护士护理工作计划汇编.docx

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1、护士护理工作计划护士护理工作安排1ICU能使重危病人得到早期而又精确的诊断，紧急而又恰当的处理。因此，ICU病房对于在死亡线上挣扎的危重病人来说，无疑是战胜死神的极好战场。ICU的护理管理重症护理为病人供应持续加强性的护理及措施，以使病人的病情复原稳定以及预防并发症的发生，以维持病人的最佳健康状态。一、ICU护理人员的配备：1、ICU的床位及人员应依据医院的规模、性质、任务等须要配备。ICU的护理操作和工作最比一般一般病房要繁重惊慌得多，为了使每个病人24小时均有一名护士护理，而且能允许护士有法定的休息日、休假及病假、产假等，故每张床要在34名护士。现国内许多医院都很难达到这一标准，有关部门尚

2、无ICU护士编制的详细规定。本人认为在目前至少应达到综合ICU中病人与护士的比例为1：23，专科ICU中的比例为1：12。只有在保证足够的护士编制的前提下，才能保证ICU的护理质量。2、要包括不同层级的护理人员，各级护理人员的职责要明确。二、ICU护士的素养要求：ICU护士要有较好的身体素养，能吃苦耐劳，关爱伤病人的观点强，诚恳可信，细心耐性，洞察力强，应变实力强，接受实力强，要有扎实的所理专业学问及相关学问。三、ICU护士的培训：ICU护士应是具有护理执业执照的专业人员，现在国内尚无ICU护士的培训中心及ICU护士专业证书，在这方面我国与国外存在很大的差距。现在各医院都在依据自己的条件培训I

3、CU的护士。培训内容大致应包括：1、休克病人的视察及护理。2、有创压力监测。3、血流淌力学监测。4、人工气道的应用及管理。5、机械通气的应用。6、心电图监护。7、心肺脑复苏及应急措施的训练。8、血液净化治疗及护理。9、DIC病人的视察及护理。10、危重病人的养分支持。11、各种仪器的运用。包括心电监护仪，呼吸机，麻醉机，各种泵，除颤器，体温调整器等。只能在工作中渐渐摸索，因为病人及病种不同，仪器也相当多，须要开展或病房没有的新项目也许多，总的说来不断学习，充溢自己，如楼上所说，擅长视察，发觉问题刚好处理。护士护理工作安排220xx年，内科将紧紧围绕“提升服务品牌”这一主题，并结合护理部工作安排

4、，努力做好以下几方面的工作：加强护理质量过程限制，确爱护理工作平安、有效。一、接着实行护理质量二级管理体系尤其要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增加全员参加质量管理的意识，提高护理质量。二、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制护士长常常检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法，发觉护理工作中的问题，提出整改措施。三、进一步规范护理文书书写从细微环节上抓起，定期进行护理记录缺陷分析与改进。并将护理记录纳入年度持续质量改进的探讨项目。组建持续质量改进小组，探讨和探讨护理记录书写规范，通过每月一例困难病例的学习与考试，使护理记录得到有效的提高。四、

5、加强护理过程中的平安管理加强护理平安监控管理，每月进行护理平安隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身的角度进行分析，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范与改进措施20xx年将是接受挑战的一年，10年业务完成达137%，如何在这个基础上有所突破，这不仅仅是摆在科主任面前的难题，也是护理所要突破的瓶颈。虽然护士只是陪衬，但我信任：优质温馨的服务定能给科室带来肯定的效益。护士护理工作安排3考核项目：导尿(男、女)、鼻饲、静脉输液、肌肉注射、皮下注射、皮内注射、无菌技术、氧气吸入、测体温、血压测量、CPR、除颤仪的运用、简易呼吸器的运用、洗胃机的运用、心电监护仪的运用。参与人员：韦

6、素芳、王秀文、王紫怡、郑倩莉、王翠艳、程娟、刘静静、张玉屏、保吉香、韩金丽、王爽培训地点：一分学习室考核标准：北京市护理技术操作考核标准培训时间：8月15日至考核前每日下午(每周三、六、日除外)培训安排：八月第三周细化练习8.15：肌肉注射、皮下注射、皮内注射、测体温、血压测量；8.16：静脉输液、氧气吸入、CPR、心电监护；8.18：除颤仪的运用、简易呼吸器的运用、洗胃机的运用、鼻饲；8.19：导尿(男、女)、无菌技术；八月第四为了进一步加强我院护理质量管理，协作医院等级评审工作的开展，提高护理人员的整体素养，规范护理行为，保障护理平安，培育专科护士，提高护理管理实力，营造深厚的学习氛围，特

