商务助理年终工作总结最新.docx

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1、商务助理年终工作总结商务助理年终工作总结 篇1一年如水而逝，新旧年交替之际，回顾工作，总结阅历，以启迪来年的工作，我对商务助理这一岗位有了更深的体验，对工作内容也更加熟识。自20xx年2月14日进入公司到现在已经将近1年了，在公司同事和领导的支持帮助下，我成长了很多。通过这一年的工作及学习，我个人的工作模式和工作方法都有了较大的进步，现将这一年多来的工作状况分类总结如下：一、日常事务工作的完成状况自入职至现在，作为商务助理起先接手一些商务上的工作，主要是做好商务订货信息的建立、报价跟踪、支配工厂发货、文档文案的整理等，同时帮助部门人员处理各种事项。在此期间我的工作主要是以下内容：1)处理日常的

2、商务发货：跟客户联系发货方式、核对收货信息和收发票信息，通知及跟催选购部门刚好选购、通知财务开发票。同时对于新客户要跟对方联系索要开票信息和一般纳税人证明。2)跟踪商务报价：对于每个报价单子，刚好协调生产研发部、选购部、财务部等相关部门，做到在最短的时间报出最精确的价格，并刚好回复客户。3)管理客户订货及发货信息：整合了生产、发货、开票记录，以及销售明细跟踪表，做到对每一个订单的生产、发货时间、开票时间、回款时间及金额等都有精确的记录。4)帮助部门领导处理日常工作：主要包括给客户发送报价、合同传真、跟催回款、审核合同、随时处理领导支配的工作任务等。5)标书制作：负责商务部分，协调各个部门完成标

3、书其他部分，并整合盖章装订等。二、帮助领导管理事务工作方面1)每天做好考勤、监控及员工外出登记，做好登记;2)每月帮助领导处理部门人员考核事项;3)部门人员费用报销审核，汇总，上交;4) 做好公司会议通知及会前打算工作，协调员工保障会议顺当进行;5) 刚好有效的完成领导支配的各项任务。三、工作过程中总结的心得及阅历：1)办事效率问题工作中处理问题的时候各个部门之间的协作至关重要，市场营销中心是一个发起问题的部门，如何协调其他部门协作解决问题很关键，这一年下来，我总结如下：主动沟通，做好主动反馈;有责任心，对自己负责的追踪究竟。2) 做个工作中的有心人，做好每件小事。助理的工作其实很杂很琐碎，各

4、个领导随时都有可能支配些临时的任务，这些任务有些是紧急的，这就须要我快速推断事情的紧急程度刚好处理，更要有好的记性，不落下待处理的任务。工作中我养成了随时做好统计的习惯，例如对每天寄出的快递的的明细，客户的信息等都做好相应的统计，以便后来查询。四、今后努力的方向1、主动与各部门同事沟通沟通，做到主动反馈2、保持高效的执行力和责任心，对自己负责的事务追踪究竟3、专心做好每件事。4、了解行业学问，让自己有肯定的学问储备，更好的服务公司。商务助理年终工作总结 篇2敬重的领导您好!xx年即将结束，我对自己的工作做出以下总结。希望在新的一年里能有更快的提高，把工作做得更好。以下是我对目前工作的总结陈述。

5、一. 业助日常工作及流程：订单：客户口头或邮件下订单后，第一时间通知业务有接到客户订单再进行核对，核对报价和客户订单单价是否一样，若有变更再通知业务，并跟客户进行确认，之后确认物料规格型号，包装数量及交期。确认ok后，入系统告知选购部门，并让选购尽快回复到货时间，以便利规划能有足够的时间出货!在订单下到选购部门这中间很有可能客户还会进行订单的更改，如订单已下，有取消订单，增加数量或一系列的状况下肯定要做到第一时间通知到业务，再跟业务沟通看是否有更好的方式进行处理。跟进到货状况，到货的数量，追踪选购订单交期是否可以在客户要求的日期内到货ok。出货：快递出货以后把单号以及到货时间告知客户，中间跟踪

