大学生假期工作总结汇编.docx
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1、大学生假期工作总结高校生假期工作总结1在现今社会,就业问题就好像总是围绕在大家的身边,成了说不完的话题。聘请会上的大字报都总写着“有阅历者优先”,可还在校内里面的大家这班学子社会阅历又会拥有多少呢?为了拓展自身的学问面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的阅历,熬炼和提高自己的实力,以便在以后毕业后能真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的改变,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我来到了常州金联金属制品有限公司,起先了我这个假期的社会实习。实习,就是把大家在学校所学的理论学问,运用到客观实际中去,使自己所学的理论学问有用武之地。只学不实习,那么所学的就等于零。理论应当与实习相
2、结合。另一方面,实习可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实习中学习,从学习中实习。一、实习内容1、接待实习第一印象服务的实习前台最能表现公司的形象,由于顾客对公司第一印象非要求前台工作人员必需面带微笑,让顾客常重要,怎样给顾客美妙的第一印象呢?一看到你就感觉亲切和热忱,有种宾至如归的感觉!其实我认为这个并不是很困难,因为笑想想快乐的事情就能笑了,但是要一成天都保持这样的微笑就不是一件易事了。记得我刚入职实习的时候笑容特别的不自然,用我同事的话讲就是把嘴角的肉舍命地往两边扯,是扯皮而不是笑
3、。为此我向店里的微笑天使请教了。她告知我笑得自然、绚丽是须要技巧的。首先要自信,只有自信你的笑容才能透出阳光的味道,才能自然。其次,想象。可以想想自己快乐的事情。2、电话与顾客沟通在21世纪,只有深具服务精神的企业才能生存。如何完成优质服务具服务精神的个人才能胜利。如何完成优质的服务,铸造个人的胜利呢?(1)要有甘做仆人的心态。人都习惯于以自我为中心,然而,当你面对顾客的时候,你必需从自我为中心的位子上走下来,多一点仆人的意识,这是优质服务的前提。尤其是大家这些天之骄子,只有把自己的架子放下才能往上爬。当然这里的“仆人”是要做一位自信的仆人,而不是萎萎缩缩的感觉低人一等的传统仆人。(2)热忱接
4、待你的顾客,服务是面对面与顾客交往的过程,须要热忱周到。热忱是自我形象的推销,表现出对顾客看法的敬重,是一种最干脆的感染力。(3)特性化服务特性化服务最能打动顾客.3、产品销售在这期间,我深深了解到,一个产品的质量对于销售是多么的重要。好的产品可以吸引回头客,在令运用者满足的同时,也能让厂家具有成就感,而劣质产品不但不能赢得敬重,反而会让厂家销售越来越低,最终举步维艰。二、实习结果在实习的这段时间内,大家穿街走户接触各种各样的人和事,这些都是在学校里无法感受到的,在学校里或许有老师安排说今日做些什么,明天做些什么,但在这里,不会有人会告知你这些,你必需要知道做什么,要自己地去做,而且要尽自已的