7、依据我院的实际状况，制定护理人员培训安排。一、培训目的1.规范护理临床技术操作规程，强化操作技能。2.熟识各专科的基本理论和基本技能，提高专科业务实力。3.驾驭院感基本学问，提高人际沟通、护理教学、护理科研实力。4.帮助新护士快速适应医院环境，投入护理工作，保障护理平安。5.培育专科护士，强化主管护师业务实力，提高护士长管理素养。二、培训规划培训分为五个方面：基础护理操作培训、专科业务实力培训、新进护士业务培训、护理综合实力培训、重点护理人才培育。三、培训对象1.基础护理操作培训：助理护士、护士、新入职人员。2.专科业务实力培训：各专科护理人员。3.新进护士业务培训：新入职护理人员。4.护理综

8、合素养培训：全院护理人员。5.重点护理人才培育：护士长、主管护师、护理骨干。四、实施方案1.基础护理操作培训：有护理部组织，24项基础护理操作按每月培训两项逐步完成，每月培训分为四个流程：(1)第一周观看操作碟片，观摩操作示范；(2)其次、三周指导操作练习(3)第四周实际操作考核。2.专科业务实力培训：各科室组织，护士每季度一次考核一次，护师、主管护师每半年考核一次，护理部定期指导，年底依据综合考试成果评比优良、合格等级。3.新进护士业务培训：实行院科二级培训，护理部组织岗前培训，各专科负责专科培训。新毕业护士采纳轮科方式进行培训，各轮转科室制定培训安排，依照安排对轮科护士进行专科培训，其他人

9、员由各专科培训。4.护理综合素养培训：护理部制定安排，主要以每月组织一次全院业务学习的形式开展，并实行市级学术讲座，开办专题培训班。5.重点护理人才培育：主动选派护理骨干去省级大医院进修学习，实行护士长阅历沟通会，支配护士长及专科护士参与护理管理及专科学问学习班，落实主管护师ICU轮转制度。五、培训内容1.基础护理操作培训：静脉输液、静脉输血、注射法、鼻饲法、洗胃法、灌肠术等24项基础护理操作。2.专科业务实力培育：各专科基本理论、基本学问、基本技能、护理常规、健康教化等。3.新进护士业务培训：护理核心制度、医德医风教化、护理服务礼仪、医疗法律法规、各专科护理学问等。4.护理综合素养培训：院感

10、学问、人际沟通技巧、护理教学技能、护理科研等。5.重点护理人才培育：国内外先进的护理管理理念、专科护理方法、危重病人抢救与护理等。护士护理工作安排4为了更好地做好我们护理人员的工作，我们特殊制定了20xx年护理人员的工作安排。护理人员与患者接触最多、速度最快、关系最亲密的工人、护理人员的素养和形象，干脆影响医院形象。详细工作安排如下：一、转变护理观念，提高服务质量1.护理部接着加强医德医风建设，加强工作责任感。培育护理人员树立“以患者为中心”的观念，以患者的声音为第一信号，以患者的须要为第一需求，以患者的利益为第一标准，以患者的满足为第一标准。在加强主动服务意识、质量意识、平安意识，进一步规范

11、护理操作的基础上，提高护士沟通技能，提高护理质量，保障护理工作的平安和效果。2.重点是收集护理服务需求信息。护理部通过了解回访看法、与门诊及住院患者对话、发放满足度调查表等方式，获得患者的需求和反馈信息，常常听取医生的看法，刚好提出改善措施，激励护士工作，调动他们的工作主动性，从思想上和行动上供应真正的主动服务。将“努力服务，创建感动”的服务理念应用于实际工作。3.严格执行检查制度，强调二次检查的执行，加强平安管理责任，杜绝严峻失误和事故的发生。以平安为基础，提高我们的护理质量。4、深化关爱服务，提高服务质量。在培育护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作术语、护患沟通技能。培育护士树立良好的

