物业小区保安年终总结精编.docx

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1、物业小区保安年终总结物业小区保安年终总结1时间在不经意中从指间划过，转瞬间又是一年，回顾20XX年的工作，在公司领导的正确指导和全体队员的大力协作下，保安队的各项工作都能够按部就班的正常开展，特性是人员管理、车辆管理、治安管理、消防管理、车辆的收费工作及安管员的岗位纪律形象，礼节礼貌等都有必需程度的提高，现就20XX年的工作状况总结如下:一、严格要求自我。自觉遵守公司的各项规章制度，处之身先士卒，事事以身作则，作为保安队长始终坚持“打儿先得自身硬”的要求，在工作中以自我的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员，同时不断加强自我学习，提高自身业务学问和写作水平，透过不懈努力，自我所写的文章接连在x

2、x资讯上发表，为公司企业文化宣扬尽了一份力。二、加强班长队伍建设。班长作为“兵头将尾”在工作中有着至关重要的作用，透过多次业务学问培训和工作指导，培育了领班的模范带头作用，提高了其管理水准和处理各类突发事作的潜力，每月对全体队员(特性是新入职队员)进行不定期培训，合他们全面了解公司企业文化理念，紧紧围绕董事领导提倡的20xx年我们要把服务做得更好及x总监提倡的十米职责制、首问职责制等，诸多细微环节文化，由于培训到位，不仅仅削减了保安队的投诉率，还取得良好的效果，全年共收到业主感谢信七封(其中xx居四封，xx三封)，树立了公司良好的形象。三、重视小区平安防范。加强对外来人员，出租房的管理，特性是

3、对租住在小区内的无业人员，能够驾驭其动态及协作派出所不定期清查，杜绝了治安隐患，在全体队员的精诚协作和共同努力下，去年胜利抓获和预防盗窃案件9起(其中x居3起，xx6起)，针对xx华庭装修高峰期，严格加强对装修工管理，凭证出入，制止超时作业和装修工在小区留宿，透过大力整顿，截止目前为止，未发觉1倒违规现象，和业主的相关投诉。四、重视消防工作。始终坚持预防为主，防消结合的原则，每月定期对消防设备设施进行检查，确保其良性运作，同进培育队员养兵千日，用兵一时的指导思想，胜利扑灭一居1期8-301火灾，救出被困住户两名，削减了住户的经济损失，避开了一齐重大事故的发生，收到住户感谢信一封，锦旗一面。五、

4、善始善终的严抓车辆临停收费工作。制定完善的收费管理制度，每一天对收费工作进行检查和监督，在x居工作期间，每月收费份额达2000元左右，在xx华庭短短四个多月时间里(9-12月)，累计收费金额达14561元，取得了有史以来的最好成果。六、培育队员廉洁奉公。不谋私利的职业道德思想，如队员李xx拾得3期18-302业主手机，杨超拾得5期20-602业主钱包(内有人民币若干)驾驶证等物品，都能主动上交，维护了公司良好形象和声誉，在业主心目中留下了良好口碑。七、合理利用资源。削减公司的支出，为公司创建经济效益出谋划策，专心举荐管理处加强对收废品、送水、送石油气等人员管理，仅对收废品人员管理就为公司创建经

5、济收入2000元，目前相关人员有证方可进入小区。八、其他方面：1、加强军事训练，提高队员的军事素养，强化岗位纪律。2、培育队员群众荣誉感和力争第一的思想，在公司组织十周年庆典活动中，荣获团体和个人一等奖。3、专心协作其他部门完成各项工作，圆满完成公司领导给予的各项任务。当然，我们工作中还存在很多不足和困难，如业主电动单车的丢失，给公司造成了必需的负面影响，因此在成果面前我们不能傲慢，只有不断提高业务素养，加强业务训练和学习，不断改善工作中的不足，以更加热忱，优质的工作服务于公司，服务好业主。在20xx年度，我们将团结全体保安队员，坚决落实公司领导的工作指引，不辜负公司领导对我们的殷切期望。物业

