前三季度工作总结范本.docx

《前三季度工作总结范本.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《前三季度工作总结范本.docx（46页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、前三季度工作总结前三季度工作总结120xx年前三季度已过去，在这前三季度里。PA部依据基地总体安排，在基地领导的关切和支持下，通过全体PA员工的努力下，PA部紧紧围绕以经营为中心并在员工培训、服务、管理、设施设备保养、卫生质量限制及园林等几个方面开展工作，xx年和去年相比，我们部门新增了园林，养鱼池，养虾池，新开业的垂钓园等几个工作项目。现将今年前三季度工作详细开展状况总结如下：一、培训方面员工在业务技能、服务、临场应变方面离我们的标准还有很大的差距，PA部针对这种现象，同时也响应基地号召，将培训工作始终放在PA工作的首位。依据员工的实际状况，部门制定了具体的培训安排，并实行了多种培训方式进行

2、培训。在业务技能培训方面实行先驾驭工作程序和标准，在依据理论学习内容现场演练给员工看，并让员工亲自操作，现场指导，让员工驾驭基本的操作技能。只要多练习，提高工作效率的目标就会实现。由于PA部的人员年龄偏大，接受实力差，只有通过加强培训才能更好的完成工作，深感部门培训的重要性，在下季度的工作中，将会依据须要对各个岗位来开展有有效针对性的培训工作。二、在卫生、服务、管理方面1、建立“部门奖罚制度”对违反制度的员工进行扣分制，并以浮动工资的形式体现。2、每月评比“优秀员工”，并对优秀员工进行嘉奖。3、一如既往的做好部门卫生质量、仪容仪表、礼貌礼节的检查工作。每天各班次主管、领班对各区域进行卫生质量检

3、查。4、通过对员工服务质量、卫生质量的限制，并刚好指正，营造酒店高星级氛围，为客人供应更优质的服务。5，从人员方面看，20xx年我们部门人员由原来的17人增至现在28人，工作范围也随之增大。首先，园林4月份纳入本部门管理。其次，5月份虾池和罗非鱼池也纳入本部门管理。再就是8月份垂钓园通过正式规范后也并入本部门经营和管理。随着工作范围的加大，人员也随之增加，成为我们基地的后勤大部门，同样责任更重了，针对本部门的现状，部门的管理，也正是下一季度须要完善和改进的。三、设施设备的维护及保养设施设备能否达到规定的运用年限，是干脆影响酒店效益和长远发展的关键，所以在设施设备的保养上我们部门严格执行设施设备

4、保养规定，定期对机器进行保养。家具定期上蜡保养，地毯清洗，大理石保养，设施设备按正确方法操作和运用，以延长其运用寿命。特殊是对地毯，大理石的保养，要求员工在平常的工作中，只要发觉地毯上有点状污渍，都应刚好的清洁，这样不仅可以削减对地毯的清洗次数，还能保持地毯整体卫生。 并依据安排定时清洗。四、在平安方面平安包括员工的生产生活平安和客人的人身、财产平安几个方面。PA员工大部分为本地员工，班次为早，晚班，部门在平常的培训中常常对员工进行平安培训，要求团结互助，晚班下班最好结伴同行，对生病的员工部门支配人员去探望，在部门实力的范围内解决员工的生活问题，刚好解决了员工生活上的实际问题，员工在生活上安心

5、了，才能在工作上安心。部门通过这些工作来稳定员工队伍，并让员工从中得到归属感。在工作平安方面要求严格根据程序操作，做到不被劳动工具损害，不因不正确操作损坏设备，或被设备损害。在平常的工作中始终留意客人的平安问题。发觉有易燃、易爆、有毒物品等状况，发觉可疑人员在公共区域走动等状况要刚好上报领导。五、在节约方面部门还通过节水、节电。物品的回收利用。在不影响质量的状况下选择一些便宜的清洁剂来代替运用。 严格根据配比例运用清洁剂等等来节约成本削减开支。把部门的成本降到最低。通过大家的努力为酒店的整体目标完成做出了自己的贡献。六、园林方面自从园林纳入本部门管理后，首先变更了园林无专人管理，无专业设备的原

6、状。现在配备了割草机3台，梳草机1台，齐全的修枝剪等工具。通过园林工作人员的辛勤努力，彻底变更了基地的外围绿化面貌，给基创建来了良好的外围形象。七、鱼池及垂钓园四月份，鉴于基地的地热资源，本着合理利用的原则，分别对内外鱼池投入虾苗和罗非鱼苗。由于我们从前没有饲养阅历，再就是虾池构造不合理，导致温泉虾没有胜利。但是罗非鱼通过我们细心的饲养，罗非鱼正常生长，在满意客人的需求的同时，真正达到了温泉养殖的特色。对于垂钓园，基地领导刚好配齐了垂钓工具，由于开放时间较短，垂钓客人不多，但也为基地增加了一个消遣项目。八、宿舍及办公区域自宿舍纳入本部门管理接近一年时间，从总体看，宿舍楼公区整体卫生有了很大的提