12、职业形象。二、合理利用人力资源，避开人浮于事的局面我院医疗费用协作不合理，护士人数少。工作繁重，护士要依据部门患者的状况和护理工作量合理安排人力资源，敏捷安排，增加旺季工作人员人数，医院护理人员提出工作要求时随叫随到，达到质量保证量，为患者供应满足的护理服务。三、树立法律意识，规范护理文件书写提高人们的法律意识，处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员的法制意识，已经成为护理管理的重要组成部分。护理部要严格遵守护理文件的编制规范，护理记录要完整客观。明确护理文件编制的意义，规范护理文件的编制，向上级医院的同行询问看法，明确询问如何做好护理文件才能达到标准要求。结合我院护理文件

13、编制的实际状况，进行总结和分析，并提出相应的对策，为证据供应法律依据。爱护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛，优胜者赐予嘉奖。20xx年，我们须要从思想上、行动上做到真正的主动服务。把“专心服务，创建感动”的服务理念运用到实际工作中。护士护理工作安排5一、工作目标1、选送若干名护士参与省级专科护士培训；2、支配相关人员外出参与省级以上接着教化学习；3、举办省级接着教化项目1项、合肥市接着教化项目12项；合肥市集中培训项目12项；4、派护理部副主任及46名护士长参与省级护理管理干部培训；5、护理部每月组织护士分级培训34次。6、定期组织全院xx三基理论考试和技术xx作考核。二、主要措施（1）申

14、报一项省级类接着教化项目，内容是关于相关临床护理平安及防范措施方面的学问和信息，打算邀请省内外专家授课；另外申报合肥市集中培训2项、接着教化项目2项，拟邀请市内外专家讲授，并选派相关护理骨干外出参与省、市级乃至国家级接着教化学习或沟通，以接受新业务、新学问、新技术的学习，并将其所学学问应用到临床护理管理和护理工作实践中去。（2）派护理部副主任和若干护士长参与省级护理管理干部培训，以提高各级护理管理人员的管理理论学问和水平。（3）专科护士培训。依据学科发展和医院发展须要选派急诊急救、icu、糖尿病、透析室、伤口造口等相关护士参与安徽省专科护士培训学习。（4）三基培训考核。要求护士长加强平常的三基

15、培训及考核，利用晨会提问、业务学习、教学查房、护理查房、危重病例探讨等形式加强学习，随机考核，护理部组织年度2次护理理论和2次护理技术xx作考核。（5）新护士培训。支配新入护理人员参与护理部及院部组织的岗前培训12次。支配各科室轮转，各科室由护士长做好环境、规章制度与各类工作职责的介绍。常常组织召开新护士座谈会，了解其工作状况及有何困难，并对其工作进行评议，以求不断克服缺点，尽快成长。（7）加强护理人员分成培训。每月支配护士分级培训34次，依据不同级别和层次的护理人员予以分层培训，每人每年接受10次培训学习，有安排、有针对xx的支配培训内容和学习任务，从而达到巩固xx学问、学习新业务、新技术、

16、不断提高的目的。（8）将新业务新技术运用到临床实践中去。对于外出学习的人员，回来后护理部为其支配合适的时间，把所学学问刚好传达给全部护理人员，以便共同提高。一、接着加强学习，提高自身xx素养。尤其是对本科的一些常见疾病的相关学问作进一步的深化学习，以利于临床实践的有效应用。二、全力帮助护士长做好病区的有效管理，如主动发放满足度调查表，发觉问题主动处理和改进，带动病陪人参与公休座谈会，激励他们说出自己的看法和提出有效的建议，为我们日后的工作得到更有效的帮助。制作有意于患者的一些宣教手册，能确保到每一位患者易于接受和理解。明确自己的职责，使自己的优质护理服务到位，以“三好一满足”为标准来要求自己，

17、做到让患者满足，领导放心。三、严格遵守本科的各项规章制度，做到上班不迟到，不早退。主动参与科室内及院内实行的各种学习活动。四、仔细做好领导安排给我的各项工作和任务。五、解放思想，为科室的发展提建议和看法，竭尽所能为科室创建更多的效益六、加强跟主管医生、病人及其家属的沟通与合作，努力构建现代化科学的医患模式，正确妥当处理好医患关系。七、帮助同事做好科室工作，做到工作责任明确、资源共享、团结互助，共创科室优良的环境、优秀的服务、优越的业绩。八、护理事业是一项崇高而宏大的事业，我为自己是护士队伍中的一员而骄傲。在今后工作中，我将加倍努力，为科室的发展作出自己应有的贡献！在即将迎来的xx年，我会努力改

