外贸业务员实习心得体会汇总.docx

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1、外贸业务员实习心得体会外贸业务员实习心得体会1为期两个月的实习期结束了，回想起这两个月的生活，一个人在新的环境里，应对新的人际关系，面对新的生活，苦当然是有的，但是乐在其中。因为任何学问都源于实践，所以须要这段时间的实习将学校所学理论学问付诸实践，让其来检验所学。然而，并不能仅仅将实践的意义定义于此，我们还要从实践中总结阅历教训，为以后如何更好的工作打下坚实的基础。现将这两个月的所见所闻所感所想总结如下：1、基础的理论学问要驾驭扎实，才能敏捷变通，以不变应万变。工作要仔细对待，主动完成自己的任务，不能把自己的事情一拖再拖，但是切忌浮躁，脚踏实地才能学到东西，一步一个脚印才能胜利。2、 工作中假

2、如有耐性教自己的同事是一种福气，当然也会同样的有不乐意对我们施舍阅历的人，遇到这种状况，不必埋怨，因为他们并没有这个义务，所以肯定要沉住气。假如问他们问题他们只是敷衍了事，那么仍要笑着说感谢，但是心里要记住以后不要再犯同样的错误了。另外假如同事让自己帮忙肯定要很乐意去做，而且要尽量做好，因为更多时候须要帮助的是我们。3、要眼观六路，耳听八方。从其他同事之间的交谈以及同事如何接电话打电话中学习怎么和工厂联系，制单结汇中应留意什么问题，怎么拒绝不必要的电话广告 有时从他们的谈话语气、举止中可以了解到自己在办公室中的境况，因此也就明白了对哪个人该说什么样的话，什么时候该说话，什么时候该缄默，什么话该

3、说，什么话不该说。通过两个月的实习，我不仅熟识了如何开发客户，如何处理客户询盘，如何有技巧的回复客户疑问，同时也驾驭了外贸操作流程中应留意的问题及解决方案。外贸业务员实习心得体会2在大三的学习生活中，实习是不行缺少的一部分。在实习期间能够把在学校学到的外贸学问应用到实际当中。在理论与实践相结合的时候，能够更快更好的体会到理论的精髓所在，体会到理论与实践的区分。从而巩固自己所学的学问，增加发觉问题、分析问题、解决问题的潜力。从而做到理论与实际的融会贯穿。xx年暑假，正式起先了我梦寐以求的实习生活。在老师的引荐下，我来到了xx公司实习。这是一家特地出口针织品的外贸公司，成立于xx年，由最初简洁的针

4、织服装发展到此刻的浴巾、毛巾、婴儿爬服、内衣等多种产品为一体的产品模式，客户也由最初的单一客户发展成此刻遍布xx国家的客户规模。公司成立时间虽然很短，但不论是从产品生产的规模还是从客户数量上来看，公司都有着突飞猛进的进步。我虽然来公司的时间不长，但是在公司领导的领导下和同事的感染下，自己对工作都始终抱着极大的热忱，深深的体会到自己职责的重大。在自己专心投入工作的过程中，不管是为人处事方面，还是工作方面，自己都是受益匪浅！我所实习的这家公司是一家小公司，员工不超过20个人。麻雀虽小，但是五脏俱全。公司员工各司其职，全力以赴为公司效力。此刻回想一下，我还是很庆幸自己在一家小公司实习的。因为在小公司

5、我才能做更多的工作，担当更多的职责，才能更好的熬炼自己的潜力学到更多的东西。我和师傅主要负责xx客户。这个xx公司比较大，经营产品的种类许多，包括针织服装、梭织服装、珠宝。青岛代表处主要负责服装的选购，我们和客人主要在针织服装这方面有合作。在我们正式合作以前，会就付款方式、贸易术语、违约等各个方面的条款先签订一份协议。在以后的合作中，我们只需对产品报价，只要我们的价格与客人的目标价相近，就能够接到客人的订单所以对于这个客人来说，对于客人每一季产品的报价是至关重要的。客人会在新一季起先的时候接连透过邮件发来几十个款的报价，同时会通知我们到客人的办公室去拿用在这几款衣服上特别面料。这就意味着我们的

6、报价不仅仅要低，还要找到这种面料，才能够拿到这份订单。由于今年汇率改变许多，而且汇率不断的降低，同时国内也存在通货膨胀。用句通俗的话来形容此刻的形式，就是人民币在国内不值钱，在国外很值钱。这就给我们报价加大了难度，假如汇率估算错误，就会带来损失。订单确定以后，我们就会与工厂联系，给工厂下订单、签订国内的购货合同。接下来就会带给色样、布样、产前样、确认样等样品。许多样品都要经过一次次的修改才能满意客人的要求。每一次带给样品以前都要仔细体会客人关于样品的要求，这样才能保证样品一次透过。收到样品看法以后要精确无误的翻译并且传达给工厂。有时会因为错误理解客人的看法，错误的传达给工厂，都会给工厂和自己造

