管理运营部员工个人述职报告精选.docx

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1、管理运营部员工个人述职报告管理运营部员工个人述职报告1曾几何时，我从梦里一回回惊醒，却以为自己仍在工作中，或许像我们这样的人真应当叫做工作狂才对，但我们却必需面对现实，不仅仅要能够工作埋下头去忘我地工作，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细微环节进行检查核对，对工作的阅历进行总结分析，从怎样节约时间，如何提高效率，尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化。从而在百尺竿头，与日俱增进一步，达到新境界，创建新篇章!经过这样惊慌有序的熬炼，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的安排和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底。基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清晰，事事分

2、明，从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干，不知总结阅历的现象。我是一名大四的学生，我在易初莲花工作中让我懂得了许多，作为一个高校生没有社会阅历的人是不完整的，因此我必需紧密地和社会联系在一起，和它成为一个整体，通过工作，我明白了许多，比如我懂得如何去和同伴团结在一起，挖掘每个人的优势，发扬团队精神，高质量地完成任务。要知道一个人的力气是弱小的，集体的力气是强大的。换句话说，积水成河，积沙成丘。同样在工作中我们也必需尽可能的帮助我们团队里的成员，一旦某个成员遇上了困难，我们应当坚决果断的去帮助他，使他感到集体的暖和。这时他就会有这样的想法：因为我的团体好暖和，定要好好努力。假如集体中的某一成员在那边努

3、力的工作，那么其他集体的成员也会受到感染。在团队中我们要肯定听从上级的吩咐，一个有纪律的团体本身就是一个好的团体，我信任在纪律保证下的团体无论他的质量还是速度，肯定是优秀的。你看在军队里，哪个队没有纪律，no rule,no success.在学到工作阅历的同时，我也懂得了市场的重要性，这也是因为经济体制结构所影响的，社会主义市场经济占主导地位的状况下，经济的发展要亲密联系市场这个大的环境，没有它，一切也不用谈，因为没有市场也就没有顾客，那没有顾客我们去赚谁的钱呢?在我看来，大型超市是将来的社会发展趋势，因为超市有几大优点：一、购物便利;二、物品的种类繁多;三、环境优雅;四、总体服务水平比较完

4、整;五、卫生符合国家标准。我在易初莲花担当盘点小组长的工作中，明白了作为一个领导要想下属赞同你，你必需刚好地发觉下属的困难，刚好地进行帮助，这是特别重要的。在检查他们工作质量的时候，发觉工作中的错误时，我都会刚好地订正，并且教化他们，这是我的职责，也是我必需做的，而在实际工作中我的是去谅解他们，这可能与我工作的时间长短有关。在工作中，我也发觉了好的建议可以用在易初莲花经营上，一、我个人觉得乐购与易初莲花的价格相比上还是乐购好，缘由有许多，首先我觉得乐购的地理位置比较好，我计算过晚上在乐购，每半小时单单进入的顾客平均为600人;其次他们门口时常有大型的活动，通常有舞蹈、音乐，这些极大的吸引了顾客

5、源;其三、会员卡制度，他们实行的会员卡号中这样的，会员价与商品的实际价是一样的，只是看会员卡上的积分，依据积分的多少可以兑换礼品，在过年过节的时候赠送礼品，这对顾客来说是特别暖和的，虽然赠送的商品并不多。这个在商品管理中就是充溢了人性化。我记得余世维的演讲很精彩，在工作中要用我们，而不应当说谁，每个人多是集体的一员，所以我们要用我们，当顾客来投诉的时候，我们应当要说这是我们的错，而不应当推卸责任，因为你也是超市中的一员，你代表整个超市的形象。曾经余世维先生去一家豆腐店买了一盒豆腐，回来发觉豆腐有点变味，他第2天无意中路过那里跟那边的服务员聊起这件事的时候，服务员立刻叫来店长，店长立刻致歉，并且

6、一手拎着一个袋，里面有10盒豆腐，一手拿着一盒豆腐的钱，并且亲自致歉。从今以后只要余世维先生在那个城市，豆腐都在那里买，因为这个店会负责起自己的责任，让人放心。管理运营部员工个人述职报告2从两轮面试到第一次例会与员工签订合同的所见所闻再到一次次的部门例会，从经理与我们的沟通到最近的制作固定资产编号，粘贴编号再到每周的值班，我感受到的是一个规模化企业化的学生组织。区分于学生会，这里更体现出的是学僧的自主性，小到套上垃圾袋，打热水，大到支配场馆实行讲解并描述，一切的一切都是由学生自主完成的，在这背后是由一个组织合理的管理层的统筹，各部门的各司其职，相互合作的结晶。一个月来，我担当的工并不多，可能是