18、正缺点和不足，做好自己的工作，对病人负责，对自己的工作负责。努力、努力、再努力！护士护理工作安排6在20xx年新的一年里,我们坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际详细的工作细微环节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”，在业务上注意学问更新主动吸纳多学科学问，在队伍建设上强调知法、遵守法律、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境，逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教化者、照料者和探讨者角色。特制订20xx年护理工作安排:一、加强护士在职教化，提高护理人员的专业素养1、强化相关学问的学习驾驭，定期组织护士授课，实行轮番主讲，进行规章制度及专业的培训。如遇特别疑难状况，可通

19、过请医生授课等形式更新学问和技能。相互学习促进，并作记录。2、重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部安排以强化“三基”护理学问，50项护理操作及专科技能训练为主，由高年资的护士轮番出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，作为个人考评的客观依据。3、做好低年资护士的传，帮，带工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，驾驭多学科学问和实力。4、随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有安排的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素养，优化护理队伍。不断的更新护理学问。二、护理平安是护理管理的重点，平安工作长抓不懈1、护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想心情的护士加强管理，做到重点交待、重点跟

20、班。切实做好护理平安管理工作，削减医疗纠纷和隐患，保障病人就医平安。2、病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促检查和监控。3、时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、交接班时均要加强监督和管理。4、护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但假如一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。5、护理部不定期的进行护理平安隐患检查，发觉问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的缘由，吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任，杜绝严峻差错及事故的

21、发生。三、转变护理观念，提高服务质量1、培育护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的须要作为第一须要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满足作为第一标准。加强主动服务意识，质量意识，平安意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确爱护理工作平安、有效。2、注意收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访看法、与门诊和住院病人的交谈，发放满足度调查表等，获得病人的需求及反馈信息，常常听取医生的看法刚好的提出改进措施，同时对护士工作赐予激励，调动她们的工作主动性，从思想上，行动上作到真正的主动服务。把“专心服务,创建感动”的服务理念运用到

22、实际工作中。3、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强平安管理的责任，杜绝严峻差错及事故的发生，坚持每周进行两次护理大查对。在平安的基础上提高我们的护理质量。、4、深化亲情服务，提高服务质量。在培育护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。护士护理工作安排71，以病人为中心，注意人性化服务，切实转变服务理念和工作模式。对折期手术病人进行有效的围手术期护理，通过查阅病历，与患者及家属的沟通，驾驭手术患者的相关信息，以取得相互信任，相互理解，满意病人一切合理的需求，为病人创建温馨舒适的手术环境，达到患者及家属对护理工作满足度98%。2，为不断提

23、高内部服务工作质量，力求协作默契，日常工作中注意加强与医生的沟通，定期走访临床手术科室，每季度进行问卷调查，建立看法簿，干脆或间接的征得手术医生的看法和建议。同时要求大家刚好的参与术后探讨。二落实制度防医院感染严格遵守医院感染管理规范，仔细执行消毒隔离制度。进一步完善各班工作制度，严格限制人员流淌。严格执行无菌操作技术，对违反无菌原则的人和事赐予刚好订正。做好术间消毒，术后处理工作，防止院内感染。对于全部的物品肯定要刚好定期的消毒，手术用品做到一人一次一用一套执行率100%，无菌切口感染率0.5%，常规器械消毒灭菌合格率100%。三增加平安护理意识追求工作质量“0”缺陷制定严格的手术室各项规章

24、制度，定期就手术室护理工作中易出现的差错和事故，一方面提出整改看法，另一方面起到警示作用，以杜绝差错和事故的发生。各项护理治疗操作要与病人打招呼，采纳激励性语言，动作温柔，赐予病人平安感，取得其信任与合作，拒绝病理检查者，患者家属要知情同意签字记录，避开纠纷。利用晨会、护理业务学习等多种形式增加护士的平安服务意识，做到主动服务，热忱接待，细心介绍。护士护理工作安排8人们都说“三分治疗，七分护理”，句话虽然并不非常精确，但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了主动贡献，从而受到了社会的敬重，被誉为“白衣天使”。我们的护理工作也应当走上新的台阶，特制订护士护理工作安排：一、主要工

