医院半年工作总结范例.docx

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1、医院半年工作总结医院半年工作总结1今年上半年，护理部在医院领导下仅仅围绕“提服务、限制量、抓落实、保平安”等中心重点工作，更新管理模式，创新服务理念，凝合护理队伍，深化推动各项护理工作。以下是护理部上半年的工作总结。一、提高服务质量根据三好一满足要求，护理部要求各护理单元依据自己特点制定不同特色的护理服务目标：病房红灯零呼喊、入出院护士全程陪伴，门诊全程快准、无忧，手术室温馨、无惧，供应室收送刚好，依据上述目标高标准、严要求，力争实现护理服务零投诉。开展优质护理服务满足度调查，三个病区每月进行一次，护理部每季度进行一次，每次调查有总结有分析，针对调查中反应的突出问题护理部刚好提出整改看法，协调

2、解决。二、严格护理质量限制，保证护理质量持续改进针对护理一级质控相对薄弱问题，护理部刚好召开护士长会议，确定护理质量的目标、任务及发展方向，重新制定重点科室护理质量标准，护士长参照护理质量限制标准周检查、月总结，护理部每月对重点科室进行质控大检查，并在护士长会议上进行反馈分析，刚好拟定整改措施进行改进。做到有执行标准，有检查落实，有总结分析，有信息反馈，有整改措施，有详实记录。体现护理质量持续不断改进。三、监测护理质量相关标准，落实风险防范措施重点制定患者身份识别、治疗、用药、手术、预防感染、预防跌倒等重点环节的平安工作程序和措施。每月监测院内跌倒、坠床、压疮、择期手术并发症、管道滑脱的质控指

3、标及防范措施的落实，上半年全院无一例上述事务发生。建立全院统一的抢救车管理制度，高危药品和备用药品分开存放，标示清晰。有院内紧急意外事务的护理工作应急预案和处理流程。有全院统一的护理不良事务上报制度及上报流程。对过去工作的总结和分析，是为了在下半年我们的脚步走的更扎实更稳健，我们的工作目标更清楚，更有的放矢。上半年我们有许多不足，也暴露了许多问题，希望在下半年里，有意愿的坚毅领导，有全院护士的团结努力，我们的护理工作能跃上一个新的台阶。医院半年工作总结220xx上半年以来，在院领导的正确指导下，在广阔职工的大力支持下，通过自身不断努力，主动探究医院后勤管理理论，不断积累后勤管理阅历，全身心投入

4、到医院后勤管理工作中。在大家的共同努力下，医院后勤工作取得了较好的成果，医院后勤服务水平不断增加；院容院貌面貌一新，医院环境明显改善；卫生文明建设富有成效；医院综治管理水平得到有效提升，医院社会形象坚固树立。现将上半年来的工作述职如下：一、思想学习方面工作中，我通过学习，不仅进一步提高了自己的管理水平和工作实力。同时树立了自身正确的世界观、人生观和价值观，为工作的更好开展奠定了思想基础。二、工作开展方面工作中能够坚持原则，务求实效，正确对待院方各部门对后勤工作的建议，能够常常听取院方职工对后勤工作的看法，沟通思想和看法，仔细自觉的开展指责与自我指责，努力使后勤工作。现将总结如下：1、抓好后勤管

5、理工作，大力提升服务水平后勤管理工作涉及面广、杂，上半年来我以加强监督管理，提升服务水平为指导，从多方面着手，努力做好后勤工作。我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作，能做到有安排刚好地申购办公所需用品，做到不奢侈，无过多存货等状况的发生。为各科室做好服务，能刚好、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点，对库内物品熟识、清晰。办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能刚好处理，处理不了时请专业人士来处理，做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和协作。2、做好全院卫生工作创建美丽环境做好平安保卫工作对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和详细工作细微环节及责任的培训与指

6、导。制定相关卫生责任制度，要求每天多转、常扫、勤擦，随时发觉问题刚好处理。每周一大扫，周周有检查。对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好刚好、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。对医院保卫人员，进行了平安防卫、防电、防火、防水培训，强化平安意识，做到时时提示和常常检查。3、帮助办公，尽心尽责在办公室主要是协作办公室主任完成院内日常工作，做好文员统计工作，较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。在院内协作开展丰富多彩的活动，活跃员工文化生活，营造健康xxx的企业人文环境，推动企业文化、精明文明建议，展示我院主动向上的精神面貌。4、平面设计，网络推广由于我学习过一些相关的学问技能，所以在单位

