助理的实习工作总结精选.docx
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1、助理的实习工作总结 助理的实习工作总结 1说到从校内思维模式到职场思维模式的转变,就不得不提到角色定位。从进入公司伊始,就要求自己以职场人员的标准要求自己,不能将学生行为带到工作环境中,但是在学习新的问题时照旧要像学生那样保持虚心的看法。时间荏苒,转瞬间来实习已经五个月了,短暂的实习生活,除了工作阅历和学问上的丰硕外,最大的收获莫过于“转变”二字从校内思维模式到职场思维模式的转变,为今后尽快适应融入职场生涯奠定了基础。(一)项目工作总结一路走来,从起先的懵懵懂懂,到渐渐理出思路,目标逐步明朗。期间不仅熟识了工作环境以及公司运作基本流程,更是学到了许多专业技能。初始接触的是某移动传媒公司的项目。
2、该项目主要分为两部分,一是制作公司制度全案;一是制作公司人力资源管理制度及体系,包括薪酬制度方案,绩效管理手册。在制作绩效管理手册中绩效考评指标一部分时,前期打算须要做到以下三点:1对媒体行业概况及公司的背景信息做具体深化的调查2娴熟驾驭绩效管理制度及绩效考核指标体系的方法-论3熟识公司的基本工作流程及组织结构在制作绩效考核指标中也遇到了许多难题:1制定部门kpi时,部门负责人的对抗,基于此我们与其上级领导进行沟通,使考核指标与目标值的确定更加趋于客观化合理化。2由于对工作流程不熟识,影响kpi推导过程的精确把握。对此我通过各种途径熟识理解各部门工作的内涵和流程。例如像财务部门,综合处的工作内
3、容和流程同其他行业有许多共性,所以学习起来难度相对小些,对于业务部门有其独特性,则须要仔细分析总结。3由于媒介工作的特别属性,使得对节目制作编播人员的考核成犯难点。对此我们将节目编播制作人员的绩效考核指标分为定性指标和定量指标,定性指标另行订立奖惩方法进行考核,这样就避开了一些影响较大的指标设置到kpi中分得的权重较小,体现不出激励作用。(二)培训课件制作“工欲善其事,必先利其器”培训课程就是培训师手中的利器,因此培训课程的设计成为整个培训系统的关键环节之一。在培训课件制作过程中,我逐步总结出其基本流程。1前期打算在制作课件前首先要调研客户需求,即要弄清晰学员是谁;他们须要什么;希望通过此次培
4、训达到什么样的目的;解决什么问题等,弄清这些问题才能做到有的放失。了解以上信息后就须要确定培训的主题。2设计详细内容首先搭建课程框架,然后填充内容,最终对课程润色,最终形成标准化课程。3留意事项前期打算工作中要尽量使自己关于某方面的学问完善,形成逻辑严密的系统;课件制作中的案例要丰富,多增加互动嬉戏,使课程不枯燥,生动好玩,生活中许多例子都可以成为素材,例如三鹿可以成为危机公关很好的案例;留意整个ppt的格式统一和标题美化。如客户开发换成客户开发的七大武器更加夺人眼球。(三)关于工作方法的问题在公司实习期间除了工作内容的学习外,我还驾驭了几点工作的方法,以此来提高工作质量和增加工作效率。如联想
5、三问(whywhathow),即领导分派任务时要充分了解领导的目的,了解的越具体,工作实施起来才会更加到位和顺当。明白了为什么之后在做一个详尽规划,最终才去实施。这样就可以避开很许多无效劳动和重复工作。二八原则:80%的产出来自20%最至关重要的行动,所以每天首先要做的就是当日工作安排,哪些工作是重要紧急的,哪些是重要不紧急的,先做什么后做什么,合理支配时间。会议的基本程序:open(开场白)clarify(澄清观点)develop(绽开探讨)facilitate(推动达成一样)close(总结)要勇于担当工作任务,不懂得地方尽快学习,边工作边学习,不断的遇到新问题去面对和解决,才会快速成长。
6、还有许多工作的方式和方法自己做的都不够到位,比如如何与上级汇报工作和沟通等,在今后的工作中我将接着努力学习,力求做到更好。尽管在几个月的实习中我收获了许多,但是还是特别不成熟,须要接着在今后的工作中渐渐磨练。由于选择了跨专业的方向,所以还要补充大量的专业学问,除了人力资源的3p核心要拓实基础外,由于人力资源管理是管理学的分支,所以管理学的学问不得不学,还要留意管理思维的培育;其次由于人力资源管理作为一门以“人”和“群体”为对象的学科,那么探讨人和群体心理行为的组织行为学心理学也要学好;对于组织的其他功能如市场营销生产管理组织结构的设计流程功能等都要深化了解,只有如此才能在今后的工作中“不畏浮云
