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1、员工的年度工作总结员工的年度工作总结1时间飞逝,转瞬间到联通公司工作有了一段时间,感受颇多,收获颇多.新环境,新领导,新岗位,对我来说是一个良好的发民机遇,也是一个很好的熬炼和提升自已各方面实力的机会.刚到营业厅工作时,我就感受到了一种蓬勃向上,主动进取,暖如春风的工作氛围,感觉到了同事们的热忱,执着和敬业.正是在他们的启发和感染下,我起先仔细学习业务学问,扎扎实实地苦练服务技巧.业务一点一滴的学习,心灵一分一分的融入,工作一点一点的进步,我不断坚持着自己的信仰和追求,在此,首先特殊感谢领导和同事们赐予我的大力支持,关切和帮助. 使我能够很快地适应公司的管理与动作程序,努力做好本职工作。进入公
2、司工作以来,我仔细了解公司的发展概况及企业文化,了解公司的规章制度,熟识了公司一些相关的业务学问以有系统的基本操作。在这几个月里,我工作仔细负责,勤勤恳恳,按时并较好的完成上级支配的任务,千里之行,始于足下。我从小事学起,从点滴做起。在这段时间里我首先学习了作为服务营销代表所具备的基本要求和服务礼仪。说到心得体会,感受最深的就是服务,优质的服务看法能带给客户温馨的感受。在营业厅里对每一个客户就是要尽可能的做到使客户满足。客户满足,自然就会增加收益。记得刚上班时我不大喜爱笑,经理赞美我说其实你笑的很可爱的啊,要多点笑哦,这样人也会显得精神活力点。她教育我服务看法很重要,恒久站和第一位,服务看法首
3、先是热忱,而表达热忱的方式就是微笑,面对客户要保持甜蜜的笑容。为了让自己的笑容更加亲切,自然,于是我有空就对着镜子练习笑容,直到自己满足为止。是啊,一声亲切的问候,一个甜甜的微笑,举手之劳的一件小事,也能够拉近客户与我们之间的距离。在工作中,我本着“沟通从心起先”的服务理念,热忱地,真诚地接待每一们客户,让他们直正地,实实在在地享受我们优质,高效的服务。对于每天的客户不解询问,我都能够仔细对待,牢记“用户恒久是对的,用户就是上帝”的服务口号,要用同样真诚的微笑,同样耐性的说明,去化客户的误会和怒火,让委屈的泪水流在心里,把真诚的微笑献给客户。记得有一次,有一位客户气冲冲地推门而入,一进门就满口
4、脏话。面对如此怒气冲天的客户,我只有保持微笑面对,请客户坐下,耐性倾听客户的投诉。我一边耐性地向客户说明怀疑,一边给客户核查话费详意单。怀疑最终打开了,原来客户曾经开通了彩铃,因没有取消,造成每月扣除5元的包月费,而刚好他的基本帐户已经不够抵扣5元的月租了,所以虽然赠送帐户还有钱但却无法拨打电话。当我给客户说明清晰,并征求客户的看法先充值再取消彩铃时,客户不但没了当时进来时的那种粗鲁,反而惭愧地对我说“真不好意思,刚才语气重了些,看法不好,可你对我这样的误会还热忱接待,耐性地说明给我听,恩,联通公司的服务看法挺不错!”听了这段话,我最终理解了“服务”这两个字的概念,知道了在以后的工作中如何去面
5、对客户,如何做好服务工作。那就是“以诚待人,务实求实!”然而对于目前的工作,我只是踏入了门槛,还有许多不足之处,还有许多要学习的地方,所以在以后的工作中,我会接着发挥自己的优点及良好的工作作风,从自身做起,不断缯强服务意识与水平还要更加接着留意学习业务学问,实践和积累,刻苦练习服务技巧,同时仔细听取各种看法及建议,不断地把自己所学的学问应用到实践中仅是机械地去完成工作,更要实行换们思索的方法,通过自己的奋斗和努力,向客户和同事们展示自己开朗,热忱,自信,坚毅的一面:在工作中找寻自己的位置,在拼搏中实现自我的价值,在进取中塑造自身的形象。我喜爱看到客户希望面来,满足而去的表情,喜爱看到客户在我们
6、的建议下得到意外收获得的成就感。但因本身业务学问还不深广和阅历不足解决不到的问题而产生缺憾,也不得不接受客户没有达到目的时不满的宣泄可是,以真诚服务换客户的真情和信任,让我感到工作多彩而充溢,还提升了自身的综合素养。此外,现代的工作环境中具有团队意识是特别重要的。有效的团队工作可以提高工作效率。加入了联通这个大家庭我深深感受到同事们的那种勃勃的氛围,学会了怎样与人相处,培育良好的人际关系。在学习中,主动出击,学,然后知不足,知不足然后能自反也。做到不耻下问,虚心求教,取人之长,补已之短。而领导和同事的爱惜,关切,指导和帮助,都尽可能容纳我的不妥之外,让我感到很感谢。走进这样的学习集体,让我变得
