监控员年终总结优质.docx

《监控员年终总结优质.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《监控员年终总结优质.docx（25页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、监控员年终总结监控员年终总结1我是20xx年10月份走上监控员这个工作岗为。从军训到实习到现在转瞬已经过去了四个多月了。在站领导的正确领导、同事的热忱关切和指导下这四个月中真的使我受益良多，在思想觉悟方面有了更进一步的提高。使我从一个刚刚毕业的学生以最快的时间适应社会，适应工作并且可以很好的完成工作。在进入收费员岗位时候，为了能够尽快的适应自己的工作岗位，把业务学好、我勤学好问，主动向收费站长和老收费员学习。慢慢的随着工作阅历不断成长，娴熟驾驭收费员岗位的基本工作后学习了隧道监控。依照省交通厅下达的关于高速马路收费文件的各个规定、条例和指导精神下我在发卡、收费、疏导的工作上以服务人民、奉献社会

2、为宗旨，把收费工作同文明服务。微笑服务结合起来，按章收费，做到应征不漏，应免不征，以娴熟的业务水平和热忱服务看法真诚仔细的对待工作。并实习圆满结束。并将20xx年工作总结和20xx年工作安排汇报如下。一、思想觉悟方面能够意识到监控工作是一种荣耀更是一种责任，所以在工作中仔细遵守岗位纪律，严格执行上级制定的各项规章制度，忠于职守，以严谨的工作看法和饱满的精神状态来完成日常工作任务和领导交办的任务，提高政治觉悟和思想相识水平。首先，要解放思想，坚决信念。信念是人的支柱，是指引人前进的航标。作为一名基层工作者，要有坚决的政治立场，饱满的工作热忱，剧烈的事业心和政治责任感。二、业务素养方面1、基本上能

3、领悟领导意图，能把领导的指示快速精确地传达到各收费站或其他部门，同时也能刚好地把当班中发生的一些异样状况或自己不能解决的问题汇报给领导。2、上班时用心凝视着监控屏幕，发觉收费员有不规范行为时刚好提示订正。在汛期时有意识地去亲密视察过往的船只。发觉收费站广场或桥梁航道镜头中出现异样状况时，刚好推拉镜头跟踪视察，并推断是否该向领导报告。3、主动学习、了解监控设备和监控系统的各项功能，熟识驾驭操作方式法。在上级领导来检查时能独立进行全面操作演示。帮助相关部门如公安局查询图像，回放、下载、复制视频资料。给技术员供应正确的故障状况、按班长要求编制本室监控员排班表。查询收费数据报规划部等。4、仔细执行交接

4、班制度和当班记录制度，能照实具体记录当班中发生的事情的时间、地点、过程和处理结果。5、常抓业务，沟通敏捷、做好监控信息主动脉，刚刚走上监控员这个岗位的时候，主要的职责是指导现场收费员处理疑难业务和内部网络的维护工作，工作量相应小一些。每天除了要刚好完成的征收统计任务外，还要对现场说明的录像进行严查严抓，确保说明合理回答到位，因此监控室要做好各个职能部门沟通，三、团结协作方面和全部同事关系融洽，能相互帮助相互学习，不搬弄是非，不挑拨离间。四、环境卫生方面自觉维护监控室内的卫生，上零时班时主动搞清洁卫生，保持良好的工作秩序和工作环境。以上是个人在13年工作中表现好的方面，但同时也发觉自己工作中还存

5、在着一些问题和不足。今后在工作中会更努力加强业务素养和文化学问的学习，从而提高自己的语言表达实力。坚持原则，不怕任何外界压力，仔细履行自己的职责。增加自信念，学习别人的阅历，做到从容、自如回答领导的提问。成果属于过去的，要立足本职，展望将来。20xx年，希望能把我们收费站成为康临所得标兵站，在工作中取得微乎其微的成果，但是，我始终认为荣誉大家共同努力的结果，凝合着大家的才智与汗水，而我，仅是其中的一分子，在这里我深深感谢我的领导和同事们，感谢你们的关切、支持和帮助。在今后的生活中，我将会怀着满腔热工作做出贡献！争取做一个合格的、优秀的监控员，让领导放心，让监控对象满足！监控员年终总结2惊慌充溢