25、作目标1、年护理事故发生率为零。2、基础护理理论学问考核成果平均分70分。3、护理技术操作考核成果平均分90分。4、静脉穿刺胜利率90%。5、病人对护理工作满足度为95%。二、保证措施：1、加强基础理论学问的培训，使护理人员综合素养及专业实力得到提高，每月组织一次业务培训，内容包括基础理论，专科护理，安排免疫学问，并进行培训后考核。多翻阅护理相关书籍，亲密关注护理学问新动态。2、加强护理专业技术操作培训，特殊是留置针的运用，提高静脉穿刺胜利率，在工作中不断总结阅历教训，做到胆大心细，克服。定期或不定期进行穿刺失败缘由的探讨，请较有阅历的护士讲授穿刺胜利的阅历。主动学习与护理相关的新业务新技术。

26、3、加强护理操作规范，实施流程化服务。严格无菌操作及查对制度，提高护理质量。4、仔细做好基础护理，使护理工作更加规范化。保持病床整齐，无异味，无污迹，物品摆设整齐规范，输液滴数与医嘱相符，勤巡察输液病人，擅长视察病情，发觉问题刚好解决。5、努力改善服务看法，让患者从心里满足。要求每位护士树立良好的服务看法，满腔热忱地对待每位患者，把病人的满足作为我们工作的最终目标，尽可能为病人供应便利。杜绝生、冷、硬、推诿病人的现象发生，决不允许与病人发生争吵。三、搞好科室团结，提高科室凝合力，加强自身协作、协调实力，共同呵护护理队伍这个小团体。让大家心中充溢爱、工作充溢激情、让病房充溢笑声，让科室充溢温馨！

27、对于护理工作现有的水平，离我们预想的目标还有肯定的距离，还存在一些这样那样的问题，希望在护士长的帮助下能够调动起大家的主动性，让每个人都有主子翁意识，信任科室的明天肯定会更加美妙。护士护理工作安排91、学习质控标准标准是质量管理的基础，是实施质量限制的科学依据，护士长组织全体护士仔细学习护理部质控标准，对5名组长重点辅导。各组再针对性深化研讨，达到人人驾驭质控标准，工作中以标准为指南严格自律，检查时以标准为准绳客观评价。2、实施质量限制各小组组长依据本组成员班次及病房工作实际，敏捷支配时间，每周对所负责的质控项目进行1次检查，检查时不评分，只具体记录存在的问题，责任人在班时当面交换看法并由本人

28、刚好订正；责任人不在班时一般缺陷由质控护士代为订正然后向责任人说明，严峻缺陷马上报告护士长、通知责任人刚好返科现场解决。出现频率较高的问题列入全科护理质控会议进行分析讲评，出错较多的护士列为重点辅导对象，加强培训考核提高业务技能。每月初召开护理质量评析会，各质控组长汇报上月各自查状况，护士长反馈上月科及护理部质量检查状况，针对存在的问题集体探讨，制定整改方案并付诸实施，再进入下一轮自查自纠，如此循环运转。3、质控方法评价每一质控成员建立自查本，首页记有本项检查的标准。每周体现一次检查的内容。护士长对每个质控人员赐予评介，好的表扬，未完成的列入护士素养考评分。全员质控实施前、后（12年4月分前后

29、）护理质量检查评分状况明显提高，而且问题逐步削减，护理质量也形成持续改进。通过全员参加，增加护士的质量意识，主动主动地找寻问题的对策与方法，变被动管理为参加式管理。实行全员限制、全程限制，使护理质量得到了稳步提高。4、总结护士是护理质量的干脆责任者，全员参加护理质量限制，人人以压力为动力自觉学习质控标准，不断提高质控技能，在执行各项护理操作中留意自我管理、自我订正、自我完善，使质量管理处于高度自律的重佳状态。每周一次的同级限制，护士之间相互指正，相互帮助，科内的一级质控的有效动作提升了护理质量基础水平，科室护士从以往定期突击打算应付护理部检查变为等待护理部检查时共同探讨、检查后主动整改，促进了

30、逐级限制效能。实践证明全员参加全程护理质量限制是护理质量持续改进的有效途径。护士护理工作安排1020xx年，我科护理工作在院领导的关切、支持、重视下，在全院护士的共同努力下，完成了年初下达的护理工作安排，同时，主动投身于“优质护理服务”活动中，比照标准，逐条逐项抓好各项工作，有效的促进我科护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高，现总结如下：一、脚踏实地，从护理基础工作做起首先，科室人员偏年轻化，工作阅历不足，专科学问欠缺，为提高护理服务质量，从基础护理工作入手，严格执行查房程序和制度，将晨间护理与交作为沟通平台，深化细致的开展专科健康学问教化，和人性化沟通，有效的提高病人满足度，取得良好效果

