职员季度工作总结优质.docx

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1、职员季度工作总结职员季度工作总结1时间飞逝，转瞬间20xx年第一季度已经过去，在这段时间里，不管在工作、学习、生活上都有长足的进步，止步回头应当对前期的做个工作总结和回顾。一、指标达成状况：第一季度各项指标达成状况较好，销售预估1259。52万元，实际销售1347。66万元，达成率107%，毛利额预估137。68万元，实际达成157。52万元，达成率114。4%，双向指标到根据年初的安排顺当达成。二、主要工作完成状况：常规工作：1、门店问题的跟踪及解决，第一季度共收集营采问题54各，跟踪解决30个，重点反映部门缺货及部门到货率较差的问题。对门店反映的问题刚好沟通商品部与供应商。2、门店异样数据

2、的跟踪与解决。每月初提取门店问题数据，每周进行跟踪，月末提取检查问题数据的解决状况。第一季度共提出问题单品数据642个，处理107个，门店问题数据整体下降16。7百分点。3、门店积压库存的清理工作。对口部门自年初处理和整理，大部分商品已经处理完毕，六月底共清理报损破损商品437个，报损金额2916。98元。4、跟踪对口部门各档期海报的选品，到货及陈设状况，第一季度海报开档9期，开档单品368个。门店整体陈设以特价狂和端头为主，商品到货率达到95%以上，海报商品整体销售良好。5、营运检查表的制作及检查工作，依据营运部的统一要求和须要，先后制定基础环境卫生检查表、基础服务检查表、商品、商品陈设检查

3、表、仓库管理标准检查表，包括检查的各项检查标准。同时在四月上旬对邳州区门店做了检查和评比。6、星级员工标准的制定，从四月下旬起先进行拟定，到门店进行探讨，和门店管理人员进行共同探讨，经过三次修改，5月11号定稿。7、通成店的调整工作的帮助，参加门店调整前的打算和图纸的敲定工作，及商品和货架的调整支援工作。三、在前期的工作中还存在着许多不足之处：1、对口部门商品陈设标准不同意，没有进行统一的规范和提出标准的要求，致使对口部门的营运标准不高。2、对口部门还存人为的缺货问题，致使门店的缺货率居高不下。3、门店市调商品价格偏高不下，商品调价跟不上，对商品部关于价格调整跟踪不到位。4、家电品项调整不到位

4、，致使通成店、时代店、洪泽店家电品牌、品项不全，区域竞争优势不明显。针对上期工作中存在的不足和问题，在下步工作中主要做好以下几点工作：1、抓好部门商品陈设规范，及价格标识的管理工作，此项工作以商品分类为起点，逐店统一，实行以点带面，结合培训工作，争取在其次季度结束此项工作开展结束。协作营运部的基础检查，使此项工作常态化。2、接着做好部门商品的市调工作及调价的跟踪工作，下步工作市调要有针对性，按分类逐一市调，逐一调整。跟踪商品部门，调价的同时，要确保商品的毛利率。3、协作黄总做好各项营运标准的检查和指导工作。职员季度工作总结2至今年九月末，全行人民币存款*亿元，比年初增长*亿元，增幅*，其中储蓄

5、存款比年初增长*亿元，余额达*亿元，增幅*%，对公及其它存款余额*亿元，比年初增加*亿元。人民币贷款余额*亿元，比年初增放*亿元，增幅达*%。其中农业经济组织、农户贷款余额*亿元，比年初增长*亿元;民营、个私、股份制中小企业贷款余额*亿元，比年初增长*亿元;中小企业贷款占总贷款*%。9月末，国际业务外汇存款余额*万美元，比年初增长*万美元。国际结算量*万美元，比去年同期增加*万美元，其中出口结算量达*万美元,较去年同期增加*万美元;进口结算量*万美元，比去年同期增加*万美元。结售汇合计*万美元，比去年同期增加*万美元。外汇贷款余额*万美元，比年初增长*万美元;人民币打包贷款*万元，比年初增长*

6、万元。九月末不良资产余额*亿元，比年初削减*万元，不良资产占比*%，比年初下降2个百分点。今年三季度，贷款综合收息率*%，比去年同期增加3个百分点，1-3季度我行实现帐面利润*万元。今年三季度，我们主要抓了以下几方面工作：(一)狠抓组织资金，稳步拓展市场份额。存款始终是银行经营的根本;份额代表着地区竞争的地位。今年上半年我行存款总额虽然实现了时间过半，任务过半，但在同业竞争中，我行新增存款额较本地区其他行存在较大差距，总存款占全市的份额由年初22.4下降到20.6。面对这一状况，我们充分相识到“逆水行舟，不进则退”，三季度，我们一步不松抓组织存款，一着不让拓市场份额。一是为帮助各银行调动员工主

