网络管理年终工作总结精编.docx

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1、网络管理年终工作总结网络管理年终工作总结1我从20xx年9月到深业大厦任职，到20xx年6月调到福星，历时9个月。从摸索到熟识，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热忱相助，得到了多数业主、租户的谅解与支持。假如说这9个月的工作还有一些可取之处的话，那决不是因为我个人有多大的实力，而应归功于我们有一支高素养的专业队伍，有一群有热忱、肯奉献的物业管理人。作这个小结的目的，也决不是给自己涂脂抹粉，而是希望能达到两个目的:其一，冷静回顾一下这段时间的工作得失，总结阅历，吸取教训;其二，以自己的这段经验为案例，为公司今后熬炼、培育人才供应参考。 我这9个月的工作，基本可分为三个阶段

2、。第一阶段，摸索阶段。从20xx年9月初到11月底。这一阶段的工作，一方面是尽快驾驭物业管理的基础学问，驾驭大厦的基本状况，另一方面确保大厦各项工作的正常进行。由于交接时间较短，许多事情只能边干边学习，在此期间，管理处的日常工作主要靠的是公司一整套管理制度，靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作，在大的事务处理上能主动向领导汇报，快速实行措施，未出现严峻错误，但在工作细微环节上还存在不少问题，好在有领导和同事刚好指出并补救，均未产生严峻后果。其次阶段，尝试阶段。从20xx年12月到3月底。这一阶段的工作，除接着学习，维持大厦的正常运转外，起先将自己的一些管理理念融入进去，给大厦的管理加入一些

3、特性化的色调。主要完成的工作有:1、改善员工工作、生活环境;设立探亲房，清理大厦6楼平台;2、与员工一起过冬至、吃年夜饭，做好节日支配，特殊是支配好保安的春节生活;3、举办高尔夫之旅和羊年贺词征集活动；4、布置建立员工档案、业主档案、合同档案，对合同的执行状况进行跟踪;5、强调管理上要有痕迹，异样状况肯定要有文字记录，要封闭;6、调整员工工作支配，强调租赁、收款、合同管理工作;7、处理好与分公司资产部的关系，争取对方的谅解与支持。其中，第1项，设立探亲房对于保安的影响较大，工作热忱有明显提高;清理6楼平台也彻底解决了保安宿舍外的脏乱差现象，基本解决了保安晾衣问题。第2项体现了公司对员工实实在在

4、的关怀，但只侧重物质上的支配，忽视了业余文化生活上的支配。第3项，因时间关系，高尔夫之旅打算不够充分，显得有些仓促。第4项合同跟踪，主要是了解合同执行状况，对过期合同进行补签，对未执行条款补充说明。第5项主要变更管理上的无报告、无记录现象。第6项分工后，收款工作有明显改进，租赁工作也开展得更好。第7项与分公司资产部坦诚相待，刚好沟通，清理了一些引起冲突的地方，如管理用房出租问题、占用租赁房问题，得到了对方的谅解与支持。这一时期的工作，主要思路是多接触问题，多处理问题，因此出错的机会也，但一般都能刚好调整过来。大胆尝试对于自身业务实力的提高非常有帮助。第三阶段，推动阶段。从20xx年4月初到5月

5、底。这一阶段的工作，主要是推动员工按公司及管理处的安排、支配，完成各项工作。重点抓的工作有:1、防非典工作;2、微笑活动;3、外墙立面广告位出租;4、窗户修理、卫生间更换木门、楼道粉刷;5、坠物砸车及索赔。其中，第1项包含的事情较多，涉及面广，基本能按公司布置落实各项防范措施，并结合大厦实际有所补充，各方反应良好，但有的工作还存在一些瑕疵，如电梯间的提示不够美观。第2项工作也在按安排开展，取得了肯定效果，尚有较大提升空间。第3项工作给管理处带来了不少收益;第4项，窗户修理基本完成，卫生间更换木门、楼道粉刷正在进行，客户反应良好。第5项，对我们的处理客户很满足，但事后未按九千填写事故报告，且未作