6、小区保安年终总结2东湖管理处保安队全体队员首先感谢上级各部门领导、同事们在这一年中对我们保安队的支持和帮助，感谢各级领导对我们保安队工作的确定。在公司、管理处各级领导的正确领导及保安队全体队员的共同努力下，克服了人员流淌性大、缺陷多，思想不稳定等多种困难，圆满地完成了领导支配的各项任务。在工作中，每名队员都紧紧围绕“严兵先严将，严将带严兵”的思想在过去的一年内协作公司开展消防演练，使每名队员都能娴熟驾驭各种灭火器材，为贯彻公司四化一畅精神，对小区乱设摊点，占道经营进行了统一规范，由于我们的清理影响了商贩们的生意，我们从中也遇到了不少的困难，唉过骂有时甚至还唉打，但经过我们语重心长的劝告，专心的

7、沟通取得了肯定的成果，保证小区的道路、消防通道畅通无阻，净化了小区的环境卫生。由于东湖上城冬季交付运用时，未进行小区绿化，因此存在着许多自然形成的风口，凛冽的寒风夹杂着沙石吹打在我们脸上就有如刀子割在脸上一样，但我们并没有被这样的困难吓倒，反而更加仔细的工作在巡逻的岗位上。记得有一次我们巡逻到上城A3号楼时发觉有一名精神不正常的中学生经过细致的沟通发觉他有轻生的倾向，我们刚好与他家长联系，将他送到龙南医院，当他的家长看到我们将他的孩子从死亡的边缘拉回来时的那种困难与激烈的表情已经无语言表，我们挽回了一个即将破灭又重生的家庭。20XX年6月我们巡逻到B5号楼时发觉该楼楼上冒有浓烟，上去检查后发觉

8、是该楼的太阳能热水器着火，由于我们的刚好处理，将一起可能造成重大损失的.火灾避开了，同时为该户业主挽回了肯定的经济损失，受到了业主的赞扬他说：“住在这样平安的小区内我放心，我舒适。”听到这样的话我们比什么都兴奋因为我们的努力没有白付出，我们看到了自己的成果。与此同时我们协作公安机关抓获盗窃轮胎、消防带、摄像头等盗窃分子4人，为公司挽回干脆经济损失2万余元，为业主挽回干脆经济损失近万余元，得到了业主的极力好评同时为公司赢得了肯定的声誉。学问是事故处理的基本保证，只有使我们保安对员都娴熟驾驭各项技术学问，才能顺当完成上级支配的任务和各种特别状况，为此，班组长制定了各项专业技术的学习安排，并定期检查

9、和考核专业基础技术、班组建设的学习和完成状况，各项学习的详细内容。物业小区保安年终总结3一、专业技术方面：每天组织保安员军事化训练2小时，每周组织保安员学习平安消防学问、国家制定的法律法规、公司的各项规章制度，由于我们保安队员都来自不同的地方少部分由部队复原，更多都为地方的农村孩子，文化水平不是很高，总体人员素养过低，专业学问不足等，针对这种状况我们刚好组织了多方面的培训。二、班组建设方面：班组建设是素养文明的一个重要体现，同时也反映一个班组的技术力气，为此，保安班组特地召集大家进行学习，使班组成员首先从思想上发起相识，把以前认为的班组建设只是表面文章彻底转变过来，并且规定班组建设内容结合实际

10、工作，将工作中遇到的问题和现象以书面形式体现在班组建设中，真正做到班组建设和实际工作的良性互助，同时把班组建设与平安相结合，如班组建设中的平安活动内容，利用平安活动的内容反映班级成员对平安检查相识，提出寻平安检查的一些看法和改进看法。三、治思想方面：没有过硬的政治思想，一个队伍就无法达到更深一步的相识，就不行能在最困难的时候自告奋勇，保安班组充分相识到政治思想的重要作用，大家在工作中严格要求自己，通过队长和班长的带头作用，使保安班组人员养成了不怕苦、不怕累，关键时刻能拿得起放得下的优良作风，在管理处内部是公认的素养的团体之一。在两年多的小区管理过程中，我们保安队以时刻爱护小区业主子身和财产平安

11、为首要目标，在这期间小区内从未发生过一起关于财产和人身平安的事务，保安队的工作得到了小区住户认可和赞扬，让人欣慰的是。20XX年10月在小区内发放的物业服务测评表中，业主对小区报案的满足率到达到了99%。20XX年在全体保安员的共同努力下，保安队取得了肯定的成果，但这些对于今后的工作还有肯定的距离，只有不断发觉自身存在的问题，才能更好更快的进步，才能更好地维护小区的平安，并且希望各级领导及兄弟管理处提出珍贵看法，我们保安班组会用更高的标准要求自己，力求在今年的工作中取得更好的成果来答谢各级领导对保安班组的支持和确定。物业小区保安年终总结420XX年即将结束，谛视自己一年来的工作，总结一年的得失