7、更加有动力了。在接下来的工作日子里,我会加强学习业务学问,这样在解答客户的询问问题时才不会张口结舌,言不对症。还要做各项服务工作,做好月检查打算,做好本职工作,并努力完成上级安排的任务。员工的年度工作总结2(一)岗位调整前的人力资源部工作1、依据公司下达的经营指标,编制整理集团所属各公司各岗位管理目标责任书。2、聘请工作随着集团公司的快速发展,业务量不断扩大,各公司各部门空缺岗位较多,人员需求量较大并需求紧迫,因此人力资源部在人员聘请工作方面投入了较多的时间和精力。依据各公司的人员需求,人力资源部本着网上搜、报纸上招、内部举荐等方法,仔细完成各公司所需人员聘请工作。3、培训管理工作为使公司各级
8、管理人员熟识驾驭公司各项规章制度,认清管理职责,增加公司员工的使命感,年初组织全体员工进行了为期一周的集中培训,主要就公司企业文化、公司基本制度、如何成为一个好的管理者、打造一流员工团队、执行实力提升培训等内容进行了培训;依据考务中心下发的考试文件,刚好下发考试通知,并帮助报考人员完成报名工作。上半年集团公司共有19人报考二级建立师、8人报考一级建立师、11人报考注册平安师。4、离职管理工作办理员工离职手续,进行离职面谈,避开劳动纠纷的发生。截止到6月,集团公司共有50人离职,(二)岗位调整后物流园区招商运营工作因工作调整,我于9月8日调整至欧安达物流招商运营部,并工作至今,由于欧安达领导班子
9、及招商运营部同事对招商前期的基础工作进行的很扎实、很有效,使得后期的招商较为顺当,并取得较好的招商业绩。1、完成了欧亚国际物流中心可行性探讨报告、欧亚国际物流中心项目安排书的定稿;招商手册的定稿及印刷工作并大量运用招商手册开展招商工作;公司文化墙的制作及上墙。2、完成了公司物流园区招商目标商户的调研、走访、座谈等工作,将商户提出的问题进行汇总及解答,并完成了客户资料的分类整理、归档。3、完成了物流园区招商重点目标商户的现场洽谈,确定其投资意向和定金收取签订意向书。4、完成了乌市南郊货场、亚中机械交易市场、华南市场的大型机械市场、乌市赛博特汽车城、石河子及克拉玛依汽车交易市场的调研走访,为园区的
10、招商工作奠定了良好的基础。欧亚国际物流中心在一期陆路物流园区共开工建设16栋单体建筑,分为大型机械区、汽车交易城、汽修汽配区、物流信息服务区及生活区五大块,共计开发可租赁的商铺577间,目前以招商完成438间,剩余待招商的空铺139间,商铺招商完成率为82%;员工的年度工作总结3在过去的一年中,在分厂领导车间领导的帮忙带领下,经过了工人同事的共同奋斗,和经过了自己的专心努力,作为职工的我顺当的完成了自己的工作。在岁末之际,我就应就一年以来的工作做一下仔细的总结。一、工作看法,思想工作我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要球自己,摆正工作位置,时刻持续“虚心,谨慎,律己”的工作看法
11、,在领导的关切培育和同事们的帮忙下,始终勤奋学习,专心进取,努力提高自我,始终勤奋工作,仔细完成任务,履行好岗位的职责。坚持志向,坚决信念。不断加强学习,坚固自己的工作技术!二、设备操作,工作领悟每一个好的员工都应对自己的工作相识清楚,熟识和娴熟自己的工作。要有对机器工作操作的了解,也要有对发生故障的应变潜力,完成领导赐予的各项任务。但由于自己的潜力有限,不能做到一丝不差,所以自己在工作过程中也有很多不足和缺点,对机器的原理和工作技巧还稍欠缺,但这些会让我更加努力的工作,虚心谨慎的向别人学习,尽可能提高自己的工作潜力,使自己在自己的岗位上发挥到的作用,更快更效率的完成自己的本职工作,也能使公司
12、获得做大的效益,这样我的做的和收获的也能到达一个平衡,使我更加有动力,更有自信的工作。和其他同事的人际关系也很重要,因为一个人的潜力有限,每件事的胜利都是靠群众的才智,所以和同事们团结在一齐才是胜利完成领导交给的工作任务的前提,这一点不仅仅仅事工作,平常的生活中也事如此,所以团结其他同事不仅仅是个人的事也是一种工作的义务!我会履行我的义务,熬炼培育自己的交际潜力。三、回顾过去,展望将来对于过去的得与失,我会吸取有利的因素强化自己的工作潜力,把不利的因素在自己以后的工作中解除,一年的工作让我在成为一名合格的职工道路上不断前进,我信任透过我的努力和同事的合作,以及领导们的指导,我会成为一名优秀的员