5、努力做到最好。在学校,只有学习的氛围,终归学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成果而努力。无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的实力!记得老师曾经说过高校是一个小社会,但我总觉得校内里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是高校高校,学生还终归保持着学生的身份。接触那些刚刚毕业的学长学姐,他们总是队我说要好好珍惜在学校的时间。在这次实习中,我感受很深的一点是,在学校,理论的学习许多,而且是多方面的,几乎是四平八稳;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的学问一点都用不上的状况。高校生假期工作总结2暑假第一
6、次留在武汉进行实习,有幸能够来到世纪联众保险代理公司接受了一个月的熬炼,干脆深化到社会职场中,与客户面对面的接触与沟通,一方面把自身所学学问与实践干脆相结合,另一方面又学到了很多学校里所学不到的阅历与教训,从而使自身对自身有了更加全面的了解,因为自身学的是金融进入保险有些不情愿,但是一个暑假的实习结束,自身觉得其实这样的经验才是自身最想要的!7月13号正式来到汉口世纪联众,老总热忱的接待我们,然后我就被支配到了卡单部实习,”卡单”这个概念是第一次接触,其实就是短期意外险的另一种说法,这是最先让我觉得簇新的东西。然后起先学习如何填写保单,第一天就填错了几张保单,发觉自身原来是这么马虎,好在公司对
7、我们都特别宽容,让我特别感动。这时明白了什么是宽容!接下来的几天我就始终在卡单部实习,每天每天要背卡单产品的信息,哪家保险公司有哪些产品,保障额度多少,适合哪些职业种类,适合那些人群,有哪些是拒保的职业.一下子记这么多东西,感觉头都有点大,但是要接待客户的话,必需要记住,所以每天都告知自身要加油!这时明白了要恒久对自身有信念!在卡单最惊慌的一天是第一次坐到前台正式接待客户,登帐、填单子、收费每一步都要仔细细致,但是当天客户来的特别多,对还不娴熟的我来说,简直有点力不从心,虽然很仔细的去做,还是出了好多错误,幸亏有师傅帮忙善后,才不致于有太大损失,这一天让我深刻的感觉到业务娴熟的必要性和重要性!
8、稳重的重要性从这里起先发掘!每一天都在接触着形形色色的客户,他们中的大多数都是热忱而且宽容的,但是也有一些要求特别严格甚至是苛刻的客户,他们要求特殊苛刻,一不当心就把他们的得罪了,这些人真是让人疲于应付,但是你还是要克制自身的心情,接着为他们耐性服务,这种状况还是为我们上了实实在在的一堂余人沟通课!沟通真的是一门艺术,幸亏自身明白的不是太晚!再后来到车险部进行实习,幸运的是刚好赶上公司培训新的员工,我就跟他们一起学起了车险算费,这里的学习不像在学校里的学习一样理论性那么强,这里注意的是实际操作实力,这里面有许多都是公司的老员工通过长期工作总结下来的阅历,在实际工作中特别有用,因此感觉特殊珍贵!
9、等我们“黄浦三期”学员毕业时,公司朱总特地给我们讲了一下午的保险市场的发呈现状及公司准则和公司的将来发展等,为我们描绘了一个美妙的愿景,让我们在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于没有动力!公司现在与中国石化合作在许多加油站点开了一些车险的直销网点,这在全国乃至全世界都是一个创新,而且在公司良好的管理方式的运作下,正在有条不紊的开展,让人感觉到创新的力气!真的特别佩服老总的头脑!这在我们以前接触保险的时候根本就没有想过的事情,想不到竟然在市场上悄然萌发,并呈现出强大的生命力,真是震撼在以后的学习中告知自身肯定要懂得活学活用,读死书,死读书竟会变得没有将来!自身在世纪联众的每一天更多的是在发觉自
