社区第一季度人民调解工作总结范例.docx

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1、社区第一季度人民调解工作总结社区第一季度人民调解工作总结1近日，贵德县召开了人民调解工作总结表彰大会，130余名人民调委会主任和人民调解员参与了会议。会议总结了几年来贵德0县人民调解工作，分析了当前人民调解工作面临的形势，支配部署了当前和今后一个时期的工作任务，表彰嘉奖了在20xx年度人民调解工作中涌现出来的10个先进集体和15个先进个人，并对人民调委会主任和人民调解员进行了培训。会上，贵德县县委常委、县政府副县长俞宪海同志从六个方面就如何加强人民调解工作作了重要讲话。一是主动做好冲突纠纷预防化解工作。要把“三项重点工作”作为司法行政机关服务大局、服务民生、服务经济社会发展的着力点和突破口，把

2、预防冲突纠纷作为新时期人民调解工作的重点，在接着做好传统的婚姻、家庭、邻里、房屋宅基地、等常见性、多发性民间纠纷调解的同时，主动适应经济社会发展的新任务、新要求，围绕推动社会主义新农村建设和推动城市化进程，主动参加土地承包、劳动争议、医患医疗、征地拆迁、古城改造等社会热点、难点纠纷的调解，促进民生问题的解决，亲密党群干群关系。二是切实强化人民调解的宣扬教化功能。司法行政机关和广阔人民调解员要把法制宣扬教化贯彻于人民调解工作的始终，充分利用人民调解组织和广阔人民调解员紧密联系人民群众的优势，进一步发挥人民调解工作在法制宣扬教化中的作用。重点宣扬维护社会和谐稳定方面的法律法规，宣扬与人民群众生产生

3、活亲密相关的法律法规，通过广泛深化宣扬，促进广阔人民群众增加法律意识，并依法律、按程序维护自己的合法权益。三是进一步加强人民调解组织建设。要结合社会主义新农村建设、民主法治村创建等活动，巩固、加强村（居）和乡镇（社区）调解组织，充分发挥村（居）调解组织在人民调解工作中的基础性作用。要进一步规范和加强以司法所为骨干的乡镇人民调解组织建设，充分发挥乡镇人民调解 组织在指导村（居）调委会等调解组织开展工作和化解疑难困难纠纷中的作用。要结合贵德县经济社会发展实际，切实加强区域性、行业性和行政接边地区冲突纠纷联防联调人民调解组织建设，逐步建立规范运作民营企业及特别行业的人民调解组织，不断健全完善人民调解

4、组织网络。四是进一步加强人民调解工作规范化建设。要进一步建立健全各项规章制度，不断提高人民调解工作的制度化、规范化水平。通过大力推动人民调解工作规范化建设，不断提高人民调解工作质量，提高纠纷调解率、胜利率、协议履行率和社会公信力。五是进一步推动人民调解工作改革创新。要主动推动人民调解工作理念创新，切实强化以人为本的理念，把服务群众、促进民生问题解决，服务大局、促进经济社会协调发展，作为人民调解工作的动身点和落脚点。要主动推动人民调解工作机制创新，通过推动人民调解进人民法院（法庭）、进公安机关、进行政执法机关、进信访机关、律师参加涉法涉诉案件处理等形式，主动探究人民调解、行政调解和司法调解相互连

5、接协作的工作机制和工作程序，形成工作合力，增加调解效力。六是进一步加强人民调解员队伍建设。要把加强人民调解员队伍建设作为做好新时期人民调解工作的根原来抓。把选任人民调解员作为一项常常性的工作，坚持人民调解员的选任条件，把懂法律、懂政策，酷爱人民调解工作，在人民群众中有肯定威信的同志选聘到人民调解队伍中来，并留意汲取法律工作者以及具有肯定专业学问的人员进入人民调解员队伍，逐步优化队伍结构。社区第一季度人民调解工作总结2一、调解案例状况本季度我社区调解办公室对辖区内38宗案件进行了刚好有效的调解，其中35宗案件在我们领导及调解员动之以情、明之以理、晓之以法的耐性调解下，当事人各方相互谅解，化解了冲

6、突冲突，达成了和解协议。二、详细工作状况1、本季度调解委员会调解家庭冲突纠纷的案件多宗，此类案件主要表现在家庭成员之间吵架、斗殴及赡养老人等问题。20xx年1月27日傍晚，我社区某居民家庭父子吵架引起了我们调解员的高度重视，父亲跳起来说：“我不想活了”，儿子也放出话来：“总有一个要躺在地上。”，对于这对父子间激烈的冲突，我们调解员细心的了解事情的缘由，耐性劝慰。两小时后，父子俩最终宁静下来了，接受了调解员的劝导，父亲答应以后和儿子好好相处，儿子也答应会孝顺父母，尽到赡养老人的责任和义务。2、调解邻里纠纷XXX宗，邻里间的纠纷一般发生较多，但一般在我们调解员的调解下都能化干戈为玉帛。20xx年3