7、动性，激发员工工作热忱，许久保持组织资金的昂扬斗志，在激烈的市场竞争中，打好组织资金美丽仗，力争市场份额有更大的突破，向我行独立运行十周年献礼，8月18号，独立经营以来第一次在晚上召开了各银行行长会议，全面动员，紧密部署了“结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛”活动。竞赛将全市32家银行按市场份额水平和所处经济环境结成14组，分别下达各自目标任务，捆绑式竞赛考核，为我行存款的增加，市场份额的扩大起到了有力的推动作用。二是通过对市场份额较低银行的排队，分析我行组织资金工作存在的考核不力，激励不力等详细问题和不足，8月24日，再次召集市场份额在本镇低于他行，当年新增少于他行，考核力度不大的2

8、0位银行行长，在*银行实行现场会。再一次鼓劲增压，敲响了结对子、比贡献、争份额的战鼓。通过看*银行营业大厅的宣扬氛围，和张榜公布的全体员工每月组资业绩和每季考核结果;听*银行组织资金实行公开、公正、透亮考核的阅历做法和强考核，扩份额，促进各项业务稳健发展的汇报;20位银行行长纷纷上台表示，肯定坚决必胜的决心与信念，发扬好领先精神、拼搏精神、吃苦精神;营造好宣扬氛围、 考核氛围、组资氛围，创建出新的业绩。同时，为让全行干部员工通过与兄弟银行的比照比较，更加清晰自己存在的差距，和在整个农商行中的排名，做到知己知彼，百战不殆，我们开办了每周一期结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛简报，每周公布

9、存款状况，跟踪各银行组织资金竞赛动态，定期介绍组织资金做法，营造了你追我赶、共同进步的浓烈气氛。9月末总存款比6月末增长了14亿元，存款市场份额得到稳步拓展。(二)投身先进性教化，支持地方力度再提高。三季度，时值*商业银行党委保持共产党员先进性教化活动开展，我们在行党委领导下，统一部署，细心组织，周密支配，求真务实，主动投身到保持共产党员先进性教化活动之中，做到以先进性激发员工工作主动性，以先进性体现支持地方发展的责任性，以先进性提升地方银行声誉。以支持地方发展为己任，构建“三走进，三服务”长效机制。一方面接着强化“三农”意识，主动支持“三农”发展。大力培植农业支持典型，扩大农业支持面。先进性

10、教化活动中，我行党委成员每人联系一个农业产业企业，即：*神龙蛇业，*九州果业，*华美生态园艺，*稷山养鸡场，*澄禾禽业，*将来园林，*唐兴才养牛常在党委成员带领下，基层银行坚固树立“三农” 服务意识，对当地农户、农业企业支持力度进一步加大，9月末，我行农业贷款余额比6月末新增3100万元，占全市97。接着保持了我行农业贷款在全市的肯定份额。同时，党委领导“三走进，三服务”确定的7家中小企业联系点工作，为我行大力扶持中小企业，强化市场份额拓展起到了很好的带头作用。全行上下结合市场份额拓展，瞄准国有土地、房产等有效资产抵押企业，信誉好、发展有前景企业，不断加大对地方经济支持力度，9月底，全行支持民

11、营、个私、股份制中小企业共计*多家，贷款余额*亿元，比年初增长*亿元，比6月末新增*亿元。其中抵押贷款占总贷款比例首次突破30，达到30.2，比年初提高了 2.4个百分点，有效地拓展了市场份额，也进一步提升了我行地方银行的声誉和社会地位。(三)常抓基础管理，案件专项治理全面推动。依据国务院领导加大案件专项治理力度，防范商业银行风险的批示，和中国银行业监督管理委员会办公厅商业银行和农村信用社案件专项治理工作方案，我行自4月下旬起先，案件专项治理组织发动、专项检查和整改总结全部三个阶段工作深化进行。通过案件专项治理，进一步强化了会计基础工作。我行以会计升级达标实施方法为依据，对基层银行在执行账户管

12、理、现金管理及规范操作方面结合案件专项治理，进行了本年度的会计出纳大检查和会计达标升级验收，分析检查出来的问题，有的放矢，找寻了问题的症结.通过案件专项治理，进一步规范了信贷管理和运作。我行结合银监会贷款五级分类偏离度专项检查，着重对全市贷款五级分类精确状况、贷款抵押率规范状况、担保手续合法状况、企业关联交易状况以及本行内部多行贷款状况等进行了清理，有效地促进了信贷运作的规范管理。通过案件专项治理，找准了内部限制的关键点。案件专项治理过程中特殊是总部集中检查时，我行根据“查找案件苗头，整顿规范操作，促进业务发展，增加防险实力”的总要求，抽调全市50名业务骨干，分成8个检查组对全市32家银行进行

