服装销售检讨书例文.docx

《服装销售检讨书例文.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《服装销售检讨书例文.docx（21页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、服装销售检讨书服装销售检讨书1敬重的领导:一个销售业绩的好坏裉欤为表示我的深刻反省，我怀着无比愧疚的心情写下这封服装销售业绩检讨书，以向您表示我对我在公司未完成业绩考核做出深刻服装销售业绩检讨书检讨，也表示我对我自己在工作上不尽人意的表现的深刻相识，以及保证在以后的工作中，尽自己最大的努力，做到最好。公司没有任何问题，经理管理也没有任何问题，一切问题在于我。服装销售业绩检讨书，我在我的工作当中出现几个严峻问题:1、惰性;2、自觉性;3、激情;上面的问题体现了，我对工作上的缺陷，就像人做任何一件事，假如没有奋力的坚持、自然地自觉性和满满的热忱，直到工作上出现问题的时候才去临时抱佛脚，所以我准备通

2、过以下几方面来提升自己做的实力:(1)首先是要了解通透服装销售的政策。这次考试才发觉自己对白金卡的相关权益了解的很少，想想之前有些客户是符合条件的也被我错过了，懊悔莫及啊!(2)提升自己的口才实力。希望以后能够渐渐地尽量多的能劝服客户。(3)增加自己的底气和信念。许多时候在客户那里有点底气不足，要渐渐地变更这种心态，树立起自己作为一个银行人的尊严。短暂能想到的就这么多了，以后在工作中发觉问题的话我会渐渐改进的，经过这次之后，我暂定的目标不敢太奢侈，只希望以后都不会在倒数排行榜中出现自己的名字就好。我信任我肯定会迎头赶上的。此致敬礼！检讨人：xxx20xx年xx月xx日服装销售检讨书2敬重的领导

3、：你好！特别愧疚!让您在百忙之中抽出时间指责教化我。此刻，我已深深相识到自己错误的严峻，我错了!我在近一个月的销售服装工作期间存在工作懈怠、疏忽大意、工作主动性不高等问题。这些问题干脆导致了我没有完成销售业绩，而且我没有完成的不是一点两点，而是许多额度没有完成。公司下发我这个月完成两万元的销售额，我仅仅完成一万一千多元，还有很大一部分额度没有到限。面对错误，我感到深深的自责、后悔，我真的觉得很惭愧，对不起经理日常对我的关切和照看。经过面壁思过，我已经深刻地确定了，我不能够忍受其他同事对我吃闲饭、吃底薪的诋毁，我肯定要好好改正，争取下次取得好业绩。此致敬礼！检讨人：xxx20xx年xx月xx日服

4、装销售检讨书3敬重的领导您好！很愧疚，给店里拖后腿了，我这个月的销售业绩可以说是惨不忍睹，在店里数名销售中业绩名列倒数第一，实在是惭愧，我对不起您的栽培，这个月的工资我都不好意思拿，这样惨的业绩，可能任何一个刚来的新人都会比我高出不少，您放心，本月的业绩单在被我得知的那刻，我就惊醒了，我才发觉自己这个月在店里卖出去的衣服就那么几件，一只手都能数的过来，看到这样丢人的数据，我怎么可能还不警惕，我们店的规则我记着的，销售员工连续三次销售业绩垫底，就要被炒鱿鱼，这是店里的死规则，我就算是老员工也不能例外。细致算算我来到店里也有三年多了，我身为店里的老员工出现这样的业绩实在是不应当，我心里也清晰，现在

5、我的心里满是对您的愧疚，是您给了我这份工作，可是我却以这样的业绩去回报您，我很愧疚，但是请您务必不要怀疑我的工作实力，您也知道我销售实力其实不差，您从以往的业绩单就可以看得出来，我最近因为家里有事，在工作上总是分神，总是无心工作，所以才导致我这个月的销售业绩平平无奇，最近我的儿子立刻就要上小学了，但是我住的地方旁边却没有好的小学，我不想孩子输在起跑线上，所以我跟我的老公商议着把现在的房子卖了换一套市中心的学区房，那样才不会让我的孩子在学习上有任何的不便，但是我们物色了很久，找了许多房子，都不是很满足，我们现在是四室两厅的房子，可能换到学区房就只能变成两室一厅的房子了，这样的差距让我们有点难以接