6、错误提示，经公司领导指出后订正。这一时期的工作，总的来说比较明晰，与同事的协调协作也较好，工作效率较高，但考虑问题时有时还不够全面，须要改进的地方还许多。网络管理年终工作总结2时间飞逝，一晃而过，弹指之间20xx年已过，作为公司的一名计算机网络管理员，在公司领导及各部门各同事的帮忙下，我顺当的完成了各项工作。在详细工作中，我努力做好服务工作。为了今后更好地工作，完善不足，特此将我20xx年的工作状况做一个总结：（一）工作总结：一、计算机方面：负责公司网络和计算机软件的维护工作；公司计算机上软件的安装、调试及软件在运用过程中出现问题的解决；公司网络资源的权限安排；对公司人员带给必要的技术支持服务

7、。二、监控系统方面：负责公司监控系统日常维护工作，对能独立处理的，选购配件修复故障；不能处理的通知厂商上门服务。三、电话方面：对用户部门新增、迁移电话进行规划、安装工作，如用户须要开通电话通话权限，则联系通讯公司，予以办理。四、门禁方面：日常检查门禁系统是否正常，遇到故障，检查解除，令其正常运用。五、其他：领导支配的其他工作。（二）工作完成状况：A、在日常工作中刚好响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。公司目前有近250多台电脑（含服务器），由于机器较多且大多数为配置较低的机器，日常出现故障的状况较为常见，主要的电脑故障有：硬件故障，系统故障，网络故障，软件故障等，许多机器由

8、于长期运用，导致系统中存在超多垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致机器运行速度慢，系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。做到了尽可能的降低设备运用故障率，在其出现故障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决，不能当地解决的也在最短的时间内赐予了解决，保证了公司计算机的正常运用。B、为20xx年用户运用管理系统上报故障状况B、对公司每台电脑安装防病毒软件，避开了病毒在公司局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源，甚至使得系统崩溃，丢失硬盘的重要资料等各种危害，并刚好的对软件进行升级，定期的清除隔离病毒的文件夹，定期的对每台计算机系统补丁软件补丁进行更新，防止了病毒透过

9、系统漏洞进行的破坏和攻击。C、对5#、6#等厂房用户的工作须要布设网络线路。D、帮助更换门禁设备工程及新增监控工程的施工工作。（三）查找不足，反思改善，提高相识，持续进步一年来，我始终坚持严格要求自我，勤奋努力，在自我平凡而一般的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把心情带到工作中。回顾半年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也相识到自我的不足之处：1、自我的思路还很窄对现代网络技术的发展相识的不够全面，自我对新技术驾驭速度还不够快。2、有时候在一些突发故障比较集中时，没有分清轻重缓急，科学的去支配时间，导致少数问题处理不刚好。3、公司网络IP设置没有做系统规划，导致有时候有

10、IP冲突而导致网络中断的状况发生。总结了过去，方能找到不足！对于20xx年的工作安排，在总结20xx年工作的同时，针对自我不足之处，我也做出了初步设想：1、在硬件条件允许的状况下安装网络流量检测软件，对局域网进行监测，刚好发觉网络故障和排错，使网络快速高效的运行。2、在接着完善公司网络的同时，加强理论和业务学问学习，不断提高自身综合素养水平。把工作做到更好。3、在IT管理系统上检查IP地址的安排状况，依据实际状况重新安排IP地址。4、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学支配时间，按时、按质、按量完成任务。20xx年的工作已顺当完成，有收获也有缺憾，在20xx年，我会接着秉着兢兢业业，恪尽职

11、守的看法，把工作做得更好，让自我的潜力得到进一步的提高。网络管理年终工作总结3过去一年在领导和同事的关怀和支持帮助下，我通过努力，已经在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。总结如下：一、工作站的日常维护工作刚接手工作的时候，发觉公司许多工作站都没有安装平安防护软件和升级系统补丁；员工随意安装系统及应用软件，致使公司局域网内病毒泛滥、工作站工作不稳定和崩溃，工作秩序被打乱，为此公司和个人工作常常受到影响。针对这种状况，我实行了以下措施：1、先复原良好的秩序。各工作站运用时如发觉故障和需更改设置，必需先报告公司IT人员，由IT人员来进行专业及针对化的操作，个人最好不要进行改动，目的是避开由于人为