13、了“地毯式”现场检查，找出了内部限制的关键点和薄弱环节，并通过制订相应的整改方案，主动实施整改。使案件专项治理工作，检查处理到位，责任追究到位，问题整改到位，杜绝隐患、遏制案件到位。(四)广泛开展演讲会，金融服务水平得到提升。随着金融业服务时代的来临，竞争将会日益激烈，而竞争的优势一方面体现在人才的优势上，另一方面体现在服务优势上。为打造服务优势， 我行自下而上，从银行各片总部，在7月份广泛开展了“假如我是一个客户”演讲竞赛，对机关开展了“假如我在基层”演讲竞赛活动。演讲从分析一个客户的基本要求动身，从分析基层员工需求动身，实行换位思索，主动探究新时期农村金融服务的新思路、新方法，从而促进全行

14、上下服务理念更新，服务水平提升，保持地方银行活力，促进*商业银行更快、更好发展。参与总部决赛的38名演讲者，通过惊慌激烈的演讲竞赛，决出了一、二、三等奖共9名优胜者。竞赛中各位选手充分展示自己的学问才华，使演讲竞赛内涵得到了提升，优质服务意识得到了提高，收到了明显的效果。另外，以*银行为试点的开放式服务在七月初正式亮相，运行初期就取得很好效果，深受广阔客户地青睐和好评。开放式服务摈弃了营业大厅服务窗口上的铁栅栏，实行与客户面对面，心贴心的亲情化服务，从而拉近与客户的距离，使客户走进银行如同走进家一样感到亲近、舒适。目前，营业网点开放式服务正有序向全市推广。我们信任，通过设立开放式服务区来供应优

15、质服务，便利客户，肯定能更好地诠释“离您最近，和你最亲”的服务宗旨，为进一步扩大市场份额，提升*行形象作出贡献。职员季度工作总结320xx年一季度安定整体局势比较巩固，但也败露了一些题目，呈现了一些担心定的苗头。本年环境特殊，一是受系统体例和法律环境的感化路政、办理车辆超限寸步难行；二是春节假期长，因此大家大略放松了安定出产的思维。是以，应精确相识把握安定出产的规律，意想到变乱前提随时大略构成，所以我们要坚决的坚决“安定第1、防备为主、综合办理”的目标，切当加强安定出产工作，进一步清除各种变乱隐患，防备和杜绝安定出产变乱的产生。现将一季度安定工作环境总结报告如下：一、安定工作办理环境1、美满了

16、各种安定规程、安定办理轨制、安定告急预案、安定考核轨制，落实了安定出产责任制，明白了各自的职责及工作要求，责任夯实到每名办理人员身上，进一步加强了每个职工做好安定工作出产工作的责任感和任务感。2、在二月份当真构造绽开了“安定训诲周”活动，进行了安定规程、安定学问培训、各种变乱案例、相干安定出产标准进修，周全进步安定出产意识，将安定出产意识深切民气。二、加强宣扬训诲，进步安定意识，增进自我保卫要确保安定，根本在于进步安定意识、自我防备和自护自救本事，抓好安定宣扬训诲，是大队安定工作的根本。20xx年一季度，大队以安定宣扬训诲为重点，以做功德前防备为目标，凡是性地对队员和沿公门路两侧的大众绽开安定

17、宣扬训诲，特殊是抓好法制安定宣扬等大型活动的安定宣扬训诲工作。1、当真做好法制安定宣扬训诲工作。大队构造扫数职工进修安定工作的各种文件与标准，对单位内易发变乱类别、重点部位保卫、工作薄弱关键、各种人员安定意识与安定技巧等方面，绽开深切周全的大查抄，清除隐患，有针对地结壮地绽开训诲和防备工作。别的，大队也利用法制安定宣扬训诲活动的机遇，提拔人民大众对马路及其从属方法与交通安定干系的认知，救助训诲广阔的大众建立爱路护路的意识，并自动互助路政法律人员搞好保卫马路及其从属方法的工作。2、绽开充裕多彩的训诲活动。大队利用大队的安定会、构造活动等路子，经过议定讲解、进修，在单位内本部绽开安定防备训诲，使职