6、的20xx年即将结束，喜悦伴随着汗水，胜利伴随着艰辛，缺憾激励奋斗。在这一年的日子里我和大家一起工作学习。彼此建立了真挚的友情。同时在实践中磨练了工作实力，使我的综合业务水平较去年有了较大程度的提高，当然这与上级领导的关怀和大家的支持是分不开的，特殊是今年八月份家属生小孩，站领导、全部监控室同仁克服人员少工作强度大等实际问题，仍旧坚持让我休假在医院照看家人，我心里很感动，也很感谢。在此深表感谢!一年来在站领导、队领导的正确带领下，我以创建和谐马路的重要指导思想为指导，坚固树立和落实科学发展观，紧紧围绕文明服务，礼貌服务，求真务实，开拓创新，不断强化自己的工作实力。为促进我站收费工作持续、快速、

7、健康发展做出自身应有的贡献。做为一名监控员现将10年一年来工作学习状况总结如下：一、一年来自己能够主动参与站上组织的各种学习、会议和活动，思想上、觉悟上有了很大程度的提高，思想上和政治以及言行上都能自觉和市局、管理处和站上要求保持高度统一和一样。二、工作中严格要求自己，主动努力学习，不断摸索积累阅历。由于吨公里计费方法的实施，很大程度上制约了高速马路超限运输车辆的行驶，因此各种方式的逃费现象日趋增多，如：倒卡，换挂，垫板等，因此监控室必需和收费中队通力、默契的协作，查处逃费车辆，使其补交应交通行费，真正做到“应征不漏，应免不征”因此我在日常工作中仔细负责，对各中队认为逃费的车辆细致询问车辆入口

8、站所记录的此车相关信息，并刚好反馈给中队做参考，极大的便利了中队推断车辆是否逃费，并做出了相应的处理。对无卡纸卡坏卡超时车辆也做到了细致询问入口站，帮助中队正确推断车辆信息。特别车辆刚好备份相关数据。三、尽职尽责的监控收费区域发生的一切事务，对闯岗、逃费拒不交纳通行费的车辆进行全面具体的记录;出现在收费区域的外来车辆和人员刚好问讯收费人员;对拒不交费和有较大争议的车辆刚好报告站领导，请示后对堵车进行最快速度的处理、疏导，确保收费工作的正常有序进行。四、把监控的状况刚好的汇报给站领导，当班发生的一切突发事务和难以解决的问题刚好请示或报告站领导。五、爱惜监控设施，在交接班时交代监控设施的运转状况，

9、通过自己的学习和请教能初步解除一些设备故障，对设备进行简易的维护、修理，确保设备能正常的运转。P六、今年共接待了8人次公安、交通、交警等部门录像查找丢失车辆，违章车辆，犯罪嫌疑车辆出入口相关信息，并供应了详实牢靠的线索。七、正确精确仔细的填写绿色通道及相关减免通行费车辆的具体信息，做到了仔细细致一目了然。八、保持监控室内卫生，在上下班之际打扫室内卫生，做到窗明、地亮、墙洁，让自己和其他监控室同仁都能保持开心的心情上岗工作。尽管如此，但是工作中还存在肯定的不足，如存在急噪心情等，重业务学习，轻政治学习等。展望明年，新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战即使道路坎坷坎坷，我仍充溢了信念，只要我们能

10、团结友爱，同心同德，在站领导的带领下各方面肯定能取得辉煌的成果。监控员年终总结3做为一名监控人员，能自觉遵守工作纪律，严格根据站里的各项制度来约束自己，取得了肯定的成果、一、自觉能尽职尽责的监控收费区域发生的一切事务、对闯口。逃费。拒不交费的车辆进行全面记录；边亭逃费或车主自己移杆逃费行为均移近镜头录象；出现在收费区域的外来车辆或人员刚好询问收费员。疏导员，并提示他离开车道，以防危急；对拒不交费和有争议的车辆刚好报告给站长，请示后对堵车进行最快速度的疏通，确保收费工作的正常进行、二、对收费员。疏导员的文明收费。规范疏导进行监控、对收费员的正确运用字符叠加器进行监督和提示；对过往车辆所持证件全面

