大学生暑假促销员实习报告优质.docx

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1、大学生暑假促销员实习报告高校生暑假促销员实习报告1近放暑假的时候，我们班开完班会，班长给我们每一个人发了一张高校生暑期实践活动登记表，要求我们利用暑期的时间投身到社会中去，目的是要我们从现在起先积累社会阅历。暑期社会实践活动是学校教化向课堂外的一种延长也是推动素养教化进程的重要手段，可以有助于高校生接触社会，了解社会。同时实践也是高校生学习学问熬炼才能的有效途径更是高校生回报社会的一种良好形式.因此，为了更好的了解社会，熬炼自己，感受社会就业的现状，体验一下工作的乐趣，这学期的假期我依据时间及自己的实际状况在假期期间找了一份促销的工作，虽然仅有10多天时间，但我觉得受益非浅，基本上达到了自己的

2、目的。短短的工作让我体会到了就业的力，自己实力的欠缺及社会的艰辛，同时让我感到工作的无比欢乐，一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。促销是一种很好的工作体验，通过人与人的沟通，可以了解一些跟我们专业相关的学问，比如不过的人过春节的习惯习俗，春节期间的旅游安排等等。我的促销工作主要是促销电器。促销的一天基本工作支配：促销前的短暂培训，了解电器的，名称、性能、型号、价格行情等方面的学问，面对顾客时的语言组织，仪容仪表等。接下来就是正式的工作。每天早上8：30起先上班，到达指定地点后做好打算工作，摆好宣扬资料，礼品赠品，然后调整好心态迎接顾客。每天工作7个小时，在下午工作完后还有个必需的

3、程序一天的工作总结。经理、主管及促销员一起探讨一天促销工作中的战果及存在的问题。促销过程中的体会及感受：促销通过我实践我觉得就是通过自己把厂商的产品推销给消费者，对于一个促销员来说，促销产品的同时也是向别人推销自己，同自己的言语、形态让他人了解自己。因此对于一个优秀的促销员来说必需具备以下素养：一、要有良好的专业素养当我们促销一种产品时，首先我们必需对产品的相关学问及厂商的详细状况要有一个明确的相识，大量的相关学问的贮备可以使我们能在促销过程中面对顾客的一系列问题，通过自己的介绍可以使顾客了解产品的一些详细问题，能使客明明白白的消费。二、要有良好的语言表达实力及与生疏人沟通的实力促销是促销员跟

4、顾客以产品为媒介的一种生疏的沟通，所以语言表达必需合理得当，说话要有条理同时应让他人感觉你的亲和力。要通过自己层次醒悟的说明，把产品介绍给顾客。同时要用自己的魅力吸引顾客，让他们通过自己来了解产品。另外在面对详细问题时我们应保持良好的心态，不能自乱手脚、语无伦次。三、要有良好的心理素养及受挫折的心态促销每天会面对社会上的形形色色的人，由于每个人的道德修养及素养的不同，会使工作中遇到许多问题。比如有的顾客会用各种方式刁难你，此时你必需保持良好的心态，不能跟顾客发生不开心的事。有时候一天的工作可能收获不大，这时候我们不应气馁，要学会自我调整、自我激励，刚好的自我总结，自我提高。四、要有吃苦耐劳的精

5、神，要坚持不懈。促销是一种比较枯燥的工作，每天站着用一个笑脸面对不同的顾客，这生活须要我们坚持，要让自己在烈烈炎日下磨练。本次社会实践总结：不管做什么事，看法确定一切。做一项服务工作，顾客就是上帝良好的服务看法是必需的，要想获得更多的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热忱周到，要尽可能满意顾客的要求。只要你有一个服务于他人的看法，你就会得到他人的确定及帮助，用自己的热忱去换取他人的舒心。明确目标，合理的设计规划自己。我们现在要依据自己的实际状况合理的为自己规划，找到自己的发展道路。要通过社会实践切身的了解自己的专业，而不是一味的埋怨

6、。要按部就班的提高自己的实力，熬炼自己，让自己成为社会优秀的人才，为社会服务。短暂的促销工作的结束让我在劳累中得到欢乐，在汗水中得到磨练，我觉得自己的实力有了肯定的提高，达到了自己预定的目标，残酷的社会就业压力让我不在感到恐惊，我想，只要我们有实力有信念我们肯定会创建一个属于自己的乐园。高校生暑假促销员实习报告2这次暑假，出于一个偶然的机会，我做了12天的蒙牛雪糕促销员。虽然时间很短，但学到的东西甚多。正常来讲，产品招纳的在超市工作的短期促销员都是周末上班的，而平常是有长期促销人员或超市工作人员来维持产品的销售的。但是蒙牛雪糕的状况比较特别。首先是它没有实力请长期的促销人员，因为其产品的销售量