18、工接纳比较系统的防交通变乱、防触电、防食物中毒、防病、防活动迫害、防火、防盗、防震等安定学问和技巧训诲。大队每个月还小结上月安定工作，强调安定事变。经过议定这些活动加强职工们的安定意识，进步他们的安定意识、安定防备本事和自我保卫本事。三、加强查抄，刚好整改大队在安定工作中凡是绽开老例安定查抄。一是把安定训诲工作作为重点查抄内容之一；二是对重点路段进行周全的安定查抄。同时，自动互助支队进行安定查抄，发觉担心定身分刚好整改。四、下步的筹划连续依据安定性评价标准，加强安定出产办理，落实安定出产轨制，到达安定性评价标准要求。最终，安定出产是大队的甲等大事，要求广阔职工把安定作为工作、糊口生涯中的“第一

19、需求”，兑现安定工作“要我安定我要安定我懂安定我会安定”的改变。高度珍视，克服麻木心理，把安定工作落实到实处。职员季度工作总结420xx年一季度工程管理部强化对科技工作的领导，因地制宜地开展科技进步工作，建立健全科技管理体系，进一步开展科技创新工作。现对三个月的工作做以总结：一、进一步建立健全科技管理体系为了切实实行集团公司“四会”精神，搞好在建工程的科技创新工作，我公司注意了科技成果总结和申报工作，建立了科技工作机构，完善科技嘉奖机制；先后下发了科技成果管理方法、施工技术管理方法、科技成果嘉奖方法等管理方法，从科研立项、中间检查、成果申报、成果嘉奖等形成了较为完整的科技管理制度体系，使科技管

20、理工作逐步步入制度化、规范化和标准化轨道。二、进一步提高公司科技开发力度以公司工程管理部为核心，在各个项目部成立科技创新领导小组，20xx年1季度，由工程管理部牵头，四分公司古城项目部强震区极弱千枚岩地层长大隧洞施工力学行为及大变形限制技术探讨、四分公司卡拉杨房项目部滑坡泥石流高陡边坡偏压长大隧道施工综合技术探讨、一分公司西安地铁一号线项目部湿陷性黄土地区超深基坑综合快速施工及信息可视化监测技术三个科技立项项目与集团公司签订科技开发合同，局集团公司赞助经费共计58万元。新街台格庙矿斜井工程大坡度长距离富水含煤困难地层斜井TBM法施工关键技术探讨已经上报天津市滨海新区自主创新重大成果产业化关键技

21、术攻关项目。锦屏二级水电站引水隧洞强岩爆大涌水段施工技术探讨由五公司、二公司、集团公司、西南交通高校等6家单位联合研发，二月份已经上报至天津市科技开发系统，申请类型为省部级科技成果。同时四分公司黔中水利枢纽高墩大跨度连续刚构渡槽施工关键技术探讨和新街台格庙矿斜井工程大坡度长距离富水含煤困难地层斜井TBM法施工关键技术探讨已经于3月1日上报至股份公司科技开发系统等待立项审批。三、进一步加强培训、提升科技开发相关技术人员业务实力二月底由工程管理部牵头，召开全公司范围内的总工程师会议，会上对全年科技开发工作进行了周密部署，通过技术阅历沟通全面提升技术人员的业务实力，通过新版网络办公系统建立五公司技术

22、中心，加强对业务人员的培训使技术人员业务实力得到快速提升。四、进一步加大投入、保证科技论文及专利等质量为提高企业核心竞争力，由工程管理部牵头组织，本季度共申请5项外观好用新型专利，其中建安公司大型风机叶片拆卸工具、地铁公司地下工程抗浮齿槽兰州枢纽项目部简易丈量卡尺和路面硬化模板简易固定装置四项专利已于20xx年2月1日拿到学问产权局的专利受理通知书，由工程管理部设计的自动脱钩器专利20xx年3月底已经提交国家学问产权局，等待审批。职员季度工作总结5时间飞速，不知不觉中我已经进入satco这个有爱的大家庭快两个月了。这段时间里我经验了从刚入职的迷茫和不适应渐渐成长和提高，努力学习相关的理论学问，

23、主动实践，不懂就问，刨根问底，不放过任何细微环节。这个两个月里，在电气组诸位师傅手把手的帮助教育下，我成长的非常快速。现对我本季度的任务进行总结如下：作为新入职的员工，回顾入职的这两个月的工作经验，我收获了许多。首先，我是对单位的初步了解，和本职岗位的工作内容的熟识。知道了质检对于生产的重要性。在这期间让我记忆犹新的一句话是“上一道工序为下一道工序服务，如何保证质量，就是把本道工序做到完备，为下一道工序供应最优质的服务。”作为质量部进货检验的新一员，我要做的就是尽可能的把问题零件卡在源头，不让问题隐患流到下一步生产线上。我也理解了做这个岗位的重要性，工作中肯定要细心细致，检查好每一步，容不得半