11、记录；对收费员售票和钱款细致查看，避开找错钱，对新上岗和人员尤其如此、提示收费员运用文明用语和规范疏导员的站姿和敬礼；镜头追踪疏导员的站立位置和站立时间、三、对收费亭及收费广场的治安状况进行监视、对发生在收费区域的治安案件。刑事案件的事态发展进行跟踪监视，并主动协作公安人员。交通派出所等部门查找丢失车辆。违章车辆。犯罪嫌疑人，进行调带查询供应有效牢靠的线索、四、把监控的状况刚好汇报给站领导、当班发生的一切突发事务和难以解决的问题刚好请示或报告给站长，站长实行措施予以解决；尽量杜绝放人情车在本班发生、五、爱惜监控设施，驾驭一般操作过程、在交接班时交代监控设备的运行状况，确保录象过程的连续完整、通

12、过自己的学习和请教，能初步驾驭电视监控设备的运用。操作和简易维护，保证设备正常运转，充分发挥现代化设施的作用、六、保持监控室整齐卫生、在上下班之际打扫室内卫生，做到无杂务，窗明。地净。墙洁，让自己和他人都能保持开心的心情上岗、七、按时交接班，不迟到不早退、严格执行站里的规定，按作息时间上下岗，小病坚持。有事推迟，爱岗敬业，有较强的事业心和责任感、展望明年，充溢了信念，即使道路坎坷荆棘，只要我们团结友爱，同心同德，肯定会做到最好、监控员年终总结4八年对于人的一生来说或许不长，但对于一个人的工作时间来说所占的时间比重还是不小的。八年监控员的历炼给我带来了珍贵的财宝。在这八年中在公司及管理处领导的正

13、确指导下全面了解公司的运营状况，全方位了解了监控岗位的职责和任务。在这八年中，我严格要求自己，主动学习监控和系统方面的学问，在实践中不断摸索，不断学习进步、在此应当感谢处领导在日常工作中的指导，让我能更好的驾驭监控学问，从而更好的处理各种突发事务，更全面的处理好各个环节、调度各部门，从而更好的保障高速马路畅通、有序的通行；还要感谢管理处系统员，是他们在一次次的培训中让我们的了解和熟识了监控岗位，能让我在日常工作中能更好的处理系统方面的工作，能基本保证监控设备正常运行，确保收费秩序的正常、高效运营。在工作中我体会到了监控岗位的重要性，它是高速马路得以正常，高速运转的保证，它是协调各部门之间能高效

14、，快速执行任务，从面保障高速马路平安畅通的指挥中心、它可以说就是高速马路的大脑、能从事这样重要的工作、我为自己而骄傲、在对监控岗位的不断了解和相识过程中、也遇到了许多的困难、各设备在经过八年运行后，许多设备到的更新时间，而新设备、新软件的运用也就是须要一个新的学习和驾驭的过程，在此过程中，我很好的完成了对新设备、新软件的学习，做到了新旧设备的无缝连接，较好的完成自己的工作、其实作为一个监控员，我认为最重要的就是加强自身对各方面的协调处理实力、以及在处理各种问题方面的实力、及加强各部门之间的合作默契性、我认为这一点是最为重要的、就像一起先时对于各种指令的不熟识，导致路面问题得不到刚好的解决、那样

