职场白领如何建立良好的人际关系范例.docx
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1、职场白领如何建立良好的人际关系如何建立良好的人际关系1.怎样才能建立良好的人际关系高校是人际关系走向社会化的一个重要转折时期。从你踏入高校,就会遇到各方面的人际关系:师生之间、同学之间、同乡之间,以及个人与班级、学校之间的关系等等。面对如此众多的人际关系,有的同学因为处理不当,整日郁郁寡欢,心情懊丧;有的同学因为人际关系惊慌,精神压力很大,导致程度不同的心理病症;而更多的同学则由于不知如何处理困难的人际关系,而常常为苦闷、苦恼的心情所困扰。可见,如何处理好人际关系,对于几年高校生活和将来事业的成就,是有着至关重要的意义。所谓人际关系,是指人们在各种详细的社会领域中,通过人与人之间的交往建立起心
2、理上的联系,它反映在群体活动中,人们相互之间的情感距离和相互吸引与排拒的心理状态。和谐、友好、主动、密切的人际关系都属于良好的人际关系,对于一个人的工作、生活和学习是有益的;相反,不和谐、惊慌、消极、敌对的人际关系则是不良的人际,对一个的工作、生活和学习是有害的。社会心理学的调查探讨了表明,良好的人际关系是一个人心理正常发展,特性保持健康和生活具有华蜜感的重要条件之一。古语云:“天时不如地利,地利不如人和”。对于远离家乡外出求学的高校生来说,无论在什么状况下都应重视“人和”这个重要因素。美国闻名成人教化家戴尔.卡耐基经过大量的探讨发觉说:“一个人事业上的胜利,只有百分之十一是由于他的专业技术,
3、另外的百分之八十要靠人际关系、处世技巧。”此话或许说得肯定些,但也从另一侧面说明良好人际关系对成就事业的重要性。所以高校生学会建立良好人际关系的方法,驾驭其途径,无论是对在校建立起一个良好的学习环境,还是对毕业后建立一个良好的工作环境,都是非常必要的。建立良好的人际关系的详细方法许多,但在日常生活中,最为主要,同时又可以有效地为每一个人所运用的主要有以下几个方面:第一、建立良好的第一印象。人际关系是在人们的交往中产生的。交往伊始,谁不想给对方留下一份美妙的印象呢?同样,谁不想与留下好印象的人接着往来,以此作为深化交往的基础?我们在与别人发生最初交往时,应当怎样表现才能使自己给别人留下良好的第一
4、印象呢?要留意仪表美。人的仪表,包括相貌、穿着、仪态、风度等,都是影响人际交往的因素。人们总是倾向于觉得仪表有魅力的人更活泼开心,更友善合群。衣着整齐、大方,仪表举止自然会给人一种亲近感,反之,过分修饰,油头粉面,浓装艳抹,则会给人一种不合宜的印象。要留意交往中的SOLER技术。在这里,S(SIT)代表坐要面对别人;O(OPEN)表示姿态要自然开放;L(LEAN)的意思为身体微微前倾;E(EYES)代表目光接触;R(RELXX)表示“放松“。心理学家发觉,在社交场合,有意识地运用SOLER技术,可以有效地增加给别人的好感,让别人更好的接纳,给人留下良好的第一印象。待人要真诚热忱。一般状况下,交
5、往双方总是先接受说话的人,然后才会接受对方陈述的内容。因此,对人讲话时,看法应当恳切,要避开油腔滑调,高谈阔论,哗众取宠,垄断话题,否则会使人感到不开心。实事求是,看法热忱,往往给人一种信任感,亲近感,这有利于交往的接着深化;反之,假如言不由衷转弯抹角,看法冷谈,则给人一种虚假、冷淡的感觉,交往很难再深化下去。做一个忠实的听众。每个人都须要有自我表现的机会。在初次交往中,有效地表现自己当然重要,但做一个耐性的听众,激励别人多谈他们自己,同样是不行少的。当然,要给别人留下良好的第一印象,还受其他很多因素的影响,比如:讲信用,守时间,文明礼貌,等等。其次,主动交往。在现实生活中,有很多人尽管与人交