7、遮望眼”,才能做到目标明确。助理的实习工作总结 2到今日三个月试用期已满,依据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。我于二零零七年四月二日成为公司的试用员工,依据公司的须要,目前在国盾公司传媒部门担当销售专员一职,负责传媒部门销售助理的工作。虽然到国盾传媒公司只有短短几个月的时间,但从来公司的第一天起先,我就把自己融入到国盾传媒这个团队中来了。本人工作仔细、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,具有工作热忱;性格开朗,乐于与他人沟通,有很强的团队协作实力;责任感强,的确完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和谐,协作各部门负责人胜利地完成各项工作。作为一个应届毕业
8、生,初来公司,曾经很担忧不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。现将这几个月试用期间的工作和学习状况总结如下:一、试用期期间工作在实习期间,我是在传媒部门学习工作的。传媒部门的业务是我以前从未接触过的,虽然和我的专业学问有联系,可也有肯定的差距;但是在部门领导和同事的耐性指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟识了公司和部门的整个操作流程。在本部门的工作中,我始终严格要求自己,仔细刚好做好领导布置的每一项任务;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充溢自己,希望能尽早独挡一面,为公司做出更大
9、的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经验也让我不断成熟,在处理各种问题时学着考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提示和指正。业务方面的工作1、半夜时段项目在半夜时段打算初期,内容由房产信息变为婚恋信息,在整个婚恋信息的产业链中,首先将夜间时段的切入点确定为婚介行业,我是主要负责线上的市场调研工作。了解到南京婚介行业的分布状况,并汇总了各大婚介公司的相关资料,同时对婚介行业的政策法规进行了具体调研,了解到国家对婚介行业的要求,对销售组调研具有肯定帮助。除了针对婚介公司
10、调研之外,还对婚介产业链上的相关公司进行了调研,如婚纱影楼、婚庆礼仪、蜜月游等,形成了一些汇总资料。通过对收集到的资料进行整理分析,得出从一个简单入手且是热点的项目入手,因此对栏目的内容和形式有了较大的调整。最终敲定栏目内容为职介单位好用性强的用工岗位信息。随着时间在一点点消逝,九月份,半夜时段栏目的内容和形式已经确定,到现在与电视台合同的签订已经完成,与智联聘请以及制作公司的深化工作也正在顺当进行,宣扬工作也在进一步跟进。在南京的生活频道,职业早支配栏目将于16号开播,同时其他频道也要把百姓关注的热点信息搬上银幕,把都市夜航打造成一个综合的品牌栏目。根据国盾公司的总体规划进行运作。为收集信息
11、和建立平台打造坚实的基础。2、华泰项目依据传媒确定的调研目标,前期我主要负责针对华泰现状和证券行业的调研工作。3、印章媒体项目随着“商务领航政企e通”项目的全面启动,针对政企e通的宣扬方面,我参加了政企e通的媒体沟通会,与南京平面媒体经济方面的记者建立初步关系,与李桂荣一起关于督促快报记者在快报上发表关于政企e通的宣扬稿。现代快报已发表完成。经过这几个月,我现在已经熟识了公司的工作环境,从整体上能够把握公司的运作流程。虽然还不能够独立处理公司或部门的一些详细项目业务,但是我信任这是一个须要积累的过程。所以鉴于这些不足之处,我在处理问题的阅历方面还有待提高,团队协作实力也须要进一步增加,须要不断
