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1、医院内科护士年度工作总结医院内科护士年度工作总结1我科在护理部的领导下、在科主任的大力支持下,全科护士同心协力,圆满完成了年初下达的护理工作安排。比照标准,逐条逐项抓好各项工作,通过持续质量改进,有效的促进我科护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,现总结如下:一、临床护理质量1、每周开展质控检查有记录,仔细落实各项护理平安规章制度。2、严格执行查对制度,落实率100%。3、急救物品齐全,处于应急备用状态,定专人管理,班班交接,质控护士不定期检查,急救物品完好率100%。4、加强药品的平安管理,专人负责,每周清点。高危药品有标识,定点存放,定点配置。符合率98%。5、落实住院患者基础护理服务
2、项目,仔细执行分级护理制度,基础护理合格率97%,一级护理合格率95%。6、护理记录做到刚好、真实、精确。护理文书书写合格率95%。7、为病人供应专科疾病健康教化,健康教化覆盖率100%,知晓率90%。8、发生护理不良事务刚好上报,有缘由分析,并落实整改措施。9、仔细落实各项护理,确保全年住院患者无护理并发症发生(院前压疮除外)。10、加强平安管理,全年无大的护理差错发生。二、院感工作1、严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程,护士长及院感质控护士定期自查。2、严格根据医疗卫朝气构医疗废物管理方法及我院医疗废物管理相关制度的要求正确处置医疗废物。3、严格执行医务人员手卫生规范,驾驭正确的洗手方
3、法。4、无菌物品合格率100%。5、严格执行平安注射制度,做到一人一针一管。6、主动主动接受院感学问培训。三、培训学习1、每月开展专科学问培训,护士在科内组织开展护理技术操作培训。2、每月开展护理核心制度培训,护理人员知晓率100%。3、在岗护理人员参与全员理论考核每年4次,考试合格率100%。4、参与护理部组织的全院护理操作考核,达标率100%。5、每月组织疾病护理查房、业务学习各一次。6、组织开展应急预案培训。7、组织开展专科急救技能培训,护理人员技术操作合格率95%。四、优质护理服务1、进一步改革护理工作模式,落实分组责任制整体护理。2、注意年资新老、实力强弱的搭配,并能充分体现对病人的
4、连续视察。3、制定科学有效的绩效考核制度,与护理质量、患者满足度、护理难度及技术要求挂钩,充分调动护士工作的主动性,使护士对工作满足度96%。4、护士长每天对科室危重病人进行评估,检查护士驾驭所负责病人的诊疗护理信息,督促开展健康教化、康复指导和心理护理。5、不断提高患者满足度,满足度达96.5%。全年无护理纠纷、投诉。五、存在的问题1、护理人员的整体素养仍有待进一步提高,仍须要加强“三基”及专科理论学问学习。2、护理质量仍需进一步提高。3、个别护理人员危机感不强,存在工作欠主动的现象。4、健康宣教亟待加强。5、优质护理服务需进一步深化。医院内科护士年度工作总结2时间飞逝,转瞬间来到医院工作已
5、半年有余了,在护士长及主任的正确领导下,在同事的亲密协作和支持下,我坚持本着“以病患为中心”的服务理念,踏踏实实的做好护理工作,仔细完成本职工作任务,严格遵守医院的各项规章制度,恪守护士的职责和义务,一心一意为人民服务,作为一名刚入行不久的内科护士,我无愧于护士的称谓。过去的半年里,虽然我只是一名小小的普一般通的护士,但在我平凡的工作岗位上,我是专心对待我所能接触的每一个病患!在我的字典里,恒久没有贫富贵贱之分,我专心善待来到我们这里的每一个人,付出我的热忱和能量,真正做到想他们所想急他们所急。每一句温侬软语,每一声亲切的问候,每一次细心的治疗,每一个微笑,无不饱含我的心愿。护士工作虽然琐碎虽
6、然平常虽然平淡,但有时我真的很为自己傲慢,很享受“白衣天使”这个无上光荣的称谓。我的双手我的微笑我的善待让这个世界暖和!虽然他们不能记忆我的名字,虽然他们不知道我的.付出,虽然他们不了解我的辛苦,但赠人玫瑰手有余香,所以我很欢乐!人总是在不断成熟与长大,假如说昨天的自己还有那么些浮躁那么些飘摇,那今日的自己则更加成熟更加稳健,对护理工作也有了崭新的诠释,更加明白自己的职责和重担,也能更好更专心地为每一个病患服务。在过去的半年中,我感谢每一位和我共事的同事,感谢每一位教育我的老师。感谢你们的善待,感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分,感谢你们的和善和美妙,感谢你们让我生活在这样一个暖和的大家庭!希