6、受，但是时间在一每天的过去，也就意味着孩子开学的时期越来越近，我现在是火烧眉毛了，找房子的事刻不待时，一点也不能再耽搁了，为此我跟我老公吵了不止一次了，他认为那套房子地理位置太差，他上班太不便利了，而且还那么小就那么贵，他觉得接着找总能找到好的这因为这事，我上班的时候总是想着，根本无心工作，心思全都飘走了，有时间就算有顾客来店里了，我都没留意到，就让别的同事抢了单。您放心，这周末放假，我肯定把家里那边的事情都支配清晰，肯定不会再把私人心情带到工作上来了，肯定不会再因为任何的事情影响我的工作，这个月的业绩这么差，我实在是没脸拿工资。这个月的工资就当对我的惩处吧，也让我有个教训，我下个月假如再出现

7、这样的业绩，不用您支配，我会主动离职的。此致敬礼！检讨人：xxx20xx年x月x日服装销售检讨书4敬重的单位领导：面对如此惨烈的销售业绩，我不禁冷头大汗，心里有说不出的味道，就像品尝到打翻了的五味瓶，酸甜苦辣咸，纠结在心间啊！现如今，我已经深刻地反省了自我错误，总结我过去一段时间的表现。我在工作当中存在看法松懈、思想觉悟不高、业绩操守不强、工作阅历没有足够积累、人际交往存在过大偏差等问题。如此严峻的问题怎么能不造成我工作业绩的下滑呢？因此，我决心好好改正错误，仔细地弥补错误。特此，我向您慎重地保证：从今往后，我肯定特别仔细地工作，以肃穆仔细看法面对工作。此致：特别愧疚！此致敬礼！检讨人：日期：

8、 年 月 日服装销售检讨书5敬重的单位领导：此时此刻，我怀着深深后悔、纠结、难受的心情向您递交这篇检讨，以深刻反省我在服务导购工作当中出现的低级错误。此番我错卖了服装价格，将一件成本价位560元的羽绒外套以390的低价卖出，干脆令服装店蒙受了170元的干脆损失，间接得让服装店遭遇到670元的销售利润损失。我的错误是严峻的，性质的纠结的，造成的结果是痛心的。回顾错误，我由于刚来商场的服装区里工作才满三个月，对于商场的服装区当中陈设的各类服装没有一个清楚全面的了解。在今日上午的服装导购工作当中，我错误地陈设了服装，导致顾客询问服装价格的时候我报错价格。当即遇到的客户也估计是一个很懂行的人，见我报出

9、了390元的低价，当即就爽快得购买。当时我虽然有些惊讶，但是也没有多想，只觉得客户有钱、爽快，心情很安逸。直到下午三点，我下班清点今日销售记录的时候才发觉了问题，此时客户早已经取走衣服，溜之大吉了。出现了这样的错误，我感到特别的揪心与懊恼。原来我想从自己腰包里掏出这损失掉的费用，然后此致就匆忙离开单位。可是后来我一想，我就这样一走了之了，也太憋屈、窝囊了，怎么可以这样呢!思来想去，我决心正视错误，改正错误。如此一来，再没有比写一篇检讨书更好的选择了，于是我拿出书本想要摘一段成语用于检讨书写作，翻来翻去找不到最终让我发觉自己找了一本烹饪书。看来不上网就是不行啊，花了三元钱我在网吧上了一小时的网，

10、通过搜寻找到了一家名为“检讨书100分”的网站。哟呵，检讨书就检讨书，还一百分的检讨书，难不成是要考试也得100分?!看来这位站长真是想象力丰富，脑子秀逗到了肯定级别啊。无论如何，这家检讨书100分网站当中的检讨书范文还是许多的，而且有了具体的内容分类：学校检讨书、家庭检讨书、工作检讨书等等。真是犹如一家检讨书超市或是检讨书商城啊，哇哈哈。经过一番查找，我发觉了一篇服装导购员工作出错的检讨书，通过简洁阅读发觉竟然与我的实际工作状况有着千丝万缕的相同之处。这样一篇检讨书的发觉，着实让我许久的心绪激发出来。让我感到“天苍苍野茫茫，风吹草低见牛羊”的开朗情怀，也让我忽然冲到房间阳台上朝天呼喊：“啊!