10、身,加速自身的成长,但是这种熬炼也是要付出代价的,自身每天早上挤公交从武昌到汉口,下午在从武昌到汉口,每天这么轮回!搞到自身现在看到汽车都有点晕,好在还知道坚持!坚持去发觉美妙的东西,学习有用的学问,虽然有点苦,但是痛并欢乐着!高校生假期工作总结3在实习之前,就听了太多校方跟厂方的负面新闻,而对于这些无稽之谈,我并没有动摇,我信任集体的力气,一个人做了一件了不得的是算不得什么了不得的事,那只能算是你运气,唯有集体,当一个集体做一件事,哪怕是一件平凡的事,在背后所体现的是集体的力气,而作为这集体的一份子,那种骄傲感是无与伦比的。所以,假如我一个人,背弃这个集体,当上了逃兵,将会被附上千古罪名,而
11、对于这种逃兵,我们公正无私的学校组织,是决不会饶恕,我们的实习证,没有了珠江饼业这个全国强的盖章,况且我们的个人档案,还会被添加合理的惩罚,所以逃兵是当不得的,除非集体全部变成逃兵,那将会是起义还有,我始终信任,一日为师终生为父,作为老师,他们怎么会忍心将我们这些学生当成廉价劳工往一家月饼厂输出呢?这是不行能的;而作为老师的父母亲,学校,它怎么会做出撕破自己的教化的旗帜,做出那些只有奸商才会的所谓的黑心勾当,这种南辕北辙的事,也是不行能的。所以经过深思熟虑,我觉得学校这次为我们支配这次实习,省去了我们各自找实习单位的麻烦,我们要倍加珍惜,在这次实习中要好好熬炼自己,将来成为国家的栋梁。八月五号
12、的早上,我们乘坐学校派来的专车,带着一袋两袋的行李,前往那个我们憧憬已久的月饼厂。在此之前,厂家专程派人来学校,向我们展示了该厂先进的生产技术,员工的丰厚待遇,并且向我们介绍,在一个国家强的企业里面,我们是必需要有严格的纪律,吃苦耐劳的精神,刻苦奋斗,才能会胜任企业里面的工作,这些都让我们很是期盼。我们坐在车上,身旁是一袋两袋的行李,好比身携着大量的武器的雇佣兵,抱着克己的纪律,必死的决心,前往我们的目的地,将会进行鲜为人知的厮杀,而我们并不畏惧。不知不觉中,我们乘坐的专车已经到达那家月饼厂。我们提上我们的行李,去到安排的宿舍,进行必要的清理,入住那个舒适的员工宿舍。到了吃饭的时间,我们被我们
13、的首领带领着前往我们的总营就食,至于饭菜如何,相当丰富就是了,都吃下几口,你已经很饱的了,唯有倒了一大盘。而下午的时间,是给我们休息的时间,可谓是战前的养精蓄锐。接下来的三天,我们进行正式就岗前的培训,好像我们个个都是手无杀鸡之力,尽管我们自认为个个是杀鸡焉用牛刀。在那三天里,在一间多媒体会议室里面,我们进行了两次培训,一次讲到了我们工作环境所须要主要的问题,其中让我印象深刻的是,此讲士相当会与我们互动,时时常就点一个人起来,这让我们军心始终保持高涨,还会跟我们玩脑筋急转弯,无奈那些题目很为新奇,而我们大多数实在实力有限,所以许多时候唯有该讲士自己向我们讲解答案。此外,他向我们讲解了在工作环境
14、下应当留意的问题,比如工作时间电话响起的正确做法,进入工作岗位前,如何将工作服、帽子、口罩正确穿戴在我们的身上;还会教我们如何将我们的双手洗干净而另外的一次在会议室的培训,主要是介绍各种各样的月饼和月饼的制作到包装,各个工作岗位的任务与留意事项,向我们阐述着每个岗位都是任重而道远,所以无论我们将身为其中的哪一员,都会倍感骄傲,接着他介绍了一些该厂的其中一些特色的月饼,这让我们更加心动,好比战士们得知自己将有机会成为制造生化武器的一员,而其中一个款式是叫做雪皮月饼的,该月饼将传统冰皮月饼加以改良,这将使得该月饼不需冷藏,节约了成本,走进更多平民百姓,这些与中国的一些山寨产物相像,以低价迷人,走进