6、快递直到货到客户地点并签收。客户样品申请，接客户样品申请单后，写内部样品申请单给孙生签字审核，将已签字的样品单交予选购，再给仓库进行备样!对账，按客户要求进行月份对账：依据系统做好发票，再引单做好例月的对账单给客户进行对账。含税，未税账单要分明。发对账单给客户后要进行跟踪并要求客户回传账单，以备请款之需!二.自身状况：通过对业助工作的日常管理，基本上熟识了公司的运作程序流程，驾驭了公司系统操作的过程。虽然xx年有所收获，但是自身的不足之处也暴露无疑，原由于自己参与工作时间比较短，自身阅历和处事实力、人际关系方面都须要全面提高。“三人行必有我师”，我会虚心向领导和各位同事请教相关问题。我的不足：

7、1. 虽然年轻充溢干劲，但是阅历缺乏，在处理突发事务和一些新问题上存在着较大的欠缺。2. 与客户沟通方面，还缺乏主动与他们沟通和沟通的主动性。与客户沟通，言辞较生硬，不擅长有效的表达，感觉整个人放不开。这些个人因素干脆影响到了工作的效果。3.马虎，素严峻影响了我日常工作完成的效率。以上这些缺点和弱点都是致命的，所以在今后的工作和生活中，必需主动改正自身缺点，广泛吸取阅历，努力提高业助素养，在高素养的基础上更要加强自己专业学问和专业技能的学习。并以高标准要求自己，不断学习，让自己能够成为一名合格的助理。工作规划追求和期望：工作上：1，从工厂到公司，本人始终都是不太满意于现况的，许多时候都迫使自己

8、要学得更多，要不断扩大自己的学问面。喜爱挑战和超越自我，所以工作中也想要有更多的机会呈现自我!同时也希望工作能够得到确定。2，加强对产品全方面的了解，做到能更好的驾驭产品学问。3.自身：要广泛吸取工作阅历，主动并主动与客户沟通。直立自身的自信念，保持良好，主动的心态，努力提高业助素养。克服自身的缺陷，使工作可以更有成效的完成!以上是xx年在职期间我对业助工作和自身做出的也许总结及20xx年的工作规划，如有不足之处还请领导指示，感谢!商务助理年终工作总结 篇3本年度担当后勤总公司总经理助理一职，主要帮助公司领导处理公司的一些日常事务，详细分管饮服中心的工作并兼任饮服中心主任一职。作为中层管理岗位

9、的基层干部，仅管在详细的工作方法、工作阅历上还存在很多的不足之处，但我始终兢兢业业地履行着自己的工作职责，把每一项工作作为对自己的挑战，作为自己进一步学习提高的动力，作为不断完善自我的大好机会，虚心学习，在各位领导同行的感召带动下，顺当完成了本年度的各项工作任务，通过详细的工作开展，在做人做事等到方面得到了肯定的提高。在今后的工作中，我将一如既往地努力工作、仔细真学习，学习各位领导、同仁总揽全局的工作气度，游刃有余的工作实力，宽以待人的工作胸襟，不断提高自身的工作实力和综合素养。过去的一年中，忠实贯彻学院领导的精神意图，在公司领导的干脆领导和全院各相关部门的亲密协作下，坚持三服务、两育人的宗旨

10、，忠实履行自己的工作职责，从以下五个方面开展本部门的工作：1、以平安为本；始终把平安工作作为食堂工作的生命线，思想上高度重视，措施上保障得力，建立卫生平安责任制和就餐值班制度，发觉问题，刚好处理，同时规范选购程序，严格遵守选购索证制度，从源头上杜绝劣质原料流入校内。2、以提高质量为核心；加强对选购环节的监控，努力降低伙食成本，加强内部的核算管理，节约运行成本，努力做到供应的饭菜质价相符，接着开展了炒好每一个菜，烧好每一锅汤，做好每一个点心，蒸好每一板饭，服务好每一位同学的五个好主题教化活动。3、以确保卫生为重点；日常工作中狠抓食品、个人、环境三大卫生环节，并将责任明确到人，层层落实，有效防止了

