员工每月工作总结汇总.docx
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1、员工每月工作总结员工每月工作总结1经过8月份的销售管理工作,虽然业绩不是很好,但让我也有了一点收获,我觉得领导让做一个总结非常有必要。目的在于吸取教训,提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信念也有决心把9月份的工作做的更好。下头我对上月的工作进行简要的总结。在这近一个半月的时间中,经过王总、孔总及销售中心全体员工共同的努力,制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣扬资料,为即将到来的“疯狂”销售旺季打好了基础做好了打算。团队建设方面,制定了具体的销售人员考核标准,与销售中心运行制度,发生撞单实施方法,eRP跟踪客户方法,工作流程,团队文化等。这是我认为公司对我们全体销售做的比较好的
2、方面,但商务一部在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。从销售部门销售业绩上看,我的工作做的是不好的,基本能够说是做的非常的失败。客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表此刻:1.新客户的开拓不够(新增电话量太少),业务增长小,个别业务员的工作职责心、执行力和工作安排性不强,业务本领还有待提高。2.销售工作最基本的客户访问量太少。一个月的时间,总体计算十个销售人员平均一天探望的客户量不到一个。从出访记录上看我们基本的访问客户工作没有做好。3.沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情景非常清楚的传达给客户,不能了解客户的真正想法和意图
3、,对客户给出的问题不能做出快速的反应。异样是月末逼单环节上,总是去理解客户,给客户找借口其实就是给自我找借口,原来我们公司过去传统的那种狼性、那种拼劲儿不够。4.工作没有一个明确的目标和具体的安排。销售人员没有养成良好地工作习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的安排,工作局面混乱等各种不良的后果。市场分析此刻_做网站的公司虽然许多,但主要的对手也就是那几家公司,此刻我们公司的产品从产品质量,功能上都基本属于最好的。当然百度方面就更不用说了,就我们一家。表面上各家公司之间竞争是激烈的,但实质上我们公司无论各方面都是其他公司无法相比的。我们要拿出这
4、份底气来。我们此刻差就差在员工本身的工作劲头上,其他公司的销售能在产品本身不如我们的情景下销售业绩照旧有所保障,只能说明他们的销售是比我们强的,假如我们的销售跟他们的一样,我们的业绩那没话说,无敌了。什么100%增长完全没有问题。9月份工作安排主要几点1.必需把部门建立成一支熟识业务,而相对稳定的销售团队。人才是最珍贵的资源,保证长期的销售业绩是起源于能有一批很牛的销售。2.建立一支具有凝合力,有合作精神的销售团队是保证业绩的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。3.完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理方法。销售管理是我此刻最头疼的问题,销售人员出勤,见
5、客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让员工在工作中发挥自觉性,对工作要有高度的职责心。强化员工的执行力,从而提高工作效率。4.培育他们发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯。仅有自我问出来的问题自我才能记得住记得牢,我平常再怎样讲遇到问题了一样解决不了。就得他们自我问,我们大家一齐解决才行。5.销售目标。依据下达的任务,把任务依据详细情景分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到各个人身上,完成各个时间段的任务。并在完成任务的基础上提高业绩。最终总结两点就是:1.提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队2.有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。总之一句话:全力以赴。员工