15、平民百姓家中,拿在手上,放进口里,才会体会到,还是原创好。那几天里,我们还到了实战的地方培训,那里的工作环境昭然若揭。有一次到达那个地方的时候,正好遇到那些老员工在集合,在点完名字以后,各条线的组长发言,接着逐级往上发言,到最终一个终结者的时候,她用急速的语气说了第一句话:“各位早上好”,好像时间鞭笞着她的一言一语,所以从她口中说出的话,总是给人迅雷不掩耳本之势往你的耳边钻,而下面的员工们耳朵一被钻完,便异口同声喊出了那洪亮的口号:“好,很好,!。”可谓是军心大振。这个口号设计得真奇妙,混进了西方的味道,而意思层层递进,设计者想必是西方的崇拜者,因为轻轻的一个单词,却超出我们“很好”二字。解散
16、后,他们各自回到自己的岗位,投入工作,而我们这些新兵,则随机安排到各条流水线上帮忙。我来到流水线的开头那端,恰好看到有人在往月饼盒里盖上生产日期,原来这里不是人有多大胆,饼有多大产,而是你要饼何时产,它便何时产。那里盖上的生产日期,却是远远在当天之后。这看似不合理,却是在顺应着行业规律进行,好比在自然规律中,并不是全部的婴儿都在预产期顺产,还是有不少在预产期之前就来到这个浑浊的世界了。接着我看到有一个组长看着单子,拿着笔,画了再画,统计着数据,计算着须要搬多少箱月饼礼盒过来。估计类似这样一个箱有多少礼盒,一个礼盒放多少饼,手头有多少个饼,现在至少须要多少箱月饼礼盒的计算题,想必可以入围奥赛题,
17、假如不是一道难题,怎么会安排给组长这么重要的人物去做呢?接下来我们男生大部分被安排去开箱或封箱的工作,主要就是用胶纸把箱子封严实,避开那些礼盒在搬运和运输过程中意外掉出来,好比包扎粽子的那两条草线,看似平凡,却就能把粽子勒紧,那些韧性那么强的胶纸就更能把好几十斤重礼盒轻易拿下了。到了培训的最终一天,我们进行面试,然后安排岗位,面试过程中,厂里面的两个人面试我们个人,只怪自己的人生阅历实在短浅,这种面试官比面试者还多的状况,我还是第一次见到,而其中一个人,我们刚坐下,他就因为其他事务离开,可谓是百里抽闲来面试我们,我们心存感谢,而剩下一个人来面试我们八个人,他大有以一抵百之势,从头说到尾,真不知
18、道是他在面试我们还是我们在面试他,当然,他也发掘出我们人之中的一个佼佼者,此佼佼者,好像一个新款的复读机,除了会说出不断迎合的“是,是,是”,那头还始终像打点计时器般在点,我在一旁看着非常当心,只怪自己离他太远,恨不得用手把他头按住,万一他的头点到脱臼了咋办,又万一他是情非得已,羊癫疯发作呢?还好一切安稳无恙,面试结束,面试官也发觉了能与他互动的可造之材,相当激烈,好像在一堆废墟中挖出一件奇宝,而这件奇宝,在今后的工作中,当上了组长。其次天我们那些新人员投入正式的工作,经过自愿为主安排为辅的原则,我们选择了夜班,但我们先经过三天白班的跑龙套,接着才投入夜班的生活。在第一天上夜班的时候,由于得知
19、我们那条流水线的封箱岗位有个传闻中的高手,我跟我的工作搭档唯有自叹技不如人,接着到开箱的岗位去。第一天开箱的经验,是实习过程中最让我难忘的,那个箱子倒出来,礼盒套有一个保鲜套,而还有另外的精致礼袋附在旁边,这些的设计者,我真的是服了他们了,你往礼盒里套个保鲜套就能达到保鲜的目的么?干脆让厂方干脆将这些月饼的诞生日期虚报延迟,反正这也习以为然。我们把箱子搬下来,用刀把纸皮剖开,将礼盒倒出,将保鲜套取下,如此简洁繁琐的动作,我们从晚上八点起先工作,期间我们由于体力不行,速度慢了下来,我们的组长当时就跑到我们的岗位来,出手相助,倒了两箱礼盒出来,接着又匆忙上去封箱那里放盒子,这让我心存感谢,立刻复原
