国庆黄金周旅游工作总结优质.docx

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1、国庆黄金周旅游工作总结国庆黄金周旅游工作总结1今年“十一”黄金周适逢建国六十周年，又和传统的中秋佳节重叠。为了圆满完成十一”黄金周各项工作，#县建立健全假日旅游协调工作领导机构，加强组织领导，落实责任分工，使国庆旅游黄金周成果斐然。现将有关工作总结如下：一、“十一” 旅游黄金周主要经济指标今年黄金周为8天。假日期间天气晴好，气温宜人，为游客旅游度假供应良好条件。全县各旅游景区景点人气旺盛，主要旅游经济指标全面刷新。一是游客接待增长超过两成。全县累计接待游客10.6万人次，同比增长28.36%。其中，白鹭岛生态旅游区日最大接待游客量为1.1万人次，皖东烈士陵园日均接待游客300人次。二是旅游收入

2、增幅超过三成。全县旅游总收入586.6万元，同比增长39.81%。三是星级宾馆客房入住率增幅近两成。全县旅游宾馆黄金周期间客房入住率达90%，同比增长18.65。其中，白鹭山庄和碧云山庄客房入住率120%（加床），白云宾馆客房入住率平均为90.2%。四是星级宾馆餐饮收入增幅超过三成。全县旅游宾馆黄金周期间餐饮收入116.42万元，同比增长35.23。其中，白云宾馆餐饮收入为58.64万元。五是星级农家乐营业收入增长超过两成。全县农家乐黄金周期间营业收入16.84万元,同比增长21.76%。其中，柏露山庄黄金周期间营业收入7.51万元。二、“十一” 旅游黄金周游客特点一是今年黄金周游客主体是散客

3、，占游客总数82%，其中全家外出度假又是主力军；二是自驾游越来越多，白鹭岛生态旅游区日均收停车费1.5万元；三是江苏等外地游客人数超过省内游客；四是游客停留时间增多，过夜游客比例增加；五是游客消费大增，今年白鹭岛养生温泉公园、白鹭岛水由游乐公司和舜耕农业园相继开业，皖东烈士陵园纪念馆改建后重新开放，为游客供应更多的消费选择。三、“十一”黄金周旅游工作的主要特点一是旅游管理部门加强监管。县局领导多次深化景区景点调研，协调解决问题。黄金周期间无一起重大平安事故和游客投诉。二是旅游企业一手抓旅游促销，一手抓员工培训管理。黄金周期间虽然游客众多，接待服务井然有序。三是市县旅游和统计部门主要领导黄金周期

4、间深化景区调研接待统计工作，加强对旅游统计工作的监督和指导。四是市县海事、交通、平安等部门黄金周期间深化白鹭岛生态旅游区暗访水上游乐平安工作，指导企业加强平安生产工作。五是各单位和旅游企业加强黄金周期间值班工作，刚好上报统计数据和工作信息国庆黄金周旅游工作总结2在市委、市政府的坚毅领导下，市级各相关部门、涉旅企事业单位的细心打算、周密部署和通力协作，再创佳绩，圆满完成了2018年国庆黄金周假日旅游工作，实现了“平安、质量、秩序、效益”各项旅游指标呈现稳中有进的市场态势，全市旅游经济实现了大丰收。今年双节接近，受中秋小长假积淀，我市国庆假期客流量实现大爆发，秋高气爽，气温宜人，XX成为游客热选地

5、。一、细心组织，营造平安稳定的节日氛围(一)严格带班值班制度，确保即时响应市委市政府、旅发委各成员单位、涉旅企事业单位广阔干部职工坚守岗位，实行领导带班、24小时值班制度，随时监测、调度旅游景区点状况;旅游投诉受理单位坚持24小时值班，随时受理游客投诉;旅游服务热线24小时畅通，为市民和游客供应旅游询问、旅游投诉、旅游提示等旅游信息服务。(二)多部门联动，严抓假日平安检查市委市政府先后下发了关于加强2018年国庆期间旅游平安工作的通知、关于做好2018年国庆假日旅游工作的通知等，要求全面加强各行各业涉旅平安隐患排查，确保节日期间旅游平安管理工作万无一失。开展2018年国庆假日旅游平安联合检查，

