医生的工作计划优质.docx

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1、医生的工作计划医生的工作安排 篇1一、培训目标提升基本医疗和公共卫生服务实力，对全市基层医疗卫朝气构的临床执业（助理医师进行全科医生转岗培训。加强以全科医生为重点的基层医疗卫生队伍建设。二、培训对象选派有较扎实理论基础和临床诊疗技术、男50岁以下、女45岁以下的单位业务骨干。城市社区卫生服务机构、乡镇卫生院从事医疗工作的注册执业（助理医师。实行个人自愿和组织举荐相结合。三、培训人数全市12人，依据省卫生厅关于下达XX年基层医疗卫朝气构全科医生转岗培训安排的通知文件。其中城市社区卫生服务机构2人、乡镇卫生院10人（各县（市、区卫生局安排详见附件1四、培训时间理论培训1个月，根据省卫生厅和卫生部颁

2、布的基层医疗卫朝气构全科医生转岗培训大纲培训共12个月。临床科室轮转10个月，社区实习1个月。省卫生厅制定实施方案，并组织实施。培训时间从XX年5月起-XX年5月完成年度全科医生转岗培训工作。五、培训地点临床轮转和社区实习支配在经省卫生厅批准的全科医学临床和社区培训基地进行。理论培训集中在南昌高校接着教化学院培训基地进行。六、培训内容和方式临床培训和社区培训根据按需、分程、个体化原则，理论培训为全科医学及相关理论。以全科医疗岗位任务需求为导向，实行一对一的老师带教制（每名老老师带教2-3名学员依据培训大纲结合自己的培训需求，本着“缺什么，补什么”原则，急诊急救、内科、外科、妇产科、儿科、传染科

3、等专业科室进行临床实践。培训方式实行集中理论学习、导师带教、个别面授、临床观摩、参加查房和病案探讨等方式，增加培训效果。七、经费补助标准和运用市财政依据国库集中支付规定，中心财政培训经费补助标准每人10000元。经费运用由省财政拨付各设区市。市卫生局按确定的安排和经费标准拨付理论、临床、社区培训基地。一理论培训补助经费1640元（1个月用于培训费、教材、住宿、伙食补贴、结业综合考试考核、证书。住宿费、生活补助费、管理费。其中带教费180元/人.月、住宿费200/人.月、生活补助费300元/人.月、管理费80元/人.月。二临床轮转补助经费7600元（10个月、每月760元用于带教费。三社区实习补

4、助经费760元（1个月用于带教费180元/人.月、住宿费200/人.月、生活补助费300元/人.月、管理费80元/人.月。八、培训考试由省全科医学管理办公室负责组织结业考试考核，培训结束。分临床实践操作和理论两部分，临床实践操作战总成果60%理论占40%考试考核成果合格者颁发“全科医生转岗培训证书”并可转注册全科医生执业范围。九、培训工作要求省卫生厅已下达各市医改目标任务，一基层卫生人员全科医生转岗培训是落实医改工作的重要组成部分。各单位主管部门要高度重视，加强对培训的组织、协调和领导，落实各项培训工作。落实培训人员。培训人员须填写省全科医生转岗培训申请表附表2一式二份，二各县（市、区卫生局要

5、依据安排的培训安排。一份留市卫生局，一份培训报到时交理论培训基地，市卫生局资格审核盖章后，将培训人员名单于6月8号前报省全科医学教化管理办公室备案。规范各项管理制度，三各临床、社区培训基地要加强培训管理和落实带教老师。严格根据基层医疗卫朝气构全科医生转岗培训大纲要求，仔细组织教学，保证培训质量。市卫生局将适时组织专家对培训过程进行检查和督导。工资福利待遇根据国家有关政策执行，四各培训人员派出单位要全力支持选派的人员参与培训。培训期间。工龄连续计算。培训期间派出单位不得以任何理由要求派出人员回单位上班，不得扣发培训人员工资和福利。医生的工作安排 篇2一、认清形势，统一思想，坚决信念努力完成各项工