7、高，小卖部有自营转为承包后也走上正规，货物基本能够满意员工的需求。九、20xx年第四季度工作安排前三季度年虽然工作中取得了一些成果，但在这期间也暴露出一些不足，我们会在第四季度的工作中针对这些不足进行不断完善，接着围绕以经营为中心的思想来开展各项工作，在保证经营目标完成的状况下，不断提高服务质量，完善服务设施，为来宾供应一个清洁卫生、平安舒适、宾至如归的居家氛围而努力！详细由以下几个方面：1、基地即将成为四星级旅游饭店，对我们的卫生、园林等各项工作提高了更高的标准，对此加大对员工的培训力度，使工作专业化，规范化。2、加强人员管理，提高整体卫生水平，提高工作质量。3、第四季度，对地毯进行全面清洗

8、，个别区域大理石重点清洗保养。4、做好园林绿植冬季维护工作，保证其平安过冬，对于正在建设的果园，做好施工监督工作，待施工结束后，重点维护，保证来年正常生长。5、养鱼池方面，天气渐冷，由于罗非鱼属于热带鱼种，刚好依据天气冷暖调整水温，使其生长周期尽量延长，以保证厨房的正常运用。6、宿舍区域，加强宿管员的管理，加大管理强度，为员工营造一个干净和谐的办公及住宿环境。针对公区设备设施做好保养，刚好协作行政办做好卫生监督工作。20xx/10/26前三季度工作总结2一、开拓进取，专心做好局中心工作一是“颂、提、创”活动成效显著。县颂提创大会后，按局领导支配，办公室制定了我局实施方案，建立了专档，并与普教股

9、联合，主动与县作协、今日易县、易水文化网等单位协调沟通，共同举办“全县中小学生颂提创征文竞赛”，评比出优秀文章105篇结集出版，县委书记杨义宝还亲自出席了颁奖仪式，并发表了重要话。二是“洗脸工程”顺当推动。办公室负责对全部分包区域卫生清理整治状况上下午各一次定时检查，随时抽查，随时通报检查状况，发觉问题，马上整改。建立督查日志，每次检查的文字记录及影像资料归入“洗脸工程”专档。我局分包区域卫生状况良好，赢得政府相关部门好评。三是创先争优与党务公开工作扎实开展。结合全局中心工作，协作党总支扎实有效地开展了一系列活动，活动阅历及成果得到广泛关注及赞誉，市以上刊物发表25篇，省教化厅共90余期创先争

10、优简讯中先后有三期专刊报道了我局的先进事迹，成为全省教化系统刊发次数最多的县局，许局长还做为全省教化系统唯一代表受邀参与了在北京人民大会堂举办的全国先进基层党组织创先争优座谈会。由于公开载体多样，内容丰富，效果较好，我局被县列为党务公开试点单位，全县党务公开现场会在我局召开。二、周密细致，专心做好日常机关事务工作。 以“意准言新”为目标，先后完成老师节大会县领导发言、特色创建大会许局长讲话等材料任务。以“准时周到”为目标，除组织服务好局长会、党组会、日常机关学习等会务外，还与相关股室合力组织老师节、特色创建大会等大型会议。以“细致严谨”为目标，做好机关考勤、卫生、修理等工作。三、内外兼顾，细心

11、做好宣扬报道工作。办公室坚持对外宣扬树形象，对内宣扬促发展的原则，超前谋划，深化挖掘，注意质量，在加大县内宣扬力度基础上，力争在国家、省、市有影响的刊物上发表肯定数量有影响的稿件。截至目前，办公室已在中国教化报、河北日报、河北德育信息、保定日报、市教化信息等国家省市媒体发表文章37篇，在易县快报、政务信息、今日易县等县级刊物上发表40余篇，特殊是5月16日中国教化报对我县校长评课大赛的专题报道，引起了广范关注。为了让基层刚好了解我局工作动态，总结推广典型事迹，树立先进典型，办公室主动采稿、约稿，按时编发易县教化简讯，目前已刊发到第37期。深化挖掘身边的先进典型，通过实地采访，深化了解，细心整理

12、事迹材料，马圈子小学瞿廷芝、平顶山小学王秀玲等爱岗敬业、勇于创新的优秀典型的先进事迹先后先诸报端。特殊是瞿廷芝老师，她的感人事迹先后在中心电视台、河北青年报、河北广播电台等媒体报道，在社会上引起了很大反响。在全市老师节大会上，她的发言感动了在场的每一个人。前三季度工作总结3（一）重大项目建设成果斐然城乡部分学校改造工程：前三季度开工新建项目9个（含民办xx小学新校区），建筑面积x万，总投资约x万元；实施加固项目x个，建筑面积x万，总投资约x万元。各项目建设进度：在各乡（镇）和学校的大力支持下，项目进展较为顺当。xx中学试验楼、xx中心小学综合楼和xx学校小学部教学楼、界集中心小学教学楼和宿舍楼