11、原来在这个世界上还有与我相同遭受的人呐!”无论如何，找到一篇可以细致参考的.检讨书范文，我的心情是无比兴奋的。好吧，我应当正经一些了，在此共享出这样一篇服装导购员卖错价格的内容。这样一个状况的错误主要错在这几个方面：1，造成了干脆、间接的经济损失。2，损坏了商城销售形象，这个事情一经传出，顾客往往会觉得“哎呀这家商场销售人员怎么这么没水准啊。”。3，辜负了领导栽培、商城培育。这几方面错误，可以相应扩充写一些，总之是要醒悟得相识错误。错误缘由有几方面：1，出入商城工作不久，对于服装导购工作没有一个熟识与娴熟的工作水平。2，思想觉悟上出现了疏漏，没有清楚领悟导购工作真谛。错误都是一点一滴的疏忽、马

12、虎积累的。3，没有谨慎工作，出现了马虎大意的问题。作为导购员，到处要当心，尤其是销售大件服装尤其应当如此。检讨人：年 月 日服装销售检讨书6敬重的领导：您好！我是我们店铺的销售员xxx，这次月度总结业绩，发觉我的业绩是最差的，作为来到店铺工作已经有一段时间的我来说，这是特殊不应当的行为，我也要好好的反省我这段时间的工作，是什么缘由导致了我的业绩这么差。服装销售的工作，是须要我们仔细的去做好的，而且服装更新换代很快，假如业绩不好，挤压的库存也是会让我们的压力更加的大，甚至有些季节性的服装可能会积压一年才能销售出去，所以其实店铺对于我们的业绩是有要求的，可是这段时间我的业绩的确是不好，我经过反思也

13、是发觉我对产品是不够那么了解的，我们店铺的服装上新速度是比较快的，但是我却并没有好好的去把产品给了解好，这样客户在问我问题的时候，我有时候也回答不出来，或者无法更好的举荐产品，客户也是会觉得我这个销售人员不专业，导致客户流失，从而让我的业绩不好。在工作的看法上面，我也是不够重视的，服装销售，其实许多时候是须要我们销售人员去举荐的，而不是客户自己购买就行了的。特殊是许多搭配，假如我对产品更加的熟识，多仔细的去学习产品的学问，那么我在工作上面也是能更加主动的了解客户的需求，知道应当怎么样去举荐，而不是像现在这样，等待客户问，或者能销售多少就是多少，完全没有一个销售人员该有的主动看法，这也是我业绩那

14、么差的一个缘由。销售技巧方面，我也是比较的欠缺的，虽然说我们服装的销售并不是须要那么多的技巧，更多的是对服装的了解，对客户的真诚举荐，但是假如我多一些销售的技巧，其实更简单促成销售，而不是像而今这样业绩如此的差，还被领导指责，我在今后也是要多学习一些销售的技巧，让自己的销售工作能做得更好。服装销售和其他的销售人员其实都是一样的，要对产品有足够的了解，对自己有信念，同时对于销售的技巧也是要驾驭的，同时也要特殊的主动的去迎接客户，帮客户去解决问题，而不是被动的等待客户问，或者觉得成交了就是成交了，而不主动，那样也是做不好销售的工作。领导，而今我也是意识到我的问题了，我以后肯定会多花些时间在产品上，

15、多去学习，多主动点的去解决客户的问题，把我的业绩提升上去，今后再也不能业绩这么差了，也是对不起领导对我的期盼。此致敬礼！检讨人：xxx20xx年x月x日服装销售检讨书7敬的单位领导：在此，非常愧疚地向你递交我这份工作服务看法恶劣的检讨书，今日上午我在工作当中因为一次工作失误遭到了您的指责，这本是我的失误，我应当虚心接受您的指责。然而我因为今日心情低沉，加上日常脾气就很急躁，一时冲动对你做了顶撞，还冲动得摔打自己的产品。现如今，当我冷静下来我深深对自己的所作所为感到愧疚，我经过面壁思过与深刻反省。我深深地觉悟到自己身上有许多缺点、不足须要检讨与改正。第一，我身为一名产品销售员，工作无疑是须要自己