6、作新年要有新气象，我院要有新特色，面对我院现状，无论从管理、服务、还是追求质量均给我们提出更高更严要求，科室召开全科人员会议，仔细形势，统一思想，树科室形象，树新院品牌，从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，虽然我们科室目前知名度小，但医院的大力扶持及医务人员精湛的技术和优质的服务来赢得患者的认可，增加凝合力，坚决信念，努力完成各项目作任务，我们坚信有各级领导大力支持，有院科两级正确领导，更有我科职工同心协力，肯定能使我科做精、做强。使人民群众真正放心满足。二、转变服务理念，强化服务意识1、人性化管理：新型医院管理不能停留在原有管理模式和水平上，首先要转变观念，不断学习管

7、理阅历，提高自身管理水平，反对一言堂，提倡以人为本管理方式，开展人性化服务，人性化管理，依据不同层次患者，应用不同服务方式。加强同志间沟通，加强医患、护患、医护之间沟通。各级同志敢抓敢管，不做老好人，科室弘扬正气，使科室成为一个团结拼搏主动向上的团队。2、改进服务措施新入院病人热忱接待宣教仔细细致刚好处置新病人、力争在30分钟内正确处置危重病人立即处理，沟通到位主管医生，主管护士负责护送危重病人检查医护人员必需保持病区干净、光明适舒彻底转变观念，服务向宾馆式转化，彻底消退生、冷、硬现象及无人应答现象出院时送出病区，反复交代出院留意事项。三、完善各种规章制度，成立各种管理组织根据医院管理年活动要

8、求及医院支配，熟识核心制度，做到人手一册。科室成立医疗质量管理小组医疗平安小组病案管理小组院感限制小组，科主任全盘负责，护士长主动协作，人人尽职尽责，做好各自工作。四、医疗质量医院质量是重中之重，是立院之本。是医院生存生命线，重点抓内涵建设。1、从基本素养抓起，培育良好素养、美妙的医德，杜绝娇生惯养、心理素养差、爱发脾、工作责任心不强，科室重点监督。2、抓基层质量，培育医生综合实力，提高全科医生跨专业诊疗实力。3、抓医疗文件书写，从病历抓起，以卫生厅病历书写手册为准则，对所管的病人做到心中有数，查房后刚好书写并签字。4、抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗，危重病人抢救及疑难病人诊断治疗做到每周

9、一次全科探讨学习，诊断不清者1日内科内探讨，3日诊断不清，请院内探讨。5、加强环节质量管理，首诊医生负责制，责任划分明确，既有分工又有协作，坚持每日三次查房制度，对每日危重病人心中有数，新入院病人一一过目，消退潜在隐患，严格各种操作制度及会诊制度，加强与患者沟通，签写好每一份知情同意书及特别检查、治疗协议书，上对科室负责，下对自己负责。五、抓医疗平安不放松科主任为科室平安责任人，上对院长负责，下对科室同志负责，仔细落实医疗制度和诊疗规范、知情同意书，等各种程序执行到位，珍贵药品，毒麻特别药品及财产专人保管，特殊要加强医患沟通，每月对医疗平安进行一次自查，将担心全因素，歼灭在萌芽状态，杜绝医疗事

10、故发生。削减和避开一般差错及误诊纠纷。六、加快人材培育随着社会进步与发展，疾病也在不断改变，学问更新较快，我科专业前沿性学问许多，但由于自身处基层，外出学习机会太少，学问更新较慢，科室骨干每年1-2次外出短期学习或培训，了解前沿性学问，开展新业务，才能做好学科工作，跟上前沿步伐，各级医生均需加强自身学习，狠抓三基训练，规范医疗行为；重点医生选拔外出进修学习。提高业务实力，今年安排选送医生，护士外出进修学习学问，力争把内一科打造成红十字医院精品科室。总之我们肯定会在院领导的关怀下，团结一心，努力向前，争取努力工作。医生的工作安排 篇31、思想政治表现、品德素养修养及职业道德能够仔细贯彻党的基本路

11、途方针政策，通过报纸、杂志、书籍主动学习政治理论;遵纪遵守法律，仔细学习法律学问;爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心医|学教化网，主动主动仔细的学习专业学问，工作看法端正，仔细负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，不出虚假证明，不开大处方、不开人情方。2、专业学问、工作实力和详细工作我今年主要在住院和门诊儿科工作，由于本院的特点，儿科的工作比较琐碎，除了做好日常的临床工作外，还有儿检、幼师体检、以及儿童的防禹工作等等，有些工作我以前没做过，做起来有肯定的困难，如新生儿工作，我以前就没做过，但为了搞好工作，听从领导支配，我不怕麻烦，向内行请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便比较熟