13、已竣工并投入运用；大楼试验学校综合楼正在收尾施工；瑶沟中学综合楼、xx试验学校综合楼主体完工；试验小学清华楼和逸夫楼新建工程设计方案已根据县规划评审委员会和相关领导看法进行修改，修改后的设计文本已报送县领导审批。xx小学新校区占地面积x亩，建筑面积x万，安排总投资约x万元。目前校舍主体工程已完工，预料年底前竣工并投入运用。全部加固项目于暑期按时完工，确保了各学校如期开学。乡镇村小改造工程：项目简介：安排新建x所村小校舍，建筑面积x，安排投资x万元。建设进度：全年安排新建的x所村小中，已有x所已完工并投入运用，仅重岗后陈小学和龙集尚咀小学尚未完工。重岗后陈小学正在对造价预算修改完善；龙集尚咀小学

14、正在粉墙施工，预料十月底前可竣工并投入运用。（二）为民办实事项目进展顺当城区新建幼儿园：项目简介：原安排新建白鹭幼儿园、华蜜幼儿园、县幼儿园城东分园、明德金钥匙幼儿园、明天幼儿园等x所幼儿园，五园建筑面积约x万，占地面积约x亩，总投资约x万元。因部分项目选址重新调整，已由原定的五园调整为两园。进展状况：两所幼儿园名称已分别确定为华蜜幼儿园、宏景幼儿园，占地面积分别为x亩和x亩，建筑面积分别为xx，安排投资分别约x万元和x万元。两园已完成项目立项、环评、稳评、规划文本审核、施工图设计、土地预审等。目前，施工图审核已完成，预料本月中旬可完成造价预算工作，并发布招标公告。xxxx试验学校建设完善工程

15、：项目简介：目前，xxxx试验学校校舍主体工程已基本完成，为确保学校秋季投入运用，后续需投资完成的项目主要有：消防、强电、弱电、景观绿化、室外水电、教化教学和食堂设备选购等配套工程，总投资约2750万。进展状况：该校全部工程已于x月底前全部竣工并如期投入运用，学校已顺当开学。前三季度工作总结4200x年第三季度即将告一段落，第四季度即将来临，现将第三季度的平安生产工作做如下总结：1、第三季度接到管理中心关于加强电视卫生平安的紧急通知后，我嘉诚公司首先成立了电视卫生平安检查小组，明确了任务，并对工作区和设备、库房进行了责任区、责任人的划分，使平安责任和卫生区的责任落实到位到人，强化了员工的平安意

16、识和责随意识。2、健全、完善有关电视卫生平安工作制度，在基础上制定了食品卫生平安预防措施，食品卫生中毒预案，建立了食品卫生平安检查制度，完善了食品选购，入库检查制度，做到层层把关，责任到人。3、为使食品卫生工作能够更加明晰，明确，保证各项岗位职责与操作规程更加规范，因而制作了各类制度牌15块并张贴上墙；改造，新增食品存放加工等部位的设备设施，把陈旧的洗碗池更换上了不锈钢池，还增加了两个凉菜间，还安装上了电视和紫外线消毒灯，还把后厨不规范的线路和开关重新进行了改造。4、各公寓、平房、办公楼除了每周两次的班组平安学习外，这个季度，各部门每周又增加了关于“服务礼仪，职业道德”的电教课，并制作了300

17、张温馨提示“节约用电，当心地滑”；对新来的员工进行了平安学问培训，除每周日检查外我公司针对各部门进行了一次平安卫生大检查，每月一次针对员工进行平安常识和如何正确运用消防器材进行抽考。5、锅炉班、修理班、综合班，第三季度除了每周二次的班组平安学习以外，我们特意在八月份组织每周一次的电视电教课，内容包括“礼貌礼节”“职业道德”；锅炉班八月份对东院锅炉房陈旧的管道和设施进行了除锈补漆工作；修理班每周二次对箱变和配电室进行平安检查和打扫卫生，发觉隐患刚好处理，并制作了“平安管理流程图”1块，“燃气泄漏应急处理流程图”2块，“火警应急处理流程图”2块，“消防应急处理流程图”1块。6、我公司每月1号对整个

18、联合基地274个灭火器，76个消防栓进行检查，并填写卡片。8月份我公司进行一次消防疏散演练和“安康杯”消防疏散演练签名活动，参与人数：117人次；还对全体员工进行了一次关于“平安学问”，“服务礼仪、职业道德、职业技能”的考试，参与人数103人，还进行一次“平安学问”的电教课，参与人数：118人次。从第三季度的“平安生产”工作来看，我公司在今后的工作中仍旧把“平安生产”做为主题，逐步推行“以人为本，预防为主”“预防为主，防消结合”的平安管理模式，平安管理从事后被动变为事前主动，从专人管理转变为全员管理，今后除了接着开展消防演练和疏散演练、设备平安大检查、现场隐患大排查等系列活动外，重点推行，平安