7、暂缺平面设计人员和网络工程师时，我努力学习相关专业学问，专心把这方面工作做的更好。我信任经过我们办公室成员的共同努力学习，肯定会在这些方面有所进步和做出成果。下半年里我为自己制定了新的目标，那就是要不断学习，更好的充溢自己，以饱满的精神状态来迎接新的挑战，有责任心地踏踏实实工作，不能只限于自身四周的小圈子，要着眼大局，着眼今后的发展。向其他同事学习，取长补短，相互沟通好工作阅历，共同进步。下半年里，我会围围着医院的中心工作，明确个人职责做好本质工作，搞好协调、当好参谋、搞好服务，亲密协作，希望能圆满地完成了20xx下半年的各项工作任务，为医院发展起到主动作用。医院半年工作总结3今年上半年，在院

8、班子领导下，在医院各科室的支持帮助下，我科坚持“以病人为中心，提高医疗服务质量为主题”，以学规章制度，说规范话，行规范事的服务活动为指导。全科同志同心协力，在工作上主动主动，不断解放思想，更新观念，围绕科室工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科的各项工作任务，取得了一些成果，现将我科上半年工作进行总结。一、仔细学习各项规章制度工作中我们严格根据要求做到设备环境达标，设备专人负责管理、定期维护、保养，保证设备正常运用，医疗平安的这根弦，我们时时都绷得紧紧的。扫描、诊断我们都严格根据技术规范执行。我们的原则，我们能诊断的肯定仔细诊断，我们不能明确诊断的，不能耽搁患者的病情

9、，找准市场定位，把医疗危急削减到最小。二、提升服务质量依据说规范话，行规范事的服务活动内容的要求，我们主动组织学习，在接待患者方面，称呼病人文明用语方面、服务看法上，便利病人上，询问解答方面上根据要求进行重点学习。通过学习，思想上更加明确，行动上更加规范。同时依据我们工作特点快速的落实，一切从患者的利益动身，急患者之所急，想患者之所想，病人检查前打算充分，检查中仔细细致，诊断结果后耐性解答，从患者走进我们科室，到检查完成，让患者充分体验到医院规范化的理管和服务，让每一位来我科检查的患者及家属满足。三、科学管理、努力创新、提高医疗技术上半年，我科室派一名医生到上级医院进修，科内只有一名医生和两名

10、护士，我们在人员少，工作任务重的状况下，没有叫苦、叫累，而更加主动主动仔细的对待每一项工作。利用网络技术，实现与国内知名学者及专业人员的远程会诊，病例的探讨和沟通，提高我们科室诊断率，我们科室利用现有设备主动开展新技术，为临床供应更多的影像依据，如微创的定位扫描技术、三围立体重新构建等，利用医学影像工作站实现数字化管理，更好的实现病例的复查、统计、病例随访跟踪，科学管理，同患者之间建立医患关系联系卡、服务电话联系及电话询问。上半年以来，通过全科同志的共同努力，较好地完成了科室各项工作任务，但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距，思路还须要更加阔宽。在以后的工作中，要加高校习力度，以学规章制度

11、，说规范话，行规范事的服务活动内容为指导，提高工作质量，团结一样，扎实工作，高标准完成本科的工作任务，努力实现创新的管理手段，创新的服务体系，形成勇于创新，奋勇争先的发展势头。医院半年工作总结420xx年上半年我院在区委、区政府和区卫生局的正确领导下，仔细实行全国政法工作会议、全区平安建设、政法综治、平安生产、信访稳定暨深化干部下访工作会议精神，紧紧围绕区委关于“不断满意人民群众的平安需求、大力提升群众平安感”的总要求，我院加强领导，强化措施，较好地完成了区委、区政府、区卫生局部署的综合治理各项任务，为确保全区社会稳定、政治安定和经济建设创建良好的社会环境做出了应有的贡献，现将工作状况汇报如下

12、：一、加强领导，提高相识社会管理综合治理工作能否做好，事关全院是否稳定，经济能否健康快速发展的大局，也关系到全院职工的安家立业问题，医院党委高度重视，在统一思想的基础上，把这项工作摆上重要议事日程，医院成立了以院长为组长、书记、副院长为副组长，各科室负责人为组员的社会管理综合治理领导小组，全面负责监督医院的医疗平安保障，医疗纠纷纠纷应急协调工作和消防平安、食品平安、重大疾病防治等工作。并召开平安医院动员大会和各科室负责人签订了社会管理综合治理平安建设工作目标责任书，明确了全年的工作目标。让干部职工充分相识社会管理综合治理的重要性和紧迫性，把维稳及综合治理的工作列入年度考核目标中，实行一票推翻权