6、往的欲望很剧烈,但仍旧不得不经常忍受孤独的熬煎,他们的友人很少,甚至没有友人,因为他们在社交上总是实行消极的被动的退缩方式,总是等待别人来首先接纳他们。因此,虽然他们同样处于一个人来人往,熙熙攘攘的世界,却仍旧无法摆脱心灵的孤寂。要知道,别人是不会无缘无故对我们感爱好的。因此,我们要想赢得别人,同别人建立良好人际关系,建立起一个丰富的人际关系世界,就必需做交往的始动者,处于主动地位。我们就应少担忧,多尝试。当你主动与生疏人打招呼,攀谈时;当你在舞会上想去邀请舞伴时,你会发觉你的努力几乎都是胜利的。当你的胜利阅历越来越多,你的自信念也会越来越充分,你的人际关系境况也会越来越好。第三,关切帮助别人
7、。患难识知已,逆境见真情。当一个人遇到坎坷,遇到困难,遭到失败时,往往对人情世态最为敏感,最须要关怀和帮助,这时那怕是一个笑脸,一个爱护的眼神,一句暖和的话语,都能让人感到劝慰,感到激昂。因此,当别人遇到困难,陷入逆境时,你能伸出救济之手,帮助困难者,劝慰失意者,可以很快赢得别人,建立起良好的人际关系。假如对别人冷眼旁观,麻木不仁,当心吝啬,怕招引麻烦,交往很可能因此而中止。2.怎样才能赢得别人的敬重。同学之间难免会有亲有疏,有远有近;有的人威信高,人缘好,往往简单赢得别人的敬重,而有的人威信低,人缘差,往往造成被人嫌弃。其实,每个人内心都是想得到别人的敬重,但要赢得别人的敬重,也不是件简单的
8、事情,也须驾驭肯定的技巧。首先,我们必需自尊自爱。俗话说:自爱的人才能受到他人的爱,自尊的人才能受到他人的敬重。我们可以人这几个方面去考虑:保持良好仪表。仪表堂堂,风度翩翩,谁看了都想多看你一眼。倘如你疲疲塌塌,仪表不整,让人看了像个“二癞子”,那么,你在别人心目中的形象就要大打折扣,也是对自己不自重的表现,弄不好别人会看不起你,更谈不上敬重你了。保持应有风度,不要乱发脾气。同学相处,争辩是在所难免的。但是,争辩只应对“事”而不对人,不要为一些鸡毛蒜皮的小事争辩不休,得理也应让人,当然更切忌乱发脾气,乱骂人,否则既损身体又伤感情,何苦呢?不要自视清高,吹嘘自己。天外有天,人上有人。即使你实力比
9、别人强,才华比别人出众,或者在工作、事业上取得了肯定的成果,记住,千万不要沾沾自喜,目空一切。假如你看不起别人,别人也会看不起你,当然就谈不上敬重你了。其次,必需敬重别人。敬人者人恒敬之。墨子说:“夫爱人者,人必从面爱之;利人者,人必从而利之;恶人者,人必从而恶之;害人者,人必从而害之。”(<<自尊与尊人的互补>>第67页)。尊人会换来受尊,要做到这点,我们应留意:不要取笑别人,学会给别人“下台阶”。有人一时精神惊慌,说了一句不大得体的,人一时不慎,偶然失恋,你却把他当作笑柄,时常端出来取笑。乐是乐了一场,可是你哪里知道,被你取笑的那个人心里是什么味道,或许他正在骂你呢
10、。所以你千万不要干这种事。现实生活中,人都有自己的尊严,人都有自己的“面子”记住,你不敬重别人,别人也不会敬重你。不要强加于人。有道是“已所不欲,勿施于人”,别人不情愿发表看法,不情愿做的事,若非让人家去说,去做,免不了要对你产生各种看法,即使按着你的意图去办了,心里也难免不痛快,在这种状况下,他当然不会敬重你了。不要失信于人。做人之道,信誉不行少,对别人有求于你的事,你一旦答应了就要尽全力去办,并要想法办好。假如出现一些意外一时兑现不了,就应向人家说明清晰,求得人家的谅解,只有这样,别人才不会小瞧你。留意人家谈话。作为听者在他人对你谈话时,要仔细地听讲,或许你对他的话不大感爱好,但你可以试着