6、旅发委各成员单位均成立特地督查小组，深化旅行社、A级旅游景区、星级饭店、消遣场所、表演场所、网吧、个体餐饮店、农家乐等，进行相互交叉检查，坚持发觉问题马上整改，全面排查平安隐患。假日期间，古管局、市文旅广局还成立平安督查小组，假日期间每天都到重点旅游区域进行旅游平安检查、督导。(三)常规巡查，重点检查节前市委主要领导亲自组织召开了全市假日旅游工作会，10月2日，市委市政府主要领导及分管领导赴景区亲自检查，慰问一线工作人员。旅发委各成员单位加强假日期间所涉行业市场监管，实行了领导带班和重点景区值班制度。假日期间，XX古管局、市监局、市城管局、市消防大队、市安监局、市公安局等单位对旅游市场所涉业务

7、进行常规巡查，市文旅广局领导班子成员每天对重点景区进行调度，市旅游执法大队、市文化执法大队对全市住宿设施、旅游服务设施、消遣设施进行了全面摸排，并进行常规性检查，全面了解假日旅游平安的旅游市场秩序、游客服务接待、景区承载量、旅游车辆平安、客源及旅游平安及值班支配、旅游投诉处理等状况。各部门也在重点景区支配专人值守，确保旅游市场运行平稳有序。(四)宣扬造势，营造氛围节前，由我市组织开展了“亚洲高校生摄影大赛人文XX”系列宣扬活动，开展了全国高校生及留学生XX摄影采风活动，利用中国青年报及其媒体资源在全国范围内宣扬推介我市旅游资源，推动了在校青年高校生的创作热忱，同时也在广阔青年高校生群体中树立了

8、我市优质的旅游形象。市文旅公司节前发布了“大笑古城 XX曲艺葩”品牌文化节系列活动，依据XX的历史文化、地域文化、建筑美食、民俗人文等独特内涵，配套打造“大闹古城”“大秀古城”“大话古城”“大喜古城”四大系列品牌文化活动，激发文化品牌的独创性及可持续性，实现多元变现、多次入园、跨界连接、持续造浪，同时利用新媒体平台广泛进行节前宣扬。二、突出亮点，满意游客需求(一)游客需求趋势今年假日期间，我市乡村游、民俗游成为节日亮点，以亲子游为代表的家庭自驾游依旧是出游主力。今年中秋节、农夫丰收节、国庆节三节相逢，众多游客和市民选择走向自然，享受乡村旅游的乐趣，参加到乡村民俗活动中，吃农家饭、住民宿、体验农

9、家活、享农家乐。五龙村旅游度假区开展了以“国庆七天乐，快乐在五龙”为主题的系列活动，品五龙美味、住森林民宿、赏金秋美景、购五龙特产、享活动乐趣等内容令游客目不暇接，同时细心筹备的篝火晚会、体育行拓展、农事DIY等项目体验感十足，极具特色。构溪河国家湿地公园户外露营、杨家河竹筏体验、沙溪金鼓村快乐丛林、月半湾玻璃栈道等同样深受广阔市民和游客青睐。休闲型体验性强的旅游项目成为广阔游客的主流追捧的对象。而跟团外出的游客中，半数以上游客选择与家人一起出游，自然风景区、名胜古迹成为首选。(二)产品供应状况假日期间，以古城、风水、三国、民俗、购物为特色的主题旅游产品受游客追捧。XX古城景区人流如织，各景点