7、不是很可观，所以对公司而言请长促是很大的一笔成本预算。其次是它的雪糕品牌并不出名，甚至有许多人在丑闻发生后抵触这个牌子的产品，包括我自己都会对品牌有些不好的看法，所以很难请到情愿做“拿提成+底薪”这类的蒙牛长促的人。第三是公司的管理混乱，资金不够足够，导致超市雪糕柜内蒙牛产品的陈设位置极少。 这些问题，与雀巢和和路雪一作对比，就知道有多么的刺眼甚至致命。这两个品牌的公司可以花钱买大面积的产品陈设，可以请长期促销每天跟进产品销售和上货，可以给促销员“底薪+提成”的动力让一间超市的雀巢和和路雪长促做出几万元的月销售业绩。所以一个品牌的成败，一方面看它公司的管理和资金，一方面看它的危机公关和后续的销

8、售处理。我连续做了12天蒙牛雪糕的促销，却照旧对这个品牌没什么信念，所以只能对其将来的发展抱以祝愿。下面是我工作的细微环节。首先，我一起先14天遇到的销售环境非常恶劣。第一天正值周六，雀巢和和路雪两个品牌都有两个促销员在销售产品，都有实惠活动有赠品，有保温袋，有大面积的产品陈设。而我，一个对环境尚未熟识的促销员，两列的产品陈设，没有赠品没有保温袋甚至货品的种类不足，且不说产品赠品这些问题是公司应当在促销员起先工作前支配好的，这样一穷二白的销售环境，我要怎么留住客人的脚步，向他们介绍产品呢？打电话给我的督导，才知道我的状况并不算糟，有些其他店的促销员连促销服装都还没拿到，各店的促销员都起先催着发

9、货发赠品，公司上下已经忙做一团，甚至司机送货的时候已经忙到撞车了。于是我向她说明可否等货品到了之后我再补工时，结果我的督导起先给我打鸡血：“人生不行能总是顺境的，只要你想方法，想去做好这件事，想把产品卖出去，那就肯定可以的”道理是谁都懂的，但实际面对一个一穷二白的环境来操作，还是有些困难。于是我用之后的没有货品的3天来思索蒙牛品牌的优势，以及自己应当如何为这个品牌做事。在没有货品的阶段，我也有在人流较多的时间帮雀巢和和路雪卖货，从而了解人家的实惠活动，人家的货品以及人家的销售方式。之后由于闲来无事，我渐渐演化成一个和长期促销相像的角色统管雪糕柜的陈设。把产品摆好，更换价格签，甚至长促轮番去卖鸡

10、蛋和打包都轮到我了=.=不过这样也让我接触到了更多超市里的工作人员，学习到了更多超市相关的东西。之后蒙牛雪糕到货时证明蒙牛公司的管理是比较变态。早上6点到货，让促销员去签收接货。但是超市的收货区是7点才开门的=.=所以那对于我来说是比较混乱的上午，先去收货区与司机见面，然后找到超市的工作人员签单，拿单去领赠品贴，把60袋赠品从箱子里拿出来一袋袋贴好再装回去，把货品搬到笼子里，在从超市的仓库通道里下笼推大大的货品手拉车，在把货品自己搬上车，拖回仓库。这一系列过程描述起来很简洁，但事实上由于第一次，什么都不懂，连车也不会拉，一路上都要问人，还会挨骂。之后渐渐熟识了工作，却不再须要去取货之类的了。原

11、来认为货品赠品保温袋都有了生意就会好许多，但之后才发觉更多人存在着对品牌的不信任。蒙牛雪糕的促销价非常便宜，赠品也是整袋地送（赠品是我觉得公司支配得很不合理的地方），但人家更会怀疑，为什么你的雪糕有这么多实惠，卖这么便宜，再一细看是蒙牛的，就更会有嫌弃的看法。而客人的素养也是有所差别的，有些会礼貌地微笑谢绝，有些会对促销员产生品牌的连带心情，对促销员冷嘲热讽，而大部分是冷漠地端详促销员后对促销员的介绍不予理睬。所以在工作期间，我个人的心理忍耐力也得到了肯定的熬炼。回到蒙牛品牌上，公司给出的说明一般都是比较正式的。比如在培训时，对丑闻问题的说明是“目前投放市场的产品都是没问题的”，在家乐福的资源