13、制，从而明确责任，提高相识，确保内部稳定团结。二、强化措施、落实责任，（一）是仔细开展冲突纠纷排查工作，把问题解决在基层和萌芽状态。依据区、区政府要求，领导小组组织力气，对社会冲突、信访苗头和平安生产等方面存在的问题、隐患开展了一次不稳定因素排查活动。针对排查出不稳定因素和苗头，做到了主动处理，一年来，未发生一起个人或集体上访事务。（二）是狠抓平安生产，确保不发生重大平安事故。卫生系统的平安生产工作，重点是消防、压力容器、危急化学品储存和运用等方面的平安，针对这些重点单位、重点部位，领导小组特地治理，组织对全院进行了平安生产大检查，共查出事故隐患三起，并现场签发整改通知书，限期整改，科室负责人

14、对平安生产工作特别重视，落实责任，马上进行了整改。三、明确目标，把专项整治工作落到实处在不断加强日常性卫生监督工作的同时，坚持长效管理与突击整治相结合，以食品卫生、职业卫生为重点，大力开展食品卫生检查、职业卫生专项治理整顿。四、抓法制宣扬教化，预防犯罪工作进一步加强，单位领导班子成员除自身学好宪法、行政复议法、产品质量法、土地管理法、预防未成年人犯罪法、有关法律学问、打击邪教、维护稳定有关的法律法规学问和卫生法律法规之外，还注意抓了职工的法律学问学习和社会的宣扬工作。医院利用集中学习、上街宣扬、学问竞赛等多种形式，对全院干部职工进行全方位法律教化，大大加强了干部职工的思想作风建设，促进了我院的

15、精神文明建设，提高了干部职工的政治素养，杜绝了职工犯罪意识，从未发生一例刑事案件及违纪案件，有力地维护了社会稳定。五、开展系列创建活动，推动各项工作上水平，今年以来，根据区委、区政府及市卫生局的部署，卫生系统深化开展了“平安卫生建设”、“服务好、质量好、群众满足两好一满足”、“平安医院”等创建活动，通过这一系列活动的开展，以增加职工队伍素养、改善服务看法、提高服务质量、树立行业新风为目标，坚持纠建并举，综合治理方针，全院卫生系统医务人员的医疗服务行为进一步得到规范和提高。今年来，我院的社会治安综合治理工作在区卫生局的正确领导和帮助下，取得了明显效果，为维护全区社会政治稳定做出了主动贡献。但也存

16、在不少薄弱环节和问题，一是个别科室负责人对社会治安形势相识不足，对综合治理工作的重视程度不够，综合治理工作意识不强，责任目标还没有真正落到实处；二是个别职工法律意识淡薄，对社会综合治理工作的信息不能刚好理解；三是工作水平低，缺乏创新的与时俱进的思想。今后的工作中，我院在区委、区政府和区卫生局的正确领导和支持帮助下，接着发扬成果，加强领导，强化措施，克服薄弱环节，把综合治理各项工作任务落到实处，努力使我院的社会治安综合治理工作水平再上新台阶。医院半年工作总结5卫生局妇联上半年工作总结在市委、市政府的正确领导和关怀下，20*年我市卫生人才工作紧紧围绕现代新昆明建设的须要，以全市人事人才工作会议精神

17、和人才强市战略为指导，不断总结阅历，主动探究人才工作的新思路，新方法，进一步推动我市卫生人才队伍的建设。一、今年上半年以来，我市接着以加强人才引进培育力度、完善人才激励机制、规范专业技术人才管理，做好卫生人才服务等工作为重点，开展了以下工作：（一）坚持以人为本的原则，人才引进作为卫生事业发展的基础，是卫生人才工作的重中之中，在市委、市政府的大力支持下，我市主动引进各类卫生人才，着力提高卫生系统人员素养，改善人才结构。1、加强人才储备工作我市市级医疗卫朝气构现有各类专业技术人员4801名，其中85%为省内医学院校毕业生，省外重点高校毕业生仅有15%。针对这一现状，20*年3月我市组织延安医院等1