10、游人川流不息。古城观光，院落度假，民俗活动体验，文化表演性活动受到市民和游客的宠爱;在我市旅游产品的不断完善下，熊猫乐园、锦屏山、东山园林等周边景点也是人流涌动，以世界风水文化博览园为代表的风水主题的旅游线路更为完善，给人以全新的视听体验。此外，天宫院风水文化景区、五龙村乡村旅游度假区、杨家河乡村旅游度假区、构溪河湿地公园、沙溪、文成和木兰的乡村旅游项目也异样火爆，推出的民宿体验、农家美食以及农事体验活动大受追捧。嘉陵江水上游乐等亲水项目更加齐全，推出的风水文化体验线路、三国文化体验线路以及科举文化体验线路深受广阔游客追捧，不但有效的串联了我市各旅游景区景点，更有效的与其他景区的线路产品进行了

11、有机结合。(三)活动组织状况节日期间我市推出了精彩纷呈的特色主题活动，引爆我市旅游市场。国庆七天小长假，XX活动精彩连连，张飞巡城、秀才赶考、道台审案、XX花轿、岁月二胡、阆苑情歌等常规民俗表演为游客带来视觉享受，南津关阆苑仙境实景演出让人趣意盎然，汉服提灯(花伞)游、敲更夜巡XX城、晨钟暮鼓更是引人入胜，游客身临其中有如穿越千年，体会古代生活。文庙还开展童蒙、新国学六艺等表演，弘扬传统国学文化，让亲子游客获益匪浅。古城西城门循环播放奇美XX、古今XX张飞赋光影秀、世界风水文化博览城开展了风水大讲堂等活动，不但满意游客视觉需求，更为游客打算了一场精神盛宴。天宫院开展的“转罗盘知卦意”、“称骨嬉

12、戏”、“龙洗盆”、“挂祈福锁(卡、带)”、“击太极鼓”、“八卦井取水”、“摸吉字”等风水嬉戏吸引了大量的眼球。今年小长假，“2018XX曲艺葩”全民大笑表演周在古城上线，活动以古城优学园广场为依托，以张飞庙、文庙、贡院、道台衙门为依托，通过相声、杂技、清音、小品、快板、魔术等形式为观众送去欢声笑语。“大笑古城”系列活动之“大秀古城全民大笑表演周”作为国庆黄金周期间的重头戏，构建了“1+1+5”的常态型、复合式、场景化的节庆活动体验地，即1大剧场，1大剧院，5大舞台。在优学园广场，打造“大笑剧场”，在绸厂电影院打造“大笑剧院”，在张飞庙广场、文庙、张飞庙、贡院、川北道署打造5个“大笑舞台”。设在

13、优学园广场的大笑剧场，首次尝试曲艺节目商业演出，白天两场，晚上一场，填补古城无夜间消遣项目的空白。为增加剧场演出看点，邀请了相声名人奇志、张伟，相声新秀刘颖、浩楠分时段分场次表演。形成了“曲艺+文创+旅游”的复合模式，国庆黄金周期间，XX古城定成为广阔游客的快乐海洋。以XX元素为主的文创店铺阆风物文创产品主题馆也在国庆开馆，主要销售XX风物主题的玩件、书画、纪念品等，来阆游客在此既可以了解XX的人文风情，又可以知悉XX的历史文化，文创产品成为市民和游客了解XX的重要窗口。(四)市场运行状况由于旅游产品丰富，旅游保障有力，加之假日期间天气晴好、温度相宜，全市旅游接待普遍兴盛。从各景区接待游客来看

14、，XX古城景区是我市接待游客的主要承载景区，客流巨大，增长明显;天宫院景区、五龙乡村旅游度假区游客盈门，场面热情，生意红火。依据统计，国庆黄金周全市共接待游客181.74万人次，同比增长19.29%;实现旅游综合总收入9.05亿元，同比增长25.6%，其中购票人次达47.8万人(含天宫院景区)，门票收入达1982.6万元，同比增长5.4%(其中XX古城景区1304万元、天宫院景区9.8万元、熊猫乐园400万元、水城水上消遣130万元、南津关阆苑仙境演出15万元、鳌山圣境3.8万元，保宁醋博物馆30万元、三国文化产业园30万元，乡村旅游景区五龙村收入20万元、月半湾玻璃栈道收入30万元、杨家河景