16、以一份耐性、细致的心态面对的。其次，在工作期间，遇到错误遭遇上司指责，也是无可厚非，自己就应当虚心接受。第三，身为一名产品销售员，本职工作就要求我对自己的产品非常珍惜、酷爱。综上三点，可见我犯下了多么严峻的错误，我的错误，无疑是大大辜负了单位领导对我的殷切期望、关怀，也给单位领导造成了困扰。最终我写一下对今后保证：第一我保证今后工作期间以极其负责的看法对待工作，要仔细工作，避开出现工作错误。其次，我今后肯定改过自新，彻底修养自身，遇到问题遭遇指责虚心接受，尤其是要对领导有敬重看法。检讨人：XXXXXXX年XX月XX日服装销售检讨书8敬重的老师：您好！很愧疚会是用这样的一种形式向您致歉，但我想了

17、很久，只有将自己失败的缘由写下来，自己做一个具体分析，让领导也对我多加指引，我才能找出自己的问题所在。对于这个月的业绩我感到很愧疚，我没有完成自己的任务量，造成了现在服装店冷清收入少的现状。我想了很久为什么会这样，也有了一些小小的头绪。但是我想在这里先对领导您道个歉，您始终对我照看有加，我还没有完成自己的任务，真的辜负了您的期望和关照，我会在这次教训之后改正过来的，肯定不会再出现这种状况了。我没有完成自己的业绩，主要的缘由是自己，这几天我始终在反省自己，左思右想中发觉了自己的许多缺点，也是自己业绩惨淡的重要缘由。首先，我的性格比较内向，是不太爱说话的那种，而我们作为一名服装销售就是要和顾客去交

18、谈的。这一点我必需要改正过来，不管是什么样的顾客，什么年龄的顾客，我都要擅长去交谈，去引导。因此，在这个方面，我要多多学习讲话的技术和方式，和人能够好好沟通是我们进行下一步的桥梁。只有和顾客能够对上味，她才会对我们店更加考虑一些。所以，我会渐渐变得外向起来，向开朗的同事们多学习讲话的艺术！其次，待人待事要更加热忱一些，每个顾客一进店就会有自己的第一印象，这家店好不好，第一是取决于店内的风格和服装，其次就是我们销售的一个看法和热忱。可以这样说，我信任没有任何一个人不会喜爱一个主动热忱开朗的人，但我所说的“热忱”并不是愚昧的热忱，要懂得看顾客的脸色，从而去表达不一样的热忱，有些热忱深厚一些，有些热

19、忱便可以淡一些。还有一点就是我希望给店长提一点看法，希望店长可以对“顾客进店，需跟随引导”这一点略微做一些变更。因为许多的顾客都不喜爱在看衣服时，后面总有人跟着。我认为，跟着是须要的，但是我们可以选择不同的时机，比如说当她看上了一件衣服时，左右迟疑时，我们便可以上前引导，但不必像监视般的跟着别人，会让顾客的体验感降低，所以，我在今后的工作中也会更加留意这一点。以上便是我全部的缺点和可以值得改进的地方，我希望自己可以改正这些缺点，杜绝不完成任务这种现象，我会坚持不懈的努力，让自己渐渐的变强，做好自己的业绩，让自己快乐，也让领导欣慰，更让我们的服装店越做越好！此致敬礼！检讨人：xxx20xx年x月

20、x日服装销售检讨书9敬重的领导：在此，我怀着深深自责、后悔的心情向您呈递这份服装销售业绩差检讨书。为了深刻检讨，我特地用了整晚的时间在寝室里苦思冥想，最终酝酿出了这样一篇检讨书。回顾本次错误，我因为个人在工作中不思进取，工作不够努力、工作不驾驭技巧所以导致了自己服装销售业绩差，因为我个人的缘由，不听取其他人的看法所以销售业绩不佳，岗位薪水不高，销售提成少。面对错误，我感到深深地后悔与自责。通过反省，通过反省我意识到了自己的错误，事实上是看到我个人工作实力突出，赐予我更好的工作熬炼机会。而我竟然不听从上级领导任命，给领导顶撞对板实在是伤了领导的心。所以说在这个工作的时候我也只顾自己的不顾及整个团

21、队合作的重要性所以说在这个方面我也是欠缺的，所以在以后的工作中我会好好的留意这方面。此刻我决心向领导好好悔改，并且保证我今后会：首先，接受单位领导的工作任命支配，到新岗位上勤勤恳恳、踏踏实实地工作。其次，我就此次错误向领导递交一份深刻致歉信，给领导一个合理答复。再有，我要到新的工作岗位上尽我所能提高新工作服装销售门店的整体经营业绩，为总公司发展贡献力气。xxx20xx年xx月xx日服装销售检讨书10敬重的领导:一个销售业绩的好坏取决自身看法，作为一名销售对待工作应当像对待自己的幻想一样。不管有多艰难，遇到多少问题首先应当有勇者精神，所谓勇者应当冲更大的浪，我应当跟其他站在销售第一线员工一样主动

