卫生院调研报告精品.docx
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1、卫生院调研报告卫生院调研报告1一、基本状况全县共有8所乡镇卫生院和2所分院,其中中心卫生院3所,核定人员编制136人,现有在职在编人员95人,因专业人员缺乏,部分乡镇卫生院自聘人员9人。全县79个行政村均建立了标准化村卫生室,71所村卫生室配备了合格村医,8所村卫生室暂未配备村医。基层医改后,乡镇卫生院定位为公益性事业单位,是农村卫生服务网络的枢纽,承上启下,干脆担负着农村的预防保健、卫生监督、基本医疗、卫生管理等任务。近年来县委、县政府高度重视乡镇卫生院建设工作,乡镇卫生院基础设施建设明显改善,综合服务实力进一步得到提升,呈现出较好地发展态势。服务实力不断增加。一是改善了就医环境。通过基层医
2、改,结合标准化乡镇卫生院建设,乡镇卫生院的业务用房基本得到保障。二是拓展了服务项目。大多数乡镇基本上能开展b超、心电图、x线诊断技术,便利了农村居民的就医。三是提升了服务实力。聘请了一批卫生专业人员到乡镇卫生院工作,乡镇卫生院业务力气得到充溢。通过开展县级医院对口支援乡镇卫生院、乡镇卫生院选派骨干力气参与公共卫生项目培训和进修学习等传帮带方式,进一步提升了基层医务人员整体素养。几年来,共有12人参与了全科医师教化培训,19人参与了住院医师规范化培训,78人参与了相关公共卫生项目培训,39人次参与了省、市乡镇卫生院管理项目培训。四是便利了群众就医。乡镇卫生院和村卫生室开通了新农合门诊统筹,药品实
3、行集中选购及零差率销售;严格执行省市制定的医疗服务项目收费标准;主动开展基本医疗服务等。与医改前相比,药品售价明显下降,门诊人次明显上升,如药品售价下降幅度达37.8%以上,门诊人次上升12.79%,次均门诊费、次均住院费分别下降28.6%和36.7%,有效缓解群众“看病难”、“看病贵”。基础设施明显改善。几年来,投资220万元完成了七都镇、大演乡卫生院业务用房改扩建工程,投资175万元启动乡镇卫生院周转房建设,投资250万元的仙寓镇、丁香镇中心卫生院业务用房改扩建项目正在建设,投资125万元的矶滩乡卫生院业务用房改扩建项目即将开工建设。与时同时,还投资40万元为乡镇卫生院添置医疗设备,如x光
4、机、b超机、心电图仪、尿液分析仪等。基础设施的建设,改善了乡镇卫生院工作和生活条件。公共卫生服务稳步开展。通过基层医改,各乡镇卫生院依据乡镇卫生院改革方案要求,刚好调整工作职能,变更了过去“重医疗、轻预防”的经营模式,除向广阔群众供应“平安、有效、便利、价廉”的基本医疗服务外,大力开展各项公共卫生服务,如建立个人健康档案、开展健康教化、实施预防接种、协作处置突发公共卫生事务等。截止20xx年底,己建电子档案67832份,建档率为72.9%,其中规范管理65岁以上老年8776人、高血压患者建档者建档9896人、糖尿病患者建档1595人、重性精神病患者管理率达100%。广阔农夫群众的卫生平安保障逐
5、步增加。二、存在问题人才队伍建设亟待加强。一是基层卫生院因工作环境相对艰苦,待遇低,导致新毕业学生不愿到卫生院工作,聘请指标往往不能落实到位。同时队伍年龄老化、后继乏人问题较为突出。二是人员流失现象严峻。基层医改三年来,共面对社会公开聘请了专业技术人员52名(大部分来自村卫生室),但其中就有7人自动放弃或自动辞职。三是专业技术人才匮乏。目前全县乡镇卫生院在职在岗人员95人、本科学历6人,占总人数6.3%,大专学历42人占总数44.2%,中专以下学历47人,占总数49.5%,由于学历结构不合理,造成乡镇卫生院技术人员整体素养不高,诊疗水平难以提升。安排制度活力不足,医改内涵没有充分体现。过去把医