31、。同时，将核心制度落实作为本年度考核重点，每周考核一项，逐步规范工作流程。二、提高服务质量，从改进工作细微环节入手1、改进查对方式，将传统的称呼病人床号、姓名，改为问病人姓名，让病人主动回答，避开查对差错发生的可能性。2、供应微波炉给病人运用，为病人特殊是孕产妇供应了很大的方。3、给病人以人文关怀，一切从病人的须要去思索问题，建立关切人、敬重人的理念。以热忱、亲切、暖和的话语，理解、怜悯病人的苦痛，使病人感到亲切、自然。4、用住院须知的形式，介绍医院的环境、各种规章制度、是病人应有的权利和义务。5、加强与病人的沟通，通俗易懂地说明疾病的发生、发展，具体介绍各种检查的目的、医嘱用药的留意事项，细

32、致视察病情改变，协作医生抢救急危病人，驾驭病人的心理状态，制定人性化、特性化的护理措施，刚好评估护理效果，让病人参加到治疗、护理中，消退惊慌、焦虑心情，使病人产生一种平安感、满足感。6、从病人敏感的一日清单入手，将收费项目、标准做具体的说明，使病人能够明明白白消费。三、抓制度落实，明确工作分工，防范工作漏洞将工作细化，进行分工，文书书写由责任组长把关，护士长质控，有效的限制书写错误和不规范书写，提高书写质量。召开工休座谈会、护理业务查房、抢救药品、业务学习分别责任到人，形成人人有事管，事事有人负责，大家共同参加科室管理，有效提高了大家的主动性。为了保证护理平安，在日常护理工作中我不断强化平安意

33、识教化，发觉工作中的担心全因素刚好提示，并提出整改措施，以院内护理差错为实例组织探讨学习，使护理人员充分相识护理差错因素新状况、新特点，从中吸取教训，使平安警钟常鸣。四、苦练技术，严把质量关针对护理人员年轻化状况，制定操作训练安排，将基础操作项目纳入日常考核，每月检查督导一项，将常用操作项目逐一进行考核，制定操作标准，全员训练，并在操作考核中不断改进操作流程。提高操作技术，有效提高服务质量。五、开拓创新，不断学习，提高专科技术水平不断充溢专科学问，常常支配护理人员到外院学习，引进新的理念和技术，改进工作，提高技术，带动科室学习气氛，完成业务学习每月一次，同时，督导全科护士完成接着教化任务，加强

34、专科学问学习。六、坚持以病人为中心，提高病人满足度以病人的满足为核心，以病人的需求为目标，供应优质的特性服务，科室的经济效益和社会效益才能获得双丰收。让病人满足是医院工作的核心，病人满足度的提高，实质上是建立病人与医院的诚信关系，只有病人满足才能使病人成为医院的忠诚顾客。存在不足：1、护理人员偏于年轻化，护患沟通实力有待加强。2、妇产科专业性比较强，护理人员对专科学问学习不够。为了保证护理平安，在日常护理工作中我不断强化平安意识教化，发觉工作中的担心全因素刚好提示，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织探讨学习借鉴，使护理人员充分相识护理差错因素新状况、新特点，从中吸取教训，使平安警钟常鸣

35、。护士护理工作安排11为了更好地做好我们护理人员的工作，所以我们特地制定了20xx年护理人员的工作安排。护理人员是与病人接触最多、最早，最亲密的工作者，护理人员的素养和形象，干脆影响医院形象。详细工作安排如下：一、转变护理观念，提高服务质量1、护理部接着加强医德医风建设，增加工作责任心。培育护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的须要作为第一须要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满足作为第一标准。加强主动服务意识，质量意识，平安意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确爱护理工作平安、有效。2、注意收集护理服务需求信息，护理部

36、通过了解回访看法、与门诊和住院病人的交谈，发放满足度调查表等，获得病人的需求及反馈信息，常常听取医生的看法刚好的提出改进措施，同时对护士工作赐予激励，调动她们的工作主动性，从思想上，行动上做到真正的主动服务。把“专心服务，创建感动”的服务理念运用到实际工作中来。3、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强平安管理的责任，杜绝严峻差错及事故的发生。在平安的基础上提高我们的护理质量。4、深化亲情服务，提高服务质量。在培育护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。二、合理利用人力资源，避开人浮于事的局面我院的医护比例搭配不合理，护士的人员少。工作繁

