医院药库年终工作总结精编.docx

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1、医院药库年终工作总结医院药库年终工作总结医院药库年终工作总结更新时间：2022-03-29 16:39:57医院药库年终工作总结总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成状况加以回顾和分析，得出教训和一些规律性相识的一种书面材料，它可以帮助我们有找寻学习和工作中的规律，不如马上行动起来写一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢？以下是小编为大家收集的医院药库年终工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。医院药库年终工作总结1医院药学工作是一门科学，是集专业性、管理性和经济性为一体的综合工作，医院药库工作总结。在过去的20xx年中，药库各项工作坚持以“科学发展观和构建和谐医院”为己

2、任，仔细贯彻执行药政管理的有关法律法规，在院党政领导的关切和分管院长的干脆领导下，在有关行政部门和科室的大力支持下，紧紧围绕医院的工作重点和适应农村新型合作医疗职工医保用药要求，带领全科职工，以团结协作、求真务实的精神状态，顺当完成了年初医院新领导班子制定的各项工作任务和目标。现将一年来药库工作状况总结如下：一、加强理论学习，提高职工的政治思想觉悟坚持仔细学习学习和领悟医院管理年精神和各阶段的工作重点，在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科室的实际状况开展学习和探讨，激励科室人员主动参加推动医院各项改革措施的落实和实施。学习有关治理商业贿赂的文件精神，并根据要求仔细进行自查自纠。并在此基础上，建

3、立和健全了防范商业贿赂的长效机制和措施。一心一意为病人服务，做好临床一线窗口药品保障供应服务工作，争创文明服务先进窗口，使病人满足在医院，为创建诚信医院而努力奋斗。二、做好药品管理工作，确保临床用药须要1、保障药品供应20xx年111月期间，新进入院运用药品xx多个，停止长期不用药品xx个。按物价局要求，完成药品调价x次，涉及药品xx个。又想方设法基本满意了一些紧缺的如白蛋白、八因子等药品的供应，还随时满意临床特别药品以及抢救药品临时须要。药库严格把好选购药品质量关，在今年药监局对我院xx多种抽查中全部合格。为了便利各部门领药，坚持中午无休，取得了不错的效果。协作医院新门诊大楼的启用，完成了门

4、诊中药房和西药房合并和搬迁，门急诊处方量共xxx张，处方差错率低于十万分之一。配置中心（包括感染呼吸楼）不断扩大服务量，增开了CCU、肾脏内科、心脏科和临床血液中心，配置输液量共达xxx多袋。2、加强药品管理加强科室药品质量管理小组职责，常常探讨与药品质量有关的问题，以防患于未然。同时，加强药品监督，实行科学的措施，严格依据各种药品的性质、合理贮存、妥当保管，以保持药品质量稳定，严格特别药品（xx品、xx等）管理。仔细完成每月月底的药品盘点工作，全科平均药品损耗率小于药品库存量的千分之一点五。并与财务处、信息中心联合协商，主动实施解决药品出库金额与财务处药品收费金额相符率。其中，病区药房各小组

5、药品每月盘点损耗率均限制在0.07%以下，高干药房在解决老干部用药和院内借药方面有所创新。3、开展药品调控为了落实上级卫生部门解决群众“看病难、看病贵”问题，减轻医院医保压力，在院药事管理委员会领导下，从今年下半年起对门急诊100余种药品实行总量限制，抑制过快增长的药费开支，将对部分异样增量（50%）品种进行停药和限制运用的措施。经过努力，门诊均次处方金额下降了xx%，急诊次均费用下降xx%。经过全院医药护技人员共同努力，平安、有效和经济用药已经成为大家的共识。三、医院制剂与质检工作20xx年x月底，依据xx市食品药品监督管理局有关规定，我院获得新批准文号制剂共xx个，x个遗留制剂，x个公药。

6、因无生产场所或相应设备又不行托付加工的制剂x个，因无药用原料供应或质量不稳定的而无法生产的制剂x个。20xx年1月11月制剂室自制生产制剂或公药xx个xx批次，合格xx批次，合格率xx%；外加工制剂xx个合格放行xx批次，合格率100%。医院领导特别重视和关切医院制剂的品种开发和内在质量。我们根据市药监局的要求，对自制制剂质量常抓不懈，从生产场所到制剂原辅料、包装材料等始终高标准、严要求。克服了部分原辅料购置困难（因市场短缺），制剂品种多（涉及各类物料多），非自动化的手工生产（繁琐），价格便宜（物价局制定），监控所需仪器设备欠缺等不利因素，基本确保了制剂质量，满意了临床和患者须要，工作总结医院