12、接着学习以提高自己业务实力。管理主要工作:我作为销售组的一名成员,同时担当了部门内部的内勤工作。1、流程制定:协作张清、季海强完成市场调研流程、电话探望流程、登门探望流程的制定。2、年度安排:参加传媒年度安排制定。从为年度安排制定框架起先,详细分为这几块:背景描述、传媒XX年目标、现状分析、实施策略、实施步骤、实施安排、财务分析、所需的资源与支持。明确各项目的运作目的,对年度安排进行修改。从国盾公司的规划和传媒的规划动身,明确传媒在国盾公司的定位。XX年各项目的实施目标。3、部门会议会议纪要:前期完成了每次会议纪要的编写。每次的会议纪要,确定会议纪要的流程,可以提高会议开展的效率,明确会议议题
13、,能让自己投入到会议的开展中去。在整理睬议纪要的时候,能提高自己的总结概括实力,对自己的工作任务、内容等也有较深的相识。4、日报汇总:前期完成了每天日报的汇总工作。每天的日报汇总,在看其他同事的日报的时候,可以更明确地了解日报该怎么写。同时整理发觉的问题和学习的内容。5、预算制定:前期完成每月办公用品预算和财务预算的制定。6、每日出勤表:完成了每天的出勤表的制定。7、值日检查:完成每天的值日检查。二、对国盾规划和传媒规划的理解对国盾规划理解:从公司的战略定位,战略目标来讲,江苏国盾是一家以电子政务为切入点的信息运营商。从事电子政务建设以获得法人与自然人相关信息;通过信息运营产生新的商业模式,逐
14、步进入相关行业中介、物流、销售、生产等领域。电子政务包含三个层次,一是机关内部的办公自动化,二是上网工程,政务信息在网络上发布,三是对外管理服务工作电子化网络化。所以,战略目标是一个长远的过程,须要不断的努力创新,开拓进取。公司的目标是在二十年内成为世界一流的企业,其营业指标达到世界五百强之一。公司的愿景是:建立公共信息平台,让人们以最小的代价满意最大的需求。公共信息平台可以节约许多资源,节约人力,物力,财力,为企业或者个人谋取更多利益,满意最大的需求。我们所要建立的公共信息平台是公司进行信息收集和运营、以供人们进行信息运用和汇总的平台。建成公共信息平台本身不是战略目的,是为了达到愿景的一个手
15、段,其目的是为了有效满意人们需求从而取得商业价值。本文转载在公司的价值观是要求每一个员工把工作当事业,拥有主子翁的心态,有明确的目标感和使命感,尽自己最大的努力等等。我认为一个有团队精神的团队才是真正胜利的关键,不管遇到什么问题,我们一起解决。自己的努力是必需的,但只有团结一样,才有胜利的可能性。对传媒规划理解:国盾传媒要做的不是传统意义上的传媒公司,她不同于现存的广告公司、制作公司、公关公司或者是媒体。我们是要把上述的公司整合起来,整合出一流的传媒公司。所以整合就是传媒公司的核心竞争力。那我们拿什么去整合上述的公司呢?国盾传媒不生产产品,只有靠创意和概念。我们生产创意,然后通过创意去整合媒体
16、、广告公司、制作公司等等,最终获得利润,实现创意的价值。由此可见,策划好的创意,再对好的创意进行完备的包装,是国盾传媒的核心竞争力,也是我们业务的关键点。传媒的主要业务流程就是策划出好的创意,拿下媒体资源,然后找合作方去实现,我们在中间起到调整作用。虽然这个项目刚起先,但整体框架和目标定位已经很明确,并且有了详细的实施步骤,我对其的理解为在将来初步运营过程中先做传统媒体,积累运作阅历,同时积累运作资金,再发展成新媒体并进行专业化运作,直至创新若干新的商业模式,为国盾公司的总战略方针服务。三、自己的不足之处和须要改进的地方:几个多月来,我在公司部门领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了肯定的进步,
17、综合看来,我觉得自己还有以下的不足之处:1、思想上个人主义较强,随意性较大;2、有时候办事不够干练;3、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创建性不够;4、业务学问方面特殊是与客户接触沟通方面没有足够的阅历,所驾驭的沟通技巧还不够扎实等等。四、转正后:国盾传媒现在分为内容探讨组、媒体合作组、营销策划组和统筹管理组。我是被支配在媒体合作组和营销策划组里,协作陈旻工作。媒体合作组的主要工作是媒体的整合,以媒体为主,包括电视、报纸、杂志、广播、网络以及各种新媒体和广告及制作分包公司。资源公司有特地的部门整合,媒体组起到协作作用。营销策划组的主要工作是探讨商业模式,理解消化内容组的项目方案,拿出
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