12、操作使某一台工作站的故障影响整个局域网内的其它工作站，使故障扩大，并延长了解决问题的周期。2、使员工运用统一的、经过平安测试的系统及应用软件，安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等平安防护软件，经过实践，已经克服了单机版不能在局域网内升级的弊端。而且每台机器上都已经设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。3、对于个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份，使这些数据远离危急故障点，避开意外丢失所带来的严峻后果。操作系统进行常规定期备份，事后还原则更加轻松。经过长时间的努力与实践，公司工作状态基本稳定，没有出现大面积的系统崩溃和故障。二、网络的日常维护路由器及交换机的维护管理，确保公司网络运行正常，员

13、工正常利用网络资源。几个月里克服现存数据资料的不足，艰苦的画出了公司各网络端口的对应图，并且把网络交换机的对应接口进行标识。加强路由器的规则设置，优化外网接口，使公司内外网稳定有效地工作。三、电话系统的调试与维护主要工作为日常电话系统故障的解除，新员工电话分机的安装开通。原先公司机房内电话交换机线路乱拉乱接，如同蜘蛛网，线路的详细标识登记也没有，我随即制定了改造安排，为了不影响公司日常的办公，放弃双休日的时间加班改造，根据电信局专业标准制作了电话配线架，使全部的电话线走向整齐划一，制作了全部分机号的对应表，现在公司全部电话号码运用、闲置状况一览无遗。并且利用技术手段把公司研发部们的电话座机禁止

14、播打外线。从而杜绝了由于私用所带来的巨额长途话费。四、公司敏感数据的防护使不需外网的员工禁止访问外网。把研发部的全部电脑的USB口禁用，防止公司核心技术外泄。为研发部部门制定了服务器电脑文档管理方案，使各开发小组的文档存档规范有序，杜绝一部分文档缺失造成整个开发的进度。对于公司的闲聊记录和邮件收发进行定期存档，设置敏感字段进行过滤审查。五、下一年的大致工作安排解决公司的网络接口瓶颈问题，争取把公司目前的带宽升级至光纤接入。利用IT资源增加视频会议系统，使集团与公司之间沟通更为快捷便利。在公司内部开发运用一种简便、有效的工作平台，使之便于公司全部员工的沟通探讨，发布公共信息。进一步增加IT系统和

15、网络系统的稳定性和管理，运用更为高效的域限制系统来代替目前的局域网，在资金允许的前提下扩置平安防护系统。网络管理年终工作总结4惊慌而劳碌的一年又要过去了，今年在信息技术中心领导和同事们的帮忙和支持下，我顺当的完成了本年度的工作。我酷爱自我的本职工作，勤劳奉献，兢兢业业，听从领导支配。和同事们的关系相处得也比较和谐。为了今后更好的工作，总结阅历、吸取教训，本人就本年度的工作总结如下：一、工作看法我明白工作看法确定一切。毕业后留校参与工作，我就本着老醇厚实做人、踏踏实实工作的信念一向至今，说大了是要对得起学校对我的培育、对得起我的工资；说小了是要对得起自我青春的付出、对得起自我的将来。随着时间的推

16、移，以及感觉许多事要做好人力不足，就没有去做。信息技术中心成立后，一次中心黄主任在会上提到的三个问题“为谁办网”、“办什么网”以及“怎样办网”，让我想到了最起先参与工作的时候的工作情形：酷爱自我的本职工作，努力学习，仔细工作。几次会议以及跟领导的谈心让我相识到今后就应如何做好自我的工作，自我也体会到做事的时候要专心，许多事只要专心就能够做好。二、主要完成工作工作上主要是负责学校校内网线路及网络设备进行日常维护，刚好解除网络运行过程中的故障和隐患，确保网络的平安和正常运行。由于许多网络设备运用年限比较长，出现的因交换机老化而导致的网络故障比较多，另外由于学校装修、安装设备、用户损坏等多种缘由许多