11、从对方的表情去了解你应当了解的,或者在适当的时候发表你的观点,避开话题。3.宽以待人为何是为人处世的一个重要原则?大家都想自己能在为人处世方面能够做得比较周全,有一个相对轻松和谐的环境,与别人很好的相处,那么宽以待人是不行缺的。我国古来就有“君子宽以待人,严于责已”的处世方法。所谓宽以待人,就是指对他人的要求不过分,不强求于人,而是以宽容为怀,能让人时且让人,能容人处且容人。人们交往贵在与人为善以诚待人,尽可能向他人供应便利,尽量赐予他人帮助。可以说,宽以待人是一个道德水平较高的表现,“有容,德乃大”<<尚书.陈君>>。你希望别人善待自己,就要善待别人,要将心比心,多给
12、人一些关怀,敬重和理解;对别人的缺点要善意指出,不能幸灾乐祸;对别人的危难应尽力相助,不应袖手旁观,落井下石。即使是自己人生得意马蹄疾时,也不能得意忘形,居功自傲,而是应多想想别人对自已的帮助和恩惠,让三分功给别人。人总是喜爱和宽容厚道的人交挚友的,正所谓“宽则得众”。宽以待人还要求我们,“已欲立而立人,已欲达而达人”(<<论语>>)自己要站得住,同时也使别人站得住,自己要事事行得通,同时也使别人事事行得通,“君子成人之美,不成人之恶,小人反是。”(<<论语.颜渊>>)在肯定意义上,成人之美就是成已之美,即使对有错误的人也不要嫌弃,应给人供应改过
13、的宽松条件,宽恕别人的过失,帮助别人改正错误。正所谓与人便利,自己便利。当然,我们讲以宽待人,也不是说一味的造就姑息,否则就会失去宽厚的本意,正所谓“过宽杀人”。没有度的宽只是麻木怯懦,明哲保身,更是纵容丑恶。“有一种人,以姑息匪人市宽厚名,有一种人,以至举细数市精明名,皆偏也。圣人之宽厚,使人有所恃,圣人之精明,不使人无所容。”(<<论语.宽问>>)。也就是说,无原则宽容恶人去换取宽厚的名声,或列举琐碎小事换取精明的名声,都是有失偏颇,圣人的宽容程度不使小人有所依靠,也不使小人容身。这也是我们应把握的度。对恶人无原则的宽容无异于助纣为虐,是对和善人们的残忍,“惟仁者能
14、好人,能恶人”(<<论语>>)。朱熹也讲,“血气之怒不行有,义理之怒不行无”。我们在懂得宽以待人的同时也应懂得嫉恶如仇,捍卫正义。只有做到当宽则宽,当严则严,抑恶扬善,才是真正的宽以待人。宽以待人,正是以宽广的胸怀,宽容的气度,创建宽松的人际环境,大度豁达难容之事,使别人敬重和倾慕你的人品,并使你具有很大的人格魅力,特殊是在竞争激烈的今日,宽以待人会使人人都喜爱与你交往,所以,宽以待人是为人处世的一个重要原则。4.应如何才能建立和谐的师生关系?除了学生之间的关系外,师生关系可说构成了高校生人际关系的重要方面。和中小学相比,高校师生的个人交往范围要小得多,而且具有自发性、
15、偶然性且多局限于学问学习方面。因而使不少高校生在对老师的关系上表现得拘谨和害怕,更不知如何去建立和谐良好的师生关系。师生关系是教化过程中人与人之间最基本的,最重要的关系。和谐良好的师生关系应当是尊师爱生,教学相长的关系,应当是一种民主、同等、互尊、互爱的和谐而密切的关系。当然,从社会心理学的角度看,老师因在教化过程中处于主导地位,他们与高校生交往的作风、方式往往会对师生关系起重要作用。但俗话说“一个巴掌拍不响”,学生的自觉能动性也对师生关系起重要作用。在师生关系的相互作用过程中,作为老师应当是学生的良师益友,关切、敬重、爱惜学生;作为学生也应有主动的看法,这样才能建立起和谐良好的师生关系。那么