15、就给高速马路的畅通带来了不便、不过，经过这些年来的学习和熟识，就现在而言还是能很好的处理各种状况。今年，公司举办了公开竞聘，我有幸竞聘胜利，成为了之江大桥收费站的一名站务。首先，特别感谢公司及处领导给我的这么一次提升的机会，这也是公司及管理处领导对我之前八年工作的确定，也是我努力工作所得到的最好回报。从监控岗位到站务岗位，要学的东西许多，它不光光是一个岗位的变更。在我看来，站务岗位更侧重于管理，怎么样才能管理好是我以前工作所不涉及的，对于这方面的学问特别的欠缺。由于之江大桥站的特别性，存在点多面广、员工多、管理难的问题，又有别的站不存在的许多设备，还有一个独立的监控室，对于我一个新手来说适应起

16、来难度更大。所以还须要同事们给我以传帮带，希望能尽快理清工作思路及早上手，少走弯路，为以后的工作打好坚实的基础。新的岗位就是新的挑战，不过我将接着以满腔热忱投入到工作中去，迎难而上、全心投入，努力提高自己的综合管理实力，在工作中更上一层楼。监控员年终总结5岁首年终，我静心回顾这年的工作，收获颇丰。一年以来，在带领的悉心关怀下，在同事们的救助下，经过议定本身的竭力，各方面都获得了必定的进步，较好地结束了本身的本职工作。工作中，我能以监控员职责为绳尺，以周总、颜总发起的“六大”、“三个提倡”的工作目标为教育。在玉山办理处、站带领的精确带领下，大力大举发扬熊文清同志爱岗敬业的精神，以争创“优秀班组”

17、为目标，经心全意为班组及司乘人员办事，以颓废的的工作热忱，高度的责任心和主子翁意识，以熊文清精神为榜样，在做好本职业工作的同时不忘身为熊文清班组一员的任务，工作之余仍旧能投入办事他人，回报社会的行列中，并从中咀嚼到了；“赠人玫瑰，手有余香”的含义。本年六月我从收费岗亭调至监控岗亭，面对全新的工作，我并异国胆寒，在交易进修方面，我谦和向身边的同事请教，经过议定多看多听多想多问多做，竭力使本身在尽短的时候内熟识工作环境和内容。同时，我还自发进修与工作相干的政策、法律学问，积聚本身的交易学问。半年来，我在进修和工作中慢慢成长、成熟，但我明白本身另有许多不敷，为此我坚决向表面进修，向专业学问进修，向身

18、边的同事进修，慢慢进步本身的表面水温柔交易本事。克服年青气躁，做到脚结壮地，进步工作自动性，不怕多办事，不怕做小事，在点滴实践中美满进步本身。并连续进步本身政治涵养，强化为人民办事的主旨意识，竭力使本身成为一名优秀的监控员。现将我一年的工作环境总结以下：一、能尽职尽责的监控收费地区产生的一切变乱。对闯口。逃费。拒不交费的车辆进行周全记录；出如今收费地区的外来车辆或人员刚好询问收费员，并提示他离开车道，以防危机；对拒不交费和有争议的车辆刚好报告给站长，请教后对堵车进行最急剧率的疏浚，确保收费工作的平常进行。二、对收费员的文明收费进行监控；对过往车辆所持证件周全记录；对收费员售票和钱款细致查看，禁

19、止找错钱，对新上岗和练习人员特殊如此。提示收费员利用文明用语；三、把监控的环境刚好报告请教给站带领。当班产生的一切突发变乱和难以办理的题目刚好请教或报告给站长，站长接受方法予以办理；尽量杜绝放人情车在本班产生。四、倾慕监控方法，把握平常操纵进程。在交代班时叮嘱监控配置的运行环境，确保录象进程的连续完好。经过议定本身的进修和请教，能初步把握电视监控配置的利用。操纵和浅显爱护，包管配置平常运转，富有阐扬当代化方法的效用。五、保存监控室整齐卫生。在上下班之际解除室内卫生，做到无琐务，窗明。地净。墙洁，让本身和他人都能保存兴奋的心情上岗。六、按时交代班，不迟到不早退。严厉履行站里的法则，按作息时候上下