17、网络线路遭到破坏，有的楼栋问题较大，要重新布线，给网络线路的维护工作造成了很大的困难。除了帮忙学校师生解决网络故障外，在时间允许的状况下还常常帮忙他们解决计算机系统的故障，比如装系统、装驱动等。由于手机上网用户的急剧增长，今年还常常帮忙许多老师和学生在办公室或宿舍建立了小型的无线网络，让大家能够透过手机访问校内网络。日常还负责校内网络信息的监控，专心协作公安局网监部门的工作，刚好删除违反国家相关法律法规的网络信息，保障了校内网络健康和平安。今年由于更换新的网络设备，还和同事一齐帮助厂家更换了北区、草莓园、创新苑等学生宿舍的全部汇聚交换机和接入交换机，更换了大部分接入交换机的电源接入。暑假的时候

18、还完成了一卡通网络环境的建设，保障了一卡通系统的正常运行。三、学习状况在实际工作中，因为感觉到自我的专业学问还有许多不足，今年起先了学习CCNADiscovery教程，目前已经完成前两门课程家庭和小型企业网络和在中小型企业或ISP工作的学习，并运用PacketTracer完成了书中大部分试验，对思科网络设备的配置方式有了较深的了解，透过思科产品与港湾设备和中兴设备的配置比较，对计算机网络的通信原理有了更深的相识，透过理论联系实际的方式，对计算机网络学问有了进一步的了解。另外时常利用周末的时间参与了一些高校和IT企业举办的学术沟通活动和会议，特性是关于“云计算”、“云存储”等方面的会议，了解了一

19、些现阶段比较前沿的网络技术和信息技术，明确了今后的学习的方向。四、新一年的工作安排娴熟运用和驾驭新的网络设备的配置和应用，除了汇聚交换机和接入交换机之外，还要驾驭核心交换机、智能DNS、多功能防火墙等设备的运用，另外加强中心机房、交换机房的管理、维护和平安工作，保证各类设备处于完好状态并提高设备的利用率，制定相关设备的配置规范，完善设备的操作流程，发挥学校网络平台的作用，把网络信息化由技术平台全面对业务平台转变，坚持创新技术，创新业务。加强对网络设备实时监控，争取在出现网络故障的时候，第一时间发觉和排查出产生网络故障的缘由，并刚好解决。对整个学校的弱电工程进行整理，改造存在问题的网络线路，改造

20、网络设备电源接入，改造机柜的平安装置，严格执行综合布线的相关标准，便利后续管理。提高自我的服务意识，建立快速响应机制，建立呼叫中心，7x12小时为师生服务，并带给7x24小时手机响应服务。另一方面加强对校内网用户的网络学问培训，引导大家合理的利用网络资源，培育良好的上网习惯，保障网络的健康发展。加强专业学问的学习和阅历的积累，提高自我的综合素养。除了接着完成CCNADiscovery另外两门课程企业中的路由和交换简介和计算机网络设计和支持，还要加强对IPV6技术、云计算技术等新技术的学习，通学习书籍、参与会议和学术活动、参与培训等方式努力提高自我的专业技术水平，进一步培育广泛的爱好爱好，使自我得到全面的提高，进而提高自我的服务质量和服务潜力。总之，我还存在做事效率不够高、思索事情不够长远和系统、处事不够大胆细心、专业水平不够高等问题。但是我会不断的努力，不断的改正和改善自我的缺点，不怕吃苦不怕累，勤勤恳恳工作，扎扎实实的做事，刚好、高效完成领导交给的各项工作和任务。并努力学习，不断的学习，提高自身的工作水平和工作质量，为把我们学校校内网早日建成服务型网络贡献自我的力气，为学校的信息化建设贡献自我的力气。