16、作为我们高校生本身,应当如何去做呢?首先,必需敬重老师。对于任何一个人来说,尊师都是做人的一个最至少的起点。人来到世上除了父母的哺育之恩,就是老师的传授之德。人类文明的传承和持续,首推老师之功。老师对学生“传道、授业、解惑”,毫无私心和保留。老师在培育造就人才的事业中乐于做“人梯”,让学生踩着自己的肩膀攀登科学高峰,用自己心灵的火花去点燃学生心灵的灯盏,用学问在人的心灵中盖起摩天大厦。这种对人类文明的无私奉献莫非不值得我们去敬重和爱吗?其次,多想想老师的困难和苦衷。的确,我们的老师当中有的人难免有这样那样的缺点,或者对老师工作感到厌倦,或者教学质量不够志向或者动辄责骂学生等等,对这种老师可以婉
17、言指出他们的缺点,“老师,你这样做与老师身份不够符合”,“老师,你错了”。但是我们也应看到,老师生气、发怒、指责、教训无非都是期望我们高校生们成为好学生,取得好成果。老师也是人,也有自己的七情六欲。因而作为一个学生,无论在哪一位老师面前都应记住自己的学生角色,即使遇到老师误会了自己或对自己评价欠公正,也宜主动沟通,设法让老师了解或理解你,切不行当面顶撞,更不该背后争论,把关系弄僵。再次,对老师应有礼貌,礼貌是敬重他人的表现,每一个人在心理上都有得到别人敬重的须要,学生对老师有礼貌必定缩短师生之间的心理距离,产生主动的效应,也正是我们内心敬重老师的反映。在和谐师生关系氛围内,教与学双方都会以主动
18、主动,而且富有创建性的热忱的看法去完成和实现肯定的教学过程,并且双方都能达到一种志向而满足的效果,因此高校师生人际关系的和谐协调发展,是具有极其重要的意义的。最终,在专业学习过程中多与老师交往。这是在高校建立和谐师生关系最重要的一个方面。高校老师与学生交往中比较多的是专业课的教学过程,作为高校生学好每门课程是达到培育目标的要求,所以你必需对老师所教授的课程用心致志,仔细听课,刻苦钻研课程内容,用心去探究该课程的基本学问,基本技能,仔细完成作业。多去请教,多与老师在请教与探讨中学习学问,学习老师治学的方法,分析解决问题的方法,也可在请教中为老师做些教学中力所能及的工作,在这些教学交往中增进了解,
19、和谐师生关系。5.应如何识友交友?俗话说,“一个篱笆三个桩,一个英雄三个帮”。人生在世,是离不开挚友,少不了挚友的友情和支持的。然而,大千世界,鱼龙混杂,友分益损。古人有这样告诫我们:“君子先择面后交,小人先交面后择,故君子寡忧,小人多怨”,“匹失不行不慎交友”,可见,如何相识和选择挚友,是非常重要的人生课题。要慎交友。无论交什么类型的人当自己的挚友,都要慎重。“近朱者赤,近墨者黑”,这流传久远的名言,生动地说明白“慎交友“的重要,是古人的阅历之谈,事实的确如此,一个人的挚友如何,对自身的发展往往起很大作用,这是一种看不见的潜移默化,熏陶感染的力气。最宜交何友?古人云:“益者三友,损者三友。友
20、直、友谅、友多、友闻、益矣;友便僻、友善柔、友便佞、损矣”。就是说,与正直、讲信用、有学问的人交挚友,会得益非浅;与那种献媚奉承、心术不正、华而不实的人交挚友,会带来坏处。这对我们今日如何选择、结交挚友仍有启示。一般说来,在现实生活中,我们结交如下几类挚友最有利于挚友的关系健康发展。挚友。指的是恳切、真诚,以感情和原则为生的真心挚友。畏友,就是能“道义相砥,过失相规”,即指的是挚友之间敢直言规谏,直陈人过,主动开展指责与自我指责的人。畏友就像一面镜子,照出对方脸上的尘土与污点,可使自己刚好发觉并予以改正。密友。就是能“缓急与共,生死可托”。即指密切无间,感情深厚,能与自己同甘共苦的挚友。学友。
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