药品销售岗位工作总结汇总.docx
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1、药品销售岗位工作总结药品销售岗位工作总结范文120年已经渐渐远去了,总结一下这一年的药品销售状况,能更好的为明年的工作做好打算。一、加强学习,不断提高思想业务素养“学海无涯,学无止境”,只有不断充电,才能维持业务发展。所以,始终以来我都主动学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药学问理论及各类学习讲座,我都仔细参与。通过学习学问让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展,学问的更新,也督促着我不断学习。通过这些学习活动,不断充溢了自己、丰富了自己的学问和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。二、求实创新,仔细开展药品医药销售工作医药销售工作是医药销售部的首要任务工作
2、。20年的医药销售工作虽无突飞猛进的发展,但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散,大部分是做终端销售的客户,这样治理起来也很麻烦,价格也会很乱,影响到业务经理的销售,因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理,相应的削减了许多奢侈和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行医药销售,业务经理对代理商的状况很了解,既可以招到满意的代理商,又可以更广泛的扩展医药销售工作,提高公司的总体销量。三、任劳任怨,完成公司交给的工作本年度医药销售工作虽没有较大的起伏,但是其中之工作也是很为烦琐,其中包括了客户资料的邮寄,客户售前售后的电话回访,代理商的调研,以及客户日常的琐事,如查货、传真
3、资料、市场销售协调工作等等一系列的工作,都须要工作人员仔细的完成。对于公司交待下来的每一项任务,我都以我最大的热忱把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。四、加强反思,刚好总结工作得失反思本年来的工作,在喜看成果的同时,也在斟酌着自己在工作中的不足。不足有以下几点:1、对于药品医药销售工作的学习还不够深化,在医药销售的实践中思索得还不够多,不能刚好将一些药品医药销售想法和问题记录下来,进行反思。2、药品医药销售工作方面本年加大了医药销售工作学习的力度,仔细研读了一些有关药品医药销售方面的理论书籍,但在工作实践中的应用还不到位,探讨做得不够细和实,没达到自己心中的目标。3、医药销售工作
4、中没有自己的理念,今后还要努力找出一些药品医药销售的路子,为开创公司药品医药销售的新天地做出微薄之力。4、工作观念陈旧,没有先进的工作思想,对工作的主动性不高,达不到百分百的投入,融入不到惊慌无松弛的工作中。“转变观念”做的很不到位,工作拘泥习惯,平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今日,作为公司新的补充力气,“转变观念”对于我们来说也是重中之首。总结20年,总体工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作应更加兢兢业业,完满的完成公司交给的任务。药品销售岗位工作总结范文220x年,在公司的正确领导下,在公司各部门的大力支持下,我根据公司工作精神和工作部署,围绕全年销售目
5、标任务,刻苦勤奋、尽心尽职工作,较好地完成了工作任务,取得肯定成果,有关工作总结如下:一、20x年销售工作成果20x年全国经济发展趋缓,药品销售形势严峻。在此困难状况下,我坚决工作信念,根据公司布置下达的销售工作任务兢兢业业工作,取得了较好成果,全年实现销售收入xxx万元。二、20x年实行的工作措施我是企业经营副总,负责财务、供储和销售工作,但主要精力放在销售工作上,为做好药品销售工作,努力提高药品销售量,增加公司经济效益,着重做好三方面工作:1仔细学习,提高销售技能技巧。我组织全体销售员包括本人自己仔细学习药品学问,提高药品销售技能技巧,提高服务质量,能够解决药品销售中遇到的各类问题,使客户