13、工,充分发挥我的社会潜力,也感谢领导给我这一个相宜的工作位置,让我能为社会做出自己该有的贡献。虽然一年以来,我的工作还是有所瑕疵,但是这是无法避开的,所以我不会过多的苛求自己。但是我信任,只要我在岗位上一天,我就会做出自己的努力,将自己全部的精力和潜力用在工作上,信任自己必需能够做好!员工的年度工作总结4今年以来,枝江公司坚持贯彻上级公司建设学习型组织的精神,始终把员工培训工作当作一种“福利”来抓,通过以五项技能培训为载体,结合开口营销等重点工作,全方位的提高了员工各项素养,培训成果较为显著。一、参训人数众多,层次广泛。截止到今年10月底,公司共参加和实行各项培训8项,共计参训人次520余人,
14、达到6800课时。参训人员涉及到公司领导班子、机关管理岗位、站长、班长及一线操作岗位。二、培训模式丰富,操作性强。一是转变培训模式,强化实践实力。为变更过去讲师在台上嘶声力竭,学员在台下昏昏欲睡的培训状况,今年我们着重突出现场的实操培训。如今年5月份,我们分13批次对21座站的68名员工开展了一期开口营销现场培训,此次培训以加油岛为教室、以现场实操为课件,让参训员工在实践中得到了一种全新的体验。二是细心培育讲师,提高培训效率。今年在培训中,我们从不同规模的加油站抽选出业务精英,通过专业集训,提升了讲师的授课技巧,提高了培训效率。三是主抓站内培训,节约培训成本。为有效解决加油站班长、营业员五项技
15、能理论考试合格但实践操作实力低的状况,我们通过不定期组织召开站务会,督促站长加强站内培训力度,要求定期上报反馈培训状况,对全部站的培训效果实时跟踪,纳入考核,有效提升了实践操作实力。三、培训质量较高,效果明显。 通过持续培训,加油站营业员精神面貌得到大幅提高,员工增资增收状况较好。如仙女加油站通过站内培训,非油店销大幅提高,营业员月均工资达到2300元,超过了部分小站的班长;枝江加油站营业员姚纯因性格内向,经营业绩始终在站内排名倒数,是加油站长期帮扶的对象,通过连续参与几期开口营销现场培训,无论是性格还是营销技巧都有较大改变,现在已成为该站的营销明星,在9月份的月度例会上和大家一起共享了胜利的
16、阅历。通过强抓培训、树立典型、鞭策后进,今年的培训工作取得了较好的成果,但是冷静分析,我们也找到了自身的不足。一是员工对培训不珍惜,存在敷衍的现象。二是五项技能考试一次性通过率相较优秀单位还有肯定差距。三是站内培训不能持续,站长的主动意识较差。四是新进员工的岗前培训流于形式,不能快速的适应岗位需求。后期我公司将通过以下方式提升培训效果,切实为完成各项经营管理目标打好基础。一是培训工作从员工入职起先扎实推动。我们拟定洛枝等站为新员工培训站点,让全部新进员工充分感受示范站的工作方式,认同我们的管理模式,让员工珍惜工作、珍惜岗位。二是接着抓好开口营销培训,切实提升营销技巧。后期我们拟定再次选调营销标
17、兵下站示范,一对一专题辅导,巩固前期培训效果。三是严格考核加油站站内培训的开展状况。我们不仅将借鉴市公司的培训考核模式,要求站内定期上报培训内容、培训照片、考试成果,还将对培训不落实的站随机抽考,实行末位淘汰,全面提升员工的专业技能。员工的年度工作总结5时间荏苒,XX年一挤眼又过去了大半年了,回首过去的这一大半年,内心不禁感慨万千,在平常的工作中,深谙到工作技能及学问的重要性,还有一点相对较为主要就是关系,正如史丹福探讨中心所探讨的结论:你赚的钱12。5%来自学问,87。5来自关系。一、在工作上围绕公司的逐步實行半動化/自動化高效率的生產模式發展,以客为先,优质高效,持续改善为中心工作,根据相
18、关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务,这一大半年来主要工作表现如下:1、提高自身综合素养,通过虚心地向相关同事请教学习,已能基本运用autocad绘图软件,设计各种生产协助夹具,以及通过上级领导的教育,基本能将fmea、限制安排的学问运用到实际生产工作中;2、在负责生产一车间的相关生产事务中,能刚好地完成各项生产工作任务,以及解决生产异样问题,保证生产的产品出货期,从未发生过质量事故以及生产投诉事项,当然,生产上一些细微环节问题不满心情总是会有发生的;3、主动协作pe组人员调动,在一车间pe人员的频繁调动与流失中,自认为很好地完成传帮带作用,使其能快速适应相关工作;4、至于日常的工作看法,
