任何状况下都不得推诿工作。尝试推广“一对一全程服务”,由一位护士负责一位病人的全程治疗。4、为每一位护士创建学习机会,通过院内
2、听课、参与自学、网络检索等多种途径,使护士不断接受新观念、新学问、新方法,提高护理实力和技术水平。5、护士长组织学习专科学问,各个设备的操作流程等。如遇开展新技术项目及特别疑难病种,可通过请医生授课等形式更新学问和技能。二、加强护理质量过程限制,确爱护理工作平安、有效1、开发提高护理人员发觉问题,解决问题的实力,增加全员参加质量管理的意识,提高护理质量。2、建立检查、考评、反馈制度。考评方式以现场考评护理人员及查看病人、查看记录、听取医生看法,发觉护理工作中的问题,提出整改措施。3、进一步规范护理文书书写,从细微环节上抓起,定期进行护理记录缺陷分析与改进,强调不合格的护理文书不归档。4、做好护
3、理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的缘由,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。5、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护士的管理,杜绝严峻差错及事故的发生。6、强化护理人员对科室硬件设施的常规检查意识,平常加强对性能及平安性的检查,刚好发觉问题刚好修理,保持设备的完好。7、加强护理隐患上报制度,激励护士主动上报不良事务,通过信息沟通,获得更多的帮助,主动实行有效措施,防微杜渐,削减护理缺陷、差错、事故的发生。8、严格消毒隔离,消毒隔离合格率达100%。拟申请增购高压消毒锅,以保证消毒效
4、果,刚好供应术中物品。严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事赐予刚好订正,防止院内感染,确保无菌切口感染率0.5%。三、深化亲情服务,提高服务质量1、在培育护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。2、注意收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡看法、与门诊和病人的交谈,发放满足度调查表等,获得病人的需求及反馈信息,刚好的提出改进措施,同时对护理人员工作赐予激励,调动她们的工作主动性。3、定期进行护理人员医德医风教化、爱岗敬业教化活动,提高护士队伍职业道德素养。4、严格首问负责制及做好5秒钟接待病人,做到:服务周到、看法亲善、语言文明,做到
5、四心:治疗细心、护理细心、病人安心、家属放心;两满足:病人满足、领导满足;努力实现护理服务零投诉。5、护理工作的对象从单纯为病人扩大到病人家属、医疗、后勤、其他科室。护士长每周下相关科室至少一次,加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好协作治疗。6、护理工作的性质从针对治疗的护理延长到病人身心的整体护理。随时为病人着想,主动作好病人的心理护理。严格执行爱护性医疗制度,对病人的病情、治疗效果、治疗并发症等,不予争论。改善服务看法,保证以最佳护理工作状态为病人服务,满意病人一切合理的需求,为病人创建温馨舒适的治疗环境,达到满足度95%以上。7、利用晨会、护士例会等各种形式增加护
6、士的服务意识,主动服务,热忱接待,主动介绍状况。做到四轻,各项护理治疗操作要与病人打招呼,采纳激励性语言,动作温柔,使患者感觉我们亲人般的暖和。8、制定严格的科室规章制度及奖惩措施。科室与护理人员签定护理质量与护理平安责任状。每月组织一次差错事故探讨分析,针对反复出现的问题提出整改看法,杜绝差错事故的发生。9、开展我为病人办实事、优质服务大家谈活动。此活动安排在第四季度进行。做法:要求每位护士结合实际,为病人办12件实事,事情无论大小,只要体现以病人为中心的服务思想即可,让病人实在感受到优质护理服务,然后每位护士结合自己经验畅谈对优质服务的感受,提高服务意识,改进服务质量。10、举办别开生面的
7、微笑服务演讲竞赛。此活动安排在年底进行。做法:演讲竞赛设满分100分,其中中心突出,主题显明50分,脱稿演讲10分,表达流畅10分,一般话标准、吐字清楚10分,表情自然、声情并茂10分,仪表良好、举止大方10分。演讲竞赛设一等奖一名,嘉奖300元。二等奖两名,各嘉奖200元。三等奖三名,各嘉奖100元。四、和谐团队,共同发展1、坚持 “以人为本”,关切、爱惜、敬重、理解护士。以诚相待,解决护士生活中的实际困难,做护士的知心挚友,让护士心身开心地投入工作,增加护理团队凝合力。2、护士长广泛听取医护人员的看法,集思广益,刚好订正工作中的失误和偏差;让护士参加病房管理,增加护理人员的主体意识和责任感
8、。3、建立合理的奖惩机制,护士长要擅长运用激励原理来管理,重视赏识教化,做到奖罚分明,调动大家的主动性。护士下半年的工作安排2我始终用谦和的看法对待病人,为病人削减一分的苦痛成了我的使命,所以我不愧誉为白衣天使的称号。常常听人说,老师是天底下最光辉的职业,现在我却要说,护士也同样。因为护士对人民的健康做出了主动贡献,从而受到了社会的敬重。为此特制订20xx年下半年护士个人工作安排:一、加强护士在职教化,提高护理人员的综合素养(一)、按护士规范化培训及护士在职接着教化实施方案抓好护士的三基及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部工作
9、安排上半年以强化基础护理学问为主,增加考核次数,直至达标。2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核安排,每年组织考试、考核23次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培育专科护士打下扎实的基矗3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必需全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士安排支配操作考试一次,理论考试二次。4、强化相关学问的学习驾驭,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行状况。(二)、加强人文学问的学习,提高护士的整体素养组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的