15、区10万元)。来阆游客以家庭化自驾游出行为主要趋势、自助及团体出行有明显增长，以古城古镇、风水、三国、民俗、乡村为特色的主题线路受到广阔游客的青睐。三、强抓平安，注意服务，保障有序节前，市文旅广局、市公安局、市交警大队在官微公众平台发布了国庆假期旅游平安温馨提示和交通出行攻略，提示游客出游留意平安，文明旅游。节前，统一制作了“文明旅游，快乐出行”公益广告折页2000册，志愿者袖章绶带20套，加强文明旅游的宣扬引导。火车站、高速路口、汉桓侯祠、贡院、本源堂等节点均设立了旅游志愿者服务台，旅游志愿者统一着装、统一标识，为游客供应问询、信息询问、道路引导，发放旅游宣扬手册等服务;同时还有社会志愿服务

16、团体主动参加服务，几十名身着红马甲的志愿者们深化重点景区开展旅游询问、线路指引、秩序维护、便民互助等服务，成为假日旅游的一道靓丽风景线。国庆假日期间，全市旅游市场秩序良好，未发生重大旅游投诉和旅游平安事务。国庆黄金周旅游工作总结320xx年国庆黄金周在一片喜庆祥和的气氛中顺当落下帷幕。在县委、县政府的高度重视和正确领导下，在各相关部门的通力协作、细心组织下，今年我县“十一”黄金周取得了良好的成果，旅游市场火爆、服务质量不断提高、收入明显增加，实现了“健康、平安、秩序、质量”四统一的目标，接待游客总量再创新高。一、主要成效全县共接待游客32.16万人次，同比增长*%,全县景区门票收入达228.5

17、万元。其中，*湖景区接待游客4.35万人次，门票收入174万元；*景区接待游客1.82万人次，门票收入54.5万元；*景区接待游客1.75万人次；*景区接待游客1万人次；*景区接待游客1.38万人次。二、显著特点（一）假日经济持续升温，旅游带动作用凸显。节日期间，全县旅游饭店、大型商场、商业步行街、特色餐饮、休闲消遣等场所消费需求旺盛，游客擦肩接踵，呈现出旺盛的节日景象。（二）传统景区魅力不减，新兴景区倍受青睐。*湖、*、*景区，吸引了众多游客。此外，*、*等景区异军突起，游客接待大幅增加。（三）自驾车旅游强势增长，出游方式多样化。全县主要旅游景区（点）自驾车游客明显增加，尤其是有组织的自驾车

18、明显增多。在*湖、*、中国古典工艺*、*等景区停车场可以看到，游客出行工具以小车、面包车居多，而旅行社组织的大巴车、中巴车则相对极少。（四）客源市场扩大，旅游品牌影响力进一步提升。随着*、*复线高速马路的通车，*境内拥有7个高速互通口，旅游交通瓶颈渐渐打开，*到*只需1个小时，*1.5小时，*1小时，*县城距离*、*、*三个空港分别为1、1.5、1.5小时的路程，*、*、*等重要客源市场来我县旅游人数大幅上涨。三、工作举措（一）领导重视、细心组织是搞好黄金周工作的重要前提。县委、县政府对我县旅游业发展高度重视。由*副县长主持召开全县假日旅游工作会议，细心组织部署。全县旅游系统、各相关部门和乡镇

19、都对黄金周工作高度重视，周密支配，形成了齐抓共促假日经济的强大合力。县旅游局刚好制定了“十一”黄金周工作总体方案，启动了假日旅游工作运行机制，建立了24小时值班的假日旅游指挥部确保了此次黄金周旅游的平稳有序。（二）加强监管、狠抓平安是搞好黄金周工作的重要保障。我局根据县委、县政府和市假日办关于切实加强国庆节期间平安工作的部署要求，坚持不懈地把黄金周旅游平安工作摆在第一位，作为重中之重来抓。在“十一”黄金周前夕和节日期间，我局多次会同工商、卫生、公安、消防、安监、物价、交管等部门组成联合检查组，分别对景区景点、星级饭店、旅行社、车站、机场、码头等处进行了旅游平安质量和旅游市场大检查，发觉问题，马