12、配置严峻不足的状况下，公司的说明是“和家乐福的合作刚刚起先，尚处于磨合期。”无论这些说明是否符合事实，我都更希望公司能提出实际的市场和品牌形象的挽救方案，请促销员是途径之一，但在促销员到位之前，公司更应当先确保资源是足够的，而不是让促销员来督促各项资源的到位，不是让促销员的电话把公司的工作催得一团劳碌一团糟。前段时间蒙牛纯牛奶再次爆出丑闻，也出名人评论说“这是个奇妙的国度，为什么像蒙牛这样的牌子现在依旧在市场上存在。”而我自己对于这个品牌的不认可也再次加深。品牌越来越低的认可度，越来越常见的丑闻，与公司混乱的管理有着非常亲密的关系。首先是蒙牛华南大区总公司所做的培训，首先是轮番上台进行自我介绍

13、的面试，筛掉一半左右，剩下相对合适的人选。然后就是长达三个小时的所谓的培训，也就是放一些蒙牛品牌的宣扬片及雪糕的广告，介绍蒙牛雪糕有什么品种，以及由经理级的人物来读一个充溢促销员该怎么做的学问的垃圾至极的幻灯片。虽然蒙牛对这次的促销员没有太多的重视，但一个公司最基本的流程运作，包括筛选人的条件，宣扬类幻灯片的制作，及工作效率等，蒙牛作为一间大公司，还是应当驾轻就熟的，惋惜他们并没有做到。之后就是在公司里，拖了两个多小时的促销员分场的工作。促销员分场，即是将招纳的促销员分派给负责各个场（即超市） 的业务，由他们带领开展详细的工作以及处理一些与公司的细微环节。原来应当是按地域分的很随机很快速的事，

14、但公司交给业务，让他们随眼缘挑人，然后再考虑地域等综合因素。而且还要一个个业务来选择促销员，其中还夹着他们闲聊的时间。于是，这么大批促销员的时间也就跟着被奢侈。这是原则和道德上的问题，我个人同样觉得不应当在这么大品牌的公司出现。然后就到我一起先所讲到的工作上的各种混乱。所以虽然曝出丑闻的是个体，但作为国内知名企业，有这么混乱的管理，或许就算没有质量上的问题，品牌也很难比其他管理优秀有序的品牌产品畅销。尤其是那些所谓的公司与超市的磨合期，送货时间不规律，不刚好，缘由存在，但并不代表它们可以成为企业做不好应当做好的事情的理由。回到我个人的收获上，我觉得自己在家乐福的流程工作上所学到的东西会更多。由

15、于家乐福是国际连锁的超市，所以企业文化做的非常到位，比如在办公区域及其外张贴的核心文化宣扬大海报，家乐福华南大区状况介绍等。而且工作细微环节处理得很好，包括办公室内通知用贴在通知墙上的文件袋存放，员工们自己养成工作指纹签到，在指定的休息区域休息，在卖场不吃东西不玩手机等纪律上的习惯。而员工之间也非常和谐，像长期促销在生意较淡的时间闲聊，各个品牌的促销员相互帮助，做些打价签，整理货柜排面的小工作等。就是在这种环境下，我在各位阿姨的帮助和引导下学到了许多东西和阅历。最终，我这次的实践虽然时间不长，但我最深刻的感受是，肯定要做自己内心认同的品牌的促销，或是想方法打心底地接受这个品牌。因为促销虽然看起

16、来简洁，但要做出成果，还是须要对品牌的热忱，因为这样心中才有底气和自信去面对顾客对品牌不认可的冷嘲热讽，才不会让自己的心更倾向于帮别的优质的品牌做生意。而在超市方面，我觉得既然进到超市做事，就不要只局限于自己所站的位置，多在自己悠闲的时候接触一些超市常规的工作，去与超市各个部门的人进行工作上的接触，无论是在待人或是接事方面，都可有所收获。高校生暑假促销员实习报告3我在酷暑中迎来了作为高校生的其次个暑假，当然，也是我第一次经验社会实践。对于一个高校生而言，敢于接受挑战是一种基本的素养。虽天气燥热，我毅然踏上了社会实践的道路。亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，熬炼自己的才能