37、重，护士长应依据科室病人状况和护理工作量合理安排人力资源，弹性排班，增加高峰期上班人数，全院护理人员做到工作须要时，随叫随到，以达到保质保量为病人供应满足的护理服务。三、树立法律意识，规范护理文件书写随着人们法律意识的提高，处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。护理部应当严格根据护理文件书写规范要求，护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义，规范护理文件书写，并向上级医院的同行请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际状况，进行总结和分析，提出相应对策，为举证供应法律依据，爱护护患的合法权益。组织护理

38、病历书写竞赛，优胜者赐予嘉奖。20xx年，我们须要从思想上、行动上做到真正的主动服务。把“专心服务，创建感动”的服务理念运用到实际工作中。护士护理工作安排12作为一名护理工作管理者，以谦和的看法对待病人，努力为每一位病人削减每一分的苦痛是我们的使命，用这样的信念在这两年的护理工作中我部得到了病人的认可和领导的赞同。在接下来的工作中，我打算将我具体的这样规划：一、加强护士在职教化，提高护理人员的综合素养(一)、按护士规范化培训及护士在职接着教化实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部工作安排上半年以强化基础

39、护理学问为主，增加考核次数，直至达标。2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核安排，每年组织考试、考核23次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培育专科护士打下扎实的基础。3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必需全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士安排支配操作考试一次，理论考试二次。4、强化相关学问的学习驾驭，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行状况。(二)、加强人文学问的学习，提高护士的整体素养1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意

40、识，先在护士长层次内进行探讨，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及详细的实施安排。 支配全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，医学教化网搜集整理利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。(三)、更新专业理论学问，提高专科护理技术水平。护士长工作安排随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科学问，如遇开展新技术项目及特别疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊探讨等形式更新学问和技能。同时，有安排的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平

41、。二：加强护理管理，严谨护士长工作安排，提高护士长管理水平(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培育，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等。(二)、加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。(三)、促进护士长间及科室间的学习沟通，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作阅历沟通会，借鉴提高护理管理水平。三、加强护理质量过程限制，确爱护理工作平安、有效(一)、接着实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发觉问题，解决问题的实力，同时又要发挥科室质控

42、小组的质管作用，明确各自的质控点，增加全员参加质量管理的意识，提高护理质量。(二)、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员常常深化各科室检查、督促、考评。医学教化网搜集整理考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法，发觉护理工作中的问题，提出整改措施。(三)、进一步规范护理文书书写，从细微环节上抓起，加强对每份护理文书实行质控员护士长护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。四)加强护理过程中的平安管理：1、接着加强护理平安三级监控管理，科室和护理部每月进行护

43、理平安隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的平安管理责任，杜绝严峻差错及事故的发生。3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平常加强对性能及平安性的检查，刚好发觉问题刚好修理，保持设备的完好。五、深化亲情服务，提高服务质量(一)、在培育护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。(二)、注意收集护理服务需求信息，护理部

44、通过了解回访卡看法、与门诊和住院病人的交谈，发放满足度调查表等，获得病人的需求及反馈信息，刚好的提出改进措施，同时对护士工作赐予激励，医学教化网搜集整理调动她们的工作主动性。六、做好教学、科研工作我们信任以上全体护理人员工作安排只要严格执行，我们在20xx年中的工作中肯定能取得好的成果。护士护理工作安排13一、加强护士在职教化，提高护理人员的综合素养(一)、按护士规范化培训及护士在职接着教化实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部安排上半年以强化基础护理学问为主，增加考核次数，直至达标。2、加强专科技能的

45、培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核安排，每年组织考试、考核23次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培育专科护士打下扎实的基础。3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必需全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士安排支配操作考试一次，理论考试二次。4、强化相关学问的学习驾驭，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行状况。(二)、加强人文学问的学习，提高护士的整体素养1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行探讨，达成共识后在全院范围内开展

46、提升素养活动，制定训练方案及详细的实施安排。支配全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。(三)、更新专业理论学问，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科学问，如遇开展新技术项目及特别疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊探讨等形式更新学问和技能。同时，有安排的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。二:加强护理管理，提高护士长管理水平(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培育，当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等.(二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。(三)、促进护士长间及科室间的学习沟通，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作阅历沟通会，借鉴提高护理管理水平。三、加强护理质量过程限制，确爱护理工作平安(一)、接着实行护理质量二级管理体系，尤其是需