10、现代护理文化意识,先在护士长层次内进行探讨,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及详细的实施安排。支配全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用5.12护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。(三)、更新专业理论学问,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科学问,如遇开展新技术项目及特别疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊探讨等形式更新学问和技能,同时,有安排的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。二、加强护理管理,严谨
11、护士长工作安排,提高护士长管理水平(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培育,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等。(二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。(三)、促进护士长间及科室间的学习沟通,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作阅历沟通会,借鉴提高护理管理水平。三、加强护理质量过程限制,确爱护理工作平安、有效(一)、接着实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发觉问题,解决问题的实力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自
12、的质控点,增加全员参加质量管理的意识,提高护理质量。(二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员常常深化各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法,发觉护理工作中的问题,提出整改措施。(三)、进一步规范护理文书书写,从细微环节上抓起,加强对每份护理文书实行质控员护士长护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。(四)、加强护理过程中的平安管理:1、接着加强护理平安三级监控管理,科室和护理部每月进行护理平安隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理
13、投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的缘由,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的平安管理责任,杜绝严峻差错及事故的发生。3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平常加强对性能及平安性的检查,刚好发觉问题刚好修理,保持设备的完好。四、深化亲情服务,提高服务质量(一)、在培育护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。(二)、注意收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡看法、与门诊和住院病人的
14、交谈,发放满足度调查表等,获得病人的需求及反馈信息,刚好的提出改进措施,同时对护士工作赐予激励,调动她们的工作主动性。五、做好教学、科研工作(一)、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教老师及实习生的看法。(二)、各科护士长为总带教老师,重视带教工作,常常检查带教老师的带教看法、责任心及业务水平,支配小讲课,了解实习安排的完成状况,做好出科理论及操作考试。(三)、护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评比活动。(四)、增加科研意识,力争年内引进或开展新技术项目12项。(五)、安排制作,上传我
15、院护理动态,刚好传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活。护士下半年的工作安排3在院领导和护理部及护士长的领导、帮助和指引下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,完成了护理部布置的各项护理工作,现将工作状况总结如下:针对便利患者为患者供应优质服务实行以下措施:一、严格执行规章制度是提高护理质量,确保平安医疗的根本保证。1、制定了护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度。2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参与总核对1次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,半年来未发生大的护理差错。3、仔细落实妇产科护理常规。4、
16、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。二、坚持了护士长手册的.记录与考核依据护士长手册订出的科室的年安排、季支配、月安排重点进行督促实施,并监测实施效果。1、每月召开护理业务查房对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素养的目的。2、坚持了护士长例会制度:每月召开病区护士例会一次,内容为:支配本月工作重点,总结上月工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向护士反馈护理质控检查状况,并学习相关资料。3、每月对护理质量进行检查,并刚好反馈,不断提高护士业务水平。三、落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语。接着开展健康教化以及母乳喂养的好处及方法,并对产妇的满足度调查中存
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