11、食堂食品中毒事故的发生。4、以优质服务为宗旨；制订了食堂服务承诺制度，要求中员工在服务过程中要以人为本，想学生所想，急学生所急，提出服务从点滴做起的口号，要求员工从细小处做起，从规范化做起，有效化解了食堂就餐过程中出现的各类冲突。5、以队伍建设为保障：经过近风年的努力，目前已初步形成一支作风过硬、素养优良的稳定的员工队伍，特殊是今年和南师经营食堂易位经营以来，F1一楼自营食堂的日均营业额高出二楼南师食堂6000余元，而以往一楼南师食堂仅比二楼自营食堂高100020xx元；F2二楼自营食堂日均营业额和一楼南师经营食堂基本持平。围绕上述五个方面的内容，过去的一年中，本人做了一些详细锁碎的工作，详细

12、汇报如下：1、保证了近万名在校师生的就餐保障工作，全年完成总营业额870余万元，返还教职工餐补3.8万余元，上交公司净利润70万元。2、业心打算，主动筹划，顺当完成了省教化厅文明食堂申报工作，并顺当通过了相关专家组的初评验收，同时被专家组确定为明年的省文明食堂先进集体入围单位。3、主动应对下半年度原料价格上涨给食堂经营带来的冲击，严格成本限制，加强内部管理，建立了规范的核算制度，开展向垃圾桶要一个点的主题教化，保证了供应价格的稳定，有效维护了校内的和谐。4、通过召开师生座谈会、系部走访、建立就餐值班制度等多种形式，倾听师生呼声，不断变更服务质量，提高服务水平。5、主动参加创建卫生城市的各项工作

13、及学院对外的各项接待工作，展示良好的窗口形象。6、胜利举办了新一届优质服务月，展示了食堂的整体实力，拉近了和师生间的距离。7、做好新生接待及军训的各项服务保障工作，发放新生饭卡3000余张，并胜利实现了售饭系统和银行账户的对接。8、完成了食堂售饭窗口的隔断、校内主蒸汽管道的改造、浴室热水供应管道改造、二期食保温管道铺设等多项工程。9、完成了假期加班老师及补课同学的餐饮保障工作。10、完成了炊事员用工管理方法、食堂目标责任制度及炊事员薪资发放方法的制订和实施工作。11、完成了餐饮管理的各项日常工作，加强了对各食堂日常工作的监控力度，配备专职人员，定时定点对各食堂的平安、卫生等各项工作进行全天候检

14、查。12、完成了食堂卫生、平安、选购、帐务管理等各项规章制度的建立健全工作，并实现了仓库结算电处化。本年度个人工作的缺点：1、基层岗位呆的时间较长，锁碎的事情处理的较多，全局问题思索的较少，有些工作缺乏前瞻性，主动性，统领全局的实力不强。2、忙于详细事务，归纳总结不够，没有形成一套规范的管理体系，工作有时有随意性。商务助理年终工作总结 篇4敬重的领导:您好!一年如水而逝，新旧年交替之际，回顾工作，总结阅历，以启迪来年的工作，我对商务助理这一岗位有了更深的体验，对工作内容也更加熟识。自20xx年2月14日进入公司到现在已经将近1年了，在公司同事和领导的支持帮助下，我成长了很多。通过这一年的工作及

15、学习，我个人的工作模式和工作方法都有了较大的进步，现将这一年多来的工作状况分类总结如下：一、日常事务工作的完成状况自入职至现在，作为商务助理起先接手一些商务上的工作，主要是做好商务订货信息的建立、报价跟踪、支配工厂发货、文档文案的整理等，同时帮助部门人员处理各种事项。在此期间我的工作主要是以下内容：1) 处理日常的商务发货：跟客户联系发货方式、核对收货信息和收发票信息，通知及跟催选购部门刚好选购、通知财务开发票。同时对于新客户要跟对方联系索要开票信息和一般纳税人证明。2) 跟踪商务报价：对于每个报价单子，刚好协调生产研发部、选购部、财务部等相关部门，做到在最短的时间报出最精确的价格，并刚好回复