7、药库工作总结。药检室严格执行医疗机构制剂配制质量管理规范，在仔细督察制剂质量，保证临床特色制剂运用方面做出很大努力。今年共完成制剂成品xx批次、半成品xx批次的化学检查工作；对外用制剂xx批次、内服制剂xx批和无菌制剂xx批次次进行了生物学检查。还对制剂室和药捡室空气干净度进行定期检查。在市、区药监局制剂质量抽查中均无差错，各项指标达到要求。今年对x个制剂进行了再注册申报，摸索了“薄荷脑樟脑滴鼻液”等x种制剂的质量标准改进方法，为医院吸引病人、提高社会知名度作出了贡献。四、临床药学工作1、我院自年初被卫生部批准为全国首批十九家临床药师培训试点基地之后，目前已接收x位学员（含本院x名）培训，目前

8、培训工作正按安排进行。临床药师深化病房开展药学监护工作，向病人供应个体化的药学专业技术服务，改善了病人的药物治疗，深受医护人员和病人的欢迎。2、参与国家卫生部抗菌药物监测网和主持上海地区抗菌药物合理运用监测网（27家二、三级医院参与）工作，不仅对我院抗菌药物的合理运用，而且对整个上海地区抗菌药物的合理运用监控均发挥了重要作用。主动参加医院重点抗生素监控工作，每周下病房检查相关药物的运用，并刚好向上级领导汇报和向临床科室通报，有力的推动了我院合理运用抗生素的水平。3、开展治疗药物监测，实现对病人的个体化给药。在对肾移植病人药物监测的基础上，又开展了对肝移植病人的监测，20xx年度霉酚酸酯的药物浓

9、度监测共完成xx余例标本，保证了临床药物治疗的平安性和有效性。4、药品不良反应监测工作取得肯定成果。在医院领导的支持下，通过不断加大宣扬力度，我院药品不良反应监测和上报工作基本正常，今年药物不良反应上报的病例报告xx份，与去年持平。五、加强业务学习和人才培育，不断提高职工的业务水平我们对各类新职工均按“医院药师轮转培育安排”要求加强培育。今年有2位新职工完成了培育安排，进行新职工轮转结业报告答辩和考核，为新职工今后业务良性发展奠定了基础；与此同时，坚持定期进行全科业务学习（今年12次），请本院医学专家及本科业务骨干，举办医学或药学专业学问新进展的讲座，受到职工特殊是青年职工的欢迎。激励在职人员

10、参与各类接着教化、学术会议和学问竞赛等，不断提高业务水平。如临床药理学组的五位参赛队员参与“其次届全国药学服务与探讨学术会议临床药学学问竞赛”获亚军奖。xx位同志提交xx篇论文参与了20xx年上海市医院药学学术年会，其中x位进行了会议沟通，并获一等奖x人，三等奖x人；参与了由xx高校药学院举办的国际临床药学研讨会，获三等奖x人，优秀奖x人。六、围绕为为病人服务宗旨，开展系列创新工作1、探讨实施以药品通用名开处方主动落实卫生部和市卫生局有关“严格执行处方管理方法（试行），加强处方规范化管理，探讨实行按药品通用名处方制度”的要求，为了维护患者的利益，确保用药的平安和经济，在全市三甲医院中领先实行药

11、品通用名开具处方，促使规范用药。为了便于临床了解医保运用限定适应症的药品，合理、精确无误运用医保药品，在医院HIS信息管理系统中药品基本信息库内容中增加医保运用限定适应症。2、实施职工岗位合理流淌与竞聘制度为了使职工全面了解和熟识各岗位工作，利于相互协作，我们对部分岗位实现了合理流淌。为培育激励优秀人才脱颖而出，我们结合新门诊综合大楼启用，在全科范围内公开竞聘门诊药房组长岗位。经过公开、公正和公允的报名与答辩，3名优胜者脱颖而出。事实也证明，新的领导班子在解决新门诊药房面临的问题中，发挥了很好的作用。照实行了弹性工作制、整顿劳动纪律和工作量统计制度等取得了初步成效。门诊中西药房合并之后，大大便

12、利了病人取药，门诊病人满足度在提高。七、存在问题尽管在过去的一年里，经过大家的努力取得了很大的成果，但我们要醒悟地看到存在的问题和不足。如个别职工在工作主动性发挥、劳动纪律遵守方面还有欠缺；科室业务学习参加不平衡，论文数质量有待提高，科研课题申报需接着加强；药物不良反应上报例数较少，药师下临床的面还不够广；门急诊窗口一线为病人服务的技能和看法有待完善；药品质量管理要常抓不懈，医院制剂执行GPP的实施不够深化细致。这些不足都有待于我们在新的一年里去留意克服和解决。八、药剂科20xx年工作初步设想20xx年将迎来建院xx周年，须要我们以主子翁的精神投入到为病人服务的医、教、研工作中去，为创建亚洲一