19、本人自认为尚属可以,虽处于不良的致丰大环境中,但尚未至于与人同流合污。5、一车间的跟拉方式已由过去的跟产品方式转变为现时的真正意义上的跟拉方式,工作效率与工作主动性有所提高,生产与品管投诉率有所降低(虽然pe人员只有2人),pe人员由过去3人削减为现时2人,在提高工作效率的同时亦为公司节约输出成本,沿着公司的既定目標精英制,縮減人員提高效率“方向发展。二、工作中的不足与改正措施以及今后的努力方向1、这一大半年来,虽然能刚好完成各项工作,但也存在一些不足,在一些细微环节工作中,不够主动,生产产品的产能未能有效地在改善中得到质的提升,以及个别pe人员的纪律未得到有效的限制,总之,这一大半年来,做了
20、肯定的工作,但距离上级领导的要求还有不少的差距;2、不定时地对生产现场进行流程优化分析,以寻求工艺流程及生产效率的改善,以使产品效率得到有效的提升;由於上半年一车间人員频繁调动与流失,一度处于动荡之中,但随着人员的稳定及工作技能的提升,工作效率亦在不断地提高;3、就目前一车间而言,空间比较窄小,生产的品种不多,而且相对而言比较简洁一些,但仍旧有许多工作须要去做,在日后工作中,将会逐步对生产中的产品进行流程合理优化,对一些残旧的夹具进行更新,以求做到持续改善,提高生产效率。4、对于工作心态及纪律,因一车间只有2个pe人员,在纪律上未有过失,今后仍需加强,从细微环节上抓起,从每一件小事做起,从我做
21、起,仔细填写相关工作报告。三、结论随着公司的erp、tmisc、cellproduction推行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,需驾驭的学问更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素养和各种工作技能,肯定努力打开一个工作新局面,为公司的发展作出应有的贡献。员工的年度工作总结6平淡安逸的生活虽然好但是却不是我追求的,为了自己也为了将来,我来到了我们厂,因为我喜爱我们厂那充溢激情的工作节奏,大家你追我赶的工作环境,让我感受到了工作的欢乐,让我懂得了生活的乐趣。我们是生产部门,每一个月都有生产产量的要求,为了完成任务,大家分工合做,在流水线上,每一个人完成一个步骤,
22、每一个人都做好一件事情,困难的工序也被简洁化,我们都能够完成,也能够在最短的时间做好,这样对我们的激励给我们工作有了更新的目标,有了新的发觉,每天的努力每天的坚持成为了自己每日的成长生活的习惯,好的环境能够哺育人,好的环境也能够感化人,在我们工厂这样的工作环境下,大家都快乐工作都努力坚持,虽然会遇到有时候须要加班,但是却也乐在其中。我们工厂没有太多的条条框框,给了我们员工最大的自由让我们有时间去完成工作。相对宽松的工作环境让我们没有犹如机器人一样,反而充溢了活力,有了干劲,工厂对我们好,始终留在我们心中,成为挥之不去的动力,因为我们这样的工厂能够始终成长下去,长时间的工作,这已经成为了我们的一
23、种习惯,也成为了我们其次个家,对于工厂我们有了归属感,更是对工厂充溢了感情,已经离不开,情愿始终伴随这工厂发展。在工作中我也会间或犯错,但是一般都会有领导指出来,却不会指责和训斥,只会让我们好好做好工作就行,言语上也都对我们特别敬重,让我感觉到了被人敬重被人关系的感觉,情愿始终这样下去,始终都坚持做好自己,也因此,我仔细对待工作的错误,遇到问题都会想方法去解决,去完成,不会再等待,因为不希望自己始终犯错下去,不懂的一般我选择的是向那些在工厂里面工作了有多个年头的老员工,他们有阅历,更有实力,可以轻松的解决我的问题,还会把自己的一些阅历和见解告知我,让我明白其中的道理了解其中的缘由,让我能够段时
24、间驾驭明白其中道理。对于工厂工作我始终都是抱着仔细工作努力提升的看法去做的,从不会因为有了一些成果就傲慢,因为我知道人外有人天外有天,更知道我现在的成果不值一提,所以在工厂中我始终都虚心工作,每天都会刚好来到工厂上班,提前做好打算,才能够提前完成工作任务,才能够做好工作,不让自己的工作落后于人,进步的人才能够得到大家的认可,我也希望自己始终前进,苦了累了,依旧坚持,不放弃,也不气馁,虽然我的工龄还不算高但是我选择了这个行业我就会始终坚持下去做到最好。去回报我们厂,用自己的实力去贡献一份力气。员工的年度工作总结7一年来,我作为一名电厂电气人员,以饱满的工作热忱,努力学习专业技术学问,严格遵守各项