7、月10日，一居民在老房拆建的过程中，一碎砖砸坏了隔壁邻居家的窗玻璃，于是双方发生了口角，我们调解员接到状况后，马上赶往现场，一面平静双方的心情，一面了解状况。最终，在调解员的调庭下，双方握手言和了，拆建房屋的户主当即赔偿了邻居家下班的损失。3、调解用人单位与员工之间因口头协议、工资待遇等劳动纠纷问题多宗。对于此类劳动纠纷，调解员在调查核实情意的基础上，充分利用法律的武器，对用人单位和员工的说教和调解充分做到以法律为依据，把相关法律条文展示给用人单位和员工看。最终用人单位和员工在法律事实面前，都能依法履行其双方的职责，使纠纷得到有效化解。在此类案件的调解中，调解员不仅胜利调解了劳动纠纷，而且强化

8、了双方当事人的法律意识。如：20xx年3月12日，在龙眼恒骏制衣厂发生的用人单位不承认口头协议，而降低员工在淡季期间的工资待遇。4、调解用人单位因春节期间发生的超时加班、加班工资计算、欠薪、春节期间工资发放及结算等纠纷XXX多宗。对于此类纠纷调解员在驾驭了充分的事实证据的基础上，结合法律通过对用人单位领导及负责人反反复复的讲法，对于不讲法不讲理的负责人，调解员施于肯定的压力，促使纠纷尽早得到解决。如：20xx年1月15日，虎门天源印花厂因担忧春节过后，员工不来或延后上班造成厂内员工严峻不足等问题，实行不结算员工辞职工资或把本应年前发放的工资延后在春节后再发工资。三、下一季度工作安排1、进一步完

9、善社区组织制度建设，这是正确处理人民群众冲突的重要保证。2、充分做好冲突纠纷调解工作，创建安家立业氛围。调解委员会建立每周调解员汇报工作状况制度，要求调解员平常多关切居民，找居民谈心、闲聊，从中了解状况，刚好化解冲突，把纠纷扼杀在萌芽状态。3、加强民主法制建设，提高人民群众的法制意识。我区将以法律进社区为契机，加强法制宣扬，做好辖区内居民的宣扬教化工作，尤其是外来务工人员的思想法制宣扬教化工作，做到法律学问宣扬进户，法律服务进家庭。4、加强学习，提高调解员的法律素养和自身素养。下季度我们将集中组织调解员学习法律法规，学习调解方法、技巧和原则等业务学问，以提高自身素养和法律素养。5、尝试开展诉前

10、调解。我们在冲突纠纷调解工作中，为了防止出现冲突纠纷激发而引起的民转刑案件，我们调解委员会在下季度将尝试开展诉前调解，调解委员会依据案件性质，仔细分析双方的心理，在当事人诉讼前介入调解。社区第一季度人民调解工作总结37月21日，坦洲司法所在镇综治信访维稳中心召开了全镇专职人民调解员半年工作总结会，司法所全所人员及各村、社区专职人民调解员参与了会议。会上，各村、社区专职人民调解员各自汇报了今年上半年开展人民调解、法制宣扬、法律救济、社区矫正和安置帮教等工作状况。上半年，全镇各村（居）调委会受理民间纠纷案件共18件，调结18件，其中由专职人民调解员受理并调处胜利的案件有11件，调解率为100%，调

11、解胜利率为100%。以上案件中包括：婚姻家庭纠纷2件、邻里纠纷4件、房屋宅基地纠纷1件、生产经营纠纷1件、赔偿纠纷1件、劳动争议纠纷7件、其它纠纷2件。由于各调委会工作到位，调处刚好，有效防止冲突纠纷激化，实现“两无”，为辖区和谐稳定筑牢“第一道防线”。听取汇报后，梁建强所长对各专职人民调解员上半年的工作状况作了充分的确定，并对下半年工作进行了部署：一是以维稳为主线，主动开展好村、社区基层的调解、普法、安置帮教和社区矫正等工作。二是以规范化为契机，努力提高调委会的管理水平。三是各专职调解员应主动争取村、社区两委的支持，与相关职能部门多沟通协作开展好各项工作，力争解决好存在的困难和问题。四是努力工作创先争优，高标准严要求完成好全年工作任务。