19、学问竞赛和演讲，平安座谈会等平安文化建设活动，从而营造人人重视平安，人人维护平安，时时到处平安的和谐氛围。前三季度工作总结5在县委、县政府的正确领导下，根据县委经济工作会议精神，前三季度我们着重抓了以下七项工作：一、多措并举，重抓粮食生产。长期以来，我乡早晚稻直播比例很高，去年早稻直播比例占到80%。今年，在县委、县政府的正确领导和县农业局的详细指导下，我们通过实行以集中育秧为主的多项措施，大力开展“压单扩双控直播”工作。一是印发宣扬资料，并利用广播会、宣扬车等形式宣扬晚稻抛秧和移栽的必要性，让群众充分相识到增加粮食生产，确保粮食平安的意义。二是实行办点干部包村、村干部包组、组干部包户责任制，

20、指导农业生产。同时农技站每周定时召开农业技术广播讲座，对广阔农户刚好赐予技术指导。三是结合实施“湘米工程”，对重点区域予以重点扶持。对万圣、治湖、白鼎村实行集中育秧的村组免费供应“湘晚籼”13号种子，并对集中育秧秧田赐予适当补贴。四是制定并兑现了城乡发展粮食生产奖惩方案，由乡财政拿出5万元资金对双季稻比例高，无插花、无直播的粮食主产村赐予1-5千元嘉奖。各主产村与乡政府签订粮食生产责任状，重申在年终考核中对达不到要求的村场取消评先评优资格。目前，落实粮食生产面积3.2万亩，其中双季稻面积达到98%，华鲇路、华石路沿路300米都实现了双季稻化，目前已证明，全乡双季稻面积达到了年初安排，万圣-白鼎

21、-治湖已建立了3个优质高产示范田。二、抢抓契机，申报水利项目。我们组织特地力气勘查、调研了全乡的水利现状，经过筛选，确定了六处水利工程上报县以上政府。其中五星机埠修理已报县批复；麻浬泗闸修理已列入县汛情整险工程；三坡堤滑坡已纳入省级防汛处险工程；三河排渠加固工程纳入了县政府支持项目；赤眼湖、城南湖渍堤加修已单独作水利建设项目申报。此外，我们还组织了水利内修的督查，针对去冬已经动工的水利项目组织以水利工程人员为主的实地勘查，结果全乡共完成渠道疏洗92280米，修理小型机埠21处、渍堤修理8200米，机耕路加修20700米，共完成土方12.9万方，投入资金183.9万元。我们还将向上争取水利项目早

22、日上马，确保“中心一号”文件精神落实到位。当前，我们正在规划今冬明春的水利兴修，已经列入规划的有麻里泗涵闸修理和一条主沟渠的疏洗。其中麻里泗闸在5月抗旱的时候出现了闸门不能关到位的险情，我们马上花费8万元，运输砂卵石、动用机械，实行了紧急措施封堵，并向县政府报告，按安排在年底前彻底修缮好闸门；主沟渠的疏洗，我们初步安排是在华渠至赤眼湖段，涉及普圣堂、李家桥、新华、津湖、新沟，总长3800米，包括配套设施预算总耗资35万元，疏洗完毕后周边村场都将受益。三、建章健制，削减灾难损失。5月份以来，自然灾难频发，先大旱后大涝。面对严峻的形势，我乡党政班子成员及水管站负责人，刚好沿大堤9公里进行防汛检查，

23、并召开防汛抗旱排渍综合会议，落实了2.5万元“三防”工作经费，动员全乡干部群众同心协力抗灾。目前，已完成“三防”工作方案的制定，对人员支配，应急措施等都已部署到位。防汛物资收取，主沟渠、大提扫障，防汛通道修理，涵闸、机埠的标牌刷新、日常检修都在有条不紊的进行之中。四、全力争创，完成县定任务。根据县政府的要求，麻里泗桥至远大农资市场这段划为城乡的创建任务范围，我们在沿路两侧的治理工作中，到治河渡学习先进，制定安排。我们多次召开创建工作动员会，班子成员分片负责，组织村场、部门单位在内的近100名干部职工，加班加点，通过各种媒介，一家一户上门做工作，用将近1个月时间拆除了全部的落地牌200处和遮雨棚

24、150处，并制定了墟场保洁的长效机制，有效变更了不整齐、不文明、不卫生的现象。后段，我们将接着根据县政府工作要求，帮助完成麻里泗墟场的后续建设工作。五、综治维稳，确保辖区稳定。我们围绕县综治办下达的各项目标任务，仔细实行，先后下发了多个文件，由政法书记章先和带队，组织机构，支配人员，落实经费。集中开展综治民调，村场治安巡逻，不稳定因素排查，流淌人口与出租房屋管理，预防青少年违法犯罪，重大节日、会议期间的社会维稳等工作。其中，我乡的综治维稳在县委经济工作会上得到表彰，学校周边环境综合治理受到县政法委通报表彰。此外，民兵整组的工作，还得到市委常委、军分区司令员陈吉辉同志的高度评价。六、全面兼顾，推