13、流医疗中心城市的示范性医院为努力。依据医院和科室药学发展的总体目标，为加快学科建设和人才培育的步伐，加强药品质量管理的力度和深度，我们有必要在20xx年取得成果的基础上，深化改革，锐意创新，设定新的、切实可行的奋斗目标。以下是20xx年工作的初步设想：一、精神文明精神1、以病人为中心，做好门急诊窗口一线服务技能和看法培训的同时，不断提高病人满足率。2、加强政治理论学习，抵制“红包、回扣”不正之风。3、结合院精神文明活动，开展丰富多彩的文化体育活动。二、科室管理工作1、仔细贯彻医疗机构药事管理规定和上海市医疗机构药剂管理规范的精神，建立、健全各项规章制度，加强规范化操作，杜绝差错事故发生，确保药

14、品质量，提高药剂管理综合实力。2、加强药品流通和运用过程的管理，确保盘点精确率，削减或杜绝借药和换药等现象。提高效率，降低损耗。3、科室药品质量检查小组定期检查与药品质量有关的问题，定期探讨发觉问题并刚好解决。4、重视医院特色制剂的生产和供应。严格根据GPP的要求执行，并贯彻到日常制剂生产和质量检查中去。20xx年以来，我仔细执行党的各项方针政策，遵守医院的规章制度，做到不迟到、不早退，坚决抵制违法违纪行为和行业不正之风。仔细学习药品管理法及处方管理方法和抗菌药物的.合理应用，并利用业余时间进修学习，不断提高业务水平和技能，爱岗敬业，同心同德为患者服务，虚心向同行学习专业学问，刚好妥当处理工作

15、中出现的临时性问题。药品摆放整齐，严格管理毒、麻、限、剧及珍贵药品、定期盘存，帮助财务部做好药品经济核算工作，发觉问题刚好查找缘由，探讨处理并刚好解决。每天的工作是负责药品发放和二类精神的药品的请领、发放、处方登记和保管。摆药室是一个整体，每个人就像一个零件，全体同心协力，上下一心，相互协作，相互帮助，保质保量的完成了上级交给的各项任务。20xx年的工作方向：接着改善服务看法和提高服务质量，发觉问题刚好解决订正，结合工作实际主动改善服务看法。进一步加强业务学习，把业务学习列为重中之重。主动参与院上组织的业务学习，增加新学问。调剂药品工作要求我们要特殊仔细、细心，不能在工作中出现任何差错，轻则经

16、济受损，重者就会给病人的身心健康和医院的经济、声誉等造成无法挽回的损失。建立、健全各项规章制度尤为重要，能保证药品质量的管理制度及程序并落到实处，加强规范化操作，发挥特长，提高工作质量和效率，杜绝差错事故发生。对所发生药品不良反应按规定刚好上报。做好药品盘点，帮助财务部做好药品经济核算工作。存在的不足是专业学问不够扎实，肯定努力改进。20xx年度全院工作已尽尾声，药房工作也不例外，作为药房管理人员，对于药房的工作有了更深刻的相识，流程性的工作也更加细致与刚好。同时随着xx市药监局与市卫生局质量互查工作的开展及督导，我院药房的系统化工作也已完善并拥有了属于自己的模式与体系。医院药库年终工作总结2

17、在过去的一年中，仔细贯彻执行药政管理的有关法律法规，在院党政领导的关切和分管院长的干脆领导下，在有关职能部门和科室的大力支持下，紧紧围绕医院的工作重点和要求，全科职工以团结协作、求真务实的精神状态，顺当完成了各项工作任务和目标。现将药剂工作状况总结如下：一、加强理论学习，提高职工的政治思想觉悟。全科人员仔细学习，充分相识“解放思想，开拓创新”重要意义，加强理论与实践的联系，学习和领悟医院职代会精神和各阶段的工作重点，在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科室的实际状况开展学习和探讨，激励职工主动参加推动医院各项改革措施的落实和实施。通过系统的学习教化，提高了科室人员的思想政治觉悟，增加了法制意识，

18、发扬求真务实精神，做到自觉遵纪遵守法律，自觉抵制行业不正之风，以提高窗口服务为己任，一心一意为病人服务，做好一线窗口药学服务工作。二、完善工作流程，提高工作效率，便利病人。门诊药房是药剂科干脆面对病人的.重要窗口，如何便利病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。随着2月份急诊绿色通道的开通，我科通过将中心药房与急诊药房合并、岗位人员整合等一系列措施，保证了住院病人及急诊病人24小时的药品供应，保障了急诊流程的正常运作。5月份，医院为站所的医保病人开通绿色通道，支配站所病人在住院部挂号看病交费后再前往门诊药房取药，为避开病人在住院部及门诊部间来回奔波，我科主动将站所病人取药的工作任务改由急诊药