22、努力地去工作。今日，为表示我的深刻反省，我怀着无比愧疚的心情写下这封服装销售业绩检讨书，以向您表示我对我在公司未完成业绩考核做出深刻服装销售业绩检讨书检讨，也表示我对我自己在工作上不尽人意的表现的深刻相识，以及保证在以后的工作中，尽自己最大的努力，做到最好。公司没有任何问题，经理管理也没有任何问题，一切问题在于我。服装销售业绩检讨书，我在我的工作当中出现几个严峻问题:1、惰性;2、自觉性;3、激情;上面的问题体现了，我对工作上的缺陷，就像人做任何一件事，假如没有奋力的坚持、自然地自觉性和满满的热忱，直到工作上出现问题的时候才去临时抱佛脚，所以我准备通过以下几方面来提升自己做的实力:(1)首先是

23、要了解通透服装销售的政策。这次考试才发觉自己对白金卡的相关权益了解的很少，想想之前有些客户是符合条件的也被我错过了，懊悔莫及啊!(2)提升自己的口才实力。希望以后能够渐渐地尽量多的能劝服客户。(3)增加自己的底气和信念。许多时候在客户那里有点底气不足，要渐渐地变更这种心态，树立起自己作为一个银行人的尊严。短暂能想到的就这么多了，以后在工作中发觉问题的话我会渐渐改进的，经过这次之后，我暂定的目标不敢太奢侈，只希望以后都不会在倒数排行榜中出现自己的名字就好。我信任我肯定会迎头赶上的。xxx20xx年xx月xx日服装销售检讨书11敬重的销售部经理：特别愧疚!让您在百忙之中抽出时间指责教化我。此刻，我

24、已深深相识到自己错误的严峻，我错了!我在近一个月的销售服装工作期间存在工作懈怠、疏忽大意、工作主动性不高等问题。这些问题干脆导致了我没有完成销售业绩，而且我没有完成的不是一点两点，而是许多额度没有完成。公司下发我这个月完成两万元的销售额，我仅仅完成一万一千多元，还有很大一部分额度没有到限。面对错误，我感到深深的自责、后悔，我真的觉得很惭愧，对不起经理日常对我的关切和照看。经过面壁思过，我已经深刻地确定了，我不能够忍受其他同事对我吃闲饭、吃底薪的诋毁，我肯定要好好改正，争取下次取得好业绩。xxx20xx年xx月xx日服装销售检讨书12敬重的老板：您好！我是您服装店的一个销售员xxx，这个月我的销

25、售业绩是店里最差的，这让我感到压力很大，同时面对和店里其他销售员的业绩，我个人的销售业绩如此差，是在对不起老板您的信任，在此向您检讨我对服装销售业绩差的事情。身为店里的一名销售员，我的职责就是把服装给销售出去，但是我在这个月里，我个人的销售量很低，根本就售卖不出几件衣服，相比于其他销售员的一天就能卖出去几件衣服，我的就不够看了，也难怪自己到月底的销售这么差了。在看到自己这样的一个结果后，我对自己这个月的销售进行了反思，我才发觉自己这个月工作的状态不仅差，自身也变得很懒散，当顾客进入店里买衣服时，我没有其他人那么热忱，给人的感觉就是爱答不理的。间或顾客多的时候，我有幸分到几个顾客，但是由于自己的

26、业务不行，导致顾客对我的服务不满，久了，许多顾客也就不怎么找我了，那在店里我也就没有客源了，因此一个月下来，衣服都没几件是售出去的，比别人差的不是一点。目前我那也知道自己须要加强业务实力，不然总是拉不笼顾客，自己也就不能有足够的客源，店里的衣服我也就无法进行销售，如此给店里带去的损失是很大的。我事实上也知道自己在这方面是有许多的缺点的，假如不把这些缺点改过来，以后对我的工作会产生极大的影响，甚至到最会都无法去工作。本月业绩差成这样，已经是让我们服装店有损失了。现在店里我负责的那一部分的衣服，都被积累在仓库里，假如我不刚好卖出去，后面换季就没有方法在售卖了，只能长期堆在仓库里不见天日的，那些衣服