25、动中心工作。今年来，我乡各项中心工作较多，水利普查已完成水利勘测，正在建立水利普查台帐；新农保工作已完成90%以上村民投保。下一步，我们将接着帮助县政府，搞好协调。此外，取得重大进展的项目有：高速马路的建设，我们将把遗留问题向上汇报后争取在国庆节前解决一部分。普圣堂安置区的建设，通过前期做的大量工作，现在我们已经启动了BOT（建设-经营-转让）模式，签订协议托付湖南中凯项目管理有限公司对有资质、有经济实力的公司招商，安排在10月上旬确定承建方，11月份起先施工建设。杏花村西路土地储备，涉及我乡治湖村村民17户，土地80亩，其中有坟墓76个，经过反复协调，这17户村民都将在最近签订完拆迁协议。治

26、湖村驾考中心，涉及农户7户，土地20亩，现在对于安置区的位置已确定，接下来我们将进一步协调治湖村与农校、农科所的边界划分问题。七、动态监控，确保计育先进。我们将安排生育工作摆在重要位置，先后下发了办发号、政办发3号、政办发7号等文件，分别传达了县委关于进一步加强人口和安排生育工作的看法的文件精神，通报了各村场计育工作进展状况，部署支配今后工作。目前，我们7月初的安排生育手术集中活动，完成了女性绝育手术、上环、流引产共160例。之后，我们根据文件精神，正在督促各村场完成社会抚养费征收，坚决完成县定任务，接着保持我乡的计育先进地位。前三季度工作虽然取得肯定成果，但跟县委、县政府的要求和群众的期望值

27、相比，还有很大差距。四季度，我们将接着以饱满的热忱、昂扬的斗志围绕县委经济工作会议精神开展农村工作，接着抓住工作重点，把握工作关键点，圆满完成县政府赐予我乡的经济任务。前三季度工作总结6一、公司前三季度工作完成状况（一）银行融资成果显著，公司资金良性运转国务院关于加强地方政府融资平台公司管理有关问题的通知（国发XX19号）出台，提出了全面清理核实并妥当处理融资平台公司债务、对融资平台公司进行清理规范、加强融资管理和银行业金融机构等的信贷管理、坚决制止地方政府违规担保承诺行为等严厉措施。“高压”之下，银行对投融资平台的贷款实行了更加严格的审查，甚至暂停增量贷款。在这前所未有的融资压力面前，我们开

28、拓创新求突破，攻坚克难谋融资，截止到目前，今年已实现贷款到位资金突破15亿元大关，实际到位资金15.45亿元，完成了全年自定目标的115%。其中，利用国家开发银行支持地方政府棚户区改造项目的机会,主动与国家开发银行江苏省分行的合作,在较短的时间内完成了西安路2、4、6、8号地块及农科院地块的12亿的项目贷款工作, 目前开行已放贷8200万元。另外，公司将资金流的管理摆在企业经营管理的重要地位，实行了优化资金流向、限制资金流量、规范资金流程和盘活资金存量的方法，努力提高企业资金流的管控水平。1-9月份共组织资金收入（土地出让金、贷款等）共计30.03亿元，发生资金支出（贷款本息、工程款、投资款、

29、交市财政等）共计34.07亿元。（二）狠抓工程和拆迁项目，有序推动重点工程今年，是我公司成立以来吸引外来投资和公司自身对外投资项目最多也是最大的一年。其中，按序时进度商业投资达15亿的淮安万达广场大商业布局已确定，现已进入内装阶段，安排12月中旬正式开业。投资达5亿元的市国际会展中心内外装、道路、绿化、铺装、景观、小品、空调、电梯、设备、消防等已于9月22日全面完成，并胜利承办了台商论坛和美食节相关会议，目前正主动推动竣工验收各项工作。投资达 1 亿里运输河风光带建设项目（用地、绿化、轮埠路、文渠河四个项目）各项工作正在推动，其中绿化项目施工单位已进场，目前影响项目推动因素仍是住家船拆迁、移动

30、铁塔迁移、供电杆线迁移等。投资达4400万新商校配套及球场工程已完成桩线定位、路灯、智能化及室内配套合同评审等，目前影响项目推动因素主要是征地问题。投资1000万元的工业园区供水管网项目，已完成投资300万元。区域供水项目正在调研之投资中。投资达4亿元的清浦新城商务中心项目已完成立项、规划红线、建筑设计方案，勘察报告，拟采纳bt项目形式建设，目前招标方式选择急需市政府确定。投资达5700万元的东方金色家园安置小区二期工程于2月份竣工交付安置，三期工程目前设计方案已完成，正在做土方工程。投资达7700万元的电厂河安置小区二期16号楼已交付回迁，78号楼工程确保年底前交付回迁。投资达 9000万元