6、院推向市场,实行“以药养医”,医务人员工资与经济效益干脆挂钩。医改后,乡镇卫生院定位为公益性事业单位,县政府在财力非常惊慌的状况下,加大了对卫生院的投入,保障了卫生院的运转和人员待遇,但改革后的卫生院服务意识、观念意识还有待转变,特殊是“内增活力”绩效安排激励性不强,职工长期以来形成了以档案工资(基本工资、津补贴、绩效工资)视为应得酬劳,乡镇卫生院在绩效考核安排上存在着平均安排的观念,职工之间收入差距不大,加上医务人员夜间值班、节假日加班又无酬劳,一小部分临床医务人员主动性不高,主动性不强。又因职业风险责任大,患者要求高等因素,由此引发的工作中推诿病人,效益不高等不良现象时有发生。基本药物配送
7、不规范,难以适应基本医疗需求。一是基本药物种类编少。二是常用基本药物网上选购不能刚好配送到位,尤其是利润低的最基本用药,配送企业根本就不配送,导致乡镇卫生院药的品种少,难以满意基本医疗需求。三、几点建议加强队伍建设,全面提升医疗服务水平。一是要坚持卫生专业人员的引进和补充,结合实际,进一步简化聘请程序,缩短聘请周期,为人员引进创建条件。二是建立健全医务人员教化培训机制,定期对医务人员开展医疗卫生业务学问、医疗技能等方面的教化培训,切实提高医务人员的业务素养。三是加强医德医风建设,不断提高医务人员为群众服务意识,加强医务人员人文教化,强化监督制度和措施,不断提升医务人员职业道德修养。进一步明确绩
8、效安排方法。根据年度目标任务,工作数量、质量及群众满足度等综合考核确定绩效工资安排方法,拉开收入安排档次,体现多劳多得,真正做到职工待遇能高能低,如乡镇卫生院可考虑实行收支结余后资金的30%纳入年终嘉奖性绩效考核、医护人员夜间值班和节假日加班补足的激励政策,优劳优酬,确保绩效工资发放更加科学、合理。加强监督措施,满意基本用药需求。一是通过合理有效的方式和途径,主动呼吁省、市有关部门进一步扩大基本药物书目范畴,满意群众基本和临床需求。二是加大宣扬,进一步转变医务人员观念,引导百姓用药习惯。三是主管部门应加强对药品配送企业的考核监管,督促其刚好、高效配送药品,提高服务质量。卫生院调研报告2医疗卫生
9、事业发展的关键在于人才队伍建设,卫生人才作为最重要的卫生资源,在医疗卫生事业发展中起着确定性作用。近年来,我市卫生人才队伍建设得到了长足发展,在供应卫生服务、促进健康、保障社会和谐等方面做出了主动贡献,但与经济社会发展要求和人民群众的医疗卫生服务需求还有肯定差距。3月中旬,我们先后到东坡区秦家镇、盘鳌乡,仁寿县虞丞乡三所乡镇卫生院就卫生人才现状进行调研。在实地调研中,我们感觉乡镇卫生院卫技人才队伍现状令人堪忧,如何变更乡镇卫生院卫技人才结构问题应当引起高度重视。一、基本状况我市共有乡镇128个,农业人口261.89万人,核定乡镇卫生院人员编制3514个,核定编制与农业人口结构化比例为1.34。
10、这次调研的三个乡镇卫生院人才队伍现状是:秦家镇卫生院:秦家镇由原秦家、新泗、镇三口合并而成,幅员86.36平方公里,农业人口3.4万人。该乡镇卫生院核定乡镇卫生院编制27名,结构化比例为0.79,实有在职20人,其中近3年内将退休人员的有5人,占总人数的18.5%;自聘临时人员7人,占总人数的25.9%;具有初级职称14人,占总人数的51.9%。盘鳌乡卫生院。盘鳌乡由原盘鳌、晋风合并而成,幅员79.8平方公里,农业人口1.9万人。该乡卫生院核定乡镇卫生院编制16名,结构性比例为0.84,实有在职12人,其中近3年内将退休人员有5人,占总人数的17.9%;自聘临时人员16人,占总人数的57.1%
