居家养老的工作计划汇编.docx

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1、居家养老的工作计划居家养老的工作安排1为加快推动社区居家养老服务工作，切实提高社区“空巢”老年人的生活质量，建设和谐社区，立足我社区实际，特制订20xx年居家养老服务工作安排：一、成立领导机构，制定实施方案成立由社区党支部书记为组长，为副组长，为成员的温馨家园居家养老工作领导小组。结合实际，制定切实可行的工作实施方案。二、建立信息档案发动社区党员、志愿者为辖区老人生活状况进行具体摸查，对社区内60岁以上（含60岁）的老年人建立档案。三、完善服务体系（一）规范名称。初步确定为杉木社区居家养老服务站。（二）落实服务场所。依托社区老年活动中心、社区服务中心或社区办公场所等服务场所，就近开展为老年人服

2、务。（三）配置完善服务设施、设备。（四）建立工作队伍。工作队伍包括专兼职管理人员和服务队伍。专兼职管理人员可从社区干部或工作人员中选派，服务队伍包括：专兼职助老服务队伍，人员可由社区工作人员和助老服务员组成（助老服务员应争取列入公益性岗位）；志愿者服务队伍（包括低龄老年人志愿者服务队伍、青年志愿者服务队伍等）；专业服务队伍，由社区中具备家政、水电修理、医疗等专业特长的人员组成。（五）明确工作人员职责。制定居家养老服务站管理人员、专（兼）职助老服务员等工作人员职责。工作职责主要应包括服务理念、职业道德规范、工作内容或服务项目、业务技能标准、相关待遇、监督约束规定和相应的奖惩措施等。通过明确各个岗

3、位的职责定位和责任，实现规范服务，不断提高服务质量。（六）规范工作制度。制定居家养老服务站工作制度，规范居家养老服务内容、方式和工作流程等。通过制定服务标准、服务流程和监督评估方法，规范服务行为，做到有章可循，实现依规服务。有关制度及服务内容、工作流程等尽可能上墙或印制成便民手册，便利社区老年人知晓。四、规范基本服务（一）明确服务对象。社区居家养老服务对象为居住在辖区内的60周岁以上老年人。依据老人的不怜悯况，分别供应无偿服务、低偿服务、有偿服务和志愿服务。（二）规范服务内容。以老年人的生活需求为重点，供应助餐、助洁、助浴、助医、助行、助急等服务；同时，兼顾老年人的多种需求，供应文化消遣、学习

4、教化、闲聊、心理询问、代购代办等服务。（三）明确服务方式。结合实际实行不同的服务方式，依据老年人的需求状况和经济条件，根据供应居家养老服务主体的不同，供应购买服务、社会组织服务、社区专项服务、志愿者服务、邻里互帮互助等不同的服务方式。五、扎实开展服务依据服务对象、服务要求，扎实开展居家养老各项服务工作，确保取得实效。居家养老的工作安排2一、建立居家养老依据地，形成居家养老长效机制1、巩固各社区服务站的居家养老服务工作，以此为基点扩大影响，加强宣扬，让居家养老服务工作辐射整个辖区。把社区服务中心为中心站点，利用其自身资源优势统筹安排支配，连接起社区服务站点，构造出覆盖整个辖区的居家养老服务网络。

5、2、初步改造社区服务中心院内一楼南屋，预料投入x万元，将其改建成一个综合性的居家养老服务中心“乐在其中”。安排在此基础上能够逐步扩大居家养老固定服务中心规模。二、完善整个服务工作体系，提升软实力，把居家养老服务工作做实做细依据实际状况，我们坚持以政策为标准，明确服务范围；以需求为依据，制定服务项目；以质量为保证，确定服务单位；以满足为目标，规范服务制度的.原则，依据一年来工作开展状况，总结阅历，推陈出新，以“一二三多”超市型居家养老服务模式为基础，接着完善整个服务工作体系。1、依据上级民政局关于居家养老工作扩面的要求，在辖区进行统计，对相关人员进行登记，建立个人档案，并分成完全符合条件、部分符

6、合条件、即将符合条件等几类。2、通过深化调研，收集服务对象的生活需求，依据市场上相关的服务、收费状况，结合实际、仔细研讨，制订最为完整、具体的服务项目及收费标准。并制作服务菜单，以便利老人们查阅选定。3、收集辖区与服务相关的店铺信息，进行考察测评，结合服务对象分布状况，选取诚信牢靠、服务质量好的单位合作，与之签订服务协议。初步方案为每类至少两家单位，引入适当的竞争，并接着考察，实行轮岗制度，以保证服务平安及不断提升质量。4、以二七家庭服务业协会为依托，通过协会的号召力吸引更多商家关注，同时也利用其组织力约束服务人员，依据家协服务制度规范居家养老服务工作，把诚信的理念、满足的服务、舒心的生活带进

7、老人家中。5、依据详细状况，将服务种类详细区分成两类：上门送服务和集中组织服务。上门入户服务就是为能够接受服务人员入户的老人或者行动不便的老人上门送服务。此服务内容以服务菜单上所列项目为准。集中组织服务即对于那些不接受外人入户的老人或者孤寂孤独喜爱出来走走的老人，定期组织在某一地点，统一进行某项服务。此服务项目，居家养老服务中心依据实际状况另做安排，统一支配。初步安排，每周末定期组织一次，地点在“乐在其中”活动室，分别对老人们进行理发、足疗保健、文娱活动（打牌、下棋、曲艺观赏等）、健康查体等四项服务，每四周（约一个月）循环进行一次。6、“老饭桌安排”。对于家庭状况特别，做饭有困难的家庭，我们推

8、出“老饭桌”服务项目。一方面解决辖区内困难家庭的就业问题，另一方面解决一部分孤寡家庭的实际困难。详细实施方法简介：服务人员：低收入家庭、困难家庭服务地点：家庭内厨房。服务要求：依据老人需求、合理养分搭配（由居家养老服务中心定食谱标准，分别发放食谱）；每天仅限一餐；协调老人，统一用餐日期，统一配送；每月每位老人免费用餐不得超过15次（建议隔天一次）；可以打折用餐；统一配发灶具、食品、副食品，定期检查卫生、运用、消耗状况（由居家养老服务中心定食谱标准，分别发放食谱）。范围范围：依据由此需求老人分布状况就近，每个服务人员负责15户（设两个点）收费标准：一人次/10元，送餐2元；打算工作：统计老人须要

9、此项服务人数、分布状况、口味（由工作站负责）。上级支持：培育或聘用养分师、律师、医疗师上门，帮助监管三、建立“二七地区社会养老问题探讨档案”，把居家养老工作升华到更高的境界依据相关政策，为确定居家养老服务对象，建立个人档案“二七地区社会养老问题探讨档案”。一方面为做好现阶段的居家养老工作服务；另一方面也为今后社会养老问题相关的统计、调研做好打算，为其发展打下坚实的基础。独生子女时代即将来临，百姓的此类服务需求将会越来越多，越来越普遍。因此我们认为，应当把居家养老工作的思路打开，有备无患，放眼将来，在做扎实现阶段服务工作的同时，把将来将会遇到的问题纳入现在的文件夹中，边推动、边学习、边改善，让成熟的工作方法走在社会问题出现之前。这不是简洁意义上的工作档案，这是一项艰难困难的社会学探讨工程，假如真的能得到相关的人力、物力、财力、智力支持，把课题性探讨档案试点在二七建立起来，不仅是全国养老工作在此方面的首创，也将为对将来的工作有着不行估量的巨大推动作用。我们在居家养老工作中其他的全部成果，都无法与之比拟。