25、运行规程,虚心求教,团结同事,不断提高工作实力,干好本职工作,现将一年来的工作加以总结:一、工作仔细负责,敬业爱岗以公司理念要求自己,诚信待人,踏实做事,听从领导支配,克服孕期反应等身体不适,始终以主动仔细的心态对待工作。特殊是十月份六号机组运转,劳动强度增加,但我们发扬艰苦奋斗的作风,不怕苦,不怕累,克服一个有一个的难题,使四期工程得以顺当圆满的胜利运转。二、技术上专心钻研,理论上熟记操作规程,自购电气学习资料;实践上严格遵守运行规程,培育独立操作实力,保证不发生误操事故,把工作中遇到的问题和取得的阅历、留意的事项随时登记来,虚心向师傅、专工请教,虽然已能独立上岗了,但深知要想把电气专业学透
26、学精,还须要时间的磨练、学问的积累,按部就班,一月才比一月强。即使放假假期间,利用间歇时间,不忘看化学专业书籍,做到身不在岗心在岗,还充分利用家里网络资源,查看电厂化学文献,开阔视野,接着充电,希望在上岗后能以新的相识高度对待工作。三、实力包括协调实力和处理事故实力若说“技术”比作“智商”的话,那么“实力”就可比作“情商”,电气专业亦是如此,智商高就不见得情商高,因为技术是死的,实力是活的。只有做到活学活用,才能更好地干好工作。四、积累工作阅历,贯彻公司“节能降耗”。在水质合格的基础上,精益求精,平安运行是首要,还要兼顾经济运行。如在十月份六号机组还不稳定,就要主动主动询问集控室,了解负荷改变
27、,低负荷时尽量开大连排开度,以保证蒸汽品质,尽快让炉水合格并稳定,而高负荷时连排开大,排污效果既不明显又奢侈工况。所以在尽量开大连排的基础上尽力节约资源,把握两者平衡点。为做到一举三得,更是细心测定,细心监控,操劳设备,耐性沟通。五、建议:1、平安设施能否更加完善、细致一些,设定设备误动爱护措施,故障演习预案以防患于未然,更新传统电气监督观念,变被动处置为主动预见预防。2、加强微机自动化程度,能充分利用网络资源,让其物尽其用,使电气监督更加灵敏高效;完善电气、仪器全自动操作及维护,使电气结果更科学精确。员工的年度工作总结8时间荏苒,转瞬又到了岁末。回顾20xx年,在部门领导的正确领导和关怀下,
28、在部门同事的支持和帮助下,本人在工作的各个方面取得了长足的进步。现将一年来的工作状况总结汇报如下:一、20xx年完成的主要工作及取得成果:1. 2月份组织完成了厂内工作票许可人、签发人、负责人及高压单独巡察人的培训、考试及名单公布工作。2. 4月下旬组织完成了20xx年度厂级平安规章制度考试工作,共138人参与考试;3. 4月份协作完成脱硝供氨站重大危急源的备案工作,根据安监总局40号令的要求建立了重大危急源档案;4. 6月份,负责我厂参与山东公司组织的安康杯学问竞赛人员组织、筛选与培训,最终我厂选手取得团体其次名的优异成果。5. 8月底至9月初协作人资部完成了20xx年度13名新进厂人员的平
29、安培训与考试工作。6.全年负责起草发布违章通报53起;7. 3月初组织制定并下发了全厂20xx年度应急演练安排,全年监督各部门仔细执行;8.根据体系文件要求规范部门资料档案管理,建立部门相关资料档案盒。根据档案管理要求全年交付档案室资料4份。建立了安监部受控文件清单、安监部记录清单、安监部适用法律法规清单;9.作为部门固定资产管理员协作完成了20xx年度固定资产的清查核对工作;10.完成全年部门月度工作安排的起草与上报工作;11.根据厂规范管理的要求,8月份起,接手全厂平安违章罚款、车辆押金、平安施工保证金相关手续办理。12.参加平安生产管理体系文件的编写、审核及确认,编写了“重大危急源管理标
30、准”。13.参加平安生产标准化一级企业自我查评与专家组验收工作。担当综合管理组组长。14.担当“创一流工作暨管理提升活动”部门专责人,负责部门创一流工作、管理提升活动日常和过程管理。15.机组大小修期间深化现场检查文明卫生,查禁现场违章。16.参加三期平安设施验收、二、20xx年个人工作存在的不足之处以及整改安排:1.工作阅历欠缺,工作未做到前头。导致被动工作,被工作拖着走,结果一些方面做得不尽人意。今后对于自己负责的相关工作应提前打算好,做到有备无患。2.学问面还不够全面,平安及专业学问有待加强学习。三、20xx年个人工作安排:1.仔细履行岗位职责,做好部门内部分工要求的工作及领导支配的各项