6、每月工作总结28月份已经结束,现将本月我店所取得的成果,所存在的问题,作简洁的总结:我店8月份人员配备不断增加,至此刻已有经纪人三名,文员一名。门头、电话安装都已到位,工作顺当绽开。8月份的销售业绩:实收佣金950元,成交租赁客户三家,已交二手房买卖订金3家,在九月中旬将接连过户,合计订金额是15000元佣金。其中一套买卖房屋是同_合作,订金交付到_处,未统计在内,下月十号左右过户。目前,我店和有效房源(二手房西航花园)22个,经纪人手中较准客户8位。从上头的销售业绩上看,我们工作做的不是很好,销售的并不胜利。可是长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。实力创建价值,活力成就将来,我信任经过这些日子的
7、学习、实践,经纪人都累了积了不少的阅历,只要我们共同努力去做就必需会有收获。9月工作安排:1、抓好培训。一切销售业绩起源于有一个好的销售人员,建立一个具有凝合力、合作精神销售团队是企业的根本,所以在九月我将抓好培训,着眼根本,突出骨干、整体提高。2、客户资源全面跟踪和开发。对于老客户要坚持联系,潜在客户要重点挖掘,舍得花精力,在拥有老客户的同时,不断从各种渠道挖掘众多的客户。3、8月我们的目标是最基本做到_x元。把任务分解到每周、每日,分解到各个销售人员身上,每个经纪人总佣金定在5000元上。员工每月工作总结3开药店与其他行业门店不同,它是一项良心工程,但并不意味着良心工程就应当赔本赚叫卖,那
8、么该在什么地方赚取利润又让老百姓信任我们的诚信呢,首先就是客源的培育,那么,如何才能稳定客源呢?1。留住老客户(1)我们零售药店可以给老顾客免费办理睬员卡,只要他们拿着这张卡到我们的药店买药或其他东西,都可以享受折扣实惠(特殊是敏感药品)。这样一来,我们基本上就拥有一部分固定客源,从而可以有机会逐步树立企业的良好口碑。(2)我们肯定要站在顾客的位置上多替他们着想,这些老客户一般都有长期服药史,对药品的价格比较敏感,来到我们这里肯定要首先是让他们有效,其次才是谋求利润,给他们一种平安感,不要让他们有受欺瞒的感觉,让我们的药店成为他们的家庭药箱,看似在无利经营,实则赚信任,赚口碑,“欲擒故纵”方能
9、获得长远利益。2。发展新客户,我们可以通过几种方法来增加新的客户(1)。假如我们的旁边有医院,我们可以探望名医并与他们达成协议,让他们的一部分处方由我们的药店来调配,因为我们的药价比他们那里确定实惠得多,通过这个我们可以赢得一些潜在的顾客。(2)。我们可以搞一些健康宣扬,聘请已退休执业医师坐堂,这样一来我们可以为广阔的群众进行健康询问,免费测血压等,针对旁边的学生进行健康教化。由此我们可以获得肯定的“人气”,在他们有须要的时候,确定会首先想到我们。(3)。我们可以在药店里树立一块健康或美容信息牌,不断地更新信息内容,以吸引更多的人来获得健康或美容信息,以此来促进药品和保健品以及中药的销售。(4
10、)。我们可以常常给客户发一些有吸引力的信息传单,让他们在得到信息的同时对我们更加信任和依靠,必要时在售出药品后对他们进行电话回访,一来解一些药品的准确疗效,二来对他们进行心理沟通,顾客的信任是我们胜利的基石。3。多增加一些业务培训,提高药品推销技巧药店营业员专业学问的培训和合理举荐药品技巧的培训是零售药店提高店员素养和专业水平的重要手段。我们也应当加强这方面的培训,比如:(1)。我们零售药店可以依据自身的实际状况,定期组织内部培训,让店长或其他优秀员工进行药品推销方面的阅历介绍,把一些顾客反馈回来疗效较好的药品随时登记来并加以总结,把这些资源共享,让每个员工在给顾客举荐药品时更有自信、更专业,
11、由此增加顾客对我们的信任感。(2)。我们零售药店可以充分利用生产企业的营销资源,让产品的生产企业帮助药店进行店员的定期培训。这个好处我有切身体会,初到药店工作时,在小儿清热宁、婴儿健脾口服液厂家业务员给我介绍这些产品前,我基本上没有举荐过这两种药,也就是在听他们对这些药的介绍后,我才充分解这些药的准确疗效,也就是因为这个我才有充分的自信向患者举荐这几种药品。现在市场上同一功效的药品种类繁多,更有相同成分不同品牌的药品不胜其多,如何从众多的药品中选择出你要为顾客举荐的药呢,这不单纯是营销技巧的问题,更有业务水平在其中,各生产厂家比我们更解他们的产品,联合生产企业进行店员专业学问和销售技巧的培训,