16、客户。3) 管理客户订货及发货信息：整合了生产、发货、开票记录，以及销售明细跟踪表，做到对每一个订单的生产、发货时间、开票时间、回款时间及金额等都有精确的记录。4) 帮助部门领导处理日常工作：主要包括给客户发送报价、合同传真、跟催回款、审核合同、随时处理领导支配的工作任务等。5)标书制作：负责商务部分，协调各个部门完成标书其他部分，并整合盖章装订等。二、帮助领导管理事务工作方面1) 每天做好考勤、监控及员工外出登记，做好登记;2)每月帮助领导处理部门人员考核事项;3)部门人员费用报销审核，汇总，上交;4) 做好公司会议通知及会前打算工作，协调员工保障会议顺当进行;5) 刚好有效的完成领导支配的

17、各项任务。三、工作过程中总结的心得及阅历：1)办事效率问题工作中处理问题的时候各个部门之间的协作至关重要，市场营销中心是一个发起问题的部门，如何协调其他部门协作解决问题很关键，这一年下来，我总结如下：主动沟通，做好主动反馈;有责任心，对自己负责的追踪究竟。2) 做个工作中的有心人，做好每件小事。助理的工作其实很杂很琐碎，各个领导随时都有可能支配些临时的任务，这些任务有些是紧急的，这就须要我快速推断事情的紧急程度刚好处理，更要有好的记性，不落下待处理的任务。工作中我养成了随时做好统计的习惯，例如对每天寄出的快递的的明细，客户的信息等都做好相应的统计，以便后来查询。四、今后努力的方向1、 主动与各

18、部门同事沟通沟通，做到主动反馈2、 保持高效的执行力和责任心，对自己负责的事务追踪究竟3、 专心做好每件事。4、 了解行业学问，让自己有肯定的学问储备，更好的服务公司。商务助理年终工作总结 篇5敬重的领导:您好!一年如水而逝，新旧年交替之际，回顾工作，总结阅历，以启迪来年的工作，我对商务助理这一岗位有了更深的体验，对工作内容也更加熟识。自20xx年2月14日进入公司到现在已经将近1年了，在公司同事和领导的支持帮助下，我成长了很多。通过这一年的工作及学习，我个人的工作模式和工作方法都有了较大的进步，现将这一年多来的工作状况分类总结如下：一、日常事务工作的完成状况自入职至现在，作为商务助理起先接手

19、一些商务上的工作，主要是做好商务订货信息的建立、报价跟踪、支配工厂发货、文档文案的整理等，同时帮助部门人员处理各种事项。在此期间我的工作主要是以下内容：1)处理日常的商务发货：跟客户联系发货方式、核对收货信息和收发票信息，通知及跟催选购部门刚好选购、通知财务开发票。同时对于新客户要跟对方联系索要开票信息和一般纳税人证明。2)跟踪商务报价：对于每个报价单子，刚好协调生产研发部、选购部、财务部等相关部门，做到在最短的时间报出最精确的价格，并刚好回复客户。3)管理客户订货及发货信息：整合了生产、发货、开票记录，以及销售明细跟踪表，做到对每一个订单的生产、发货时间、开票时间、回款时间及金额等都有精确的

20、记录。4)帮助部门领导处理日常工作：主要包括给客户发送报价、合同传真、跟催回款、审核合同、随时处理领导支配的工作任务等。5)标书制作：负责商务部分，协调各个部门完成标书其他部分，并整合盖章装订等。二、帮助领导管理事务工作方面1)每天做好考勤、监控及员工外出登记，做好登记;2)每月帮助领导处理部门人员考核事项;3)部门人员费用报销审核，汇总，上交;4)做好公司会议通知及会前打算工作，协调员工保障会议顺当进行;5)刚好有效的完成领导支配的各项任务。三、工作过程中总结的心得及阅历：1)办事效率问题工作中处理问题的时候各个部门之间的协作至关重要，市场营销中心是一个发起问题的部门，如何协调其他部门协作解

21、决问题很关键，这一年下来，我总结如下：主动沟通，做好主动反馈;有责任心，对自己负责的追踪究竟。2)做个工作中的有心人，做好每件小事。助理的工作其实很杂很琐碎，各个领导随时都有可能支配些临时的任务，这些任务有些是紧急的，这就须要我快速推断事情的紧急程度刚好处理，更要有好的记性，不落下待处理的任务。工作中我养成了随时做好统计的习惯，例如对每天寄出的快递的的明细，客户的信息等都做好相应的统计，以便后来查询。四、今后努力的方向1、主动与各部门同事沟通沟通，做到主动反馈2、保持高效的执行力和责任心，对自己负责的事务追踪究竟3、专心做好每件事。4、了解行业学问，让自己有肯定的学问储备，更好的服务公司。商务