12、，感受许多。一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正自己的工作位置，时刻保持“虚心”、“谨慎”、“律己”的看法。在领导的关切、栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、主动进取，努力提高自我，始终勤奋工作，仔细完成任务，履行好岗位职责。作为一名保安员，但在我心中，恒宝小区就是我的家，领导就是我的家长，同事就是我的兄弟姐妹，小区的事就是我自己的事，我要细心保卫我的家，使它在平安的环境中强壮成长。我明白作为一个家庭成员，一名保安员“保卫小区、保卫我家”的责任重大。保安是一项特别的、并具有很大危急性的工作，可我没有因此而害怕、畏惧。记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我

13、是在为自己的幻想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此，我们必需秉承肃穆仔细的工作看法，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务，做到让领导放心。在部门李经理的带领下，我们圆满地完成了今年的工作任务，得到了住/租户的满足，同时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比较繁琐的一年，有住/租户的装修施工，进出的人员多且困难，加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻，这都对我们的工作增加了压力，在这种状况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记，加强巡楼的力度，把事故彻底歼灭在萌芽状态下，确保了小区的平安。在工作之余，在

14、部门的部署下，我们进行了保安员体能训练，内容包括，队列训练，军体拳等。坚持完成预期目标，保质保量地完成训练安排，我刚起先时也和队员一样有怨言，觉得成天训练这个没什么必要，但最终我明白要想有整体过硬的业务本事和强壮的体能素养，没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢？所以我们始终坚持。作为保安还是一名义务的消防员，今年在部门组织的几次消防平安培训和发生火灾时的应急处理方案中，能仔细地学习记录，驾驭消防学问，结合本小区的消防设备、设施，定期组织人员进行设备的巡查和维护工作，以“预防为主、防消结合”的方针，确保住/租户的生命财产和平安。在工作生活当中本人在一年的总结如下：1

15、、坚决听从领导、仔细领悟并执行公司的经营管理策略和指示精神，并实行到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。2、仔细对待并坚决完成部门交给的各项工作任务，主动帮助主管做好班组的日常工作，并为班组的建设出谋划策。3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重担，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，主动适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练自己的意志，增长自己的才能；并勇于发觉和订正自己工作中的缺点、错误，不断调整自己的思维方式和工作方法，分阶段提出较高的学习和工作目标，不断追求更大的进步。4、加强学习，勇于实践，不断积累，勇于开拓。在理论学习的同时留意讲究学习方法，端正学习看法，提高学习效率，努力培

16、育自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织实力、机灵的分析实力、果敢的处事实力、广泛的社交实力；并虚心好学，不断地向部门主管请教取经，吸取他们的胜利阅历，不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标。5、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针，完善消防设备巡查及保养措施，并加强消防学问的培训，提高防火意识，驾驭消防设备的操作方法，确保平安。以上是我在一年中做得好的方面，纵观一年的工作，客观自我剖析，自己也存在以下不足之处，恳请领导的指正与指责，以待在今后的工作中进一步加强和改正。1、工作当中有松懈。2、工作阅历和相关管理学问仍需进一步学习，积累。物业小区保安年终总结5医院是一个特别

17、的服务单位，由于出入医院的人口流淌量大、人员背景困难、人相对集中，我们的保安勤务工作也必需依据医院的特别形势进行，必需与医院保持统一服务，坚持“一切为了病人，为了病人的一切”的大原则，维护医院正常的工作秩序和保障病人的自身利益。同时，医院还是一个面对社会的服务型单位，它必需讲求服务质量，这就对保安人员的素养有了一个更高的要求。保安的一言一行干脆影响到医院在人们心目中的形象，保安的工作看法必需与医院保持一样，力求让广阔群众满足。医院的保安勤务一般实行24小时三班制。白班8点至16点这段时间是医院里人员流淌量的高峰期，各种大小事端的高发期。有时医院看病的人特殊多，挂号、收费、拿药简单造成混乱局面，

