办公室文员的实习心得最新.docx
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1、办公室文员的实习心得办公室文员的实习心得1面对挫折。实习的日子里,好累好苦,因为我不能睡懒觉了,不能享受暑假的光临了,取而代之的是每天的早起,常见的工作,上级的指责,父母的劝阻等这一切的一切交织在我脑海里,起初我还受不了这些磨难。但是,最终还是坚持了下来,想想父母每天都这样工作,起早贪黑的上班,而我只能坐享其成,我为什么不能像他们学习呢,将来也会踏上工作岗位,我们已经不是生活在襁褓里的孩子了,而是可以独挡一面的青年了,不是有一句歌词说少年强,中国才能强嘛,没错,我要变压力为动力,要勇往直前我做主,我信任今日的努力,将来肯定会换来明天十倍甚至二十倍的收获的。在高校里学的不是学问,而是一种自学实力
2、。现在才体会到深刻的内涵,实习的一个月里,不要希望别人会教你什么,完全要靠自己的自学实力去适应生活,适应环境,适应工作。古曰“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”人生难免会遇到挫折,没有经验过失败的人生不是完整的人生。实习阶段,父母总是教化我说忍一时一帆风顺,退一步海阔天空,这也正是我的座右铭。当面临挫折时,首先要调整心态,放松心情,即使遇到上级指责,也不能自暴自弃,要勇往直前,从主客观方面了解自己的缺陷和不足,以平常心对待工作,满怀激情。同事相处。在这短短的三周内,与同事相处特别融洽,没有我想象的那样等级分明,大家都像在一个大家庭里,
3、为了共同的志向,为了公司的利益和谐相处,共同奋斗,有时他们就像是我的好挚友无话不说,有时又像我的老师,谆谆教导。出门在外,挚友多多益善,我在实习阶段,曾经多次受到同事,上级的照看,觉得和他们相处很亲切。还有就是要乐于帮助别人,互帮互助,才能搞好团结。学以致用。这次实习让我对房地产行业有了相当大的了解,基本房地产销售详细流程是:第一,找寻客户。其次,现场接待。第三,谈判。第四,客户追踪。第五,签约。第六,入住。这六团环节缺一不行,每套环节都很重要,都是制胜的法宝。万变不离其宗,本公司肯定要信誉第一,质量第一,服务第一,通过此宣扬,能达到预期的效果。例如:与顾客商谈或会见时,要学会选用适当的言辞来
4、表达自己的意思,要多运用敬语,遵循顾客就是上帝,要知道,销售一套房屋,顾客对销售代表的第一印象特别重要,因为你代表的不是自己,而是整个公司。切勿运用过分严厉的语言,尽量满意顾客的心愿。实践是检验真理的标准。这句话好有哲理。理论与实践相结合,才能达到最终目的。没有实践只有理论,就是纸上谈兵,只有实践没有理论,就会盲目行事,在高校里,学到的只是书本上的学问,但是工作上用到的却很少,因为书本上的只是沧海一粟,而真正伴随我们的确是社会的现实。这次的打工是一个起先,也是一个完结。起先是我将通过这个起点踏上工作之路,当然这也是一个铺垫,我会好好的运用这次实习阅历。回到学校,找到不足之处努力改正。完结就是我
5、要舍弃以前错误的想法,无趣的观念,从新将自己打造成为一个新型人类,适应社会的变迁,适应时代的变更,适应公司的文化理念,当然还有恒久都不会放弃的是那份执著和幻想。真心的感谢每一位同事,上级,是你们的谆谆教导,悉心指导,因为你们的支持,我对将来满怀向往,对将来更加期盼了。我信任我会渐渐成长,早晚会飞上云霄,实现自己的志向的。办公室文员的实习心得2一个月的实习期虽然很短,却使我懂得了许多。不仅是进行了一次良好的校外实习,还学会了在工作中如何与人相处,知道干什么,怎么干,根据规定的程序来完成工作任务。同时对管理这方面也有了实际操作和了解,为我以后更好的发展奠定了基础。并且在那里经过半个月的培训让我知道
6、对一个企业而言,得控则强,失控则弱,无控则乱。企业经营好比一湖清水,管理规范好比千里长堤。水从堤转,才能因而得福,假如大堤本身千疮百孔,水就会破堤而出为祸一方。军中无法,等于自败,企业无规,等于自乱。经过这一个月实习下来,使我受益良多,详细的实践体会如下:1、是要有坚决的信念。不管到那家公司,一起先都不会立即给工作我们实习生实际操作,一般都是先让我们看,时间短的要几天,时间长的要几周,在这段时间里许多人会觉得很无聊,没事可做,便产生离开的想法,在这个时候我们肯定要坚持,轻易放弃只会让自己懊悔。其实对于些困难我们要端正心态,对于我们前进道路中的困难,取决于我们踏脚的位置,那样困难也能变成我们飞速