18、0家直属医院分别赴华西、湘雅、同济、齐齐哈尔等四所医学院聘请应届毕业生。经过现场面试和初步考核，已同173名学生达成了意向性协议。主动组织20*年全市事业单位补充人员的招录工作，全系统安排聘请329个工作岗位，报名人数达1320，其中博士探讨生1人，硕士探讨生1*人，本科1304人，专科13人，中专2人。1041人参与全市统一组织的基础学问笔试，目前正在主动打算开展全系统的面试工作。2、接着引进高级人才我市高度重视人才引进工作，主动争取政策支持，充分利用调动、重建档案等方式，为吸引更多优秀人才进入我市医疗卫朝气构工作供应便利。围绕我市级医院重点学科发展的须要，20*年上半年共引进了各类紧缺人才

19、20名，涉及重症监护、神经外科、中西医临床、心血管内科和肾内科等多个专业，其中博士1人，硕士2人，本科16人，中职11人，高职有11人，对填补相关领域人才空白，提高我市医疗技术水平起到了良好效果。（二）改善用人环境，完善人才培育和激励机制。1.在昆明市卫生人才工作领导小组的领导下，严格贯彻昆明市“十一五”卫生事业发展规划人力资源子规划，逐步建立起重引进、重培育，双管齐下的人才工作机制。加大人才经费投入力度，为吸引人才、留住人才、用好人才供应物资保障。为引进的人才创作良好的工作、生活环境，想方设法为他们供应便利，包括为其办理重建档案，申请补助和支配周转住房等工作，免除其后顾之忧，使他们尽快适应新

20、的岗位，全心投入工作。2.接着推动市级医院收入安排制度改革，在对市属医院绩效工资安排改革和部分高级专家年薪制实施一年状况调研的基础上，分析总结了好的阅历做法，接着实行岗位绩效工资安排制度改革实施方法和高级专家年薪制，对内部安排比例进行了微调，经过上一年度的考核，确定了新一轮享受年薪的专家31人，未完成考核指标的专家3人不再享受新一轮年薪。通过安排制度改革，逐步建立起公允、合理，符合卫生事业单位特点的激励机制，在吸引优秀人才，加强对专业人才的管理等方面取得了初步成效。（三）规范卫生专业技术人才的管理，做好职称晋升等工作，上半年我市卫生人才管理工作进行有序，顺当按安排实施。1、完成了“昆明市卫生专

21、业技术高级资格任职举荐专家委员会”的换届，并对新的考核组专家、新的推委会成员进行了培训，对我市运用了两年的“三专”考核试题进行了重新修改、整理和完善。组织完成了20*年卫生系列高职的“三专”考核及举荐工作，共有176人申报高职的人员，经资格审核，“三专”考核后进入了举荐委员会举荐，其中有154人举荐到省高评委会评审。2、组织完成了20*年度全国卫生专业技术中初级资格考试工作。全国卫生专业技术中初级资格考试昆明考点网上预报名人数5600人，经我们审核上报省了3593人，经省考区审核，共有3487人符合考试条件，于5月26日、27日，我处组织对全部参与此项工作有人员进行了集体培训，使每一个人都做到

22、了熟识工作流程，明确了考试期间自己应做的工作，在试卷的领取、运输、分发、回收、清点、整理、封装等考试程序上进行了强化培训，在试卷的运输、保存过程中严格执行保密法，从接收试卷到考试完毕，有专人负责看护。考试过程中，考场秩序井然。3.明确了市级卫生专业技术人员晋升职称到基层服务一年的有关问题，支配了今年的下乡和专家进社区工作的专业技术人员。组织举荐了3名享受高级专家参与市里的“云南省政府特别津贴”选拔，经市里初选，已确定1人上报省政府参与评比。举荐了1名高级专家参与“全国卫生系统先进工作者”的评比。举荐了1个单位参与“全国卫生系统先进集体”的评比。（四）进一步转变观念，做好人才服务工作，搭建起更好

23、的人才沟通平台，创建更好的人才流通环境，昆明市人才服务中心卫生分中心自成立以来，坚持为全市医疗卫生人才服务的理念，建立完善了昆明市卫生人才网以及卫生专业技术高级专家库、大中专毕业生信息库、卫生医疗机构聘请需求信息库，增加了卫生人才信息服务的有效性、刚好性和精确性。以昆明卫生人才网为平台，主动开展卫生人才的引进、沟通、培训和信息沟通等多位一体的服务，目前卫生人才网的访问量已达到41044人次，日平均点击率达到110次，逐步实现对全市卫生人才信息的整合和规范化管理。同时胜利承办了20xx、20*年全国卫生专业技术资格考试，以及多届市卫生人才就业洽谈会，给卫生人才资源信息的沟通供应一个良好的平台。同