31、的生态园安置小区一期建设全部安置结束，二期工程已完成施工图审查，安排本月底开工。投资达24亿的西安路、延安路、水渡口、农科院四个片区共计 68万平米的旧城改造项目正在推动拆迁中。其中，清浦东区天津路东侧地块已与海通控股签订战略合作协议书，正在主动做好与规划部门协调回迁房建设相关问题和天津路西侧地块的招商工作。崇华小学地块已胜利挂牌出让，已与清河区政府签订托付拆迁协议，拆迁指挥部已成立。农科院地块正在打算启动富强路以南部分的拆迁工作。清浦东区12号地拆迁手续已办理结束，拆迁公告已发，拆迁评估已完成，安排月底进场拆迁。西安路2、8号地公房调查与预评估已结束，正在与清河区商谈拆迁托付事宜。水渡口2、

32、3号地已完成立项、红线，正在拆迁调查，正在与清河区商谈拆迁托付事宜。（三）强化战略转型，实业经营和资本运作有所起色依据国务院19号文件要求，我们及早调整了公司发展方向，加大了对实体经济的投入。相继成立了会展中心、银信担保、创业投资、华地置业、地产物业等多业态、互补式的经营实体。会展中心经营管理团队已经组建完毕，起先对外工作。在规范完善管理的基础上，依据淮安市产业特点、展馆自身特点排出部分可以争取的省级展会。XX、20xx年省国际农业洽谈会报告已经上报市政府。同时有针对性的对淮安市主导产业进行调研，开展自办展前期打算工作。农洽会报告已经上报市政府。市银信担保公司今年以来已经与国家开发银行、工行、

33、农联社、江苏银行办理了新的业务，同时新开发了交行、农行、建行、农发行、招商银行、中行等金融机构的业务合作,今年1-9月份，已办理担保业务49笔，办理担保业务9.87亿元，在保余额11.15亿元，收取担保费700 万元。市华地置业有限公司已完成工商注册各项手续，正在主动筹备公司地产后续开发事宜。市创业投资有限公司注册资金已到位，拟完成创业投资1500万。另外，物业经营方面制定初步的物管公司经营运作方案，确定了子公司的业务范围、经营方式、经营收益状况，书城大厦剩余房屋实现胜利租赁。代扣税工作今年1-9月份实现代扣税款650万元，办理去年及今年返还代扣税手续费23.93万元。在根据市政府要求，公司已

34、追加银信投资担保有限公司注册投资1亿元，投资淮安市信用再担保公司股权7000万元，投资农联社股权1800万元。（四）接着优化服务，应收尽收城建规费我们仔细执行收费标准，规范服务行为，不断提升工作效能，收费服务做到零投诉。今年1-9月份，共收取城建规费约2.25亿元，其中，基础设施配套费约7200万元。另外刚好、仔细的做好上级交办的城建规费减免报批工作和协作市人防办做好欠缴规费的追缴工作。（五）加大遗留问题处理力度，妥当处理影响社会稳定事务今年以来，我们围绕发展大局，强化领导，落实责任，分工履行各自职责，实行有效措施，刚好处置和化解各种遗留问题和影响社会稳定的事务。一是完成了重点工程治理中提出的

35、完善项目土地测量、用地、规划等各类手续，完成了会展中心施工许可证的办理。二是对原来园林资产公司的钵池山公园拆迁和工程尾款、欧丽华酒店拆迁、东方丽景小区的工程质量冲突、创园时期的租地冲突等刚好进行协调化解处理，避开了多重冲突的激化升级。三是久拖近五年的东方丽景小区房产证办理问题即将胜利办理，目前，该项目的立项批文、建设用地规划许可证、土地运用证、建设工程规划许可证、抗震审查证、施工图审查证以及一组团施工许可证等均已办结，正在打报告给市政府请示协调解决土地出让金返还事宜，预料11月底前“两证”办理完成并发放小区居民手中；四是化解了电厂河小区拆迁安置中发生的部分冲突，与合作单位多次努力商谈，签订了补

36、充协议，明确了工程结算方法，完成了1-6号楼的结算交付工作。五是主动做好奥林大厦协作拆迁工作，主动争取好的拆迁安置方案，保证员工利益不受损，保证和谐稳定。（六）落实责任，其它各项工作进展顺当市政府同意划拨给我公司的清浦区XX亩地和新城投资的700亩地正在主动与区政府、新城办、规划等部门协调办理；与楚州区签订购买的200亩农用地指标合同，目前100亩指标已到位，正在主动落实到优先项目上；完成了生态园1325亩的抵押物办理工作和投资总额43.14亿元的项目包装材料，为银行融资奠定了基本条件;完成了金色家园一期工程、年报审计、领导年薪及职工薪酬专项审计等7个项目的审计工作; 完成了公司“十二五”规划