7、成长的跳板。2、要仔细了解公司的整体状况和工作制度。只有这样,工作起来才能得心应手。3、要学会怎样与人相处和与人沟通。只有这样,才能有良好的人际关系。工作起来得心应手。与同事相处肯定要礼貌、虚心、宽容、相互关切、相互帮忙和相互体谅。4、要学会怎样肃穆仔细地工作。以前在学校,下课后就知道和同学玩耍,嘻嘻哈哈、大声谈笑。在这里,可不能这样,因为,这里是公司,是工作的地方,是肯定不允许发生这样的事情的。工作,来不得半点马虎,否则就会出错,工作出错就会给公司带来损失。所以,绝不能再像以前那样,要学会像这里的同事一样肃穆、仔细、努力地工作。5、要多听、多看、多想、多做。到公司工作以后,要知道自己能否胜任
8、这份工作,关键是看你自己对待工作的看法,看法对了,即使自己以前没学过的学问也可以在工作中渐渐的驾驭。看法不好,就算自己有学问基础也不会把工作做好,四多一少就是我的看法,我刚到这个岗位工作,根本不清晰该做些什么,并且这和我在学校读的专业没有必定的联系,刚起先我觉得很头痛,可经过工作过程中多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应当怎样做,然后自己亲自动手去多做,最终在短短几天里对工作有了一个较系统的相识,渐渐的自己也可以完成相关的工作了,光用嘴巴去说是不行的,所以,我们今后不管干什么都要端正自己的看法,这样才能把事情做好。6、要学会虚心,因为只有虚心请教才能真正学到东西,也只有虚心请教才可使自己
9、进步快。总得来说在实习期间,虽然很辛苦,但是,在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发。我明白,今后的工作还会遇到很多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因此,我坚信:只要我专心去发掘,英勇地去尝试,肯定会能更大的收获和启发的。在学校里学到的学问都是最基本的学问,不管现实状况怎样改变,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少同学实习时都觉得课堂上学的学问用不上,出现挫折感,可我觉得,要是没有书本学问作铺垫,不行能会有应付瞬息万变的社会的实力。经过这次实践,虽然时间很短。可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的。就说如何与同事们相处,信任人际关系是现今不少高校生刚
10、踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意视察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也虚心求教,使得这期间的实习更加有意义。此次的毕业实习为我深化社会,体验生活供应了难得的机会,让我在实际的社会活动中感受生活,了解在社会中生存所应当具备的各种实力。为以后自己的奠定了坚实的基础。办公室文员的实习心得3从自身方面看,作为新人,犯错时不行避开的,但是工作,是要为自己行为负责。须要把自己的心态调整好。而学问的有限,令我在工作遇到许多问题,事倍功半的状况也经常出现。缺少创建性的思维,很难在工作中创新。没有给自己在工作中定好位,被动的工作。对于我来说,首先在以后的工作中,思想上要引起重视,自工作起先就
11、要培育“生存危机”意识,相识到理论结合实践的重要性,自觉将工作作为一次次难得的学习、检验和强化技能的机会,为将来积累阅历与基本技能。应当结合个人的爱好、价值观、实力、技能、职业发展倾向做个具体的职业发展规划。另外在工作学习上,我学会多积累,多总结的方法。古人云:“学而不思则罔,思而不学则殆。”在工地的实习中,我发觉工程细微环节技术繁、杂、深。在这里好的记忆力是不足以与一支烂笔头相抗衡的,这就须要我们随时听,随时记。我们工程意识阅历的质变就须要以学问积累的量变为基础。通过白天在工地上采集工程技术素材,晚上在写字台前整理资料,每天我都能在临睡之前享受“学问夜宵”,从而使得自己尽快的成长起来。最终在
12、处理人际关系的实力上我也有了很大的提高。我们干工程的人每天要与各种形形色色的人打交道,这就须要我们摆正位置,正确处理好人与人之间的关系。古人云:“爱人者人恒爱之,敬人者人恒敬之。”人与人之间都是相互的,都须要相互敬重和帮助。我对人际关系的相识就是你对别人的敬重与帮助是一束入射光,你诚意的看法是一副镜面,而别人对你的敬重与帮助是反射光。你入射光越强,诚意越真挚,那么镜面将会越光滑,反射光也会越强,此时我们的世界将充溢阳光!在这段实习的时间里,得到了领导和老员工的亲切关怀与照看,从而让我更快地在工地这个大家庭里成长。由于我刚跨出校门,在社会阅历和工作阅历上还较欠缺,还须要得到各位前辈的指引和自己勤