31、临时性工作。2.深化现场,仔细查禁各类违章。3.熟识系统及设备,努力学习平安及电气专业学问,进一步提高自己的业务水平。4.关注注册消防工程师考试的相关信息,争取参与并通过20xx年度注册消防工程师考试。四、对部门20xx年工作的建议:1.建议将网站上传权限安排给负责违章通报、点监日报、担心全事务分析、安监通知等内容的各位专工,每发一起通报、日报、报表、通知等,相关专工同时将其上传至厂网站相关板块,这样既备份了资料,也便利其他人查询,就不会出现类似安监通知出现编号常常出错的状况了。2.集团公司10月底转发了国家平安生产应急救援指挥中心关于做好生产经营单位生产平安事故应急预案编制导则实施工作的通知
32、,该导则与安监总局06版的导则以及电监委的电力企业应急预案编制导则都有较大的改变。下一步,我们的应急预案也面临修订,建议联系相关的专家来给我们讲课、指导,使我们的预案修编能标准、规范,一步到位。3.明年的技改、外包工程依旧许多,平安风险依旧很高。我愿发挥我在现场监督方面多年积累的阅历,希望领导能支配我参与脱硝等项目组。五、20xx年对做好全厂平安工作的建议:建议我厂进一步加强和规范外包队伍和外包工程的管理。1.建议建立涵盖全部常驻外包单位的.企业资质、施工业绩、施工工器具、每个工程全部施工人员的身份信息、个人素养、健康证明、特种作业资质、工作票资格、进厂出厂时间等信息的数据库,真正实现动态管理
33、和标准化管理。2.建议建立常驻外包单位的平安例会制度。每月安监部组织召开常驻外包队伍负责人及平安管理人员参与的外包队伍月度平安例会,传达上级平安文件,分析各单位平安管理存在的问题并提出整改看法,布置下月平安工作,进一步规范了外包队伍的管理。员工的年度工作总结920年度,动力设备部在公司领导的正确领导以及各部门的大力支持下,遵照公司的年度安排要求,在维护保养、修理改造、巡察、检查考核、备品备件、设计选型、供货安装、调试接收、新设备的人员培训等多方面,为此我们从制度、程序、技能、方法等环节开展工作,为公司顺当完成各项经济指标作出了应有的努力。现总结如下:一、创新优化管理,贴近实际提升管理水平设备管
34、理工作是一个综合体系、,本年度在以往管理的基础上,提出了一些新的作法,为设备管理水平的提高起到了肯定的作用。1、充分利用生产平安例会这个平台,大力宣讲设备管理的重要性及相关要求,并对本周的案例进行分析原由,使公司相关部门了解设备运行状况,存在问题,共商解决方法,做到群力群管,做到运用人员,修理人员,管理人员都能参予进设备管理之中来。2、刚好总结发觉原有设备管理制度、操作规程、运用制度条款之缺陷内容及更正调整,保证其科学性、新进性、可操作性的须要。新增及调整设备操作规程8台次篇,运用奖罚条款20条次;3、充分利用修理班组周及班例会,宣讲保养安排要求修理重点,做到有目标有手段落实并针对修理中发觉的
35、修理工所需技能不足刚好组织全员及部分未预专业技能培训工作,全年部门全员实现液压、气动技能培训时间30小时,针对钻床、立车保养培训主要机械装配及协作调整技能16小时;数控限制、变频器限制技术5小时。4、重新梳理全厂关键设备,梳理往年修理保养多发故障点,确定保养安排完好目标率,备品数量及库存量;主要针对起重机保养时间,保养部位5处。摇臂钻床3处,双柱立式车床9处。新增备品库存10多个规格近40件3万多元。5、组织协调生产、综合、技术部门完善设备外协修理、加工的申请、验收审批规范流程;目前基本做到外协有申请,验收有数据,质量可追溯的目的。通过管理思路的创新,使公司上下形成了设备是运行管理的基础与保障
36、,设备管理是运行管理中的一个主体,通过部门的帮助和各生产车间、班组、对设备管理的重视,使设备的维护、保养有了较大的改观,提升了管理水平。二、多种途径合力,提高修理效率设备修理管理工作是确保设备设施正常运行的关键,为此也在原来的基础上推出了一些设备修理管理新举措。1、完善设备回访制,重视修理质量,修理响应及进度的可控,设备主管人员在每早晚班,定期走访设备操作车间班组人员,可促进设备部管理人员对车间设备的状态具有全面刚好了解,通过部门沟通协调处理相应问题。2、加强设备分区段定员定岗制,设备操作人员定员提升设备的正确运用供应可能,修理人员定点使修理人员能充分了解熟识本责内设备状况,通过此种方式来组合