20、岗，小病坚决。有事推迟，爱岗敬业，有较强的奇迹心和责任感。做为监控工作人员，我在20xx年的工作中自发听从工作各项规章轨制和规律，当真结壮，获得带领和同事们的同等承认。监控员年终总结6各位领导，各位同事：时间如白驹过隙，历史的车轮疾驰而逝，20xx年的日历正一页一页悄然翻过，伴随着时代前进的步伐，回首自己一年来经验的风雨路程，我作出如下个人工作总结我现任小区监控员。一转瞬，0XX年已经快过去了。回顾这半年来的工作和生活，我收获颇多。作为一名农村最基层的工作者，我的成长离不开领导的培育帮助和同志们的关切支持。现将这半年来的工作状况向组织和领导汇报一下。在工作方面：第一 ，听从领导，听从支配，一切

21、行好听指挥。做到了号令的高度统一，上下齐心，全所一条心，全司一盘棋，维护了公司的肃穆性和统一性。其次，遵章守纪，维护单位权威，维护企业荣誉。第三，爱岗敬业，尽职尽责。做到了主动打扫室内外的清洁卫生，防止了疾病的传播，美化了工作环境。提高了公司的知名度。第四。团结协作，共克时艰。协作之一，在工作中方面；“专心做事、踏实做人”，始终是我的座右铭。尽管我们在工作中兢兢业业，但完备离我们总有一步之遥，经过一年来的努力，工作没大的起色，也没大的失误，平凡的业绩使我更醒悟地看到了自身存在的问题回顾和总结一年来的工作历程，我们深深感到，公司组织举办的每一项活动，每一声喝彩和每一次微笑，无不包涵着校公司各级领

22、导的关爱和激励;无不凝聚着公司的每一位成员的才智和汗水;离不开与我们同舟共济、给我们悉心指导的领导，离不开赐予我们真诚理解与大力支持的员工，同时也离不开公司各职能部门对我们工作的关怀及支持。明年的准备。行为规范标准化，着装统一整齐化，文明用语常常化，微笑服务真情化，说话和气金口化，礼貌待人一惯化，好人好事终身化，业务娴熟职业化，学习提高个人整体素养。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”我们的人生之路都将历经坎坷不断前行，所以走好每一步都至关重要，每个人都应找好人生的航标，找到一条适合自己的路来走，才能在风雨兼程的路上实现自己的价值，见到风雨之后的彩虹。岁月无声，步履永恒。我们迈过一道道坎走向明

23、天，做好本职工作，明天定将更美妙。此致敬礼！监控员年终总结7本人自二0*年二月到公司监控中心工作以来， 在公司经营部经理、 副经理的正确领导下， 在监控班长的耐性指导下，虚心学习，仔细工作，自觉完成各项工作任务，为从一个收费员 成长为一名合格的监控员不懈地努力着。主要表现有如下几点一、思想觉悟方面 能够意识到监控工作是一种荣耀更是一种责任，所以在工作中仔细遵守岗位纪律，严格执 行上级制定的各项规章制度， 忠于职守， 以严谨的工作看法和饱满的精神状态来完成日常工 作任务和领导交办的任务。二、业务素养方面 1、基本上能领悟领导意图，能把领导的指示快速精确地传达到各收费站或其他部门，同时 也能刚好地

24、把当班中发生的一些异样状况或自己不能解决的问题汇报给领导。2、上班时用心凝视着监控屏幕，发觉收费员有不规范行为时刚好提示订正；在汛期时有意 识地去亲密视察过往的船只。发觉收费站广场或桥梁航道镜头中出现异样状况时， 刚好推拉 镜头跟踪视察，并推断是否该向领导报告。3、主动学习、了解监控设备和监控系统的各项功能，熟识驾驭操作方式方法。在上级领导 来检查时能独立进行全面操作演示；帮助相关部门如公安局查询图像，回放、下载、复制视 频资料；给技术员供应正确的故障状况、IP 地址；按班长要求编制本室监控员排班表；查 询收费数据报规划部等。4、 仔细执行交接班制度和当班记录制度， 能照实具体记录当班中发生的