24、点马虎，不然可能会造成很恶劣的后果。其次，我深知“合抱之木，始于毫末”、“千里之行始于足下”的道理。在岗位上须要脚踏实地，从点滴学起、做起、干起，事无巨细，不以小事而不为。并且在工作上要仔细细心，高度负责，工作中遇事多想，多总结，努力为自己以后的工作积累阅历。以脚踏实地的工作作风赢得领导和师傅们的认可和支持。此外，功过这段时间的工作，让我醒悟的相识到自己的缺点和不足，特殊是专业学问方面，还有一些基本量具的运用等方面还有所欠缺，因此要适应新的工作环境和要求，必需加快更新和补充学问，在工作的同时，遇到不懂得问题，虚心向老师傅请教，努力做到见贤思齐、兼收并蓄、开拓视野。平常多视察老师傅的做事方法，争

25、取不断进步，提高自己的工作实力，使自己早日成为公司的有用之人。通过两个月的学习，我对进货检验的操作流程越来越熟识，个人工作看法也越来越端正，能够仔细应对各工作上的各种问题。在这里须要感谢师傅们的耐性讲解和传授。同时，我深知我自己也存在许多不足之处和须要接着学习的地方。我希望下一步能对岗位所涉及的只是进行进一步深化理解，争取做到无死角。此外，也对生产总装，电路邓方面进行学习，因为工作是要相互协作的，对问题要知其然还要知其所以然。只有各个岗位默契协作，才能够得到更高的工作效率和工作效益。职员季度工作总结6时间如梭，新年的钟声即将敲响。将告辞它的光辉，从容而至。在这个辞旧迎新之际，第一次尝试把自己在

26、这一季度来的行动用语言表达。下面我就做个简洁的工作总结。一、统计工作1、每日做好生产一线职工的个人产量与次品数据的汇总与登记，并间断性地抽查相关数据是否精确。2、每月汇总并公布职工的出勤、个人产量、次品等。做好产量月报表上报生产经理和财务部门，包括生产车间和包装车间。3、每月月底进行一次彻底的盘库，主要有原材料、辅料、半成品、成品。整理分析数据后上交财务部等相关部门。4、每月将生产部各种人员流淌状况及考勤，奖罚，请假等数据汇总上报行政人事部。5、帮助人事部门聘请、登记求职人员信息，刊出宣扬橱窗。6、协作生产部发布和修改各类制度、通知、考核等。7、自从公司实行免费餐以后，每日进行就餐人数统计。8

27、、年底将部分数据用表格的形式进行汇总与分析。主要有年度原材料消耗表、年度生产表、年度成品包装产量表。二、今后工作安排努力完成本职工作之余，学习更多有关财务、统计方面的学问，以提升自己专业学识。主动参与一些和专业有关的培训，有效提高对统计数据的精确性，并做好数据的登记与分析。三、总结阅历与不足之处在原有的各种统计报表基础上，对一些没有实际意义的表格作了改进，并对统计数的精确性进行了加强。但也存在着不少问题，尤为突出的是“食堂就餐人数的统计”问题。由于如今在厂职工按部门划分，人员变动状况很难在同一时间最精确地驾驭，给每日的上报带来很大的麻烦。为此经过一系列的改进与调整，我们将专属部门专职人员上报签

28、认可，希望能够起到更精确更刚好的统计。xx月份最多统计人数相差了8人，为此我也做了检讨。职员季度工作总结7至今年九月末，全行人民币存款xx亿元，比年初增长xx亿元，增幅xx，其中储蓄存款比年初增长xx亿元，余额达xx亿元，增幅xx%，对公及其它存款余额xx亿元，比年初增加xx亿元。人民币贷款余额xx亿元，比年初增放xx亿元，增幅达xx%。其中农业经济组织、农户贷款余额xx亿元，比年初增长xx亿元;民营、个私、股份制中小企业贷款余额xx亿元，比年初增长xx亿元;中小企业贷款占总贷款xx%。9月末，国际业务外汇存款余额xx万美元，比年初增长xx万美元。国际结算量xx万美元，比去年同期增加xx万美元

29、，其中出口结算量达xx万美元,较去年同期增加xx万美元;进口结算量xx万美元，比去年同期增加xx万美元。结售汇合计xx万美元，比去年同期增加xx万美元。外汇贷款余额xx万美元，比年初增长xx万美元;人民币打包贷款xx万元，比年初增长xx万元。九月末不良资产余额xx亿元，比年初削减xx万元，不良资产占比xx%，比年初下降2个百分点。今年三季度，贷款综合收息率xx%，比去年同期增加3个百分点，13季度我行实现帐面利润xx万元。今年三季度，我们主要抓了以下几方面工作：(一)狠抓组织资金，稳步拓展市场份额。存款始终是银行经营的根本;份额代表着地区竞争的地位。今年上半年我行存款总额虽然实现了时间过半，任