19、房担当，让站所病人真正享受到“一条龙”服务，树立了医院的良好形象。通过完善工作流程，合理设置窗口、机动配备人员等，充分调动全体人员的主动性，同心协力，克服困难，提高工作效率，有效变更了取药排队、取药难等现象，为病人供应便利。三、坚决执行药品网上阳光选购，保证临床用药供应。严格执行药品网上阳光选购，保证了购进药品的质量，并亲密联系临床，刚好了解各科药品需求动态及驾驭药品运用后的信息反馈，通过医院信息系统将药品供应信息发布通知至临床科室，保证了临床药品的刚好供应。四、加强药品质量管理，保障患者用药平安。为了加强药品在购进验收、在库养护等环节的质量管理，我科成立了药品质量监控小组，质控小组成员每月不

20、定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查，并督促科室工作人员仔细执行各项管理制度，每月28日全科召开质控会议，由质控员将检查结果汇总并制定相应整改措施，质控小组成员督促整改。为了进一步加强药品质量管理，依据XX市药监局发关于XX市医疗机构药品运用质量管理暂行规定的要求，制定出我院药品验收质量管理制度、药品储存养护质量管理制度近效期药品标识管理等一系列管理措施并相继实施，从而有效保证了我院药品质量，保障了患者的用药平安，且削减了医院因药品过期造成的损失。五、做好每月药品盘点，帮助财务部做好药品经济核算工作。每月末组织全科人员进行药品盘点，为保证盘点数据的精确性，盘点工作尽量支配在接近下班时间

21、及班后。为保证信息系统药品运行数据的精确性，三番四次地与信息中心、财务部、软件公司等沟通，力求完善信息系统，帮助财务部做好药品经济核算工作。六、开展临床药学服务，指导临床合理用药，保障患者用药平安。20xx年3月，我科在实行门诊处方评价制度的基础上，新开展了临床药学服务，每周定期委派临床药师参加查房、病例探讨等，进一步加强了全院抗生素合理应用的有效监测，并指导临床合理用药，保障了患者用药平安。七、主动开展药品不良反应的监测。将药品不良反应的监测工作转为主动服务的形式。在日常工作中，主动到临床收集药品运用后的信息反馈。发觉药品发生不良反应时，帮助临床做好药品不良反应的处理工作并查找缘由，如与药品

22、质量有关的，刚好更换厂家，以保证临床用药平安。根据药品不良反应的监测“可疑必报”的原则，督促临床主动填报不良反应报告，我科刚好做好药品不良反应/事务的网报工作。八、加强业务学习，通过开展实习生的带教工作，进一步提高业务技术水平。科室每月不定期通过讲座、探讨、传阅等多种方式进行业务学习，以提高科室工作人员的业务技术水平。2月份，我科接到名药物制剂专业本科生的毕业实习的带教任务。我科依据学校的实习要求，制定的该2名实习生的实习安排，指定专人负责带教及指导其毕业论文的撰写，使该2名实习生及顺当完成实习任务及毕业论文的撰写，我科圆满地完成带教任务，借此机会我科工作人员自身业务水平也得到了提高。在过去一

23、年的工作中，仍存在许多不足之处，如主动服务意识欠缺；临床用药指导的开展不够全面及深化；站所药品管理的指导工作不到位等，都是我科有待改进的问题。医院药库年终工作总结320xx年药剂科在院领导的正确领导和支持下，紧紧围绕医院的工作重点和要求，科室成员以团结协作、求真务实、仔细负责的精神状态开展工作，全年药品收入360万元，其中中药饮片收入121万元，占全年药品收入的33.9%，中成药收入100.1万元，占全年药品收入的28.04%，中药运用率为61.94%，化学药品和生物制品收入135.9万，元占全年药品收入的38.06%。西大分院药房业务收入150万元，比上年增长25%。处方调配差错率限制在万分

24、之一以下，顺当完成了全年的各项工作任务和目标。现将工作状况总结如下：一、主动动员搞好双创，深化开展医院质量管理年工作今年是我院创等级医院验收及深化医院质量管理一年，全科人员根据医院总体要求，多次召开科室会议，对科室成员广泛宣扬和思想动员，使大家能醒悟相识到创等的重要性，提高了参加创等的主动性。组织成员仔细学习相关法律、法规和文件，开展职业道德教化，明确岗位职责，加强业务学问培训考核，搞好制度建设，同时完善相关资料，为顺当通过双创验收工作打下了坚实的基础。二、规范科室管理我科以双创达标和医院质量管理为契机，仔细搞好科室的管理工作。一是对科室的制度、规范、程序进行了一次梳理，查漏补缺，该完善的完善