12、识了新生儿科的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作实力，在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路，能够顺当的开展工作并娴熟圆满地完成本职工作。在上半年里，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，主动圆满的完成了以下本职工作：(1)帮助科主任及护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。(2)仔细接待每一们病人，把每一位病人都当成自己的第一个病人，曾经有一个15岁的女病人由于腹胀且腹部触之较硬，曾到条件较好的医院(三甲医院)做过检查，钱也花了不少，就是没诊断明白是什么病，病人及家属都很焦急，在我们这通过细致的询问病史及过细的体检，病人原来就是常见肠结核，诊断清晰了病人及家属都很满

13、足。(3)仔细做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写须要仔细负责，看法端正、头脑清楚。我仔细学习xx省医疗文书书写规范，仔细书写每一张处方、每一份病案、按时按质完成每一次病程记录。我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。(4)今年还和妇产科一起开展了无痛人流技术，填补了本院过去的一项空白，这项技术的开展与院领导的正确领导及大力支持是分不开的。这项技术过去我也没接触过，要从零起先学，于是我就抽时间查资料，向外单位学习，很快驾驭了这项技术，为本院带来了肯定的经济效益及社会效益。我院住院儿科可以说是一个刚起步的科室，为了这个科室的工作能顺当进行，本人能和科室的同事团结协作，共度难关，并能和它科室协作，

14、除了做好本职工作，主动协作其他同事做好工作。不管是上班还是休息，只要有事，保证了随叫随到没有因是休息而耽搁工作。3、工作看法和勤奋敬业方面“医者父母心”，本人以想方设法解除病人的疾苦为己任。我希望全部的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的激励他们，耐性的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信念，静默地祈祷他们早日康复。酷爱自己的本职工作，能够正确仔细的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，仔细遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，须要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。4、工作质量成果、效益和贡献在开展工

15、作之前做好个人工作安排，有主次的先后刚好的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了许多东西，也熬炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为长阳人民的健康事业做出了应有的贡献。总结上半年的工作，尽管有了肯定的进步和成果，但在一些方面还存在着不足。比如创建性不许多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在下半年里，我将仔细学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为保健院的发展做出更大的贡献。医生的工作安排 篇4以门诊看病为主，共接诊门诊眼科病人7689人次，收治眼科病友125人，绝大

16、多数取得了较为满足的效果。虽不能说每位眼科病人都治好了，但我尽了心，病人也都比较满足。临床带教眼科博士、硕士、学士25人。通过相互学习、帮助，双方都有很大的提高。教三个本科班，共108名学生，145课时。自制做幻灯片554多个，视频3个，108名学生，平均考试成果87。5分，除2名不及格须补考外，绝大多数取得了满足的成果，有学生称：是一生中遇到的最好老师之一，让我心中象灌了蜜。参与了6部眼科专著编写，其中有：视神经疾病中西医结合诊治、眼科临证备要、眼底病特色专科好用手册、中医治疗视神经萎缩四部正试出版发行。在中华好用医学探讨（中华国际系列刊物医学核心期刊）发表了“常见黄斑疾病的辨证在大众卫生报

17、、湖南中医药高校第一附属医院院报、家庭医院、现代家庭报、求医问药、长沙晚报、家庭医生报等发表的科普文章有：“小儿斗鸡眼的矫治”、“眼睛为何会发红？”、“春暖花开，眼痒当防春季卡他”“青光眼病人为何要查视野？”、“青光眼手术治疗后，眼睛不再胀痛，能否说明已治愈”、“病毒性角膜炎为何易复发”、“黄斑出血如何防治”、“带状疱疹性睑皮肤炎应用如何防治”、“红眼病进入爆发高峰期”、“我为什么老长针眼”、“老年黄斑变性如何治疗”、“夏季谨防三种眼病”、“什么是泡性眼炎”、“预防近视从娃娃抓起”、“走出干眼病防治误区”、“甲亢突眼怎么治”、“视物变形是什么病”、“近视眼会引起哪些并发症”、“正确相识真假性近