37、不同技能特点的修理人员,为提升修理效率及开展预防性修理工作供应了牢靠保障,本部门内部在9个月的摸索中累计调整修理人员岗位3人次,基本做到才尽其用。3、开展修理过程限制,为定量考核积累依据,对机修联系单填写进行了细化,对修理人员,修理时间,修理后的状况,备件更换,试运行状况等进行记录统计。全年累计申报缺陷3324项,平均每天9项工作,备件更换2632件。年修理费统计:三、减除平安隐患、抓住关键设备多发故障点,开展优化改造1、本年度主要针对摇臂钻床全部8台夹紧液压回路接口处液压油滴漏,重新更换了本体接口形式;2台摇臂重推动费劲故障屡找不出缘由问题,经多次的试验测量,后自行更换定位钢柱后较好的处理了
38、该故障;目前针对晚班操作工过载运用状况,正在完成电流检测远程限制系统的改造,以达到无人执守有据监控的目的。2、针对双柱立车的改造:工作台定心轴承处润滑油甩油处理,对2台立车的工作台局部进行加工处理经过二个月的试用,达到了很好预期效果,年能削减润滑油液非正常消耗60升,同时对刀架滑枕z轴轴承及轴承座进行了重新设计改造,满意了生产需的重切削力的需求提高了设备的加工效率。3、针对2台电动平车日常充电过程中,原充电状态下操作人员不能刚好视察到正在充电状态,偶有因充电插座未取下而使,充电器因外力拉动摔坏状况,设备部自行设计改造了充电状态下断开主供电电源的连锁爱护电路,彻底解决了上述问题。4、针对集中供气
39、站低温液氧管道法兰垫片多处,常因垫片裂开而漏液,产生重要平安隐患并在联系生产商多次处理未果的状况下,经试用多种材质垫片比较了运用效果后采纳自制紫铜垫片再低温退火处理后解决了上述问题,尽可能的消退此大的平安隐患,还免除了不必要的成本奢侈。5、针对抛丸机对灰尘对环境的污染,经多方资料打算分析提出整改方案并通过公司审核,目前正在实现中,使其能服务与生产的同时又爱护好环境的需求。6、针对欧式起重机配件费用高居不下的状况,如10t起重机多功率多速主电机损坏,修复技术难度大工艺困难特点,多数修理点都不能修理的状况下而不是一味外购,后经部门技术人员及外协方多方努力合作,以微小的成本完成修复经运用证明完全满意
40、功能要求,此一台就节约费用4万余元,同时还梳理出从不成发觉的平安滑线中间断点问题,并总结出检修新方向和方法。7、包头公司原简易数控卷板机摇控操作改造,节约单机人工费用成本一人次。改造不论大小,点滴足矣;付出总是有回报的。四、协作生产须要,做好新增设备的选型,安装调试验收工作年度,部门参予了设备选型、设备技术标书编制及招标等工作,全程参加完成:630吨单柱压力校平机、120吨多功能液压冲剪机、高速数控龙门钻、1000KN伺服疲惫试验机、法兰自动化焊接的方案确定选型招标工作,部分参予包头项目喷涂设备、集中供气项目的选型招标工作;同期完成压力校平机、疲惫试验机的基础建设工作,安装、验收完成有压力校平
41、机,冲剪机项目;疲惫试验机正在安装中;并完成相关设备的操作培训人员30多人次;五、来年期望1、员工配备及技能:在结合新的智能设备的进驻运用前,刚好提高部门现有员工的专业实力的深度和广度;适当调增肯定水平的机修钳工比例,内培或外招具有设备程序(电气逻辑、加工程序类)技术人员(主要是增加部门员工技能培训为主)。员工的年度工作总结10转瞬间在信用社上班已经有好一年的时间了,几个月的时候一晃就过去了,但这几个月我所经验的,所学到的到,我想我一辈子也不会遗忘,每天对我来说既是劳碌的一天更是充溢得一天,既是辛苦的一天,可是这辛苦中却不知道藏了多少欢乐!还清晰的记得第一天来到咱们东区信用社,当时心里特别惊慌
42、,但更多的是期盼,胆怯自己做不好会挨骂,但是心里面也很想把该学的尽快学好,从而能够尽快投入到工作岗位当中,为大家分担一点。我很庆幸,我们的会计王姐给我找了一位很负责任的师傅柳洋姐,第一天师傅赐予我充分的信任,让我上柜渐渐办理业务,我有啥不会的,师傅手把手的教我,即使教了许多遍之后我忘了,师傅还是耐性的一遍一遍的教,直到我彻底的记住;我办错业务了,师傅也没有怪罪我,而是一边劝慰我,一边刚好地帮我更正错误!正因为有这样的好师傅,我学的特殊快,没过多久我就差不多学会了储蓄基本业务的办理。紧接着就是省联社组织的新入职员工培训,一个月的时间里,学到了许多东西,包括信用社的发展史,信用社核心业务系统,信贷