25、事情的时间、 地点、 过程和处理结果。三、团结协作方面 和全部同事关系融洽，能相互帮助相互学习，不搬弄是非，不挑拨离间。四、环境卫生方面 自觉维护监控室内的卫生， 上零时班时主动搞清洁卫生， 保持良好的工作秩序和工作环境。以上是本人上半年工作中表现好的方面，但同时本人也发觉自己工作中还存在着一些问题 和不足，主要有下面几点一、语言表达实力差。因为本人的母语是壮语，而粤语和一般话水平略低，所以在给领导 汇报工作时会出现语言不够流利顺畅、不够简洁明白的状况。二、惧怕无稽之谈。本人在起先时比较仔细严格地订正一些收费员的不规范行为，后来听 到一些争论后就起先迟疑和担忧，不敢更大胆地绽开工作。三、自信念

26、不足。在上级领导面前过于惊慌，不能更好地呈现自己的工作实力。四、在业务技能方面还缺乏系统的学习，不敢大胆地提出自己的疑问。针对以上状况，本人今后在工作中会更努力加强业务素养和文化学问的学习，从而提高自 己的语言表达实力；坚持原则，不怕任何外界压力，仔细履行自己的职责；增加自信念，学 习别人的阅历，做到从容、自如回答领导的提问。争取做一个合格的、优秀的监控员，让领 导放心，让监控对象满足！ 同时在此建议领导在条件允许的状况下，能给我们监控员进行一些系统的培训、学习的机 会，让我们共同努力把我们的监控中心打造成设备一流、技术一流、人员一流的先进集体， 更好地为公司服务，为我市的交通运输发展做出更大

27、的贡献！监控员年终总结8各位领导，各位同事：您们好！提起笔时候感觉到不知不觉间一年的时间已如流水般走过，作为小区监控员的我又顺当的结束了一年的工作。在岁末之际，我应当就一年以来的工作做一下仔细的总结。总结自己在过去一年的得与失，总结一年以来的酸甜苦辣，总结自己明年该如何去做的更好。这些都是我每年形成的习惯，没到岁末，总结一下我在过去一年的得失，已经习惯。总体来说，我的20xx年，工作非常顺当，成长较为快速！第一;在20xx年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断驾驭方法积累阅历。我注意以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过视察、摸索

28、、查阅资料和实践熬炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富学问驾驭技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，渐渐摸清了工作中的基本状况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。其次；爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热忱服务，在本职岗位上发挥出应有的作用，心系本职工作，仔细履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。第三；20xx年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度20xx年下半年，行政部组织召开了20xx年的工作支配布置会议年底实行工作目标完成状况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升

29、。在思想上，主动参与政治学习，不管走到哪里，都严格要求自己，同样这样可以提高我们的素养与修养！我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。我学会了心态平衡的重要，学会知足者常乐的重要，以及对生活的酷爱。这是我在这里吸取的收获。对即将到来的20xx年，我充溢了信念。在将来的一年里，我肯定要戒骄戒躁，针对自己的不足不断的改进,料样品的征集,接着努力提高自身的素养，努力学习，端正工作看法，主动的向其他同事请教和学习，能踏实、仔细地做好本职工作，坚持理论联系实际，学以致用。不仅仅要能够工作埋下头去忘我地工作，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细

30、微环节进行检查核对，对工作的阅历进行总结分析，从怎样节约时间，如何提高效率，尽量使工作程序化，系统化，条理化，流水化！从而在百尺杆头，更进一步，达到新层次，进入新境界，创开新篇章！同样真挚感谢各级领导对我们的支持与厚爱！此致敬礼！监控员年终总结920xx年各项平安保卫工作已圆满落下帷幕，我们将满怀信念、同心协力地开创20xx年的新篇章，物业消防监控年终总结。我部肩负着XX公寓各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生平安等多项工作任务，在20xx年6月1日我部进驻XX公寓以来，在公司及项目各级领导的亲切关怀、强有力的带领及其各部门全体员工的帮助和大力支持下，通过我部全体保卫人员团结一