25、，制定了一套完整的科室管理文件，使大家有章可循，用制度管人。二是协作医院搞好绩效工资发放，此项工作是医院顺应事业单位的改革以及医院科学发展总体要求而进行的一次打破大蛋糕、按劳安排、重质量和效益的改革，我科主动响应，广泛宣扬，使每一个成员相识此次改革的重要性，对本科室的绩效工资发放实行公允合理、质量效益优先、逐步改革到位，充分调动大家主动性。三是主动查找问题，排查冲突隐患。对科室的成员多做思想工作，先后对成员谈心、思想沟通。主动创建一个轻松欢乐的工作氛围，削减差错事故的发生。四是加强思想政治学习，仔细学习党的各项方针政策，写好心得体会。五是组织成员学习医院下发的文件，传达院务会议精神，仔细贯彻执

26、行。六是搞好与其他科室联系，相互协作，服务好临床科室。七是做好处方点评工作，根据处方管理方法严格审核处方，对大处方、有平安隐患的处方打回修改，并建立了登记本。每月按时对处方进行点评，从而提高了我院的处方质量，强化了医疗平安。八是做好廉洁行医、反商业贿赂工作。宣扬教化我科人员树立“一心一意”为人民服务思想，不计付出，不计酬劳，树立高尚的医德医风形象，严于律己，杜绝歪风邪气，净化医疗领域空气。三、药品质量管理工作药品质量不仅关系到患者的生命平安，也关系到医院的医疗平安与信誉。我科严把药品购进质量关：一是对供货商的管理，建立供货商信息档案，索要三证，签订供货质量保证协议书；二是药品购进管理，制定了一

27、套从安排、审核、选购到验收的完整相关程序，对购进药品名称、批准文号、生产日期、失效期等基本信息仔细审核、记录，有质量问题的一律不予入库，从而保证了购进药品的质量。对药品效期实行动态管理，以先进先出为原则，近效期药品刚好报告并通知临床科室，从而保证临床用药平安，削减医院损失；三是主动搜集药品相关信息，时刻关注药品不良反应，做好药品不良反应记录、本年度上报药品不良反应六份。四、做好药品招标选购工作药品挂网选购率达95%以上，达到了省药招标选购要求。主动做好药品选购工作，探究适合我院的药品储量，科学储存，合理削减库存，少积压，满意临床需求。五、加强业务培训加强业务培训，提高从药人员业务素养不仅是提升

28、医疗质量削减差错事故的须要，也是个人发展的一项措施。我科主动搞好“三基”培训测试工作，狠抓从药人员业务素养，督催从药人员参与各种院内外培训，激励参与职称、执业资格考试，今年我科有三人已通过工人等级考试。四人通过培训取得药品从业合格证。六、规范一次性耗材管理我科根据卫生部要求加强医疗一次性耗材管理，严格审核供货商资质，索要“三证”，建立档案，按规定办理入库验收、出库等记录，按要求上报医疗器械不良反应事务，使我院一次性耗材方面逐步达到规范管理。七、搞好甲流防治工作为了搞好我院甲流防治工作，根据医院要求储备好相关物资、药品，组织科室成员学习医院的防治预案，主动做好防治工作。今年我科工作虽然取得了一些

29、成果，但还存在以下几点不足：1、是虽然建立了一套完整的工作制度，但是还存在一些不足，须要进一步完善。2、是从药人员业务素养有待进一步加强。3、是培育临床药师有肯定的困难，须要医院领导赐予重视与支持。4、是库房面积严峻不足，储存条件有待进一步提高。以上几点不足有待我们在新的一年里接着加强管理，完善制度，使我们的工作健康有序的发展。关于20xx年工作，我们提出以下设想：一是接着加强从药人员业务素养，实行自学与争取医院领导支配到上级医院短训，全面提升从药人员业务素养，注意人才培育。二是做好中药房建设的后续工作三是对绩效工资实行合理安排，注意质量与效益，奖罚分明，充分调动大家主动性，以此搞好科室管理。

30、四是抓好“三统一”工作。总之，我们还须要加强管理，提升自身素养，期盼来年工作有进一步提升，力争使各项工作做到尽善尽美，为医院发展贡献自己的力气。医院药库年终工作总结4在组织的信任和同志们的大力支持下，我于20年月正式担当医院主要领导职务。一年来，在县委、县人民政府的正确领导和医院其他班子成员的帮助下，本人通过自身努力，主动探究管理理论，不断积累管理阅历，全身心投入到医院管理工作中。在大家的共同努力下，医院各项工作取得了较好的成果：医院业务不断扩展，医疗质量不断提高，服务水平不断增加；行风建设健康发展，医患关系进一步融洽；科技工作稳步推动，科研成果硕果累累；院容院貌面貌一新，就医环境明显改善；精