37、的编制编制工作。另外，书城大厦管理、农村和社区帮扶 、企业党建、软环境建设、信息宣扬、档案管理、平安生产等各项工作也都取得了肯定的成果。二、目前公司存在的突出问题回顾公司今年的各项工作，虽然取得了肯定的阶段性成果，但也存在一些不容忽视的问题，主要表现在以下几个方面。一是融资渠道单一，缺乏偿债机制，负债率逐年增高。目前，公司融资渠道主要还是靠包装项目向银行贷款，缺乏动态投资平衡机制和偿债机制，在银行贷款对地方投融资平台将来更加严紧的形势下难以满意日益增长的项目建设资金和贷款利息支付的须要，公司的可持续发展问题受到肯定的威逼。二是缺乏形成稳定现金流的经营主业。从目前公司所从事的项目主要是市政基础设

38、施项目建设和土地经营项目，前者基本上没有收益。后者在紧缺的征地指标和较长周期的拆迁安置困难下，资金回收期较长，收入不够稳定。政府划拨的资产大多也都是一些非经营性资产，只能作为贷款抵押物，即使是经营性资产，但在较长时间也难以产生经营收益。三是未形成城市重要经营资源的特许经营权垄断和专属地位。虽然我公司作为市政府重要的城市经营主体，但我公司能够经营的城市资源非常有限，目前，公司除了土地经营外，公司在城市重大有形和无形资源等资产经营方面空间不大，深度不够。总之，公司经营转型的速度还不够快，主营业务还未见其形，可持续盈利实力和自身造血功能不强；资产结构还不合理，可经营的流淌性优质资产比重偏低；偿债机制

39、不够健全，企业抗风险实力较弱。这些问题须要我们高度重视，仔细分析思索，主动加以应对。三、下一步工作准备下一步，我公司将以统一思想转变促公司转型，以经营为统领，各项工作将围绕经营目标开展，以全面完成年初制定的各项工作目标。重点抓好以下几个方面的工作：（一）实现战略转型，打造公司主营业务我们将以“自主经营、自我积累、自筹还贷、自负盈亏”的市场投融资主体为目标，通过资产整合，逐步将公司公益性资产与盈利性资产进行分别，同时对公司盈利性资产进行整合，形成公司盈利性产业，实现资产结构的优化，在确保市级基础设施投融资业务完成的同时，逐步进行经营业务战略转型, 逐步形式土地储备和开发、商品房开发、资产经营、资

40、本投资、融资担保五大板块，打造自己的品牌，不断扩展新的收益来源。（二）接着抓好银行融资的同时，主动扩展其他融资渠道在融资工作上，公司立足新形势，走规范化和市场化融资模式，融资目的要从为完成政府考核向“保公司运转、保公司经营、保公司在建工程”转变。一是全力做好国开行12亿元的棚户区改造项目贷款工作，确保资金到位，以推动我市西安路旧城改造开发工作。二是将已上报的其他银行贷款项目尽快落实审批，办理抵押手续，落实提款条件。三是接着巩固老银行客户，加大公关力度，开发新银行客户。接着通力协作，力求规范做好项目包装和抵押物储备，确保今年到期的贷款能顺当转贷，并保持年初的31.29亿元贷款余额略有增长。四是主

41、动拓展融资渠道，主动开展股权投资、融资租赁、信托、企业债券、干脆融资等，吸引潜在投资者，解决项目资本金问题。（三）强力推动项目建设加快推动区域供水项目的调研、市场化与运作和投资机制的理顺，尽快完成市政府交办的工程建设任务。接着加快推动市国际会展中心竣工验收各项手续，争创“扬子杯”。同时，加快场馆运营步伐，确保年底前举办1到2次大型展会。接着加快里运输河风光带一期工程进度，对于阻碍工程顺当实施的各类冲突要分轻重缓急，发挥主观能动性，主动加以解决。接着加快西安路、延安路、水渡口、农科院四个片区共计 68万平米的旧城改造项目，要主动协作拆迁实施部门做好相关工作，对项目拆迁实施状况进行全程亲密跟踪。加

42、快化工片区拆迁投资工作。主动做好商校、清浦新城综合办公楼等政府代建项目的建设管理工作，保证按安排实施。进一步推动安置房建设、管理和遗留冲突处理。要主动推动东方金色家园项目一、二期间审计结算工作；三期高层项目尽快开工建设。主动做好电厂河小区剩余房屋的交付工作，确保年底交付。主动做好生态园二期工程建设及回购工作，确保月底开工建设。接着做好万达广场的跟踪服务工作，对于万达方面存在须要协调的问题，要主动主动的加以协调解决，努力赢得101%满足。（四）加大资本运作和债权清收力度我们将通过资本这个纽带，通过对资本价值形态的转化，即通过股权市场的流淌、收购、兼并、重组、控股、交易、转让、租赁、拍卖等途径，将