30、务过半，但在同业竞争中，我行新增存款额较本地区其他行存在较大差距，总存款占全市的份额由年初22.4下降到20.6。面对这一状况，我们充分相识到“逆水行舟，不进则退”，三季度，我们一步不松抓组织存款，一着不让拓市场份额。一是为帮助各银行调动员工主动性，激发员工工作热忱，许久保持组织资金的昂扬斗志，在激烈的市场竞争中，打好组织资金美丽仗，力争市场份额有更大的突破，向我行独立运行十周年献礼，8月18号，独立经营以来第一次在晚上召开了各银行行长会议，全面动员，紧密部署了“结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛”活动。竞赛将全市32家银行按市场份额水平和所处经济环境结成14组，分别下达各自目标任务，

31、捆绑式竞赛考核，为我行存款的增加，市场份额的扩大起到了有力的推动作用。二是通过对市场份额较低银行的排队，分析我行组织资金工作存在的考核不力，激励不力等详细问题和不足，8月24日，再次召集市场份额在本镇低于他行，当年新增少于他行，考核力度不大的20位银行行长，在xx银行实行现场会。再一次鼓劲增压，敲响了结对子、比贡献、争份额的战鼓。通过看xx银行营业大厅的宣扬氛围，和张榜公布的全体员工每月组资业绩和每季考核结果;听xx银行组织资金实行公开、公正、透亮考核的阅历做法和强考核，扩份额，促进各项业务稳健发展的汇报;20位银行行长纷纷上台表示，肯定坚决必胜的决心与信念，发扬好领先精神、拼搏精神、吃苦精神

32、;营造好宣扬氛围、 考核氛围、组资氛围，创建出新的业绩。同时，为让全行干部员工通过与兄弟银行的比照比较，更加清晰自己存在的差距，和在整个农商行中的排名，做到知己知彼，百战不殆，我们开办了每周一期结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛简报，每周公布存款状况，跟踪各银行组织资金竞赛动态，定期介绍组织资金做法，营造了你追我赶、共同进步的浓烈气氛。9月末总存款比6月末增长了14亿元，存款市场份额得到稳步拓展。(二)投身先进性教化，支持地方力度再提高。三季度，时值xx商业银行党委保持共产党员先进性教化活动开展，我们在行党委领导下，统一部署，细心组织，周密支配，求真务实，主动投身到保持共产党员先进性教

33、化活动之中，做到以先进性激发员工工作主动性，以先进性体现支持地方发展的责任性，以先进性提升地方银行声誉。以支持地方发展为己任，构建“三走进，三服务”长效机制。一方面接着强化“三农”意识，主动支持“三农”发展。大力培植农业支持典型，扩大农业支持面。先进性教化活动中，我行党委成员每人联系一个农业产业企业，即：xx神龙蛇业，xx九州果业，xx华美生态园艺，xx稷山养鸡场，xx澄禾禽业，xx将来园林，xx唐兴才养牛常在党委成员带领下，基层银行坚固树立“三农” 服务意识，对当地农户、农业企业支持力度进一步加大，9月末，我行农业贷款余额比6月末新增3100万元，占全市97。接着保持了我行农业贷款在全市的肯

34、定份额。同时，党委领导“三走进，三服务”确定的7家中小企业联系点工作，为我行大力扶持中小企业，强化市场份额拓展起到了很好的带头作用。全行上下结合市场份额拓展，瞄准国有土地、房产等有效资产抵押企业，信誉好、发展有前景企业，不断加大对地方经济支持力度，9月底，全行支持民营、个私、股份制中小企业共计xx多家，贷款余额xx亿元，比年初增长xx亿元，比6月末新增xx亿元。其中抵押贷款占总贷款比例首次突破30，达到30.2，比年初提高了 2.4个百分点，有效地拓展了市场份额，也进一步提升了我行地方银行的声誉和社会地位。(三)常抓基础管理，案件专项治理全面推动。依据国务院领导加大案件专项治理力度，防范商业银