31、样、共同努力，为项目顺当实现各项经营目标供应了强有力的平安保障，圆满完成了20xx年度项目给予我部门的各项工作任务。值此辞旧迎新之际，对我部进驻XX公寓的工作进行回顾，总结阅历，查找不足，以利于在来年的工作中扬长避短，再创佳绩，现将我部详细工作状况作工作总结。一、XX年区域平安保卫状况。我部共有保安人员17名，在项目的正确领导下，仔细贯彻执行公司有关规定和决策，紧紧围绕抓队伍建设，树公司形象的服务理念，以确保项目顺当实现各项经营目标供应强有力的平安保障为宗旨。全年来，共发生重大治安案件及群体性的事务2起(8月25日出现我部主管在日常管理过程中与成保人员发生冲突事务，导致成保人员集体罢工，在此次

32、事故处理过程中，始终本着敬重事实的原则，实行谨慎、负责的看法对参加者进行了思想劝服教化，并对相关责任人作出了肃穆处理;9月8日因管理措施不力，出现电梯公司丢失电梯配重铁事务，但在9月XX 日我部在巡察丢失电梯配重铁现场时发觉，丢失得配重铁又出现在原地，工作总结物业消防监控年终总结。此案目前公安机关正全力调查中);劝阻一起业主私自安装卫星电视接收器，刚好制止散发小广告6余起并将散发人员交到城-管、平静斗殴事务3起，帮助开发商解决民工讨薪事务1起，为开发商、业主发觉和消退各类担心全隐患上XX余次，消防跑点演练1次，圆满完成担当大型活动平安保卫任务2次;通过我部全体保安人员的共同努力，队伍发展不断壮

33、大，为项目顺当实现各项经营目标和物业平安作出了贡献，为有效保障管理处的正常经营秩序供应了有力的保障。二、坚持预防为主，狠抓平安防范。我部全体安保人员在立足现有条件下，充分利用监控系统与人防结合，加强各区域的平安监测，发觉问题刚好派人察看，马上处理。1、实行重点目标重点管理，可疑分子跟踪监控的原则。坚持以预防为主、主动限制、措施有效、工作扎实，特殊是加强了开发商办公区域、管理处办公区域及物业区域的平安工作，严格落实来访客登记制度。2、严格落实平安保卫工作责任制。严格执行逐级负责制，实行区域制管理，从而使各自职责更加明确、责任分明，发挥作用更加明显。3、建立防范体系。建立健全出入管理制度及施工管理

34、制度，加强人员、车辆及物品的出入登记管理，加强机动车、非机动车出入管理等一系列措施，防止被盗等各类治安案件发生。4、加大巡逻检查力度。对重要目标及各区域不定时不间断巡逻检查，刚好有效解除各种平安隐患，尽最大努力削减犯罪分子的可乘之机。5、加强消防平安工作。消防平安是我部常抓不懈的重要工作，落实专项检查。定期对消防平安隐患刚好检查，刚好发觉，刚好整改;定期对保安队伍进行消防平安学问及业务技能培训，保证项目各区域无火灾隐患和事故的发生，确保管理处的正常经营，保障公司财产、业主的平安。三、狠抓保安服务质量，树立企业形象窗口。始终把树立企业形象放在首位，依法开展平安防范工作，抓队伍自身建设，以服务质量

35、提升工作标准。以最大限度地适应保安服务行业对平安防范方面多层次、多形式的需求，坚固树立以项目为家、不计个人得失的观念，一心一意为项目、业主服务;抓保安员主动服务、热忱服务、爱岗敬业、忠于职守的工作道德，树立公司良好的形象窗口。监控员年终总结10本人自二0一0年二月到公司监控中心工作以来，在公司经营部经理、副经理的正确领导下，在监控班长的耐性指导下，虚心学习，仔细工作，自觉完成各项工作任务，为从一个收费员成长为一名合格的监控员不懈地努力着。主要表现有如下几点：一、思想觉悟方面能够意识到监控工作是一种荣耀更是一种责任，所以在工作中仔细遵守岗位纪律，严格执行上级制定的各项规章制度，忠于职守，以严谨的