43、潜在的资本转化为活资本，通过资本层面的运作实现资本价值的升值。我们将主动开拓风险投资市场，大力开展股权投资和对外战略投资。充分利用好淮安创投公司这个风险投资平台，立足市区，深化我市开发区、工业园区、各县区找寻挖掘项目资源。利用全国性的平台债务状况统计之机，进一步摸清家底，分清债权、债务，加大债权清收力度。前三季度工作总结720xx年以来，特克斯县瑞嘉培训中心，在上级部门正确领导下以及相关单位的大力支持下和主管局的正确带领下，主动工作、拼搏向上，为了以后能更好的工作和学习，现将本单位前三季度的工作、学习状况简要汇报如下：一、学校前三季度开展培训状况：1、首先是开办的两后生计算机初级操作工班，总共

44、53名学生，其中33名哈、维、柯族，20名汉、蒙、回族学生，于4月25日进行了HSK汉语水平考试与结业考试，并在结业后支配学生在各大广告公司，进行自主创业实习培训，实习时间为3个月。其次是在特克斯县技工学校开办的两后生装载机驾驶员班，总共55名学员，大部分为各乡、村富余劳动力，每日的到勤率在90%左右，学生学习主动性高，任课老师把实操与理论学问结合，让学生们感觉很轻松，并在5月7日对全部学生进行了摸底测试，成果较为良好。另外昭苏县阿合牙孜牧业村开办的两后生装载机驾驶员班，总共53名学员，其中47名哈族学员，6名汉族、蒙古学员，学员到勤率符合规定，个别学员主动主动要求周六学习操作装载机，在学习中

45、深知自己实力不够，要努力学习操作技巧，并在娴熟操作后主动恳求校方支配实习岗位。并与4月24日完成了结业考试，已支配23名学员在昭苏县沙场，搅拌站等岗位进行实习。2、我中心以带动学生自主创业与外出打工为目标，故带领学生到各大修理厂、沙场、搅拌站，广告公司等民营企业进行观摩，实地考察学习，从学生角度动身，切实让学员感受到自己动手工作，以及赚钱的不易，让学生养成自己赚钱，自己存钱的好习惯。并讲解并描述一些优秀毕业学员的事迹，来激励学员们的主动性，体验这种靠自己双手赚钱的生活。二、师生之间的沟通在20xx年元旦之际，我中心实行：迎新春，庆元旦活动，由班主任组织，班级干部带头选出多部较好的节目来表演，我

46、中心校长等领导参与活动，在活动之后得到各位领导，老师的一样好评。又在3月20日实行篮球竞赛，让学生深刻体会到团结的力气，之后在“五一劳动节”之际带领学生外出打扫卫生，为校内的干净整齐做出了一番贡献。在两后生装载机驾驶员班摸底考试后，选出十名考勤合格，操作技术优秀的学生于5月8日实行春季春游活动，活动中师生深切沟通，为以后的学习充溢了信念，学生们也感受到学校这个大家庭的暖和。三、总结在我中心全体领导、职工的集体努力下，我中心的业绩肯定会比之前进步，瑞嘉的明天也会更加的美妙、强大，不辜负领导和同事对瑞嘉的期望。前三季度工作总结8年前三个季度的工作已经结束了，在全体员工不懈努力与坚持下，基本完成了前

47、三季度的工作任务。详细分以下几方面：提升服务品质。首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的，所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理，由个楼层主任级人员担当，和我们共同协作，对各楼层的员工日常行为规范进行检查，从而在卖场检查方面力气得到加强。在本年其次季度，服务办带领各商品部开展班组建设。以商品部各区域为单位，详细在顾客投诉，领班交接班、导购日常考核方面进行建设，实行卖场互查、部门自查，每周由服务办带队进行二至三次联合查场并依据结果下发查场整改通知单（参与人员由服务办人员、部门领班、主任、楼层值班经理），现场管理逐级负责、分级管理（服务办公司级各商品部部门级班长级店长员工），加大力度。部门干部负责本部门的现场管理，有问题时可以刚好处理，从员工接受和协作方面更有利于管理效果。建立店长培训制，进行销售跟进。第三季度服务办对全员的服务质量跟踪卡进行了更换，并建立了全员服务管理档案，对全年违纪的员工累计超过次，我们将暂停员工的上岗资格，进行培训并重新办理入职手续，使全体员工树立危机意识，全面提升服务品质，从而营造最佳服务环境，截止目前为止累计更换下发服务质量跟踪卡余张，在店庆前我们还在员工中推出了我微笑、我引领的服务口号，并组织制作员工微笑服务牌并全员下发，全员佩戴，通过这样的方式使全体员工都微笑面对每一位顾客，为顾客留住国