31、神文明建设富有成效，医院社会形象坚固树立。现将一年来的工作述职如下：一、加强政治业务学习，提高管理水平任职以来我仔细坚决贯彻执行党的路途、方针、政策，主动组织职工开展转变干部作风加强效能建设活动；一年来先后参与了全国县级医院院长培训、省医院院长培训和县科级领导干部学习贯彻党的十七大精神培训，进一步提高了自己的管理水平和执政实力。同时教化广阔医务人员树立正确的世界观、人生观和价值观，引导职工坚固树立一心一意为病人服务的思想，促使了医院改革朝着正确方向前进。二、加强班子队伍建设，完善各项规章制度新班子调整后，我首先抓好班子队伍建设，常常主动与各位副职谈心沟通，相互沟通，班子之间能以诚相待，相互信任

32、，相互支持，从而维护了班子的整体形象。在小问题上做到了敢于担当责任，遇到重大问题，本人做到了注意发扬民主，集思广益。进而避开了重大失误，也增加了决策的科学性、精确性。为进一步加强医院管理，我组织班子对医院原有管理制度和目标管理方案进行修改、补充和完善，修订了比较科学、规范的人民医院管理制度和目标管理方案，进一步调动了职工工作的主动性。三、强化医院内部管理，加快医院发展步伐（一）坚持科技兴医，重视人才培育和科研工作1、充溢中层领导干部梯队建设。人才梯队建设是医院发展的重要保障。依据我院业务发展和工作须要，经过考察酝酿，新增了9名中层干部，充溢了中层干部队伍，为医院发展增加了后备力气。2、加强学习

33、培训，提高医护人员业务素养。一方面加强在职职工业务培训学习，督促医务科、护理部、质控科、感控科等职能科室先后组织院内业务讲课30多次。另一方面通过“走出去、请进来”方式加快人才培育，走出去：先后选派了16名业务骨干到“三甲”医院进修学习，21人次外出参与学习班、研讨会；组织儿科、妇产科、手术室等科室分别到市人民医院、县人民医院和市妇保院等上级医院和兄弟医院参观考察，学习他们的先进管理阅历。请进来：接着与“三甲”医院搞好技术协作关系，邀请其专家教授到医院进行技术指导12次。3、坚持科技兴医，开展新技术新项目。先后投入400多万元购进了微波治疗仪、全自动生化分析仪、病理图文分析系统工作站等医疗设备

34、，为临床诊断和治疗工作供应了保障；同时，通过多方争取，获得省残联赠送价值约8万元的手术显微镜、裂隙灯及手术显微器械，获得省卫生厅赠送价值约20万元的手术床、无影灯、多功能监护仪、除颤仪。激励各科室进一步解放思想，更新观念，大胆引入新技术开展新项目19项，其中有一项科研项目分别荣获20年度“省医药卫生相宜技术推广奖”二等奖、市科技进步一等奖。（二）狠抓医疗护理质量管理，确保医疗平安仔细组织和督促医务科、护理部、质控科、感控科、防保科等职能科室定期开展医疗质量大检查活动，对病历、处方的书写，抗生素的运用以及消毒隔离执行状况进行仔细检查，综合分析，严格根据医院管理制度进行奖罚。同时，充分发挥行政、后

35、勤职能部门的协调、指导、督查等作用，为临床一线业务的正常开展供应了强有力的后勤保障。由于工作措施得力，医疗护理质量稳步上升，一年来无医疗事故和医疗纠纷，患者对医院的信任越来越高。统计到月底止，门诊量人次，同比增长12.3%，住院人次，同比增长29.16%，手术例，同比增长25.3%，是近年来增长最快的一年；业务总收入比上年同期增长29.8%，特殊是年月业务收入创历史新高。（三）仔细做好新农合工作，为农夫挚友供应优质服务新型农村合作医疗是党、国务院为切实解决“三农”问题，大力加强农村卫生体系建设，提高农夫水平作出的一项重大决策。我仔细组织做好“新农合”各项工作。新型农村合作医疗工作自20年月启动

36、以来，我们一心一意为参合农夫挚友供应了优质的医疗服务，缓解了部分农夫看病难看病贵的问题，使新农合工作真正体现了“政府得民心、农夫得实惠、医院得效益”的惠民政策。（四）加强基础设施建设，营造良好就医环境大力开展城乡清洁工程。依据省党委、政府和市委、市政府以及县委、县人民政府关于“开展城乡清洁卫生运动”的指示精神，我们在全院范围内开展了城乡清洁工程，重新确定各科室的清洁责任区，“城乡清洁工程”领导小组轮番值日，深化各清洁区巡回督查，发觉问题刚好反馈有关科室或负责人处理，确保了“城乡清洁工程”取得实效，为群众就医供应了整齐、舒适的诊疗环境。同时，主动参与县文明委开展的文明庭院创建评比活动，投资20多