22、助理年终工作总结 篇6时间稍纵即逝，20xx年过去了，20xx年又到来了，新旧年交替之际，回顾工作，总结阅历，以启迪来年的工作，我对商务助理这一岗位有了更深的体验，对工作内容也更加熟识。自20xx年x月14日进入公司到现在已经将近1年了，在公司同事和领导的支持帮助下，我成长了很多。通过这一年的工作及学习，我个人的工作模式和工作方法都有了较大的进步，现将这一年多来的工作状况分类总结如下：一、日常事务工作的完成状况。自入职至现在，作为商务助理起先接手一些商务上的工作，主要是做好商务订货信息的建立、报价跟踪、支配工厂发货、文档文案的整理等，同时帮助部门人员处理各种事项。在此期间我的工作主要是以下内容

23、：1、处理日常的商务发货：跟客户联系发货方式、核对收货信息和收发票信息，通知及跟催选购部门刚好选购、通知财务开发票。同时对于新客户要跟对方联系索要开票信息和一般纳税人证明。2、跟踪商务报价：对于每个报价单子，刚好协调生产研发部、选购部、财务部等相关部门，做到在最短的时间报出最精确的价格，并刚好回复客户。3、管理客户订货及发货信息：整合了生产、发货、开票记录，以及销售明细跟踪表，做到对每一个订单的生产、发货时间、开票时间、回款时间及金额等都有精确的记录。4、帮助部门领导处理日常工作：主要包括给客户发送报价、合同传真、跟催回款、审核合同、随时处理领导支配的工作任务等。5、标书制作：负责商务部分，协

24、调各个部门完成标书其他部分，并整合盖章装订等。二、帮助领导管理事务工作方面。1、每天做好考勤、监控及员工外出登记，做好登记；2、每月帮助领导处理部门人员考核事项；3、部门人员费用报销审核，汇总，上交；4、做好公司会议通知及会前打算工作，协调员工保障会议顺当进行；5、刚好有效的完成领导支配的各项任务。三、工作过程中总结的心得及阅历：1、办事效率问题。工作中处理问题的时候各个部门之间的协作至关重要，市场营销中心是一个发起问题的部门，如何协调其他部门协作解决问题很关键，这一年下来，我总结如下：主动沟通，做好主动反馈；有责任心，对自己负责的追踪究竟。2、做个工作中的有心人，做好每件小事。助理的工作其实

25、很杂很琐碎，各个领导随时都有可能支配些临时的任务，这些任务有些是紧急的，这就须要我快速推断事情的紧急程度刚好处理，更要有好的记性，不落下待处理的任务。工作中我养成了随时做好统计的习惯，例如对每天寄出的快递的的明细，客户的信息等都做好相应的统计，以便后来查询。四、今后努力的方向。1、主动与各部门同事沟通沟通，做到主动反馈2、保持高效的执行力和责任心，对自己负责的事务追踪究竟3、专心做好每件事。4、了解行业学问，让自己有肯定的学问储备，更好的服务公司。商务助理年终工作总结 篇7进佳洋公司已经有一年多了。虽然有时候做的比较累，但是我觉得生活得特殊充溢，更重要的是，对经商之道，生产管理和生产流程也有了

26、很深的了解。回首在佳洋工作的这一年，无论是公司还是我自己，感觉改变真的是特殊大。还记得20xx年12月份我来公司的时候，业务员里高校生只有小唐、邓皓和我，现在80%都是高校毕业生，这说明公司注意员工素养培育，我们对公司的前景将来抱有希望。公司的业绩也始终的在上升，从我们负责的区域也可以明显感觉到，原来一个人负责两三个展柜，现在一个人负责一个展柜刚好合适，说明我们的瓷器更换的速度快，销售业绩的增加。5月份，我从一个业务员变成经理助理，这对我来说是一个熬炼，尤其是在工作遇到许多第一次有点担忧怕处理不妥当的时候。第一次主持召开晨会，从不知道说什么，好在大家都特殊熟识，但当经理还是一问，我们三不知的时