35、行风险的批示，和中国银行业监督管理委员会办公厅商业银行和农村信用社案件专项治理工作方案，我行自4月下旬起先，案件专项治理组织发动、专项检查和整改总结全部三个阶段工作深化进行。通过案件专项治理，进一步强化了会计基础工作。我行以会计升级达标实施方法为依据，对基层银行在执行账户管理、现金管理及规范操作方面结合案件专项治理，进行了本年度的会计出纳大检查和会计达标升级验收，分析检查出来的问题，有的放矢，找寻了问题的症结。通过案件专项治理，进一步规范了信贷管理和运作。我行结合银监会贷款五级分类偏离度专项检查，着重对全市贷款五级分类精确状况、贷款抵押率规范状况、担保手续合法状况、企业关联交易状况以及本行内部

36、多行贷款状况等进行了清理，有效地促进了信贷运作的规范管理。通过案件专项治理，找准了内部限制的关键点。案件专项治理过程中特殊是总部集中检查时，我行根据“查找案件苗头，整顿规范操作，促进业务发展，增加防险实力”的总要求，抽调全市50名业务骨干，分成8个检查组对全市32家银行进行了“地毯式”现场检查，找出了内部限制的关键点和薄弱环节，并通过制订相应的整改方案，主动实施整改。使案件专项治理工作，检查处理到位，责任追究到位，问题整改到位，杜绝隐患、遏制案件到位。(四)广泛开展演讲会，金融服务水平得到提升。随着金融业服务时代的来临，竞争将会日益激烈，而竞争的优势一方面体现在人才的优势上，另一方面体现在服务

37、优势上。为打造服务优势， 我行自下而上，从银行各片总部，在7月份广泛开展了“假如我是一个客户”演讲竞赛，对机关开展了“假如我在基层”演讲竞赛活动。演讲从分析一个客户的基本要求动身，从分析基层员工需求动身，实行换位思索，主动探究新时期农村金融服务的新思路、新方法，从而促进全行上下服务理念更新，服务水平提升，保持地方银行活力，促进xx商业银行更快、更好发展。参与总部决赛的38名演讲者，通过惊慌激烈的演讲竞赛，决出了一、二、三等奖共9名优胜者。竞赛中各位选手充分展示自己的学问才华，使演讲竞赛内涵得到了提升，优质服务意识得到了提高，收到了明显的效果。另外，以xx银行为试点的开放式服务在七月初正式亮相，

38、运行初期就取得很好效果，深受广阔客户地青睐和好评。开放式服务摈弃了营业大厅服务窗口上的铁栅栏，实行与客户面对面，心贴心的亲情化服务，从而拉近与客户的距离，使客户走进银行如同走进家一样感到亲近、舒适。目前，营业网点开放式服务正有序向全市推广。我们信任，通过设立开放式服务区来供应优质服务，便利客户，肯定能更好地诠释“离您最近，和你最亲”的服务宗旨，为进一步扩大市场份额，提升xx行形象作出贡献。职员季度工作总结8进入这个部门已经三个月了，回顾这一季度来，我在领导及各位同事的支持与帮忙下，严格要求自己，根据银行的要求，仔细做好自己的本职工作。现将三个月来的工作状况总结如下：一、加强学习，提高自身素养努

39、力提升业务技能水平，强化自身风险管理意识。一季度来，我能够仔细学习各项金融法律法规，专心参与行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素养和业务技能。几个月的学习对我行的业务学问有了按部就班的了解，“反假币”学问宣扬的同时进步深化了对我行的业务品种熟知，同时在这个过程中也自我认知业务学问不精通特性是信贷业务的掌控度不高，在以后的工作中还得加强这方面的业务学习，多看看制度汇编，专心向营业部请教业务技能诀窍，以便在应对客户时能够很好的显示出我们的业务水平。二、加强客户营销，增加客户群体只有不断开发优质客户，扩展业务，增加存款，才能提高效益。经过几个月的熬炼已经勇于把自己推销出去，由于客观上地域、人

40、际条件的限制及主观上个人能动性不够高业绩一向不显著，深知我的业绩一向影响着整个部门的发展，自己的担子很重，而自己的技能、营销潜力和阅历与其客户经理业绩都有必需的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习总结，怎样才能够更好的做好银行工作，不断学习、不断积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，仔细努力贯彻到实际工作中去。专心提高自身各项业务素养，争取工作的主动性，具备较强的专业心，职责心，增加自己的信念，努力提高工作效率和工作质量。三、存在的问题和今后努力方向在几个月的学习熬炼过程中，发觉自己存在一些问题和不足，主要表此刻：第一，业绩技能水平还不够娴熟，有些很好的客户资源，原本有合作的可能性，