36、工作看法和饱满的精神状态来完成日常工作任务和领导交办的任务。二、业务素养方面1、基本上能领悟领导意图，能把领导的指示快速精确地传达到各收费站或其他部门，同时也能刚好地把当班中发生的一些异样状况或自己不能解决的问题汇报给领导。2、上班时用心凝视着监控屏幕，发觉收费员有不规范行为时刚好提示订正；在汛期时有意识地去亲密视察过往的船只。发觉收费站广场或桥梁航道镜头中出现异样状况时，刚好推拉镜头跟踪视察，并推断是否该向领导报告。3、主动学习、了解监控设备和监控系统的各项功能，熟识驾驭操作方式方法。在上级领导来检查时能独立进行全面操作演示；帮助相关部门如公安局查询图像，回放、下载、复制视频资料；给技术员供

37、应正确的故障状况、IP地址；按班长要求编制本室监控员排班表；查询收费数据报规划部等。4、仔细执行交接班制度和当班记录制度，能照实具体记录当班中发生的事情的时间、地点、过程和处理结果。三、团结协作方面和全部同事关系融洽，能相互帮助相互学习，不搬弄是非，不挑拨离间。四、环境卫生方面自觉维护监控室内的卫生，上零时班时主动搞清洁卫生，保持良好的工作秩序和工作环境。 以上是本人上半年工作中表现好的方面，但同时本人也发觉自己工作中还存在着一些问题和不足，主要有下面几点：一、语言表达实力差。因为本人的母语是壮语，而粤语和一般话水平略低，所以在给领导汇报工作时会出现语言不够流利顺畅、不够简洁明白的状况。二、惧

38、怕无稽之谈。本人在起先时比较仔细严格地订正一些收费员的不规范行为，后来听到一些争论后就起先迟疑和担忧，不敢更大胆地绽开工作。三、自信念不足。在上级领导面前过于惊慌，不能更好地呈现自己的工作实力。四、在业务技能方面还缺乏系统的学习，不敢大胆地提出自己的疑问。针对以上状况，本人今后在工作中会更努力加强业务素养和文化学问的学习，从而提高自己的语言表达实力；坚持原则，不怕任何外界压力，仔细履行自己的职责；增加自信念，学习别人的阅历，做到从容、自如回答领导的提问。争取做一个合格的、优秀的监控员，让领导放心，让监控对象满足！同时在此建议领导在条件允许的状况下，能给我们监控员进行一些系统的培训、学习的机会，

39、让我们共同努力把我们的监控中心打造成设备一流、技术一流、人员一流的先进集体，更好地为公司服务，为我市的交通运输发展做出更大的贡献！监控员年终总结11时间如水，岁月如梭，一年的时间转瞬过去了，一年来在领导的悉心关怀下，通过自身的努力，各方面都取得了肯定的进步。现将监控本年的工作总结如下：一、运行状况。20xx年，全厂区监控摄像八十余台均能正常运行，摄像区域包括办公楼、宿舍楼、厂房、库房、风井等。全厂区的摄像头故障率低。能够保证厂区的平安、保障煤矿工作的正常运行。二、监控作用。整个监控系统在日常生活中起到了举足轻重的作用。比如：今年的新材料库火灾事故，监控摄像头清楚记录了整个事发过程，对事故缘由的调查供应了重要线索。避开了不必要的劳动付出。同时，监控也在日常的生活中为广阔职工供应了便利，供应了放心。宿舍楼停车厂的监控保证了车辆停放的平安、库房监控保证了物资平安、登记室龙门架监控记录了来往车辆等。监控记录也为员工个人车辆擦碰的解决供应了重要的依据，有助于员工车辆向保险公司索赔的顺当。三、努力方向。坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记管理制度，一心一意投入到监控工作当中。不断完善监控管理体系，不断提高自己在监控方面的技术，争取能够学得更过的专业技术。