17、，培育自己的韧性，想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。自从走进了高校，就业问题就好像总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。在现今社会，聘请会上的大字报都总写着“有阅历者优先”，可还在校内里面的我们这班学子社会阅历又会拥有多少呢?为了拓展自身的学问面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的阅历，熬炼和提高自己的实力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的改变，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我来到了一家超市，起先了我这个假期的社会实践。实践，就是把我们在学校所学的理论学问，运用到客观实际中去，使自己所学的理论学问有用武之地。只学不实践，那么所学的

18、就等于零。理论应当与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。在中国的经济飞速发展，又加入了世贸组织后，国内外经济日趋改变，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的学问可能在今日就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的学问，还要不断从生活中，实践中学其他学问，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。一回到县城就在同学的介绍

19、下在一家超市找了一份暑假临时工，做家电促销员。那是一个有点阴的早晨，给我介绍工作的那位同学和我一块去了那家大型超市，到那后与另一个参与工作的同学会面，然后我和那同学一块被引荐给给我们介绍工作的同学他姨，我们都很有礼貌的称她为姨。随后，她把我们俩领到了一个会议室，让我们在这先休息休息，过会儿会有人来告知我们详细的工作流程等。那时，会议室已经有几人学生摸样的人在那儿了。大约非常钟后，来了一个二十五六岁的男子，进门后他做了一个极其短暂的自我介绍，随即切入主题，现在由他正式为我们培训。他发给我们一人一张活动宣扬传单，不等我细致看那张宣扬单，那人便像我们介绍起来：“我们这次搞的这个活动叫做家电下乡，以旧

20、换新，什么意思呢?就是说，你们看着那张传单，你看那个电视是不是标有两个价，一个是原价，另一个是以旧换新价。什么叫以旧换新呢?怎么个换发呢?传单上说的很清晰，但是我还是要跟你们讲一遍，因为你们得比一般人更加明白，你们说是不是?!”在座的有人点头，有人说是，还有人在莫名的偷笑。那人接着半开玩笑似地说道“仔细听啊!这可不跟你们上课一样，上课走个神一般不会有什么严峻后果，是吧?但是在这，一会没听明白给我走人。”我们都笑了。笑后想想，他说的很在理，等到真正参与工作时，假如看法不仔细负责，那么结果很可能就是失去这份工作!那人仍在孜孜不倦地跟我们说明，不仅脸上的表情丰富，肢体语言也很有特色，好像生怕我们不能

21、理解他所说的任何一个字：“所谓的以旧换新就是把旧家电折合成肯定的现金，当然这现金不能兑换，只能用于买传单上的那些电视机，旧家电不肯定非得也是电视机，什么洗衣机、电磁炉的，只要是家电就行，当然手电筒是不行的。”我们又是一阵欢乐，慢慢佩服起他的幽默来，“这家电呢，不论它坏没坏，不管它坏的程度怎样，都能拿来换。当然有人会问，21英寸的旧电视跟25英寸的旧电视折合一样的钱?对!大家都知道，旧家电回收后就只是拆它的那一点稀有金属，而不管你是什么样的家电这部分的含量都是差不多的。说句实在话，旧家电值不多少钱，关键是国家补贴的那13%。不同价位的电视实惠不同，你看那传单上，是不是越贵的实惠的越多?”我看了一

22、下，的确是。培训接近结束，那人说道“大家都明白了吧?不懂的抓紧问一次机会，两次机会，好，没机会啦!”我们只是笑，听他讲的那么细，谁还会不懂呢?望见我们都懂了，他接着说“好。看来大家动明白了，那现在我给你们分派一下任务和地点，咱们还有几个分店，总店这边就留两个人。一会呢，你们每人拿一摞这个传单，到时有人向你们询问时发给他一张，再一个，不询问的碰上了也发一张。发了他不就询问了嘛。你们工作的地方呢，条件还是很好的，到时候在超市门口外边搭一个帐篷，你们就在那个帐篷里，有人就会过来问你们了。”之后，他给我们分了工作地点，我很幸运的留在了总店。其实，在以前我曾见过这种活动，所以这次培训效果还是比较显著的，没用多大点功夫我就熟知各项事宜。于是，不自觉的在心里做着各种各样的实景模拟，甚至在想到时要不要说一般话。