7、成很大的损失。这个客户的交货时间很分散，几乎每个周都会出货。我每周四都会为了报关辗转于工厂，货代，场站之间，也是我最忙的时候，恰恰也是我学到东西最多的时候。记得有一个周我们出了两个大柜的货。这些衣服并不是一个款式，有婴儿的，有大童的，还有女大人的。海关对于不同的服装种类有不同的监管要求，所以这些衣服一共要申请7个出口许可证。每周四上午是报关时间，为了保证货物顺当，我周三就早早的把报关所需的箱单、发票、合同都做好了，也通知报关行过来取单据。原来以为这次能够很顺当的报关。但是报关行收到单据没多久就打电话告知我一票报关单里只能包含一个许可证。没有方法我又急连忙忙把单据一式七份。可刚刚把修改后的单据传

8、给报关行，他又打电话告知我说，许可证上的价格是最低限价，发票和合同上的价格务必低于许可证上的价格。我当时一听就有点慌，货代要求我们务必周四报上关，否则就给我们甩货。没方法我又急匆忙的该好价格，还好这次没有什么问题顺当了。这个周四过的是我实习生活中最最惊慌的一个了。但是我也从中吸取了许多教训，也学到了许多学问。首先，一个报关单只能包含一个出口许可证。其次，出口许可证的价格是最低限价，发票和合同的价格不能低于出口许可证的价格。因为我们和客人签订合同的价格包含客人的佣金，所以我们在保管的时候就会把这部分佣金扣除。但是我们在申请出口许可证的时候是用含佣价申请的。既然出口许可证是最低限价，以后自己再申请

9、出口许可证的时候就就应留意这个问题，给自己削减不必要的麻烦。俗话说吃一堑长一智，经过这次，自己以后要学的更加细致更加仔细。假如遇到不确定的问题，必需要提前询问有关部门，给公司削减不必要的花费，给自己削减不必要的麻烦。再次，马虎和浮躁在工作中都是要不得的，自己一个小小的失误有时会造成客户的索赔，有时造成单证不符，导致已经报上关的货物删单。看似不经意的马虎，造成的后果都是严峻的。虽然在学校里已经学了许多关于报关和制单的学问，但是真正应用起来发觉自己学到的学问和实际应用有很大的差别。在公司里虽然有的人学历没有自己高，但是也不就应轻视他们，他们的阅历是我们多少年的学校生活所学不到的。时时刻刻都就应持续

10、虚心谨慎的看法。作为公司的新人，出差是让我最兴奋的事情。在我看来，出差是一件很好的差事，既能够到外面观赏风景，见到许多平常都不曾见过的簇新事物，又能够不用成天闷在办公室里。所以一有出差的机会，我就会特性兴奋。出了几次差以后发觉事实并非如此。我们出差主要是带着客人的验货员到工厂验货，验货的结果如何干脆关系到我们能不能按时出货。遇到没有问题的货还好说，但是有时候工厂的货做的很急，就会出现油污、断线、遗忘缝洗标的问题，这些问题都还是小问题，让工厂的师傅修补一下就能够出货了。但是有的工厂大货生产时擅自更改扣子的颜色或者领子的颜色，即使他们这样做是为了衣服的美观，是出于好意，但是并没有经过客人的确认也是

11、不允许的，是要遭到客人索赔的。出现这种严峻的状况，让工厂重新修改是不行能的。这就要靠我们对衣服的生产和质量了如指掌，能够当场作出确定这样的货出口以后不会遭到索赔。在以后的出差中我也不敢再抱着出去玩玩的心态了，在客人验货的时候我也会在旁边仔细的看着。看客人是怎样验货，主要检查衣服的哪些方面，仔细的记在心里，在检查工厂送来的样品是也注意看这些方面，确保每一次出货都万无一失。师傅带我验过几次货，我了解了大体流程以后，此刻就是我自己带着客人验货了。得到了师傅的认可，肩负起这么重要的职责让我非常兴奋。有一次我自己带着客人验货就出现过一次状况。那次我带客人去验一批小童的T恤，衣服后面的领开口处扣子的定位须