11、;具有中级职称3人,初级职称3人,占总人数的21.4%。虞丞乡卫生院。虞丞乡幅员40.02平方公里,农业人口0.81万人。该乡卫生院核定乡镇卫生院编制7名,结构化比例为0.86。该院现实有在职4人,在编不在职2人,50岁以上的有3人,占总人数的50%;自聘临时人员2人,占总人数的33.3%;具有初级职称1人,占总人数的16.6%。二、存在的主要问题(一)专业人才缺。由于乡镇卫生院基础设施薄弱,工作条件较差,职工福利待遇不高,新安排的大中专毕业生大多不愿来,很大一部分业务技术骨干往外走。目前三乡镇卫生院还空余编制12名,在编不在岗8人,具备执业助理医师以上专业技术资格的人员仅有21人,充分说明白
12、乡镇卫生院无人才、缺技术的现状。(二)自聘人员多。为了保证正常运转,三乡镇卫生院共聘用临时人员25人。由于身份难解决、待遇偏低等问题,导致聘用人员责任心不强,流淌性很大。同时,乡镇卫生院不太重视为聘用临时人员购买社会保险问题,从我们的了解状况看,秦家镇卫生院对参保或不情愿参保的临时人员都按“五险”标准的50%赐予补助,虞丞乡卫生院聘用人员根本没有参与社保,这与劳动合同法相冲突,简单产生劳动纠纷。(三)医疗设备差。从三个乡镇卫生院状况看,在科室设置上,由于自身条件的限制,均没有按有关规定完整设置6个临床科室(内科、外科、妇产科、预防保健科、急诊室、中医科)和4个医技科室(药房、化验室、X光室、消
13、毒供应室等)。在检验设备上,虽然乡镇卫生院配备了B超(黑白的)、心电图等基本的医疗设备,但多为落后、老化的设备。在住院条件上,虽然各乡镇卫生院都有住院病房,但条件都特别简陋,并且床位很少,一次性容纳人数不多。(四)结构不合理。一是年龄结构不合理。人员年龄偏高,老化严峻。三个乡镇在编和聘用人员中有13人年龄在50岁以上,并且绝大多数都将在近三年内退休。二是技术人员配置不合理。普遍存在“三低”现象,即学历偏低、技术水平偏低、专业技术职称偏低,三个乡镇具有专业技术资格的人员仅有21人。三是工作分工不细化。由于人员和条件限制,基层卫生院技术人才分工不明确,每个人都是全能选手,既要问症,又要检验,还要输
14、液打针,工作不固定。三、建议看法(一)增核人员编制,充溢技术力气。结合全市当前医疗卫生单位普遍存在的人员编制少,专业技术人员严峻缺乏,人才断层的实际,根据上级有关规定科学核定基层医疗卫朝气构的人员编制。在核定编制时要充分考虑地区差异,如边远山区应按上线核定编制,郊区乡镇可按下线核定。在公开招录人员时,必需明确限制报考人员条件,每年都要有安排地招收录用一批大专以上卫生专业毕业生充溢到基层医疗卫朝气构工作,配齐配足基层医疗机构的卫生专业技术人员。(二)注意业务培训,提高专业技能。加强在职教化培训是不断提高医务工作者的技能,开发人力,培育人才的重要途径。各医疗机构每年都要有安排地定期选送本单位专业技
15、术人员到上级医疗单位进修深造,提高专业技能。在详细的在职教化培训过程中,还要依据不同人员的专业特长,有选择地实行全科教化、接着医学教化、专业学历教化或住院医师规范化培训等不同方式进行,以不断提高广阔医务工作者的临床医疗业务技术水平。(三)落实实惠政策,稳定人才队伍。一是对自愿到乡镇卫生院工作的医学大专以上毕业生,其工资待遇适当从优,并由县财政予以保障。二是对长期在乡镇工作的卫生专业技术人员,在进行专业技术职务任职资格评审时,在坚持以业绩、实力为主的评价原则下适当赐予倾斜。三是激励市、县级卫生专业技术人员到乡镇医疗卫朝气构任职,允许市、县级卫生技术人员有组织地到乡镇医疗卫朝气构兼职,并享受肯定的
16、酬劳。四是对自愿到基层卫生院工作的卫生专业毕业生,在职称、待遇、进修、住房补贴、子女就学方面出台实惠政策。(四)增加财政投入,解决后顾之忧。一是增加基础设施建设投入,特殊是要加大对医疗卫朝气构建设性投资,建设业务用房,更新设备,改善卫生人才的工作和生活环境。二是增加保障性资金投入,在保障日常工作经费的基础上,将基层医疗卫生人员工资纳入财政预算。三是妥当解决基层医疗卫生人员的参与“五险”问题,消退基层卫生人才的后顾之忧,稳定卫生人才队伍。总之,加强卫生人才队伍建设,解决农村卫生专业技术人才缺乏问题,必需依靠政府强有力的组织、推动和支持,特殊是在稳定队伍、培育专业技术人员和资金上多赐予扶持,以建立