27、候，我知道平常须要更加细致的记录客户订单和客户销售记录折扣状况。所以每天我的本子都记的许多，生怕因为我个人工作疏忽而拖累大家一起挨批；第一次有公司名片，记得印好的时候，姐姐们常常发我的名片，还说：“这是我们助理的名片，有什么事情可以干脆找她就行。”起先的时候我脸都会红，还有些时候我就站在旁边，土土的装扮，加上心很虚，我都很不的钻到哪里去。第一次聘请给别人面试，心里还是有些悸动，不知道来应聘的人是什么样的人，是多大，我应当怎样做显得不生疏，我须要更多的自信，要对工作有足够的了解，要问在以后实际工作中有帮助的问题，还要最多的抓住第一面的细微环节问题，等等好在对业务岗位有足够了解后，知道我们须要什么

28、样新生力气来加入我们的团队，接下来面试胜利的人经过考核基本都符合要求，虽然都是凭直觉做的确定，但还是让我很欣慰；第一次辞退员工，这个经验对我来说真的可以列入我成长的历程当中，辞退一个员工要比应聘一个员工难的多，不是技术上的而是心理上的，我从小性格就比较开朗随和，很难对挚友、老师、同学、家人提出的要求说不，但工作就不一样了，工作就是工作，它是以制度为前提不能掺杂太多感情色调的，而我往往就是这里处理不好。以上一个员工占捷为例，面试的时候觉得不是很适合这份工作，但因为是佳洋老员工的亲属，就先试用，结果在试用期中，表现不佳，我做了很久心理打算和她谈的时候，她也说自己其实很努力，说着说着还哭了起来，我当

29、时就有点慌乱，是让她现在走还是做到月底，后来我选择让她做到月底，说是会计好结账，也给她一个适应打算的时间，但其实这个确定我又错了，因为后来她的表现就已经一副要走的样子，不但不能鼓舞团队士气，相反倒影响团队心情，因为这个事情，我回家想了好久，我想以后要是再有这种状况绝不心软，合适留下，不合适离开，工作就是工作，始终希望别人不要多想，对事不对人，但是自己首先没有摆正思想观念的话，很简单让自己在工作中陷入被动优柔寡断的局面，对团队的势气和凝合力都有影响。第一次坐飞机公出住希尔顿大酒店，这是很爽的一次公出，计程车经理坐前面付钱，吃饭经理点菜买单，似乎我们成了经理的老板一样。我和陈珂吃完5块钱的酸辣粉转

30、了两圈后还是确定去吃68块钱的哈根达斯。这些都是很有意思的回忆，在让我调整了心情后，更直观的了解外面的信息，摆正自己的位置，树立正确脚踏实地的人生目标。参观艺博会了解艺术前沿信息，参观上海博物馆一下午时间都泡在陶瓷馆，关门了都没看完，还惦记着下次来的时间。第一次出差给员工进行培训，时间很紧迫，才算是真正的公出啊，睡觉的时间都不奢侈就用在了来回北京的铁路上，才俱乐部活动现场都是有钱人，可是却不都是高素养的人，第一次面对景德镇以外的陶瓷市场，感觉和在景德镇真的是太不同了，这些一般民众也好，高级学问分子也好，都没有陶瓷文化背景，有相当多的人对什么是青花瓷都很模糊，营销员也是懵懵懂懂的知道一点，还是不

31、能游刃有余的回答顾客千姿百态似懂非懂的问题。在工艺不能直观的成为亮点时，就要将重点多放在祥瑞寓意好彩头和好玩的历史背景和故事上。公司的产品应当完善说明包装等整体性，这也是今年展厅产品的一项主要工作。利用在北京出差了两小时和妈妈在故宫见了个面，一起逛了陶瓷馆，望见故宫里面图释讲解制瓷工艺，有两个就是我的同事，那一刻很傲慢，还傻傻的把声音放大了和我妈讲，那俩是我同事，好让旁边参观的人都听到，两小时候我又被接走去下一个营销点培训，很舍不得和她分开，妈妈很支持我的工作，始终叮嘱我工作第一，不要耽搁了工作，有她一心一意的支持，我可以做自己的选择，觉得很华蜜。商务助理年终工作总结 篇820xx结束了，进入