7、望明年,我们仍旧能够并肩作战,共同迎来更加美妙的生活,共同去创建一个更加绚丽的将来!医院内科护士年度工作总结3一、加强护士在职教化,提高病人护理人员的专业素养1、强化相关学问的学习驾驭,定期组织护士授课,实行轮番主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特别疑难状况,可通过请医生授课等形式更新学问和技能。学习促进,并作记录。2、重点加强对护士的考核,强化学习意识,病人护理部工作安排以强化“三基”病人护理学问及专科技能训练为主,由高年资的护士轮番出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成果纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标。3、做好聘用护士的轮转工作,使年轻病人护理
8、人员理论与实践相结合,驾驭多学科学问和实力。4、随着病人护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有安排的选送部分护士外出学习,提高病人护理人员的素养,优化病人护理队伍。不断的更新病人护理学问。二、病人护理平安是病人护理管理的重点,平安工作长抓不懈1、病人护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想心情的护士加强管理,做到重点交待,重点跟班。切实做好病人护理平安管理工作,削减医疗纠纷和医疗事故隐患,保障患者就医平安。2、患者的环节监控:新入院,新转入,急危重患者,有发生医疗纠纷潜在危急的患者要重点督促检查和监控。3、时间的环节监控:节假日,双休日,工作繁忙,易疲惫时间,交接班时均要加强监督和管理。4、
9、病人护理操作的环节监控:输液,输血,注射,各种过敏试验等。虽然是日常工作,但假如一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为病人护理管理中监控的重点之重点。5、病人护理部不定期的进行病人护理平安隐患检查,发觉问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的缘由,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严峻差错及事故的发生。三、转变病人护理观念,提高服务质量1、病人护理部接着加强医德医风建设,增加工作责任心。培育病人护理人员树立“以患者为中心”的观念,把患者的呼声作为第一信号,把患者的须要作为第一须要,把患者的利益作为第一考虑,把患者的满足作为第一标准。
10、加强主动服务意识,质量意识,平安意识,在进一步规范病人护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使病人护理质量提高,确保砉靼踩,有效。2、注意收集病人护理服务需求信息,病人护理部通过了解回访看法,与门诊和住院患者的交谈,发放满足度调查表等,获得患者的需求及反馈信息,常常听取医生的看法刚好的提出改进措施,同时对护士工作赐予激励,调动她们的工作主动性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“专心服务,创建感动”的服务理念运用到实际工作中。3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强平安管理的责任,杜绝严峻差错及事故的发生。在平安的基础上提高我们的病人护理质量。4、深化亲情服务,提高服务质量。
11、在培育护士日常礼仪的基础上,进一步规范病人护理操作用语,护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。四、合理利用人力资源,避开人浮于事的局面我院的医护比例搭配不合理,护士的人员少。工作繁重,护士长应依据科室患者状况和病人护理工作量合理安排人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全院病人护理人员做到工作须要时,随叫随到,以达到保质保量为患者供应满足的病人护理服务。五、树立法律意识,规范病人护理文件书写随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在病人护理服务中加强法制建设,提高病人护理人员法制意识,已成为病人护理管理的一个重要环节。聿垦细癜凑帐郎厅病人护理文件书写规范要求,病人护理记录完整,客观。明确病人护理文件书写的意义,规范病人护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好病人护理文件,以达标准要求。结合我院书写病人护理文件的实际状况,进行工作总结和分析,提出相应对策,为举证供应法律依据,保嫉暮戏。组织病人护理病历书写竞赛,优胜者赐予嘉奖。六、病人护理各项指标完成目标1、基础病人护理合格率100%。2、急救物品完好率达100%。3、病人护理文件书写合格率90%4、病人护理人员“三基考核合格率达100%。5、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。6。常规器械消毒灭菌合格率100%。7、一次性注射器,输液(血)器用后毁形率达100%。
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