6、信任我们的公司,信任我们公司的药品,信任我们公司的服务实力,从而建立密切的合作关系,促进药品销售业务发展,争取为公司排忧解难、多作贡献。2、树立目标,推动公司药品销售。我确立“诚信待客户,双赢为目标”的销售宗旨,到处为客户着想,维护客户的利益,有困难自己克服,有问题自己解决,让客户大胆放心运用我们公司的药品,促进公司药品销售。在实际销售工作中,我诚信待客户,在与客户的沟通联系与业务往来中,没有不实的言语和虚假之事,说到做到,使客户乐意与自己来往,信任自己的人格,建立起良好的友情关系,为公司药品销售打下坚实基础。3、培育永不气馁、坚韧拼搏的精神。遇到销售形势不好的时候,我时常焦急得晚上一个人躺在
7、床上偷偷的哭。但我醒悟地意识到:做销售工作不行能一帆风顺,失败是常事,而胜利是少数。为此,我培育自己永不气馁、坚韧拼搏的精神,把失败作为下次胜利的起点,通过仔细制定销售工作安排和销售工作措施,力争在销售上取得突破,有所收获。4、强化激励,增加工作干劲。人都有惰性,发展药品销售业务不能单凭销售人员的思想和自觉。为此。我采纳思想教化、工作激励等激励措施,增加销售人员的使命感和责任感,自增压力,勤奋努力工作,争取创建良好销售业绩。以上是我的20x年自我总结。进入新的20x年,我将激昂工作精神,充溢工作信念,脚踏实地,仔细努力地根据公司的工作精神和工作部署全面做好财务、供储和销售等各项工作,力争取得优
8、异成果,既促进公司健康持续发展,又报答公司对我的器重与信任。药品销售岗位工作总结范文3首先我特别感谢几位领导对我们工作的支持与帮助。新旧交替的这一段,是一年的尾声、还是新一年的序曲?是结束,还是起先?这不重要。重要的是:旧的一年,我经验了那么多,失去过、缺憾过;收获过、充溢过而对于新的一年,我的心中仍旧有梦。梦若在,希望就在。今年离我们已去,在过去的一年里我个人的工作做的并不是很好,可能是我还不够努力。也没有太多的阅历,但我驾驭出一点小小的技巧。在坐的各位应当都比我有阅历,希望你们也都不要保留了。利用今日的机会大家都畅所欲言吧。其实做我们医药代表这行并不是说须要许多销售阅历,但只要驾驭了一些技
9、巧我想离我们胜利上量的难度并不是很大,不过也是与我们所在区域环境不一样的,但这些技巧是都应当是我们每个人可以的,做销售首先就是做人很重要,不过在做产品的时候我们首先应当对我们所的产品做为深化的了解,在就是我们所说的技巧,我们必需做到五勤,五快,至于五勤了就是脑勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤;脑勤了就是我们要多想问题想想今日该去做什么,明天该去做什么?比如我们每天在睡觉之前想想我明天上午要到那里去,该去做什么,下午该到什么地方,该做什么?还有今日我有什么事情没有办完,需不要要给客户打个电话,但在给客户打电话我们一般应当在八点之前打过去,不要太晚了影响别人的休息。其实给打电话也并不代表我们的事情就可以
10、办好了,医生也是人啊,他们并不是那么可怕的,那怕你一句小小的问候或许他心理睬感觉很好。其次腿勤了就是我们想到了要去做什么,只要去做不管你胜利与否,但自己做了心理也就塌实了,在有没有事情要去做的时候或者在自己比较空的时候多到医院去转转,其实和他们闲聊也是很有乐趣的呀,其实不肯定是有事情了就去找他们,没事了就不管了这样是不行的,说白了有事没事我们都应当去关切下他们。之所以这样做也就是多多少少也会感动他们的,让他们觉得你是个勤劳的人。第三眼勤,就是要多视察四周的事情,了解他们的一些须要做的事情,比如到办公室望见他们很忙,办公桌上又很乱看看他们科室能有什么我们是举手之劳的事情,不妨大家都把他放在心理,
11、下次去了就可以做。我举个例子,像我在做业务的时候到一家医院里是很热的夏天我以前每次去都会给他们带一个西瓜什么的水果之类的后来时间长了,他们说小陶你下次来不要这么客气了,但我在望见他们吃西瓜的时候啊就要到处找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿来了你们弄好了我就吃点,我想我每次都买西瓜为什么不给他们带把刀去了,后来我去就帮他们带去,其实也不是很贵的东西,但他给我带了什么?从今以后我就成了他们那里的常客了,也不用每次买吃的了,自己到还有的吃。一箭双雕啊。虽然只是小事情但对他们来说却是件大事啊!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要说最终就要做,人吗总喜爱听好听的话,你多说几句也没什么,但他心理感觉舒适啊