18、”、“决明子能防治白内障吗？”、“弱视与近视的区分”、“如何防治麦粒肿”、“厌烦的眼屎从哪里来的”、“戴近视镜会使近视度数加深吗？”、“沙眼是眼内进了沙子引起的吗？”、“眼冒金星是何因”、“如何治疗甲亢引起的突眼症”等30余篇。作了二次眼科科普讲座报告：青少年近视的防治、老年眼病的防治给“一老一少”送去了暖和，反应剧烈。参与了一次国际性眼科会议（第一届国际眼科葡萄膜炎会议）。6月24日在雅虎建立个人网站，发表以眼科科普为主的文章235篇，侠客文章30篇（有6篇单篇点击量超过1000以上，被列为“精华文章”）。短短的190天的时间里，在网友的支持下，眼科医师张健的博客雅虎博客的点击量突破4000

19、0！常常来往者有8961人，新老挚友489位，留言3638条，评论1365条，消息459条。业余时间免费为眼科病人解疑虑，在网友中形成了良好的口碑。自费订阅了中国中医眼科杂志、中华眼科杂志、国际眼科杂志，还有赠送的中华好用医学杂志、眼科世界报告、眼科时讯，求医问药。自费订阅了大众卫生报、家庭医生、长沙晚报、文卒报、现代家庭报，还有赠送的医药经济报医院周刊，并通过当当网、卓越网购买了多部有关眼科专著，常常通过网络搜寻国内外眼科专业动态学问，了解眼科专业的进展，刚好获得最新眼科信息。家庭生活美满华蜜，老母亲今年86岁，身体健康；夫妻恩爱，女儿出嫁。自己头上长出了几根白发。明年将接着努力，特殊是加强

20、网络学习。医生的工作安排 篇5一、仔细形势，统一思想，坚决信念努力完成各项工作新年要有新气象，新院要有新特色，面对新医院，无论从管理、服务、还是追求质量给我们均提出更高更严要求，科室召开全科人员会议，仔细形势，统一思想，树个人形象，树科室形象，树新院品牌，从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，虽然我们目前面临困难较大，但新型合作医疗给我们带来机遇和挑战，靠精湛的技术和优质的服务来赢得患者，争创“双赢”全科上下团结一心，增加凝合力，坚决信念，努力完成各项目作任务，我们坚信，有各级领导大力支持，有院科两级正确领导，更有700多职工同心协力，我们医院肯定会成为名副其实的“百佳医

21、院”。使人民群众真正放心满足。二、转变服务理念，强化服务意识1、人性化管理：新型医院管理不能停留在原有管理模式和水平上，科主任、护士长首先要转变观念，不断学习管理阅历，提高自身管理水平，反对一言堂，提倡以人为本管理方式，开展人性化服务，人性化管理，依据不同层次患者，应用不同服务方式。加强同志间沟通，加强医患、医护之间沟通。科主任、护士长敢抓敢管，不做老好人，科室弘扬正气，使科室成为一个团结拼搏主动向上的团队。2、改进服务措施新入院病人热忱接待宣教仔细细致刚好处置新病人、力争在5分钟内，30分钟内输上液体危重病人立即处理，5分钟内输上液体护送危重病人检查，主管医生，主管护士保持病区干净、光明适舒

22、，坚持周二卫生日彻底转变观念，服务向宾馆式转化，彻底消退生、冷、硬现象及无人应答现象出院时送出病区，道一声“安康”。三、完善各种规章制度，成立各种管理组织根据医院管理年活动要求及医院支配，熟识15种核心制度，首诊医师负责制，病案书写、探讨、会诊、危重病人抢救制度人手一册。科室成立医疗质量管理小组医疗平安小组合疗管理小组急救应急小组病案管理小组院感限制小组单病种质量管理小组，科主任全盘负责，护士长主动协作，人人尽职尽责，做好各自工作。四、医疗质量医院质量是重中之重，是立院之本。是医院生存生命线，重点抓内涵建设。1、从基本素养抓起，培育良好素养、美妙的医德，特殊是年轻医生，年轻护士，多是独生子女，

23、在家娇生惯养，心理素养差，爱发脾气，工作责任心不强，科室发觉一个重点抓，杀一儆百。2、抓基层质量，抓年轻医生综合实力提高培育全科医生。3、抓医疗文件书写，从病历抓起，以卫生厅病历书写手册为准则，科主任、二线医生对所管的病人心中有数，查房后刚好签字。4、抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗，科主任亲自抓危重病人抢救，及疑难病人诊断治疗3日诊断不清科内探讨，1周诊断不请院内探讨。5、加强环节质量管理，首诊医生负责制，责任划分明确，既有分工又有协作，坚持每日三次查房制度，二线医生对每日危重病人心中有数，新入院病人一一过目，消退潜在隐患，严格各种操作制度及会诊制度，加强与患者沟通，签写好每一份知情同意书