12、要用消逝笔，这个消逝笔的笔迹在7天以后就会消逝。但是由于这批货赶得太急，我们验货的时候才过了一天，消逝笔的笔迹自然不会消逝。当时验货员就问我怎样那里还有消逝笔的笔迹呢我从来都没有听说过消逝笔，对于这个问题我也无从下手去回答。只好把那几件带着消逝笔笔迹的衣服甩掉了。我回公司问了师傅才明白消逝笔笔迹会在7天之后就自动消逝。假如我早明白这个问题的话，就不会出现这种问题了。为了防止以后在出现这种问题，自己也在不断的积累关于服装的学问。五个月的实习生活，看似很长，但是一挤眼的功夫就过去了。从刚起先的不谙世事，到此刻的得心应手。刚入公司，一切都显得那么生疏，做什么事情心里都没有底气，不能放开去做。有许多新

13、的东西须要自己去学习和适应。此刻想想人在社会上就是须要适应不断的改变，适者生存，自己只有去适应社会，社会却不会去适应你。只有适应了这种高节奏的生活才能做出效率，作出成果。作为公司确定不会须要一个不会创建效益的人。经过几个月的磨练和适应，此刻的我对工作已经得心应手。每一天都会实现支配好当天的工作，把工作根据轻重缓急安排好，能把一天的工作完备的结束就是我这一天的胜利了。完备的结束一天的工作只是我此刻的目标，以后我会给自己树立更高的目标，只有在不断追求完备的过程中，自己才能变得更加完备。外贸业务员实习心得体会3xx年xx月中旬，我正式走进xx国际业务部，起先了人生中的其次份工作。转瞬间，我已经实习了

14、两个半月的时间，并将和同事们一起迎接xx新的一年。希望借着跨年的喜庆我也能成为xx的正式一员。作为一名应届毕业生在外企工作了整一年后，初进一家私营企业还真是稍有些不适应。但是因为这里的外贸工作能让我重拾自己擅长并且高校主修的专业英语，对新工作的爱好和热忱让我完全抛开了对简洁的办公条件和偏僻的工作地点的埋怨，即使每天蹬着自行车跑三四非常钟上下班也心甘情愿、不亦乐乎。对于自己爱好的.东西，总会兴致深厚，我就是这样的一个人。新的工作，对我来说是机会也是挑战。俗话说“万事开头难”嘛。虽然高校里学习过国际贸易实务，但是一年没有接触后脑子里已经是一片空白，一切都得从头起先。从事xx行业，让我对熟识的东西突

15、然产生了那么剧烈的生疏感。它从一个我所了解的简洁的用于xx变成了xx等等一系列化学物质的组合。我也起先一点一点的再一次相识它、深化了解它，理解它的的成分和每一种成分的作用。这便是我学习的第一步。感谢领导器重，刚进这个部门，就加入了公司非常重视的xx业务小组。用领导的话说“这是公司第一个发达国家合作伙伴”，因为我们这是第一次与发达国家大品牌、大客户进行干脆的业务往来。算上部门领导，我们五个人成立的小组负责xx的全部业务。当然，我这个还处于实习期的新人，短暂还只能在里面打个小杂，干点处理翻译些文件之类的小差事。其它时间，接着了解产品学问、自学外贸流程。同事之间渐渐的相互熟识，也让我渐渐的喜爱上了这

16、里的简洁和单纯，简洁的工作环境，单纯的人际关系。我起先融入这个新的集体。办公室里的每一位前辈都是我的师傅。刚进部门的第一天，xx师傅为我打算的办公桌，其次天教我公司的规章制度等；中午的休息时间，只有我和xx姐因为离家较远留在公司就餐，利用这段时间，向她请教了报价的相关学问；工作当中，和我接触最多的自然是我们xx小组的成员。跟着xx哥学习制作业务中的各种表格，跟着xx姐学习包装规格、质量检测、箱单发票等相关学问，跟着xx哥学习怎样看生产安排。领导说，生产工艺对业务员来说也是特别重要的。于是领导亲自走上讲台，为我讲解了洗衣粉的生产工艺流程。只要有机会，领导便派我跟着其他同事一起学习如何商检，到车间

17、实地参观洗衣粉的生产工艺，了解洗衣粉的手工包装和全自动包装流程，到印刷厂参观了解包装袋的印刷生产等。在领导的培育和同事们的帮助下，我起先收获一点一滴的成长。实习了一段时间后，我也起先独立负责一部分工作。客户方面须要的样品，我负责领取并快递至澳大利亚，以及快递费用的结算；客户方面出现产品质量投诉时，负责帮助客户和公司质量促进部门的进行沟通和信息反馈；客户方面供应的一些文件，和公司希望与客户共享的设备方面的改进、新产品的试验等信息进行翻译，以及相关的邮件往来。虽然我不行能仅通过两个半月的实习就驾驭全部的业务学问，但是，我信任，在接下来的实际工作中不断学习和积累，我肯定会一名有学问、有实力、对公司有贡献的外贸业务员。