37、万元，邀请园林站专家对庭院建设进行科学设计，合理布局，对道路进行硬化，对院内进行绿化、美化，一个“花园式文明庭院”正在建成，就医环境明显改善，得到了病人一样好评。国债项目建设顺当施工。我常常督促院项目领导小组深化施工前线现场办公，保证门诊综合楼国债建设项目顺当施工，目前该项目基本竣工，即将投入运用；在有关部门的大力支持下，通过多方联系，争取得到了业务手术楼国债项目，初设方案已通过审批，目前正在进行旧房拆迁、地质勘探等开工前期打算工作，预料年底可正式动工兴建。四、加大精神文明建设，树立医院良好社会形象（一）实行形式多样文体活动，丰富职工业余文化生活一年来，仔细组织职工开展内容丰富、形式多样的文体

38、活动，丰富了职工业余文化生活，陶冶了职工情操，增加了职工的集体荣誉感、凝合力和战斗力，调动了职工全身心投入工作的主动性。（二）主动参加社会公益事业，为弱势群体奉献爱心1、在做好医疗工作的同时，组织职工主动参加社会公益事业活动，特殊是今年“512”四川汶川发生8.0级大地震之后，组织全院职工先后四次捐款共计8万多元。6月中旬我县遭受了特大洪涝灾难，我们快速启动了抗洪救灾应急预案，抽调业务骨干组成医疗队坚持每天下乡开展巡回医疗服务，保障了灾区无疫情发生，群众身体健康，生活稳定；同时，我们主动响应县委、县人民政府的号召，纷纷慷慨解囊，向灾区群众捐款2万多元。2、全力做好CBM防盲项目白内障复明手术。

39、今年先后投入了10余万元购买了器械、药品以及床架和床上用品等，为复明手术顺当开展供应了强有力的保障。在手术期间，医护人员相互协作，亲密协作，最终胜利为名白内障患者施行了复明手术。此次复明行动我们只收取病人每例元费用，很大程度上减轻了患者的经济负担，尤其是参合农夫，总共只需交400元左右就可以了，费用很低，得到了社会各界广泛赞誉。通过加强社会主义精神文明建设，全体职工的思想素养有了更大的提高，主动参与各种文体活动和社会公益活动，树立医院良好社会形象，得到了社会各界好评。医院被评为年度市卫生系统先进集体、市“五一巾帼标兵岗”，医院党总支被评为年度县直机关先进基层党组织，巾帼文明岗顺当通过了市级复审

40、。五、整合资源，发挥效能为了便利管理，整合资源，发挥效能，今年我亲自组织调整了几项工作：一是取消中心。从中心两年多来的运转状况来看，管理不当，收入甚少，有时入不敷出。于是，我亲自组织召开班子会，最终确定将中心取消。二是取消医疗合作。依据医院管理年活动有关要求，终止与公司联合开展的医疗合作合同，并与该公司负责人协商最终达成了医院买断机子的协议。三是合并门诊收费处和住院收费处。为了便利管理，便利排班，同时解决群众双休日办理住院或出院问题。经过了解调查，我提出了合并门诊收费处和住院收费处的建议，并得到了全体班子成员的同意。住院收费处合并到门诊收费处后，整合了资源，提高了工作效能。六、存在的问题及今后

41、的准备尽管在即将过去的一年里，我的工作取得了肯定的成果，履行了一个院长应尽的职责。但是静下心来思索，自己仍旧存在着某些方面的问题和不足：1、在学习理论方面还不够深化，有待进一步加强；2、刚接任第一把手工作，阅历不足，有待提高；3、深化科室不够，了解状况不够多，有待加强。等等，这些都有待于我在今后的工作中加以留意，努力改正，同时希望各位领导和同志们接着多多关切支持我，我肯定克服困难，弥补不足，加强学习，不断提高自己的工作实力和管理水平，力争为我县卫生事业的发展作出更大的贡献！一、严守劳动纪律，以员工的标准要求自己在实习期间，我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度，自觉以学生规范严格要求约束自

42、己，不畏酷暑，仔细工作，基本做到了无差错事故，并在上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的问答，主动维护了医院的良好形象；并且理论联系实际，不怕出错、虚心请教，同带教老师共同商议处方方面的问题，进行处方分析，大大扩展了自己的学问面，丰富了思维方法，切实体会到了实习的真正意义；不仅如此，我们更是仔细规范操作技术、娴熟应用在平常试验课中学到的操作方法和流程，主动同带教老师相协作，尽量完善日常实习工作，给各带教老师留下了深刻的印象，并通过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得，由于我的主动主动，勤快仔细以及良好的医患沟通实力，各科室赐予的好评。“师傅领进门，修行在个人”