13、学多问的学习。对于我们这些百卉含英的新人来说既是机遇也是挑战。这就要求我以主子翁的心态主动思索我们的优势和不足,在发展整体态势下,定位自己的目标,发掘个人潜力。作为新员工,我对自己的将来充溢信念!最终以一段话作为我接着奋斗的座右铭“务必使同志们接着保持虚心谨慎不骄不傲的作风;务必使同志们接着保持艰苦奋斗的作风。办公室文员的实习心得4接待人事处每天到访的人许多,我们还尝试接待客人,热忱地为客人斟茶倒水等。实习刚起先,我感觉我把高校三年来书本上理论的东西化为了实践,同时还学到了很多书本以外的东西。如课本上曾强调过的秘书做事首先弄清晰领导的要求和意图。在实习的第一天,老板要我制作一个表格,我一听是表
14、格,就干脆用EXCEL做了,结果越做越与领导给的样板不相符,后来再去询问同事,才明白这个表格不用作数据处理,应当用WORD做才对的。这件事给我上了珍贵的一课,我重新深刻地相识到作为一个秘书,了解领导的意图是开展一切工作的首要和做好工作的前提。而接下来几天的实习我则充分感受到作为一个秘书,所要完成的工作任务是琐碎且繁杂的,须要我有极大的耐性和细心。所以要高效率地做好工作,首先要把全部事情的主次依次排好,做到忙而不乱,工作时仔细细致且不厌其烦,并要勤于动脑思索,才能真正地完成好任务。如我在整理文件时,拿到文件首先做的是输入文件的书目,然后再按日期把文件排好序有些文件年份较久或零碎,整理起来非常困难
15、,这时耐性是必备的。但是这时我再在文件书目输入页码时,全部的文件书目次序又要重新排序,从而增加了工作负担。以上这些就是我实习最珍贵的收获。实习是我步入社会前的第一课,实习期间教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。所以我树立剧烈的责随意识,坚持高标准、严要求,仔细负责、一丝不苟,严谨慎微,从而精彩完成本职工作。再有重要材料的发送时,我必要亲自送到本人,或通过有效途径发送,切不随意转交他人,以免误事。虽然大量工作是服务性的,但政治性、政策性都很强,稍有不慎就会出现重大失误。因此充分相识到这份工作的特别性和重要性,须要有剧烈的事业心和责任感,以高度的责任性严格要求自己,不能出现半点草率、马虎和大意。
16、针对文员这个职位的特点,详细到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的缘由,实行有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,常常保持自信和乐观的看法,要相识到正是挫折和教训才使我们变得聪慧和成熟,正是失败本身才最终造就了胜利。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,心情乐观,发奋图强。擅长化压力为动力,变更内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取胜利,从而让目光面对将来。复印、接电话、做销售表等文员工作我都基本娴熟。文员管理的精确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在肯定程度上保证
17、领导工作的打算性。文秘管理的精确性,涉及的方面许多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,状况要实,办法要慎。而要做到这些,必需看法仔细,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说每天都要记一些销售,顾客打来电话须要的货物,登记这些东西时,用词要精确,抄写要仔细,校对要细致,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。“在高校里学的不是学问,而是一种叫做自学的实力。”在工作的这一个月中,既有收获的喜悦,也有一些缺憾。或许是实习日子短和我并非文员专业的关系,对文员有些工作的相识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、详细处理一些工作,所以未能领悟其精
18、髓。但时通过实习,加深了我对文员基本学问的理解,丰富了我的实际管理学问,使我对日常文员管理工作有了肯定的感性和理性相识。相识到要做好日常企业文员管理工作,既要注意管理理论学问的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。在这一过程中,我仔细的视察和仔细的学习,初步了解了办公室文员工作中的详细业务学问,拓展了所学的专业学问,为以后正常工作的绽开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应当是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业学问对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲解并描述我在实习期间积累的这方面的相识和阅历。通过在职的一个多月里,我