7、经理知道我在学生会还有职务的原因给我特别的照看吧，不过对于有限的工作我的看法是：绝不敷衍了事。因为我深知这里到处值得我学习。哪怕只是扎一个塑料袋，正如第一天总经理周媛所说的假如一个学期都被支配在三区排凳子，在整个学期中我可以知道的是三区一共有六十八张凳子。当然这只是一个夸张的说法。而对于像制作psd编号这样的任务，我仔细的比照每件物品的购入年份，批次等信息，力争不出一丝差错。虽然显得有些枯燥，不过我觉得这也是熬炼人意志的一种形式吧。对于打扫卫生这样看似是清洁工完成的任务，一起先我的心中的确存在不适应，不过在我了解了我们部门的职能之后，我了解这是我们的分内事，我的确应当把他们认仔细真的完成。平日

8、的值班，我力争主动的做一些事情，比如到倒垃圾，倒热水，不同于其他的学生组织，自励在熬炼人的交际协调实力的同时更培育了处理琐事的能。自励中心是一个人与人之间关系融洽分工分明的组织（我更喜爱称之为学生公司）。在经理找我谈话的过程中，我在了解了我们自励中心和我们部门的相关事宜的同时，我更感受到的是一种亲切感，就是学长带着我们去开拓高校之旅的亲切感。我很观赏同时也非常赞同这样的工作氛围。当然作为学生服务公司，氛围中自然有公司的气息，但是这一种气息并不惊慌，是建立在相互敬重，相互体谅的前提下的。这也是自励的每一个员工都乐在其中，其实这也正是我们创始人徐鑫的初衷。包括潘晓婷在内的三位部门管理层都以一种亲善

9、的形象呈现。这样的一个团队我认为是极具凝合力的。无论是06级的经理还是07级的助理，都给我的第一印象是思路清楚，实力很强，很老练，很成熟，工作学习两不误的感觉。而07级的员工同样也经过一年的在自励的经验洗礼之后使各自的各种实力都加以提高。当然我也希望在自励中心日后的工作中使我变得和他们一样“强”。作为学长学姐的他们在工作中作为一个领路人和一个partner都是非常有亲和力的。记得在与经理和副经理谈话的一个多小时的过程中，潘晓婷经理的嗓子不好。但是她忍着，丝毫不懈怠与我们的谈话。着让我很感动。这使我了解作为一个管理层之所以可以率领一个团队决不市他的个人实力和素养很高就足够的。所以我很观赏这里的每

10、一位学长学姐。同时我也很希望可以接着和他们有进一步的工作经验和学习的机会，熬炼自己。正如今日徐鑫将的只要员工有这份新，自励会尽力供应条件。着一点让我很欣慰。由于是新接受的工作，对于其中的一些规则和方法尚不熟识，自然在工作的过程中遇到了一些问题，比如在制作psd编号的时候，要求的字体电脑里是没有的，问了07的负责的组长才知道，算是长了见识；比如在自励馨贴示详细如何操作的过程中有了一些很详细的问题，同样也是问了负责的同学才清晰的，我觉得这个时候不能怕去问，我想只有及早的去问，去知道这些详细的工作怎么完成才可以尽快的融入工作中去。在依次值班的过程中，我们的任务是擦干净一块白板，但是单用水，那黑子完全

11、没有反映，于是我们发觉用滴露和酒精特别有效/。而且要用干抹布上干脆倒上浓的酒精更加有效。这里所说的索然琐碎，不起眼，甚至有些人认为低下，可是我觉得实践出真知，对于我们来说可能以后我们所要做的不是探讨如何擦干净一块白板，而是如何拓展业务等等企业的事情，不过哪一件不是通过摸索，尝试，探究方法，作后经过执着的工作才获得胜利的呢？所以对于在自励的每一个任务，我都倍感珍惜，因为它对于我来说很重要，很珍贵，很有用。所以，我非常希望可以接着拥有这无形的财宝。自励一路走来，尤其是今日听了徐鑫的讲解并描述之后，我更觉得自励来之不易。我认为如今自励在品牌打响之后接下来应当更多的是思索日后的发展规划。制定发展规划，高管应当重新定位自励在学校，在学生中的形象。远不止只有讲解并描述是面对全校的。目前可以大力发展的就是独立之旅，设立专场，美意次豆油鲜