24、及特别检查、治疗协议书，上对科室负责，下对自己负责。职控小组每月或每季度对医疗质量进行检查反溃并作惩罚、嘉奖。五、抓医疗平安不放松科主任为科室平安责任人，上对院长负责，下对同志负责，科室与院方签定平安责任书，科室与每个同志签好平安责任书，责任明确，平安措施到位，增加防范意识，仔细落实医疗制度和诊疗规范、知情同意书，等各种程序执行到位，珍贵药品，毒麻特别药品及财产专人保管，特殊要加强医患沟通每月对医疗平安进行一次自查，将担心全因素,歼灭在萌芽状态,杜绝医疗事故发生。削减和避开一般差错及误诊纠纷。医生的工作安排 篇6充溢了希望和期盼，展望即将到来的20xx年。对我医院及外科来说，依旧是须要稳定、巩

25、固、发展和壮大的关键一年，既感觉到肯定的压力和困难，但更充溢了热忱和信念。详细到外科，认为有以下工作须要进一步加强和努力：拓展服务范围，一进一步强化经营意识。详细措施是要进一步降低用药成本比例。向服务要效益，向新技术要效益，向医疗挖潜要效益。外科是一个重要的临床科室，也是一个高风险的战场。殷切希望在医院领导和兄弟科室的关切、支持和指导下，外科明年能够搬进新楼，工作更上一层楼。要接待热忱，二加强与交警、公安和保险部门的合作。有关部门工作人员来我科室调查、协调工作时。服务耐性，照看周到刚好与患者家属沟通。对交通创伤病人刚好和我院警医联系小组人员沟通，三加强科室内部管理。主动、主动找寻“三无”病人家

26、属，尽力防止病人擅自出院造成欠费。提高社会影响力。与医院领导协商，四进一步加强与我院市场部的合作。适当降低社会病人住院期间的费用，努力拓展病人来源渠道，提高外科在全社会的影响力。科室以名片形式将主管医师、主管护士、科主任、护士长的姓名及联系电话告知病人或其家属，五进一步完善服务流程。新病人入院后。以便沟通联系。确保医疗平安，六加强人文关怀。提高病人满足度。要求医生护士少坐办公室，多深化病房，多向病人及家属询问看法和要求，将可能发生的磨檫纠纷歼灭在萌芽状态。内部提出要有“随时打算与每一个病人对簿公堂”风险意识，把医疗护理平安意识贯彻始终，把医疗护理规章制度、法规条例落实到每一个环节。提高业务水平

27、。科内人员的业务素养、服务意识须要进一步加强。学无止境，七强化学习氛围。服务无边，关键是要专心，用真情，下功夫，作好脚下的每一件事，作好每一件事的每一个环节。激励每一位职工接着深造，假如医院和科室条件许可，建议有安排、有步骤地选派基本素养好的人员去上级医院进修、学习。提高效率。科危重病人多，八讲究奉献。工作无节奏，常常加班、加点，科室人员常常要一个人干两个人的活，节假日从没有过休息，平常加班不计其数，但我理解医院领导的困难，没向领导说过累，也没索要过酬劳。为了科室的有利发展和提高工作人员的主动性，希望院领导从人员配备和安排制度上赐予支持和激励。提升医院形象九加强学术探讨。院外科还处于发展壮大期

28、，总之。勤奋、正直、主动向上、不畏困难的院领导给我树立了一个学习的榜样，也为我供应了一个有利的发展环境，肯定不辜负领导对我期望，以巨大的热忱和信念投入到工作中去，为我医院的发展做出力所能及的贡献！医生的工作安排 篇7第一季度：1、与责任村村委主任、书记建立联系，确定公共卫生联络员，移交公共卫生联络员台帐，健全通畅责任村公共卫生信息管理联络渠道；2、熟识责任村基本卫生状况和居民健康状况，驾驭责任村常住人口数、季度诞生人数、季度人数、儿童人数、60岁以上老年人数、慢病人数、孕产妇人数、流淌人口 数，重点是流淌儿童和孕产妇信息；3、依据卫生院公共卫生年度总体部署制订工作安排，根据责任医生台帐要求，规