12、,在这里我又要罗嗦了,比如我们常常到外地去了,就买买当地的特产带回去给重要的客户,那至于怎么说我想我不说大家也都知道了。记的我每次到一家医院的药剂科去我每次都不会空手去的,哪怕一瓶饮料我都要带去的,因为那选购啊很喜爱这些小东西了,我基本上是一个星期去一次,但每次了那个主任在,她都不要,也没有给我什么好听的话。虽然嘴上说不要但最终还是收上了。前几天我又去,想来想去不知道买什么东西了,听一个挚友说xx有一家买xx的橘子很好的,我就跑过去买了两箱过去,那主任也在我就进去了他望见我又拿东西了,他就说你再这样,下次你不要来了,我接过来说主任这是我一点的心愿我到xx去了一趟给你们带了点xx的橘子很好的,你
13、带回去尝尝,她当时看了下我就说你不要每次都这么客气了,你的药最近销的还好,你只要有正常的销量没什么事的。不用常常来,有事我会给你打电话,或者你给我打电话来。这话不管是他说的是真心话但我心理也塌实了好多,我下次就敢大胆的和他沟通了,上次从xx回去又给她带了两盒萝卜干回去。有时候啊这些谎言啊也是善意的谎言。没方法啊,为工作!在就是手勤,平常没事的时候就多给客户发发信息,有些话用语言表达不出来的,用文字表达会更好些,什么节日啊问候下,信息一毛钱或许也会起到你所意想不到的结果,在圣诞节我给全部的客户都发出了一条信息,虽然只有百分之三十的客户给我回信息,但我已经很满意了。虽然在过去的一年里我工作上没有取
14、得很大胜利,但这就是我总结了出一些技巧,也是我在领导的带领下所学习到的。在新的一年里,我想利用我目前所驾驭的一点技巧,希望在各位领导支持下,和各位同任的帮助下,我给自己指定了一个安排,在完成目前我们主打产品xx的销量同时来开发出一些新的产品,目前我做的医院有可弗的有可由的我会保持肯定的销量,尽量的再提高点销量,在所属于我所做的医院里没有开发出来的,我会尽量尽快的开发,在就是新品种的开发,详细的安排我会像我的直属上司领导汇报的。希望在新的一年里领导的支持下让我们更上一层楼,为了个人,为了公司我们一起努力吧,各位奋战在医药一线的同任挚友们,不要为了目前所面临的困难所感到茫然失措,信任自己的努力,创
15、建出一个辉煌的明天,今日小才露尖尖角,明天定是荷花香气飞满。药品销售岗位工作总结范文4进公司已经两个月了,通过培训和自我学习了产品学问,通过对各种渠道的拓展,也有自己的一些总结。通过视察和了解,体会了公司的企业文化,公司的优势,以及还须要努力的地方,两个月来自我有了提升,但同时也知道还有许多的不足。力争在将来的工作中,发挥自己的特长,弥补自我的短处。现就此向各位领导,同仁汇报自己的工作及想法。一、关于对公司产品和销售方面的相识但主要是会销产品及保健养分品,以前做了三年多的保健食品销售。很少接触过珍贵中药材提取物,两个月来的学习,才对石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋参有了一些了解,从原材料,石斛种植
16、技术以及生产加工技术来讲,公司都有肯定的优势,种植技术,生产加工技术都已成熟,产品品质高,功效好,无毒负作用,有消费者健康潜在需求,但通过对大量实地各种渠道的拓展,解到目前我公司产品的知名度,美誉度还有待提高,从长远来准备,把产品做许久,公司做许久,只有把产品品牌化,通过各种方式提高产品的知名度,培育消费人群,灌输“药食同源”养生保健的重要性,消费者才会更简单接受公司的产品,企业才会有更大的发展。全部以后的工作中,会致力于公司产品的宣扬,符合节约成本的状况下,可适量做一些宣扬活动,比如高档小区宣扬等。二、产品渠道拓展后的总结医院,跑了许多渠道。商超,养生会所,礼品公司,药店等,以前的公司只涉及