24、时主动推动市级医疗卫生实习基地的建设工作，目前已和40多家医院达成协议，合作建成实习基地，为医疗卫生专业应届毕业生供应一个实践和发展的平台。二、我市卫生系统虽在人才队伍建设、医疗卫生技术水平的发展方面取得了一些成果，但是与现代新昆明建设的要求和人民群众的医疗卫生需求仍有较大差距，比如医学技术水平还不完全适应我市发展的须要，人才结构和素养等方面不尽合理，特殊是卫生管理人才、卫生现代化建设急需的高层次、高技能和复合型人才以及农村卫生人才短缺，人才流淌的种种障碍尚未消退，人尽其才的选人、用人机制有待于进一步完善。随着现代医疗技术的应用出现速度快、周期短、综合性强的特点，要提高我市高、精、尖医疗技术开

25、发和利用水平必需依靠高素养的人才队伍，常规的人才引进方式已不能满意日益迫切的人才需求等等，这些问题详细反映在以下几个方面：1、卫生管理干部，年龄老化问题并非个别，青黄不接问题比较严峻，没有形成梯队结构，思想观念比较落后，管理理念比较滞后，普遍存在未系统学习过现代医院管理学问，多数管理干部来源于技术骨干或学科带头人，缺乏系统的管理学问的培训，卫生事业发展须要。这些都迫切须要加强卫生管理工作，提高管理干部的素养。2、市级卫生医疗卫朝气构中高层次人才严峻匮乏，中初级人才的素养和专业技术实力有待进一步提高，在人才引进、培育方面的投入相对省级医院还有肯定差距。须要进一步优化人才结构，从经费、政策和工作环

26、境方面重点加大专业技术人才的引进、培育力度，增加系统内的卫生人才服务实力。三、针对以上问题以及依据20*年卫生人才工作目标，我市下半年工作思路如下：1.主动探究医疗体制改革道路，探究医院产权多元化模式。借鉴发达国家的医院经营模式，适当放宽民营资本和其他社会组织进入医疗领域的限制，打破政府垄断市场的单一医疗服务模式，适当地引入竞争。以市政府批准新建的几家医院为试点，设置合理的人员结构比，围绕卫生事业发展需求，加大卫生技术人才引进和储备力度，为昆明市卫生十一五规划重点项目的实施做好人事人才工作。调整卫生人力的层次结构，增加社区卫生人力的配置量，做好在岗卫技人员接受接着教化来提高各类人员，尤其是医生

27、的质量。促进医疗卫朝气构人员进一步转变观念，增加竞争意识和提高服务实力。2.促进卫生人才的合理流淌，人力资源的流淌是以市场信号为导向，城市资源过剩，农村不足，毕业生不愿到艰苦的地方去，政府要制定稳定的、实惠的，具有吸引力的政策，吸引大中专毕业生到社区，到农村就业，为人才流淌创建条件，供应便利，使人才结构逐步趋于合理。加强高层次学术技术带头人队伍建设，依托昆明市人才强市战略和有突出贡献的中青年专家、昆明市优秀专家、享受政府特别津贴人员、学术技术带头人等的评比工作，加大引进人才的力度，制定与社会经济社会发呈现状相适应的人才引进和培育政策，有安排、有重点地引进、培育选拔高级人才，加大我系统中青年技术

28、骨干队伍的选择培育力度，让有发展潜力的中青年技术骨干作为省市学术技术带头人的培育对象，统一管理、动态培育、滚动入围，三年一个周期分批组织市、局两级学术技术带头人、业务骨干到国外进修、学习、考察培训等；选派中青年技术骨干到省外进行为期半年以上的进修或学习；选取10个先进技术项目，派出相应的技术人员进行团队进修，以短、平、快的方式汲取、发展重点学科、消化最新的诊疗技术。3.接着推动事业单位收入安排制度改革20*年在事业单位收入安排制度改革的基础上，以卫生部关于安排制度改革的实施看法为指导，结合我市卫生行业重技术、重人才的特点，不断推动安排制度改革，建立起重实绩、重贡献的收入安排激励机制，使收入安排