29、范填写责任医生台帐日志；驾驭责任村60岁以上老年人群、慢病人群基数状况，高血压、糖尿病人分级管理，完成第一季度随访工作；4、完成责任村居民死亡缘由调查报告、结核病人督导用药、新发精神病人的线索调查排查、从业人员信息收集报告等工作；刊出春季传染病防治健康宣教黑板报一期，开展第13个世界防治结核病日宣扬工作，发放外来建设者健康手册资料50份；5、3月底前上报公共卫生信息报表，完成领导委派的各项临时指令性工作。其次季度：1、常规工作：制定每月工作安排，完成结核病、精神病督导，完成居民死亡缘由调查；每月上门服务访视90户，完成其次季度重点人群的随访指导工作；每月依据支配刊出健康宣教黑板报一期，组织大型

30、多媒体健康宣教一次；按时参与例会，刚好上报各类信息报表，完成领导委派的各项临时指令性工作；2、完成社区居民花名册填写，驾驭参保人数，为开展农夫健康体检3、熟识农夫健康档案信息软件，完善家庭和个人健康档案信息数据，刚好将随访信息记录入信息管理系统；4、完成责任村流淌人口调查摸底，完成责任村从业人员调查摸底，完成查螺筛查工作；5、做好社区惠民政策宣扬，协作做好一卡通的发卡工作；6、规范填写各类台帐表册，迎接公共卫生半年度考核；第三季度：1、常规工作：制定好每月的工作安排，完成结核病、精神病督导，完成居民死亡缘由调查；每月上门服务访视90户，完成第三季度重点人群的随访指导工作；每月依据支配刊出健康宣

31、教黑板报一期，组织大型多媒体健康宣教一次；按时参与例会，刚好上报各类信息报表，完成领导委派的各项临时指令性工作；2、依据半年度考核状况查漏补缺；3、完成责任村改水改厕工作，落实水质监测；工作打下基础；4、协作完成中小学生健康体检。第四季度：1、常规工作：制定每月工作安排，完成结核病、精神病督导，完成居民死亡缘由调查；每月上门服务访视90户，完成第三季度重点人群的随访指导工作；每月依据支配刊出健康宣教黑板报一期，组织大型多媒体健康宣教一次；按时参与例会，刚好上报各类信息报表，完成领导委派的各项临时指令性工作；2、完成本年度责任医生全部工作，包括各类台帐表册，责任村家庭和个人档案建档率达到80%，

32、重点人群建档率达到85%，慢病随访信息整理，健康档案信息化合格率80%以上，对各类信息进行汇总整理，做好年度工作总结，主动迎接卫生局考核评估。医生的工作安排 篇8一，提高医疗质量，促进医患和谐。医疗质量是体检中心的生命线，同时也是搞好医客关系的基础。因此在面对每一位客人时，我都仔细询问病史，与客人交谈，仪器下仔细检查，不放过任何一个细微环节。精益求精，以便于让每位客人都做到“小病早防，大病早治”。“眼睛是心灵的窗户”容不得半点马虎！在这里，“爱岗敬业，以院为家”不再是一句空话，而是医务人员的真实写照。二，眼科是一个讲究“合作”的科室，我在暗室里对客人进行裂隙灯检查和眼底检查时，全部的问题都是反

33、馈给护士，再由护士进行录入到电脑里的。而护士在外屋检查的视力和眼压也会第一时间反馈给我，以便我更快更精确的进行下一步检查。因此这就须要一个有扎实眼科学问和反应敏捷的护士来协作我。三，眼科存在问题：仪器设备落后，眼压计还是老式的，很多客人反应气流太大，眼睛不舒适。词条须要刚好更新，像青光眼这些常见的诊断都没有。北京方面总是反应我们屈光不正这个诊断不合理，我们并不清晰那边的词条模式是什么，应当抽空让我们去那边培训一下，这样就简单统一了。眼科要固定护士，不要总是换人。四楼检线开通以后减轻了一部分压力，但是也存在这问题，上下比例严峻失调，建议以后合理安排，便于提高速度和客人满足度。四，今后努力的方向诚然，不足与成果恒久是相依相伴的。在今后的工作中，我会进一步加强理论学问的学习，用发展的眼光看问题，提高自身素养，提高客人的满足度。切实做到“一切为了客人，为了客人的一切”的服务宗旨。争取在新的一年中更上一个台阶。