12、既增进与生产企业的联系和沟通,又让我们公司自身获得利益。而对生产企业来说,能够与零售药店通过培训等手段,得到药店的支持和理解,增进合作并有效传达公司产品信息,也是求之不得的好事。总之,要想让零售药店在激烈的市场竞争中立于不败之地,并能发展壮大,提高药店的盈利水平,决不仅仅是销售高利润产品所能做到的,还必需有效提高门店店员的基本素养和专业学问水平,并在合理举荐药品的技巧上下工夫,做好销售年终工作总结,锁定稳定的客源,发展新的客源,才能让企业象滚雪球一样越做越大。员工每月工作总结4时间过的飞速,又一个月已经过去。上个月的销量并不幻想,在这一个月工作中学到了很多,同时也犯下了很多错误,在那里做一下总
13、结期望领导指责指导!一、主动专心信任仅有主动出击的人,才会有胜利的机会,敬重客户意愿,倾听客户需求。客户是千姿百态的,其需求也是千差万别的。想精彩的完成工作,务必注意细微环节。二、博取众长集思广义人多点子多,信任一点、人的潜力总是有限的,在近一年的销售工作中,我发觉一件深有感受的事就是每一次市场促销的胜利,许多时候是听取了大家的看法和点子,敏捷的应用。三、这个月主要的错误就是新开发的客户没有刚好跟踪,调动客户运用的专心性,导致用量提不上来。四、就是市场的工作细微环节做的并不好,与各市场的业务协作也不到位。五、我前期工作的定位是酒店,后期定位是一个月大连地区市场总体走一圈。此刻我深刻意识到市场是
14、提升业务量的基础,借助市场客情的关系能更快的开发酒店,此刻的定位是每一天走访一个市场。六、对于工作不管我每一天跑了多少酒店,有多辛苦、一些基本的工作忽视了,就是对工作的不尽职。应深刻检讨,加以改善。七、9月份目标;金装劲美鸡汁月销量增长至200件,其他单品稳定增长。优秀源于职责,我已深刻意识到,工作的小细微环节也不行忽视,以上是我对本月工作的总结,做的不好的我将改正,做得好的接着努力!员工每月工作总结5方医生因为要回家“探亲”,所以前一天请假,我自己上夜班。到其次天,原本店长叫我已经不用上班,但后来说他不能刚好回来,要我上班。我等着等着,店长下班,还以为他回不来,也要我一个人在店中,结果他8点
15、半到达药店。后来老板也来,说今晚下班后不要走,到餐厅去喝酒,算是开个告辞酒会。他那时还带上那个之前来药店学习的女孩,后来解她以前也是老板在餐厅的员工,现在请她回来帮忙。在酒会上,有我、方医生、老板和女孩,后来也增加餐厅的部长和经理。我们点菜,要几支珠江纯生,畅谈一番。最终,我因为要回家,3点多就离开,后来也加上以前和方医生是舍友的餐厅员工一起喝。是时候总结一下在药店工作的感想。回想一下,当时我是为什么来到药店里工作的?我终归不是这个医药专业出身的,对药品自然解甚微,以前也极不情愿进入医药行业。既然老板聘请翻译,是我的专业,可以学以致用;离家比较近,不用在交通上有所花费;包吃,餐费省下来;学一点
16、药品对自己也有好处,一旦身体有毛病,也可以在肯定程度上有所帮助。好吧,就在这里干活。干着干着就发觉,我这个所谓的“翻译”变质,变成营业员,向外国人销售药品。不单只是药品,我在药店也学到一点护理学问。一旦有外伤的病人来到,我也可以为他做一下护理工作。这真的把自己当成一名医生!哈哈!还有一点,在商店里工作,一方面为图一份工作,挣点学费;另一方面,也可以学一下别人是怎样做生意的,学到就可以为以后可能我也开店做生意铺路,积累阅历吧。最终有个地方给我将我的英语put into practice。做着做着,发觉在这里工作,只有英语是不够的,老板早前就做一张大广告,上面印有我们药店销售的医疗器材,还有中文、
17、英文和阿拉伯文介绍。除此之外,小北一带聚居着从非洲移民过来的黑人,非洲大部分国家曾经是法国的殖民地,语言当然除本身的土话外,用得最多的就是法语,所以就有前文的学习法语的经过。唉,但是我们本科的其次外语只有日语。但也好,到时中文、英语、日语、法语(我能学的话)我都懂,那就太好。在药店工作还有一个缘由,就是为变更一下自己。我以前说话比较少,多数只和熟识的人谈。做销售,可以多与生疏人接触。做这么久,我也交不少挚友,其中有些还是外国的,其中还有其次个关切我的女人呢!在毕业前,我有种怀疑,就是进大公司工作呢,还是去小公司发展呢。进大公司,福利和薪酬都好,又稳定;小公司呢,员工少,每一个人都有充分发挥的机