29、向重点科室、一线科室及高级专家倾斜，一年多来在吸引高级人才，调动卫生工作人员的主动性、主动性和创建性方面取到了良好效果，充分体现了对学问、对人才的敬重和以人为本的原则医院半年工作总结6一、重教化，构筑思想防线深化开展党风廉政与法律培训教化工作。医院在坚决惩治腐败的同时，更加注意治本，更加注意预防，更加注意制度建设。2月29日在医院开展了 “送法进医院”的宣扬活动，通过活动增加干部职工法律学问与法律意识。3月29日，医院党总支与各支部书记和科室负责人签订中共*人民医院总支部委员会医技支部党员党性承诺书，进一步明确医院中层干部在党风廉政建设中的责任，加强党支部书记和科室负责人“一岗双责”的意识，坚

30、决订正损害群众利益的不正之风。并且坚持每月一次医德查房，每季度一次全院性的公休座谈会，通过听取主任或护士长对科室近期医德医风方面的汇报，巡查病房或访谈病员、家属等，听取看法建议等。二、强监管，努力提高医疗质量（一）医疗质量限制与管理医院接着坚持“大质控”观念，接着狠抓医疗质量管理。1、进一步完善了临床科室医疗质量管理考核体系和管理流程，将基础质量、环节质量、终末质量纳入考核体系中，考核结果与绩效管理相结合。同时加强对医疗质量关键环节及重点部门的监管，制订了危重病人病历、输血病历的书写要求，规范了医院的术前探讨、手术审批表等医疗文书，完善并制订了*人民医院医疗核心制度（20xx年版）。2、加强对

31、各专业、各岗位“三基”培训及考核，每月对医生进行全院性及科室的“三基”培训， 5月10日医院主治对全体医师进行了病历书写基本规范的培训和考试，培训及考核做到了新员工岗前培训和住院医师三基训练覆盖率100%，病历书写考核合格率100%。3、坚持每月的质量巡查工作，组织各巡查组对各临床科室的核心制度落实状况、运行病历、门诊处方、各种申请单等进行检查，对发觉的问题刚好指出并改正，并将检查的结果以医疗质量与平安管理检查通报下发到各科室，要求科室对反馈的问题有整改执行无缺陷。4、完善了运行病历质量监控。每个临床科室建立运行病历检查本，科主任至少对20%的运行病历进行检查。医院通过计算机联网，对住院病历实

32、施了实时监控，实行运行病历整改通知单，对运行病历进行实时管理，完善运行病历质量测、评价、反馈体系。20xx年一季度共评审病案549份，病案甲级率91.6%。（二）医院感染监督与防控。为了削减医院感染的发生，3月12日-15日医院对全体干部职工进行手卫生、医疗废物管理、医院感染管理、耐药菌防控等相关学问进行培训考核，合格率达100%。每月定期及不定期对院感质量进行督查检查，主要是对无菌技术操作、治疗室的规范、手卫生和医疗废物管理、目标性监测、耐药菌防控的督查，对存在的问题刚好反馈整改。今年14月在对全院出院6228例病例进行院感病例监测，覆盖率100%，发生院感192例次，院感发生率仅为3.08

33、%，1-5月环境卫生学监测、消毒灭菌效果监测、手卫生监测合格率99%。（三）护理质量管理与限制医院护理工作接着以加强护理内涵建设和提高技术水平为核心，努力推动优质护理服务工作，提高护理质量，保障医疗平安。1、上半年医院成立7个护理质量限制小组（其中一个操作考核小组），组织护理质量检查36次，组织护士长夜间查房24次，护理部下科巡查及组织护理质量管理查房24次。完成三基、三严及规范化培训共组织护理技术操作培训考核9次，共计605人次。（四）药事管理与抗菌药物专项整治工作依据卫生部及省、市、区卫生行政主管部门关于抗菌药物临床应用专项整治活动的要求和原则，医院通过强化院科两级管理、完善各项管理制度、

34、健全监督制约机制措施，各项工作有条不紊的进行，抗菌药物临床应用专项整治工作取得了阶段性的成效，截止4月，医院类切口手术抗菌药物预防运用率由年初48.2%下降至44%，住院患者抗菌药物运用率由68.8%下降至64.8%，住院患者抗菌药物运用强度（DDD)值由65下降到59。 1-5月医院上网药品选购金额占医院全部药品选购金额的比例为97.06%，选购上网药品中原研药品、单独定价和专利药品占全部药品选购金额的比例为10.15%（卫生厅要求25%）；阳光选购平均得分为95.44。今年4月，依据国家食品药品监督管理局要求，医院还对库存和运用的药品进行清点检查，对涉及铬超标胶囊生产的药品全部退走。并做好