19、深感自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。信任自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加精彩!不管是在什么地方任职都会努力!办公室文员的实习心得5三个月的实习时间结束了,我在xxx公司办公室的工作也短暂告一段落。短暂停下工作,自己的心中的感觉却停不下来。过去这三个月来,自己在工作中见到了许多,相识到了许多,更是在工作中进步了许多。可是,在这样的状况下,最终自己却看到了自己更多的不足。我充分的相识到,自己的进步不过是对自己不足的弥补,自己现在还完全称不上一名合格的办公室员工,自己还要不断的进步!现在,三个月的时间结束了,自己也刚好对我现在的体会做一个总结。一、工作中个人
20、的体会在经验了不少的辛苦后,我最终胜利的面试进了xxx公司。当自己知道自己面试的胜利的时候,心中的激烈是忍不住的。做好了万全的打算,带上要求的东西,我踏入了xxx公司办公室的大门。来到这里后,我现在领导的带领下相识了公司,相识了自己的工作。在真正的看到自己的工作的时候,我就知道自己有麻烦了。虽然都是一些学过的东西,但是在实际的运用上却感觉不对。那中明明知道但是就是不会做的感觉让自己感到特别的惭愧。但是,前辈却没有责怪我,他依据我的状况给我支配了许多简洁的工作。同事,也在一步步的教育我做一些更加困难的工作。在这些培训中,我真的特别感谢前辈,我能感受到他在培训中特别的专心,而且会特别热忱的解答我的
21、问题。这让我在工作中提升的很快,也不再像刚来的时候那样惊慌。在冷静下来后,我发觉还是有不少的事情是自己能做的。之后,我也主动去申请过这些工作,让自己能做出更多的贡献。之后的工作,其实就是在边学边做。自己在学校中学到的学问,只能给自己带来一个基础而已。但是要做好现在的工作,以及为之后的工作做好打算,我还须要进一步的完善自己,足够自己。二、工作外的状况在工作外,自己和其他的同学主在一起。尽管和学校差不多,但是其实相比起来还是很不一样。在这里,没有人会再叫我们起床,没有人在约束我们。但是也没有人会帮助我们,一切都要靠自我的约束自己管理好自己。三个月的实习其实还是特别短暂的,自己才刚刚适应这里,时间却
22、结束了。现在我们须要短暂回到学校,但是在这里的体验,让我满载而归!办公室文员的实习心得6时间如流水,转瞬即逝,三个月的实习在劳碌的中悄然而去,回首那些与同事相处的日子真的是美妙,令人难忘,虽然有过一段彷徨与失落,想中途放弃过的时期,但当我真的要离开这个大家庭的时候内心冒出浓浓的不舍,在公司实习的这三个月将会成为我最美回忆的一部分,是我人生中最有收获的岁月。在实习前,我不断的想不知道实习会是一个怎么样的生活,公司怎么样,同事好不好相处,会是收获满满,满载而归,还是一无所获,不如不曾经验过,这一切的一切都充溢怀疑和未知。问了一下我相识的师姐和师哥,答案却是千万种,一切都是未知数。虽然我对自己前去实
23、习不是信念满满,但我信任我将会有所收获、有所成长。想熬炼一下自己,早晚都要面对毕业就业,到不如尽早地适应环境,有什么不足的地方回到学校还有方法弥补。回顾三个月以来,作为公司的行政文员,在公司领导的关切指导和同事们的支持帮助下,我顺当地完成了顶岗实习,也顺当完成了实习期间的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,须要将来不断学习、不断积累工作阅历,运用所驾驭的学问弥补自身还存在的缺陷。自学实力在学校时,老师总强调我们要培育自己的自学实力,参与工作后才能深刻体会到老师的良苦专心。我担当的是文员一职,平常在工作只是打打电话处理文件。在这个信息爆炸的时代,学问更新太快,靠原有的一点学问确定是不行
24、的的。所以必需在工作中勤于动手渐渐琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学实力的人迟早要被企业和社会所淘汰。工作辛苦由于自己是实习生,所以要早早的到办公室打扫卫生,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。虽说是实习也不能为所欲为地不想上班就不来, 每日重复单调繁琐的工作,时间久了简单厌倦。象我就是每天就是坐着接电话发发传真什么的,显得枯燥乏味。但是工作简洁也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得仔细完成。犯错遭领导责骂时不能扔脸色更不能赌气说不干就不干
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