18、会。很幸运,我毕业不久就进大公司工作中油BP,但因为某些缘由,我辞职。因为报读专升本的缘由,我在一间小公司仁和堂连锁医药有限公司的一间分店里找到工作。这分店只有四个人,每天分两个班,每个班有两人。一个负责销售,另外一个负责收银(有时也卖药)。BP是正规公司,与劳动者签订劳动合同;而仁和堂药店就是私人的,没有用工合同。药店每天都要上班,而BP有法定的休息日。现在我大小公司都工作过,以后去哪种公司好呢?员工每月工作总结6七月才匆忙离去,八月又在不知不觉中紧随其后消逝在我们的生命里,在过去的一个月里,在公司领导、各部门同事的帮助和协作下,我顺当完成了自己岗位的各项职责,以下我将自己的工作状况、感想等
19、简要总结如下。一、主要工作状况及遇到的问题1、测量外业方面由于最近一个月公司外业项目少,本月自己出外业两天,外业项目是:西安80坐标系、西安城建坐标系和西安土地坐标系三种坐标系统下限制点的复测及重新选点埋点,目的是在三种坐标系统下各建立一套平面测量限制网,为公司日后西安市区及周边地区的测量项目供应强有力的限制基础,确保测量成果的精度。限制网是测量工作的基础,限制网的精度干脆影响到测量成果的精确性。所以在做限制网时,我们必需严格根据限制网的等级要求施测,出现一点问题都要重测。2、测量内业方面本月完成的内业工作有:陕北油井宗地图的修改和西安市灞桥区1副1:10000土地利用现状图矢量化。油井宗地图
20、由于之前没有统一图框及图面字体类型、大小标准,出图后*检查发觉图面字体类型、大小不一,干脆影响测量成果报告的整体效果,经过*修改并统一后下发给了大家,经过修改图框及图面字体效果得到统一。矢量化图没有多少技术含量,但自己完成的矢量化图经过检查后还是发觉以下问题,包括道路宽度的标注遗漏,地类编号的遗漏一些低级错误,究其缘由,主要是自己作图时不够细心造成的。二、工作中须要改进和提高的方面1、进一步熟识公司工作环境和制度,更好的融入工作。2、增加工作责任感,避开一些低级错误。3、要更加熟识各种测量仪器,不但要能娴熟操作,还要了解仪器各种参数设置的含义,仪器出现问题能快速找到缘由。4、加强学习绘图软件,
21、在娴熟操作的基础上,要总结自己主要用到软件的哪些功能,深化学习和分析这些功能实现的原理,思索有没有更简洁的方法实现同样的操作,达到事半功倍的效果。5、着重学习ArcGis软件,通过近一个多月的学习,发觉该软件功能之强大,我们所用到的绘图功能只是它很小的一部分,该软件强大的数据处理和分析功能是我接下来学习和提高的重点。6、在完成公司下达任务的前提下,给自己制定一个合理的学习安排,努力提高自己的业务水平。三、对公司的建议1、进一步完善项目管理制度,使工作任务安排到人,责任到人。2、可以拓宽我们公司经营范围,除地勘方面,可以承揽一些城市建设施工放线,建筑物变形监测等方面业务。3、鉴于公司主要承揽涉及
22、到土地方面的业务,而土地依据国家的规划是始终在改变的,土地利用现状图就会随时更新,所以我们有必要把业务覆盖区建立一个数据库,这样便利调用和更新数据,避开每次矢量化图,也提高了测量成果的精度。4、公司可以多组织一些技术沟通会,相互沟通工作阅历,也可以聘请一些专业方面的老师不定期来公司给员工培训,提高公司员工的业务水平,更快、更好、更精确的完成公司的各个项目,更好的为公司创建效益,提高公司的知名度。总之,我将以公司的经营理念为坐标,将自己的学问背景和公司的详细环境相互融合,利用自己精力充足、接受实力强的优势努力学习业务学问和领先技术,为公司的发展尽我微薄之力。测绘事业部 *20xx年9月1日员工每
23、月工作总结7不知不觉加入xx已经31天了,在这31天中,有苦也有甜!总体来说,我对自己并不满足,但是这期间学到的东西,取得的进步,让我也感到些许的欣慰。下面我将分一下几点对我过去的工作进行总结。一,业务开展的状况在xx一个月,其中有两个星期进行了系统的产品培训。换句话说,也就是只有两个星期进行业务探望。在这两个星期当中我的主要工作状况如下:1。 电话初次探望客户75家。 2。 电话有效客户10家。 3。 实地探望客户5家。 4。 要求试料客户2家。通过半个月的挖掘客户,觉得开发客户是一个比较漫长的过程。大部分客户对我们都有一段时间的信任期,自己打电话的时候还是有许多问题的存在!磕磕碰碰地完成了
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