35、可能出现的患者到医院换、退铬超标胶囊剂药品应对工作。（五）医疗保险管理与控费工作1、医院进一步强化医疗保险管理工作，加强对临床科室医疗保险相关学问的指导、培训及监管工作，将保险政策的执行状况与医疗质量管理有机结合。今年15月共收治城镇职工住院病人1542例，城乡居民住院病人3389例，大病补助共报销病人1524例，社保刷卡门诊人数32155人，门诊特别疾病共报销病人人数为804例(代收资料322份)，城市救助收治住院病人44例，离休干部7例。2、在现有临床路径管理工作基础上，进一步增加试点专业和病种数量。20xx年一季度共对17个病种进行临床路径及单病种质量限制，共完成病例106个，20xx年

36、5月起增加病种21个，纳入临床路径及单病种质量管理的病种共38个。（六）人事管理与人才队伍建设今年6月完成20xx年405名在编在册职工薪级工资普调工作及13名20xx年退休人员薪级工资调整工作，正在进行233名聘用职工工资调整，并依据医院实际，完成人才引进安排及20xx公招安排。今年上半年医院自主组织聘请面试4次，聘请医生10名，护理人员17名。选派骨干外出进修医技人员14，护理人员9人。医院半年工作总结7一、确认护士长的工作职责1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。2、坚持了查对制度：(1)

37、要求医嘱班班查对，每周护士长参与总核对1-2次，并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。3、仔细落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并依据护士长订出的适合科室的年安排、季支配、月安排重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结阅历，开展工作。2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：支配本

38、周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查状况，并学习护士长管理相关资料。3、每月对护理质量进行检查，并刚好反馈，不断提高护士长的管理水平。4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进阅历，扩大学问面：5月底派三病区护士长参与了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。三、加强护理人员医德医风建设1、接着落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。2、分别于6月份、11月份组织全体护士参与温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。3、接着开展健康教化，对住院病人发放满足度调查表，(定期或不定期测评)满足度调查结果均在95%以上，并对满

39、足度调查中存在的问题提出了整改措施，评比出了最佳护士。4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人看法，对病人提出的要求赐予最大程度的满意。5、对新安排的护士进行岗前职业道德教化、规章制度、护士行为规范教化及护理基础学问、专科学问、护理技术操作考核，合格者赐予上岗。四、提高护理人员业务素养1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科学问，以提高专业学问。3、各科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论学问和骨科学问。4、“三八妇女节”实行了护理技术操作竞赛(无菌操作)，并评比出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖分别赐予了嘉奖。5

40、、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧;急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。7、坚持了护理业务查房：每月轮番在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素养的目的。8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理学问，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课实力。9、全院有5名护士参与护理大专自学考试，有3名护士参与护理大专函授。五、加强了院内感染管理1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔

41、离制度。2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培育，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培育，确保了无菌切口无一例感染的好成果。3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。4、一次性用品运用后各病区、手术室、急诊室均能刚好毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理理一床一中一湿扫。5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1：400消毒灵)拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地(1：400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦

42、拭)。6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。医院半年工作总结8今年以来在上级有关部门的关切支持下，我院接着以向社会供应优质医疗服务为目的，不断加快医院的建设，努力提高“两个效益”，增加服务实力，现将有关工作总结如下：20xx年1-6月份，医院整体工作平稳运行。为增加医院竞争力和发展实力，医院接着在各方面加强管理，依据医院管理的各项规范要求，结合医院实际，完善各种组织机构，建立各项规章制度，健全各项操作规程和管理方法，并努力将各项规章制度，尤其是与服务、质量、平安相关的规章制度落实到医院工作的相关环节，使医