20、了体力,好比实力丢失的葫芦娃遇到阳光充溢力气,恍然一新,接着我们始终重复那些动作到零点,期间我跟我拍档相顾无言,唯有汗千行。接着去吃完宵夜回来,我们也进行了属于我们的第一次集合,各位领导逐级往上发言,汇报着丰功伟绩,点点滴滴,我在哑口倾听着传闻,接着便是“好,很好,!”无奈大多数还没有领悟到这句话的精髓,唯有一副无助的样子,像刚出土的文物。集合结束后,我们再投入工作,期间好在有别人帮忙,我们得以休息一下其次天点,最终下班。接下来的日子,反正就是成天重复乏累的画面,麻木你的感觉。而最终几天,由于需求量降低,我们调回白班,且上一天班,休一天假,最终,厂方体谅到我们是闲不住的人,提前遣散我们回家,我
21、们好比被遣送回国的美兵,个个意犹未尽。在实习以后,会让人想通太多东西,只有经过实习,你才会了解到实习的意义有多大。虽然我们的专业为食品养分与检测,但是我们在实习期间的工作就是将一箱箱礼盒倒出来,装进去,工作的实质与搬运工相像。学校提前让我们体验到,你现在学习的专业与你以后的工作,是很不同的,我真新奇那些专业是物流的,怎么不来这个厂实习?当然,我们还是应当感谢学校给我们这次难得的机会,走进厂方,深化底层,这种经验,受益匪浅。别人认为学校跟厂方丧心病狂,而我却觉得他们已经非常的克制忍让;别人认为学校跟厂房颠倒黑白,而我却觉得他们已经非常的公正坦率;别人认为学校跟厂方骄横高傲,而我却觉得他们已经非常
22、的姿态低下。最终,祝福学校与厂房合作无间,互惠互利。高校生假期工作总结4原来是不大算在校期间出去实习的,因为感觉真的好像没什么用处。可是看到班里的同学都出去实习去了,也没有人玩了,我有点坐不住了。于是我也不得不出来找人找了份实习的工作。说是去实习我感觉就是去玩哦,公司的同事只会把你当作小挚友或者小屁孩来对待,真正的本事本领是不会教给我们的,我对此深信不疑。起先的时候我就没抱着要学多少东西的看法去的。现在回想起来真的很惭愧,我怎么会这么想呢,下面是我实习的总结:实习的时候总觉得日子过得真慢啊,现在一回头就觉得怎么咻一下就过来了做了半个月,其实要说真的学到了什么技术那真是不行能的,就和我去之前预料
23、的一样,主要还是学会了为人处事。先来说说收获吧,笑这次实习偶最大的收获就是学会了温顺一刀了。诶多不过,温顺一刀虽然很厉害,但是这个在刚刚实习时候比较有用拉,都说“伸手不打笑脸人”吧,见人就笑客客气气的总是没错的,但是熟了以后还总很客气难免给人距离感,搞不好还留下有点虚伪的感觉,该大气的时候还是要大气,也不须要一分一毫都算了清晰,这样反而生分了,受了别人的好处,倒也不焦急立刻给还上,找着适当的时机再说,有来有往才能培育出感情来不是吗?其次么,嘴巴肯定要甜,其实象偶们这种年纪,就是自己觉得自己大了,但是在那些工作了五六年里的人看来就根本还是小孩子嘛,所以有的时候请偶们吃吃饭啊受点恩惠不报也没关系,
24、偶们又没有赚钱拉,但是好听话要会说拉,姐姐长哥哥短的,让人家花钱也花得快乐点拉还有就是要学着看人下菜碟,一起先的时候么就象偶前面说的对谁都客客气气的总没错,但是在这个时候就要起先视察下四周的人的性格。还有一点差点遗忘了,就是遇到错事不管是不是你做的,先不要狡辩,狡辩的话别人肯定会不兴奋,即使你是对的,只有做到最好才能是别人不会找你的麻烦。虽然这次实习教训比得来的阅历多,可是我依旧得感谢这次实习和给我这次实习机会的公司。我实习完最大的感受就是读高校好像没什么用处,到了公司几乎就是打杂的料,领导什么重要的事情都不交给我去做,但是到了干杂物的时候就想起了我,真郁闷啊。可是这个高校不读也不行,因为终归
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