17、稳定的、可持续的长效机制,这样才能确保全市乡镇卫生院人才队伍建设得到健康有序进行。卫生院调研报告3乡镇卫生院的状况干脆关系到农村广阔群众的就医质量和身体健康。乡镇卫生院是农村卫生服务体系建设的重要环节,为全面摸清军赛乡卫生院的现状,了解存在问题和制约卫生院发展的因素,近期,我带着这个问题对军赛乡卫生院建设状况进行了调研,剖析制约基层卫生发展的症结问题,找寻破解思路。采纳座谈、走访、查看相关资料和实地了解等形式,对军赛乡卫生院基本状况进行了调查,现将调查状况综述如下:一、军赛乡卫生院建设的基本状况。军赛乡位于xx县东南部,距县城南伞98公里,是xx、xx、xx三县的结合部,全乡版图面积186.1
18、8平方公里,森林覆盖率41%,最高海拔2978米,最低海拔530米,气候差异较大,立体性气候较强。全乡辖6个村委会,43个自然村,69个村民小组,居住有汉、佤、拉祜、傈僳、德昂等11种少数民族,少数民族人口占总人口的44%,是xx县唯一的一个民族乡,也是云南省唯一的由四种主体民族组成的民族乡。20xx年全乡有农业人口12880人,人均纯收入4069元。全乡有医疗机构7个,其中卫生院一所,村卫生室六所。卫生院占地面积10亩,建筑面积3348(含在建综合业务楼面积1564),其中危房面积1264,占建筑面积的37%。卫生院有职工34人(其中:正式职工12人、临时工22人),有执业医师3人,执业助理
19、医师4人,职业护师1人。全乡有村卫生室6所,建筑面积均为60(其中:砖混结构2所、砖木结构4所)。现有村医10人,其中:男村医6人、女村医4人(缺编2人),村医中中学以上学历4人,初中以下学历6人。二、发展过程中存在的困难和问题1、人员编制不足(核定编制12人,实有编制12人),专技人员兼职状况突出,导致工作效率不高。卫生院已外聘临时工22人,用于补充岗位上的不足,以满意工作须要。2、综合业务楼建设缺口资金过大,主体工程投资286万元,协助工程投资约32万元,目前到位资金190万元,其中:项目资金130万元、县级60万元,缺口资金128万元,由于卫生院创收实力有限,经济困难,每月还需支付大量的
20、临时工工资(约3.5万元),已无实力支付128万元的缺口资金。3、卫生院每年选派多人进修学习,但短期内人才缺乏依旧存在,尤其是缺乏具有较强专业实力的学科带头人。4、基础设施落后,工作用房及病房严峻不足,有工作用房663.84平方米,其中危房138平方米,职工宿舍1120.6平方米(属危房),随着新综合楼的建成,用房惊慌状况将得到解决。5、由于多年来卫生事业经费投入不足,卫生院底子薄,无法投入更多的资金刚好更新医疗设备,致使卫生院所只有基本的医疗设备,医疗设备陈旧简陋。卫生院所运用的医疗设备与同级别卫生院相比,呈现相对落后和不足,已不能满意医疗需求。6、基本公共卫生服务建档和管理质量有待进一步提
21、高,尤其是对孕产妇、儿童、慢性病的健康管理有待加强。对糖尿病、高血压的治疗比较困难,一是卫生院和卫生室医生专业技术不强,治疗不规范;二是治疗糖尿病、高血压的药品品种相对不足;三是患者主动接受体检和治疗的意识不强;四是受当地风俗和生活习惯的影响,健康饮食习惯难以介入。由于受交通影响,生活在山区的老年人,很难有机会到卫生院接受全面的健康体检,从而影响系统管理率的提高。7、基本公共卫生服务工作在实际运作过程中,与人力资源不匹配的冲突日见显现,主要表现在以下三个方面:一是卫生院人员不足,公共卫生、疾病预防和妇幼保健工作没有正式的专职人员管理,正式工兼职状况特别,须要外聘临时工来管理此项工作,加之临时工
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