18、保安要适时提示病人自学遵守秩序，同时要运用自己敏锐的视察力，留意每一位出入医院的人员，特殊在人群拥挤的时候要留意，不能让小偷在医院肆虐，要保障病人及其家属的财产不受损失，否则会给医院带来负面的影响。要管理好医院的出入物品，凡是药品都得有相关手续，要严格把关。大厅里常会有年老体弱或急诊病人出现，这个时候能帮的就帮忙扶一下，发觉病人丢失物品在帮助找寻，找到后马上归还，还有就是要特殊留意仪容仪表，言行举止。要常常巡查各病房或科室有无异样现象。医院病房大多有许多家属陪伴，要提示他们留意自己的珍贵物品，严防那些顺手牵羊的人。要和各楼层人员直辖市好关系，随时了解最新状况。如有无外来人员在医院推销、发传单等

19、。值得一提的是外科病房的管理，有很多外伤病人是斗殴所致，他们时常有“兄弟”来探望，简单把医院搞得乌烟瘴气。保安就应留意实行适当的方式、去解决，任何事物都要考虑到医院和病人的利益，要把损失降到最低。中班16点至零点这段时间，病人相对削减，18点以后询问台就没有人上班了，这时病人大多数都会向保安人员询问，这就要求保安要相当熟识医院各科室的分布状况和上下班时间等。对于那种须要急救无家属的病人，我们要伸出救济之手，拿出救死扶伤的精神。夜班零点至8点这段时间，首先要克服的就是瞌睡问题。上班之前要有足够的休息，保证有旺盛的精力来完成工作。巡逻要到位，逐层检查，严防盗贼，细致检查各处有无火灾隐患。若发觉状况

20、应刚好与院值班人员联系，坚决实行措施。总的来说，保安人员要做好医院的平安保卫工作，首先遇事镇静冷静，擅长调解冲突。若有人故意滋事，劝告无效，就立即拨打110请民警协调解决，随即报告院方。其次，照看好医院一切公共财物，若有损坏，要争取找到破坏者，给院方一个交代。再就是作好一切打算，随时应对各种突发事务。例如非典时期，医院就是抗非典前沿，虽然保安不是医护人员，但工作在此，就要保持稳定的工作看法、主动的参加意识。同时，亦应重视自身的防护。物业小区保安年终总结6xx年已经过去，新的一年即将到来，我在那里先给各位领导，同事拜过早年祝新春欢乐，万事如意。我虽是一名一般的保安员，但在我心中，黄贝小区就是我的

21、家，领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹，小区的事是我自已的事，我要细心保卫我的家，使它在平安的环境中强壮成长。我明白作为一个家庭成员，一名保安员“保卫小区、保卫我家”的职责重大。保卫是一项特别的、并具有很大危急性的工作，可我没有因此而害怕、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃以前说过“我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自我的幻想打工，为自我的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自我。”因此，我们务必秉承肃穆仔细的工作看法，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务，做到让领导放心。在陈队的带邻下，我们圆满地完成了今年的工作任务，得到租、住户的满足，得到

22、了领导的认可，我们的工作今年是比较重的一年。当中有几家住户装修，消防的施工，进出的人员多且困难。对我们的工作加大了压力，在这种状况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记，定时进行楼巡，把萌芽的事故撤底歼灭，确保小区的平安，这有802房患病的朱女士，每一次患病都会磕东西我们小区的花盆砸了解十几个，有时这会高空抛物，在患病时为了爱护好群众的生命财产，车辆不受伤坏，并助领导，社区工作站，维护好现场，并得到领导的表扬，在工作之余，在队长带领下，我们进行了保安员体能训练，资料包括，队列训练，军体权等。坚持完成预期目标，保质保量地完成训练安排，我刚起先时叫苦叫累的现像，但我明白作为保安员只有过硬的业务本事和强壮体能素养，才能更好地发挥“养兵千日、用在一时”没有刻苦训练关健时刻怎样能发挥出我们的作用呢?所以我不怕苦不怕累，直坚持。作为保安员还是一名义务的消防员，今年管理工司组织了好几次的消防平安讲座培训并学习消防平常生活当中遇到平安发生火灾应急措施，并仔细地学习记录，长掌消防学问，结合本小区的消防设备、设施，定期进行设备的巡查和维护工作，以预防为主、防消结合方针，确保租住户的生命财产的平安。