27、在今年也算是废了。如此我就是店里的罪人了，作为一名服装销售，竟然只能卖出去一点衣服，这实力也是差到极点了。我也赔偿不起整个店的损失，所以我肯定在下个月争取把这些滞留的衣服卖出去。我会努力争取客源，努力做到让顾客满足，我也希望您能把机会再给我一次，让我下个月把损失弥补上来。我下一个月的销售业绩肯定会追上来的，会做好服装的销售，让老板您满足，愿您对我这一次的业绩给于宽恕，我可以做好的，请信任我。此致敬礼！检讨人：xxx20xx年xx月xx日服装销售检讨书13敬重的领导您好！我是xx销售部的xx，很愧疚因为我的个人失误和违规行为导致了店铺也要跟我一起担当责任，这让我感到万般的惭愧，明明是因为我的服务

28、看法而导致的问题，却要其他并没有出现差错的同事店长也要被连累。当然也让我在愧疚之余感受到了团队的暖和和责任，能够在事情发生之后冷静的回忆和思索其中的过程，将整件事情细细的剖析。在x号下午，因为天气比较燥热，然后店铺内的客人都比较少，但我们任然很仔细负责的为客人服务，为他们选择和举荐衣物。也有可能是天气的缘由，也有可能是性格的缘由，有一名客人的语气就比较重，而我在客人这种语气下也特别不该的露出了不耐烦的样子，导致客人有些生气，起先很大声的说话。而我劝客人声音小一点的时候可能用词也有一些不当，让客人产生了一些误会，干脆导致了客人向经理和总店投诉，对我们店铺和各位同事的工作都收到了影响。在事情发生后

29、，我感到特别的懊悔和内疚，因为我的一念之差，导致了店铺受到非议。我作为销售人员本应当做到不管面对何种人何种状况都能够冷静而理智的面对，始终保持微笑服务是我们店里始终要求的准则。终归顾客是我们这些商家的上帝，如何让上帝满足也是我们大家竞争的关键，假如大家都像我这样惹得客人生气，那我们店铺的生意就没有方法做下去了。因此我对于我在那天下午的表现很是悲观，我明白，当时我最好的处理方式就是微笑，忍耐，不动怒不生气，始终恪守一名优秀服装销售员的本职，以让客人满足为己任，以让店铺销量越来越高为己任。但是我当时的表现却完全不像是一个在服装销售这一行业做了这么久的工作人员，实在是愧对店长经理平日的训诲和时时常的

30、培训。我知道错误一旦犯下就无法挽回，只能够是尽力弥补，甚至光是尽力弥补都不肯定能够将错误挽回。但是我还是会去努力弥补的，首先我会想方法联系到客人向其致歉，其次我会在今后的工作中以更加职业专业的方法来使我在工作中更加的受顾客信任和宠爱。我信任长期的优秀表现能够让我在客人心中重新建立起好形象，也信任我们店里的大家在一起努力的前提下能够让我们店铺的质量和名声再提高一个档次，让客人满足，让客人放心。此致敬礼！检讨人：xx20xx年x月x日服装销售检讨书14敬重的单位领导：在此，我就在销售期间与客户发生的争吵向您递交这份检讨书，以深刻反省我的错误，恳请您的宽恕，并且尽我所能地认知错误、反省错误、改正错误

31、。回顾本次错误，由于当天我心情比较低落，出于一些私人缘由心情比较烦躁，遇到这个客户又多番询问问题，没有一个清楚的询问脉络，这导致我最终难以忍受，显得脾气有点火爆不耐烦。就此，我们产生了争吵。通过这次错误经验，让我懂得了一个道理：身为服务人员，必需深刻懂得行业规范，尤其是对于顾客的服务看法肯定要始终如一，不能有丝毫的怠慢与松懈。作为一名销售人员，以自己良好的看法赢得客户认可，这是自己的本职。工作期间须要耐性、贴心，要尽量清晰得解答顾客询问的问题。而此次我就做的很不应当了，一来没有一个耐性工作看法，二来心情也比较激烈，对客户看法比较不好。在领导的指责教化下，我已经醒悟了，知道错误了。在此我要慎重地向领导表达歉意，并且对于我的行为给单位造成的不良影响表达愧疚。从今往后我肯定要仔细面对自身缺点，仔细弥补不足，争取达到一个良好的工作素养状况。检讨人：XXXXXXX年XX月XX日