43、,银行卡业务,银行平安风险防范,还有八天的上机练习,礼仪,心理等等;同时也结交了一些新挚友,新同事,我们一起度过了这难忘的三十三天。回来之后就到元旦了,大家早早下班聚餐,然后唱歌,每个人都很快乐,不仅仅是因为收到了许多红包,更是因为大家能够聚在一起,一起共享完成任务的喜悦,这一年终于没有白忙活!我作为一个新人第一次参见聚餐,有些拘束,最让我感动的是我们严主任带着我把我介绍给大家一个一个相识,一圈下来我虽然没有完全记住大家的名字,但也渐渐融入了这个大家庭,慢慢的放开了,心里同时也在暗暗下决心,遇到这样的主任我跟定了,肯定要好好工作回报主任对我的期望!虽然只有几个月,但我已经深深爱上了我工作的地方
44、信用社,首先有几位好领导统领我们全局工作,然后有一位好师傅时刻指导我的工作,最终我们有一个团结活跃的营业室,有一群乐于助人,活泼可爱同事,在这里就算再累你也会感到很欢乐,王姐是我们公认的美女,强哥的年龄如今对我来说仍旧是个谜,不管怎样我始终信任强哥恒久活在十七岁;蓓姐恒久能给我带来欢乐,是我们恒久的快乐果;哪里有疑问,鑫哥保证第一时间出现在那里帮我们解决问题;柳洋姐和玲玲姐是我们的重点爱护对象;凯哥最擅长冷幽默,总是让我们阵阵颤抖,还有工作仔细负责的月姐以及我们的新郎官赵哥!每当想起我们一起共事的时间,就连心里也笑开了花!总之,我很爱这份工作,很爱这个地方,很爱这里的人,在今后的时间里,我将更
45、爱这份工作,更爱这个地方,更爱这里的人!员工的年度工作总结1120xx年转瞬即逝,当我回顾这一年来的工作,可以发觉自己在取得肯定成果的同时也显现了些许不足。现对自已一年来的工作总结如下:一、政治思想方面一年来我主动参与公司里组织的学习,努力做到在思想上、相识上同公司价值观保持一样、始终保持与时俱进的精神状态。同时,自己还树立终身学习的观念,利用业余时间进一步学习自己的业务学问。平常能够团结同志,具有一种良好的敬业精神和责任感。二、工作状况在今年的工作中,平安地完成各项出车任务,努力做好自己的本职工作,在这一年里能够自觉遵守交通法规和单位的规章制度,能够在工作中任劳任怨,对车子做到每日的三检查(
46、出车前、行车中、收车后),做到耐性细致,按期保养车子,不让车子带病工作,保证了车子的性能,保持平衡稳定的良好状态,总能在车辆发生不良时及早发觉,并在保修期内刚好修复,削减损失。平常能够保持车辆整齐,卫生、干净,让公司领导和同事都有一种舒适感。一年来从不酒后开车,做到文明驾驶,礼让三先,集中思想行驶不闲谈,树立平安第一的思想,细心操作,谨慎驾驶,确保了全年平安行车无事故。三、存在的问题和准备尽管经过一些努力,我的业务水平还需进一步提高。在以后的工作中,我将加强自主管理的意识,勇于开拓创新,加强理论和业务学习,不断提高业务技术水平,使自己的工作达到一个更高的层次。在20xx年的工作中,虽然取得了肯
47、定的成果和进步,但出现的问题也不容忽视,如:自身素养有待进一步提高,服务意识有待提高等。在今后的工作中,我将会尽力弥补这些缺点,全面提高自身的综合素养、业务水平、服务质量。存在的问题一年来,本人能爱岗敬业,取得了一些成果,但也存在一些问题和不足,主要表现在:1、作为一名司机,服务效率有待进一步提高。2、有些工作还不够过细,有待于加强。四、今后努力方向在新的一年里,在领导的正确领导下,我决心仔细提高专业技术水平。做到:1、接着坚持平安行车,不开溜号车,不开心情车,不开故障车,不酒后驾车,不让车辆带病上路,做到勤检查,勤修理。2、工作中要学会开动脑筋,主动思索,充分发挥自己的主观能动性。3、对领导支配的事情坚决不拖拉,能当时作到的当时作到,今日的事情在今日做好。4、有问题主动与领导进行沟通,出现工作上和思想上的问题刚好汇报,也希望领导能够刚好对我工作的不足进行指责指正,使我的工作能够更加完善。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素养和各种工作技能,为社会和事业贡献自己的青春和微薄之力,在平凡的工作岗位做出不平凡的业绩。在接下来的这一年里,将努力
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