43、，虽然无缘与于老师接着学习下去因为实习即将结束，但是于老师已经将学习方法和工作技巧教于我，今后我肯定能在实践中成长为一名优秀的药学工作者。在医院药房工作还能学习一些课堂外的东西，比如过桥就是黄连，因为黄连根茎的中段细瘦，状如茎杆，形如小桥，所以称为过桥。当然还有针哏就是半夏，砂哏就是银柴胡等等一些中药的别名，这些都是在医生开具的中药处方上学到的学问。二、如何做好药品销售服务工作在销售部是最熬炼与人处事、说话的，我的工作主要是接待顾客、打印住院药房领药单并发药，然后由带教老师核对后再发给住院部护士。在药房接待患者时，由于许多患者购买所需药品时候不相识想询问，所以，向患者介绍药品时，我首先要了解药

44、品本身的基本状况，然后做简洁的介绍，以提高顾客对医院药房的信任度。接听电话时要语气平和有礼貌。遇到不懂的地方仔细询问，不行以马虎大意，有时候医院的选购说话并非一般话带有腔调，尤其是南方腔调，那时肯定要留意力集中，防止听错或漏听。在这里我不知不觉地容入了整个团队。当自己的工作干完时主动帮助他人，同时我也得到了别人的好评和关切。在药剂科实习期间我学会了用办公自动化设备，如传真机、复印机等。学校里学习的office软件在这里也得到运用并有所提高，一个人的工作实力是各方面综合学问表现，当今社会竞争越来越激烈，一个人的学问要全面广泛，但在本专业要精益求精，这样才能适应职场的激烈竞争。通过实习，我对中西药

45、房及药剂科的工作有了进一步的相识，进一步了解了药库和制剂室的工作任务，在实习过程中我们以踏实的工作作风，勤奋好学的工作看法，虚心向上的学习精神得到了带教老师的一样好评。实习是步入社会前的预演，实习中的苦与乐都尝尽后发觉自己长大了。今后将步入社会参与工作，从北京中医药高校走出的我将牢记“勤求博采，厚德济生”的校训，肩负起药学工作者的使命和责任。工作对得起职业，做事对得起国家。医院药库年终工作总结5依据国办发16号文件关于城镇医药卫生体制改革的指导看法的通知精神，20xx年4月起，我院开展了药房管理社会化改革药房托管。五年来，在县委、政府及有关部门的关切支持下，经过双方的共同努力，圆满地完成了药房

46、托管改革的尝试，达到了预期的目的。现合同期限已满，特将五年药房托管改革状况作如下总结。一、我院药房托管改革的历史背景进入新世纪，全国医药卫生改革蓬勃兴起，当时正值我院药品管理的混乱时期，药品回扣等不正之风的盛行使医院也深受其害，有关人员也受到了惩处。XX年11月，新一届领导班子调整健全后，虽然进行了全面整治，但与多家公司及厂商打交道的混乱局面仍未能摆脱，加之日趋激励的医疗市场竞争，院长难免分心扮演“药品商人”，面对虚高的药品价格，群众看病贵，患者不满足，医院发展困难。在财政补助严峻不足，医院发展举步为艰的逆境中，我们想到了改革。医院领导班子解放思想抓管理，脚踏实地搞改革，深刻理解“发展才是硬道

47、理”的内涵。二、慎重起步，规范托管为了驾驭省内药房托管的相关信息，20xx年12月初，我们组织了有关领导和相关人员前往已经实施了药房托管的XX等医院参观考察。回院后召开了党政扩大会议，结合院情，专题探讨药房托管改革事宜。经过论证分析，大家一样认为，实施药房托管改革势在必行。20xx年12月18日，以禄医字20xx09号文件关于实施药房托管改革的请示汇报县政府分管领导及主管局。20xx年1月13日，以禄医字20xx01号文件下发，成立药房托管改革领导小组。20xx年2月20日，经五届三次职工代表大会探讨通过，并报请十四届禄丰县人民政府第四次常务会议确定，同意我院实施药房托管。20xx年4月15日经过公开招投标，有5家公司参加竞争谈判。最终，XX省药品科技开发经营公司中标。20xx年4月26日实行了签字仪式，并对所列合同条款内容进行了公正。托管期限为五年，从20xx年4月26日起至20xx年4月26日止。三、托管有目标，“三赢”变“四赢”我院实施药房托管改革的目标