41、但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。其次，现有的客户资源，没有能够很好的深挖细刨，对于自己有目标的客户群体也一向没有找到相宜的介入机会。第三，有些工作做的不够过细，一些工作协调不是非常到位。四季度已经步入，针对以上突出的问题，我将争取努力做到以下几点：第一，加强学习，提升技能，只有具备完善的业务技能水平，开展业务才能够得心应手，游刃有余。其次，在做好本职工作的同时，专心营销，更新观念，争取以良好的心态和职责心，做出较好的业绩回报招行。第三，细微环节确定成败，今后我将努力完善工作细微环节，扎实基本功，实实在在，专心做事，反复磨练自己，戒掉惰性，勤以思索学习，勤于去开拓新客户。第四，增

42、加部门、同事、银企之间等合作意识，加强团结，不断改善，力争做好银行工作。职员季度工作总结9伴随着酷冬的寒冷，20xx年的第1季度已悄然走过;在春意盎然的脚步中，第2季度翩翩走来;回顾第1季度的工作既有阳光也有坎坷、既有喜悦也有泪水。现将第一季度的工作总结如下：在第一季度里，我在所在的工作岗位上做的详细工作，简要归纳为以下几点：一、全力做好技术服务工作。协作生产队长完成作业井次的技术服务工作;在此期间，我克服困难，仔细做好技术服务及资料录用工作，有力的支持了井下作业施工的正常运行，保证了施工优质高效的完成，得到勘探公司相关部门的确定。一是仔细做好跟班及关键工序刚好上井工作;二是了解生产动态与大班

43、干部及勘探公司相关领导刚好沟通，保障施工质量及作业进度的顺当进行;三是关键工序盯现场，保障重要工序的顺当完成;四是室内外工作两不误，做到当天完成当天的任务，上井回来后不管再晚也要完成当天的工作;四是对作业状况进行分析，为对作业井次的分析带给了有力的支持。二、根据分公司的部署，参加对员工培训工作。1.20xx年元月13日至22日，分公司利用工作量不足的时间，分别组织大班人员对员工分别就平安、井下施工技术、设备、井控方应对员工进行了培训。2.透过这次培训使员工的理论学问得到了全面的提升;从其自身构成了一种意识：平安方面养成“我的平安我负责”的理念;技术方面从明白怎样干到理解为什么要这样干;设备方面

44、养成了巡回检查的好习惯，明白了什么是设备的十字作业;井控方面养成了上井首先检查封井器和油管旋塞的好习惯;虽然这些成就都是微乎其微的，但是就是从这点滴的无不足道的细微环节中体现了员工生产技能的提高，为公司的发展奠定了坚实的基础。三、保证了春节留疆人员的顺当度过一个团聚、欢快的春节。节日期间从上午到凌晨1点坚持对员工出现状况、对调剖井、单井采油帮助生产井进行巡查，实时驾驭员工的动向，尽快解决员工遇到的工作问题和生活问题;使全体员工感受到腾远大家庭的暖和;除夕夜分公司组织聚餐活动，使每位在疆员工深切的感觉到公司就是自己的其次个家;保证员工度过了团聚、欢快的春节。工作中的不足之处：生产中对宝4-8井、

45、宝1411井机械状况和地层状况相识不到位，进行重复作业给公司的名誉带来极大的负面影响;虽然宝4-8井是由于防脱器滚动钢珠磨损严峻且不匀称，造成间歇旋转导致抽油杆产生扭矩，扭矩释放造成倒扣致使抽油杆脱扣，属于防脱器质量问题;宝1411井由于地层结垢，采油队洗井不彻底造成地层脏物进入泵筒，碰泵时造成光杆下不去，泵柱塞卡死在泵筒内;但是作为11年伊始便发生了此类状况，给公司带了极大的负面影响。职员季度工作总结10在xx银行，我从事着一份最平凡的工作柜员。或许有人会说，一般的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完备源于仔细。我酷爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一

46、名银行员工，特殊是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示银行系统良好服务的“文明窗口”，所以我每天都以饱满的热忱，专心服务，真诚服务，以自己主动的工作看法羸得顾客的信任。是的，在银行员工中，柜员是干脆面对客户的群体，柜台是展示银行形象的窗口，柜员的日常工作或许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要娴熟操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到银行人的真诚，感受到在银行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而骄傲!为此，我要求自己做到：一是驾驭过硬的业务本事、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规;三是培育和谐的人际关系

47、，与同事之间和谐相处;四是醒悟的相识自我、胜不骄、败不馁。参与工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务学问，向有阅历的同事请教，只有这样，才能确的确实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人传播，甚至不能像农夫那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，宏大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热忱，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创建出一片精彩的天空，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来宏大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户供应全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，敏捷驾驭营销方式，为客户供应肯定的便利，敏捷、适度地为客户供应特性化、快捷的服务。完备源