20、上整改，实现了“十一”黄金周期间平安无事故。同时，刚好妥当处理旅游投诉，有效维护了旅游消费者和旅游经营单位的合法权益。（三）坚守岗位、拼搏奉献是搞好黄金周工作的重要因素。黄金周期间，全县旅游系统广阔干部职工坚持“一切为了游客”的宗旨，仔细履行职责，坚守工作岗位，发扬连续作战、拼搏奉献的精神，主动放弃与家人团聚，加班加点，昼夜奋战，为搞好假日旅游付出了辛勤劳动，圆满地完成了假日旅游各项工作任务。国庆黄金周旅游工作总结420xx年国庆黄金周在一片喜庆祥和的气氛中顺当落下帷幕。在县委、县政府的高度重视和正确领导下，在各相关部门的通力协作、细心组织下，今年我县“十一”黄金周取得了良好的成果，旅游市场火

21、爆、服务质量不断提高、收入明显增加，实现了“健康、平安、秩序、质量”四统一的目标，接待游客总量再创新高。全县共接待游客32.16万人次，同比增长xx%,全县景区门票收入达228.5万元。其中，xx湖景区接待游客4.35万人次，门票收入174万元；xx景区接待游客1.82万人次，门票收入54.5万元；xx景区接待游客1.75万人次；xx景区接待游客1万人次；xx景区接待游客1.38万人次。（一）假日经济持续升温，旅游带动作用凸显。节日期间，全县旅游饭店、大型商场、商业步行街、特色餐饮、休闲消遣等场所消费需求旺盛，游客擦肩接踵，呈现出旺盛的节日景象。（二）传统景区魅力不减，新兴景区倍受青睐。xx湖

22、、xx、xxxx景区，吸引了众多游客。此外，xx、xx等景区异军突起，游客接待大幅增加。（三）自驾车旅游强势增长，出游方式多样化。全县主要旅游景区（点）自驾车游客明显增加，尤其是有组织的自驾车明显增多。在xx湖、xx、中国古典工艺xx、xx等景区停车场可以看到，游客出行工具以小车、面包车居多，而旅行社组织的大巴车、中巴车则相对极少。（四）客源市场扩大，旅游品牌影响力进一步提升。随着xx、xx复线高速马路的通车，xx境内拥有7个高速互通口，旅游交通瓶颈渐渐打开，xx到xx只需1个小时，xx1.5小时，xx1小时，xx县城距离xxxx、xx、xx三个空港分别为1、1.5、1.5小时的路程，xx、x

23、x、xx等重要客源市场来我县旅游人数大幅上涨。工作举措（一）领导重视、细心组织是搞好黄金周工作的重要前提。县委、县政府对我县旅游业发展高度重视。由xx副县长主持召开全县假日旅游工作会议，细心组织部署。全县旅游系统、各相关部门和乡镇都对黄金周工作高度重视，周密支配，形成了齐抓共促假日经济的强大合力。县旅游局刚好制定了“十一”黄金周工作总体方案，启动了假日旅游工作运行机制，建立了24小时值班的假日旅游指挥部确保了此次黄金周旅游的平稳有序。（二）加强监管、狠抓平安是搞好黄金周工作的重要保障。我局根据县委、县政府和市假日办关于切实加强国庆节期间平安工作的部署要求，坚持不懈地把黄金周旅游平安工作摆在第一