17、了药品在药店的拓展,很少涉及医院,养生会所,礼品公司等渠道。将近一个半月的拓展,开阔了眼界,解了的保健食品销售渠道,接触了一些公司的老总,拓展了学问面,但同时也意识到由于公司产品价格比一般保健食品高,很少有广告,知名度还不足,所以目前在一些渠道很难有发展,比如药店渠道,大多药店的保健食品价格偏低,有广告支持,没有支持的状况下,产品在药店很难产生销售,所以短暂不考虑再拓展药店。因为大多医院只能开处方药,有政策制度上的限制,所以医院方面,目前也很难有突破。养生会所的消费者够买力高,适合公司产品的销售,探望了许多养生会所,目前已和一家推拿养生馆合作,后期会接着于这方面的工作。礼品公司的客户面广,中凹
18、凸端礼品都有市场,需求面广,合作方式敏捷,所以也适合公司产品的销售拓展,以后会把重点放在这一块,工作方向将会由全面拓展,变为重点拓展。结合公司产品的特性,多跑一些适合公司产品的渠道,争取在这些方面有突破,少走弯路”。三、对公司企业文化的相识始终认为一家公司的企业文化和管理都非常重要,进公司以来,早上上班很宁静,大家都在做自己的事情,没有闲聊,没有闲玩,同事们都很实干,简单相处,气氛很融合,但同时也感觉管理层与员工沟通太少,希望获得的沟通与指责,以利于工作和自我缺点的改正。四、自身在工作上的优点及不足因为之前从事了三年保健食品会议营销,也在德维康生物工程有限公司做过保健养分品专卖店店长和区域销售
19、经理,所在公司非常注意培训,自己也非常注意学习,所以有肯定保健食品销售方面的积累。在德维康上班半年没有迟到,早退,矿工过,严格遵守公司的规章制度,留意同事之间的关系,不争论公司及同事的是非,维护公司的形象,特殊是遵守公司财务上的制度,不贪一分不属于自己的东西。所关注的是自己实力上的提高,有合适的平台发挥自己的特长,但同时自己也有许多不足1、认为自己专业学问还不完善和精熟,所以以后会的看一些关于天麻,石斛的书籍。2、营销和管理方面上的学问还远远不够,所以后期会加强这方面的学习。3、提高自身业务水平,熟识各岗位的工作流程,提高自己发觉问题、分析问题、解决问题的实力。培育常常总结的习惯,每天总结,没
20、周总结,每月总结,发觉自己的不足,通过改进方法提高工作效率及效绩,提高谈判技能,管理实力,专业学问,执行力等等,总之在以后会致力于学习,总结,改进。五、一些建议1、因为目前去探望客户还没有完善的产品资料,不利于工作的开展,所以建议刚好做出简洁,一目了然的产品资料。2、各部门的沟通,领导层与员工的沟通一些,这样才能的了解公司,规划,以及近段时间自身工作的不足等各方面信息。20x年,对于药品德业来,是一个生死攸关年份,国家的药品政策越来越明朗,监管越来越严厉,在这一年里,望见了多数的同行倒了下去,不得不改做其它行业。而我公司的业务不但没有下滑停止不前,反而还有了较大弧度的上升,深感公司领导决策的正
21、确和公司转换的快速。虽然20x年我们已度过了危急的转型期,走在了同行业的前面,不过,在20x年的销售过程中,已反映出了我们的很多不足之处。首先,市场占有率太低,虽然增长率较高,但基准太低,销售肯定值不大,虽然比当地的一般企业强,但比起当地的大企业来讲,还相差太低。第一,客户布局不够完善,只有少数市场有货,或者客户的质量太差,不能培育成忠诚大客户,市场空白还比较多,须要进一步的完善。其次,部份销售人员不能较好的推销产品,销售技巧和实力都还有待提高,来年须要不断加强学习和培训。第三,产品的规范和完善,目前的药品市场,虽然还有一些混乱,但其趋势已明确,必需越来正规,例:公司听筒的销售量占了全年销售总
22、额的60%,由此可见公司所出的产品,必需根据药品法规的要求来完善。今年,有好多市场对于欠完善的产品已经不能正常销售了。为此已造成了较大量的退货,给公司带来了大量的不必要损失。第四,公司产品质量有待提高,例,枇杷膏漏液、袋装封口不到位及产品包装、包材的不刚好都是影响销售量上升的因素之一。以上这些,都是须要我们全部员工在来年的工作中须要去完善和提高的。明年的工作,我们不但要逐步解决在今年工作中发觉的问题,更要保证产品质量的状况下降低成本,节约开支,增加产品竞争力,为公司实现利益最大化;力争20x年销售增长率达到100%。20x年,是一个机遇与挑战共存的年头,这一年,将会有更多的药品企业被淘汰,已会
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