43、院管理有章可依，有规可循，重点突出，效果明显。医院坚持“医疗平安无小事，病人利益无小事”的质量理念，坚持核心医疗制度的落实，强化质量理念，在加强对医护人员的“三基三严”训练和专业技能培训的同时，严格医疗规范服务，使医疗质量、医疗平安工作不断加强。医院广泛开展职业道德教化，重点强化职业责任、职业道德、职业纪律教化，全面贯彻“以人为本”的管理与服务理念，坚持诚信立院，工作人员服务理念接着增加，服务意识接着提高，努力为病人创建满足、舒适、温馨的医疗环境。今年以来医院接着主动担当社会职责，主动协作上级部门做好65岁以上老年人体检、育龄妇女普查、儿童体检等社会工作。今年上半年医院已为65岁以上老年人体检

44、7000余人次，为3000余在校儿童进行了体检，并为如城地区10余位百岁老人进行了综合体检并建立了健康档案，随时跟踪回访。在力所能及的条件下主动帮贫扶困，坚持为贫困病患减免各项医疗费用，得到了社会的认可。医院接着实施基本药物制度，全部药品均招标选购，坚持执行抗菌药物管理制度和手术分级管理制度，努力减轻人民群众就医负担。医院努力为市城镇职工医疗保险参保职工和新型农村参合农夫做好各项医疗服务，力求规程熟识合规，工作仔细求实，服务文明热忱。下半年度，医院工作要接着突出重点，以“服务、平安、质量”为核心，强化、细化医院内部管理，提升管理层次和管理水平，充分发挥全院职工的主动性和创建性，建立特色、打造品

45、牌，要以新思路、新观念、新举措加快医院的发展，使医院建设稳步前进，开创医院各项工作的新局面。医院半年工作总结920*年上半年，在市委、政府的正确领导下，在卫生主管部门的详细指导下，我院领导班子精诚团结，全院职工扎实工作，医院面貌发生了巨大的改变，医疗质量有了明显提高，医院两个效益同步增长。1至6月，门急诊量达8284人次，同比增长3.32%，收治住院病人6183人，同比增长15%，开展手术2395例。一、以活动为契机，夯实党建基础，文明创建取得新的成效今年年初，医院通过职代会和职工大会对全年的工作进行量化和部署，明确提出以*精神学习、“五规范、两争创”、“医院管理年”、CHA患者平安目标、效能

46、建设年等活动为契机，狠抓医疗行风建设，转作风、促行风、树新风，构建和谐医院。院党委从自身建设抓起，成立了各项工作领导小组，充分发挥中心学习组的带头作用，集中学习与自学相结合，做到学以致用。一是“五规范、两争创”等工作得到加强，各支部把党建工作放在重要位置，并将其融入业务工作之中，各项工作安排得到落实，党风廉政建设取得预期效果。上半年，医院党建工作通过市委组织部及市卫生局党委检查，我院各项活动开展状况较好。二是团建工作受到市级表彰。三是院务公开、四个一活动等工作受到市政府及市卫生局确定。四是文明创建再拉帷幕。我院今年重新制定了宜都市级最佳文明单位的创建方案，各科室成立领导小组再次启动文明创建的“

47、细胞工程”，医院的社会形象日趋优化完备。二、立足当前，着眼长远，医疗条件明显改善20*年，我院以医技住院综合大楼开工建设为契机，对医院的硬件设施全面提档升级，以崭新面貌实施品牌医院战略，构建和谐医院。目前，总造价逾2000万元的医技住院综合大楼已经顺当开工，医技部分的基础已经完工，住院部分的基础目前正在开挖，预料在七月中旬可以完工。为改善医疗条件，增加医院综合竞争实力，我院根据“环境一流、设备一流、服务一流、诊疗一流”的总体思路，依据业务发展须要，对原有科室及专业进行了适当调整，专业调整科室分别涉及内、外等大专业临床科室，在住院部增设了神经科，充分满意患者需求。完成了总投资约600多万元，拟更

48、新及购置的全自动生化分析仪、CT机等完成了设备论证工作。同时，为协作手足口病的防治，医院紧急选购了部分急需医疗设备，满意了隔离病区的防治工作要求。与此同时，医院接着加大人才培育的力度，通过举办院内业务培训班、学术讲座和在职学习、脱产学习、进修深造等途径快出人才，出好人才。我院坚持择优用人制度，对2007年召录26人了进行试用期满考核，其中有1人延长试用期二个月，期满考核不合格予于了辞退；20*年医院主动到大专院校参与聘请会及从来院求职人员中按程序择优选拔录用35人已签就业协议。全年有25人到上级医院进修学习、参与短期培训班及学术沟通；组织各种考试考核9次，参考860余人次。共接受乡缜进修人员4人，实习生7人。全院职