24、位，作为重中之重来抓。在“十一”黄金周前夕和节日期间，我局多次会同工商、卫生、公安、消防、安监、物价、交管等部门组成联合检查组，分别对景区景点、星级饭店、旅行社、车站、机场、码头等处进行了旅游平安质量和旅游市场大检查，发觉问题，马上整改，实现了“十一”黄金周期间平安无事故。同时，刚好妥当处理旅游投诉，有效维护了旅游消费者和旅游经营单位的合法权益。（三）坚守岗位、拼搏奉献是搞好黄金周工作的重要因素。黄金周期间，全县旅游系统广阔干部职工坚持“一切为了游客”的宗旨，仔细履行职责，坚守工作岗位，发扬连续作战、拼搏奉献的精神，主动放弃与家人团聚，加班加点，昼夜奋战，为搞好假日旅游付出了辛勤劳动，圆满地完

25、成了假日旅游各项工作任务。国庆黄金周旅游工作总结5今年中秋国庆旅游黄金周在喜庆、快乐、祥和的热情气氛中圆满落下帷幕。国庆、中秋长假是我国第*个黄金周。在县委、县政府的正确领导下，县旅游局主动与各相关部门通力协作，细心组织，假日旅游工作取得了良好的成果，实现了“平安、秩序、质量、效益”四统一的目标。一、主要成效全县共接待游客25.5万人次，同比增长45%。三大景区接待游客13.89万人次，实现门票收入108.03万元。其中，*景区接待游客10万人次，同比增长50%，实现门票收入100万元，同比增长55%；*景区接待游客0.82万人次，同比增长12%，实现门票收入8.03万元，同比增长17%。二、

26、显著特点（一）假日经济持续升温，旅游带动作用凸显。节日期间，全县旅游饭店、大型商场、商业步行街、特色餐饮、休闲消遣等场所消费需求旺盛，游客擦肩接踵，呈现出旺盛的节日景象。（二）传统景区魅力不减，新兴景区倍受青睐。*、*两大龙头景区，吸引了众多游客。此外，*、*、中国古典工艺家具博览城等景区异军突起，游客接待大幅增加。（三）自驾车旅游强势增长，出游方式多样化。全县主要旅游景区（点）自驾车游客明显增加，尤其是有组织的自驾车明显增多。在*、*、中国古典工艺家具博览城等景区停车场可以看到，游客出行工具以小车、面包车居多，而旅行社组织的大巴车、中巴车则相对极少。（四）客源市场扩大，旅游品牌影响力进一步提

27、升。依据车牌号和问询调查等状况分析，客源范围从以前的*、*和*等周边城市为主拓展到*、*、*等省内城市。三、工作举措（一）领导重视、细心组织是搞好黄金周工作的重要前提。县委、县政府我县旅游业发展空前重视。由*常务副县长主持召开全县假日旅游工作会议，细心组织部署。全县旅游系统、各相关部门和乡镇都对黄金周工作高度重视，周密支配，形成了齐抓共促假日经济的强大合力。县旅游局刚好制定了“十一”黄金周工作总体方案，启动了假日旅游工作运行机制，建立了24小时值班的假日旅游指挥部确保了此次黄金周旅游的平稳有序。（二）加强监管、狠抓平安是搞好黄金周工作的重要保障。我们根据县委、县政府和市假日办关于切实加强国庆节

28、期间平安工作的部署要求，坚持不懈地把黄金周旅游平安工作摆在第一位，作为重中之重来抓。在“十一”黄金周前夕和节日期间，我们多次会同工商、卫生、公安、消防、安监、物价、交管等部门组成联合检查组，分别对景区景点、星级饭店、旅行社、车站、机场、码头等处进行了旅游平安质量和旅游市场大检查，发觉问题，马上整改，实现了“十一”黄金周期间平安无事故。同时，刚好妥当处理旅游投诉，有效维护了旅游消费者和旅游经营单位的合法权益。（三）坚守岗位、拼搏奉献是搞好黄金周工作的重要因素。黄金周期间，全县旅游系统广阔干部职工坚持“一切为了游客”的宗旨，仔细履行职责，坚守工作岗位，发扬连续作战、拼搏奉献的精神，主动放弃与家人团聚，加班加点，昼夜奋战，为搞好假日旅游付出了辛勤劳动，圆满地完成了假日旅游各项工作任务。