32、公司的第N年也过去了，很感谢公司领导的栽培与带领。这两年多来，我不但自我完善独立，也学到了许多为人处事的学问，更和公司及同事建立了深厚的感情，这是我的巨大收获，也是巨大的进步。通过自身的不断努力，从去年的缺根筋到现在明白如何看人行事、待人处事;也明白本职工作、部门职责、权限的区分，较好的完成了各部分的工作，但仍有需改善了不足。一、个人工作回顾主要工作任务1.负责公司各方面信息的资料更新(产品、网站、人员等)2.负责公司区域代理的需求及协调工作3.负责技术部门配件的管理及调配，协作技术部完成售后工作4.做好日常办公的维持二、工作中存在的问题与不足在总结成果和阅历的同时，也意识到在平常的工作中还存

33、在诸多问题与不足：1. 办事效率还不能保持在一个高效率状态，有时做事简单遗忘2. 有些时候还存在懒散的心态，导致做事散漫3. 责任心有待提高，一件事还没有完全做好，又做另一件4. 个人实力有待提高，多与上级沟通、团队协作等三、今后的努力方向针对20xx年工作所中存在的问题，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：1. 认清岗位职责，做好工作统筹划分2. 主动与上级沟通，做好主动反馈;3. 主动与各同事沟通，做好工作沟通4. 保持高效的执行力和责任心，对多负责的追踪究竟5. 增进与同事之间的沟通，发扬团队精神，共建和谐工作环境四、工作心得20xx公司总体运营还算不错，产品上的改革足够说明一切

34、。而随着产品的改革，公司的运营体系也随之改革进步。20xx年得运营让我明白，运营体系与人事休戚相关。领导可以给部门一个大的方向去调整体系，运营体系的调整是否合理，须要由各部门的人员去行动证明。在体系改革的阶段，人的每个细微环节工作都关系着体系的改善是否有效，是否合理。而这当中，人员的沟通及其重要。好的沟通能够让团队更好的工作，更好的协作。上下级的沟通，可以让领导更能了解下级的工作状况，了解公司的运作，体制改革的进度。在20xx公司的整体运营上也在不断地前进，渐渐走向了制度化、严格化，在将来的日子里，信任整体的运营体系也将更完善。在过去的一年里，我深深体会到同事和领导之间也要相互关怀，相互帮助与

35、支持，做好各方面的沟通才能一步步共同走向胜利，一点一滴的融入公司和部门的大家庭，在此我感谢他们!在以后的工作里，我要依靠自身的不懈努力，克服现有的不足，改进20xx年工作中存在的不足，以使自己和团队合作达到最佳状态，为公司创建价值，实现自己的人生价值!商务助理年终工作总结 篇9xx结束了，进入公司的第n年也过去了，很感谢公司领导的栽培与带领。这两年多来，我不但自我完善独立，也学到了许多为人处事的学问，更和公司及同事建立了深厚的感情，具体内容请看下文商务助理年度总结。通过自身的不断努力，从去年的缺根筋到现在明白如何看人行事、待人处事;也明白本职工作、部门职责、权限的区分，较好的完成了各部分的工作

36、，但仍有需改善了不足。一、个人工作回顾主要工作任务1.负责公司各方面信息的资料更新(产品、网站、人员等)2.负责公司区域代理的需求及协调工作3.负责技术部门配件的管理及调配，协作技术部完成售后工作4.做好日常办公的维持二、工作中存在的问题与不足在总结成果和阅历的同时，也意识到在平常的工作中还存在诸多问题与不足：1. 办事效率还不能保持在一个高效率状态，有时做事简单遗忘2. 有些时候还存在懒散的心态，导致做事散漫3. 责任心有待提高，一件事还没有完全做好，又做另一件4. 个人实力有待提高，多与上级沟通、团队协作等三、今后的努力方向1. 认清岗位职责，做好工作统筹划分2. 主动与上级沟通，做好主动反馈;3. 主动与各同事沟通，做好工作沟通4. 保持高效的执行力和责任心，对多负责的追踪究竟5. 增进与同事之间的沟通，发扬团队精神，共建和谐工作环境